YBP 224 Perhubungan

awam
Evolusi Perhubungan Awam
Sejarah

Tiga Tahap Perkembangan PA

Peringkat Antarabangsa
1. Press Agentry (manipulasi)
- Akan menggunakan apa cara sekalipun utk mencapai
pendapat publik yg diinginkan

2. Publisiti (information)
- Sumber informasi yg mengalir dari organisasi kpd publik
- Juga di kenali sbg agen publisiti
3. Kaunseling (Saling mempengaruhi dan berpersefahaman)
- Tahap yang masih baru
- PA menjlnkan t.jwb no.2 di atas tetapi membekalkan
informasi dan menasihati pengurusan keadaan dan realitui
pendapat publik terhadap organisasi, isu atau produk.

Perkembangan PA Mengikut Aktiviti

utama
Pemujukan (persuasion)
Digunakan utk menyebarkan ugama menggunakan speech
Menggunakan rhetoric utk memujuk populasi berlanjutan hingga ke
hari ini.

Publisiti
Digunakan utk promosi dan fund raising juga utk membentuk
personalti individu atau produk.

Informasi
- Utk mewujudkan kesedaran dan sokongan serta penglibatan dlam
sesuatu kempen. Sgt popular semasa semasa WW 1 dan WW 2. Ia sgt
ptg utk mendapatkan kemerdekaan bagi beberapa negara terjajah.
Informasi juga adalah kunci kpd pembangunan negara tersebut.

Perkembangan PA Mengikut Aktiviti

utama
Pemasaran
Dgn pertumbuhan pesat ICT, prasarana dan msykt yg
berorientasikan pengguna tlh menyebabkan PA terlibat
dgn usaha2 pemasaran . Pengamal membantu
menganjurkan pameran, road show dan menyediakan
bahan media.

Pengurusan
Globalisasi, pendidikan
PA, aktiviti yg terssusun, ICT dan internet tlah memksa PA
menguruskan tugasan dgn lebih informatif dan
berorientasikan hasil yg boleh diukur. Pengamal
menggunakan pendekatan kepengurusan dan
berorientasikan perkhidmatan.

Evolusi PA Moden
1. Seedbed Era (19001917)- muckraking journalism countered by
defensive publicity. Reformasi politik menggunakan kemahiran PA
pada zaman Theodore Roosevelt dan Woodrow Wilson.
2. World War I Period (19171918)- mendemonstrasikan kuasa
promosi terancang utk mencetuskan patriotisme. Menjual saham utk
perang, mendapatkan tentera dan menjana berjuta dollar utk
kebajikan.
3. Booming Twenties Era (19191929) Menhaplikasikan
pengethuansemasa perang utk menggunakan publisiti dan promosi
produk, kebajikan memudahkan proses penerimaan perubahan akibat
peperangan.
4. Roosevelt Era and World War II (19301945) of the Great
Depression, new media, public opinion polling, and World War II. Kesan
yg sangat banyak pada amalan PA

Evolusi PA Moden
Era Slps Perang (1946-1964) Ubahsuaian negara dari
peperangan kpd industrilisasi dan berorientasikan
perkhidmatan dan ekonomi. Permulaan pendidikan dlm PA dan
kemunculan TV sbg saluran media yg sangat berpengaruh
Bantahan dan Memperkasa (1965-1985) Pelajar dan
aktivist membantah encemaran alam, diskriminasi gender,
etnik, perang vietnam. Salahguna kuasa oleh kerajaan.
Peningkatan t.jwb sosial organisasi.
Zaman digital dan globalisasi ( 1986 kini)- penigkatan
ICT, saluran komunikasi yg pelbagai, persaingan ekonomi
global. Interaksi segera dan keganasan

Perkembangan PA di Malaysia
SEJARAH PA DI MALAYSIA
Faktor-faktor mempengaruhi perkembangan PA
di Malaysia:
- Sejarah Malaysia

- Komposisi Populasi

- Sistem Politik

Perkembangan PA di
Malaysia
EVOLUSI PA DI MALAYSIA
Sebelum Perang Dunia II.
- Antara tahun-tahun 1945 1952.
- Antara tahun-tahun 1952 1963.
- Antara 1963 1980.
- Selepas 1980

Perkembangan PA di
Malaysia
1. Sebelum Perang Dua Ke Dua
- Penubuhan Jabatan Penerangan
- Jabatan Penerangan dan Seranta
- Peperangan di Eropah dan negeri China
- Media massa digunakan sebagai propaganda
2. Antara 1945 - 1952

Penubuhan Jabatan Percetakan dan Seranta Jabatan

Perhubungan Raya
- 1952 Jabatan Penerangan ditubuhkan
- Penerangan menjadi satu alat penting untuk memenangi
hati rakyat semasa episod Malayan Union dan darurat.
-

Perkembangan PA di
Malaysia
3.

Antara 1952 hingga 1963

- Pemilihan

wakil rakyat pertama kali

- Kemerdekaan
- Kementerian Penerangan ditubuhkan
- Darurat tamat pada 1960
- Penubuhan Institut Perhubungan Raya Malaysia (IPRM) ditubuhkan pada 1962.

4 Antara 1963 hingga 1980

- Penubuhan

Malaysia
- Konfrantasi Malaysia Indonesia
- Peristiwa 13 Mei
- Penggubalan dasar Ekonomi Baru

Perkembangan PA di
Malaysia
5. Selepas 1980
- Dasar Pandang Ke timur
- Dasar Penswastaan dan Perindustrian

6.Tahun-tahun 1990an
- Dasar Pengkorporatan
- Perkembangan Teknologi Maklumat
- koridor raya multi-media
- Sistem pendidikan

Perkembangan PA di
Malaysia
PERSONALITI
1. Jabatan Penerangan (1939)
Pengarah G.L. Peet
-Hubungan media
- Penggunaan van melawat pekan dan kampung
2. Jabatan Penerangan dan Publisiti
Director general Dr. Victor Purcell (1940).
-Penyebaran informasi lebih berkesan
-Menggunakan radio.
3. Pendudkan Jepun (1941-1945)
Pengarah: Colonel George Thomson di bawah British Military
Administration (BMA).
-1945 Jabatan Publisiti dan percetakan ditubuhkan di Singapura.

Perkembangan PA di
Malaysia
1946 Malayan Union mengambil alih dan Jabatan
Perhubungan Awam ditubuhkan.

Pengarah: Sir Mubin Sheppard

Menyemai keyakinan terhadap pentadbiran British
setelah dikalahkan Jepun.
Mengembalikan system perundangan dan
kesejahteraan selepas jatuhnya pentadbiran British.
Jabatan Perhubungan Awam yang pertama
dibahagikan kepada:
a) Perkhidmatan media
b) Penerangan umum.

Perkembangan PA di
Malaysia
Cawangan Jabatan Perhubungan Awam di semua
negeri ditubuhkan.
Tan Sri Yaakub Latiff Negeri Sembilan
Syed Zainal Abidin Selangor
T. Raja Nong Jewa Kedah
Yeop Mahaidin Pahang
Hj. Ahmad Ismail Kelantan
Soan Cheng Ho Pulau Pinang
Mohd Nor Ismail Terengganu
Hj. Ghazali Ismail - Perlis

Perkembangan PA di
Malaysia
Jabatan Penerangan dipecahkan kepada Jabatan Filem.
Peranannya adalah untuk memujuk rakyat supaya menyokong
kerajaan dan menentang komunis semasa darurat antara 1948
1960.
1952 Jabatan Penerangan bercantum dengan Jabatan
Perkhidmatan Penerangan Darurat ADL. Peterson menjadi
Director general.
Tumpuan kepada penerangan tentang darurat.

Perkembangan PA di
Malaysia
To win the hearts and the mind, of the
people, you have to make people
understand what the government is trying
to do before you can expect them to be on
your side
(Sir Gerald Templer)

PA Kerajaan Slps
Kemerdekaan
Antara tahun2 60an hingga awal 80an PA
di cirikan kempen-kempen pembangunan
negara oleh kerajaan utk membantu
usaha kerajaan menuibuhkan sebuah
negara yg demokratik
Fungsi utamanya ialah menjalinkan hbgn
media dan menyebarkan informasi
mengenai polisi kerajaan dan juga
memantau maklum balas publik tentang
isu ini.

PA Kerajaan Slps
Kemerdekaan
Dlm tahun2 70 an, kerajaan menubuhkan unit2 PA
dikebanyakan jabatan dan agensinya. Sebahagiannya
adalah utk menjelaskan dan mempromosikan
penerimaan polisis kerajaan. Wbp jawatan PA ini tidak
di sis oleh kakitangan yg tlh dilatih dlm bidang ini. Oleh
itu PA dlm sektor kerajaan kurang berkembang. Banyak
juga jabatan kerajaan yg menggunakan khidmat agensi
PA utk membantu merancang dan membentuk
segmen strategi bagi kempen2 kerajaan, Ini termsuklah
bantuan menyediakan rekabentuk kempen, media, dan
pengurusan acara atau majlis tertentu.

Tugas pengamal PA kerajaan

dikemukakan Jab. Penerangan
1. Mengatur liputan dan sidang akhbar untuk
Kementerian/Jabatan.
2. Menyediakan draf kenyataan akhbar.
3. Memberi penerangan kepada wakil-wakil akhbar
mengenai segala rancangan dan kemajuan yang dicapai
oleh Kementerian dalam bentuk bertulis dan lisan.
4. Menjadi jurucakap Kementerian/Jabatan.
5. Menjadi penasihat akhbar kepada Kementerian/
Jabatan.
6. Menjawab teguran orang ramai (publik) melalui akhbar
atau secara bersurat, serta secara lisan bagi aduan yang
dibuat secara bersemuka (datang sendiri) atau melalui
telefon.

Tugas pengamal PA kerajaan

dikemukakan Jab. Penerangan
7. Menghadiri taklimat dan mesyuarat di mana butiran publisiti
boleh didapati.
8. Memberitahu Kementerian/Jabatan segala maklumbalas publik
mengenai dasar-dasar dan projek-projek Kementerian/Jabatan.
9. Memberi nasihat kepada Kementerian/Jabatan cara bagaimana
untuk merancang strategi penghebahan yang berkesan terhadap
segala aktiviti Kementerian/Jabatan.
10.Mewujudkan hubungan yang rapat dengan wartawan dari dalam
dan luar negeri.
11. Membantu dalam usaha pengeluaran penerbitan
Kementerian/Jabatan.
12 .Menjalankan segala tugas lain yang diarahkan.

Institut Perhubungan Raya Malaysia

(IPRM)
Institut Perhubungan Raya Malaysia pada tahun 1962
melambangkan satu perkembangan dalam sejarah
perhubungan awam di Malaysia. Pada mulanya Institut ini
didaftarkan sebagai Federation of Malaya Institute of Public
Relations tetapi sesuai dengan perubahan politik di tanah air
ia telah menukarkan namanya kepada Institut Perhubungan
Raya Malaysia pada tahun 1965. Seramai 52 orang pegawai
perhubungan awam atau jawatan yang setaraf dari sektor
kerajaan, swasta dan juga dari kedutaan asing telah berkumpul
di Jabatan Penerangan Jalan Brockman, Kuala Lumpur pada 25
Mac 1962 dan dengan sebulat suara para hadirin telah
bersetuju dengan penubuhan Institut Perhubungan Raya.
Encik (kini Datuk) Mohammad Sopiee Sheikh Ibrahim, ketika itu
menjadi Pengarah Perkhidmatan Penerangan, telah dilantik
sebagai Presiden pertama IPRM.

Institut Perhubungan Raya Malaysia

(IPRM)
Sebagai satu badan professional Institut Perhubungan Raya
Malaysia telah menganjurkan kursus dengan tujuan untuk
meningkatkan pengetahuan ahli dan pengamal dalam bidang
perhubungan awam. Institut telah memulakan kursus Sijil
Perhubungan Awam pada Julai 1976, sijil intermediate bermula
pada bulan Mac 1977 dan telah menganjurkan Diploma
Perhubungan Awam pada Mac 1981. Pada masa ini IPRM telah
membenarkan beberapa buah institusi pendidikan swasta untuk
mengendalikan kursus perhubungan awam tetapi sijil diakui
sebagai keluaran Institut Perhubungan Raya Malaysia.

Institut Perhubungan Raya Malaysia

(IPRM)
Stamford College dan PAAC di Kuala Lumpur
dan Petaling Jaya, serta IBMS di Kuching
telah dibenarkan mengendalikan kursus
pada peringkat sijil dan diploma. Majlis
IPRM akan menyediakan peperiksaan dan
keputusannya diumumkan oleh IPRM sendiri.
Pada hari ini PA ditawarkan di kebanyakan
IPTS dan IPTA

Perkembangan PA di Malaysia
Perunding PA atau Agensi
PA dlm sektor swasta tumbuh sekitar tahun 60
an dgn bercambahnya sykt multinasional dan
tertubuhnya agensi 2 PA Agensi PA yg pertama
di kesan ialah Eric White Associate (agensi yg
berasal dari Australia yg kemudiannya
berkongsi dgn agensi dari USA iaitu
HillandKnowlton. Ia mula beroperasi pada
1965. Hari ini terdapat lebih 40 agensi
tempatan dan antarabangsa yg beroperasi di
Malaysia.