3.

1 Actividades de
Teorizacin).

apropiacin

del

conocimiento

(Conceptualizacin

INFORME
Tomando en cuenta que el uso de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones
(TICs) es esencial para mejorar las eficiencias en los procesos organizacionales y para
mantener una comunicacin efectiva entre los grupos de trabajo que no pueden tener un
contacto directo y que es fundamental para mantener la coordinacin de los diferentes
equipos de trabajo.
Por lo anterior se realiza la siguiente presentacin cuyo propsito principal es mostrar el
conocimiento y el manejo que los empleados de la compaa Qpaila les dan a las TICs y
como las utilizan frente a la gestin de la comunicacin organizacional; sabiendo que la
comunicacin organizacional consiste en el proceso y recepcin de mensajes dentro de
una organizacin compleja como es el caso de esta empresa.

Cifras sobre el Uso de Tecnologas de la Informacin y las

Comunicaciones y del Comercio Electrnico en la Empresa Qpaila

7%

41%

52%

Si
No
NS/ NC

Como nos ilustra la anterior grfica, vemos que en un universo de 25 empleados ms el

52% de ellos, se encuentra activamente usando las TICs; un 41% de empleados las
utilizan: Con conexin a la internet, Con los ordenadores, Con pginas Webs y realizan
ventas por comercio electrnico.

De acuerdo a este anlisis que estudia la cantidad de empleados que hacen efectivo y
conocen sobre el uso de TICs podemos concluir, que los empleados de la empresa Q
paila utilizan de manera diversa pero efectiva el uso de las tcnicas de informacin y
comunicacin efectiva, ya que la empresa cuenta con una buena base de gestin de la
comunicacin organizacional; manteniendo a las diferentes partes administrativas de esta
empresa con informacin actual y novedosa de esta misma.