INSTITUTO TECNOLGICO

DE PINOTEPA

3.5.- Estrs como

enfermedad psicosocial.

FACILITADOR : ING. IRMA ELVIRA ROSALES LPEZ

Factores psicosociales en el trabajo

Se refiere a las interacciones entre el medio ambiente del trabajo y las
capacidades del trabajador para desarrollarse mediante percepcin y
experiencia dentro o fuera de ste.

Diccionarios de
Psicologa

* esfuerzo,

tensin,
acentuacin. Se emplea en
fisiologa y psicologa con
el sentido general de
sobrecarga impuesta al
individuo,
creando
un
estado
de
tensin
exagerada.

Lzarus y Flokman
* hacen

hincapi en su
definicin en el factor
inadaptacin: "el estrs es
una relacin concreta entre
la persona y el ambiente,
que es estimada por la
persona como impositiva o
que supera sus recursos,
poniendo en peligro su
bienestar".

Estrs

* Nivel

de activacin del
organismo excesivo o
inadecuado segn la
demanda
de
la
situacin.

* se

caracteriza por un
contenido
emocional
de
experiencias
nocivas y el estado
emocional
resultante
provoca
un
efecto
destructor
en
el
bienestar individual.

Distrs

Estresor
Estresor es toda aquella situacin que perturba la homeostasis, lo que
puede ser percibido como un peligro real o aparente. La presencia de un
estresor produce inmediatamente la activacin del sistema nervioso
vegetativo: glndulas suprarrenales, sistema cardiovascular, sistema
respiratorio y sistema metablico.

Riesgos psicosociales en el trabajo

Estrs Laboral.
Sndrome de Burnout.
Acoso Laboral (mobbing).
Adiccin al trabajo.
Acoso sexual en el trabajo.

Estrs Laboral
Combinacin de las respuestas fsicas y emocionales que se producen
cuando los requisitos del puesto no coinciden con las capacidades y los
recursos o las necesidades del trabajador, o bien, cuando las
demandas del trabajo sobrepasan por mucho los lmites de capacidad,
conocimiento y habilidad de quienes intervienen en la empresa, desde
el nivel directivo hasta la planta trabajadora.

* Los
Los trabajadores
trabajadores ms
ms susceptibles
susceptibles

de
padecer
ste
desgaste
de
padecer
ste
desgaste
profesional
profesional son
son aquellos
aquellos que
que se
se
encuentran
encuentran en
en atencin
atencin constante
constante
y
y directa
directa de
de ayuda
ayuda de
de personas.
personas.

Sndrome de Burnout
(quemarse en el
trabajo).

Puede asociarse a lo que Pichon

Rivire (1982) designara como
chivo expiatorio: aquel miembro del
grupo sobre el que se depositan los
aspectos ms rechazados.

Konrad Lorenz (1966) lo utiliz por primera

vez, refirindose a los ataques que realiza
un grupo de animales que se siente
acosado ante la presencia de un
depredador potencialmente peligroso.

Acoso Laboral (mobbing).

Ser trabajador es una virtud, serlo en

exceso y tener un elevado compromiso
con la empresa puede dar lugar a la
adiccin y por lo tanto se vuelve un
riesgo psicosocial. Para los adictos el
valor del trabajo es superior a las
relaciones con compaeros, amigos y
familiares.

Adiccin al trabajo

Es conveniente la distincin entre

acoso laboral, y acoso sexual. Esta
diferencia estriba en que en el acoso
sexual las conductas giran en torno al
sexo, la percepcin de las conductas
de acoso sexual es inmediata, y en el
acoso laboral tardan tiempo en
percibirlas.

Ambos
tienen
caractersticas
comunes como la situacin de
humillacin y de ataque a la dignidad
que sufren las personas en ambas
situaciones.

ACOSO SEXUAL EN EL TRABAJO

Consecuencias
del
Estrs Laboral
en el
Trabajador

El trabajador con estrs laboral muestra signos o

manifestaciones externas a nivel motor y conductual, tales como:

*Hablar rpido
*Temblores
*Tartamudeo
*imprecisin al hablar
*precipitacin a la hora de actuar
* explosiones emocionales
*risa nerviosa
* bostezos frecuentes.

En el trabajador.

Consecuencias Fsicas:
Pueden ser consecuencia de la respuesta inadaptada del
organismo ante los agentes estresantes laborales.

Consecuencias Psquicas
Entre los efectos negativos producidos por el
estrs se encuentran:
la preocupacin excesiva
la incapacidad de tomar decisiones
la sensacin de confusin
la incapacidad para concentrarse
la dificultad para mantener la atencin
los sentimientos de falta de control
la sensacin de desorientacin
los frecuentes olvidos
los bloqueos mentales
la hipersensibilidad a las crticas
el mal humor
la mayor susceptibilidad a sufrir accidentes y el consumo de
txicos.

Consecuencias
del
Estrs Laboral
en la
Organizacin

Las consecuencias en la organizacin llegan a influir negativamente en el

rendimiento y la productividad.

Pueden inducir a:

1. La enfermedad colectiva
2. Al absentismo laboral
3. Al aumento de la accidentabilidad o incluso a La incapacidad laboral.
Lo que genera para la empresa problemas graves de planificacin, de
logstica y de personal.

Aspectos
Legales

De acuerdo al Art. 474 de la

LFT un accidente de trabajo es:
"Toda

lesin

inmediata,

orgnica

perturbacin

posterior,

la

muerte

funcional
producida

repentinamente en ejercicio con motivo del trabajo,

cualesquiera que sea el lugar y el tiempo en que se
preste."

El concepto de enfermedad de
trabajo de acuerdo con el Art. 475
se define como:
"Todo estado patolgico derivado de la accin continuada de
una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el
medio en el que el trabajador se vea obligado a prestar sus
servicios."