ENCUESTA DE PERCEPCION CIUDADANA LA PAZ, MEXICO AGOSTO 2012 Los datos que a continuacion se anafizan a partir dé una dptica de desarrollo wrBano sostenible, forman parte de fa Encuesta de percepcion ciudadana que ef Banco Interamericano de Desarrollo (BID) reafizara en agosto def 2012, en ef marco del diagnostico requerido por fa Iniciativa de Ciudades Emeryentes. A continuacion se detaffan tos principales resultados det ejercicio: + EL 96% dé fos entrevistados tiene un grado de marginalidad urbana dé “media” a “muy Baja”. * 9 de cada 10 cuentan con conexion de red de drenaje OOMSAPAS. + En la ciudad de La Paz 8 de cada 10 entrevistados dice que ni él, ni ninguno de sus parientes fia suftido un asaltado 0 detito en fos wltimos 12 meses. + La mayoria de fa poblacion prefiere seguir viviencho en fa ciudad de £a Paz aun cuando tuviera fa oportunidad de mudarse a otro lado. « 9 de cada 10 de fos entrevistados se encuentra satisfecho con ef servicio de recofeccion de basura.Ae Age La percepoion general de servicio delagua potable que Lega. a ths hogares es Buena 6 muy Buena, pata poco mas dé 6 d2 cada 10 hogares a La Paz, sin embargo, existe un sector dé fa poBlaciin que representa ef 28% que opina que el servicio es malo o muy malo; como es dz esperarse, ésta opiniin(y otras donde ya no s¢ insistird) se acentiia hasta un 36% a 41% entre las personas que tienen wm grado de marginalidad urbana alto 0 muy alto, que i Bien son uma minoria de fogares mevecen mejoras posbles. Caracteristicas come elector delagua, efsabor y eLolor, son percibidas por fa mayoria de fos informantes como Buenas; hay sin embargo amplio campo de mejora en. cuanto af saGor (casi ef 20% 0 juzga. mak o muy malo) y su otby (12% malo o muy malo) Referente a fe presion con th que el agua Uega a ths fiogares, mas de 6 de cada 10 Enformantes la consideva Buena o micy Buena, nO asi por ef resto. La distriBucion de fas opiniones vespecto a la Continuidad del servirw d2 agua potable es similar. Graft Naz Percepctin sobre fa Prestin del Agua. Ni bueno ni male mMale Muy malo FRuthit: ElaGer acich propia th Gast af Dictate dk Parc tpcich Citutadinva, rtaleadh th th C6, Gb La Pas, TCS th Agosto & fone, th i fina ree dh la Jnicintiva de Cia daclts Tima rgtntts y SorttniGler G40 FID.ot Saneamtent[s if Mas de 9 de cada io entrevistadbs cuentan con una conexion & la red de dvenaje de OOMSAPAS en sus hogares; ef resto usa poze, @trima o fase séptica. Se obtienen cifras similares en i disposicwn del servicin de drenaje, com BS Carencias bien focatizadas. Fl 92% de tos entrevistadds declaran que no se (es ha presentado en tos idtimos 12 meses problemas de desbordamiento del drenaje de su fiogar. ‘Una situaciin similar se presenta en las calles de la ciudad, con un 87% de bos entrevistadas declarand no haber observadh problemas de ae sbordannento de aguas negras ev fa calle. Nuevamente las carencias estan Bien focatizadas, Con respecte a las inundaciones ocasionadas por ta Ginvia, en términos generates se observa, silo 1 de cada s encuestados dijo tener este problema en tiempos de levias, enpar ticular cuando Mueve mey fuerte. En resumen, en las percepoiones regpecto al servicio dl agua predominan las buenas o muy buenas, sien hay oportunidad s de mejora bien focalizadas. Srnfico Ab. 6 La colonia domda ustut vive: é8¢ fia Iemscontaaale conto comsaciencta i ths Gievins? 1000% 20.0% 50.2% 60.0% 40.08 20.0% 18% 1b 5 Neo Me Fushat: ElaGe? acich propia th Gast ah Bacturta dk Pave bycich Citutadihva, Mealizadh th th CL, Gb La Pat, BCS th Agosto Dom, en efmarco dh fa Jnic aria de Ceuducler Tmargentes y SortentBter dht 2D. Rasiduos Sotidos Stete de cada io entrevistadas considevan que ia colomaa donde viven es un fugar Cimpio, y 9 de cada 10 xe encuentran satisfechos con fa frecuencia con fa que se recoge fa Basura, Al preguntarles a quiénes consideran como tos principales responsables de que el entorno este suvio, en primera mencion sehalan a:sus vecinos (a2) que no son cwidadosos al depositar en ef fugar indicado sus reviduos seguadto por tbs animales que desparraman la basura en fusca de comida (32%). £0 anterior presenta ta qportunidad de difundir eC resultadh y realizar campatias de concienbizacion en donde s¢ expliqueé ths daiios y consecuencins que se pueden generar Sind sé titan adecuadame nte [bs resideds sokdbs en los comtene doves indilados. Safco No. 9 En thn tnos generates, dirla que ta colonia donde usted vive es ut agar. 23% wLinpio — BNilimpionimusio JPuunse: ElaGar actin propin an Gant a hi Baeturen dh Tare opetin Cinch dima, sealeash on in CE. Gh Lm Pas, TCS on Agents pox, mn afemarea dh [a Jnisintivn db Ci dtalos Tru rgeneas y Soreenibler BID. Lnergia Nueve de cada 10 entrevistadds declararon que nunca flay cortes en su fiogav, 0 én caso dé presentarse, es una vez cada dds o tres meses aproximadamente. Por otro lado, 7 de cada 10 considzra que ef servicio es caro.0 muy caro. Esto quizd explique ef que ef g7% dé las personas estén completamente abiertas @ nuevos proyectos emitidos por ef gobierno local para contar con proyectos de energia Gimpria asi como Gimparas afiorradoras.Grafico No. 1 1 Cémo le parece ol prec de lx energia que pags 0086 5 a% zon 4 Muyalto Alt) = Adecusdo = Balo | Muytalo Ne Nr Fusnee: Taliorncién propia en Gree n th Incussen di Percepciom Chududionn, rend adam acd die Cn Far, BCS en Agorto dh Jom, en efmnrca dh fa tnicintiva de Chudades Time rgences y Sorcenibler dC 77D. Catidad del Atre Solo 2 de cada 10 entrevistados declararon algiim caso de enfermedad respiratoria en su hogar en ibs iLkimos 12 meses. Quienes hevieron al menos tun caso, ef 63% fb atribuye a Causas distintas a fa calidad del aire, y ef 33% restante st & atribuye a ésta. Grafloo No. 11 jPlenes que les enfermedaces respirstoriae tuvieron que weroon lacalldad de alre que ce respira en La Paz, ooon otras causa? co a sm Turreron que ver oom la calidad delaire ww Turieron que rer aon cla aNe aN: Prusnte: Thabornciém propin en Gace a th Trewarta de Fercepcton Coudadina, veasadh en ia Col de a Faz, FCS en Agerto dh zovn en efmarco de fa Jnisintivn de Couduler Tmargenter y SortendGter Sef BAD,Ces) ste Poco menos de 1 de cada. 3 entrevistadbs considera que ef nivel de reid en su colbria. es alto 0 mcy alto; ef resto Ho. (Grafica Mo, 12 j Cémo celifies, en general el nivel de ralis edstene en su colonia? 0% 300% #010% 30086 201086 100% 03% De 3% Muy alto Allo Nialloailje Bajo Muy bajo MN FRuthit: WaGor ach propia tn Gast a da Encutsin St Phretpcish Cauda, reads ada th la CO db Ln Pas, BCS, tn Agosto de Bom, th ifimarce dh la Jhiciativa dt Ceudadts Tina rgehtts y Sorttnibler SFI. Vulnerabilidad ante Desastres Naturales Cerca del 90% dé tbs entrevistadds fan escuchadd sobre eC cambio clirncitico, y & mayoria declara comprender (0 que es. Los etttrevistados estan totalmente polarizadbs respecto a si (bs eventos climaticos extvemos” ocurren. con mais 0 menos frecuencia que antes; 7 dé cada 10 considzran que tos afectan Bastante 0 mucho y & misma proporciin dice que él y su famifia estan preparados para hacertes frente. Consideran d OS militares como 5 mas capacitadds (95%) para enfrentar un problema relacionada con un desastre natural seguide por tos bomberos y el Gobierno Federat (ambos en un 76%), y (os hospitates en un 68%. Juzpan a fa policia comp fa menos preparada (38%).Grafica No. 13 1a escuchade y comprende lo que ex el cambiolinitico? 76.2% Siy lo comprends Si, pero ru Io comprends Grafico No, 14 zUsted crve que en Lat Pazlos eventos elimticos extremos ‘OCUFTER con ms frecuencia que antes, o muis 0 menos com ls misma frecuencia (que antes? AG. (Con mix frecuencia Mise menos ean quesntes misma frecuencia que ‘Fuente: Taboraccisn propia en base ala Thcuesta dé Perec prion Ciedadana, realizada en la Ci. dé La Pa. ‘s012, en marca de la Iniciativa de Ciufactes Tmerpenter y Sasteniblec ol RID, Grafica No. 15 ; Tia escuchade y comprende lo que es ef cambio clieaitica lo compeenda erona lo comprenc Suente: Flaboraclan propia en base la Fhcucste de Tercepcian Ciidadana, ealicada ont Ca de la Pan Re n eCmaven de la Inictatin oe Comdactis Fmergentes y Sastensier oC BID. en Agosto ceUse dé Suelo Siete dé cada 10 eur evistadds opitan que (a calidad o Uheminacion dé fa calle es Buena o mucy Buena; pero silo fa mitad opina fo mismo re specto a fapavimentacion de calles y avenidas, y una proporciin similar respecto a [a condiciin de sus Danquetas. Preuanio a ia condicion de plazas y parques, nuevamente se polarizan tas opiniones de tos entrevistados. Y a pesar de que 6 de cada 10 considera que tos espacios de La ctudad para practicar deportes som suficientes, y 8 d@ cada 10 califica su mantenimiento como Buena, excelente 0 regular; silo 3 de Cada io concurren algunas veces por Semana o todds ths dias con fines reereativos 0 dé eSparcimiento. £a principal priovidad que consideran necesaria para su colonia son: ifuminaciin. (31%), vinlidad y pavimentacion (30%), pabellbnes y plantas de ornato (16%), mas espacios deportwvos y de recreacion (13%) y realizacion dé actividades culturales (10%). GratkoMo. 16 En mlasién aru eclonia 1 Cémo celifiva la calidad o comdietin ene Play ppargues? may bueno mbueno Ni buen nt mab mMaloGrafleo No, 17 En relucién a ou colonia 4 Como califics Io calldad o condicon do... £2 Mumetacld m de calies p aven taas? 131% sm uy buenc Buen smi buene mimake mma nauy make 7.2% Fuusnan: Hator actém propia en art a da Tncusran dh Fercapeion Céutadunn, renitaada en (acd deta Far, BCS, en Agorio de ox, mn afimmres dh [a is intivn cb Ci distor Tema rgentas y SoreeniGler 5D. Snequidad Urbana Nuevarnente se polarizan (bs evirevistadds vespecto a fa sateSfancin con sus ingresos famaliares para cubrir sus necesidades. fo anterior se refleja entre otros aspectos en que el primer motivo de insatisfaccion.con su vivienda por ser macy pequetia (56%) 2 contar con servicios priibficos deficientes (15%) 0 no contar con. mercadbs 0 supermercadhs cercanos (5%). En paratels a ell les parece que bo que pagan por 6 vinrenda en rélacion a sus ingresos 6s adeCuadd para 6 dé cada 10 ertrevistadds, Caro para ? dé Cada i0 y Barato para dé cada io. FE as% de bos entrevistados declar6 que (a vivienda donde vive es propia y en terreno propio. Grafica No, 18 De enccutrarse imatisfecho con ou vivienda., Cad eae] mictivo 17 orn conn 55, 00% 200% 200% 100 nk FEmwy Queda muy Lossenicice = rio hay us he pequafa = lapede mi poblceson —marcadoo lugar de deficiertes, suparmarcade tabale cercancs Puasa: ElaGar askin propia on Gast ah Tucwarta dh Pave apetin Clush dion, sealeadh om th Cc fn Pas, TC an Agere zor, th ifimarce dh la Jhiciative di Ciadadtts Tina rgthtts y Sorttnibter Se00D,Transporte El transporte colzctivo de ta citalastes enlificast como malo 0 rmey malo por 3 de cada io entvevistadbs y 1 de cada.a usa. diario, Para ef desplazo fiaBitual el medid mas usadd es eC auto (5g%), segridd por ef pesevo (41%), y 3 dé Cada 4 juzga adécuads ef tiempo dé tradladd. FL registro de accedentes de transite es muy Bajo, ef 87% de ibs entrevistadbs respondievon que en su hogar no ha habidovictimas de accidentes de transito sucedidos en los 2 tltimos aiios Grafko 19 1Cémo califics, en ¥rmince genemles elafstema de transporte cclectiro ea La Paz? Muy bueno. meuana EN buena Al melo sm mala fm Muy malo ms Fusnae: Tater actin propia en Gare a fa Tncussta de Fer capctén Comfadhna, weaftzadh enin Co di tn Fa, BCS, en Agorio oi ox, mn afimmres dh [a nis intivn cb Ci distor Tom rgeneas y SoreeniGler £5. Empleo GrafkoNo.20 ,Condidera que eve un empleo digno icom todas lax prestaciomes de ley y que le permite cubrir las neoaddacks bdsicasce a familia)? mst 2% No ssSob algunas prastacionas ms JPuumen: ElaGar askin propia om Gast ah Tuewarea dh Paveapetin Coudadions, vials om Co cA on Pas, BCS, on Agente oo pox, mn aemmres dh [a nis intivn cb Ci dialer Tema rgeneas y SoreeniGler £5.Conectividad Seis de cada 10 entrevistados declara tener un servicio de tele fowia fija en su hogar, y 8 dé cada 10 deciara contar con un telfono cellar. fa mitad declare, tener comexion a internet en su fiogar, ditha conexion. es por finea telfonica. en8 de cada 10 casos. | Faducaciin Tres de cada 4 entrevistados declararon tener hijos, de los cuales. La escuela ala que asisten quienes tenen fijos segiin 3 de cada 10 entrevistados les queda cerca. O pueden tr caminandd a ela. De tos hogares entrevistadhs, 26% mene al menos ur muiemibre de su hogar que asiste a fa primaria, y de estos, ela de cada io declard no flaber tenidd proflemas con la Calidad de la edutacion, ri con la asistencia de los profesores, ni con fa infraestruchwa de [a escuela. Solamente ef 13.3% de los entrevistados tiene af menos un miembro de su hogar que asiste a ta secundaria, de estos, mas del 75% declaro no haber tenido problemas con la calidad de la educaciin, conta asistencia de fos profesores va com ta infraestructura de (a escuela (84%) S | Seguridad Cludadana El tema de seguridad (0 tnseguridad) vuelve a polarizar a tbs entrevistados en actividades tan cotidianas como sentirse seguros caminando solola) en fa noche por la ciudad. La balanze se inclina hacia la seguridad (68%) cuando fo hacen en la colonia donde viven. Siete de cada 10 tienen.poca o ninguna confianza en la policia municipal No obstante, elar% de ts entrevistadbs dicen que no han sufrudo y no tiene meingiin pariente asaltadd, agredidh, a victima de un delito en ios viltimas 12 meses.Grafico No. 2 ;Se siente usted seguro() caminando solo(a) por kt nache en La Par? Grafico No. 22 Se siente seguro en la colonia donde vive? 2 Fuente: Elaboractin propia en Base « fx Encuesta de Percepetin Ctudadana, reatizada en ia Ci dé ta Faz, RCS. en Agosto fe ne maven de fa Inictation oe Ceeulactes Fmergentes Stab ‘Nueve de cada 10 entrevistados descrifieron que su estado de safuc = actuaimente es muy bueno o buen; & de cada 10 se encuentra afiliado al EMSS, Segura Popular 0 ISSSTE; casi todos fos 2 restantes tienen algun otro tipo ce cofertura 0 no fa ocupan. Fn términos generales fas personas se encuentran Satisfechas con fa infraestructura médica, fa calidad en fa atencién, com la disponibifidad de fos médicos y con ef costo de atencion. Cerca def 70% de fos entrevistados evatiian como buena o muy Buena la cercania de fos centras médicos de atencion primaria con su hogar.Grafica Mo. 23 Qué tan extlsfechn est ured com les siguientes dimuerstones? Chlidadde lt ayencién miles 2% ily sat echo 13.5% msatsfacho ilizattsfecho al satbfecho 105i mureatetecha La Muy ireatlsfecho. Grafica No. 24 1 Qu pode cobermra de oaltsd used dene? S086 40.03% 200% 200% 10.09% Las ” £ - es ¢ “ Y EG IEG S Fuusnae: Eater actin propia em Gast ah Tncussta dh Perc tpctén Couthaioa, seafoadh en th Cat db Cn Fan, BCS en Agosto di pox, mn afemmres dh [a Joie intivn cb Ci dtslos Tema ngeneas y SoreeniGler LTD. Gestién Publica Participativa La percepoiim generalizada es que se tiene muy poca o mula posibilidad de participar en fas dacisiones del Gobierno Municipal. Flo o% dectara que se encuentran tnieresadas por participar y ser parte de ias decisiones que toma ef Gobierno Municipal. Mas delao% dice que entiende ths temas de mejovamiento urbano EL 73% dice que se mantionen informadas de as obras que se realizanen ta ciudad. Ocho d2 cada 10 entrevistados considevan que de existiy mas espacios para fa partioipaciin. ciudadana, se podria conmribar para una. mejora en las obfigaciones del Goternd Municipal hatia la Cindadania.Grofteo No.25A su comidendén [Luexdstenda de mis eapucice de partelpaciin duds dona podria contribuir 2 que el Gebterno Méuntatpal mejare elcumplimients desus obliga tones hacia 1a edadania? mSleontribulri a la mejora mano tend mayor impacto os am Grafica No.26 jTatedsteme que tlene muchas, alas, o que notlene poetbilisderde partciper de lazdecislones del Gobierno Mumiipal de LaPaz? 60.088 =: ao.cnt | 20.086 | on | 6 Muchas posibildades Algunaz peeibiidades No tlene posibilidades Bs JPummen: ElaGar askin propia om Gast ah Tuewarta dh Pave apetin Cth dion, sealeadh om in Cc fn Pas, TCS an Agere pom, th ifimarce dh la Jhiciative dt Cladadts Tima rgehtis y Sortthibler ct RD. Transparencla Las opiniones se vucbven a polarizar ent que se refiere ala transpatencia del ayuntamiento de fa Paz. - my bueno moun ENIbuene nimaks a8 taal 2.08 muy make ns Fusnae: Eater actin propia en Gast ah Tucussta dh Perc tpctén Ctuchdioa, sealaadh en tn Cal di £m Pas, 3.C.5 tm Agosto dt dom, en efmnrca ah fa Jnictmsiva db Cau diudas Sma rgenter y Sortentbter ce-FID. Gat Ro #7 ,Yednoca cals wangamncia el Ayonandenb de LaPastProblemos como el servicio de agua potable, el servicio de soneamento, el servicio de recolecclin de residuos, Ia dponlbiidad de eneigia elécilea y gas, Io calldad delatlre, el camblo efmdtico, huracanes o lluwias muy fuertes, espactos piibicos disponibles, calidad de su ¥ivlenda, con el transporte piiblico, el servicio telefinico y de Infemet, los semiclos de salud, hacer tromttes Murlalpoles por Intemet ¥ Ia fotta dé torsparencla del Goblemo Departamental no representan dificultades mayores segin declaran la mayoria de los personas entrevitadas. Los problemas que dicen que mds afectan lo calldad de vido de los entrevistados sonzen prlmer lugar el problema con el semicio del agua petable, en segundo lugar lor Ingress Insuficlentes para cub dostos de allmentos, vivienda y ttareporte, en tercer lugar los problemas de-seguildad eludadana y fina im ente, ef cuarta lugar los problemas con el empleo. En su moyario Ins entrevktados 36 encuentran de acuerdo que en los préximos & anos serd mas agradable vivir en La Foz, sera mas agradable vivir en su colonia y Ia situaclin econémica de su hogar melerard. Sin embargo, se encuentian en desacverdo con Ia Idea de que Io sitvacién econémica de la ciudad mejore. E1869 de los entrevistados prefleren permanecer enla cludad. E194% delos entrevistados nosobian que lo cludad 86 encuentra Inelulda en el pragrama "Platotorma de Cludades Emergentes" del BID. De los que dljeron que si conocian el programa, 4 de coda 10 dice tenet ung Idea de lo que es y de lor beneflclos que-se pueden obtener a partir de este programa.