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0:11 Empezar... Hace un par de aos, una organizadora de eventos me llam porque yo
iba a dar una conferencia; me llam y dijo: "Intento la manera de describirte en el
folleto". "Y, cul es la dificultad?" Y ella: "fundamentalmente te escuch hablar. Iba a
llamarte investigadora, pero pens que si lo haca, nadie vendra porque pensaran que
seras aburrida e irrelevante". (Risas) Y yo "OK". Y ella: "Lo que me gust de tu
conferencia es que cuentas historias. As que te llamar cuentacuentos". Y mi parte
acadmica e insegura pens: "Me llamars qu?" Y ella: "Te llamar cuentacuentos". Y
yo: "Y por qu no hada mgica?" (Risas) Y dije: "Djame pensarlo un segundo".
Entonces intent apelar a mi valenta. Y pens: soy cuentacuentos y tambin
investigadora cualitativa. Colecciono historias, eso hago. Y tal vez las historias sean
solamente datos con alma. Quiz sea slo una cuentacuentos. As que dije: "Sabes qu?
Por qu no escribes que soy una investigadora que narro cuentos?" Y ella: "Ja, ja, ja!
Eso no existe". (Risas) As, soy una investigadora que cuenta cuentos. Y les hablar hoy
de la percepcin ampliada. Quiero contarles algo sobre mi investigacin que
fundamentalmente ampli mi percepcin y que realmente cambi la manera en que
vivo, amo, trabajo y soy madre.
1:46 Y as empieza mi historia: Cuando era una joven investigadora y estudiante de
doctorado, durante mi primer ao tuve un profesor que nos dijo: "Esto es as, si no lo
puedes medir, no existe". Y yo pens que solamente me adulaba, y dije:"De verdad?" Y
l: "Por supuesto". Entiendan que tengo una licenciatura y una maestra en trabajo social
y me doctoraba en lo mismo. Esto es que durante toda mi carrera acadmica estuve
rodeada de gente que pensaba: "la vida es desordenada, disfrtala". Y yo ms bien
pienso: "la vida es desordenada, ordnala, organzala y clasificala en una caja". (Risas)
Y as pensaba que haba encontrado mi camino, mi profesin y eso me lleva a... como se
dice en trabajo social, "entrar en la incomodidad del trabajo". Y soy ms de "saca de la
cabeza con un golpe la disconformidad y saca buenas notas. Ese fue mi mantra. Estaba
muy emocionada y pens, esta es mi profesin porque me interesan algunos temas
confusos para ordenarlos. Quiero entenderlos. Quiero llegar hasta el fondo de ellos
porque s que son importantes y para develar para todos el cdigo.
3:08 As que empec con la nocin de conexin Porque cuando eres trabajadora social
durante diez aos, te das cuenta que si estamos aqu es por la conexin. Es lo que nos da
sentido y finalidad a nuestras vidas. De eso se trata. No importa si hablas con gente que
trabaja en justicia social o en salud mental, abuso o negligencia. Esa conexin, la
habilidad de sentirnos conectados, es nuestra programacin neurolgica. Por esto
estamos aqu. Y pens, "Comenzar con la conexin". Bien, conocen esa situacin
donde su jefa los evala... y dice las 37 cosas que estn haciendo realmente bien y una
que, ya saben, en que tienes una "oportunidad para crecer"? (Risas) Y slo piensas en
esa "oportunidad para crecer," verdad? Pues, aparentemente as se desarroll mi trabajo
7:51 Qu tiene esta gente en comn? Tengo una ligera adiccin a los artculos de
oficina... esa es otra historia. As que tom una carpeta y un marcador y pens: "Cmo
nombrar esta investigacin?" Y la primera palabra que se me vino a la mente fue
"genuinas". Son un tipo de personas entusiastas y sinceras que viven desde un sentido
profundo de dignidad. Lo escrib en la parte superior de la carpeta y empec a estudiar
los datos. Al principio de este anlisis intenso de cuatro das, cuando repas y rescat las
entrevistas e historias, preguntando -"Cul es el tema? Cul es el patrn?" Mi esposo
y mis hijos se fueron de la ciudad porque yo entraba en esta locura, estilo Jackson
Pollock, donde slo escribo y activo el modo "investigadora". Y esto es lo que
descubr... Lo que tenan en comn era un sentido de coraje. Y quiero diferenciar entre
coraje y valenta por un momento. Coraje, cuando se integr a la lengua inglesa, viene
de la palabra latina "cor" que significa corazn, originalmente significaba explicar la
historia de quin eres con todo tu corazn. As que estas personas, sencillamente, tenan
el coraje de ser imperfectas. Tenan la compasin para ser amables con ellas mismas
primero y luego con otros, pues no podemos tener compasin de otros si no podemos
tratarnos a nosotros mismos con amabilidad. Y por ltimo, tenan conexin, y esta era la
parte difcil, como resultado de su autenticidad. Eran capaces de renunciar a quienes
pensaban que deban ser para ser lo que eran, que es absolutamente lo que se tiene que
hacer para conectar.
9:39 Otra cosa en comn era que ellos aceptaban por completo la vulnerabilidad. Crean
que lo que los haca vulnerables los haca hermosos. No hablaban de vulnerabilidad
como algo incmodo o doloroso, como yo haba escuchado antes en las entrevistas
sobre la vergenza. Simplemente mencionaban que era necesaria. Hablaban de la buena
voluntad para decir "te amo" primero. La buena voluntad de hacer algo donde no haba
garantas. La disposicin de respirar calmadamente mientras esperaban al mdico
despus de su mamografa. La voluntad de invertir en una relacin que pueda o no salir
bien. Pensaban que esto era fundamental.
10:43 Yo personalmente pens que esto era una traicin. No poda creer que me haba
aliado con este tipo de investigacin, cuando en nuestro trabajo la definicin de
investigacin es controlar y predecir. Estudiar fenmenos por la razn explcita de
controlar y predecir. Y ahora mi misin de controlar y predecir haba dado por respuesta
que la manera de vivir es con vulnerabilidad. Y dejar de controlar y predecir. Esto me
llev a un pequeo ataque de nervios (Risas) de hecho se vea ms bien as. (Risas) Y
esto me llev a lo que yo llamo un ataque de nervios y mi terapeuta llama un "despertar
espiritual". Despertar espiritual suena bien pero les aseguro que fue un ataque de
nervios. Tuve que guardar mis datos e ir a buscar un terapeuta. Y t sabes quien eres
cuando llamas a tus amigos y les dices: "Creo que necesito ayuda. Alguna
recomendacin?" Pues casi cinco de mis amigos dijeron: "Uy, no quisiera ser tu
terapeuta". (Risas) "Y eso?" "Ya sabes, solo digo que no lleves tu vara de medir".
"Bueno".
12:02 Finalmente encontr una terapeuta. Y en mi primera cita con Diana, llev mi lista
de cmo viven los genuinos. Ella se sent y pregunt: "Cmo ests?" Y le contest:
"Estoy bien, genial". Y ella dijo: "bien, qu ocurre?" Es una terapeuta especializada en
terapeutas, los necesitamos porque son los mas aptos para detectar mentiras. (Risas) Le
dije: "pasa esto, estoy en lucha". Y ella dijo: "contra qu?" Dije: "Tengo un problema
con la vulnerabilidad". S que la vulnerabilidad es el ncleo de la vergenza y el miedo
y de nuestra lucha por la dignidad. Pero tambin es donde nace la dicha, la creatividad,
la pertenencia, el amor. Y creo que tengo un problema y necesito un poco de ayuda".
"Pero, no quiero hablar de problemas familiares ni traumas infantiles. (Risas) Slo
necesito algunas estrategias". (Risas) (Aplausos) Gracias. Y ella hace as. (Risas) "Est
mal verdad?" Y ella: "ni bien, ni mal". (Risas) Solamente es lo que es. Y yo: "Dios
mo, esto va a ser pattico!"
13:38 (Risas)
13:41 Y lo fue y no. Me llev aproximadamente un ao. Y saben cmo es la gente al
darse cuenta que la vulnerabilidad y la ternura son importantes? A) Yo no soy as y B)
Tampoco paso tiempo con gente as. (Risas) Para m fue una lucha callejera que dur un
ao. Fue una contienda. La vulnerabilidad avanzaba, yo la haca retroceder. Perd la
pelea pero recuper mi vida.
14:14 Entonces retom la investigacin y pas los siguientes aos intentando entender
realmente a los "genuinos", las decisiones que tomaban y qu es lo que hacemos con la
vulnerabilidad? Por qu luchamos tanto contra ella? Lucho solo contra la
vulnerabilidad? No. Y esto es lo que aprend... insensibilizamos la vulnerabilidad.
Cuando esperamos a que nos atiendan, al esperar... Saben, es gracioso, el mircoles
publiqu algo en Twitter y Facebook que deca: "como definiras la vulnerabilidad, qu
te hace sentir vulnerable?" En hora y media tena 150 respuestas. Porque yo quera
saber... qu hay all afuera. "Tener que pedir ayuda a mi marido porque estoy enferma y
somos recin casados". "Tomar la iniciativa en el sexo con mi esposa". "Tomar la
iniciativa en el sexo con mi marido". "Ser rechazado". "Invitar a alguien a salir".
"Esperar la llamada del mdico". "Ser despedido". "Despedir a la gente". Este es el
mundo en el que vivimos. Vivimos en un mundo vulnerable. Y una manera de
enfrentarlo es insensibilizando la vulnerabilidad.
15:23 Y creo que existe la evidencia. Y no es la nica razn para que exista esta
evidencia, pero es una gran causa. Somos los adultos ms endeudados, obesos, adictos y
medicados en la historia de EE.UU. Por qu? El problema es, y lo descubr en esta
investigacin... es que no se puede insensibilizar selectivamente una emocin. No
puedes decir, "aqu est todo lo malo: la vulnerabilidad, la pena, la vergenza, el miedo,
la decepcin; no quiero sentir esto. Me voy a tomar unas cervezas y un panecillo de
banano y nueces. (Risas) No quiero sentir eso! Esas risas son conocedoras; estudio sus
vidas para ganarme la vida. As es, "ja,ja,ja, Ay Dios!" (Risas) No puedes insensibilizar
los malos sentimientos sin insensibilizar otros afectos. No puedes insensibilizar
9:13 Pero para sobrevivir este ao que pas, me acordaba de una regla de oro, no es una
regla de investigacin, sino un imperativo moral de mi educacin... tienes que bailar con
el nico que te sepa llevar. Y no aprend sobre vulnerabilidad y coraje, creatividad e
innovacin del estudio de vulnerabilidad. Aprend de estas cosas al estudiar la
vergenza. Y por eso quiero que nos adentremos hacia la vergenza. Los seguidores de
Jung denominan a la vergenza los pantanos del alma. Y vamos a adentrarnos all. Y el
objetivo no es entrar para construir una casa y vivir all. Se trata de ponerse botas de
agua atravesarla y encontrar el camino. He aqu el porqu.
10:11 Hemos odo la llamada ms convincente de tener una conversacin en este pas, y
pienso de forma global, en torno a la raza, verdad? S? Lo hemos odo. S? No se
puede tener esa conversacin sin vergenza, porque tampoco se puede hablar sobre raza
sin hablar de privilegios. Y cuando la gente empieza a hablar de privilegios, se paraliza
por vergenza. Hemos escuchado una solucin simple y brillante para no matar a la
gente en el quirfano, teniendo una lista de verificacin. No se puede solucionar ese
problema sin abordar la vergenza, porque cuando se ensea cmo suturar, tambin se
ensea cmo suturar su autoestima siendo todopoderoso. Y todos esos todopoderosos no
necesitan listas de verificacin.
10:58 Y me escrib el nombre de este miembro de TED para no equivocarme. Mishkin
Ingawale, Espero haberlo hecho bien. (Aplausos) Vi aqu a compaeros de TED el
primer da. Y uno de ellos se par y explic qu le llev a crear una tecnologa para
detectar la anemia porque la gente mora innecesariamente. Y dijo: "Vi la necesidad.
As, qu creen que hice? Yo lo desarroll". Y todos irrumpieron en aplausos, diciendo
"S!" Y entonces dijo: "Y no funcion. Entonces lo prob 32 veces ms, hasta que
funcion.
11:35 Saben cul es el gran secreto de TED? No veo la hora de decirlo. Creo que ya lo
estoy haciendo. (Risas) Es como la conferencia del fracaso. No, de verdad. (Aplausos)
Saben por qu este lugar es increble? Porque muy pocas personas aqu, tienen miedo
al fracaso. Y nadie que yo haya visto hasta ahora subido a este escenario, no ha
fracasado. He fracasado miserablemente muchas veces. No creo que el mundo lo
considere una vergenza.
12:09 Una gran cita me salv el ao pasado. Es de Theodore Roosevelt. Muchas
personas la aluden como la cita del "Hombre en el ruedo". Y reza ms o menos as. "No
importan las crticas. Ni aquellos que muestran cmo aquellos que hicieron algo podran
haberlo hecho mejor y cmo yerran y dan un traspi tras otro. El reconocimiento
pertenece al hombre que est en el ruedo con el rostro manchado de polvo, sudor y
sangre. Pero cuando est en el ruedo, en el mejor de los casos gana, y en el peor, pierde,
pero cuando falla, cuando pierde, lo hace con gran osada".
12:49 Y de eso trata esta conferencia. De eso va la vida, de atreverse mucho, de estar en
el ruedo. Cuando vamos a entrar al ruedo y tenemos la mano en la puerta, y pensamos:
"Entrar y lo intentar", la vergenza es el fantasma que dice: "Uh, uh. No eres lo
suficientemente bueno! Nunca terminaste el master. Te dej tu esposa. S que tu padre
realmente no estaba en Luxemburgo, estaba en Sing Sing. S las cosas que te sucedieron
de nio. S que no crees que seas lo suficientemente apuesto o lo suficientemente
inteligente o talentoso o lo suficientemente vigoroso. S que tu padre nunca te prest
atencin, incluso al convertirte en director de finanzas". La vergenza es eso.
13:31 Y si podemos acallarla, seguir y decir: "Lo har", alzamos la mirada y el crtico
que vemos sealndonos y rindose, es el 99 % de las veces quin? Nosotros mismos.
La vergenza grava dos grandes cintas. "Nunca lo suficientemente bueno" y, si puedes
hablar de eso, "Quin te crees que eres?" Lo que se debe entender sobre la vergenza
es que no es culpa. La vergenza est centrada en uno mismo, la culpa en el
comportamiento. La vergenza es "soy malo". La culpa es "Hice algo mal". Cuntos de
Uds., si hicieron algo que fue doloroso para m, estaran dispuestos a decir: "Lo siento.
He cometido un error"? Cuntos de Uds. estaran dispuestos a decirlo? La culpa: lo
siento. He cometido un error. Vergenza: Lo siento. Yo soy un error.
14:24 Hay una gran diferencia entre la vergenza y la culpa. Y esto es lo que necesitan
saber. La vergenza est muy correlacionada con adiccin, depresin, violencia,
agresin, intimidacin, suicidio y trastornos alimentarios. Y adems debemos saber algo
ms. La culpa est inversamente correlacionada con esas cosas. La capacidad de retener
algo que hemos hecho o dejado de hacer en contra de lo que queremos ser es
increblemente adaptable. Es incmodo, pero es adaptable.
14:58 Otra cosa que deben saber acerca de la vergenza es que est absolutamente
organizada por gnero. Si la vergenza me inunda e inunda a Chris, nos sentiremos
igual. Todo el mundo aqu conoce la inundacin tibia de la vergenza. Estamos bastante
seguros de que las nicas personas que no experimentan vergenza son quienes no
tienen capacidad para la conexin o la empata. Lo que significa: s, tengo un poco de
vergenza; no, no soy un socipata. As que optar por, s, tenemos un poco de
vergenza. La vergenza la sienten igual hombres y mujeres, pero se organiza por
gnero.
15:32 Para las mujeres, el mejor ejemplo que puedo darles es Enjoli el anuncio
publicitario: "Puedo poner la lavadora, preparar los almuerzos, dar los besos y estar en
el trabajo a las 8:55. Puedo traer a casa carne, frerla en la sartn y hacer que siempre
recuerdes que eres un hombre". Para las mujeres, la vergenza es hacerlo todo, hacerlo
perfectamente y nunca dejar que te vean sudar. No s la cantidad de perfume que vendi
ese anuncio, pero les garantizo, que movi una gran cantidad de antidepresivos y
ansiolticos. (Risas) La vergenza, para las mujeres, es esta red de expectativas
contradictorias y competencias imposibles de obtener relacionadas con lo se supone que
debemos ser. Y es una camisa de fuerza.
16:22 Para los hombres, la vergenza no es un montn de expectativas contradictorias y
conflictivas. La vergenza es una, no ser percibido como qu? Dbil. No entrevist a
hombres durante los primeros cuatro aos de mi estudio. Y no fue hasta que un hombre
me mir un da despus de la firma de libros, y dijo: "Me encanta lo que tiene que decir
sobre la vergenza, me pregunto por qu no mencion a los hombres". Y dije: "No
estudio a los hombres". Y l: "Eso es prctico". (Risas) Y yo: "Por qu?" Y l: "Porque
Ud. dice que para llegar a contar nuestra historia, debemos ser vulnerables. Pero, ve los
libros que acaba de firmar para mi esposa y mis tres hijas?" Y yo: "S". "Ellas prefieren
que muera sobre mi caballo blanco a verme fracasar. Cuando conseguimos ser
vulnerables tenemos que salir como podemos de ese lo. Y no me diga Ud. que esto se
debe a los chicos, los entrenadores y los paps, porque las mujeres en mi vida son
mucho ms duras conmigo que cualquier otra persona".