El Comercio Electrnico es bsicamente el

uso de redes (Internet) para realizar la

totalidad de actividades involucradas en la
gestin de negocios: ofrecer y demandar
productos y servicios.

Qu es el comercio
electrnico?

MARCO JURDICO NACIONAL

Legislacin de
comercio
electrnico

El ciberconsumidor mexicano est protegido

cuando realiza compras por internet. La Ley Federal
de Proteccin al Consumidor (LFPC) contiene
disposiciones generales sobre comercio electrnico

Leyes existentes de
comercio electrnico

La Ley Orgnica 15/1999, 13 de diciembre,

de Proteccin de Datos de Carcter Personal
(LOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Ley de Servicios de
la Sociedad de la Informacin y del Comercio
Electrnico (LSSICE).
La Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones
Generales de la Contratacin.
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios,

LINEAMIENTOS
INTERNACIONALES

La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos

(OCDE) desarroll, en 1999, las Directrices para la Proteccin de los
Consumidores en el Contexto del Comercio Electrnico. Se trata de
una serie de recomendaciones encaminadas a lograr que los
proveedores de bienes y servicios a travs de internet cumplan con las
disposiciones de las leyes de proteccin al consumidor.