INTRODUCCION

A lo largo de la historia las empresas han desarrollado distintas maneras de

como poder conocer que factores o elementos resultan ser fundamentales para
determinar el grado de importancia que poseen cada de estos.
Se ha intentado determinar qu elementos resultan ser los ms fundamentales
y elementales para la organizacin respectos a su proceso de produccin o
comercializacin.
Por tal motivo el presente trabajo tiene como objetivo demostrar que mediante
la aplicacin de la Ley de Pareto y el anlisis de la curva ABC podemos
determinar qu factores o elementos resultan ser de vital importancia para la
organizacin, as como los que son de menos trascendencia pero que no dejan
de ser claves para el funcionamiento de la organizacin.
El trabajo de investigacin estar dividido por captulos: El CAPITULO I nos
hablara acerca de la definicin objetivos y usos del diagrama de Pareto. El
CAPITULO II nos hablara sobre l

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES DEL DIAGRAMA DE PARETO

1- Objetivos y alcances:
Antes de dar inicio al presente trabajo de investigacin es importante
mencionar cuales son los objetivos que se pretenden mediante la
utilizacin del diagrama de Pareto de tal forma que enfoquemos la
investigacin hacia un aspecto general.
El objetivo que tiene el Diagrama de Pareto es priorizar la informacin
proporcionada por una base de datos o conjunto de elementos que
permitir mediante un criterio de anlisis establecer que elementos o
factores resultan ser los ms relevantes.
As mismo es importante mencionar que la utilizacin de esta
herramienta es muy importante y elemental en la elaboracin o
desarrollo de proyectos que se llevan a cabo por equipos o grupos de
mejora continua de procesos, as como todas aquellas personas
implicadas en la mejora de la calidad.
No obstante es muy recomendable utilizar esta herramienta ya permite
mejorar no solo los procesos en mejora continua (como ya ha sido
mencionado en prrafos anteriores) so no que permite dinamizar mucho
ms la gestin y administracin de la empresa que estamos dirigiendo.
2- Consideraciones:
Despus de haber hecho una breve explicacin del porqu emplear el
Diagrama de Pareto como herramienta de gestin, debemos tener
presente que el diagrama de Pareto podemos emplearlo en distintos
campos de la actividad empresarial, ya sea en el mbito de ventas,
costos, control y gestin de inventarios (como lo mencionaremos en un
capitulo posterior)
Por ello decimos que su utilizacin es de vital importancia hoy en da
para cualquier empresa que desee saber de dnde sus ingresos o
costos provienen teniendo una mayor certeza para tomar decisiones
adecuadas.

CAPITULO II
DEFINICION Y CARACTERISTICAS DEL DIAGRAMA DE PARETO

3- Definicin:
El Diagrama de Pareto o tambin llamado la regla de 80/20 se
fundamenta en uno de los aportes realizados por Wilfredo Pareto que
corresponde a una representacin grfica de los datos obtenidos
respecto a un problema, que ayuda a identificar cules son los aspectos
prioritarios que hay que tratar.
Esta definicin se basa y se fundamenta en lo que se conoce como el
Principio de Pareto:

Hay unos pocos valores crticos y muchos insignificantes. Los recursos

deben de concentrarse en los valores crticos y no en los insignificantes.
W. Pareto
Indudablemente este postulado fue dado y expresado por el mismo
Wilfredo Pareto que lo que intentaba afirmar es que en todo grupo de
elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, unos pocos
son responsables de la mayor parte de dicho efecto.
Esto que se acaba de mencionar es parte del principio de la regla de
80/20 que lo que nos explica es lo mismo que el Principio original solo
que adoptando valores para poder cuantificar nuestra informacin:
Actuando sobre el 20% de las causas, se solucionan el 80% de los
problemas.
En base a estos porcentajes cuantificables es que nosotros vamos a
poderlo aplicar en los distintos mbitos de la actividad empresarial.
4- Anlisis de Pareto:
Despus de haber dado una definicin de lo que es el Diagrama de
Pareto vamos dar otra conceptualizacin pero a cerca del anlisis que
realizamos en base a esta herramienta, lo cual permitir enriquecernos
mucho ms respecto a su utilidad.

El anlisis de Pareto es una comparacin cuantitativa y ordenada de

elementos o factores segn su contribucin a un determinado efecto.
El objetivo de esta comparacin es clasificar dichos elementos o factores
en dos categoras a los que llamaremos Las Pocas Vitales

(correspondiente a los elementos de mayor contribucin) y los Muchos

Triviales (Correspondiente a los elementos poco importantes en ella)
Como vemos es prcticamente la aplicacin de la regla 80/20 solo que
visto desde otro punto de vista, pero que de igual forma nos lleva al
mismo resultado.
En captulos posteriores haremos una acotacin sobre los distintos
campos en donde acta Pareto para que podamos tener una visin ms
amplia de su aplicacin.
4.1 Caractersticas del Anlisis de Pareto:
Dentro del anlisis de Pareto vamos a poder conocer algunas de sus
principales caractersticas:
Priorizacin: Identifica los elementos
importancia tienen dentro del grupo.

que

ms

peso

Unificacin de criterios: Enfoca y dirige el esfuerzo de los

componentes del grupo de trabajo hacia un objetivo prioritario
comn.
Carcter Objetivo: La utilizacin de esta herramienta fuerza al
grupo de trabajo a tomar decisiones basadas en datos y hechos
objetivos y no en ideas subjetivas.
5- Elaboracin de Tablas:
Para poder dar origen al Diagrama de Pareto y realizar su respectivo
anlisis, es necesario contar con informacin de lo que deseamos
analizar.
Para ello es importante contar con tablas mostrando el contenido
adecuado para hacer el respectivo anlisis.

CAPITULO III
DEFINICION Y APLICACIN DE LA CURVA ABC

6- Definicin
Cuando hablamos en el CAPITULO II a cerca de la definicin del
Diagrama de Pareto mencionamos que era una representacin grfica

que mostraba datos tanto relevantes como irrelevantes; pues bien, para
que nosotros podamos llevar a cabo esa decisin de seleccin es
necesario trazar una curva que me permitir establecer lo que ya hemos
comentado como los pocos vitales y los muchos triviales.
Gracias a esta curva que le denominamos ABC, dado que solo abarca 3
campos dentro del grafico (no necesariamente tiene que ser solo 3
campos, solo que para dar una mayor precisin las consideramos)
podremos nosotros determinar qu factores o elementos son los ms
ventajosos que podemos tener.
Indudablemente ms adelante con el
despejaremos cualquier duda al respecto.

desarrollo

de

ejercicios

7- Clasificacin de los niveles de la Curva ABC

La curva ABC lleva ese nombre puesto que solo abarcamos 3 aspectos
o campos dentro de nuestro Diagrama que permite clasificar los artculos
o clases (dependiendo el uso que le demos) permitiendo dar un orden
de prioridades o jerarquas a los distintos artculos, de acuerdo a:
Articulo A: Corresponde a los ms importantes a los efectos de
control

Articulo B: Aquellos artculos que poseen una importancia

secundaria
Articulo C: Los de importancia reducida.
Cada uno de los niveles (Artculos o clases, dependiendo la utilizacin)
son determinantes en el anlisis. Por ejemplo lo concerniente al Artculo
A con la herramienta de la Ley de Pareto tratamos siempre de
seleccionar el 80% de ingresos y/o beneficios (dependiendo el uso que
le demos a la herramienta).

El articulo B correspondera su inicio donde trmino A y siempre

termina cuando la pendiente de la grfica comienza a tener tendencias
casi horizontal. Los artculos C corresponden a los restantes del total
(ya sea que trabajemos con inventarios, ventas, ingresos o costos) y
termina donde empieza A.
Como vemos es una secuencia de cada uno de los niveles que nos
permite segmentar los elementos ms beneficios y rentables de los que
no lo son.

8- Aplicaciones de la Curva ABC:

La curva ABC empleando el Diagrama de Pareto como herramienta
principal puede desarrollarse en distintos campos de la actividad
empresarial.
Los campos en donde tiene mayor uso son los siguientes:
Las ventas de la empresa y los clientes con los que se efectan
las mismas (optimizacin de pedidos.
Valor de Inventarios y el nmero de tems en almacn

a) Las ventas de la empresa y los clientes con los que se efectan:

Una forma de aplicar el Diagrama de Pareto es efectivamente
respecto a las ventas. Pero hay que tener claro no es precisamente
sobre las ventas que se van a aplicar sino respecto a los clientes que
hacen posible que esas ventas sean elevadas
Cuando fijamos Pareto dentro del mbito de ventas nos referimos a
cuando ofrecemos productos exclusivos que unos pocos clientes los
adquieren y contribuyen a la mayor parte de nuestros ingresos.
De acuerdo a lo escrito y partiendo de acuerdo al contexto daremos
la definicin de la regla 80/20 en funcin a las ventas y clientes:

El 20% de nuestros clientes representan el 80% de nuestra ventas,

mientras que el 80% de nuestros clientes representan el 20% de
nuestros ingresos por ventas

b) Valor de Inventarios y el nmero de tems dentro de almacn:

De igual forma que las ventas y clientes Pareto tiene una gran
utilidad en lo que respecta al valor de inventarios y de los artculos
que los conforman.
Su aplicacin radica fundamentalmente en como nosotros atribuimos
a una pequea cantidad de artculos o elementos del inventario un
gran valor monetario, lo cual representa ser los ms importante y
valioso que posee la empresa.
De igual forma adecuaremos la regla de 80/20 al valor de inventarios:

El 20% del total de los artculos, representa un 80% del valor del
inventario, mientras que el restante de los artculos que se
encuentran inventariados, alcanza solo el 20% del valor del
inventario total.

Como vemos Pareto tanto en ventas como en valor de inventarios

representa una herramienta que nos permite visualizar y determinar en
forma simple cuales son los artculos de mayor valor (Aplicacin en
inventarios) as como los clientes que me generan mayores ingresos
(Aplicacin en ventas) optimizando de forma adecuada la administracin
de todos nuestros recursos y permitindonos realizar una toma de
decisiones certera y segura
Por eso decimos que hoy en da esta Teora formulada por Wilfredo
Pareto, ha demostrado ser una herramienta muy til y sencilla de aplicar
a la gestin empresarial en nuestros das.

CAPITULO IV
PASOS Y ELABORACION DEL DIAGRAMA DE PARETO
9- Construccin del Diagrama de Pareto:
Para poder llevar a cabo la construccin de diagrama de Pareto lo
primero que se debe definir es porque variable vamos a definir la curva
ABC; ya que puede ser por ventas, por precios, por utilidades, por valor
en inventarios, etc.
Una vez que hallamos decidido con variable trabajaremos procederemos
a desarrollar los pasos siguientes:

a) Determinar el consumo anual en unidades por cada artculo, ya sea

por historia o por pronstico.
b) Determinar el Costo unitario de cada artculo.
c) Multiplicar el costo unitario por el consumo anual en unidades para
calcular el costo o la valorizacin anual de cada artculo.
d) Ordenar los productos de mayor a menor por la variable elegida
e) Calcular el porcentaje individual que representa el valor total del
articulo
f) Trazar y rotular los ejes de Diagrama
g) Dibujar un grfico de Barras que representa el efecto de cada uno de
los elementos contribuyentes
h) Trazar un grfico Lineal cuyos puntos representan los porcentajes
acumulados
i) Sealar los elementos Pocos Vitales y los muchos Triviales

CAPITULO V
TIPOS Y CONSIDERACIONES PARA ELABORAR LA CURVA ABC
10-Tipos de Diagrama de Pareto:
Existen 2 tipos de diagrama de Pareto:
a) Diagrama de Fenmenos: Se utiliza para determinar cul es el
principal problema que origina el resultado no deseado. Estos
problemas pueden ser de calidad, costes, entrega, seguridad u otros.
b) Diagrama de Causas: Se emplea para, una vez encontrados los
problemas importantes, descubrir cules son las causas ms
relevantes que lo producen.

11- Consejos para elaborar y usar los Diagramas de Pareto

No es conveniente que la categora otros represente un
porcentaje de los ms altos. De ser as, se debe realizar un
mtodo diferente de clasificacin.
Es preferible representar datos (si es posible) en valores
monetarios.
Si un factor se puede solucionar fcilmente debe afrontarse de
in mediato aunque sea de poca importancia.
Es imprescindible realizar un diagrama de causas si se quieren
realizar mejoras.

CAPITULO V
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION

Conclusiones
El anlisis de Pareto es una herramienta muy valiosa que nos
permite optimizar nuestras decisiones y encausar la correcta
gestin y administracin de la misma.
Gracias al Diagrama de Pareto nosotros podemos conocer cules
son los aspectos ms valiosos que tenemos as como tambin
nos permite determinar cules son los elementos donde se
produce mayores deficiencias.

 Permite establecer un control en cada una de las actividades de la

empresa donde se va a desarrollar.