Identificar y detallar las caractersticas del marketing interno desarrollado por Wong. Calidad interna.Calidad Externa.Difundir internamente la identidad e imagen corporativa Comunica los valores de la empresa Logra consenso respecto a las metas de la organizacin Genera sentido de pertenencia y compromiso por parte del personal Fomenta la participacin y creatividad personal Mejorar las condiciones de seguridad e higiene en una
Tiempos de respuesta ms breves.Personal ms disponible, capacitado y cortes.Informacin ms completa.Sitio web.-
Haga uso de los conceptos, metodologas y herramientas presentadas en clase y que se
encuentran en el captulo 3 del texto "Fidelizacin de Clientes" de Juan Carlos Alcaide Editorial ESIC. Simultaneidad de elaboracin,Funcin de marketing y produccin altamente relacionada Coordinacin Humano- Tcnica Contacto directo y vinculante muy prolongado Influencia de los valores emocionales