DESARROLLO ORGANIZACIONAL

En el afn de lograr crecimientos en ventas e incremento en su rentabilidad, las

organizaciones centran sus esfuerzos en crear estrategias financieras, tecnolgicas,
logsticas y productivas que les permitan lograr dicho fin. Pero en que porcentaje dirigen
sus esfuerzos en lograr una adecuada cultura organizacional? Y en qu medida esta
puede de igual manera contribuir a los objetivos que busca al alcanzar una empresa?
Ms de un 56% de postulantes colombianos reconoci que le gustara trabajar en el
exterior en los prximos seis meses. Esta es la prueba patente de la realidad del
empleado nacional. Una tendencia que comparte con los mexicanos, argentinos, chilenos
y venezolanos que admitieron ver en el exterior un sitio de trabajo ideal con porcentajes
del 29,49%, 27,17%, 22,67% y 37,6% respectivamente.1
Empecemos por explicar en qu consiste la Cultura Organizacional; esta puede
entenderse a la forma en que los empleados perciben la organizacin, no a cmo
deberan hacerlo ni a qu respuesta afectiva les produce.
La cultura est relacionada con el proceso de socializacin que se da al interior de la
empresa y de acuerdo a investigaciones, su esencia se distingue en la orientacin a
resultados que tengan los empleados, a la capacidad de trabajo en equipo, al crecimiento
que logre al interior de la compaa y su estabilidad, y a la calidad y eficiencia en las
actividades realizada.
Podramos pensar entonces que el logro de los anteriores aspectos le darn una base de
triunfo a la empresa y este sera su fundamento de xito. Ahora bien, esto implica un
proceso que empieza desde la seleccin del personal en la cual la empresa elige y
ensean a las personas para que piensen como ellos, la conducta de los directores a
travs de sus acciones y conductas ya que de esta manera sugieren las pautas a seguir y
la socializacin de los empleados en la cual se adaptan a la cultura de la organizacin.
Este proceso manejado correctamente, puede lograr resultados fabulosos, ya que crean
un sentido de identidad y pertenencia en la que aun en tiempos de crisis mantendrn
firmes a sus colaboradores, dispuestos a dar lo mejor de si y sobre todo mantendrn en
alto el nombre de su compaa a la cual considerarn como suya.
Pero, Es esto posible? Cmo se puede lograr?
Un aspecto importante es la estructura organizativa de la empresa, esta debe
caracterizarse por facilitar instrumentos que integren los recursos y tengan coherencia
1 Tomado de Los profesionales se quieren ir
http://www.finanzaspersonales.com.co/trabajo-yeducacion/articulo/los-profesionales-quieren-ir/36592

interna. Dependiendo el tamao de la empresa, dicha estructura debe ajustarse al

mantener el control de las actividades
Independiente al tipo de organigrama que tenga una empresa, pues se entiende que este
puede variar dependiendo el tipo de esta, es necesario que cumplan con ciertos
parmetros que permiten mantener una adecuada estructura caracterizada por la armona
interna y consistente.
Los puestos de trabajo deben especializarse en el cargo y nmero de tareas, debe
formalizarse segn el puesto, el flujo de trabajo y las reglas, definir las destrezas que se
requieren formando las habilidades y los conocimientos relacionados, establecer la
manera en que deben agruparse los puestos y la dimensin de los mismos, y estipular los
sistemas de planificacin y control de rendimiento, y supervisar determinadas acciones.
Si bien las organizaciones tienen niveles jerrquicos de alta direccin, direccin
intermedia y ncleo de operaciones, cada una de ellas en su respectivo alcance toman
decisiones de tipo estratgicas, tcticas y operativas, cada una de ellas forma un eslabn
importante y deben integrarse entre s para el logro de objetivos ya que trabajando de
manera independiente solo producirn esfuerzo y desgaste infructuoso para la empresa.
Esta organizacin debe tener una caracterstica importante y es la capacidad de
adaptarse al cambio y la disposicin a afrontar los nuevos retos, si bien la cultura
organizacional se caracteriza por las normas, hbitos y costumbres que caracterizan a los
empleados de una empresa, esta no puede ser esttica y es aqu donde se abre paso al
Desarrollo Organizacional el cual es un proceso de educacin que busca renovar a las
organizaciones, mejorar el clima laboral y propender por solucin de problemas.
Quizs este planteamiento nos lleva a reflexionar de manera particular en la situacin real
que vivimos en las empresas en las cuales trabajamos y en qu medida este desarrollo
organizacional se aplica en cada una de ellas. Si encontramos que esto es algo
caracterstico en ella podremos ver que hay un eje, lder o gerente que promueve dicho
desarrollo y que va logrando contar con el apoyo y cooperacin en las diferentes reas.
Adicional a lo anterior el clima laboral es un factor determinante para lograr un adecuado
desarrollo organizacional y este se puede medir a travs de la relacin con los jefes,
compaeros de trabajo, proveedores y clientes. Cuando el clima laboral es favorable, es
posible afrontar retos, pocas difciles o dificultades en general, puesto que se cuenta con
un equipo de trabajo comprometido motivado y caracterizado por una buena
comunicacin entre quienes lo conforman.
Este desarrollo organizacional debera convertirse en uno de los principales objetivos a
alcanzar en una organizacin, sin embargo desafortunadamente muchas de ellas no
tienen la suficiente visin para entender las consecuencias positivas o negativas que este
puede traer. Las positivas tales como la mejora en la productividad, la baja rotacin, la
satisfaccin, la adaptacin, entre otros brindar un incalculable valor a la empresa y por el
contrario las negativas que son todo lo contrario a las mencionadas, la pueden destinar al
fracaso.

Es importante tener en cuenta que para lograr el desarrollo organizacional se requiere

hacer una planificacin, esto no es un proceso improvisado, se debe destinar tiempo para
conocer las expectativas de los colaboradores, la gerencia debe interesarse por mantener
informado a todo el grupo de trabajo. Este proceso es necesario en todas las compaas
ya que en todas ellas se busca el crecimiento y para lograrlo se debe estar dispuesto al
cambio pero de manera planificada de lo contrario estarn destinadas a estancarse o
morir.
El desarrollo organizacional requiere un cambio de mentalidad, disposicin al cambio,
integracin de las diferentes reas, un liderazgo positivo y firme que promueva el cambio,
inters a todo nivel por el bienestar de los miembros de la organizacin desarrollando
actividades y estrategias que promuevan la motivacin y el compromiso. Esto se logra a
travs de un trato justo y equitativo, el respeto e inters por las opiniones y aportes que
puedan brindar los colaboradores de la organizacin a todos los niveles, la integracin de
todos en la bsqueda de los objetivos a lograr
Una vez analizados los anteriores aspectos podemos concluir que el logro de lo
anteriormente planteado se ver reflejado en un agradable clima laboral el cual es un
factor vital para el desarrollo de la organizaciones