Competidores y

Consumidores

Bienes y
Alternativas

Agentes
econmicos:
Privados.
Gubernamentales.
Tipos de
consumidor:
Personas.
Organizaciones.
Otro. Productores.
Distribuidores.
Otro tipo de
intermediarios.
Otro tipo de agentes
econmicos

Posicionamiento.
Estado preferencial
de las marcas y
productos.
Demanda y oferta.
Elasticidad-ingreso.
Elasticidad-precio.
Elasticidad cruzada.
Tipos de bienes:
Sustitutos.
Complementarios.
Independientes.
Duraderos. No
duraderos. De
capital. Intermedios

Motivacin de
Compra
Segmentos del
mercado.
Perfil del
consumidor.
Impulsividad en la
compra.
Racionalidad en la
compra.
Consumismo
Ciclo del ingreso.
Fluctuaciones del
ingreso.
Ciclo vital.
Presupuesto de
ventas.

Transacciones
(Volumen y
precio)
Tipo de compra
Carcter de la
transaccin
Estacionalidad.
Abastecimiento.
Precio y tcticas:

Condiciones y
Lugares de
Venta
Poltica comercial.
Efectivo.
Descuento.
Crdito.
Puntos de venta
Oficina.
Establecimiento.
Itinerante.
Website.
Otros.

Ambiente,
normatividad y
organizacin
empresarial
Ubicacin
geogrfica.
Rutas comerciales.
Microambiente
Macroambiente.
Legislacin:
Promocin
empresarial.
Fomento de
competitividad.

Elaborado por: Alejandro Espaa