Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Anlisis Objetivo:
El tener el monopolio de las transacciones Visa en el Per ha generado en VisaNet,
por mucho tiempo, un cierto estado de inactividad. Lo que ha repercutido en el nivel
del servicio prestado, lo que ha su vez generada una mala percepcin de los clientes.
En la actualidad VisaNet ha desarrollado varios programas para los empleados de la
empresa para poder cambiar este modelo mental. En muchos de los casos ha sido
beneficioso
El 80% de las transacciones realizadas con tarjetas son Visa. Nuestra
competencia es el dinero.
Anlisis Objetivo:
VisaNet Per procesa en la actualidad el 80% de las transacciones con tarjeta de
crdito/dbito en el Per. Este modelo mental se escucha hace muchos aos en
VisaNet y es una de las tarjetas de presentacin de la empresa.
Lo que creo genera un estado de subestima de la competencia y ha hecho bajar la
guardia en varios frentes. Esto se ha visto reflejado en los ltimos meses con
presentaciones de nuevos servicios y productos por parte de la competencia, lo que ha
significado estar detras de ellos en innovacin, siendo nosotros el lider del mercado.