IngenieradelSo9wareII

Tema07.Ges+ndeRiesgosenProyectosSo9ware

PabloSnchezBarreiro
DPTO.DEMATEMTICAS,ESTADSTICAY
COMPUTACIN
p.sanchez@unican.es
EstetemasepublicabajoLicencia:
Crea+veCommonsBYNCSA3.0

Indice

Introducci
on

Definiciones

Identificaci
on de riesgos

An
alisis Cualitativo de Riesgos

An
alisis Cuantitativo de Riesgos

Plan de Respuesta al Riesgo

Control de Riesgos

Sumario y Bibliografa

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

2 / 34

Introducci
on

Motivaci
on

Por Que Necesitamos Gestion de Riegos

La historia de Paco y Lola, los reci
en licenciados
1

(Paco y Lola han dise

nado su Plan de Proyecto siguiendo PMBOK. Comienza el
proyecto).

La madre de Paco sufre un infarto al coraz

on y la hospitalizan.

Paco trabaja a media jornada, turn

andose con sus hermanos para cuidar a su
madre.

Mientras tanto, Lola va a al banco a solicitar la renovaci

on del prestamo.

Se lo deniegan.

(Seis meses despues, proyecto avanzado) El gerente de la empresa del cliente es

despedido y llega un nuevo gerente.

El nuevo gerente llama a la empresa de Paco y Lola. Quiere ver de que va la

aplicaci
on encargada.

El nuevo gerente decide que la aplicaci

on, tal como est
a, no es rentable para la
empresa.

Si no se cambia el 60 % de los requisitos, se cancela el proyecto.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Introducci
on

Motivaci
on

Problemas en la Gestion de Riesgos

Identificar riesgos.

Dise
nar planes para compensar el riesgo.

Prevenir proporcionalmente al riesgo (evitar al gestor paranoico).

Monitorizar estado de los riesgos.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Introducci
on

Motivaci
on

Objetivo del Tema

Objetivo de la Gestion de Riegos

1

Identificar, analizar y cuantificar posibles riesgos que puedan aparecer

durante el desarrollo de un proyecto software.

Desarrollar respuestas adecuadas para los posibles riesgos.

Monitorizar el transcurso de un proyecto para evaluar el estado de los

riesgos y actuar en consecuencia.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Introducci
on

Motivaci
on

Esquema General de la Gestion de Riesgos [3]

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Introducci
on

Motivaci
on

Esquema General de la Gestion de Riesgos

Establecer un Plan General de Riesgos.

Identificar Riesgos.

An
alisis Cualitativo de Riesgos.

An
alisis Cuantitativo de Riesgos.

Plan de Respuesta a Riesgos.

Control de Riesgos.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Definiciones

Terminologa

Definiciones
Riesgo
Evento o circunstancia cuya probabilidad de ocurrencia es incierta, pero
que, en caso de aparecer, tiene un efecto (positivo o negativo) sobre los
objetivos de un proyecto. [3]
Probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra. [4]

Exposicion al Riesgo
ER = Probabilidad ocurrencia riesgo Perdida asociada estimada

Influencia del Riesgo

IR =

Pablo S
anchez (MATESCO)

(ERantes ERdespues )
(CosteAccionReductora)

Gesti
on de Riesgos

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Definiciones

El Plan de Gesti
on de Riesgos

El Plan de Gestion de Riesgos

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Definiciones

El Plan de Gesti
on de Riesgos

El Plan de Gestion de Riesgos

Plan de Gestion de Riesgos
Descripci
on de responsabilidades y actividades relacionadas con la Gesti
on
de Riesgos.
Define:
Organigrama para la gesti
on de riesgos.
Proceso de identificaci
on y an
alisis de riesgos.
Herramientas y tecnicas a utilizar.
Taxonomas de riesgos a utilizar.
Plantillas estandarizadas para la identificaci
on y gesti
on de riesgos
(Registro Riesgos).
Actividades de control de riesgos y periocidad de las mismas.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Identificaci
on de Riesgos

Identificacion de Riesgos

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Identificaci
on de Riesgos

T
ecnicas

Tecnicas de Identificacion de Riesgos

Revisi
on de la documentaci
on existente.

Revisi
on planificaci
on y estimaciones.

Tormenta de ideas.

Juicio Experto: Tecnica Delphi.

Taxonomas de riesgos.

An
alisis SWOT [1].

Diagrama de Ishikawa [2].

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Identificaci
on de Riesgos

T
ecnicas

Ejemplo Taxonoma de Riesgos

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Identificaci
on de Riesgos

Registro de Riesgos

Registro de Riesgos

Riesgo
No comprender PF

Pablo S
anchez (MATESCO)

Prioridad
ALTA

Probabilidad
MEDIA

Gesti
on de Riesgos

Impacto
SUSPENSO

Causa
Ausencia Clase
Pocos ejercicios

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Identificaci
on de Riesgos

Registro de Riesgos

Ejemplo Registro de Riesgos

Probabilidad
de prdida

Riesgo
Aadir nuevas caractersticas desde marketing (sin
conocer las caractersticas especficas)
Planificacin demasiado optimista
Diseo inadecuado (hay que volver a disear)
Las nuevas herramientas de programacin no
producen el ahorro prometido
Aadir un requisito para la actualizacin automtica
desde el servidor
Interfaz del subsistema de formato de grficos
inestable
La aprobacin del proyecto tarda ms de lo
esperado
El personal contratado se retrasa en la entrega del
subsistema encargado de formatear los grficos
Los recursos no estn disponibles en su momento
Los informes de estado a nivel de directiva
necesitan ms tiempo del previsto

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

Magnitud
Exposicin
de la
a riesgo
prdida
(semanas)
(semanas)

35%

2.8

50%
15%

5
15

2.5
2.2

30%

1.5

5%

20

1.0

25%

1.0

25%

1.0

20%

0.8

10%

0.2

10%

0.1

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An
alisis Cualitativo de Riesgos

Analisis Cualitativo de Riesgos

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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An
alisis Cualitativo de Riesgos

Objetivo

Analisis Cualitativo de Riesgos

Objetivo
Definir de manera cualitativa la importancia o prioridad de cada riesgo.
Riesgo
No comprender PF

Pablo S
anchez (MATESCO)

Prioridad
ALTA

Probabilidad
MEDIA

Gesti
on de Riesgos

Impacto
SUSPENSO

Causa
Ausencia Clase
Pocos ejercicios

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An
alisis Cualitativo de Riesgos

T
ecnicas

Tecnicas de Analisis Cualitativo de Riesgos

Juicio experto.

Tablas de impacto.

Matrices de probabilidad e impacto.

Agrupaci
on por causas.

Agrupaci
on por prioridad temporal.

Pablo S
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Gesti
on de Riesgos

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An
alisis Cualitativo de Riesgos

T
ecnicas

Tabla de Impacto

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on de Riesgos

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An
alisis Cualitativo de Riesgos

T
ecnicas

Matrices de Probabilidad Impacto

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An
alisis Cuantitativo de Riesgos

Analisis Cuantitativo de Riesgos

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Gesti
on de Riesgos

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An
alisis Cuantitativo de Riesgos

Objetivo

Analisis Cuantitativo de Riesgos

Objetivo
Cuantificar de forma precisa impacto y probabilidad de ocurrencia de un
riesgo.

Pablo S
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Gesti
on de Riesgos

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An
alisis Cuantitativo de Riesgos

T
ecnicas

Tecnicas de Analisis Cuantitativo de Riesgos

Obtenci
on de datos estadsticos descriptivos.

Distribuciones de probabilidad.

Juicio Experto.

4
5

An
alisis de Sensibilidad (diagramas de Tornado).

An
alisis de Valor Esperado + Arboles
de decisi
on.

Modelado y Simulaci
on (Montecarlo).

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on de Riesgos

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An
alisis Cuantitativo de Riesgos

T
ecnicas

Ejemplo de Diagrama de Tornado

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An
alisis Cuantitativo de Riesgos

T
ecnicas

Arboles
de Decision
Proveedor?
Tiene
0.8
0

No tiene
0.2
Huelga
0.2
5.000

30.000
No huelga
0.8
0

EMV = 30000*0.2 + 5000*0.2 = 7000e

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Gesti
on de Riesgos

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Plan de Respuesta al Riesgo

Plan de Respuesta al Riesgo

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on de Riesgos

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Plan de Respuesta al Riesgo

Objetivo

Plan de Respuesta al Riesgo

Objetivo
Atenuar la probabilidad o el impacto de los riesgos mediante la inserci
on
de actividades y recursos en la planificaci
on del proyecto.

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Gesti
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Plan de Respuesta al Riesgo

T
ecnicas

Tecnicas de Repuesta al Riesgo

Evitar el riesgo (ej. personal reemplazable).

Transferir el riesgo (ej. contratar seguro devaluaci

on moneda).

Atenuar el riesgo (ej. comprar un mejor servidor web).

Aceptaci
on pasiva, no se hace nada.

Aceptaci
on activa, se hace reserva de contingencia (ej. cancelaci
on
vuelos).

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on de Riesgos

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Control de Riesgos

Control de Riesgos

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on de Riesgos

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Control de Riesgos

Objetivo

Control de Riesgos

Objetivo
1

Actualizar el registro de riesgos conforme avanza el proyecto,

identificando, analizando nuevos riesgos que pudiesen emerger,
elaborando nuevas respuestas para tales riesgos.

Comprobar si han materializado alguno de los riesgos identificados; y

si fuese as, ejecutar los correspondientes planes de respuesta.

Realizar el seguimiento de los planes de respuesta en ejecuci

on.

Administrar el fondo de reserva para contingencias.

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Sumario y Bibliografa

Sumario

Indice

Introducci
on

Definiciones

Identificaci
on de riesgos

An
alisis Cualitativo de Riesgos

An
alisis Cuantitativo de Riesgos

Plan de Respuesta al Riesgo

Control de Riesgos

Sumario y Bibliografa

Pablo S
anchez (MATESCO)

Gesti
on de Riesgos

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Sumario y Bibliografa

Sumario

Resumen

Concepto de Riesgo y Metricas de Riesgo.

Proceso de Control de Riesgos.

Concepto de Plan de Riesgo y Registro de Riesgos.

Tecnicas de Identificaci
on.

Tecnicas de An
alisis Cualitativo y Cuantitativo.

Tecnicas de Respuesta.

Ambito
del Control de Riesgos.

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Sumario y Bibliografa

Bibliografa

Referencias I
Lawrence G. Fine.
The SWOT Analysis: Using your Strength to overcome Weaknesses,
Using Opportunities to overcome Threats.
CreateSpace, October 2009.
Kaoru Ishikawa.
Introduction to Quality Control.
Productivity Press, January 1990.
Project Management Institute.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK
Guide).
Technical Report ANSI/PMI 99-001-2004, American National
Standard, 2004.

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Gesti
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Sumario y Bibliografa

Bibliografa

Referencias II
Ian Sommerville.
Software Engineering.
Addison Wesley, 7 edition, May 2004.

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anchez (MATESCO)

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