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El Método Estadístico
El Método Estadístico
El Método Estadístico
El Mtodo Estadstico
El mtodo estadistico consiste en una secuencia de procedimientos para el manejo de los datos
cualitativos y cuantitativos de la investigacin.
Dicho manejo de datos tiene por propsito la comprobacin, en una parte de la realidad, de una o
varias consecuencias verificables deducidas de la hiptesis general de la investigacin.
Las caracteristicas que adoptan los procedimientos propios del mtodo estadstco dependen del
dseo de nvestigacin seleccionado para la comprobacin de la consecuencia verificable en
cuestin.
El mtodo estadstico tiene las siguientes etapas:
1, Recoleccin (medicin)
2.
Recuento (cmputo)
3.
Presentacin
4.
Sntesis
5.
Anlisis
Tales etapas siempre se encuentran en el orden descrito y cada una de ellas consiste, de manera
resumida, en lo siguiente:
1.
Recoleccin (medicin)
En esta etapa se recoge la informacin cualitativa y cuantitativa sealada en el diseo de
la investigacin. En vista de que los datos recogidos suelen tener diferentes magnitudes o
intensidades en cada elemento observado (por ejemplo el peso o la talla de un grupo de
personas), a dicha informacin o datos tambin se les conoce como variables.
Por lo anterior, puede decirse que esta etapa del mtodo estadstico consiste en la
medicin de las variables.
La recoleccin o medicin puede realizarse de diferentes maneras; a veces ocurre por
simple observacin y en otras ocasiones se requiere de complejos procedimientos de
medicin; en algunas ocasiones basta con una sola medicin y en otras se requiere una
serie de ellas a lo largo de amplios perodos de tiempo.
La calidad tcnica de esta etapa es fundamental ya que de ella depende que se disponga
de datos exactos y confiables en los cuales se fundamenten las conclusiones de toda la
investigacin.
Es tan grande la importancia .de esta etapa que algunas clasificaciones de las
investigaciones se basan en la forma en que ocurre la medicin; por ejemplo si la
informacin es recogida en una sola ocasin suele decirse que la investigacin es
transversal; en cambio, si la informacin es recogida a lo largo del tiempo se denomina
longitudinal a la investigacin.
En ocasiones, la recoleccin de la informacin debe ocurrir en grupos tan grandes de
individuos que se hace imprctico tratar de abarcar a todos ellos; entonces es cuando se
ponen en prctica procedimientos de muestreo. Tales procedimientos de muestreo estn
17
32
Recuento (cmputo)
En esta etapa del mtodo estadistico la informacin recogida es sometida a revisin ,
clasificacin y cmputo numrico.
A veces el recuento puede realizarse de manera muy simple, por ejemplo con rayas o
palotes; en otras ocasiones se requiere el empleo de tarjetas con los datos y, en
investigaciones con mucha informacin y muchos casos, puede requerirse el empleo de
computadoras y programas especiales para el manejo de bases de datos.
En trminos generales puede decirse que el recuento consiste en la cuantificacin de la
frecuencia conque aparecen las diversas caractersticas medidas en los elementos en
estudio; por ejemplo: el nmero de personas de sexo femenino y el de personas de sexo
masculino o el nmero de ninos con peso menor a 3 kilos y el nmero de ninos con peso
igualo mayor a dicha cfra .
3.
Presenlacin
En esta etapa del mtodo estadstico se elaboran los cuadros y los grficos que permiten
una inspeccin precisa y rpida de los datos .
La elaboracin de cuadros, que tambin suelen llamarse tablas, tiene por propsito
acomodar los datos de manera que se pueda efectuar una revisin numrica precisa de
los mismos.
La elaboracin de grficos tiene por propsito facilitar la inspeccin visual rpida de la
informacin.
Casi siempre a cada cuadro con datos le puede corresponder una grfica pertinente que
represente la misma informacin.
Presentar la misma informacin tanto en un cuadro como en su correspondiente grfico
permite obtener una clara idea de la distribucn de las frecuencias de las caractersticas
estudiadas.
4.
Sntesis
En esta etapa la informacin es resumida en forma de medidas que permiten expresar de
manera sinttica las principales propiedades numricas de grandes series o
agrupamientos de datos.
La condensacin de la nformacin , en forma de medidas llamadas de resumen , tiene por
propsito facilitar la comprensin global de las caractersticas fundamentales de los
agrupamientos de datos.
Tales medidas de resumen , al ser comunicadas, permiten a los interlocutores evocar de
una misma manera la esencia de los datos ; por ejemplo, cuando alguien informa que el
promedio de calificaciones de un grupo de alumnos es 9.6, en una escala que va del O al
10, la imagen que se transmite es la de un grupo con buen aprovechamiento escolar;
igualmente , cuando se dice que el porcentaje de defunciones con una cierta tcnica
qurrgica es de 80%, las personas que escuchan se imaginan que se trata de un
procedimiento peligroso.
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Anlisis
En esta etapa, mediante frmulas estadlsticas apropiadas y el uso de tablas
especificamente dise~adas, se efecta la comparacin de las medidas de resumen
previamente calculadas; por ejemplo, si antes se han calculado los promedios de peso de
dos grupos de personas sometidas a diferentes dietas, el anlisis estadlstico de los datos
consiste en la comparacin de ambos promedios con el propsito de decidir si parece
haber diferencias significativas entre tales promedios.
Existen procedimientos bien establecidos para la comparacin de las medidas de resumen
que se hayan calculado en la etapa de descripcin. Tales procedimientos, conocidos como
pruebas de anlisis estadstico cuentan con sus frmulas y procedimientos propios.
Cada prueba de anlisis estadstico debe utilzarse siempre en funcin del tipo de dise~o
de investigacin que se haya seleccionado para la comprobacin de cada consecuencia
verificable deducida a partir de la hiptesis general de investigacin.
En los primeros prrafos se mencion que el mtodo estadstico es una secuencia ordenada de
procedimientos para el manejo de los datos en las investigaciones. luego de haber revisado las
caractersticas y propsitos de las diversas etapas del mtodo, parece quedar claro que tal
secuencia guarda siempre el orden descrito.
Es lgico efectuar el recuento de la informacin ( 2a. etapa, Recuento) solo hasta que
previamente fue recogida ( 1a. etapa, Recoleccin o Medicin). Antes de condensar la
informacin en la etapa de sntesis ( 4a . etapa) siempre conviene haberla comprendido a travs
de la elaboracin de cuadros y grficos ( 3a. etapa Presentacin).
Desde luego es impensable efectuar anlisis estadistico ( 5a. etapa, Anlisis) para comparar
medidas de resumen si antes estas no han sido calculadas ( 4a. etapa, Slntesis)
Por lo anterior, puede considerarse a la estadstica como una disciplina que posee su propio
mtodo. Tal disciplina emplea conocimientos de otras ciencias como la lgica y la matemtica y
por ello se dice que la estadlstica es una forma razonable de emplear el sentido comn y la
aritmtica para el manejo de los datos en las investigaciones.
19
En la siguiente ilustracin se esquematiza la relacin que existe entre la estadistica y las etapas de
la investigacin cientfica:
IConocimiento I IProblema I
I Hiptesis I
Deduccin de
consecuencias
verificables
Diseo de
investigacin
2.
3.
4.
5.
6.
Mtodo Estadstico
Recoleccin
Recuento
Presentacin
Sntesis
Anlisis
Realidad
20
IConocimiento I
Problema
La mortalidad de los mdicos por cncer pulmonar
en relacin con al hbito de fumar
A manera de recordatorio , en el siguiente esquema , con los nmeros 1. a15. se muestran las etapas del
Mtodo Estadstico:
I Conocimiento I
Deduccin de
consecuencias
verificables
Diseo de
investigacin
Mtodo Estadstico
Recoleccin
Recuento
Presentacin
Sintesis
5. Anlisis
1.
2.
3.
4.
Realidad
Con el mismo sistema de enumeracin empleado en el esquema anterior, identifique las etapas del
Mtodo Estadistica que se encuentren presentes en el siguiente relato y anote las letras
correspondientes en los recuadros de los prrafos (algunos recuadros pueden quedar vacios):
Al revisa r las estadsti cas de enfermedades y defunciones por enfermedades pulmonares se encontr
que casi todos los casos de enfisema pulmonar y varios de cncer pulmonar tena n en muchas ocas iones el
antecedente de tabaqu ismo crnico.
Sin saber el por qu de tal relacin , en un estudio de numerosos casos de cncer pulmonar se
observ que alrededor del 70% de los enfermos eran antiguos fumadores.
Esto hizo pensar que el consumo de tabaco pudiera ser un factor favorecedor o causal del cncer
pulmonar.
Luego de discutir si convena fonnar un grupo de mdicos fumadores y seguirlo a lo largo de varios
aos o formar un grupo de mdicos fumadores y uno de no fumadores , se resolvi hacer la investigacin
enviando un cuestionario a un nico pero numeroso grupo de mdicos del Reino Unido.
21
De ellos, se solicitaron datos individuales sobre, edad y hbitos de fumar por medio del cuestionario
de referencia . Dicho cuestionario fue puesto a prueba para comprobar que meda con precisin las diversas
variables en estudio. Se establecieron adems conexiones con el Registro de Defunciones para asegurar la
informacin sobre la mortalidad por cncer pulmonar que fuera ocurriendo en los mdicos a quienes se incluy
en el estudio,
D
D
El resumen de la informacin obtenida se expres en tasas de mortalidad por cada mil mdicos.
Las tasas de mortalidad por cada mil mdicos fueron comparadas para averiguar si parecan existir
diferencias significativas, desde el punto de vista estadstico entre quienes murieron por cncer pulmonar
segn el antecedente de si fumaban o no.
Los resultados mostraron que el riesgo de morir fue 14 veces mayor en fumadores que en no
fumadores . Tambin se observ que en los fumadores la frecuencia de stas muertes aument cuando la
cantidad de tabaco que se consuma era mayor.
22
J . . s Reynaga Obregn
23
2.
Para fines estadisticos las caracterstcas o atributos a los que se mide su magnitud, intensidad o
valor se denominan variables. En algunos casos la caracterstica que se mide admite una
valoracin cuantitativa de tipo numrico, como la estatura o el nmero de aciertos en un examen;
en otras ocasiones la caracterstica que se mide solo admite valoraciones cualitativas en trminos
de palabras, como el color de ojos o los oficios a que se dedica un grupo de personas.
Tanto si las variables recogidas son de tipo cuantitativo como si son de tipo cualitativo, deben
haberse definido a la luz del diseo de investigacin y deben servir precisamente para comprobar
la consecuencia verificable que origin la seleccin de dicho diseo.
3.
El procedimiento de medicin
Los procedimientos de medicin o recoleccin son tan variados que su enumeracin sera
vastisima. Algunos procedimientos consisten en la observacin visual y el registro de lo observado;
por ejemplo, si se deseara investigar la forma en que un grupo de amas de casa prepara los
alimentos en su hogar, una forma sera observarlas y efectuar las anotaciones pertinentes. Otros
procedimientos consisten en efectuar preguntas directas; por ejemplo si se deseara averiguar el
tiempo que emplean en transportarse a su escuela los estudiantes de alguna licenciatura, una
forma podra ser interrogar con precisin a una muestra de dichos estudiantes. En otras ocasiones
los procedimientos pueden consistir en pedir que sea contestado un cuestionario, ya sea con
preguntas abiertas o con preguntas con opciones.
En algunas disciplinas los procedimientos de recoleccin o medicin son efectuados a travs de
dispositivos y tcnicas que proporcionan valores de tipo numrico; por ejemplo, para recoger la
magnitud de las estaturas de un grupo de nios puede emplearse desde una cinta mtrica hasta
un preciso escalmetro. En algunos casos, los procedimientos de medicin llegan a adquirir
niveles extremados de precisin; por ejemplo, para medir la duracin de algunos fenmenos es
posible emplear relojes que miden hasta millonsimas de segundo. En otros casos los
procedimientos de recoleccin implican el empleo de sustancias que desencadenan reacciones
biolgicas o qumicas que ponen en evidencia alguna caracterstica o atributo que, al ser medida
refiejan su real magnitud o intensidad.
Problemas: caractersticas de la recoleccin
Problema 1. Un joven pasante de medicina fue contratado por una fbrica constructora de espejos
para que estableciera programas integrales de prevencin y control de enfermedades y accidentes
en el trabajo, pues los propietarios de la empresa estaban preocupados por la abundante cantidad
de heridos que ya se haban presentado en el curso de los cinco aos que tenia en funcionamiento
la fbrica. Aunque su consultorio estaba ubicado en la planta alta de la seccin de corte y
esmerilado de los espejos y tena acceso directo a ella a travs de un moderno elevador, el joven
pasante siempre procuraba llegar a su oficina por una escalera exterior del edificio, pues le
causaba molestia el intenso ruido producido por la maquinaria de corte y esmerilado.
Con el propsito de averiguar las razones de los numerosos accidentes, el pasante citaba
diariamente a dos trabajadores a su consultorio y los interrogaba acerca de su edad, horario de
entrada y salida, nivel educativo, sueldo y cursos de entrenamiento en el manejo de vidrio que
hubieran tomado.
Luego de haber entrevistado a los 189 trabajadores de la fbrica, el pasante propuso a los dueos
de la empresa que: a) solo contrataran a trabajadores mayores de 28 aos y menores de 45, b)
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establecieran dos jornadas de descanso en el curso del da, e) incrementaran los sueldos de los
trabajadores, y d) realizaran dos cursos anuales y obligatorios sobre prevencin de accidentes.
Preguntas :
a. Qu entrenamiento, adems de los estudios regulares de medicina, debera tener el
responsable de un programa de prevencin y control de enfermedades y accidentes en una fbrica
de espejos?
b. Que procedimiento de recoleccin de informacin utiliz el pasante? Debi haber utilizado
otro procedimiento?
Problema 2. En contra de lo que se supon la, un profesor de primaria pensaba que no era cierto
que los escolares aplicados siempre se sientan en las primeras filas de asientos. El opinaba que
esos lugares suelen ser ocupados por los nios que no oyen o ven bien.
Para comprobar lo anterior, compr una carta de optotipos como las que se usan en las pticas y
un viejo y ru idoso reloj de cuerda y clasific la visin y audicin tanto de los nios de las primeras
filas como de los de las ltimas.
Preguntas:
a. Cules fueron los instrumentos de medicin? El investigador debi haber utilizado otros
instrumentos? Cules seran?
b. Cules son los nombres de las tres caracter[sticas medidas por el investigador en los nios?
Problema 3. En nuestro pas se realizan censos de poblacin cada 10 aos ( el ltimo se realiz
apenas en 1990). Tales censos se aplican en la inmensa mayora de las casas y es raro que
existan familias que no recuerden tal evento, pues la cobertura de los censos se ha incrementado
dcada con dcada.
Interrogue a sus familiares acerca de las preguntas que se les hicieron en el ltimo censo y haga
una lista de ellas. Una vez que disponga de la lista, califique a cada pregunta segn si fue
respondida con exacttud o no. En el caso de las preguntas para las que se otorgaron respuestas
inexactas seale las posibles razones.
Problema 4. Identificndose como estudiante que realiza una prctica escolar acuda a la ptica
ms cercana a su domicilio y averige lo siguiente:
el
el
el
el
el
optometrista
paciente
equipo
procedimiento de medicin
registro de los resultados de la medicin
25
En todos los sujetos u objetos que se estudian se pueden medir caracterlsticas diversas; por
ejemplo su color. su peso o su longitud.
Las caractersticas, cualidades o atributos que se estudian en cada elemento pueden adoptar
diferentes valores, magnitudes o intensidades; por ejemplo, si se estudia a un grupo de personas y
se les mide su estatura se encontrar que unas son ms altas o ms bajas que otras; si se observa
su color de cabello se encontrar que unas lo tienen rubio, otras casta no, otras de color negro y
otras de color blanco. Por el hecho de que la estatura adopta diversas magnitudes entre el grupo
de personas y que su color del cabello presenta diversos valores, a ambas caractersticas se les
denomina variables.
Es casi inimaginable la cantidad de variables cuyas magnitudes, valores o intensidades se
pueden estudiar en un grupo de personas; para mencionar solamente algunas, considrese que al
grupo de personas mencionadas tambin se les podra estudiar otras variables, por ejemplo los
diferentes colores que pueden tener sus ojos, su estado civil, su opinin con respecto a la atencin
que les presta el mdico, el nmero de ocasiones en que acuden a plticas de orientacin
nutricional, su concentracin de glucosa en sangre o la distancia entre sus pupilas.
En resumen, puede decirse que una varable es toda caracteristica, cualidad o atributo
susceptible de ser medida en los sujetos u objetos que se estudian.
2.0 Clasificacin de las variables
26
/,1
Con frecuencia tan solo con conocer el nombre de una variable resulta posible clasificarla ; por
ejemplo: la variable nacionalidad debe ser cualitativa nominal pues al pensar en los resultados de
haberla medido en grupos de personas solo vienen a la mente trminos tales como nacional y
extranjero o trminos como mexicano, peruano , costarricense, etc. De ninguna manera se le
ocurre a uno pensar que en tales escalas existe jerarqula y por ello la variable no podrla ser
cualitativa ordinal. La variable nacionalidad tampoco podrla ser cuantitativa, pues la nacionalidad
no admite cuantificaciones de ningn tipo. En algunas ocasiones el nombre otorgado a algunas
variables es indicativo muy aproximado de su clasificacin; por ejemplo: la variable numero de
embarazos es susceptible de ser clasificada como cuantitativa discreta y no como cuantitativa
continua pues no existe tal cosa como 2.5 3.75 embarazos.
En otras ocasiones el nombre de la variable no permite fcilmente su clasificacin; por ejemplo: la
variable disminucin de peso puede ser clasificada por algunos como cualitativa ordinal y por otros
como cuantitativa continua ; en el primer caso la escala que se supuso pudo ser: excelente, buena ,
regular, mala y nula; en el segundo caso la escala pudo haber sido supuesta como: menos de
3.000 kgrs, 3.000 a 5.999 kgrs, 6.000 a 8.999 kgrs., etc.
3.0 Olra clasificacin de las variables
Variables dependientes
27
42
Como resultado del proceso de medicin de una variable surge una escala que muestran los
diversos valores o intensidades que puede adoptar tal caracterstica.
La escala, adems de facilitar la clasificacin de la variable, permite prepararse para contar la
frecuencia con que se presentaron sus diversos valores. A continuacin se muestran algunos
ejemplos.
Escala para una variable cualitativa nominal
Nombre de la variable
c>
ESTADO CIVIL
Solteros
Casados
Viudos
Divorciados
En Unin Libre
Nombre de la variable
c>
Posicin en el empleo
Gerentes
Supervisores
Jefes de Departamento
Oficinistas
Auxiliares
Como se puede apreciar, la escala de las variables cualitativas, tanto nominales como ordinales,
estn constituidas por renglones denominados modalidades.
Nombre de la variable
c>
Pacientes atendidos
por jornada laboral
Oa3
c>
8 a 11
Su escala de intervalos
(Sinnimo de Intervalos:
4a7
clases)
12 a 15
16 a 19
28
43
e>
Duracin de
las consultas
10.0 a 14.9 minutos
e>
20 .0 a 24 .9 minutos
Su escala de intervalos
(Sinnimo de intervalos:
clases)
PESO DE UN GRUPO DE
ADOLESCENTES (KGRS.)
30 a 34
Regular
35 a 39
Mala
40 a 44
Muy mala
50 a 54
55 a 59
Falta la clase 45 a 49
PESO DE UN GRUPO DE
ADOLESCENTES (KGRS.)
30 a 34
Excelente
33 a 39
Buena
40 a 44
Regular
45 a 49
Mala
50 a 54
29
44
La clase 33 a 39 se traslapa
con la de 30 a 34; porque un
individuo de 34 kgrs . podria
ubicarse tanto en una como en
otra clase.
3. La escala debe contener modalidades o clases pertenecientes a una nica variable. Lo anterior
significa que no deben mezclarse modalidades de o clases de una escala con las de otra, aunque
sean sumamente parecidas. En los siguientes ejemplos se aprecian modalidades o clases que no
pertenecen a una misma variable :
TIPO DE DIETA
Hipocal6rica
Normocal6rica
Hipercal6rica
Equilibrada
Las tres modalidades relativas a calorias pueden pertenecer a la escala de una sola caracterlstica
y la modalidad Equilibrada puede pertenecer a otra escala perteneciente a otra diferente
caracterlstica . Asi, despejando la mezcla de escalas y modalidades, las escalas de dos diferentes
caracterlsticas o variables pueden quedar de la siguiente manera:
Normocal6rica
Desequilibrada
Hipercal6rica
Como puede observarse, aunque son muy parecidas, las caracteristicas que se desea medir son
diferentes y a cada una de ellas le corresponde su propia escala de modalidades.
30
45
6.0 Problemas
Problemas de clasificacin de variables
Clasifique a cada variable marcando con una cruz en la columna correspondiente
Cualitativa
nominal
Nombre de la variable
y escala correspondiente
01 - 05
06 -10
11 -15
16 -20
4
1-3
4-6
7-9
10
Convulsiones:
Tnico-clnicas
Tnicas
31
46
Cualitativa
ordinal
va
Cuantitati
va
discreta
continua
Cuantitati-
1. Identifique a las variables contenidas en el siguiente relato y clasifiquelas tanto desde el punto
de vista de su nivel de medicin como desde el punto de vista metodolgico.
2. Identifique a las variables contenidas en el siguiente cuadro y clasifquelas tanto desde el punto
de vista de su nivel de medicin como desde el punto de vista metodolgico.
Ocasional
Nula
Totales
Ligero
47
12
56
115
Moderado
10
80
12
102
Intenso
74
14
106
194
411
32
47
Estado Civil
Grado Militar
Agilidad
Soltero
Jefes
Excelente
Casado
Oficiales
Buena
Viudo
Tropa
Regular
Divorciado
Capitanes
Mala
Unin Libre
Psima
Pareja
Torpe
Material de
construccin de
los techos de las
viviendas
Tipo de
dependencia
acadmica en la
UNAM
Cemento
Escuelas
Autorizar
Madera
Facultades
Prohibir
Lmina metlica
Centros de
investigacin
Sin opinin
Permitir
Opinin sobre el
estado de salud
luego de una
ciru!lia
Mejor
Resultados de una
votacin
Resultado en un
examen
A favor
No se presentaron
En contra
Reprobaron
Peor
Abstencin
Sin opinin
De acuerdo
Aprobaron con
mencin honorlfica
33
48
10
Nmero de hijos
11
Habitantes de un
grupo de ciudades
12
Pesos de un grupo
de nios en
I gramos
1a3
O a 9,999
O a 2,999
4a6
10,000 a 19,999
3,000 a 5,999
8a9
20 ,000 a 39,999
6,000 a 9,999
10 a 12
40,000 a 49,999
8,999 a 11,999
12,000 a 14,999
Convulsiones al
13 mes en un grupo
de epilpticos
Nmero de votos
14 obtenidos por el
jefe de grupo
15
Concentracin de
glucosa en sangre
Oa2
Escasos
Menos de 60
mgrs/ml
3a5
Abundantes
60 a 89 mgrs/ml
6a8
Ms de 30
90 a 119 mgrs/ml
7 a 10
11 a 14
16
Concentracin de
glucosa en sangre
17
Personas segn
edad (en salud
pblica)
18
Grupos de edad
(en salud pblica)
Menos de 60
mgrs/ml
o a menos de 1 ao
Infantil
60 a 89 mgrs/ml
1 a menos de 5 afias
Preescolar
90 a 119 mgrslml
5 a menos de 15 aos
Escolar
15 a menos de 25
aos
Preproductiva
25 a menos de 45
aos
Productiva
Ms de 160 mgrs/ml
45 a menos de 65
aos
Posproductiva
65 y ms aos
Ancianidad
34
49
Diseo de cuestionarios
Introduccin
La primera etapa del mtodo estadstico, denominada recoleccin, puede llevarse a cabo a travs de
diversos procedimientos de medicin . En algunas ocasiones las variables se miden con equipamiento
instrumental; por ejemplo: la estatura se mide con un escalmetro, el peso con una bscula, la
temperatura con un termmetro y la presin arterial con un baumanmetro. En otras ocasiones las
variables se miden con la simple observacin; por ejemplo: el tipo de act~ud que adoptan los pacientes,
su manera de caminar o su color de piel solo requieren inspeccin visual. Algunas veces la medicin de
variables requiere del interrogatorio ; por ejemplo: para saber si un paciente est orientado temporal y
espacialmente basta con hacerle una serie de preguntas.
En todos los anteriores casos la informacin obtenida debe ser registrada por escrito para luego proceder
a su recuento. Casi siempre, de la calidad del registro escrito depende la calidad de las conclusiones
obtenidas luego de aplicar procedimientos estadsticos a las variables medidas.
Por convencin a los registros escritos suele denominrseles genricamente cuestionarios. El diseno de
un cuestionario implica que , previamente, se ha realizado una correcta definicin de las variables en
estudio y que para cada una se ha construido su correspondiente escala en trminos de modalidades o
intervalos. Si la definicin de variables o la construccin de sus escalas son imperfectas, el diseno del
cuestionario dar lugar a un defectuoso instrumento de recoleccin.
1. Comprobacin de requisitos
Al inicio del diseno de un buen cuestionario conviene comprobar los siguientes aspectos:
1. Se tienen a la vista los objetivos del estudio?
2. Est definida la poblacin a quien se aplicar el cuestionario?, Se utilizar una muestra?
3. Se dispone de una lista completa de las variables en estudio?
4. Las escalas que se han construido para cada variable renen las condiciones de tener
modalidades o intervalos exhaustivos y mutuamente excluyentes?
5. El cuestionario ser aplicado por personal entrenado o ser de tipo autoadministrado?
6. Se tiene prevista una base de datos para conservar y contar la informacin?
7. Se han anticipado los procedimientos estadsticos de presentacin tabular y grfica?
8. Se han preseleccionado las medidas de resumen que han de sintetizar a cada variable?
9. Se han previsto las pruebas de anlisis estadstico que permitirn identificar diferencias o
establecer asociaciones?
10. Se han definido los programas de cmputo para mantener la base de datos y para realizar
procedimientos estadlsticos?
35
50
Cuestionarios autoadministrados
Trasladar al respondiente la responsabi lidad de completar el cuestionario tiene importantes implicaciones
en el disei'lo del cuestionario. El respondiente se har cargo de llenar cuidadosamente un cuestionario
que considere valioso, interesante, explicito, corto y estticamente bien presentado. En ocasiones habr
que considerar la conveniencia de ofrecer al respondiente un estimulo o recompensa por su esfuerzo; por
ejemplo: conviene ofrecerle un ejemplar del reporte del estudio. En lo posible hay que tratar de usar un
lenguaje muy personal, aunque la encuesta sea de tipo annimo; para lograr lo anterior hay que pensar
acerca de cmo le gustarla a uno mismo que se dirigieran por escrito. Cuando sea posible hay que pedir
algunos datos personales no confidenciales como el sexo, la edad y la ocupacin , ya que se ha
observado que con ello se logra establecer un mejor nivel de confianza y un aumento en la tasa de
respuesta.
Variable
Escala
La experiencia influye en la
decisin de estudiar un curso
de posgrado en
administracin?
36
Si
1 a 3 ai'los
4 a 6 anos
7 a 9 atlos
5. Tipos de preguntas
En el diseo de un cuestionario se pueden usar diversos tipos de preguntas: abiertas o cerradas, de
seleccin sencilla o de seleccin mltiple , de asignacin de orden o de asignacin de valor.
Cul considera que es la principal razn para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas?
37
52
Plantear una pregunta como la anterior tiene desventajas y ventajas. Como principal desventaja se
encuentra que habr que destinar bastante tiempo para clasificar la amplia variedad de respuestas que
se les ocurran a los respondientes para construir, a posteriori, una escala para la variable involucrada a
fin de poder efectuar un recuento preciso. Como ventajas se encuentran que la gama de respuestas
puede ser ms rica que la que a uno se le pudiera haber ocurrido y que la variedad de respuesta refleja
mejor la opin in de los respondientes. En cuanto a la disposicin de las preguntas abiertas, conviene
reservar suficiente espacio para que se anote sin dificultad la respuesta manuscrita del respondiente y
prever un rea para su posterior clasificacin y codificacin. A continuacin se muestran dos ejemplos:
Mal
Cul considera que es la principal razn para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Bien
Cul considera que es la principal razn para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas?
En el caso de que para una variable como la anterior solo interese que el respondiente ubique su opinin
en una escala preestablecida, podria redactarse la pregunta a modo de pregunta cerrada con opciones
mltiples de la siguiente manera:
Cul considera que es la principal razn para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas? (marque con una X en un solo
recuadro)
Falta de valores civicos en la familia
El ejemplo de otros adolescentes
El ejemplo de programas de televisin
Debilidad de las autoridades
En el caso de establecer una escala con opciones mltiples como la anterior, hay que asegurarse de que
es exhaustiva y de que las opciones son mutuamente excluyentes entre sI.
Preguntas de seleccin sencilla y preguntas de seleccin mltiple
En la modalidad de pregunta cerrada es necesario decidir si se requiere que el respondiente marque una
sola opcin (seleccin sencilla) o si conviene que marque todas las que desee (seleccin mltiple).
Observe la diferencia entre una y otra forma :
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Seleccin sencilla
Cul considera que es las principal razn para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas? (marque con una X en un nico
recuadro)
Falta de valores cvicos en la familia
El ejemplo de otros adolescentes
El ejemplo de programas de televisin
Debilidad de las autoridades
Seleccin mltiple
Cules considera que son las principales razones para que los adolescentes
pinten con aerosol las fachadas de las casa ajenas? (marque con una X en los
recuadros que expresen su opinin)
Falta de valores clvicos en la familia
El ejemplo de otros adolescentes
El ejemplo de programas de televisin
Debilidad de las autoridades
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Asignacin de valor
En este tipo de preguntas se utilizan escalas tipo Lickert de la siguiente forma :
Otorgue un valor a las siguientes razones para que los adolescentes pinten con
aerosol las fachadas de las casa ajenas (marque con una X los recuadros que
expresen su opinin)
Muy
importante
Importante
Poco
importante
Nada
importante
En la anterior escala de importancia puede apreciarse que no se ha incluido una columna que permita
asignar un valor neutro como por ejemplo Sin opinin debido a la tendencia que tienen muchos
respondientes para escoger opciones que no los comprometen.
Preguntas dobles
Algunas preguntas implican dobles cuestiones que deben evitarse; por ejemplo :
Cree usted que los adolescentes debieran comer menos y hacer ms ejercicio?
Para evitar este tipo de preguntas conviene redactar dos preguntas separadas de la siguiente forma :
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No
Preguntas negativas
Evite preguntas con redaccin negativa que suelen causar confusiones como las siguientes:
Si
No
No
Exactitud
En caso de no existir restricciones, procure pedir respuestas precisas, Por ejemplo, en lugar de preguntar
as:
Su edad corresponde a:
18 a 24
a~os
25 a 44
a~os
45 a 64
a~os
pregunte asi:
All', De noviembre de 2004 su edad era de _ _ anos cumplidos
En el ejemplo anterior podria considerarse que era suficiente con obtener la edad en grupos; sin embargo
existen varias razones para obtener cifras exactas en lugar de cifras agrupadas:
Existe menor riesgo de equivocacin al anotar un nmero que al marcar con cruz en algn
recuadro
Las cifras exactas pueden agruparse a posterior; en intervalos del tamano deseado
Mantener las cifras exactas permite actualizar posteriormente la informacin, particularmente las
edades, con algn programa de cmputo
Ciertos clculos estadisticos y algunos paquetes de cmputo requieren la informacin sin agrupar
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Hay que evitar forzar al respondiente a contestar en contra de su voluntad con preguntas como la
siguiente:
Esta usted de acuerdo, al igual que la gran mayoria de los buenos profesores, en que los estudiantes
destinan cada vez menos tiempo a la preparacin de sus exmenes?
Igualmente, hay que procurar ser cuidadoso al pedir opiniones situando al respondiente en situaciones
hipotticas sumamente irreales o pidindole que marque opciones extremadamente polarizadas
Por ejemplo, en vez de redactar as:
Si usted fuera el director de la facultad de medicina reduciria la duracin de los estudios a solo 3 aos?
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Probablemente
si
Probablemente
no
Seguramente
no
Prueba piloto
Por ms que parezca perfecto un cuestionario siempre requiere probarse por anticipado, particularmente
en lo referente a los siguientes aspectos:
Legibilidad del documento, tamao y color del papel y de la letra, formato (hojas engrapadas o
cuadernillo). Identificacin del cuestionario (numeracin consecutiva, nmero o fecha de versin).
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