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INTERESADOS
IDENTIFI
CAR
PLANEACI
N
Conocer los
interesados y sus
intereses,
influencias,
impacto y
expectativas
GESTIN DE
A
COMUNICACIONES
REGISTRO
DE
INTERESAD
OS
A
PLANEACI
N
Plantear una
estrategia para
convertir el
MATRIZ DE
interesado en
STAKEHOLD
aliado estratgico.
ERS
- Nivel de
participacin del
interesado
PLAN DE GESTIN DE
INTERESADOS
GESTIN
Colocar
en
prctica el plan
- Interaccin con
el interesado
CONTRO
L
Verificar que la
estrategia
con
cada interesado
sea eficiente y
eficaz
REGISTRO
DE
INCIDENTES
INFORMACI
NDE
DESEMPEO
C
INFORME DEL DESEMPEO CON
NUESTROS INTERESADOS
GESTIN
CONTRO
L
B
- Identificar los canales
(#)
- Analizar los canales
MATRIZ
DE
(T. ???)
- Tecnologa de
COMUNIC
A-CIONES
comunicacin (medio)
- Modelo de
comunicacin (ruido)
- Mtodo de
comunicacin
PLAN DE GESTIN DE
(interactivo, pull y
COMUNICACIN
push)
Colocar en prctica el
C
plan
- Tomar los datos fros
INFORMES
y convertirlos en
DE
informacin
DESEMPE
entendible. (sist. de
O
informacin,
tecnologa, modelo y
mtodo e informar.
Verificar
que
la
informacin
INFORMAtransmitida
en
los
CIN DE
informes sea eficaz y
DESEMPE
eficiente de acuerdo a
O
necesidad
y
expectativa.