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EVIDENCIA SEGMENTACIÓN Partiendo de la idea de su producto, defínanlo, indicando quién es el cliente. Mi

EVIDENCIA SEGMENTACIÓN

Partiendo de la idea de su producto, defínanlo, indicando quién es el cliente.

Mi producto o servicio es:

Mis posibles compradores son:

   

Identifiquen en las siguientes tablas según tipología de cliente, las variables de segmentación que aplican. Recuerden investigar, según las características del cliente los datos soportados por el informe socioeconómico de la región. Recuerden que los clientes pueden ser personas, familias, empresas, instituciones, etc. Para personas use la tabla No. 1, para negocios o empresas usen la tabla No. 2.

TABLA No. 1. SEGMENTACIÓN CUANDO EL MERCADO SON PERSONAS

VARIABLES

CARACTERÍSTICAS

 

DESCRIPCIÓN

 

País:

 

Ciudad:

 

GEOGRÁFICA

Tipo de Población (Personas, Familias):

No.

Existente

según

tipo

de

Población a tener en cuenta:

 

Edad o Rango de Edad:

   

DEMOGRÁFICA

Sexo:

Ingresos:

 

Ocupación:

Estrato:

Religión:

Raza:

PSICOGRÁFICO

Estilo

de

Vida:

Tradicional,

 

Progresista, Emprendedor…

 

Intereses: Deportes, Lectura, Viajes, Entretenimiento, Cultura ..

Actitudes:

Positivismo,

Responsabilidad….

 
 

Beneficios:

Ahorro,

Lujo,

 

Exclusividad,

Durabilidad,

CONDUCTUAL

Seguridad…

Nivel

de

Uso:

Frecuente,

Moderado…

TABLA No. 2. SEGMENTACIÓN CUANDO EL MERCADO SON EMPRESAS O NEGOCIOS VARIABLES CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN País: Ciudad:

TABLA No. 2. SEGMENTACIÓN CUANDO EL MERCADO SON EMPRESAS O NEGOCIOS

VARIABLES

CARACTERÍSTICAS

 

DESCRIPCIÓN

 

País:

 

Ciudad:

 

GEOGRÁFICA

Tipo de

Población

(Sector

Económico y tipo de negocio):

 

No.

Existente

según

tipo

de

Población a tener en cuenta:

 

Tamaño de

la Empresa (Micro,

 

Pequeña,

 

Mediana

o

Gran

DEMOGRÁFICA

Empresa)

 

Tipo de Empresa según origen de capital.: (Público o privado)

Sector

Económico

al

que

pertenece:

(Agropecuaria,

Industrial,

Servicios

y

Tecnológica)

 

Tipo

de

Sociedad

o

Negocio

(Persona

 

Natural,

Sociedad

Anónima, Sociedad

 

En

Comandita, Sociedad Limitada y

Sociedad

 

por

Acciones

Simplificada)

 
 

Beneficios:

Calidad

del

 

producto

o

servicio,

entrega

rápida y confiable, prestigio del

proveedor,

apoyo

técnico

y

CONDUCTUAL

precio.

 

Nivel

de

Uso:

Frecuente,

Moderado…