Fallos de comunicacin

Asocie el problema de comunicacin representado

en cada escenario con la descripcin que ms se
ajuste. Identifique cada escenario y escriba el
nmero en frente de la descripcin correspondiente.

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En este escenario, observamos que no existe una

herramienta de comunicacin interna efectiva que
permita socializar los reglamentos y protocolos de
operaciones con todos los estamentos que hacen
parte de la organizacin. Esto genera gran desinformacin y falta de inters por apropiar las normas y
principios de la organizacin.

En este escenario, la informacin no tiene un tratamiento adecuado, pasa a travs de varios intermediaros convirtindose en rumores o murmuraciones
que desinforman y generan un ambiente de desconfianza entre los estamentos de la organizacin.

En este escenario, se evidencia un desconocimiento

total del uso apropiado de los canales de comunicacin. Por una parte, la informacin no se le comunica
a los receptores adecuados, y por otra parte, no se
utilizan los medios establecidos oficialmente para el
tratamiento de la informacin.

En este escenario, es evidente que la empresa o lder

no se interesa por conocer a su receptor ni por generar algn tipo de confianza y cercana. No se le asigna
importancia al tipo de informacin que el receptor
pueda proveer.

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Piense en otros escenarios (lugar de trabajo, hogar, lugar de

estudios, etc.) donde se presenten problemas de comunicacin
parecidos a los de la compa a
paila. tilice el campo de la
parte inferior para introducir y describir estos problemas.

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