Metodologia

Acceso, conocimiento y uso de las herramientas especializadas de internet entre la comunidad acadmica, cientfica, profesional y cultural de la Universidad de Antioquia.
Etapa 1: Creacin del modelo para recopilacin y anlisis de informacin

Alejandro Uribe Tirado Universidad de Antioquia. 2004 auribe@nutabe.udea.edu.co / info@mercadeodelainformacion.com
7. DISEO METODOLGICO
7.1 LNEA DE INVESTIGACIN
Esta investigacin est enmarcada en dos lneas de investigacin del Centro de

Investigaciones en Ciencia de la Informacin CICINF de la Escuela Interamericana
de Bibliotecologa de la Universidad de Antioquia.
Dichas lneas son: Tecnologas de la informacin y Gerencia de Sistemas de

Informacin
Tabla 11. Lneas de investigacin
LNEA DE
INVESTIGACIN
DESCRIPCIN
TECNOLOGAS DE
LA INFORMACIN
Estudio, diseo, desarrollo, evaluacin

y uso de tecnologas para el
tratamiento,
almacenamiento,
recuperacin y transferencia de la
informacin
REAS DE INTERS
GERENCIA DE LOS
SISTEMAS
DE INFORMACIN
Aplicacin de los principios de la

administracin (planeacin, ejecucin,
organizacin y control) a las unidades y
sistemas
de
informacin
como
organizaciones de servicio.
Identificacin de las necesidades de

informacin de los usuarios y aplicacin
de las tcnicas de mercadeo, diseo,
promocin de servicios y tipos de
unidades de informacin
Desarrollos tecnolgicos
aplicados al manejo de la
informacin
Procesos de manejo y
transferencia de informacin
Formatos de intercambio
Programas para la
automatizacin de unidades
de informacin
Estudio de comunidades y
usuarios
Administracin de los
sistemas y servicios de
informacin
Mercadeo de las unidades y
servicios de informacin
Gestin de la informacin
CICINF. E.I.B.
7.2 PARADIGMA INVESTIGATIVO
Durante dcadas la confrontacin sobre qu paradigma de investigacin era ms

vlido que otro, especficamente entre el paradigma positivista-cuantitativo y el
http://docencia.udea.edu.co/investigacioninternet/ - http://www.mercadeodelainformacion.com/investigacioninternet/
141
paradigma fenomenolgico-cualitativo llev a que muchos esfuerzos se perdieran en

esa discusin y no en la investigacin misma y los aportes que esta debe hacer a la
sociedad.
Esta investigacin acoger el paradigma holstico (Capra, Weil, Bohm, Wilber,

Pribram) y paradigma totalizante (Cook y Reichardt, Cerda), es decir, acoger la
posicin de que hay mltiples maneras de percibir (holismo) que son un proceso
cclico; y que hay diferentes herramientas para observar, conocer y entender el objeto
o sujeto percibido, tanto cualitativas como cuantitativas (totalizante), las cuales en vez
de ser contrarias son complementarias:
La investigacin es, entonces, un proceso
continuo que intenta abordar una totalidad o un
holos (no el absoluto ni el todo) para llegar a
un cierto conocimiento de l. Como proceso, la
investigacin trasciende las fronteras y divisiones
en s misma; por eso, lo cualitativo y lo
cuantitativo son aspectos (sinergias) del mismo
118
evento.
hacer realidad un tipo de investigacin abierta,
interdisciplinaria, multidimensional, plurivalente y
slo sujeta a las restricciones determinadas por
la consistencia y coherencia propios del proceso
investigativo desarrollado busca la unidad en la
variedad como factor directriz en un proceso
119
investigativo integrado y totalizante.
A su vez, segn el tipo de nfasis en esa percepcin y las caractersticas de ese

objeto o sujeto, tienden a lo fctico (aplicable) o a lo formal (teorizable), y de dicha
tendencia segn su profundidad, alcanzar unos niveles que responden al alcance que
lograr la investigacin (Perceptual, Aprehensivo, Comprensivo e Integrativo) y por
ende, a los objetivos de la misma que determinarn el tipo de investigacin.
118
HURTADO BARRERA, Jacqueline. Metodologa de la Investigacin Holstica. Venezuela: SYPAL-IUTC,

2000, 656 p.
119
CERDA GUTIERREZ, Hugo. La Investigacin total. Mesa redonda. Bogot: Magisterio, 1994. p. 100-101
142
7.3 TIPO DE INVESTIGACIN
Lo primero que hay que reiterar referente a los tipos de investigacin en coherencia
con el paradigma holstico y el paradigma totalizante es que estos son un proceso que
depende del objeto y sujeto de estudio y su relacin con el grado de profundidad que
se quiera alcanzar, lo cual en ltimas determina sus objetivos. Por tanto, se hace
necesario analizar los objetivos de esta investigacin con la clasificacin de tipos de
objetivos y de investigacin (holotipos) del paradigma holstico, para as definir el
alcance y por consiguiente, el tipo de investigacin que desarrolla este trabajo:
Acciones clave en el objetivo general:
Disear un modelo para recopilacin y anlisis de informacin que permita investigar

y caracterizar una comunidad universitaria a partir de la identificacin del nivel de
acceso, conocimiento y uso de las herramientas especializadas de Internet que
facilitan la divulgacin cientfica, el intercambio entre comunidades acadmicas,
el acceso a informacin de calidad y la utilizacin eficiente de la red.
Acciones clave de los objetivos especficos:
Elaborar un estado del arte que caracterice la sociedad actual, desde el

enfoque de la sociedad de la informacin y el conocimiento y la problemtica
de la brecha digital y el alfabetismo informacional, y sus implicaciones para
Colombia y los pases latinoamericanos
Identificar las diferentes herramientas especializadas de Internet que se estn

utilizando en el mbito acadmico y cientfico mundial
Rastrear el mayor nmero de informes, artculos y estudios sobre el acceso,

conocimiento y uso de Internet en las universidades colombianas y extranjeras
Analizar y evaluar las variables crticas de los informes, artculos y estudios

ubicados sobre el acceso, conocimiento y uso de Internet en las universidades
y la situacin de Universidad de Antioquia.
Realizar una consulta a expertos para evaluar el modelo que se construir, su

aplicabilidad y confiabilidad, y hacer los respectivos ajustes
143
Niveles de objetivos del paradigma holstico:

Tabla No. 12 Niveles de objetivos
HURTADO BARRERA, Jacqueline. Metodologa de la Investigacin Holstica. Venezuela: SYPAL-IUTC, 2000, 656 p.
Teniendo en cuenta entonces, los dos elementos anteriores: las acciones clave del
objetivo general y los objetivos especficos, y la clasificacin del paradigma holstico,
podemos decir que esta investigacin llegar hasta el nivel comprensivo
propositivo, al proponer el diseo de un modelo para recopilacin y anlisis de
informacin.
144
Esto implica que esta investigacin, de acuerdo a la clasificacin de este paradigma

holstico, en la relacin nivel y tipo de objetivo, estara ubicada en el tipo de
investigacin proyectiva:
Tabla No. 13 Tipos de investigacin
Esta investigacin proyectiva conlleva a un proceso continuo y progresivo de los

otros tipos de investigacin que obliga a haber transcurrido los otros niveles y
estadios-fases precedentes:
El ciclo holstico es un modelo que integra,
organiza y concatena los holotipos de
investigacin (niveles, estadios-fases y tipos de
investigacin) como momentos de un proceso
continuo y progresivo... El ciclo holstico rene
los objetivos bsicos de investigacin y los
organiza en una secuencia dinmica. El recorrido
del ciclo ocurre de varias formas:
Como modelo para identificar el holotipo

(tipo de investigacin) y nivel de
investigacin
Como proceso metodolgico propio de

cualquier tipo de investigacin
145
Como proceso histrico de la ciencia:

lo que una comunidad cientfica o un grupo
de investigadores deja en un estadio, es
retomado por otro grupo de cientficos para
120
seguir avanzando en el ciclo .
Figura 14. Ciclo holstico de la investigacin
120
HURTADO BARRERA, Jacqueline. Op. Cit.
146
Dicho proceso continuo y progresivo para esta investigacin se evidencia de la

siguiente manera:
Nivel perceptual: Estadio - Fase exploratoria y descriptiva en la que se delimit

el tema, se realiz el estado del arte caracterizando la sociedad actual, se
describi las herramientas especializadas de Internet y se present el contexto
directo de de dicho tema (caractersticas poblacionales, tecnolgicas y de espacios
de formacin de la Universidad de Antioquia), considerando las siguientes
preguntas de investigacin:
Cul es el nivel de acceso, conocimiento y uso de las herramientas

especializadas de Internet que tienen los diferentes miembros que
conforman la comunidad de la Universidad de Antioquia?
Qu implica tener bajo o alto nivel de acceso, conocimiento y uso?

(Brecha digital-Acceso al Conocimiento)
Qu se puede hacer para que el nivel sea alto para todos?

(Alfabetizacin informacional)
Nivel aprehensivo: Estadio - Fase comparativa y analtica en las que utilizando

fuentes secundarias, se ubic, compar y analiz los elementos y procesos claves
(variables y alcances, divergencias y convergencias) de investigaciones similares
en universidades de Colombia y del resto del mundo; de otras investigaciones
realizadas con grupos poblacionales diferentes a los universitarios; y de estudios y
datos concretos sobre la situacin de la Universidad de Antioquia relacionados con
la Infraestructura Informacional, la Infoestructura Informacional y la Socioestructura
Informacional.
El desarrollo de estos Estadios-Fases (exploratorios y descriptivos, comprensivos y

analticos) permitieron, entonces, llegar al nivel comprensivo: explicar y predecir
qu variables se deben o pueden considerar en esta investigacin, y finalmente;
proponer (disear) un modelo para el caso de la Universidad de Antioquia, orientador
tambin para otras universidades colombianas y latinoamericanas considerando el
escaso nmero de este tipo de investigaciones.
147
Es hasta este nivel comprensivo y estadio-fase propositivo (investigacin

proyectiva) que llegar el presente trabajo investigativo, sin embargo, como se indic
anteriormente, este paradigma de investigacin (holstico-totalizante) y su ciclo,
implican que del Nivel y Estadio-Fase que se haya alcanzado en una investigacin, se
puede retomar y seguir para otros, en este caso, a futuro, a la Intervencin y
Recopilacin de Datos (segunda etapa de esta investigacin) para pasar luego a la
Confirmacin y Evaluacin (tercera etapa, donde se analizarn las alternativas a
seguir y que se implementaran).
7.4 MTODO DE INVESTIGACIN
Continuando con los planteamientos del paradigma holstico y el paradigma

totalizante, este apartado del mtodo de investigacin, es propiamente el mismo
estadio-fase o tipo de investigacin. Para claridad retomaremos la explicacin que
hace de nuevo Jacqueline Hurtado de Barrera en este punto121:
En la fase proyectiva el investigador disea y
prepara las estrategias y procedimientos
especficos para el tipo de investigacin que ha
seleccionado. Es el resultado de esta fase lo que
comnmente se vuelca en los criterios
metodolgicos; as, la comprensin antigua de la
investigacin asume como proceso metodolgico
bsicamente el que corresponde a esta fase de
la investigacin, a diferencia de la comprensin
holstica, para la cual la metodologa abarca el
proceso completo desde antes de la exploracin,
hasta la evaluacin y difusin, siendo estas fases
las que constituyen ya el inicio de investigaciones
posteriores. En esta fase se completa el
holograma de la investigacin (grfico del
proceso de una investigacin), se retoman los
objetivos, y se explicita el holotipo de
investigacin. Adems se formulan el diseo
instrumental y el plan para la recoleccin de
datos y para la intervencin en caso de
investigaciones de nivel integrativo. Se definen
las unidades de estudio, se eligen las tcnicas de
muestreo, de recoleccin y de anlisis, se
disean los instrumentos y se validan, y se
especifican las estrategias y procedimientos.
Lo anterior, implica por consiguiente, llegar a tres momentos, producto de este tipo de
investigacin, el primero, los mtodos e instrumentos propios para llegar al
121
HURTADO BARRERA, Jacqueline. Op. Cit.
148
diseo del modelo, el segundo, los resultados, el anlisis y las depuraciones

lo cual responder especficamente a los procesos necesarios para alcanzar cada uno
de los objetivos especficos de la investigacin. A continuacin para mayor facilidad de
lectura, los identificaremos con los nmeros de los apartados siguientes donde se
desarrollarn:
Tabla No. 14. Mtodos e instrumentos
Objetivo especfico
Mtodos e instrumentos
Elaborar un estado del arte que caracterice la

sociedad actual, desde el enfoque de la sociedad
de la informacin y el conocimiento y la
problemtica de la brecha digital y el alfabetismo
informacional, y sus implicaciones para Colombia
y los pases latinoamericanos
7.4.1 Diseo Documental

7.4.1.1 Criterios de bsqueda y seleccin
bibliogrfica
7.4.1.2 Fuentes de bsqueda directa e indirecta
7.4.1.3 Criterios de seleccin de contenidos
7.4.1.4 Instrumentos utilizados
8. RESULTADOS
8.1. RESULTADOS DOCUMENTALES
8.1.1 Documentos Ubicados
8.1.2 Documentos Estudiados
bibliogrfica
Identificar las diferentes herramientas especializadas de Internet que se estn utilizando en el

mbito acadmico y cientfico mundial
8. RESULTADOS
bibliogrfica
Rastrear el mayor nmero de informes, artculos

y estudios sobre el acceso, conocimiento y uso
de Internet en las universidades colombianas y
extranjeras
8. RESULTADOS
9. COMPARACIN Y ANLISIS
9.1 INVESTIGACIONES SIMILARES
9.1.1 Tipo de variables
9.1.2 Convergencias y Divergencias
9.1.3 Alcances
Analizar y evaluar las variables crticas de los

informes, artculos y estudios ubicados sobre el
acceso, conocimiento y uso de Internet en las
universidades y la situacin de Universidad de
Antioquia.
9.2. INVESTIGACIONES COMPLEMENTARIAS

9.3 ESTUDIOS INSTITUCIONALES
RELACIONADOS
Realizar una consulta a expertos para evaluar el
modelo que se construir, su aplicabilidad y
confiabilidad, y hacer los respectivos ajustes
10. DEPURACIN
149
El tercero, el modelo de recopilacin y anlisis de informacin, que incluye

las herramientas (tcnicas e instrumentos) y la metodologa propuesta para la
aplicacin del modelo a futuro; que es hasta donde llegar esta investigacin como ya
se indic. Sin embargo, este modelo servir de punto de partida para una segunda y
tercera etapa, considerando todas las implicaciones metodolgicas y procedimentales:
planeacin (alcance y financiacin), estrategias (formacin, validacin y divulgacin),
recoleccin de datos segn el contexto (fuentes mltiples: natural y documental;
primarias y secundarias segn la teora de investigacin de mercados), procedimientos
de anlisis, alternativas, seleccin y decisin, y evaluacin y socializacin de
resultados.
A continuacin se presentar dichos primer y segundo momento, para en un

apartado siguiente, mostrar el modelo propuesto, tercer momento.
7.4.1 DISEO DOCUMENTAL
Buena parte de esta investigacin sentar sus bases sobre la documentacin, ya que
la poblacin referencial y su posterior muestra son la base para lograr tres objetivos
especficos, que como se sabe, en toda investigacin son los que apoyan el logro del
objetivo general, razn ltima de la investigacin.
Dichos objetivos especficos hacen referencia al estado del arte sobre la sociedad
actual; las diferentes herramientas especializadas de Internet; y los informes, artculos
y estudios sobre el acceso, conocimiento y uso de Internet en las universidades.
A continuacin presentaremos los diferentes elementos que apoyaran y constituirn

los pasos en este diseo documental y sus resultados:
7.4.1.1 Criterios de bsqueda y seleccin bibliogrfica
El logro de estos tres objetivos especficos apoyados en la documentacin, tendr

unas implicaciones documentales de bsqueda diferentes, aunque complementarias:
150
El estado del arte es una investigacin sobre la produccin investigativa, terica

o metodolgica existente acerca de determinado tema122 que ofrece la
posibilidad, a los investigadores que lo utilicen, de articular conceptualizaciones y
discursos que muchas veces se presentan como discontinuos, dada la dispersin
documental.123 Esto implica una labor de bsqueda, seleccin y anlisis lo ms
amplia y precisa posible.
La identificacin y descripcin de las diferentes herramientas especializadas de

Internet implica una descripcin de las mismas. En este caso se partir de una
bibliogrfica bsica consultada en aos anteriores y de la experiencia en la
interaccin con estas herramientas, por lo cual la informacin a ubicar, responder
ms que a localizar nuevas herramientas, a documentos que sinteticen de manera
clara dichas herramientas, en especial, las listas de discusin por el potencial que
pueden tener para el mbito universitario colombiano.
Los informes, artculos y estudios sobre el acceso, conocimiento y uso de Internet

en las universidades, implica una bsqueda de gran amplitud y precisin, por ser
un tema que por la delimitacin geogrfica expresada en el objetivo (de Colombia y
el exterior) obliga a un gran alcance, a su vez, su especializacin temtica (Internet
en las universidades), obliga a una precisin en la bsqueda, lo cual exige la
utilizacin de fuentes diversas de alcance masivo, temtico y especfico, de
manera directa e indirecta, como veremos ms adelante.
Para estas bsquedas se definir como elemento fundamental de precisin

terminolgica el criterio de palabras clave y su adecuada utilizacin segn las normas
bibliogrficas, tcnicas y claves de bsqueda de cada fuente ( ,+, or, entre otras).
Con estas palabras clave se partir de la conciencia de que el nivel de precisin y la
cantidad de acceso a documentos ser variable, es decir, en unos casos muy amplia y
en otros muy reducida, segn la clasificacin y caractersticas de cada fuente y el uso
y manejo que esta tenga de los descriptores y/o metadatos.
122
VLEZ RESTREPO, Olga Luca; GALEANO MARN, Mara Eumelia. Investigacin Cualitativa. Estado del
Arte. Medelln: Centro de Investigaciones Sociales y Humanas CISH Universidad de Antioquia, 2002, 88 p.
123
MARTNEZ DE DUERI, Elba; VARGAS DE AVELLA, Martha. Op. Cit.
151
Estas son las palabras clave a utilizar:
Estado del arte:

Sociedad de la informacin, sociedad del conocimiento, sociedad de la informacin y
el conocimiento, sociedad del siglo XXI, brecha digital, analfabetismo informacional,
analfabetismo digital, alfabetismo informacional, alfabetizacin digital, habilidades
informativas, tipos de desarrollo social, desarrollo sostenible, equidad social,
estadsticas mundiales, estadsticas latinoamericanas, estadsticas colombianas,
conectividad, cumbres mundiales, foros mundiales, educacin superior en Amrica
Latina, educacin superior en Colombia, educacin superior en el siglo XXI, e-learning,
educacin virtual.
Diferentes herramientas especializadas de Internet:

Nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, herramientas especializadas
de Internet, buscadores temticos, directorios especializados de Internet, Internet
invisible, chats acadmicos, foros acadmicos en Internet, listas de distribucin, listas
de
discusin,
comunidades
virtuales,
comunidades
virtuales
acadmicas,
comunidades virtuales de conocimiento, K-SOCIETY, Internet 2.
Informes, artculos y estudios sobre el acceso, conocimiento y uso de Internet

en las universidades:
Internet en las universidades, universidades e Internet, uso acadmico de Internet, uso
cientfico de Internet, uso investigativo de Internet, Internet y conocimiento cientfico.
Para el criterio de las fuentes se utilizar como parmetro documental las fuentes
primarias y secundarias, y como clasificacin, su forma de acceso y consulta: fsico o
virtual:
Acceso y Consulta fsica:

En este aspecto considerando la coincidencia de la existencia de los 3 pregrados
presenciales relacionados con la bibliotecologa en Medelln y Bogot, y la facilidad de
acceso a esas bibliotecas por residencia en una de esas ciudades (Medelln) y la visita
152
anual que por motivos de trabajo se realiza a la otra (Bogot), se decidir utilizar como
fuente bibliogrfica de acceso fsico las bibliotecas universitarias de la Universidad de
Antioquia (Medelln), la Pontificia Universidad Javeriana (Bogot) y la Universidad de
La Salle (Bogot).
En el caso del otro pregrado relacionado con la bibliotecologa en Colombia, el de la

Universidad del Quindo, por su caracterstica de ser a distancia y apoyarse en las
nuevas tecnologas, especficamente en una plataforma en Internet, se incluir en el
apartado de acceso y consulta virtual.
Acceso y Consulta virtual124:
En este punto considerando el infodiluvio y la asimetra de la informacin que implica
la Internet, se abarcar la mayor cantidad de informacin de calidad. Por tal motivo,
se tendr muy en cuenta los criterios que hacen que una informacin sea fiable,
especialmente en el caso digital, principalmente, la organizacin o sistema de
informacin que facilita su acceso y consulta. Las fuentes seleccionadas sern las
siguientes:
Bases de datos a las que el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia

est suscrito, especialmente las bases de datos que facilita el proveedor EBSCO
Bases de datos de Internet Invisible, especialmente: www.Internetinvisible.com
Sitios web y directorios temticos ubicados por medio de los buscadores de

buscadores temticos, especialmente: www.buscopio.net
Sitios web de organizaciones supranacionales, gubernamentales y civiles

reconocidas nacional e internacionalmente:
Organizaciones Nacionales:
o
o
o
o
o
o
o
o
Departamento Nacional de Estadstica DANE www.dane.gov.co/index.htm

Comisin de Regulacin en Telecomunicaciones www.crt.gov.co
Agenda de Conectividad de Colombia www.agenda.gov.co
Asociacin Colombiana de Universidades ASCUN www.ascun.org.co
Ministerio de Educacin Nacional www.mineducacion.gov.co
Ministerio de Comunicaciones www.mincomunicaciones.gov.co
Portal Colombia Aprende www.colombiaaprende.edu.co
Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior ICFES www.icfes.gov.co
124
Se utiliza el trmino virtual considerando lo dicho en el marco terico sobre utilizar el trmino ms generalizado.
Sin embargo, en este caso el trmino ms apropiado sera acceso y consulta a documentos digitales.
153
Organizaciones internacionales:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe CEPAL www.eclac.cl

UNESCO: Centro Regional para la Educacin Superior en Amrica Latina CRESALC
www.unesco.org/education/educprog/am/world/uncresal.htm
Organizacin de Estados Americanos OEA www.oas.org/defaultesp.htm
Organizacin de Estados Iberoamericanos OEI www.oei.es/
Asociacin Latinoamericana de Integracin ALADI www.aladi.org/
Fondo Monetario Internacional FMI www.imf.org/
Comunidad Andina de Naciones www.comunidadandina.org
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos OECDE http://oecd.org
Conferencia de Autoridades Iberoamericanas de Informtica www.map.es/csi/caibi/
Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones APC www.apc.org/espanol/index.shtml
CITEL - Agenda de Conectividad para las Amricas www.citel.oas.org/citel_e.asp
Grupo de Montevideo www.grupomontevideo.edu.uy
Red de Telecentros de Latinoamrica y el Caribe www.tele-centros.org/intro.php
Fundacin Acceso www.acceso.or.cr
Cibersociedad www.cibersociedad.net
Organizacin: La brecha digital www.labrechadigital.org/
Fundacin Redes FUNREDES Comunidad MISTICA http://funredes.org/mistica/castellano/
Consulta
35
listas
de
discusin,
foros
comunidades
virtuales
hispanoamericanas relacionadas con las temticas de ciencia de la informacin,

educacin y nuevas tecnologa:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
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o
o
o
o
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o
o
o
o
o
o
o
o
abgra@gruposyahoo.com.ar
ALFAINFOR@listserv.RedIRIS.es
ANGLONET@listserv.RedIRIS.es
aprender-owner@aprender.org.ar
biblio@listas.rcp.net.pe
biblio-info-sociedad@yahoogrupos.com.mx
BIBLIOMEX-L@ccr.dsi.uanl.mx
bibliotecarios@elistas.net
bibliotecologos-cr@eListas.net
bibuniv@uma.es
CDIGITAL@LISTSERV.REDIRIS.ES
CIBERSOCIEDAD@LISTSERV.REDIRIS.ES
cuedistancia@listserv.uned.es
DOCBD@LISTSERV.REDIRIS.ES
documentalistas@eListas.net
EDUDIST@LISTSERV.REDIRIS.ES
EDUTEC-L@LISTSERV.REDIRIS.ES
EDUTIC@listserv.RedIRIS.es
ELEARNING@listserv.RedIRIS.es
enmedia@gc-red.com
FIDEL@LISTSERV.REDIRIS.ES
FTV@LISTSERV.REDIRIS.ES
GEST-CON@LISTSERV.REDIRIS.ES
INFOARGES@listserv.RedIRIS.es
infosfera@gruposyahoo.com
infosoc@listserv.RedIRIS.es
ISIDORO@LISTSERV.REDIRIS.ES
ISKO-ES@LISTSERV.REDIRIS.ES
IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES
LATADMIN@listserv.RedIRIS.es
PORTAL-ES@listserv.RedIRIS.es
REDIAL-L@LISTSERV.REDIRIS.ES
SERVINFO@LISTSERV.REDIRIS.ES
TELEFORM@LISTSERV.REDIRIS.ES
teleinfo@listas.cesga.es
154
Consulta a la base de datos de COLCIENCIAS (DIGI C y T + I) que incluye los

investigadores y grupos de investigacin colombianos con sus respectivos
proyectos y productos de investigacin, para conocer investigaciones similares:
http://zulia.colciencias.gov.co:8081/digicyt.war/docs
Consulta a la Direccin o Coordinacin de las 76 principales bibliotecas de

instituciones de educacin superior colombianas, para conocer investigaciones
similares:
Colegio Mayor de Antioquia
Corporacin Academia Superior de Artes
Corporacin Autnoma de Occidente
Corporacin Educativa del Litoral
Corporacin Universitaria Adventista
Corporacin Universitaria de Ibagu
Corporacin Universitaria de la Costa
Corporacin Universitaria del Sin
Corporacin Universitaria Remington
Escuela Colombiana de Ingeniera Julio Garavito
Escuela de Ingeniera de Antioquia
Escuela Superior de Administracin Pblica
Fundacin Universitaria de Amrica
Fundacin Universitaria de Boyac
Fundacin Universitaria del rea Andina
Fundacin Universitaria Luis Amig
Fundacin Universitaria Manuela Beltrn
Fundacin Universitaria Mara Cano
Fundacin Universitaria San Martn
Instituto Tecnolgico Pascual Bravo
Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Politcnico Grancolombiano
Pontificia Universidad Javeriana-Bogot/Cali
Tecnolgico de Antioquia
Uniminuto
Universidad Autnoma de Colombia
Universidad Autnoma de Manizales
Universidad Autnoma del Caribe
Universidad Autnoma Latinoamericana
Universidad Catlica de Manizales
Universidad Catlica del Norte
Universidad Central
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
Universidad de Caldas
Universidad de Cartagena
Universidad de Crdoba
Universidad de la Amazona
Universidad de la Sabana
Universidad de La Salle
Universidad de los Andes
Universidad de Manizales
Universidad de Santander
Universidad de Sucre
Universidad del Atlntico
Universidad del Cauca
http://www.colmayor.edu.co
http://www.corpoasa.edu.co
http://www.cuao.edu.co
http://www.cuc.edu.co
http://www.unac.edu.co
http://www.cui.edu.co
http://www.cuc.edu.co
http://www.unisinu.edu.co
http://www.uniremington.edu.co
http://www.escuelaing.edu.co
http://www.eia.edu.co
http://www.esap.edu.co
http://www.uamerica.edu.co
http://www.uniboyaca.edu.co
http://www.funandi.edu.co
http://www.amigomed.edu.co
http://www.umb.edu.co
http://www.umc.edu.co
http://www.sanmartin.edu.co
http://www.pascualbravo.edu.co
http://www.politecjic.edu.co
http://www.poligran.edu.co
http://www.javeriana.edu.co
http://www.tdea.edu.co
http://www.uniminuto.edu.co
http://www.fuac.edu.co
http://www.uautonoma.edu.co
http://www.uac.edu.co
http://www.fuac.edu.co
http://www.ucatolicamz.edu.co
http://www.ucn.edu.co
http://www.ucentral.edu.co
http://www.unicolmayor.edu.co
http://www.ucaldas.edu.co
http://www.unicartagena.edu.co
http://www.unicordoba.edu.co
http://www.uniamazonia.edu.co
http://www.unisabana.edu.co
http://www.lasalle.edu.co
http://www.uniandes.edu.co
http://www.umanizales.edu.co
http://www.udes.edu.co
http://www.unisucre.edu.co
http://www.uniatlantico.edu.co
http://www.ucauca.edu.co
155
Universidad del Magdalena

Universidad del Norte
Universidad del Rosario
Universidad del Valle
Universidad distrital Francisco Jos de Caldas
Universidad Eafit
Universidad El Bosque
Universidad Externado de Colombia
Universidad Icesi
Universidad Incca de Colombia
Universidad Industrial de Santander
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Universidad La Gran Colombia
Universidad Libre
Universidad Militar Nueva Granada
Universidad Nacional
Universidad Nacional de Manizales
Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia
Universidad Piloto de Colombia
Universidad Pontificia Bolivariana
Universidad Popular del Cesar
Universidad San Buenaventura-Bogot/Cali/Medelln
Universidad Santiago de Cali
Universidad Santo Toms
Universidad Sergio Arboleda
Universidad Surcolombiana
Universidad Tecnolgica de Pereira
http://www.unimag.edu.co
http://www.uninorte.edu.co
http://www.urosario.edu.co
http://www.univalle.edu.co
http://www.udistrital.edu.co
http://www.eafit.edu.co
http://www.unbosque.edu.co
http://www.uexternado.edu.co
http://www.icesi.edu.co
http://www.unincca.edu.co
http://www.uis.edu.co
http://www.utadeo.edu.co
http://www.ulagrancolombia.edu.co
http://www.unilibre.edu.co
http://www.umng.edu.co
http://www.unal.edu.co
http://www.manizales.unal.edu.co
http://www.uptc.edu.co
http://www.unipiloto.edu.co
http://www.upb.edu.co
http://www.unicesar.edu.co
http://www.usbctg.edu.co
http://www.usaca.edu.co
http://www.ustamed.edu.co
http://www.usergioarboleda.edu.co
http://www.usco.edu.co
http://www.utp.edu.co
7.4.1.3 Criterios de seleccin de contenido
Para la seleccin de los contenidos del total de documentos se tendr como criterio
selectivo, en lo relacionado con contenidos basados en estadsticas, la fecha de los
mismos, para cual se har nfasis en los ltimos 3 aos, y si hay ausencia de ciertos
datos en este tiempo, se llegar hasta los ltimos 6 aos. Sin embargo, por la razn
misma de ser dos de los objetivos, un estado del arte y una bsqueda de un tema de
investigacin especfico; se har una revisin de la totalidad de documentos (durante
aproximadamente dos meses) y se clasificar su contenido de acuerdo a los temas y
estructuras centrales del documento escrito de esta investigacin:
MARCO TERICO, REFERENCIAL Y CONCEPTUAL:
Sobre sociedad de la informacin y el conocimiento
Sobre educacin y nuevas tecnologas
Situacin de la Sociedad de la Informacin y la Educacin en Amrica Latina
Sociedad de la informacin con justicia y equidad. Amenazas y oportunidades
Estadsticas
Alfabetizacin informacional
Brecha digital
Comunidades virtuales y listas de discusin
Otras herramientas especializadas de Internet
156
ELEMENTOS PARA EL MODELO

Modelos y herramientas de investigacin en Internet
Investigaciones similares: uso de Internet en las universidades - uso de herramientas
especializadas de Internet en las universidades
A su vez, por el nivel de aporte de los contenidos se har una clasificacin bsica de
documentos de mayor aporte y documentos de menor aporte, o con contenidos
similares ya estudiados. Esto permitir seleccionar una base documental clave, para lo
cual se utilizar como instrumento la Ficha de Contenido de elaboracin propia125
(Anexo F), en la cual se aplicar en gran parte el ciclo de conocimiento enunciado
anteriormente de: datos, capta, informacin y conocimiento.
Para este trabajo documental los instrumentos a utilizar para la parte de acceso y
consulta fsica, sern los sistemas OPAC y las bases de datos de las bibliotecas; para
el acceso y consulta virtual, ser la Internet con las diferentes herramientas tenidas
en cuenta (Internet Invisible-Buscadores temticos, etc.). Adems como se indic en el
apartado anterior, se utilizar una Ficha de Contenido propia.
125
Existen dos tipos generales de fichas:

a. Las fichas bibliogrficas, dedicadas a registrar la informacin bsica (ttulo, autor, editorial, fecha de edicin, etc.)
de un libro, ensayo, artculo o peridico.
b. La ficha de contenido, dedicada a registrar y consignar extractos o aportes completos, citas textuales y resmenes
de libros, ensayos, artculos y peridicos
Existen diferencias esenciales entre los dos tipos de ficha anteriores. Mientras en la primera el criterio selectivo
depende, en gran medida, de la existencia y disponibilidad de los libros, artculos o peridicos (esta ficha constata la
existencia de tales documentos), en la segunda, o sea en la de contenido, debe operar un criterio selectivo,
fundamentado en los conceptos e hiptesis que han originado la investigacin; en esta ficha, los conceptos, variables
o hiptesis han de presidir y guiar lo que debe observarse y los datos que deben registrarse, qu datos son pertinentes
y cules no, qu informacin es principal y cul es secundaria.
ICFES. Serie aprender a investigar. Mdulo 3: La recoleccin de informacin. 3ra. Edicin. Bogot, 1999, 152 p.
157

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Acceso, conocimiento y uso de las herramientas especializadas de internet entre la comunidad acadmica, cientfica, profesional y cultural de la Universidad de Antioquia.

Etapa 1: Creacin del modelo para recopilacin y anlisis de informacin

7.1 LNEA DE INVESTIGACIN

Esta investigacin est enmarcada en dos lneas de investigacin del Centro de

Dichas lneas son: Tecnologas de la informacin y Gerencia de Sistemas de

Estudio, diseo, desarrollo, evaluacin

Aplicacin de los principios de la

Identificacin de las necesidades de

7.2 PARADIGMA INVESTIGATIVO

Durante dcadas la confrontacin sobre qu paradigma de investigacin era ms

paradigma fenomenolgico-cualitativo llev a que muchos esfuerzos se perdieran en

Esta investigacin acoger el paradigma holstico (Capra, Weil, Bohm, Wilber,

A su vez, segn el tipo de nfasis en esa percepcin y las caractersticas de ese

HURTADO BARRERA, Jacqueline. Metodologa de la Investigacin Holstica. Venezuela: SYPAL-IUTC,

7.3 TIPO DE INVESTIGACIN

Acciones clave en el objetivo general:

Disear un modelo para recopilacin y anlisis de informacin que permita investigar

Acciones clave de los objetivos especficos:

Elaborar un estado del arte que caracterice la sociedad actual, desde el

Identificar las diferentes herramientas especializadas de Internet que se estn

Rastrear el mayor nmero de informes, artculos y estudios sobre el acceso,

Analizar y evaluar las variables crticas de los informes, artculos y estudios

Realizar una consulta a expertos para evaluar el modelo que se construir, su

Niveles de objetivos del paradigma holstico:

Esto implica que esta investigacin, de acuerdo a la clasificacin de este paradigma

Esta investigacin proyectiva conlleva a un proceso continuo y progresivo de los

Como modelo para identificar el holotipo

Como proceso metodolgico propio de

Como proceso histrico de la ciencia:

Figura 14. Ciclo holstico de la investigacin

HURTADO BARRERA, Jacqueline. Op. Cit.

Dicho proceso continuo y progresivo para esta investigacin se evidencia de la

Nivel perceptual: Estadio - Fase exploratoria y descriptiva en la que se delimit

Cul es el nivel de acceso, conocimiento y uso de las herramientas

Qu implica tener bajo o alto nivel de acceso, conocimiento y uso?

Qu se puede hacer para que el nivel sea alto para todos?

Nivel aprehensivo: Estadio - Fase comparativa y analtica en las que utilizando

El desarrollo de estos Estadios-Fases (exploratorios y descriptivos, comprensivos y

Es hasta este nivel comprensivo y estadio-fase propositivo (investigacin

7.4 MTODO DE INVESTIGACIN

Continuando con los planteamientos del paradigma holstico y el paradigma

HURTADO BARRERA, Jacqueline. Op. Cit.

diseo del modelo, el segundo, los resultados, el anlisis y las depuraciones

Elaborar un estado del arte que caracterice la

7.4.1 Diseo Documental

Identificar las diferentes herramientas especializadas de Internet que se estn utilizando en el

Rastrear el mayor nmero de informes, artculos

Analizar y evaluar las variables crticas de los

9.2. INVESTIGACIONES COMPLEMENTARIAS

El tercero, el modelo de recopilacin y anlisis de informacin, que incluye

A continuacin se presentar dichos primer y segundo momento, para en un

7.4.1 DISEO DOCUMENTAL

A continuacin presentaremos los diferentes elementos que apoyaran y constituirn

7.4.1.1 Criterios de bsqueda y seleccin bibliogrfica

El logro de estos tres objetivos especficos apoyados en la documentacin, tendr

El estado del arte es una investigacin sobre la produccin investigativa, terica

La identificacin y descripcin de las diferentes herramientas especializadas de

Los informes, artculos y estudios sobre el acceso, conocimiento y uso de Internet

Para estas bsquedas se definir como elemento fundamental de precisin

MARTNEZ DE DUERI, Elba; VARGAS DE AVELLA, Martha. Op. Cit.

Estas son las palabras clave a utilizar:

Estado del arte:

Diferentes herramientas especializadas de Internet: