Colegio De Estudios Cientficos Y Tecnolgicos Del

Estado De Quertaro

Submodulo 2

Script Para Reparar Microsoft Office

Alumno:
Juvenal Jimenez Linares

Profesor:
I.S.C Isaac Osornio Prez

IV TSMEC

Script para reparar Microsoft office

Usuario: Hola, buenos das hablo a soporte tcnico.

Tcnico: Buenos das, claro que si en qu puedo ayudarlo.
Usuario: Me podra ayudar a reparar mi versin de Microsoft office?
Tcnico: Claro que si cul es el problema?
Usuario: Es que tengo problemas cuando quiero abrir el programa.
Tcnico: Lo que tiene que hacer es presionar la tecla de inicio y entra al panel de
control.
Usuario: Bueno ya entre al panel de control ahora que debo hacer.
Tcnico: Ya estando en el panel de control busque la opcin de programas y
caractersticas, y de clic en esta opcin.
Usuario: Bien ya di clic ahora que hago.
Tcnico: Lo que debe de hacer es buscar Microsoft office en la lista de programas
y seleccionarlo, con un clic.
Usuario: Ya lo hice.
Tcnico: Una vez seleccionado el programa debe dar clic en cambiar y se abrir
una nueva ventana en donde debe seleccionar reparar.
Usuario: Ya he realizado esos pasos ahora que ms debo hacer.
Tcnico: debe de esperar en lo que finaliza el proceso de reparacin, y despus de
clic en cerrar.
Usuario: Esta bien, muchas gracias por su ayuda.
Tcnico: Fue un gusto ayudarlo.