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Gastronoma LGT-803

PLANEACION DEL
TRABAJO
Francia en tu Paladar

ndice

Mariel Acosta Gutirrez


Anglica
Mara Polanco Ramrez
Introduccin........................................................................................................
1
Juan Carlos Ruvalcaba Lpez
Descripcin del rea de estudio..........................................................................2
Jess Ivn Ocampo Ayala
Alejandro Ramos Hernndez
Justificacin.........................................................................................................
4
Jos Martin Ros Enrquez
Anlisis del Modelo Organizacional.....................................................................5
Anlisis de las caractersticas del entorno..........................................................7
Plan estratgico.................................................................................................. 9

Gastronoma LGT-803
Mapeo............................................................................................................... 12
Plan de trabajo.................................................................................................. 13
Diagrama de flujo............................................................................................. 14
Asignacin de recursos..................................................................................... 19
Anlisis FODA del Restaurante La huitime merveille....................................20
Conclusin........................................................................................................ 22
Bibliografa........................................................................................................ 23
Anexos.............................................................................................................. 24

Introduccin
La creacin de un producto o servicio gastronmico, hace que la competitividad
aumente de manera significativa, posicionando a la empresa entre las mejores.
Pero no es tan fcil como parece, si un nuevo producto o servicio no es bien
aceptado por la sociedad, esta no podr continuar funcionando.
Es importante que todas las ideas generadas se analicen y obtener de ellas un
realismo acorde a las necesidades del comensal, debe prestarnos un servicio no
visto antes, para as poder atender las necesidades de nuestros clientes.
El proyecto que a continuacin se presenta, permite guiarnos acerca de la
creacin de una empresa en el rubro gastronmico, basados en la gastronoma
francesa, en el cual los platillos que se ofrecern sern de los ms populares y
con los cuales esta gastronoma se ha dado a conocer a nivel internacional.
Manteniendo el platillo tradicional y lograr que cuando el comensal lo est
degustando se sienta en la regin y percibir los sabores y olores. Utilizando
ingredientes esenciales de esta cocina como: la mantequilla, pato, papa, hierbas,
manzanas, etc. logrando la creacin de platillos exquisitos.
Se hablara de manera breve sobre la historia de la cocina europea al igual que de
la gastronoma francesa y lo que la ha llevado hacer una de las ms reconocidas e
importantes a nivel mundial.

Descripcin del rea de estudio


Cocina europea
1

Gastronoma LGT-803

Cocina europea en la edad media (S. V al XV): La cocina europea empieza


a escribir su historia a finales de la edad media, ya que al principio era ms
bsica y tosca. Luego se fue transformando en algo ms delicado y en
bsqueda de los placeres del buen plato, lo que sobretodo ataa a los
seores feudales aunque tambin los campesinos pusieron su grano de
arena en la creacin de una gastronoma naciente.

Cocina europea en la edad moderna (S. XV a XIX): poca en que la


exquisitez y el nacimiento de las salsas que sustituyen el especiado
excesivo hacen nacer las excelencias de la cocina europea. Otro punto de
inflexin

en

la

historia

de

esta

gastronoma

son

las

colonias.

Abren un mundo de posibilidades con nuevos alimentos que llegan de otros


mundos: La pasta de Asia, los tomates y papas de Amrica, etc. A su vez la
gastronoma europea tambin influira en la cocina de sus colonias,
enriquecindose mutuamente.

Cocina europea actual: Despus de las dos grandes guerras mundiales


tambin se produjo una transformacin en la historia de la cocina europea,
volvindose ms austera y surgiendo recetas en las que aprovechar las
sobras del da anterior.

Gastronoma francesa
Probablemente, Francia sea, en todo el mundo, el pas en el que el comer y el
beber gozan de la ms natural consideracin, siendo una expresin ms de la
cultura. La aficin por la buena mesa est tan extendida que hasta la gente ms
sencilla

habla

de

este

tema

con

pasin

con

conocimiento

de

causa.Tradicionalmente, cada regin posee su propia cocina: en el noreste se


utiliza la mantequilla, la crme frache y la manzana; en el suroeste utilizan el
aceite, el foie gras, las setas y el armaac; en el sureste la cocina se caracteriza
por influencias italianas y se sirve de la aceituna, las finas hierbas y el tomate; en
el norte se utiliza ms las papas, la carne de cerdo; el este se cocina ms el
tocino, las salchichas, la cerveza.
2

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Esta cocina, altamente refinada, es heredera directa de las cocinas regionales de


Lyon y de la regin de Pars. Existen productos como: la baguette, el pat, los
vinos y quesos franceses, que cuentan con amplia variedad y elevada calidad, y
que conforman el eje central de esta gastronoma.
El inicio de su desarrollo se remonta a la Edad Media, poca en que los franceses
trataron de desarrollar platos ms elaborados. En esta poca, los banquetes
terminaban con un issue de table, que con el tiempo evolucion hasta convertirse
en el postre actual. El chef de cocina ms importante de este periodo es Guillaume
Tirel (tambin conocido como Taillevent), quien alcanzara el ttulo de Maestre de
las guarniciones de cocina del Rey. Su obra Le Viandier constituye el primer libro
de recetas que se aparta de la cocina romana. Posteriormente, durante el Antiguo
Rgimen, se van incorporando al acervo culinario los productos trados de Amrica
como las alubias, con las que se empieza a elaborar el cassoulet.
Ms tarde, durante el Siglo XVII, es cuando se sientan las bases del auge culinario
que conocemos actualmente. El padre de este cambio es el cocinero Franois
Pierre La Varenne, autor del libro Cuisinier Franois, que supone una autntica
revolucin en materia culinaria. Su obra se trata del primer recetario donde los
platos aparecen clasificados por orden alfabtico.
Luego, durante el periodo de la Revolucin francesa, aparece Marie-Antoine
Carme, cuyo legado es la denominacin de unos fondos o salsas a partir de las
cuales llega a crear un amplsimo repertorio. Se trata de las salsas: espaola,
velout, bechamel, holandesa y de tomate. Los mtodos y usos culinarios
franceses sufrieron una revisin en las ltimas dcadas del siglo XIX, tras la
aparicin del chef Georges Auguste Escoffier, quien cre un sistema de divisin
del trabajo en equipos llamados brigades de cuisine. De esta forma cada plato, en
vez de ser preparado ntegramente por un nico cocinero, lo es por un grupo de
ellos donde cada uno se encarga nicamente de la parte en la que est
especializado. Durante el siglo XX surgen nuevas tendencias, en especial aquellas
que tratan de simplificar la forma de cocinar. Se hace hincapi en salsas y caldos
ms livianos y condimentados con hierbas y especias ms finas. Por un lado se
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simplifica el servicio presentando los platos ya preparados desde la cocina y por


otro se trata de potenciar los cinco sentidos en el emplatado del alimento con
colores, olores y formas vistosas e innovadoras. Tambin se reducen las raciones
y en algunos casos se aumenta el nmero de platos por men.

Nuestra empresaLa Huitime Merveille se basa en la elaboracin de alimentos


de la cocina francesa y va dirigida a todas aquellas personas de paladar exigente
o que simplemente gustan de probar un platillo de esta cocina. Es una empresa la
cual valora la satisfaccin de sus clientes y es por ello que los platillos que aqu se
elaboran son hechos con los ms altos estndares de calidad, y el tipo de servicio
que se ofrece es americano ya que es bastante sencillo pero a su vez es elegante
por lo cual nuestra empresa manejara este tipo de servicio.
Tal vez la caracterstica que distingue este servicio americano inmediatamente es
su rapidez. La comida se sirve en la cocina y un mesero la lleva a la mesa de los
comensales.
Las reglas del servicio son bastantes simples. Se sirve la comida por la izquierda,
las bebidas por la derecha y se retira tanto los platos como los vasos y las copas
por la derecha.
Se requieren menos meseros porque el servicio no es complicado. Debido al
menor nmero de miembros del personal y de platos y a la circulacin ms rpida,
este tipo de servicio es relativamente barato.
Los alimentos a ofrecer sern en base a un men de tres tiempos: entradas
(sopas, cremas, etc.) platos fuertes (crnicos, pescados, mariscos y aves.) Postres
y panes

Justificacin
De qu forma o en que beneficiamos al sector gastronmico, con lo ya
mencionado, cabe destacar que el objetivo de nuestra empresa es que el cliente

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disfrute de su estancia en el lugar sin dejar de lado su espritu mexicano, pero no


obstante darles a conocer un pedacito de nuevas culturas.
Nuestro modelo organizacional nos ayuda a desempear una mejor funcin, con el
fin de satisfacer las necesidades del cliente, sin perder de vista nuestros valores,
visin y misin de esta empresa, cumpliendo con nuestro objetivo basndonos en
las estrategias organizacionales que tenemos, La Huitime Merveille, est
destinada

para

cumplir sus

objetivos

apoyndonos

en

nuestro

modelo

organizacional y analizando el entorno socioeconmico, visualizar nuestro


Gerencia
mercado meta con el fin de llevar
a los clientes algo atractivo en vista pero
Depto.
R.H se tendr
encantador al paladar con el mejor modelo organizacional, de
esta forma

un control de las reas funcionales de nuestra empresa, logrando tener un xito


empresarial a nivel estado, posicionndolos en el mercado, con las mejores
expectativas, que se pueden tener de una empresa, no solo contribuimos a la
economa del estado sino tambin
a la enseanza
Gerente
de A y B de culturas que no todos tienen
la fortuna o dicha de conocer.

Chef ejecutivoAnlisis del Modelo Organizacional


Dpto. de compras Bar tender

Capitn de meseros

Modelo Organizacional funcional

Ayudante de bar
Meseros

hef encargado
cocina fracocina caliente
Chef encargado
Chef encargado de repostera

Cocineros

hostess

Panadera
Cocineros
5
Reposteros

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Gastronoma LGT-803

Considerando de la propuesta de la empresa se toma en consideracin el modelo


organizacional funcional ya que este se acopla ms al restaurante de manera
que se tiene un conocimiento jerrquico de los departamentos que se involucran
en dicho establecimiento.
La comunicacin entre el personal debe ser clara y precisa sobre todo con los
encargados de las reas ya que son los que tienen a cargo personal, a lo que nos
dice que si no existe una buena comunicacin surgirn problemas.
Las relaciones entre el personal debe ser de lo mejor ya que eso permitir al
personal trabajar de manera eficiente que al mismo tiempo conllevara una mejor
imagen de la empresa logrando as sus objetivos tales como el posicionamiento
del restaurante en el mercado como uno de los mejores.
En el organigrama encontramos los departamentos que se manejaran en el
establecimiento se cuentan distribuidas las cocinas, compras, bar, servicio debido
al concepto del establecimiento, cada departamento tiene sus desglosamientos en
nivel jerrquico, cabe destacar que para la toma de decisiones los encargados
para la realizacin de las mismas son los encargados de los departamentos junto
con el chef ejecutivo y gerente general.
El restaurante manejara un servicio americano, el cual los encargados de cocina y
de servicio se debern mantener en constante comunicacin para la ptima
realizacin del mismo. Al cumplir con dichas actividades se vern reflejadas en la
satisfaccin del cliente.

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Anlisis de las caractersticas del entorno


Este anlisis se bas la economa del estado y as obtener datos ms especficos
para saber cul sera el impacto de nuestra empresa en el mercado. Tomamos en
cuento el tipo de clima con el que cuenta el estado y cual es temperatura media
anual y as adaptarnos a las necesidades del cliente y poder ofrecerle un ambiente
agradable. Otro factor que se considero fue el sociocultural en cmo influye en la
empresa ya que no todas las personas estn acostumbradas a este tipo de
gastronoma.
Por esta razn nos fijamos hasta en los ms mnimos detalles ya que la finalidad
que tenemos es hacer sentir al cliente como en casa.

Elemento del
entorno
Economa

Poltica

Medio ambiente

Variable Critica

Tendencia de
la variable

1.- aumento del PIB

Disminuye
el
nmero
de
clientes
2.- Aumento de Posible
precio en insumos aumento
del
bsicos
costo de los
platillos
1.campaas Aumento
de
electorales
ventas
2.- huelgas
Ventas bajas
1.- da lluvioso

Disminuye
nmero
clientes

2.-desastre natural Disminuye


(tornado)
nmero
clientes
Tecnologa

1.- falta de
mantenimiento
En equipo

Disminuye
localidad

Significado para
la empresa

Impacto para la
empresa

Recorte
personal

de Negativo:
Mano
de
obr
barata
Mayor gasto al Negativo:
Poc
comprar insumos aceptacin por part
de comensales

Aumenta
la Positivo:
produccin
Aumenta la utilidad
Perdida de
Perdida
para
insumos
empresa
el Perdida
en negativo
de produccin
Disminuyen
la
ventas debido al m
clima
el Perdida
de Negativo:
de capital
y Disminuyen
la
produccin
ventas y aumenta
el precio de platillos
Disminuye el
Negativo :
capital (perdidas) Disminuye la
produccin

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Sociocultural

Internacional

1.- das festivos


(semana santa)

Aumento en
nmero de clientes

Aumento de ventas
y produccin

2.- das festivos


(semana santa)

Baja en vetas de
productos crnicos

Perdidas en ventas

1.-desatre natural
en pas vecino

Afecta la economa Afecta en la


exportacin del
producto
Aumento de
Posibilidad de la
economa
compra de mejores
insumos

Plan estratgico
Misin:
somos una empresa de cocina francesa, con un excelente servicio y calidad
dentro de nuestros productos, poniendo en primer lugar las necesidades de
nuestros clientes y as logramos la consolidacin en la preferencia de nuestra
empresa.
Visin:
Alcanzar el primer lugar en el mercado en las empresas de los restauranteros de
nuestra especialidad en el estadoy convertirnos tambin en una atractiva fuente
de trabajo.
Valores:
Desarrollar una estructura integral en nuestro equipo de colaboradores, actitud de
servicio, convivencia y armona en un ambiente de profesionalismo, honestidad y
entusiasmo, en el trabajo.
Actitud de servicio: tener siempre en cuenta que el cliente es lo ms importante
y estamos obligados a servirlo y atenderlo de la mejor manera.
9

Positivo :
Aumenta la
produccin
Negativo:
disminuyen la
ventas
Negativo: Men
produccin

Positivo:
Aumento de
stock
Negativo:
Posibilidad de
inactividad de
comensales

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Convivencia: es tener

la capacidad de vivir rodeado de otras personas y

mantener la armona, en cual rea que se presente. Siempre mantener la


convivencia con cada uno de los colaboradores de la empresa.
Profesionalismo: cualquier persona

que se desempea en algo, siendo

consciente de que otros no tienen el mismo conocimiento suyo y mantenindose


humilde ante ellos, pudindolos orientar sin hacerlos menos.
Honestidad:Actuar siempre con rectitud y veracidad; cumplir con el correcto
proceder en el desempeo de su cargo y en todos sus actos: servicial, oportuno,
amable, culto, esmerado, escrupuloso, disciplinado, intachable, pertinente y
considerado, cabal, justo, moral y no generando dudas respecto a lo que se
espera de este (a). Cumplir siempre con el trabajo, utilizar el tiempo laboral para
realizar las tareas propias del cargo con el mejor esfuerzo y esmero, haciendo
buen uso de los recursos y evitando el desperdicio y con el cuidado debido. Actuar
con rectitud y en el uso, manejo, y proteccin de los bienes de la institucin contra
cualquier prdida, despilfarro, uso indebido, irregularidad o acto ilegal. Hacer un
escrupuloso en el manejo de los recursos econmicos, entregando siempre
cuentas claras y sin dar lugar a malos entendidos. Emitir criterios, apreciaciones u
opiniones siempre veraces y objetivos sobre asuntos inherentes a sus funciones,
evitando la influencia de criterios subjetivos o de terceros no autorizados que
pueda afectar su deber de objetividad.
Responsabilidad:Conocer y cumplir los deberes y obligaciones de puesto que
desempea, con la normativa interna, procedimientos, plazos etc.; conocer los
parmetros con base en los cuales se evaluar su desempeo y al asumir las
consecuencias de las acciones y decisiones. Cumplir habitualmente, de manera
cabal y confiable los compromisos adquiridos con la institucin, sin que medien
excusas para justificar su incumplimiento realizando un correcto desempeo y
rindiendo cuentas de este. Llevar a cabo las tareas asignadas con disposicin,
dedicacin, empeo y determinacin y cumplir el deber en todos los sentidos
yendo ms all de la obligacin, apoyando y cooperando con los dems, incluso
ante situaciones adversas, poniendo lo mejor de s mismo, con sentido de
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Gastronoma LGT-803

propsito en favor del xito de la empresa y en inters propio. Considerar los


valores de la institucin y los ticos para cada una las decisiones que tome en el
desempeo de su puesto, por ms sencilla que esta sea; buscando el beneficio de
los involucrados en las misma.
Objetivos:
Innovar y crecer constantemente, adaptndonos a los tiempos y gustos de
nuestros clientes. Cumplir constantemente con nuestra promesa de calidad y
excelencia en nuestros productos manufacturados. Y fomentar el desarrollo
profesional de TODOS los integrantes de nuestra organizacin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
-Ofrecer la mejor atencin a nuestros clientes de forma atenta y confiable.
-Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro
xito.
-Elaborar los platos gastronmicos llenos de sabores y sensaciones ms
placenteras
para
el
paladar
de
nuestros
clientes
-Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes
cautivos.
-Dar los mejores precios y ms adecuados para nuestros platos
-Dar informacin sobre la situacin, facilidades y precios del restaurante. -Pedir
informacin
y
recoger
las
peticiones
y
entrantes.
-Presentar informacin: ofrecer y sugerir diferentes platos al cliente (Quesos,
postres.
caf,
etc.)
-Hacer
recomendaciones
y
aconsejar
a
los
clientes
-Ofrecer
ayuda
y
consejo
al
cliente.
-Tendremos lugares cmodos y placenteros para un mejor servicio.
OBJETIVOS GENERALES
-Crear una cultura de calidad y de continuidad adems de calidez de estndares
de
servicio.
-Conocer los servicios que vendemos y adecuarlos a las necesidades de nuestros
clientes.
-Fomentar que los clientes cautivos se involucren en todas nuestras promociones.
-Superar
el
presupuesto
de
negocios
planeado.
-Mejorar
la
presentacin
de
platillos.
-Incrementar
el
ndice
de
satisfaccin
a
los
clientes.
-Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atencin
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Polticas:
Accin, accin y ms accin.
Aceptar errores, sin culpar a nadie
Cero Problemas, buenas soluciones
Conciencia de costos
De lo complejo a lo simple
Lo que se acuerda se ejecuta
No lo diga hgalo
Respeto, respeto y ms respeto
Temtica
Logstica

Organigrama

Mapeo
Lugar

Produccin

Servicio

Men Compras
Estandarizacin Bsqueda de Proveedores Presupuesto Seleccin de proveedores

Compras

Negociacin

Limpieza Gral.
Inspeccin de uniforme

Revisin General

Entrada a cocina

Produccin
Limpieza de rea

Requisicin de material

Mise en place

Montaje

Produccin de platillos

Servicio
13

Asegurar el montaje de las mesas


Organizar servicio americano
Limpieza de rea de serv
Ejecucin del servicio americano

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Plan de trabajo
Objetivo estratgico de compras: Mantener y mejorar la reputacin de una marca
Departament
o

Objetivo
tctico

Proceso

Indicador

compras

Abastecer
nuestro
almacn
con
insumos de
la mejor
calidad.

Compras

Satisfaccin
del cliente.
Evaluacin
de

Meta

Responsabl
e

Objetivo estratgico de logstica: llevar a cabo de manera eficaz la realizacin del


proyecto.
Departament
o

Objetivo
tctico

Proceso

Indicador

Meta

Responsabl
e

Logstica

Mantener la
coordinacin
entre los
departamento
s

Logstica

Fluidez del
evento.
Satisfaccin
del cliente.

Presentar capitn de
un proyecto meseros
de
excelencia

Objetivo estratgico de cocina: crear una expectativa diferente de un concepto de


alimentos ya existente en el mercado.
Departament
o

Objetivo
tctico

Proceso

Indicador

Meta

Responsabl
e

Cocina

Realizar la
produccin
de manera
excelente
para con
ello lograr
la
satisfacci
n del
cliente

Producci
n

Satisfacci
n del
cliente.
Aprobacin
del chef.

Ofrecer una
gama de
alimentos de
la mejor
calidad.
Posicionarno
s como la
nueva
propuesta en
el mercado.

Chef
ejecutivo

Departament
o

Objetivo
tctico

Proceso

Indicador

Meta

Responsabl
e

13

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Diagrama de flujo
Limpieza de rea
Inicio

Requisicin
Inicio

Revisin de mesa de trabajo

Requisicin de insumos y material de trabajo

SI
Limpia

Entregado lo
solicitado

SI

NO
NO
Limpieza de mesa
Volver a solicitar requisicin

Empezar la produccin

Requisici
n
entregad

Fin
Empezar la produccin

Fin

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Mise en Place

Produccin de Platillos

Inicio

Inicio

Realizacin de mise en place

Mise en Place

Realizacin de Produccin

SI

NO
Revisin de mise en place

Mise en
place
entregado

Si

Produccin

No
Revisin de produccin

Revisin de
produccin

Empezar la produccin

Empezar el montaje

Fin

Fin

15

Gastronoma LGT-803

Montaje
Inicio

Montaje de platillo

Montaje

Si

No
Revisin de montaje

Montaje de plato entregado

Sacar a la lnea

Fin

16

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SERVICIO
Montaje Mesas

Organizacin
Inicio

Inicio

Organizar servicio americano

Montaje de Mesas

SI
Montaje Listo

SI
Servicio Organizado

NO

NO

Revisin de montaje

Reorganizar el servicio

Montaje de mesa entregado

Organizacin completa

Sacar Produccin

Empezar servicio

Fin

Fin

17

Gastronoma LGT-803

Ejecucin de servicio
Inicio

Limpieza de rea de servicio


Inicio

Ejecucin del servicio americano

Ejecucin adecuada

SI

Revisin de rea de servicio

Limpia

NO

SI

NO
Limpieza de rea

Revisin de ejecucin

Seguir el servicio
Servicio bien ejercido

Fin
Seguir con servicio

Fin

Procedimiento
Produccin
Limpieza de rea
Requisicin de material

Recursos
Recursos humanos

Recursos ma

Cocinero

Equipo de li

Cocinero

Papelera
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Mise en place
Produccin de platillo

Cocinero

Insumos

Cocinero

Insumos, eq
menor de co
Plaque

Cocinero

Montaje

Asignacin de recursos
Procedimiento
Servicio

Recursos
Recursos humanos

Recursos m

Capitn de meseros

NA

Organizar servicio americano

Capitn de meseros, meseros

NA

Ejecucin del servicio americano

Meseros

Cabrillas, c

Limpieza del rea de servicio

Meseros

Equipo de

Asegurar el montaje de las mesas

Anlisis FODA del Restaurante La huitime merveille


FORTALEZAS:

En La huitime merveille el trabajo en equipo dentro del restaurante, es


una cualidad muy importante.
Contamos con un men francs, dichos platillos son clsicos de Francia.
No copia fortalezas distintivas de otra empresa sino que genera sus propias
manteniendo su cultura organizacional.
Su oferta gastronmica supera las expectativas de los consumidores, en
cuanto a sabor y la armona en cada uno de sus platillos.
Buena proyeccin y excelente ambiente laboral para sus empleados.
La huitime merveille tiene como principio fundamental mantener
excelentes relaciones con los proveedores.
OPORTUNIDADES:

La huitime merveille pretende captar un segment ms joven.


Ampliar el espacio de atencin y la capacidad del servicio.
Expansin del Negocio.
Innovacin de estrategias para el mercado.
Ser los primeros en ofrecer comida francesa clsica.
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DEBILIDADES:

No contamos con servicio a domicilio.


El espacio para atencin es un poco reducido, lo cual ocasiona
embotellamiento de clientes y provoca lneas de espera.
Retencin de informacin entre los empleados.
No somos una empresa muy reconocida aun.
Amenazas:

Poco flujo de clientes.


Situacin econmica del pas.
Actitud de la comunidad frente a la empresa.

Matriz Foda

10%

9%

Fortalezas
Oportunidades

23%

59%

Debilidades
Amenazas

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Gastronoma LGT-803

Conclusin
En este trabajo se presentaron algunas cosas las cuales fueron de suma
importancia como lo es la planeacin estratgica que es un programa de
actuacin que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cmo nos
proponemos conseguirlo(comstock, 2012).que esto nos sirve para saber todo las
cosas que tiene una empresa as como su misin visin y valores.
Tambin aprendimos a realizar modelos organizacionales que estos sirven para
saber las jerarquas que se tienen en una empresa empezando desde el rango
ms alto hasta terminar con el rango con los que cuenta la empresa.
Otra cosa aprendida en este trabajo es la descripcin de rea de estudio que en
esta parte se hablo sobre las cocinas las cuales son de suma importancia saber
de dnde vienen los frutos de la comida hasta donde se ha evolucionado en la
cocina.

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Gastronoma LGT-803

Bibliografa
Gestiopolis. (23 de octubre de 2012). Obtenido de
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/la-estructuraorganizacional.htm
Wikipedia. (15 de diciembre de 2014). Obtenido de
http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_estrat%C3%A9gico
calidad, G. d. (2014 de octubre de 20). Guia de calidad. Obtenido de
http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico
comstock. (12 de enero de 2012). La Voz. Obtenido de
http://pyme.lavoztx.com/qu-es-un-modelo-organizacional-5938.html
Gell, J. M. (2006). Planificacin estratgica de ciudades: nuevos instrumentos
y procesos. Barcelona: Revert.
Sallenave, J. P. (1999). Gerencia y planeacin estratgica. Colombia: Norma.
Torres, M. G. (2006). Manual De Planeacion Estrategica. Mexico: Panorama.

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Gastronoma LGT-803

Anexos

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Gastronoma LGT-803

GESTION DE COMPRAS
Francia en tu Paladar

Mariel Acosta Gutirrez


Anglica Mara Polanco Ramrez
Juan Carlos Ruvalcaba Lpez
Jess Ivn Ocampo Ayala
Alejandro Ramos Hernndez
Jos Martin Ros Enrquez

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Gastronoma LGT-803

Contenido
Introduccin.......................................................................................................... 3
Fichas tcnicas de productos................................................................................... 4
Kardex................................................................................................................ 15
Proveedores de pescados y mariscos..................................................................15
Proveedores de crnicos.................................................................................... 16
Proveedores de frutas y verduras........................................................................17
Proveedores de abarrotes.................................................................................. 18
Seleccin de proveedores..................................................................................... 18
Evaluacin para le seleccin de proveedores...........................................................19
Evaluacin de proveedores de crnicos...............................................................19
Evaluacin de proveedores de frutas y verduras....................................................20
Evaluacin de proveedores de pescados y mariscos..............................................21
Evaluacin de proveedores de abarrotes..............................................................22
Evaluacin de proveedores.................................................................................... 23
Polticas.............................................................................................................. 23
Conclusin.......................................................................................................... 25

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Gastronoma LGT-803

Introduccin
Las empresas en la actualidad operan en mercados cada vez ms globalizados,
exigentes y se enfrentan a una fuerte competencia con sus similares ya sean
nacionales o extranjeros. Debido a esto, reducir los costos es bsico para el
desempeo eficiente y eficaz de cualquier empresa restaurantera. Ningn
restaurante encuentra que sea econmico adquirir toda la materia prima que
utiliza. Las ventajas del departamento de compras son demasiado importantes. La
funcin del rea a menudo gasta ms dinero que cualquier otra funcin de la
empresa, as que compras proporciona una buena oportunidad para reducir los
costos y aumentar los mrgenes de beneficio.

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Gastronoma LGT-803

Fichas tcnicas de productos


Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Grenetina

Descripcin del producto: es incolora, translucida, quebradiza y de


consistencia solida se utiliza para realizar gelatinas.
Marca: Duche
Presentacin: Empaque de 28 gr
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad:
N/A
Tipos de conservacin: mantener en un lugar fresco y seco a temperatura
ambiente.

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Esencia de
vainilla

Descripcin del producto: de color oscuro e incoloro en algunas


presentaciones
Marca: Pasa
Presentacin: envase de 250 ml
Caractersticas organolpticas:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: N/A

Imagen del producto:

Tipos de conservacin: mantener en un lugar fresco y seco a temperatura


ambiente.

27

Gastronoma LGT-803

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Pasta hojaldre

Descripcin del producto: son notables las capas


Marca: Wal-Mart
Presentacin: empaque de 1 kg
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: N/A
Tipos de conservacin: mantener en refrigeracin a temperatura de 6c

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Mantequilla

Descripcin del producto: es de color claro, con aroma fresco


Marca: Alpura
Presentacin: Paquete de 225 gr
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: N/A
Tipos de conservacin: mantener en refrigeracin a temperatura de 6c a 0c

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
28

Gastronoma LGT-803

Nombre del producto: Harina


Descripcin del producto: que el empaque se encuentre ntegro y no tenga
humedad
Marca: Great value
Presentacin: empaque de 1 kg
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: N/A
Tipos de conservacin: mantener en un lugar fresco y seco a temperatura
ambiente.

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Nuez moscada

Descripcin del producto: de color cafey olor caracteristica


Marca: Carmencita
Presentacin: envase de 50 gr
Caractersticas organolpticas:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: N/A

Imagen del producto:

Tipos de conservacin: mantener en un lugar fresco y seco a temperatura


ambiente.

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Manzana Verde

29

Gastronoma LGT-803

Descripcin del producto: Manzanas verde, tamao promedio


Marca:
Presentacin: Granel
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
Buen olor. Sin putrefaccin.
Buen color. Maduras.
Requisitos mnimos de
normatividad: Producto limpio.
Sin aberturas. Sin golpes.
Sin plagas
Tipos de conservacin: Temperatura ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL


PRODUCTO
Nombre del producto: Huevo

Descripcin del producto: Huevo de gallina, tamao promedio


Marca: Bachoco
Presentacin: cajas de 12 piezas de huevos cada una
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
Buen olor. Sin putrefaccin. Buen
color.
Requisitos mnimos de
normatividad: Producto limpio,
Sin aberturas, Sin golpes
Tipos de conservacin: Temperatura ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Leche

Descripcin del producto: Leche de vaca, embotelladla y procesada

30

Gastronoma LGT-803
Marca: Lala
Presentacin: 1l
Caractersticas organolpticas:
N/A

Imagen del producto:

Requisitos mnimos de
normatividad: Sin golpes, sin
fugas
Tipos de conservacin: Mantener en refrigeracin a una temperatura de
18c

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Alcaparras

Descripcin del producto: Alcaparras en vinagre en frasco


Marca: Fragata
Presentacin: frasca de 220 gr
Caractersticas organolpticas:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: Sellado, sin
aberturas, sin golpes

Imagen del producto:

Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar, Temperatura


ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Mostaza
Dijon.

Descripcin del producto: Mostaza Dijon en frasco


Marca: Maille
Presentacin: 1 Frasco de mostaza de 215 grs

31

Gastronoma LGT-803
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: Sellado, Sin
aberturas, Sin golpes
Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar, Temperatura
ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Crema para
batir Lyncott

Descripcin del producto: Crema Lyncott en caja


Marca: Lyncott
Presentacin: Embace de tetrapak de 980ml
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
N/A
Requisitos mnimos de
normatividad: Sellado, Sin
aberturas, Sin golpes
Tipos de conservacin: Mantener en refrigeracin a una temperatura de
18c
Logotipo:

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Zanahoria
FICHA TCNICA DEL PRODUCTO

Descripcin del producto: Zanahoria, tamao Nombre


promedio.del producto: Limn
Marca:
Descripcin del producto: Verde, tamao promedio.
Logotipo:
FICHA TCNICA DEL PRODUCTO
Presentacin:
Granel
Marca:
Nombre del producto: Berenjena
Presentacin: Granel
Caractersticas
organolpticas:
Imagen del producto:
Buen color. Buen olorSin putrefaccin
Descripcin delorganolpticas:
producto: Berenjena, tamao promedioImagen del producto:
Caractersticas
Buen color. Maduros.
Requisitos mnimos de normatividad:
Requisitos
mnimos
de normatividad:
Producto
limpio.
Sin aberturas.
Sin golpes.
Producto limpio, Sin golpes Sin abolladuras
Temperaturaambiente
ambiente.
Tipos de conservacin: Temperatura

32

Gastronoma LGT-803
Marca:
Presentacin: Granel
Caractersticas organolpticas: Buen olor.
Buen Color Sin abolladuras

Imagen del producto:

Requisitos mnimos de normatividad: Sin


golpes.
Tipos de conservacin: Temperatura Ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Cebolla Cambray

Descripcin del producto: Cebolla Cambray tamao promedio


Marca:
Presentacin: Granel
Caractersticas organolpticas:
Buen olor, Buen color.

Imagen del producto:

Requisitos mnimos de normatividad:


Sin golpes, Sin abolladuras.

Tipos de conservacin: Temperatura ambiente


Logotipo:
Logotipo:

Descripcin del producto: Fresa en caja

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO

Nombre
FICHA
del producto:
TCNICA Fresa.
DEL PRODUCTO
Nombre del producto: Salsa Tabasco

Marca:
Descripcin
del producto: Salsa Tabasco embotellada
Presentacin: 1 caja con 20 fresas.
Marca: Tabasco
Presentacin: 1 botella de salsa tabasco de 57 ml
Caractersticas organolpticas:
Imagen del producto:
Logotipo:
TCNICA DEL PRODUCTO
Caractersticas
organolpticas:
ImagenFICHA
del producto:
Buen
olor, Buen color,
Buen sabor.
Buen olor. Buen color. Buen sabor.
Requisitos mnimos de normatividad:
Requisitos mnimos de normatividad:
Sellad, Sin aberturas. Sin abolladuras.
Sellado. Sin aberturas. Sin golpes.
Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar. Temperatura ambiente
Tipos de conservacin: Temperatura ambiente

33

Gastronoma LGT-803
Nombre del producto: Azcar mascabado.

Descripcin del producto: Azcar mascabada embolsada.


Marca: Zulka
Presentacin: 2 bolsas de azcar mascabado en presentacin de 500 grs cada una.
Caractersticas organolpticas: Sin
humedad. Buen color. Buen sabor.

Imagen del pro ducto:

Requisitos mnimos de normatividad:


Sellado Sin Aberturas
Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar. Temperatura ambiente

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Pimienta Molida.

Descripcin del producto: Pimienta molida embazada.


Marca: Mc Cormick
Presentacin:1 embace de pimienta molida en presentacin de 64 grs.
Caractersticas organolpticas:
Sin humedad. Buen color.
Buen sabor.

Imagen del producto:

Requisitos mnimos de normatividad:


Sellado. Sin aberturas. Sin golpes.
Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar. Temperatura ambiente.

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO

34

Gastronoma LGT-803
Nombre
del producto: Aceite de Oliva
Nombre del contacto
Sra. Mara
Nombre de la empresa
Pescadera Castaeda
Direccin
Calle hidalgo # 36 col. centro Xalisco. Nay.
Descripcin del producto: Aceite de Oliva embotellado.
Telfono
3111874892
Correo
electrnico
N/A
Marca: La
Espaola
Observaciones (descuentos, plazos de
Este proveedor maneja una extensa variedad
Presentacin:
1 botella
detiempos
aceite dede
oliva en presentacin
de y1Lofrece precios accesibles,
pago,
tiempo de
entrega,
de productos
devolucin,
precios,
convenios de
respeta del
los producto:
acuerdos de pago y mantiene el
Caractersticas
organolpticas:
Imagen
temporada)
precio
aun
si
el producto escasea.
Buen olor. Buen color. Buen sabor.
Requisitos mnimos de normatividad:
Sellado. Sin aberturas. Sin golpes.
Tipos de conservacin: Producto no prximo a caducar. Temperatura ambiente.

Logotipo:

FICHA TCNICA DEL PRODUCTO


Nombre del producto: Sal

Descripcin del producto: Sal embolsada.


Marca: La Fina
Presentacin:
1 bolsa de sal La Fina en presentacin de 1 kg
Caractersticas organolpticas:
Sin humedad. Buen color. Buen sabor.

Imagen del producto:

Requisitos mnimos de normatividad:


Sellado Sin Aberturas
Tipos de conservacin: Temperatura ambiente

Kardex
Proveedores de pescados y mariscos

35

Gastronoma LGT-803

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Jorge
Pescadera el sirenito
Cobre y oro #34
3111780549
N/A
Este proveedor maneja una extensa variedad
de productos y ofrece precios accesibles,
respeta los acuerdos de pago y mantiene el
precio aun si el producto escasea.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Martin Ramrez Miramontes


El pescadito
Mercado Juan Escutia
212-76-46
El producto que ofrece es muy fresco, se
encuentra en muy buen estado.

Proveedores de crnicos
Nombre del contacto
Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Pedro
Carnicera el toro manchado
Mercado hidalgo
2110943
N/A
Cuenta con una extensa variedad de
productos crnicos, los precios son
accesibles, respeta los acuerdos establecidos
de pago.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de

Rene
Carnicera rene
Mercado hidalgo
2119886
N/A
Cuenta con una extensa variedad de
productos crnicos, algunos de los precios
son accesibles, respeta los acuerdos

36

Gastronoma LGT-803
temporada)

establecidos de pago.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Eduardo
Carnicera Lalo
Boulevard Tepic-Xalisco # 78
2113879
N/A
Cuenta con una extensa variedad de
productos crnicos, algunos de los precios
son accesibles, respeta los acuerdos
establecidos de pago.

Proveedores de frutas y verduras


Nombre del contacto
Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Elseo
Frutera mari
Mercado hidalgo
2111106
N/A
Es un proveedor excelente maneja productos
siempre frescos, tiene precios realmente
accesibles y respeta los precios acordados.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de

Seor parra

Parra frutas y legumbres


Mercado de abastos
216-20-98 y 217-48-19
N/A
Es un muy buen proveedor, entrega los

37

Gastronoma LGT-803
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

productos en la mejor calidad posible, la


negociacin de compra fue excelente acepto
no aumentar ni bajar el precio si no
mantenerlo estable.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Pedro Arteaga
La princesa
Mercado Juan Escutia
2-12-51-85
Los productos con los que contaba la
frutera no estaban en el el estado
que lo requeramos, se encontraban
con golpes, etc.

Proveedores de abarrotes
Nombre del contacto
Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Sra. MARTHA
Wal-Mart
Avenida de los insurgentes
01 800 710 6352
N/A
El trato con el proveedor fue muy buena, la
negociacin fue ptima para nosotros como
consumidores ya que si logramos mantener
un los precios favorables.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de

Michel
Ley
Av. Insurgentes #1040
N/A
N/A
El trato con el proveedor fue muy buena, la

38

Gastronoma LGT-803
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

negociacin fue ptima para nosotros como


consumidores ya que si logramos mantener
un los precios favorables.

Nombre del contacto


Nombre de la empresa
Direccin
Telfono
Correo electrnico
Observaciones (descuentos, plazos de
pago, tiempo de entrega, tiempos de
devolucin, precios, convenios de
temporada)

Ramn
Soriana
Av insurgentes
01800 22 01234
N/A
El trato con el proveedor fue muy buena, la
negociacin fue ptima para nosotros como
consumidores ya que si logramos mantener
un los precios favorables.

Seleccin de proveedores
Abarrotes
Mercado hidalgo
Mercado de
abastos
Mercado juan
Escutia

Proveedores
Crnicos
Pescados
Carnicera el toro
manchado
Carnicera Lalo

Pescadera
Castaeda

Frutas y verduras
Frutera mari
Parra frutas y
legumbres

Carnicera Rene

39

Gastronoma LGT-803

Evaluacin para le seleccin de proveedores


Evaluacin de proveedores de crnicos

40

Gastronoma LGT-803

Criterio

Calidad del servicio

Calidad del producto

Plazos

Ponderacin
Carnicera
Carnicer
toro
Carnicer
a rene
manchad
a Lalo
o

9.5

9.3

10

6.6

10

10

10

10

Descripcin del criterio

Negociacin
Flexibilidad
Amabilidad
Presentacin
Conocimiento del
producto
Cotizacin
Disponibilidad
Manejo adecuado
Precio
Cantidad suficiente
Peso correcto
Embalaje
Entrega en tiempo y
forma
Entrega en el lugar
adecuado
Entrega con las
especificaciones
requeridas (olor, color y
textura)
Respeta las condiciones
de pago (crditos)

Ponderacin individual
Carnicera
Carnicer
toro
Carnicera
a rene
manchad
Lalo
o
9
5
10
10
5
10
10
5
10
10
8
10
9

10

9
8
10
9
9
10
10

8
7
10
9
8
10
10

10
10
10
10
10
10
10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

Evaluacin de proveedores de frutas y verduras

41

Gastronoma LGT-803

Criterio

Ponderacin
Mercad Mercado
Mercado
o Juan
de
hidalgo
Escutia abastos

Calidad del servicio

10

10

10

Calidad del producto

9.8

10

10

Descripcin del criterio


Negociacin
Flexibilidad
Amabilidad
Presentacin
Conocimiento del producto
Cotizacin
Disponibilidad
Manejo adecuado
Precio
Cantidad suficiente
Peso correcto
Embalaje
Entrega en tiempo y forma
Entrega en el lugar
adecuado

Plazos

10

10

10

Entrega con las


especificaciones requeridas
(olor, color y textura)
Respeta las condiciones de
pago (crditos)

Ponderacin individual
Mercado Mercado
Mercado
Juan
de
hidalgo
Escutia abastos
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
9
10
10
10
9
10
9
9
10
10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

42

Gastronoma LGT-803

Evaluacin de proveedores de pescados y mariscos

Criterio

Calidad del servicio

Calidad del producto

Plazos

Pescader
a
Castaeda

10

9.5

10

Ponderacin
Pescader
Pescader
a el
a el
sirenito
pescadito

10

10

10

9.3

9.6

9.7

Descripcin del criterio

Negociacin
Flexibilidad
Amabilidad
Presentacin
Conocimiento del
producto
Cotizacin
Disponibilidad
Manejo adecuado
Precio
Cantidad suficiente
Peso correcto
Embalaje
Entrega en tiempo y
forma
Entrega en el lugar
adecuado
Entrega con las
especificaciones
requeridas (olor, color
y textura)
Respeta las
condiciones de pago
(crditos)

Ponderacin individual
Pescader
Pescader Pescadera
a
a el
el
Castaeda
sirenito
pescadito
10
10
10
10
10
8
10
10
9
10
10
10
10

10

10

10
9
9
10
9
10
10

10
10
10
10
10
10
10

9
10
9
9
10
10
10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

43

Gastronoma LGT-803

Evaluacin de proveedores de abarrotes

44

Gastronoma LGT-803

Criterio

Soriana

Ponderacin
Ley
Wal-Mart

Calidad del servicio

10

10

10

Calidad del producto

10

Descripcin del criterio


Negociacin
Flexibilidad
Amabilidad
Presentacin
Conocimiento del producto
Cotizacin
Disponibilidad
Manejo adecuado
Precio
Cantidad suficiente
Peso correcto
Embalaje
Entrega en tiempo y forma
Entrega en el lugar adecuado

Plazos

10

Entrega con las


especificaciones requeridas
(olor, color y textura)
Respeta las condiciones de
pago (crditos)

Ponderacin individual
Soriana
Ley
Wal-Mart
10
10
9
10
10
9
10
10
10
10
10
10
10
10
8
10
10
9
10
9
10
10
9
10
10
9
10
10
9
10
10
9
10
10
9
10
9

10

10

10

Evaluacin de proveedores
Los proveedores seleccionados fueron gracias a la flexibilidad brindada en precios y el cumplimiento que tiene en las
exigencias de nuestra empresa la cual brinda productos de una excelente calidad para as mismo brindar el servicio con
eficacia.
As mismo obtener la satisfaccin de nuestros clientes y consolidacin a la preferencia a nuestra empresa.

45

Gastronoma LGT-803

Polticas
1) Formular un plan de las posibles compras a realizar en el perodo teniendo en cuenta las necesidades de cada una de
las reas de la empresa.
2) Crear y actualizar un Kardex o requisito de proveedores estableciendo su informacin general y dems informaciones
necesarias.
3) El departamento de compras realiza la tramitacin de las requisiciones y solicitudes para adquisicin de artculos y
servicios que se requieren en las diversas reas.
4) El departamento de compras es el responsable de todos los productos que adquiere.
5) El departamento deber mantener un registro de las compras y de los precios que le ofrece el proveedor, esto para
obtener mejor precio en las siguientes negociaciones.
6) El proveedor debe realizar la entrega en las condiciones establecidas en la negociacin, de no ser as se realizara
devolucin del producto.
7) Estar muy atentos a que los artculos o mercanca solicitada por las reas lleguen oportunamente y sus
especificaciones sean las requeridas, as como su calidad y presentacin.

46

Gastronoma LGT-803

8) Proponer objetivos, procesos y procedimientos relativos a la compra y recibo de la mercanca o servicio.


9) Analizar las alternativas, proveedores y posibilidades de la compra.
10)Participacin activa en la negociacin con proveedores para obtener calidad, mejor precio y agilidad en el despacho
del producto.
11) Trabajar coordinadamente con los departamentos de produccin, servicio, tesorera, almacn.
12)Estar atento a los reclamos respecto al producto o servicio que las reas o secciones de la empresa hacen, as como
el proceso de devolucin.
13)Para aquella mercanca especializada hay necesidad de cerciorarse de su recibo total en almacn, calidad, cantidad.
14)Para efecto de control solicitar tres cotizaciones de Proveedores de los productos o servicios pedidos
15) El departamento de compras se responsabiliza de toda negociacin llevada a cabo con los distintos proveedores.

47

Gastronoma LGT-803

Conclusin
Con el trabajo realizado nos concientizamos ms de la importancia del rea de compras en una empresa pasando de
la teora a la prctica y hacen de a que en el anlisis de este proceso nos damos cuenta que hay una perfecta
planificacin en la que intervienen un grupo de personas con varios procesos el cual hace que se vean reflejados los
buenos resultados como la empresa que somos.
Con la evaluacin de proveedores y la bsqueda de informacin de los mismos, se estipula ms fcil el presupuesto y
se provee de forma ms acertada las compras.
El seguimiento y control de proveedores es parte vital en el proceso de compras, as como la planeacin y los
indicadores los cuales hacen del rea de compras un proceso ms efectivo.

48

Gastronoma LGT-803

49

Gastronoma LGT-803

CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
Francia en tu Paladar

Mariel Acosta Gutirrez


Anglica Mara Polanco Ramrez
Juan Carlos Ruvalcaba Lpez
Jess Ivn Ocampo Ayala
Alejandro Ramos Hernndez
Jos Martin Ros Enrquez

50

Gastronoma LGT-803

Contenido
Introduccin...................................................................................................... 2
Presupuesto de mano de obra de la empresa La Huitime Merveille para el evento feria gastronmica
Presupuesto de gastos de la empresa La Huitime Merveille para el evento feria gastronmica

Presupuesto de materia prima de la empresa La Huitime Merveille para el evento feria gastronmica5
Conclusin....................................................................................................... 7

51

Gastronoma LGT-803

Introduccin
El objeto de la contabilidad es suministrar la informacin a los distintos departamentos para ayudarles a tomar decisiones.
En ello influye la realizacin del presupuesto y el punto de equilibrio el cual nos muestra si funcionamos como empresa,
al igual si tenemos ganancias o prdidas, para ello es de suma importancia que cada departamento desarrolle la
informacin clara y precisa de los materiales, productos, materia prima entre otras cosas a necesitar ya que de no ser as
el presupuesto y punto de equilibrio sern errneos para lo cual no se sabr con certeza si habr prdidas o ganancias.

52

Gastronoma LGT-803

Gerente
general
Jefe compras
Mesero
Anfitrin
Chef ejecutivo
Cocinero A
Total

Presupuesto
$ 400.00

Real
$ 400.00

$ 250.00
$ 60.00
$ 100.00
$ 350.00
$ 150.00
$ 1,310.00

$ 250.00
$ 60.00
$ 100.00
$ 350.00
$ 150.00
$ 1,310.00

Diferencia
$ 0.00
$
$
$
$
$
$

0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

Presupuesto de mano de obra


de la empresa La Huitime
Merveillepara el evento feria
gastronmica

53

Gastronoma LGT-803

Presupuesto de gastos de la empresa La Huitime Merveille para el evento feria gastronmica


Agua
Luz
Gas
Transporte
Loza y plaque
Cristalera
Manteles
Total

Presupuesto
$ 100.00
$ 100.00
$ 100.00
$ 200.00
$ 2,100.00
$ 200.00
$ 150.00
$2,950.00

Real
$ 100.00
$ 100.00
$ 100.00
$ 200.00
$ 1,495.00
$ 187.60
$ 150.00
$ 2,332.60

Diferencia
$ 0.00
$ 0.00
$0.00
$ 0.00
$ 605.00
$ 12.40
$ 0.00
$ 617.4

54

Gastronoma LGT-803

Zanahoria
Azcar mascabado
Crema para batir
Perejil
Sal
Pimienta
Calabaza
Cebolla blanca
Cebolla cambray
Pasta hojaldre
Filete de pargo
Filete de res
Mantequilla
Harina
Nuez moscada
Papa
Limn
Fresa
Manzana verde
Grenetina
Huevo
Salsa tabasco
Azcar
Mostaza Dijon
Alcaparras
Jugo de Naranja
Tequila
Hielo
Granadina
Curaao azul
Total

Presupue
sto
$ 50.00
$ 138.75
$ 387.50
$ 6.75
$ 29.25
$ 55.00
$ 50.00
$ 88.00
$ 27.00
$ 406.25
$ 400.00
$ 1,200.00
$ 151.25
$ 12.50
$ 4.00
$ 192.00
$ 148.00
$ 247.50
$ 352.00
$ 52.75
$ 53.25
$ 8.00
$ 53.50
$ 300.00
$ 8.00
$ 62.08
$ 208.33
$ 8.00
$360.00
$ 170.00
$ 4,129.75

Real
$ 9.41
$ 154.16
$ 132.50
$ 6.75
$ 29.25
$ 55.00
$ 55.16
$ 16.66
$ 49.16
$ 304.16
$ 395.83
$ 500.00
$165.00
$ 12.50
$ 4.00
$ 135.08
$ 148.75
$ 299.16
$ 333.33
$ 55.50
$ 53.25
$ 8.00
$ 53.50
$ 300.00
$ 8.00
$ 62.08
$ 208.33
$ 8.00
$ 360.00
$ 170.00
$ 4,163.86

Diferencia
$ 40.59
$ 15.41
$ 255.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 5.16
$ 0.00
$ 22.16
$ 102.09
$ 195.83
$ 700.00
$ 13.75
$ 0.00
$ 4.00
$ 56.92
$ 0.75
$ 51.66
$ 18.67
$ 2.75
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
$ 34.11

Presupuesto de materia prima de la


empresa La Huitime Merveille para
el evento feria gastronmica

55

Gastronoma LGT-803

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Gastronoma LGT-803

Mano de obra
Gastos de
administracin
Gasto de venta
Gastos de
produccin
Gastos
Gastos fijos
Gastos variables
Materia prima

$ 1,310.00
$ 650.00
$ 160.00
$ 500.00
$ 2,332.60
$ 2,032.60
$ 300.00
$ 4,163.86

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Gastronoma LGT-803

Punto de Equilibrio
Ventas
Costo Fijo

18336
2032.60

Costo Variable

300

Costo fijo* (1/1-(Costo Variable/ Ventas))

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Gastronoma LGT-803

2032.62* (0.01636612565)
2032.62* (0.9836387435)
2032.62* (1.0166333998)=
Punto de equilibrio= 2370.6904843

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Gastronoma LGT-803

Conclusin
La Contabilidad se fundamenta en la necesidad de contar con informacin financiera veraz, oportuna y completa, con
documentos y registros que demuestren los procesos realizados por nuestra empresa y los resultados obtenidos que
reflejen nuestra situacin financiera.
Nuestra organizacin realiza actividades, para el funcionamiento que requiere controlar las operaciones necesarias, los
cambios ocurridos en cada uno de los gastos y costos que realizamos, nuestras obligaciones a fin de que se pueda
informar e interpretar los resultados de la gestin administrativa y financiera.

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Gastronoma LGT-803

COCINA EUROPEA
Francia en tu Paladar

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Gastronoma LGT-803

Mariel Acosta Gutirrez


Anglica Mara Polanco Ramrez
Juan Carlos Ruvalcaba Lpez
Jess Ivn Ocampo Ayala
Alejandro Ramos Hernndez
Jos Martin Ros Enrquez

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Gastronoma LGT-803

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Gastronoma LGT-803

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Gastronoma LGT-803

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