QUE ESTRATEGIAS LE HAN PERMITIDO A BEMBOS SER LIDER?

1.- Una de las primeras estrategias que llevo a cabo para el liderazgo en su rubro, fue
copiando los modelos norteamericanos, algo novedoso en los aos 80 en el Per. Como
por ejemplo, tipo de Carne, textura, tamao, sabores, etc.
2.- Se dieron cuenta de que el paladar peruano era muy exigente, por ello agregaron
sabores peruanos a sus productos, como aj y otros condimentos y potajes autctonos.
3.- Los colores y formas llamativas de sus locales en LIMA rompieron esquemas, ya que
eran visibles a varias cuadras de distancia, convirtindose as en un punto de encuentro
de nuevas generaciones.
4.- Estandarizacin de los productos, creando plantas procesadoras de insumos.
5.- Programas que premiaban la lealtad del cliente como la TARJETA BEMBONA.

QUE PAPEL IMPORTANTE JUEGA LA INVESTIGACION DE MERCADO EN

EL MANTENIMIENTO DE UN LIDERAZGO?
La investigacin de mercado que hicieron Carlos Camino y su amigo Mirko Cermak fue
muy trascendental para el liderazgo de su producto, ellos investigaron y consumieron todo
tipo de hamburguesas ya sea nacional e internacional, comparando, analizando y
sacando conclusiones acerca de las texturas, tamaos y sabores.
Luego miraron hacia sus competidores, analizando sus promociones, locales y gestiones,
sobre todo las internacionales, se podra decir copiando e aadiendo o innovando
sabores nuevos a su producto, sobre todo sabores autctonos.
La infraestructura poco llamativa de los locales de la competencia los hizo innovar en su
ambiente de trabajo, aadiendo colores y formas llamativas a sus locales.

QUE HACE LA EMPRESA PARA GENERAR LEALTAD EN SUS

CONSUMIDORES?
Camino nos menciona algo muy importante para la lealtad de los consumidores: EN
ESTE NEGOCIO HAY QUE REINVERTIR MUCHO, HACER QUE LA MARCA ESTE
SIEMPRE JOVEN, ACTUAL Y VIVA.
Pues Carlos Camino nos dice que mantiene sus productos frescos en todo los locales ya
que sus insumos son estandarizados, que innova en lo que respecta a aadidos en su
producto, que sus locales son renovados, y que sus colaboradores estn y estarn
dispuestos a dar la mejor atencin debida.

CONCLUSION:

El CASO BEMBOS nos da un claro ejemplo y una perspectiva, adems de motivacin, de

cmo sin necesidad de crear algo nuevo, solo innovando y con una muy buena
INVESTIGACION DE MERCADO, analizando las competencias, clientes, productos, y
mercados, podremos generar lealtad de nuestros clientes, llegando as a ser personas
exitosas y lderes en el mercado.