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Un proverbio Chino dice: "Cuando soplan vientos de cambio, hay quien construye
muros de proteccin, otros construyen molinos de viento".
II.
administrativos, tareas innecesarios, entre otros; todos los anteriores, son labores
sin valor aadido. Actualmente el nivel de defectos oscila entre el 15 y 20 % de la
facturacin, esto es una indicador potencial de ahorro que se tiene en las manos.
Las dos piedras angulares de Seis Sigma:
Metodologa sistemtica
Seis Sigma es una metodologa sistemtica de reducir costes de forma proactiva,
concentrndose en la mejora de los procesos ms que reaccionando o
corrigiendo fallas una vez ocurridos. Esta tcnica se basa en mediciones ms que
en experiencias pasadas, por ello es aplicable a un amplio campo de las
actividades empresariales. Conceptualmente este sistema exige que cada
problema se resuelva a partir de una relacin de la forma:
Y = f (x,y,z); donde (Y) es la variable dependiente y (x,y,z): variables
independientes.
Seis Sigma aporta las enseanzas para encontrar dicha ecuacin.
Cualquier trabajo de mejora de calidad requiere actuaciones sistemticas y la
ayuda a que la estadstica, sean a largo o a corto plazo.
Referencia
Eduguia.com. (2005).Gestin de calidad. Recuperado el 6 de diciembre de
2012, en http://www.educaguia.com/apuntes/apuntes/calidad/herramientasavanzadas-calidad.pdf
Grupo Kaizen S.A. (s.f.). Qu es seis sigma?. Recuperado el 6 de
diciembre de 2012, en http://www.grupokaizen.com/mck/mck11.php
Autor
Adaptacin
Nombre
Cargo
Instructor virtual
Paola Andrea
Bobadilla Gutirrez
Guionista - Lnea
de produccin
Dependencia
Centro Industrial de
Mantenimiento Integral
Regional Santander
Centro Agroindustrial
Regional Quindo
Fecha
Octubre 26
de 2012
Diciembre
6 de 2012