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Tesis Gobiernos Electronico
Tesis Gobiernos Electronico
NCLEO DE SUCRE
ESCUELA DE ADMINISTRACIN
AUTORES:
Cumana, Willber
Marval, Willians
INDICE
DEDICATORIA........................................................................................ I
DEDICATORIA....................................................................................... II
AGRADECIMIENTO ............................................................................. IV
AGRADECIMIENTO ............................................................................. VI
RESUMEN ........................................................................................... VII
INTRODUCCIN.................................................................................... 1
NATURALEZA DEL PROBLEMA ................................................................. 3
El Problema ..................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................... 8
Objetivo General ............................................................................. 8
Objetivos Especficos ...................................................................... 8
JUSTIFICACIN ...................................................................................... 9
METODOLOGA .................................................................................... 10
Nivel de Investigacin ................................................................... 10
Diseo de Investigacin ................................................................ 11
Fuentes de Informacin ................................................................. 11
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos....................... 12
CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DEL GOBIERNO
ELECTRNICO Y LAS TICS COMO HERRAMIENTA DE GESTIN
PBLICA. ..................................................................................................... 14
1.1
1.1.1.
1.1.2.
1.1.3.
1.1.4.
30
DEDICATORIA
A mis hermanos Williams y Willder para que esto les sirva de ejemplo
y dedicacin para el logro de sus metas. Mi triunfo es el de ustedes.
A mis amigos los loquitos para que esto les sirva de impulso al
logro de sus objetivos y tengan presente que con dedicacin y perseverancia
se puede alcanzar lo anhelado.
WILLBER CUMANA
DEDICATORIA
ii
Cesar.
WILLIANS MARVAL
iii
AGRADECIMIENTO
iv
WILLBER CUMANA
AGRADECIMIENTO
A todos gracias
WILLIANS MARVAL
vi
RESUMEN
vii
INTRODUCCIN
Es claro que los pases del sur de Amrica deben entender que la
tendencia tecnolgica es una razn para reflexionar sobre la cultura poltica
existente en esa regin, dndose la oportunidad de utilizar estas redes para
buscar el ideal democrtico, o darse una buena gestin en la administracin
del Estado.
Web
(www.mct.gob.ve)
Con
la
implementacin
del
Gobierno
Electrnico,
el
gobierno
venezolano presenta tres visiones las cuales muestran las metas a lograr.
Una de ellas es que el Gobierno Electrnico en Venezuela significa el
aprovechamiento de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin para
aumentar la inclusin de amplios sectores que han estado al margen de la
accin social del Estado, los cuales conforman la gran mayora de habitantes
del pas. Las Tecnologas de Informacin no slo pueden propiciar la
transformacin del Estado, maximizando la eficiencia de la administracin
pblica, tambin son un mecanismo para aumentar la transparencia y
garantizar la seguridad de la nacin (Gallegos, 2005).
Objetivos
Objetivo General
Objetivos Especficos
Identificar los beneficios que proporciona el uso del Gobierno
Electrnico como herramienta de gestin pblica en Venezuela.
Describir el tipo de control que se da en los entes del Estado mediante
el uso del Gobierno Electrnico.
Determinar la incidencia del E-GOB en la transparencia de la gestin
pblica en Venezuela.
Determinar la contribucin del E-GOB en la eficiencia y eficacia de la
gestin pblica venezolana.
Describir
el
acceso
que
tiene
la
sociedad
la
informacin
Justificacin
La presente investigacin plantea la necesidad de hacer uso de
instrumentos de gobierno electrnico para mejorar cualitativamente la gestin
pblica de Venezuela, con el fin de dar a conocer la integracin que se puede
establecer, mediante el uso de esta herramienta, entre los elementos
fundamentales de la sociedad, como son los ciudadanos, las empresas y las
instituciones pblicas, lo que permitir estar a la par con los avances
tecnolgicos y especialmente en la actualidad cambiante desde el punto de
vista de la informacin y comunicacin. Estos cambios requieren que se
origine un proceso de aprendizaje tecnolgico para los ciudadanos,
empresas y las instituciones gestionadas por el gobierno, para hacer uso del
E-GOB y as aumente en la gestin pblica la transparencia, la eficacia, la
eficiencia y la accesibilidad, y se cree un vnculo entre esos tres elementos,
manejados por el gobierno, en cuanto a la gestin de los recursos del pas.
Metodologa
Nivel de Investigacin
10
Diseo de Investigacin
Fuentes de Informacin
11
recopilacin
de
datos
necesarios
para
desarrollar
la
12
se
acostumbra
utilizar
es
la
ficha
de
registro
de
datos.
(http://www.uladech.edu.pe).
empleada
la
tcnica
del
anlisis
documental,
desarrollando
13
1.1
Gobierno Electrnico.
14
Por
otra
parte,
Gallegos,
Arturo
2005.
(En
lnea:
15
16
17
18
Ventajas
19
Desventajas
de
relacin
comunicacin
organismos gubernamentales.
20
entre
los
diferentes
Podemos decir que de acuerdo con todos los avances que ha trado
consigo la nueva era tecnolgica, las TICs representan el pilar fundamental
de los progresos tcnicos sociales, econmicos, culturales y educativos de la
humanidad, trayendo consigo importantes aportes que permiten el desarrollo
material, social e intelectual de la sociedad.
21
las
definiciones
anteriores,
para
efectos
de
esta
22
23
24
Ventajas
Desventajas
25
La seguridad
26
27
Para la sociedad
28
dicha gestin cumpla con sus objetivos de forma eficiente. Al igual que la
gestin pblica el E-GOB busca hacer valer los derechos de la colectividad;
sin embargo, lo hacen de distintas formas. La gestin pblica se vale de
varias herramientas tanto tecnolgicas como de cualquier otra ndole, para
que las organizaciones presten los servicios adecuadamente, mientras que el
E-Gobierno hace uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
(TICs) para aumentar la productividad de dichos entes, pero lo que ambos
buscan al final el mismo objetivo, el cumplimiento efectivo de las polticas
gubernamentales en pro del desarrollo de un pas.
entes
gubernamentales haciendo que dichos entes hagan uso de las TICs para
mejorar sus servicios mediante la creacin de portales Web donde las
personas realicen cualquier actividad o busquen respuestas de cualquier
interrogante que tengan.
29
30
31
creadas
para
la
oferta
electrnica
de
los
servicios
manera
otra
la
burocracia
que
predomina
en
los
entes
32
33
organigramas,
directorios
telefnicos
de
correo
34
35
En
definitiva,
para
incrementar
la
participacin
de
los
36
37
38
39
40
41
Para
mejorar
potenciar
la
relacin
de
los
organismos
42
administrativos
como
el
control
de
recursos
(humanos,
43
44
En su Artculo n 110
45
En su Artculo n 1
46
47
(http://www.fundacite-carabobo.gob.ve/index.php),
tienen
como
48
Por otro lado, las personas que incurran en ilcitos de este tipo sern
sancionados con penas que van desde privacin de libertad hasta pago en
efectivo de los daos causados.
49
En su Artculo n1
50
51
En su Artculo n3
52
En su artculo N1,
El organismo que hace uso de las TICs para dar respuesta a las
inquietudes en materia de identificacin es el Servicio Administrativo de
Identificacin Migracin y Extranjera (SAIME), mediante sus portales Web
los usuarios pueden realizar sus actividades para conseguir sus documentos
de identificacin para actualizar sus pasaportes, entre otros servicios.
53
Objetivos.
54
55
56
1.
2.
57
3.
adaptable.
4.
58
A nivel del gobierno, tres experiencias de gran impacto han sido las de
la Comisin de Administracin de Divisas (CADIVI), Servicio Nacional
Integrado de Administracin Tributaria (SENIAT) y la Oficina Nacional de
Identificacin y Extranjera (ONIDEX), las cuales han permitido la gestin de
sus procesos respectivos a travs de Internet. Otros entes del gobierno, si
bien han avanzado en la automatizacin de parte de sus procesos con
resultados excelentes (por ejemplo, solicitud de licencias de conducir) an
deben transitar un trecho para alcanzar la integracin y automatizacin de
todo el proceso.
59
60
Este
rgano
actualmente
hace
tramitaciones
de
peticiones
61
Electrnico
Local
Alcaldas
Digitales
(http://www.alcaldias.gov.ve)
Identificacin Ciudadana ONIDEX (http://www.onidex.gov.ve/ )
Implantacin del sistema de votacin automatizado (www.cne.gob.ve).
62
Misin Ciencia
(http://www.misionciencia.gob.ve/view/planAlfabetizacion/planAlfabetiza
cion.html)
63
Infocentros
(http://www.infocentro.gov.ve/)
64
(http://fundabit.me.gob.ve/index.php?option=com_content&task=view&id
=74&Itemid=66),(http://www.gobiernoenlinea.gob.ve/directorioestado/cbit_dtt
ocapital.html)
65
66
67
Aplicaciones contables.
68
CONCLUSIONES
El uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs)
se ven como una herramienta para la transicin de ser una sociedad
industrializada a ser una sociedad del conocimiento, donde todas las
personas tengan acceso al mundo que lo rodea. Es bueno mencionar que las
TICs han ayudado a travs de los aos a que los pases tengan participacin
a los cambios tecnolgicos que de una u otra forma afectan positiva o
negativamente a todas las naciones del mundo.
69
Los
Servicios
prestados
todos
los
interesados
en
realizar
Le
Mejora
del
personal
que
labora
en
las
instituciones
70
BIBLIOGRAFA
TEXTOS
Hurtado,
J.
(2004).
El
proyecto
de
investigacin:
metodologa
de
Hernndez R,
PAGINAS WEB
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Relaciones
del
gobierno-gobierno,
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http://www.octi.gov.ve/documentos/archivos/125/Ley_orgnica_Telecomunicaciones
http://www.apc.org/es/system/files/APC_Gobiernoelectronico. (06/2009)
http://www.mct.gob.ve. Uso del E-GOB. (08/2009)
http://www.mct.gov.ve/uploads/biblio/LEY
ORGANICA
DEL
MINISTERIO
DE
Definicin
de
gestin
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(06/2009).
http://www.econ.upf.edu/~ortun/publicacions/RAE95.Definicin
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gestin
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http://www.es.wikypedia.org. Gobierno electrnico. (06/2009)
http://www.saime.gob.ve. Proyectos de E-GOB en Venezuela. (08/2009)
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http://gobiernoelectronicogobierno.blogspot.com.
Importancia
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(07/2009).
http://www.monografias.com. Definiciones de las TICs y objetivos del E-GOB,
planteados y establecidos (07/2009)
72
73
DOCUMENTOS LEGALES
74
OTROS DOCUMENTOS
75
HOJA DE METADADTOS
76
Ttulo
Autor(es)
Apellidos y Nombres
CVLAC
wcumana28@hotmail.com
e-mail
CVLAC
15.361.700
Villians666@hotmail.com
77
Subrea
Ciencias Administrativas
Administracin
Resumen (abstract):
78
Contribuidores:
Apellidos y Nombres
ROL
CVLAC
e-mail
e-mail
ROL
CVLAC
e-mail
e-mail
Mes
12
Da
10
Lenguaje: spa
79
4.184.722
Archivo(s):
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Tesis-cumanamarval .doc
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