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Comportamiento Humano

Lic. Natalia Vernica Arce Ortiz

Campo de estudio que investiga el que los


individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones,
con el propsito de aplicar los resultados para el
mejoramiento de la eficiencia en la
organizaciones. Stephen Robbinson
Estudio y la aplicacin de conocimientos relativos
a la manera en que las personas actan dentro de
las organizaciones DAVIS, K & NEWSTROM, J.
(1991).

Importancia dentro de la Organizacin


GESTIN
CALIDAD,
PRODUCCIN Y PRODUCTIVIDAD.
Desarrollo Organizacional (DO)
EMPOWERMENT
MOTIVACIN
TQM,REINGENIERA

Factores Que influyen en el CH de las


personas en las Organizaciones

Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la organizacin.
Procesos y diseos de trabajo..
Tecnologa e infraestructura.
Recursos utilizados en el logro de
objetivos.
Medio ambiente.

Recuerda que.
El comportamiento humano en las
organizaciones es entendible slo
cuandolo analizamos de manera
holstica,lo analizamos de manera
sistmica, multidisciplinaria e
interdisciplinaria.
Las relaciones personas-organizacin
deben verse como un todo.

Objetivo del CHO


El objetivo es identificar como los sujetos, los
grupos, el ambiente, etctera influyen en la
conducta de los miembros de una organizacin.