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GUIONES DE CIERRES DE VENTAS

Guin 1 - Utilizar un telfono

"Quin es la persona que toma las decisiones en este mbito (ejemplo, de publicidad
en internet)?"

Ese sera el Sr. Prez

Muy bien, cul es su nombre de pila, por favor? "

Juan, Juan Prez

"Gracias, puedo hablar con el seor Prez, por favor?"

(te pasan al Sr. Prez al telfono)

"Seor Prez, aqu Agustn Casorzo. Qu tal le gustara ver un mtodo que permitira
a aumentar sus ventas un 20 o 30% en los prximos 12 meses? "

Qu es?

"Eso es exactamente lo que quiero hablar con usted. Necesito unos diez minutos de
su tiempo para mostrar lo que tengo y usted puede juzgar por s mismo si
es algo que desea"

Cunto cuesta?

"Si no es exactamente lo que quiere, no hay cargo alguno."

Ok, cunteme Agustn

"S, pero gustara demostrarle algo, y por eso necesito unos 10 minutos de

su tiempo, y voy a mostrarle lo que tengo y as usted puede juzgar por s mismo. "

Bueno, me podra enviar algo por correo?

"Bueno, me gustara pero ya sabe lo poco confiable que el correo puede ser, por
qu no me deja algn tiempo esta tarde o maana en algn momento, slo necesito
10 minutos de su tiempo y puede juzgar por s mismo. "

Mira, yo estoy ocupado en este momento por qu no me das una llamada

de vuelta el lunes?

"Mire, yo tengo mi calendario aqu, tiene usted el suyo ah? Vamos a fijar una
hora, slo necesito 10 minutos de su tiempo. "
Ok, fijemos el siguiente horario

Guin 2 Acercamiento
Dice ms o menos as:
Sr. Prospecto, no voy a tratar de venderle nada ahora. Lo nico que voy a hacer es
mostrarle algunas de las razones porque muchsimas personas han comprado mis
servicios y luego usted me dice si esto aplica a su situacin
Luego hacer la presentacin
Sr. Prospecto, usted me prometi me dara una respuesta, positiva o negativa, y
segn usted me respondido a mis comentarios, parece ser que usted est en la
situacin que yo indiqu

Guin 3 Cierre de Demostracin

Usado para calificar al prospecto desde el principio con la declaracin inicial,
hacindole entender que debe pagar por el servicio desde el principio.
Dice as:
Sr. Prospecto, puedo mostrarle el mejor servicio de SEO y Posicionamiento Web que
usted nunca ha visto en su vida, est usted en condiciones de pagar $500 mensuales
ahora mismo?
No lo se
Que tal $400?

Mmmmmm, no estoy seguro

A ver, y $300?
Si, podra ser
Entonces usted est dispuesto a pagar $300 por mes por el mejor programa de SEO que jams haya visto o Entonces si yo puedo mostrarle el mejor servicio de SEO que
jams haya visto entonces usted est en condiciones y se compromete a pagar los
$300
Si

Guin 4 Cierre de Demostracin

Preguntas como:
Qu piensa hasta ahora?
Esto le hace sentido?
Es esto el tipo de servicio que busca?
Ve como esto puede funcionar en su negocio?
Este tipo de preguntas son como termmetro de ventas y te la direccin de para
donde va la conversin y de que tan cerca ests de cerrar un trato. Utilizas estas
preguntas durante la conversacin para saber en que direccin apuntar durante la
entrevista.

Guin 5 Cierre de Invitacin

Invita al prospecto a tomar una decisin:
Por qu lo intenta durante 1 mes?
Por qu no lo toma?
Por qu acepta la oferta?
Por qu no empezamos ahora mismo?
Eso es lo que tena en mente?

Guin 6 Cierre Emptico

Dice ms o menos as:

Sr. Prospecto, que le parece si cambiamos los roles? Qu hara si estuviera en mi

posicin? Que tenemos que hacer para que cerremos el trato?

Guin 7 Cierre Donde Asumes que Est Vendido

Entonces, empezamos esta semana o la prxima?
Entonces quiere el paquete Estndar o Premium?
Va a pagar con efectivo, transferencia o PayPal?
Ok y quien realizar los pagos?

Guin 8 Cierre Resumen

Ok, entonces veamos rpidamente lo que quiere
Aqu describes rpidamente lo que incluir el servicio
Hay algo que me haya olvidado de mencionar?
Luego pregunta Por qu no lo toma por 30 das y ve como dan los resultados?