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TRABAJO EN EQUIPO

En equipo si es mejor

RAMOS RIVERA BRAYNER


ORLANDO CASACHAGUA RIVERA
HUAMAN MENDOZA EDGAR

Introduccin
Los grupos, equipos y dems conjuntos de personas que se
forman en las empresas tienen como propsito fundamental
resolver problemas, teniendo en cuenta que los problemas
pueden ser de diferente forma o contenido.
El trabajo en equipo es un mtodo de accin desarrollado
recientemente en las empresas con el fin de lograr mayor
eficacia y eficiencia, mediante la sinerga del personal, es decir
que la productividad o competitividad de la organizacin ya no
se logra con las mquinas o materiales sino con la manera en
que trabajan las personas.

RAMOS RIVERA BRAYNER B.

Definicin

Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por


sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que
establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de
formar un equipo de trabajo.
De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar : equipo de trabajo
y trabajo en equipo.
El
equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o
autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias especficas,
para cumplir una determinada meta bajo la conduccin de un
coordinador
El
trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias,
procedimientos y metodologas que utiliza un grupo humano para lograr
las metas propuestas.
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OBJETIVO

Fomentar la solidaridad
en el grupo con le fin
de formar un equipo
fuerte de trabajo
mediante objetivos
comunes y obteniendo
as un mayor beneficio
para ambas partes.

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El significado de trabajar en
equipo
Un grupo de personas que persigue un objetivo definido y
estn de
acuerdo con l; que buscan la forma ms eficiente de
coordinarse para
conseguirlo con la participacin de todos y se ayuden entre s.

Un nmero pequeo de personas con habilidades


complementarias que
estn comprometidas con un propsito comn, con metas de
desempeo y con una propuesta por la que se consideran
mutuamente
responsables.

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En este equipo las palabras ms importantes son:


Unin,
Coordinacin,
Solidaridad,
Comunicacin,
Participacin, Resultados.
El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos
hace ms eficientes y
esto es su principal beneficio ya que ...
La unin hace la fuerza

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Etapas de Desarrollo de un
equipo

1.
2.
3.
4.

Afiliacin
Poder
Realizacin
Madurez

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Clasficacin de Los grupos en


el trabajo

Grupo:
Asociacin de dos o ms personas que tienen objetivos
comunes, que se
perciben
como
grupo
y
mantienen
una
estructura
relativamente
estable.

Tipos de grupos:
Formales: son creados por la empresa y diseados intencionalmente
para dirigir a sus miembros hacia el objetivo organizacional
importante y definido. Por ejemplo: grupos de tarea.
Informales: son desarrollados al interior de la empresa de manera
natural, sin ninguna direccin de algun rea oepracional. Por
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ejemplo: grupos de empleados.

Necesidades Humanas

1)
2)
3)
4)
5)
6)

Escala de necesidades humanas (Maslow):


Fisiolgicas
Seguridad
Afiliacin
Estimacin
Autorealizacin
Trascendencia

Factores motivacionales (Herzberg):


1) Higinicos: Polticas de la empresa, salarios, seguridad en
el trabajo, condiciones de trabajo.
2) Motivadores:
Logro,
reconocimiento,
progreso,
responsabilidad, trabajo interesante.
)

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Origen de los grupo en el


trabajo

Seguridad

Beneficios mutuos

El ser sociable

Autoestima

Autointers

Proximidad

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Tipos de participantes en los


grupos

Tipos de participantes en los


grupos
1. El belicoso o agresivo:
Exita la discusin acalorada y
la pelea. No lo contradiga,
tenga calma, impida que
monopolice la discusin.

4. El hablador: Interrumpalo
con tacto y limtele el tiempo
de hablar. Trate de desviar su
conversacin.

7. El desinteresado: Dirjale
preguntas sobre sus ideas,
actividades y opiniones sobre
la discusin. Reconozca sus
motivos y trate de desviarlo
de su actitud.

2. El receptivo y positivo: Da
mayores auxilios a la
discusin; es un buen recurso
de ayuda, permitale hablar
muchas veces. Haga uso de
sus conocimientos y sus
experiencias para ayuda del
grupo y del tema de
discusin.

5. El tmido: Hgale preguntas


de inters para el y faciles de
contestar. Trate de que
aumente la confianza en si
mismo, cuando le sea
posible , elogie su
contribucin a la discusin.

8. El aptico (desdeoso): No
le de importancia a nada de
lo que discute, todo lo ve con
desprecio. No lo critique, si no
consigue su participacin
contine con su tcnica sin
darle mayor importancia.

3. El sabelotodo: Dejelo por


cuenta del grupo, ellos lo
controlarn.

6. El negativista: No coopera
ni acepta lo que dicen los
dems. Explore su ambicin,
dele reconocimiento a ste y
use su experiencia y sus
conocimientos para que lo
estimule a cambiar de actitud

9. El preguntn
persistente:Trata de
desconcentrar al lder y al
grupo. Dirija sus preguntas al
grupo para que ellos lo
dominen, si trata de
desviarse del tema dele una
sola oportunidad
y conB.tacto
RAMOS
RIVERA BRAYNER
hgalo comprender la

Beneficios de Trabajar en
Equipo
1.
2.
3.

Por Necesidad
Humana
Por Ambiente
Agradable
Mas con
menos
Esfuerzo

Caractersticas de trabajar en
equipo
)

Existen intereses, resultados y metas comunes

Habilidades complementarias

Las soluciones son resultado de debates y consenso

Mejores resultados que trabajando solo

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Caractersticas para trabajar


en equipo
Requisitos
a. Tener un objetivo en
comn conocerlo y estar
de acuerdo con el grupo.
b. Cooperacin
c. Comunicacin
d. Involucramiento
e. Compaerismo
f. Espritu de Equipo

Obstculos
a. Cada persona tiene objetivos
propios y no estn de
acuerdo con los del grupo
b. Egosmo
c. Rumores y chismes
d. Desinters
e. Antagonismo
f. Individualismo

Beneficios
a. Para tu persona
b. Para tu empresa
c. Para tu desarrollo
d. Para tu pas
Quien no vive de alguna manera para los dems, apenas vive
para s

Habilidades para trabajar en equipo


1.Cuidado y ampliacin de la autoimagen
como pilar para el desarrollo personal a partir del
cocimiento propio y externo.
2. Enfocar en comportamiento y no la
personalidad para pasar de culpables al anlisis
del problema con hechos y datos y de esta manera
cuantificar, especificar y no calificar.
3. Reforzar los comportamientos positivos con
el objetivo de aumentar la frecuencia de repeticin
de los logros personales y Organizacionales, claves
para el mejoramiento continuo.
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4. Dar razones para que la gente se mueva


involucra la presentacin y explicacin de los beneficios la
accin a realizar.
5. Involucrar al empleado en la solucin de los
problemas solo con empoderamiento, educacin y
confianza se logra un trabajo de equipo.
6. Escucha empatica, es decir en escuchar en tres pasos:
primero percibir la situacin, segundo influenciar el estado
actual y tercero establecer el control de la situacin.
7. Saber colocar metas consiste aprender el juego de la
relacin que existe entre la necesidad y los recursos
disponibles y el sentido que tengan las metas.
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Caractersticas de los
participantes para trabajar en
equipo
) Lder: Gua al equipo, busca consenso, monitorea el
proceso
) Facilitador: Negociador, facilita la interaccin del equipo
) Escribiente: Registra, escribe completo y legiblemente
) Cronometrista: Recuerda el uso de los recursos: tiempo
) Miembros: Realizadores de tareas, participantes activos
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La reunin, clave del trabajo en equipo


1.
2.
3.
4.
5.
6.

Revisar el desempeo (datos desempeo, niveles actuales vs. metas)


Reconocer el xito (reconocimiento, aumenta posibilidad de seguir
mejorando)
Solucionar problemas (tormenta de ideas, consenso y plan de accin)
Planificar pasos de accin (mantener nivel, corregir desempeo pobre)
Compartir informacin (intercambiar todo tipo de informacin)
Comunicar y coordinar (interactuar, cooperar y coordinar acciones)

Consideraciones para las reuniones

Comenzar y terminar puntualmente


Tener establecidos los puntos a tratar con anterioridad
Debe existir un facilitador, para que la participacin sea
equitativa
Planificar la reunin en un tiempo y lugar adecuado
Hacer enfasis en el uso de actas
Tomar el tiempo necesario para introducir y concluir la
reunin

Dificultades comunes en las


reuniones

Vacilaciones (divagar, bromear todo el tiempo, perder


tiempo)

Participantes despticos (no aceptan ideas, abusan del


poder, no comparten)

Participantes dominantes (Hacen menos, quieren hablar


siempre, quieren

implantar solo sus ideas)

Participantes reacios (no opinan, son conformes, no


interactuan)
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Decisiones apresuradas (malas decisiones, por desidia o


flojera, otras urgencias)
Aceptacin indiscutible de ideas posiblemente erroneas
(por negligencia, por falta de objetividad, por falta de
conocimientos o experiencia)
Menosprecios y sorderas (desprecio ideas de otros, no
poner atencin, ser sordo por conveniencia)
Desviaciones (hablar de otras cosas, juguetear en reunin,
divagar en otros temas)
Rivalidad entre miembros (conflictos no resueltos, disputa
por implantacin de ideas, problemas externos al trabajo
de equipo, no conoce bien a los dems)

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TRABAJO EN EQUIPO
PROCESOS DE REUNION

PLANEACION

REALIZACION
GARANTIZAR
SEGUIMIENTO
EVALUACION

HERRAMIENTAS PARA EL
MANEJO DE LA REUNION
AGENDA Y HOJA DE
PLANEACION PARA
LA REUNION
AGENDA
REGISTRO DE
ACCIONES
VERIFICACION DE
PROCESOS
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Guas para el desarrollo de


una reunin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Planear reunin con propsitos y metas a lograr


Dividirse los roles del equipo
Analizar y anticipar las barreras
Mantener la reunin en el tema
Demarcar el tiempo
Lista de verificacin que sirva de gua
Evitar reuniones sorpresa (no abandonar reunin
sin conocer la fecha de la prxima reunin)

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Conclusiones

Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere


su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y
capacidades especiales necesarias para el desempeo
armnico de su labor.

Los componentes del equipo deben ser capaces de:


gestionar su tiempo para llevar a cabo su trabajo diario
adems de participar en las actividades del equipo; alternar
fcilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar
decisiones y resolver problemas, y comprender el proceso
de toma de decisiones comunicndose eficazmente para
negociar las diferencias individuales
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THE END