TIPOS DE

Simptico, parlanchn; aparenta seguridad

reclama total atencin, no tiene prisa.

CLIENTE
HABLADO
R

CLIENTE
INSEGURO

No puede tomar una decisin.

Siempre esta apurado, lo dems los lentos e

incompetentes y a veces pierde el control.

CLIENTE
IMPACIENT
E

CLIENTE
POLEMICO

Le gusta discutir, siempre tiene razn desconfa

de las soluciones y se porta agresivo.

Alto concepto de si mismo, se cree superior y

cree que lo sabe todo.

CLIENTE
ARROGAN
TE

CLIENTE
PESIMISTA

Persona que a perdido la fe y se ha vuelto

negativa.

Es concreto, cortante y brusco, pide atencin

eficaz y rpida, sabe muy bien lo que quiere.

CLIENTE
METICULO
SO

CLIENTE
ESCEPTIC
O

No confa en nada y en nadie.

Es muy importante, demuestra que tiene

influencia en las esferas directivas.

CLIENTE
INFLUYENT
E

CLIENTE
SABELOTO
DO

Tiene un ego muy grande y cree que todo lo

sabe. Normalmente es ignorante.

Gasta su tiempo hablando sobre sus empresas,

productos, ideas y tiende a monopolizar la
conversacin.

CLIENTE
AMISTOSO

CLIENTE
CONVERSAD
OR

Arraigado, le cuesta adaptarse a los cambios.

Es terco, no acepta contradiccin.

CLIENTE
OBSTINAD
O

CLIENTE
AMARGAD
O

Todo le irrita.

Nada le agrada

CLIENTE
DESCONTEN
TO

CLIENTE
SARCASTI
CO

Mordaz, hiriente, presenta complejo de

inferioridad.