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Liderado por Adriana Cisneros, el equipo directivo del principal consorcio televisivo venezolano se ha propuesto una misión: ser pionero en Latinoamérica en la venta de contenido digital y e-commerce. Las startups de la región serán clave para lograrlo.
Febrero, 2015
Título original
Adriana Cisneros: Una Líder con Sello Propio/El Team Cisneros. Forbes República Dominicana
Liderado por Adriana Cisneros, el equipo directivo del principal consorcio televisivo venezolano se ha propuesto una misión: ser pionero en Latinoamérica en la venta de contenido digital y e-commerce. Las startups de la región serán clave para lograrlo.
Febrero, 2015
Liderado por Adriana Cisneros, el equipo directivo del principal consorcio televisivo venezolano se ha propuesto una misión: ser pionero en Latinoamérica en la venta de contenido digital y e-commerce. Las startups de la región serán clave para lograrlo.
Febrero, 2015
{@)
LIGIA BONETTIY
MERCEDES RAMOS:
LIDERAZGO FEMENINO
AL FRENTE DE DOS.
IMLiderado por Adriana Cisneros, el equipo
. | directivo del principal consorcio televisivo
: venezolano se ha propuesto una mision:
ser pionero en Latinoamérica en la venta de
contenido digital y e-commerce. Las startups
de la region seran clave para lograrlo.
PORURIEL NAUM Y VIRIDIANA MENDOZA
FOTOS. JULIO CESAR HERNANDEZ
as prisio- Ja empresaria de apenas 35 aiios
i nessuelen | dijo con sonrisa nerviosa: “Creo que
. caracterizarse | todo funciona demasiado bien en
/ porel enorme | este lugar’, generando que las seis
5 bullicioque | personas que se encontraban en el
genera cl Foro B de los estudios de rv de Or-
constante mo- | ganizacién Cisneros en Miami, en
vimientode | el cual se produce la serie Ruta 35,
internos y custodios, pero la crcel__ que se estrenari en julio préximo y
enlaquese encontraba Adriana | donde la “prisién” forma parte del
set, rieran con ella
Las teleseries no eran un con-
Cisneros, cko de Organizacién
Cisneros, el 27 de agosto pasado era
distinta ‘cepto que la firma venezolana pro-
Enel lugar solo se escuchaban | dujera hasta antes de 2013. Desde
algunos serruchos y martillos traba- | hace un afio que Adriana asumié la
jando, mientras Adriana, vestida de | direccién general de la organiza-
traje sastre y tacones altos, obser- | cién.apeticién de su padre Gustavo
vaba atenta desde el patio central, | Cisneros —después de tres afios que
bajo enormes luces con las que duré el proceso de sucesién que se
2 dificilmente un reo se atreveriaa | mantuvo en secreto—, cuya riqueza
huis, el funcionamiento automitico | caleula rorses en US$4,000 millo-
de las puertas de las 20 celdas que | nes, ha buscado imprimir un sello
ab{ se encontraban, propio a su gestién, y este formato
De manera sigilosase dirigiéa__| de no mis de 60 capitulos es un
Jaenfermeria ubicadaen una delas | ejemplo de ello.
esquinas de la planta baja paramirar | La cko de Organizacién Cis-
elinstrumental. Apenas salié de ahi, | neros considera que las teleseries
volted de nuevo alasceldasquese | son una especie de hijo de la
hallaban en el segundo nivel de la
prisién, cruz el patio, de manera
decidida tomé unas esposas que
cestaban en una pequefia mesa de
telenovela tradicional, esa que ha
permitido a Venevisién llegar a
los hogares de pricticamente toda
Latinoamérica a lo largo de varias
piedra y se adentré a una celda,don- | décadas, y a Estados Unidos a tra-
de ella misma se espos6.auntubo. | vés de Univisidn, cadena dela que
Segundos después de ver que las | hasta 2007 Gustavo Cisneros era
Haves de las esposas no aparecian, | duefio junto con los empresariosELTEAM CISNEROS
Jerry Perenchio y Emilio Azcirra-
ta, de Televisa.
Pero las producidas por el
equipo de Adriana no son cuaquier
tipo de teleseries, sino unas donde
elespectador tiene una experiencia
“inca segin el lugar y las pantallas
cen las que las vea (internet, tableta,
‘rv convencional, redes sociales,
ceteétera). Por ejemplo, puede tener
un final feliz o uno tragico, puede
conocer lo que sucede detris de
cedmaras o ver tomas que en la-Tv
tradicional nunca podré observar.
Lo mismo aplica para las telenove-
las, los talk shows, los reality shows
y otros contenidos que la empresa
produce y distribuye de terceros.
Laestrategia multipantalla 0
de 360° de la ceo de Organizacién
Cisneros forma parte de un plan
panregional de 30 afos, con el que
pretende lograr en el corto plazo
tuna audiencia de 22 millones de per-
sonas en Latinoamérica, y donde la
innovacién es el vehiculo para alcan-
ar ese objetivo y el elemento clave
para que la firma no eaiga en un es:
tado de confort, pues “la estabilidad
que viene con las empresas también
suele venir con un falso sentido de
seguridad”, considera Adriana,
Ella estd acostrambrada a inno-
var, La marca Miss Venezuela es un
claro ejemplo. En 2013 ide, junto
1828
Diego Cisneros a:
{quiere el primer au-
tobiis queda inicio.
alacreacién de una
pequefa compari
detransporte
Diego Cisneros &.Cia
‘ncursiona en fa venta
dderepuestos para
‘automéviles otros
Vehiculos automo:
tres.
ay
con su equipo directivo, maximi-
zar la presencia de anunctantes y,
porlo tanto, las ganancias con un
reality show de una duracién de
13 semanas, donde los espectado-
res de la web, rv abierta yr de
cable pudieron ver eémo fue la
transformacién fisica, mental, de
oratoria y pasarela de las concur-
santes, logrando ese afio convo.
car en dos horas 010 millones
de votantes que eligieron a las
semifinalistas.
Yen 2014 lo hizo de nuevo.
Desarrollé un segundo reality
show al que nombré Mas alli =
de la belleza, donde los espec- en ng
oo
sumando més de30 anunciantes iaaal
al proyecto.
Pero los suefios de Adriana
van mis allé de los conte
dos digitales y el concurso de re
belleza mis rentabledel planeta: RUA
pasan por el e-commerce y hacen ern
escala en los bienes raices. Para oe
aleanzarlos cuenta con el apoyo
de tres directivos de las “grandes
ligns” corporativas. Por si fuera
poco, su aficién por emprender
seha reforzado desde que fundé
Endevor Miami y deseubrié que
1 Cono Sur del continente es una
ers
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pric
Breeton
me)
mina de oro de talento que puede
Pera
cont
Gustave Cisneros
asumeel ergo de
Presidente de Organi-
acion Cisneros.
cont
aan
oe
em,
Sonet
econ
llevar al emporio que fundé su
abuelo, Diego Cisneros, a una
etapa donde la tecnologia es la
nueva estrella de lary
‘LUCES, CAMARA..., ;ACCION!
Ladirectora general de Onga-
nizacién Cisneros no solo pass
sus primeros afios de la infancia
cerca de los foros de televisién,
sino que desde muy pequefia, 2
los 14 afios, le tocé viajar con su
padre por toda Latinoamérica
buscando socios para el proyecto
satelital de Direct, ayudindolea
conocer el negocio a profundidad
y vislumbrar su futuro.
Ese eiimulo de experiencia
fue lo que le permitié a Adriana
concebir hacia dénde deben ir
Jos melodramas producidos por
el grupo, siendo Eva Lunaen
2012 —cuando la empresaria se
desempefiaba como directora de
Estrategias dentro del grupo— la
que encarné el nuevo concept
de telenovela de Organizacién
Cisneros.
Eva Luna fue un parteaguas
cena historia de las telenovelas,
no solo porque el capitulo final
capté Ia atencién de 97 millones
de espectadores, sino porque con
ella Organizacién Cisneros de
‘mostré que para ser los reyes de
eer
ee ere
1875
Seincorporan al
consorcio Compafa
“Anénima Distribul-
dora de Alimentos
(Coon), seas (poste
rlormente mw),
Laboratorios rsa,
‘Yukery Venezolana
deAlimentos se
‘obtienen tos derechos
‘exclusivos de Burger
King y Pizza Hut,la televisién, los contenidos deben
traspasar la cuarta pared de la pan-
talla, Por primera vez, la historia
contaba con un sitio web en el que
los seguidores podian interactuar y
conocer finales alternativos.
Fue la primera novela en la
historia de kevU con una estrategia
multiplataforma, material extra
historias alternas, aplicaciones
méviles, Hoy suena légico, pero
hhace unos afios hicimos historia
comenta Adriana.
Cisneros Media, a divisin del
grupo a cargo de Jonathan Blum, es
Inencargada de replicar el exitoso
‘modelo en Latinoamérica e incluso
en Africa, donde la empresa est
Megando con contenido gracias a un
acucrdoque uvolugarenabripar | astsannet
sado con Tv Azteca y Africaxp para | e"en una extensor
anglpertantes del contienente
peaticparmuentos produces |
en el mercado estadounidense.
Porejemplo, laserie DeMente |
Criminal, La Viuda Joven; otra
compaiia tiene Ia representacién
de nuestro talk show Necesito una
amiga. Queremos ver cémo van a
permear el mercado de BU, que es
tuna de nuestras principales apues-
tas”, comenta Jonathan,
De igual forma, Cisneros Interac
tive, la divisién corporativa a cargo
de Victor Kong, que agrupa ls in.
ciativas digitales de
trabaja en proyectos que rompen las
eglas de los negocios digitales. Y
es que mientras la televisin erece a
un ritmo de 4% anual, la publicidad
la onganizacién,
1981
Laempresa adquiere Cisneros obtiene los ‘Claneros Interactive
Helados Club y le derechos del certa- ‘seasocia con Cupo-
‘cambla elnombrea men de belleza Mi ‘dad, uno de os
Helados To Rico. vena principales portales
=) 2008 evertasenins
1980 G02) Erman. | Sueonmbrey
‘All American Bot- picalia implementa 2013
eet cones
Sea, te cree
ere cenieae. seers
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aan piseaerer eeeee,
coer eee poe
a noesELTEAM CISNEROS
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Tani: Jf comenzé su careraprofesional en 991en
Ce eer
peerage ta
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Se
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ert eee at
ee eeeetens
digital reporta avances de 19%,
segiin estudio de PwC.
“Bn la organizacién hay un foco
‘muy fuerte en América Latina y el
‘mercado hispano, es un mundo que
‘me gusta, hay una gran voluntad de
hacer cosas en digital y tomar deei-
siones répidas’, comenta Vitor.
1Las cabezas del grupo no buscan
invert en mereados grandes, sino
en aquellos que ofrecen una opor-
tunidad para ser pioneros ysacarle
ventaja alas tendencias desde un
principio. “La penetracién de inter
net, dice el presidente de Cisneros
| Latina y de 80% en
Per
Sec eterna Td
pera
Interactive, es de 50% en Améri:
uu; alin hay.
‘mucha gente que no tiene acceso a
internet en casa, que no lo tendra
en una Mae, pero sien un celular”.
Hace poco mis de tres afios, |
cuando Victor se incorporé a
Cisneros, ladivisién Interactive
contaba apenas con el desarrollo de
aplicaciones para celulares, algunas
relacionadas con las telenovelas.
Uno de los negocios precursores
de la divisién fue AdsMovil, que
vendia tonos para los celulares.
“Teniamos ese negocio, pero
chicago. Su licenciatura
See eee ete
9] TTT Wiest recreate
epee
ACOA
Presidente de Cisneros Media
Antes de ocupar su cargo actual, Jonathan se
Ce ee ee
sin. Es egresado de ia Maestria de Adminis:
Sea eed
‘Superiores de Administracin en Caracas. Su
ee eae a
Cee eters
eter eta
ahora 60% de Ia poblacién hispana
cen FEUU tiene un teléfono inteli-
gente, sitienes un smartphone no
bajas un ringtone de un délar. Lo
que hicimos fue convertir el nego
cio en publicidad mévil, teniamos
‘un gran piblico y en vez de vender
ringtones decidimos vender publ-
cidad, ir las ageneias y vender
audiencia’
En 2012 Organizacién Cisneros
cre6 RedMas, una red de public-
dad en internet con 60 millones de
usuarios Ginieos en América Latina
y 11 millones de usuarios tinicos enel mercado hispano de EEUU, que
ademas cuenta con la representa-
ccidn exclusiva de Yahoo! para Vene-
zuela y Pert, RedMas y Adsmovi
tienen oficinas en los EEUU, México,
Colombia, Brasil, Chile, Argentina
y Uruguay.
Pero la publicidad digital tam-
bién requiere de una palabra clave:
contenido. Cisneros Interactive
rtié recientemente en Coyote
‘Media House, un brazo productor
de contenidos originales para la
anuncios, contenido musical y
videoblogs.
Und encuesta realizada por la
Organizacién de Estados Tberoame-
rricanos para la Educacién, la Cien-
cia y la Cultura arroja que apenas
tuna de cada cuatro personas ve
videos por internet con regularidad,
sin embargo, cifras de ComScore
sobre el consumo de video online
cen Latinoamérica indican que éste
crece en la regién por encima de la
‘media global, a razén de 12% anual
Datos del Global Video Index, de
Coyala, reportan que el consumo de
video en tabletas y méviles erecié
10 veces en los iltimos dos afos.
Ademés de que, juntos, el consumo
de video en tabletas y méviles, re-
presenta 13% de todas las reproduc-
ciones de video en el mundo. Los
canales de Youtube derivados de los
proyectos de Cisneros reportan mis
de 40 millones de visualizaciones
de los videos al mes.
Como parte de laestrategia de
diversificacién, Cisneros Interactive
ha invertido en algunas startups vin-
‘uladas al e-commerce como Mobly,
cn Brasil, y Cuponidad, en Colom-
bia, Venezuela y Peri. “Definitiva-
‘mente apoyar alos emprendedores
es la mejor forma de sacar a pueblos
y ciudades, paises y regiones adelan-
te”, afirma Adriana, Cisneros Inte-
ractive ha invertido US$25 millones
‘en startups en los tltimos aios.
De hecho, recientemente la
DARIBER seri ala
innovacény ner
‘on de proyetosde
temprendedores digits
tenia rep, poteclando
ssinucredese
eas
aorta
lndificil situacién econdmica y
politica en ese pais los ha llevado a
acelerar el proceso de expansién en
Latinoamérica, buscando as
cones con productores de lar
yeanales de cable en paises como
Brasil y México para colocar su
contenido.
Adriane, geémo han logrado ser
la nica empresa privada de rv
que sobrevive en Venezuela? zEn
realidad est este pais en el ftaro de
Organizacién Cisneros?
—Si no fuéramos una empresa
familiar, los tltimos 15 aos se nos
hhubieran hecho muy largos en el
pais. Ser una organizacion de este
tipo te permite mirar al futuro, y
por eso seguimos ahi apostindole
‘en los préximos 50 afios. Nuestra
cestrategia ha sido sobrevivi, la
de otros no la fue. Es cuestién
de actitud, estratega, lealtad y
perseverancia
En el alo 2017 vence el acuerdo
de proveeduria de contenido que
tiene el grupo con Univisién —el
ccual especifica que todo el conte
nido que produce Orgenizacién
Cisneros no puede distribuirse
cen otra televisora dentro de e#UU
que no sea esa—, pero el equipo
de Adriana se dice preparado para
‘cualquier cosa que suceda.
Ella y Jonathan Blum confian
cen que el giro que se le ha dado a
al empresa permitira renovar el
contrato con Univisién, que de no
ser asi, la calidad que se le esta
imprimiendo a las producciones
serd un factor clave para asociarse
con cualquier otro competidor del
mercado hispano en EEUU.
“Tomamos buenas decisiones
de reestructuracién durante los
primeros seis meses que asumi el
cargo de ceo. Hoy en dia siento
{que tenemos un motor muy bien
aceitado y con buena gasolina para
concluye
9 APOSTAR por ia respon.
‘Sbiidadsocalemore
‘ral (er) repensando
Yreszando metas
“neducacon en Americ
ina