DIRECCIN DE VENTAS Y

MERCADOTECNA

Objetivo
VENTAS DE HABITACIONES E
INSTALACIONES DEL HOTEL A
INDIVIDUOS O GRUPOS

DIRECCIN DE VENTAS Y
MERCADOTECNA

PRINCIPALES FUNCIONES
COMERCIALIZAR EL HOTEL
CREAR UNA BUENA IMAGEN DEL
MISMO
LOGRAR LOS OBJETIVOS DE TARIFA
PROMEDIO Y OCUPACION SEGN
PRESUPUESTO
DIVERSIFICAR MERCADOS
MAXIMIZAR LA RENTABILIDAD DEL
HOTEL

DEPARTAMENTO DE VENTAS Y
MERCADOTECNA

PRINCIPALES RETOS

MANTENERSE EN EL MERCADO
CREAR NUEVOS SERVICIOS
ORIENTAR CORRECTAMENTE A LA
ORGANIZACIN
BUSCAR LA VIABILIDAD DEL HOTEL A CORTO,
MEDIANO Y LARGO PLAZO
TRANSFORMARSE A LA VELOCIDAD
REQUERIDA POR EL ENTORNO

DEPARTAMENTO RELACIONES
PBLICAS

OBJETIVO
CREAR, PROMOVER Y MEJORAR LA IMAGEN
DE NUESTRO HOTEL

INTERNA Y EXTERNAMENTE

FUNCIONES PRINCIPALES
Orientada a las ventas de los servicios del hotel.
Se encarga de ser el vnculo entre la empresa y la sociedad en
general.
Promueve la imagen del hotel en diferentes mbitos.
Atiende a VIPs
Es el vocero oficial del hotel en todo tipo de situaciones.

DEPARTAMENTO
DIVISIN CUARTOS

ANIMACIN
Brindar momentos de esparcimiento y
diversin al husped mediante actividades
recreativas, generando situaciones y
ambientes de disfrute.
Sorprender al husped con nuestra creatividad
en la concepcin de ideas y su materializacin
en actividades, con el fin de hacerlo pasar el
mejor tiempo libre de su estancia en el Hotel