ACTIVIDAD 3: NTCGP1000:2004 Y CICLO PHVA

Realice un documento escrito o grfico, donde usted relacione los elementos

del crculo PHVA con los captulos de la norma:

Identifique que captulos hacen parte del:

Planear (Mnimo 2 Elementos)

Hacer (Mnimo 2 Elementos)
Verificar (Mnimo 2 Elementos)
Actuar (Mnimo 2 Elementos)
CICLO
PHVA

CAPITULO DE LA NTCGP1000:2004
CAPITULO 4: Sistema de gestin de la
calidad.

PLANEAR
CAPITULO 5: Responsabilidad de la
direccin

CAPITULO 6: Gestin de los recursos

CAPITULO 4: Sistema de gestin de la
calidad

EVIDENCIA DENTRO DE LA NORMA

NTCGP1000:2004
Numeral 4.1: Requisitos generales.
Numeral 4.2: Gestin documental
Numeral 5.1:Compromiso de la
direccin
Numeral 5.2: Enfoque al cliente
Numeral 5.3: Poltica de calidad
Numeral 5.4: Planificacin
Numeral 5.5: Responsabilidad,
Autoridad y comunicacin.
Numeral 5.6: Revisin por la direccin
Numeral 6.1: Provisin de los recursos
Numeral 6.2: Talento humano
Numeral 6.3: Infraestructura.
Numeral 6.4: Ambiente de trabajo
Numeral 4.2: Gestin documental

HACER

CAPITULO 7: Realizacin del producto

o prestacin del servicio.
CAPITULO 4: Sistema de gestin de la
calidad

VERIFICAR

CAPITULO 7: Realizacin del producto

o prestacin del servicio.

Numeral 7.1: Planificacin de la

realizacin del producto o prestacin
del servicio.
Numeral 7.2: Procesos relacionados
con el cliente.
Numeral 7.3: Diseo y desarrollo.
Numeral 7.4: Adquisicin de bienes y
servicios.
Numeral 7.5: Produccin y prestacin
del servicio.
Numeral 4.2: Gestin documental

Numeral 7.1: Planificacin de la

realizacin del producto o prestacin
del servicio.
Numeral 7.2: Procesos relacionados
con el cliente.

CAPITULO 8: Medicin, anlisis y

mejora.

CAPITULO 4: Sistema de gestin de la

calidad
ACTUAR
CAPITULO 8: Medicin, anlisis y
mejora.

Numeral 8.1: Generalidades

Numeral 8.2: Seguimiento y medicin
Numeral 8.3: Control de producto y/o
servicio no conforme.
Numeral 8.4: Anlisis de datos.
Numeral 8.5: Mejora.
Numeral 4.2: Gestin documental
Numeral 8.3: Control de producto y/o
servicio no conforme.
Numeral 8.4: Anlisis de datos.
Numeral 8.5: Mejora.