TRABAJO

EN
EQUIPO

QU REQUIEREN
LAS INSTITUCIONES?
Y LAS PERSONAS?

Qu es una competencia?
Caracterstica subyacente de un
individuo relacionado con un
nivel estndar de efectividad
y/o con un desempeo superior
en un trabajo o situacin.
(Spencer y Spencer, 1993)

Qu es una competencia?
Tambien podemos definirlas como los
comportamientos, habilidades y destrezas
necesarias para desempearse exitosamente
en la posicin y en la cultura de empresa.
la

COMPETENCIAS

Fuente: Latinobarmetro 2007

16

Mayo 2013

En pocas regiones del pas hay una

percepcin de trato igualitario

B2B trato desigual: % Rara vez y Nunca

En trminos generales, usted cree que en esta entidad se atiende a todos por igual?
% que dice Rara Vez y Nunca

32%

Percepcin de trato desigual:

Ms de 50%

Entre 31% y 50%

Menos de 30%

17

Mayo 2013

Base: Total de entrevistados (25,500 personas)

Prevalece la discriminacin
Cree que en esta institucin se trata a todos por igual?
Trato igualitario

Siempre y Casi siempre

Municipios Lima

Municipios provinciales

Trato desigual

Rara vez, Nunca y No precisa

Organismos Pblicos

Gobiernos Regionales

18

Ministerios

Cortes

Hospitales

Comisaras

Mayo 2013
Fuente: RankinCAD 2010

Y FINALMENTE
QUINES SOMOS?

COMPETENCIAS

EL EFECTO MARIPOSA
MASA CRITICA

GRACIAS