Premio Deming

Qu es?

El premio parte de la base del

control de los resultados: los
buenos resultados se obtienen
por la implementacin eficaz de
las actividades de control de la
calidad en todas las funciones de
la empresa. Los japoneses
proponen que la organizacin de
la empresa debe centrar sus
actividades en la implantacin de
una serie de herramientas de
calidad y tcnicas estadsticas a
todas las funciones y niveles de
la empresa como son: el anlisis
de procesos, los mtodos
estadsticos de control, los
grupos de mejora para obtener
unos buenos resultados.

Categoras

Premio Deming para personas o

grupos de personas
El Premio Deming por el Servicio
Distinguido para la difusin y
promocin (extranjero)

Premio
Deming
para
las
organizaciones

El Gran Premio Deming para

organizaciones que han recibido
el Premio Deming o el Gran
Premio Deming

Criterios

Polticas de la calidad y gestin

de calidad
Organizacin de la calidad y su
difusin
Formacin y difusin de las
tcnicas de control de calidad
Recogida,
transmisin
y
utilizacin de la informacin de
calidad
Anlisis de la calidad
Estandarizacin
Kanri: control diario, control del
proceso y mejora
Aseguramiento de la calidad

Premio
Malcom
Baldrige
Las finalidades de este
son
promover
la
conciencia
de
la
calidad,
reconocer
logros de calidad de
compaas
estadounidenses
y
publicar
estrategias
exitosas de calidad.

Industrias

Manufactureras
Empresas de Servicios
Pequeas Empresas
Sector Educativo

Sector Sanitario

Organizaciones
sin
nimo de Lucro

Liderazgo visionario
Excelencia impulsada
por el cliente
Aprendizaje
organizacional
y
personal.
Dar valor a empleados
y socios
Agilidad.
Enfoque
hacia
el
futuro.

Premio Nacional de Calidad

El Premio Nacional de
Calidad (PNC) es el mximo
reconocimiento
a
la
excelencia organizacional que
entrega el Presidente de la
Repblica
a empresas e
instituciones
que
se
distinguen
por
su
alto
desempeo, competitividad y
cultura de innovacin.
El
Premio
Nacional de Calidad se
distingue como un proceso de
diagnstico y evaluacin que
motiva el aprendizaje a travs
del anlisis, reflexin y
documentacin
de
la
dinmica organizacional.
El proceso de evaluacin del
Premio Nacional de Calidad,
se realiza a travs del Modelo
Nacional
para
la
Competitividad, en el que se
evala la forma en que la
organizacin aprovecha las
oportunidades y responde a
los retos que le presenta su
propio
entorno
y
sus
resultados de desempeo.
Empresa micro y pequea
Empresa mediana
Empresa grande
Educacin
Salud
Turismo
Energa
Tecnologas de la informacin
y comunicacin
Empresas sociales
Manufactura
Construccin
Administracin para innovar.
Gestin basada en hechos.
Responsabilidad pblica y
social.
Enfoque hacia resultados y
creacin de valores.
Perspectiva de sistemas


Proceso de
evaluacin

Resultados de la implantacin
Para optar al premio, adems
de otros requisitos es necesaria
la realizacin de una memoria
que describa la promocin e
implantacin de actividades de
control de calidad, desde el
momento de su introduccin
hasta el presente, y que incluya
los
efectos
o
resultados
obtenidos. Debe ser escrita de
forma que sea fcil de entender.
En funcin de la estructura de la
compaa candidata, adems
de la memoria corporativa, cada
unidad
de
negocio
debe
preparar una memoria. La
memoria corporativa debe estar
organizada de manera que
conste de una introduccin en la
que se trate el perfil de la
compaa, las razones para
introducir el control de calidad y
una descripcin de cada uno de
los 10 criterios de que consta el
premio. La memoria corporativa
debe de hacer una descripcin
de cada uno de los diez criterios
de que consta el premio.

Las empresas que

desean presentar su
candidatura a este
premio
deben
presentar informacin
detallada sobre cada
uno de los criterios
anteriormente citados.
A
las
empresas
solicitantes
se
les
dedican entre 300 y
1000 horas de revisin
y
un
equipo
de
expertos
independientes
les
realiza un informe
sobre las fortalezas de
su organizacin y las
posibles oportunidades
de mejora.

Personalmente, considero que el Premio que evala de mejor manera la calidad de las empresas es el premio
Deming. A mi consideracin en lo que a calidad se refiere me atrevo a decir que este premio es el ms
importante en Japn, as como en todo el continente asitico, hasta quizs el ms importante a nivel mundial.
Deming fue nada ms que el gur de la calidad ms importante que ha existido; no por nada se le considera
el padre de la tercera revolucin industrial. A pesar de ser de origen estadounidense, implement su filosofa y
sus logros fueron realizados en Japn. Por toda la contribucin que tuvo Deming en la cultura japonesa,
Japn es hoy una potencia mundial.