Extrado de un artculo publicado en el sitio web del IPADE BUSINESS SCHOOL.

Universidad Panamericana.

INTELIGENCIA Y VOLUNTAD
TIENE PRIORIDAD UNA SOBRE LA OTRA?
Carlos Ruiz Gonzlez
Profesor del rea de Poltica de empresa
Qu es ms importante la inteligencia o la voluntad en el director? La
respuesta no es sencilla, hay defensores de ambas posturas, sin embargo,
nosotros consideramos que no hay una preeminencia clara de alguna de las dos,
pues son necesarias para cosas distintas y, combinadas (como se dan en la
realidad) dan muy buenos resultados.
Aclarando trminos. De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia de la
Lengua Espaola la inteligencia es la capacidad de entender o comprender y de
resolver problemas, la cual ser muy til al momento de diagnosticar. Por su
parte, la voluntad tiene varias acepciones, incluimos aqu las que nos parecieron
ms significativas segn la misma fuente. Voluntad es: 1) La facultad de decidir
y ordenar la propia conducta; 2) Acto con que la potencia volitiva admite o
rehye una cosa, querindola, aborrecindola y repugnndola; 3) Eleccin de
algo sin precepto o impulso externo que a ello obligue; 4) Gana o deseo de hacer
algo. Estas definiciones nos dejan claro que la voluntad es un acto que tiene
que ver con hacer mientras que la inteligencia con pensar o decidir.
Es importante destacar algo que afirmaba el filsofo medieval Duns Scoto y
que se precisa en la definicin que acabamos de proporcionar: Donde no hay
libertad, no hay tampoco voluntad, es decir, la esencia de la voluntad es la
libertad y para ejercerla tenemos que decidirlo as porque lo queremos, porque
nos place, si lo hacemos obligados por posibles y muy diversos factores, no lo
estaremos haciendo voluntariamente, es decir, usando la voluntad.
En las actividades que efecta el director, las mismas que hemos mencionado
en numerosas ocasiones y que, sucintamente, son: 1) diagnosticar, 2) decidir y 3)
ejecutar, usamos la inteligencia para diagnosticar y decidir y la voluntad nos
permite conseguir lo que nos hemos propuesto, como afirma Enrique Rojas.
Cul de ellas es ms importante? Para algunos es ms importante la
inteligencia, pues nos permite ver haca donde nos conviene ir, y nos ayuda a
determinar la estrategia, es decir, lo que queremos lograr y cmo lograrlo. Pero
tambin hay quienes consideran que la voluntad, finalmente, es la que consigue
resultados y la que obtiene logros.
Y, como sucede cuando queremos aclarar un punto, buscamos combinaciones
un tanto tericas, pero con matices interesantes: Qu es mejor, poca
inteligencia y mucha voluntad o mucha inteligencia y poca voluntad? Parece ser
que es mejor poca inteligencia y mucha voluntad, pues as se llegar a lograr
algo. Sin embargo, si la inteligencia es mucha y la voluntad muy poca, aunque el
diagnstico y la decisin hayan sido brillantes, la poca voluntad no permitir que
se logren cabalmente.
Ya se ve que se trata de dos facultades (usando la terminologa de don
Antonio Valero) contrapuestas y yuxtapuestas, dicho de otra manera no existe
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una sin la otra. La inteligencia es el piloto, el capitn, es quien define la

ruta, la voluntad son los brazos, los caballos, la fuerza, el impulso y el mpetu
que nos hacen llegar a donde deseamos llegar, pero tenemos que saberlo, si no,
iramos a cualquier parte y realmente no importara mucho a donde.
Podemos entonces decir que son iguales? Tampoco, porque en esencia no lo
son. Quiz una metfora ayude a entender tal diferencia, seguramente quien
tiene hijos o hermanos lo comprender mejor. Son iguales? No, es probable que
se parezcan pero siempre hay diferencias. Hay alguno mejor que otro?
Tampoco. Hay quienes son buenos para algo y otros sern mejores en otras cosas
y si entre hermanos existe la llamada sinergia (que viene de la palabra griega
cooperacin y que se refiere a la accin de dos o ms causas cuyo efecto es
superior a la suma de los efectos individuales). Dicho muy esencialmente, la
sinergia hace que 2 + 2 nos d un resultado mayor que 4, pero para esto tienen
que coordinarse. Lo mismo ocurre con nuestras facultades: la inteligencia y la
voluntad.
En el momento de diagnosticar y de decidir usamos mucho la inteligencia, en
el momento de mandar (a nosotros mismos y a los dems) haremos uso de la
voluntad.
Una persona no tiene xito porque excede en una u otra facultad. La
inteligencia no sirve si no hay obras, si no hay conductas que nos lleven a lo
deseado, esas obras y conductas se hacen a fuerza de voluntad que es la que
proporciona la fuerza, pero sin objetivo es como si no tuviera sentido (en ambos
trminos).
Finalmente, como afirma mi colega el Dr. Bernardo Fernndez Ardavn, el
hombre est constituido por inteligencia y voluntad, capacidades que no estn
separadas o pegadas sino integradas en la persona, y si los acadmicos las
separamos (artificialmente) es para entenderlas mejor pero en la realidad se
complementan.
Esto que acabamos de escribir acerca de la inteligencia y la voluntad se
aplica tambin al viejo debate acerca de qu es ms importante formular o
implantar la estrategia.