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CAPTULO III
DISEO DE RED VoIP PARA LA RED
LAN DE LA ESCUELA AMERICANA

1.

Generalidades

El constante desarrollo, crecimiento de las comunicaciones de voz y redes de datos, con


su respectiva amplia cobertura a nivel mundial, aplicando diversos conceptos como:
Internet, redes digitales, Protocolos de comunicacin; y un sin fin de factores que hacen
posible este desempeo, promueve la bsqueda hacia la convergencia a un camino o va
comn de trnsito, a una integracin de funciones con servicios por un mismo medio,
llegando a ser posible a travs de las nuevas tecnologas de comunicaciones.

La presente Propuesta de Diseo de Integracin de Voz/Datos para la red LAN en la


Escuela Americana, est dirigida Departamento de Informtica de la respectiva Escuela
con la finalidad de integrar servicios de voz en la red de datos, considerando los
elementos existentes en la red a partir del anlisis realizado a la misma.

Tanto la infraestructura como la topologa de la red, el enlace a Internet con que cuenta
la Escuela hacen factible la realizacin de este proyecto debido a la flexibilidad que

91

presenta, agregando que el proveedor del servicio es una compaa bien establecida en
lo que a servicios de telecomunicaciones se refiere.

Agregando a esto que las empresas proveedoras brindan servicios de comunicacin por
diferentes medios fsicos y tecnologas de comunicacin, sumndose los servicios de
valor agregado ofrecidos, da espacio a la viabilidad para la implementacin de una
integracin de servicios de voz en las redes de datos, dando una oportunidad a la
presente propuesta.

Partiendo de la demanda insatisfecha e ineficiencia existente en el servicio telefnico


hacia los usuarios, se genera este problema para el cual se presenta la integracin de los
servicios de voz en la red de datos, todo esto con el fin de mejorar en eficiencia usando
una de las ltimas tecnologas en lo que comunicaciones de voz se refiere.

Esto considerando y aprovechando de la infraestructura de red existente junto con los


servidores y software para su soporte haciendo que sea un diseo VoIP, veloz, confiable
y tolerante a fallas.

1.1

Objetivos de la Propuesta

Presentar requerimientos de hardware, software de conectividad y comunicacin


necesarios para la implementacin del diseo.

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Proveer el Diseo de Red.

Proveer un plan de implementacin para el diseo de la red.

1.2

Justificacin de la Propuesta

La propuesta nace de la demanda insatisfecha en las comunicaciones de voz que no


est siendo cubierta por la capacidad instalada de la red telefnica, con ello dando
razn a la propuesta de Diseo sobre Integracin de Voz/Datos utilizndose para sta
una solucin de telefona en red

Esta aprovecha la infraestructura existente y que con los dispositivos de conexin a


agregar se mejorar el desempeo de la red de datos, especficamente porque se
expande el ancho de banda del backbone hacia los nuevos switches por medio de la
apilacin de stos a travs de cables para es fin especfico.

Luego que tomando en cuenta la segmentacin y la Virtual LAN existente, se


establecer otro segmento de red especfico para los telfonos IP reservndose as por
medio de Quality of Service (QoS) el ancho de banda fijo necesario para el manejo de
la voz, con lo cual no se afectar ni se degradar el trfico de datos en la red.

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Esta solucin a la vez que es una moderna tecnologa en comunicaciones de voz,


presenta la facilidad hacia la escalabilidad a diferencia de la planta telefnica
existente, con una mayor capacidad para el manejo de lneas y aparatos telefnicos,
aplicaciones de correo de voz, consolas de atencin y a la vez integracin de lneas
anlogas en las digitales, facilitndose la instalacin, mantenimiento y reduccin de
costos a largo plazo.

Es una solucin digital a las comunicaciones de voz que supera a la planta telefnica
actual tanto en capacidad como en tecnologa, que luego de ser implementada al
observarse sus beneficios debido a las caractersticas mismas se puede realizar la
migracin total de los servicios de voz.

Con esto tambin la Escuela Americana no depender de ninguna empresa


subcontratada para la administracin, mantenimiento e instalacin en los servicios de
voz, porque esto estar siendo realizado por el Departamento de Informtica de la
misma, as como se facilitar tambin la comunicacin con telfonos IP a cualquier
otro lugar, reducindose as costos en llamadas nacionales como internacionales.

Dentro de todo el desarrollo de la propuesta se encuentran varios beneficiados,


primero, el estudiante que realiz el proyecto de la propuesta, ya que con la
realizacin de ste pues se adquirieron conocimientos sobre Telefona IP amplindose
as el conocimiento sobre las diversas reas de estudio y desarrollo de la carrera.

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Otro beneficiado es la Escuela Americana, porque con el desarrollo del proyecto y la


propuesta, se le presentan los esquemas actuales de cmo se encuentra la red, los
cuales a pesar del tiempo y de las expansiones que han realizado no contaban con los
diagramas mencionados, los cuales brindan una mejor visin del estado actual de la
red, brindndose tambin un estado del trfico en la misma y presentndose los
detalles de los dispositivos de conexin y conectividad existentes, que junto con la
investigacin de campo realizada se realizan las observaciones de las bondades con
que cuenta la red.

Todos estos diagramas facilitarn cualquier tipo de modificacin, expansin e


implementacin que se desee realizar ya sea de nuevas tecnologas que se pueden
realizar en ella, ampliaciones en mayor cobertura, mejoras en equipos de
comunicacin, partiendo y tomando en cuenta tambin el diseo de red propuesto.

Los usuarios finales del servicio telefnico una vez ser realice la implementacin de
ste proyecto, dentro de ellos comprenden empleados de mantenimiento, de servicios
generales, administrativos, profesores e incluso alumnos, pues que despus de
implementar la propuesta recibirn el beneficio palpable de la comunicacin
telefnica, pudiendo accesar fcilmente a un telfono, teniendo as la oportunidad de
comunicarse ms rpido.

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2.

Requerimientos Tecnolgicos

Voz IP o telefona IP es el trmino utilizado para referirse a la transmisin de trfico de


Voz a travs de una red de paquetes basada en protocolo IP, al hablar de ste se hace
referencia a un conjunto de protocolos que conforman las redes IP, existe una serie de
ellos que proporcionan servicios en tiempo real, pero sin embargo H.323 es el protocolo
internacional para conferencia sobre redes de paquetes aprobado por la ITU.

De esta manera es posible que un nico estndar permita interoperabilidad de


aplicaciones con diferente hardware y software distintos sobre IP, tomando como base
ste estndar se presentan los requerimientos de hardware, software y servicios de
comunicacin necesarios para el diseo.

2.1

Requerimientos de Hardware.

Se detallan componentes de hardware necesarios para implementar una solucin de


telefona en red, presentndose a continuacin:

96

Cantidad

Marca / Modelo

Funcin
Este es un componente esencial para
una solucin de telefona en red, puede
soportar

Chasis y Procesador de
1

Llamadas 3Com Super Stack

hasta

200

dispositivos

conectados entre aparatos telefnicos,


buzones de voz, lneas PSTN y hasta
12 puertos para consolas de atencin o

NBX 100

Conmutadores,

capacidad

de

almacenamiento de mensajes hasta de


80

horas

siendo

de

simple

instalacin y configuracin.
Cuenta con pantalla de despliegue de
16 caracteres por 2 lneas, 18 botones
para programacin y acceso fcil de
40

Telfonos 3Com NBX1102

funciones

como:

correo

de

voz,

transferencia de llamadas, remarcado


de llamada, parlante de dos vas y
conectividad Ethernet de 10 Mbps.

97

Cantidad

Marca / Modelo

Funcin

Permite a un telfono NBX recibir


alimentacin elctrica sobre Ethernet
transmitida por un 3Com Network
Jack

cualquier

alimentacin,

es

fuente
una

de

opcin

econmica que protege las inversiones


Mdulo de Energa para
40
Telfono 3Com NBX

de telefona en red, convirtiendo la


tensin y la deteccin de la seal
entrante ajustarse a las necesidades de
un telfono, se integra sin esfuerzos
con dispositivos de energa como UPS,
soporta

cableado

Ethernet

de

Categora 5/5e sin afectar la velocidad


o calidad del trfico de voz.

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2.2

Requerimientos de Software.

Este software provee la interfaz necesaria para la conexin del hardware a instalar.
Cantidad

Marca / Modelo

Funcin

Este

software

provee

una

permanente y disponible conexin


Software para conexiones de
1
Gateway H.323 3Com NBX

al puerto H.323, brinda soporte al


Estndar H.323 y dispositivos que
puedan

interactuar

dispositivos

de

con

las

los

soluciones

3Com NBX.

NetSet permite a los usuarios


individuales

los

administradores personalizar por


completo la solucin NBX, para
satisfacer
Software para Administracin
1
NBX NetSet

personales.

los
Esta

requerimientos
herramienta,

basada en navegador y protegida


por contrasea ofrece control de
las capacidades utilizadas con
mayor

frecuencia,

mens

desplegables para cada utilidad


adems de aadir capacidades.

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2.3

Requerimientos de Servicios de Comunicaciones.

Esto comprende los elementos necesarios como equipos de conexin y medios de


comunicacin que se van ha agregar en la red.

Cantidad

Marca / Modelo

Funcin
Este

Switch 3Com 3300 Super


6
Stack II

switch

provee

mayor

conectividad, interfaz de conexin a


fibra

ptica

administracin

inteligente de ancho de banda.


40

Patch Cords de 1 metro

Conectar computadora a Telfono IP.


Conectar switches de forma tal que se

Cables de apilacin 3Com

formen

como

uno

solo,

distribuyndose el mismo ancho de


banda de la fibra ptica.

100

2.4

Resumen de los Requerimientos Tecnolgicos.

Cantidad

Marca / Modelo

Switch 3Com 3300 Super Stack II

40

Patch Cords de un metro

Cables de apilacin 3Com

40

40

Precio
Unitario

Sub Total

$ 1100

$ 6,600

Dlares

Dlares

$1.75
Dlares

$ 70 Dlares

$ 170

$ 1020

Dlares

Dlares

Chasis y Procesadores de llamadas 3Com

$ 15000

$ 15,000

NBX 100

Dlares

Dlares

$ 150

$ 6,000

Dlares

Dlares

Telfonos 3Com NBX1102


Mdulo de Energa para Telfono 3Com
NBX

$ 40 Dlares

$ 1,600
Dlares

Software para Administracin NBX

$ 5000

$ 5,000

NetSet

Dlares

Dlares

Software para conexiones de Gateway

$ 5000

$ 5,000

H.323 3Com NBX

Dlares

Dlares

Total General :

$ 40,290
Dlares

101

2.5

Costo de Instalacin de Lneas Fijas.

Cantidad
40

40

Descripcin

Precio Unitario

Sub Total

Cargo por Mensualidad de

$ 13.46

$ 538.4

Lnea Fija

Dlares/Mensual

Dlares/Mensual

$150 Dlares

$ 600 Dlares

$ 450 Dlares

$ 4,000 Dlares

$ 4,500 Dlares

$ 4,500 Dlares

$ 800 Dlares

$ 800 Dlares

Aparato Telefnico Alcatel

$ 175 Dlares

$ 7,000 Dlares

Cableado Telefnico Externo

$ 8 Dlares/metro

(metros)

instalado

Cableado Telefnico Externo

$ 6 Dlares/metro

(metros)

instalado

Ductera para cableado

$ 1.50

telefnico (metros)

Dlares/metro

Cargo por Instalacin de


Lnea Fija

10

Postes para Cableado

Tarjeta de Expansin para


Planta ALCATEL 4400
Instalacin de Tarjeta de

Expansin para Planta


ALCATEL 4400

40
200

1500

1500

Total General :

$ 1,600 Dlares

$ 9,000 Dlares

$ 2,250 Dlares

$ 31,288.4 Dlares

102

2.6

Relacin Costo-Beneficio

Dentro de la relacin Costo-Beneficio la propuesta tiene dos razones importantes, el


costo de mantenimiento de la red y la escalabilidad del equipo a instalar. Los costos
de instalacin son menores si se considera la adquisicin de nuevas lneas telefnicas,
que empieza con inversin en expansin de la planta telefnica, luego los elementos
necesarios para la instalacin de los nuevos telfonos como: compra de nuevos
aparatos telefnicos, pago de instalacin de lneas telefnicas, pago de cuotas bsicas
por cada lnea telefnica, pago de consumo mensual en llamadas y dentro de las ms
importantes: la realizacin del cableado hacia los diversos puntos geogrficos,
instalacin de postera en caso de ser necesario y los gastos que genera el
mantenimiento de toda la infraestructura de red telefnica donde se contemplan daos
ocasionados por las inclemencias del tiempo, por la ocurrencia de siniestros o el
deterioro mismo de los materiales y elementos que la conforman.

Por todas estas razones la propuesta toma ventaja porque se implementar haciendo
uso de la infraestructura de la red de datos, se contemplan inversiones en equipos de
conectividad pero stos a la vez de facilitar la implementacin, mejorarn el
desempeo de la red de datos expandiendo el ancho de banda sin sufrir prdidas ni
degradacin.

103

Referente a la escalabilidad del equipo, la solucin propuesta de telefona 3Com


NBX 100 es una solucin de tecnologa moderna para servicios de voz, con
capacidad para manejar consolas de atencin (conmutadores), correos de voz, lineas
telefnicas PSTN, representando una opcin que con el desarrollo de la
implementacin ser una excelente opcin para sustituir la actual planta telefnica de
ms de seis aos de trabajo, contando adems de la ventaja adicional de poder realizar
llamadas de larga distancia a travs de Internet, ya sea a otros telfonos IP o a
computadoras personales, y ser administrada por el Departamento de Informtica de
la Escuela, que a travs del software para administracin facilitndose la instalacin,
traslado de extensiones, control de trfico de llamadas y todas las diversas funciones
que esta solucin brinda.

2.7

Aplicacin de Depreciacin

El modelo de depreciacin de lnea Recta es un mtodo popular de depreciacin, se


desprende del hecho que el valor en libros del activo, decrece linealmente con el
tiempo, porque cada ao se tiene el mismo costo de depreciacin.

Para obtener el clculo de la cuota anual de depreciacin, simplemente se divide el


valor de la inversin de los bienes entre el nmero de aos que se estima la vida til,
del equipo; ya que en la actualidad ya no es contemplada financieramente el hecho de

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calcular un valor de salvamento al final de la vida til estimada, para el caso se han
estimado 7 aos, y se obtiene la siguiente cantidad:

$40,290.00 = $5,755.71
7 aos

Valor cuota anual de Depreciacin

Para identificar el porcentaje de depreciacin aplicado, se divide la unidad entre el


nmero de aos a depreciar, que para el proyecto, es el siguiente:

1/7 = 0.14 = 14% Tasa de Depreciacin Aplicada.

# Aos
1
2
3
4
5
6
7

COSTO
INICIAL
40,290.00
40,290.00
40,290.00
40,290.00
40,290.00
40,290.00
40,290.00

CUOTA ANUAL
DEPRECIACION
1(5,755.71) =
2(5,755.71) =
3(5,755.71) =
4(5,755.71) =
5(5,755.71) =
6(5,755.71) =
7(5,755.71) =

VALOR EN LIBROS
(PARA CADA AO)
34,534.29
28,778.58
23,022.87
17,267.16
11,511.45
5,755.71
-

%
DEPREC
0.14
0.14
0.14
0.14
0.14
0.14
0.14

105

3. Diseo de la Red

3.1

Objetivos del Diseo de la Red.

Proveer una distribucin de los recursos de la Red que participan en la


propuesta.

3.2

Identificar la distribucin en la Red con los dispositivos VoIP requeridos.

Proporcionar la ubicacin de los telfonos IP.

Topologa Actual de la Red.

Convencin de Abreviaturas de la Topologa Actual

C-C : Cisco Core 4900, para conexin de Fibra ptica


C-R : Caja de Registro para Fibra ptica
DMZ : Office Connect 3Com DMZ
F-C-P : Firewall Cisco Pix 5150
HB : Hub del Tipo SMC de 10 Puertos o del Tipo ACER de 16 Puertos
MU : Multiplexor de tipo SDU950
PBX : Planta Telefnica Alcatel 4400

106

R-C : Router Cisco


Ser-Adm : Servidor Marca Dell de Administrador Plus y Bases de Datos
Ser-CD : Servidor Marca HP de Discos Compactos
Ser-Con : Servidor Marca Dell de Contabilidad
Ser-Foll : Servidor Marca Dell de Aplicaciones de Follet
Ser-Int : Servidor Marca Dell para Internet y de Correo Electrnico
SW : Switch 3Com 3300 Super Stack II
T-B-D : Tape Back Up HP
US : Usuario de Informtica

Ubicacin de los Dispositivos en la Topologa Actual


Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

C-C-1

Core

Oficina de Informtica

C-R-1

Caja de Registro

Biblioteca de Secundaria

DMZ-1

DMZ

Oficina de Informtica

F-C-P

Firewall

Oficina de Informtica

HB-C-1

Hub 3Com

Oficina de Informtica

HB-1-1

Hub 3Com

Cuarto de Planta Telefnica

107

Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

HB-1-2

Hub ACER

Oficina de Administracin

HB-1-3

Oficina de Extensin

HB-2-1

Hub SMC
Hub ACER

Oficina de Secundaria

HB-3-1

Hub ACER

Biblioteca de Secundaria

HB-4-1

Hub ACER

Oficina de Primaria

HB-4-2

Hub ACER

Oficina de Consejera

HB-4-3

Hub ACER

Laboratorio de Primaria

HB-4-4

Hub SMC

Biblioteca de Primaria

HB-4-5

Hub ACER

Biblioteca de Primaria

HB-5-1

Hub ACER

Aula 43

HB-5-2

Hub ACER

Oficina de Desarrollo

HB-5-3

Hub SMC

Aula 25

HB-5-4

Hub SMC

Aula 60

HB-5-5

Hub ACER

Aula 15

HB-6-1

Hub ACER

Laboratorio de Secundaria

HB-6-2

Hub ACER

Laboratorio de Escuela Media

HB-6-3

Hub ACER

Aula 233

HB-6-4

Hub ACER

Aula 238

HB-6-5

Hub ACER

Aula 212

HB-6-6

Hub ACER

Oficina de Escuela Media

HB-6-7

Hub SMC

Aula de Servicios Especiales

HB-6-8

Hub SMC

Oficina de Educacin Fsica

HB-7-1

Hub SMC

Aula de Espaol

HB-7-2

Hub ACER

Aula HS-201

108

Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

HB-7-3

Hub SMC

Aula de Arte

HB-7-4

Hub SMC

Aula HS-301

HB-7-5

Hub SMC

Aula HS-306

HB-7-6

Hub ACER

Aula HS-206

HB-7-7

Hub ACER

Resource Center

MU-1

Multiplexor

Cuarto de Planta Telefnica

PBX-1

Planta Telefnica

Cuarto de Planta Telefnica

R-C-1

Router

Cuarto de Planta Telefnica

Ser-Adm

Oficina de Informtica

Ser-CD

Servidor
Servidor

Biblioteca de Secundaria

Ser-Con

Servidor

Oficina de Informtica

Ser-Foll

Servidor

Oficina de Informtica

Ser-Int

Servidor

Oficina de Informtica

SW-1-1

Switch

Oficina de Informtica

SW-1-2

Switch

Aula 130

SW-1-3

Switch

Biblioteca de Secundaria

SW-1-4

Switch

Bodega de Primaria

SW-1-5

Switch

Bodega Aula 30

SW-1-6

Switch

Laboratorio de Secundaria

SW-1-7

Switch

Oficina de Cmputo

T-B-D

Tape Back Up

Oficina de Informtica

US-I-1

Usuario

Oficina de Informtica

US-I-2

Usuario

Oficina de Informtica

Topologa General Actual de la Red LAN de la Escuela

109

110

Detalle de la Topologa Actual del Enlace de


Comunicacin de la Escuela Americana

111

Descripcin de la Topologa Actual del Enlace de


Comunicacin de la Escuela Americana

El enlace a Internet provedo por Telefnica de El Salvador, a travs del anillo de Fibra
ptica de la empresa y siendo cable coaxial de 750 Ohmios en la ltima milla, llegando
a un Multiplexor SDU-950 (MU-1), el cual distribuye entre la planta telefnica PBX
Alcatel 4400 ( PBX-1) y la red de datos existente; de la planta telefnica salen las
conexiones hacia las diversas extensiones telefnicas dispersas por las oficinas hacia
donde llega la red telefnica.

En la red de datos, el primer dispositivo que se encuentra conectado es un Router Cisco


(R-C-1 ) que es el encargado del enrutamiento de los datos tanto hacia el exterior como
al interior de ella, conectado por medio de un Hub 3Com 10/100 Mbps (HB-1-1) a un
Firewall Cisco Pix 5150 (F-C-P) que realiza la funcin de proteger a la red de ataques
de intrusos externos a la vez que realiza el filtrado del trfico de los datos que estn
pasando por l, negando paso a cierto tipo de datos que est definido en la configuracin
del equipo por el administrador de la red, conectndose a un switch 3Com Super Stack II
3300 de 24 puertos UTP (SW-1-1) y con interfaz de fibra ptica.

112

Detalle de la Topologa Actual de la LAN

113

Descripcin de la Topologa Actual de la LAN

En este esquema todos los switches mostrados estn ubicados en diversos puntos
geogrficos de las instalaciones de la Escuela siendo de las mismas caractersticas,
switches ( SW-1-4 , SW-1-2 , SW-1-3 , SW-1-4 , SW-1-6 , SW-1-7 ) de la marca 3Com
familia 3300 del tipo Super Stack II con 24 puertos para conexin de cable UTP
autosensibles a velocidades de 10/100 Mbps, tarjeta de interfaz para conexin de fibra
ptica conectndose al Backbone de Fibra ptica a una velocidad de 1 Gbps, mdulo
para la apilacin de switches, software para administracin y direccionamiento IP,
estando establecidos cuatro segmentos de red y con ello constituyndose una Virtual
LAN para el rea de Contabilidad.

La conexin del Backbone de Fibra ptica se realiza por un Cisco Core 4900 ( C-C-1 )
de 12 Puertos para fibra, manejando un ancho de banda interno para la red de 1 Gbps,
distribuido a los seis switches conectados en l.

114

Detalle de la Topologa Actual de Red del Laboratorio de Secundaria

115

Descripcin de la Topologa Actual de Red del Laboratorio de Secundaria

En este lugar el switch 3Com 3300 Super Stack II (SW-1-6) conectado a la fibra,
funciona como punto de conexin para oficinas, aulas alrededor y para las computadoras
mismas del Laboratorio de Secundaria y Escuela Media.

Los Hubs conectados al switch por cables UTP a 100 Mbps, son seis de la marca ACER
de 16 puertos para conexin (HUBS 6-1, 6-2, 6-3, 6-4, 6-5 y 6-6) y dos de la marca
SMC de 10 puertos ( HUBS 6-7 y 6-8), todos los puertos de estos hubs son a 10 Mbps.

Llegando as a travs de estos Hubs la conexin de red a las Aulas 212 (HB-6-5), 233
(HB-6-3), 238 (HB-6-4) y de Servicios Especiales (HB-6-7), a las oficinas de Escuela
Media (HB-6-6) y de Educacin Fsica (HB-6-8), el Laboratorio de Escuela Media (HB6-2) y una parte del Laboratorio de Secundaria en HB-6-1, conectndose las
computadoras restantes de ste laboratorio al switch.

116

Detalle de la Topologa Actual de Red de la Biblioteca de Secundaria

117

Descripcin de la Topologa Actual de Red de la Biblioteca de Secundaria

El switch 3Com 3300 Super Stack II (SW-1-3) conectado a la fibra ptica proveniente
de una caja de registro (C-C-1) y de esta misma caja se conecta el switch del Aula-130
(SW-1-2).

En el SW-1-3, principalmente se conectan las computadoras del Laboratorio de la


Biblioteca de Secundaria, el Servidor de discos compactos HP y de la oficina de la
Biblioteca, y las restantes al Hub ACER (HB-3-1) de 16 puertos.

En el SW-1-2 ubicado en el Aula 130 se conectan las computadoras del Departamento


de Producciones junto tres aulas cercanas y en el Hub ACER (HB-2-1) de 16 puertos, se
conectan las computadoras de las oficinas de Escuela Secundaria y de Audio Visual.

118

Detalle de la Topologa Actual de Red de Informtica

119

Descripcin de la Topologa Actual de Red Informtica

En el switch 3Com 3300 Super Stack II (SW-1-1), se encuentran conectados los


servidores que dan soporte a la red de datos de la Escuela, que es desde donde se corren
las diversas aplicaciones utilizadas, el Ser-Int es el servidor para la pgina Web de la
Escuela y del Servicio de Internet, en el Ser-Fol se almacenan las bases de Datos para
las Bibliotecas de Primaria y Secundaria, corrindose tambin las diversas aplicaciones
que stas necesitan para la consulta y catalogacin de los libros.

En el Ser-Adm se almacenan las bases de datos relacionadas a los alumnos, con sus
aplicaciones referentes al sistema de notas, asistencia y registros; y con el Hub (HB-1-2)
se conectan las oficinas Administrativas, Consejeros, quedando el Hub (HB-1-3) con el
cual se lleva la red a las Oficinas de Extensin.

120

Detalle de la Topologa Actual de Red de Primaria

121

Descripcin de la Topologa Actual de Red de Primaria

El switch SW-1-4 conectado a la fibra se le conecta el SW-1-5 por medio de un cable


UTP a 100 Mbps, en el cual se distribuye hacia los siguientes Hubs: el HB-5-1 del Aula
43, el HB-5-3 del aula 25, el HB-5-4 del Aula 60 y el HB-5-5 del Aula 15, todos ellos
a las aulas cercanas y el HB-5-2 a la Oficina de Desarrollo y Currculo.

El switch SW-1-4 distribuye hacia los siguientes Hubs: el HB-4-1 en las Oficinas de
Primaria ( Direccin, Subdireccin y Recepcin), el HB-4-2 a las oficinas de Consejera,
el HB-4-3 en el Laboratorio de Computacin de Primaria, el HB-4-4 y HB-4-5 hacia la
Biblioteca de Primaria con las computadoras de las oficinas y del Laboratorio de la
Biblioteca.

122

Detalle de la Topologa Actual de Red de Resource Center

123

Descripcin de la Topologa Actual de Red de Resource Center

En el switch SW-1-7 ubicado en el Resource Center realiza la siguiente distribucin


hacia los siguientes Hubs del edifico HS (High School) : el HB-7-1 del Aula de
Espaol, el HB-7-2 del aula HS-201 conectando a las aulas del Ala oriente del edificio.

El HB-7-3 del Aula Arte, el HB-7-4 del Aula HS-301 cubriendo en el tercer piso el Ala
oriente, el HB-7-5 en el aula HS-306 hacia el Ala poniente del tercer piso, el HB-7-6 en
el aula HS-206 cubre el Ala poniente del segundo piso y el HB-7-7 junto con el switch
cubren el Laboratorio del Resource Center.

124

Detalle de la Topologa Actual de Red de Contabilidad

125

Descripcin de la Topologa Actual de Red de Contabilidad

El hub HB-C-1 conecta a las computadoras del Departamento de Contabilidad, el


Servidor Ser-Con donde se almacenan las bases de datos contables con sus diversas
aplicaciones; se hace notar a los usuarios del departamento de Informtica US-1-2 y
US-1-1, siendo los nicos usuarios en la red que estn conectados de esa manera, se
conectan con dos tarjetas de red haciendo login a los diferentes segmentos.

Siendo uno el desarrollador y programador de las aplicaciones y el otro usuario el


encargado de realizar las copias de respaldo y llevarlos a una computadora porttil esto
en caso de emergencia, tambin hay que resaltar en el grupo de usuarios de Contabilidad
se encuentra una red Virtual, la cual por razones de seguridad ellos se encuentran como
un grupo aparte de la red.

Esto se filtra tambin con DMZ-1, el cual realiza un filtrado del trfico de datos interno
previniendo el ingreso de los usuarios de la red, y ste se conecta al Firewall F-C-P para
detener ataques externos o intromisiones de usuarios ajenos a la red de la Escuela.

126

3.3

Propuesta de Diseo de la Topologa de Red con VoIP.

Convencin de abreviaturas de los dispositivos propuestos

GW : Gateway 3Com Super Stack 3 NBX 100


T-IP : Telfono IP 3Com NBX 1102

Ubicacin de los dispositivos propuestos

Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

GW-1-1

Gateway VoIP

Oficina de Informtica

T-IP-1

Telfono IP

Oficina de Contabilidad

T-IP-2

Telfono IP

Oficina de Contabilidad

T-IP-3

Telfono IP

Oficina de Contabilidad

T-IP-4

Telfono IP

Oficina de Informtica

T-IP-5

Telfono IP

Oficina de Informtica

T-IP-6

Telfono IP

Oficina de Extensin

T-IP-7

Telfono IP

Oficina de Extensin

T-IP-8

Telfono IP

Oficinas de Consejeros

T-IP-9

Telfono IP

Oficinas de Consejeros

127

Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

T-IP-10

Telfono IP

Oficinas de Consejeros

T-IP-11

Telfono IP

Oficinas Administrativas

T-IP-12

Telfono IP

Oficinas Administrativas

T-IP-13

Telfono IP

Oficina de Secundaria

T-IP-14

Telfono IP

Aula 130

T-IP-15

Telfono IP

Oficina de Secundaria

T-IP-16

Telfono IP

Biblioteca de Secundaria

T-IP-17

Telfono IP

Biblioteca de Secundaria

T-IP-18

Telfono IP

Biblioteca de Secundaria

T-IP-19

Telfono IP

Oficinas de Consejeros

T-IP-20

Telfono IP

Oficinas de Consejeros

T-IP-21

Telfono IP

Enfermera Primaria

T-IP-22

Telfono IP

Teachers Room de Primaria 1

T-IP-23

Telfono IP

Teachers Lounge Primaria

T-IP-24

Telfono IP

Oficina de Desarrollo

T-IP-25

Telfono IP

Oficina de Desarrollo

T-IP-26

Telfono IP

Teachers Room de Primaria 2

T-IP-27

Telfono IP

Teachers Lounge Secundaria

T-IP-28

Telfono IP

Resource Center

T-IP-29

Telfono IP

Oficina de Cmputo

T-IP-30

Telfono IP

Oficina de Cafetera

T-IP-31

Telfono IP

Cafetera

T-IP-32

Telfono IP

Oficina de Educacin Fsica

T-IP-33

Telfono IP

Oficina de Educacin Fsica

128

Cdigo

Dispositivo

Ubicacin

T-IP-34

Telfono IP

Oficina de Educacin Fsica

T-IP-35

Telfono IP

Laboratorio de Secundaria

T-IP-36

Telfono IP

Laboratorio de Escuela Media

T-IP-37

Telfono IP

Teachers Room de Secundaria

T-IP-38

Telfono IP

Teachers Room de Escuela Media

T-IP-39

Telfono IP

Oficina Escuela Media

T-IP-40

Telfono IP

Oficina Escuela Media

SW-1-8

Switch

Laboratorio de Secundaria

SW-1-9

Switch

Oficina de Informtica

SW-1-10

Switch

Oficinas Administrativas

SW-1-11

Switch

Resource Center

SW-1-12

Switch

Biblioteca de Secundaria

SW-1-13

Switch

Oficinas de Secundaria

* en fondo gris los dispositivos propuestos

Propuesta de Topologa General de la Red LAN de la Escuela con Dispositivos Propuestos

129

130

Detalle de la Topologa del Enlace de


Comunicacin con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

131

Descripcin de la Topologa del Enlace de


Comunicacin con Dispositivos Propuestos

En este tramo de la red en el Multiplexor MU-1 se conectar el Gateway VoIP GW-1-1,


siendo el elmento principal de la propuesta porque es el convertidor de las llamadas
anlogas al protocolo IP o viceversa, al conectarlo en este lugar se le configura la
cabecera de las lneas PSTN.

Al realizar esta configuracin se hace un cambio en la PBX, descargndole un nmero


de lneas telefnicas para poderlas configurar en el Gateway, para que las extensiones
que se estn adicionando sean reconocidas en el exterior y stas puedan realizar
llamadas a lneas PSTN.

132

Detalle de la Topologa de LAN con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

133

Descripcin de la Topologa LAN con Dispositivos Propuestos

En la LAN se agregarn cinco switches 3Com 3300 Super Stack II con 24 puertos UTP
siendo los siguientes: SW-1-8, SW-1-10, SW-1-11, SW-1-12, SW-1-13, que se apilarn
por un cable de apilacin a los switches existentes. Un sexto switch se agregar SW-1-9
sustituyendo al HB-C-1 que conecta a los usuarios de Contabilidad.

El orden ser : el SW-1-8 con el SW-1-6, el SW-1-10 con el SW-1-1, el SW-1-11 con el
SW-1-7, el SW-1-12 con el SW-1-3, el SW-1-13 con el SW-1-2 y entre los existentes
el SW-1-4 con el SW-1-5, expandindose con ello el ancho de banda de 1 GBps, ya que
al realizarse la apilacin lgicamente en la red ambos switches se convierten en uno y no
se degrada el ancho de banda.

134

Detalle de la Topologa de Red de Informtica con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

135

Descripcin de la Topologa de Red de Informtica con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-10 se apilar con el SW-1-1 formando as un solo switch en el cual se


expande el ancho de banda, en ste ltimo se agregarn dos telfonos IP T-IP-6 y el TIP-7 que estarn ubicados en la Oficina de Extensin.

El switch SW-1-10 sustituye a los Hubs HB-1-2 y HB-1-3 y se agregarn cinco


telfonos IP T-IP-8, T-IP-9, T-IP-10, T-IP-11 y T-IP-12, los primeros tres en oficinas
de Consejeros de High School y Escuela Media, los otros dos entre oficinas
administrativas: Recursos Humanos y Administrator Plus.

136

Detalle de la Topologa de Red de Laboratorio de Secundaria


con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

137

Descripcin de la Topologa de Red de Laboratorio de Secundaria


con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-8 apilado con el SW-1-6 forman un solo switch con lo que se
descongestiona de trfico ste segundo, quedando conectados cuatro Hubs en cada
switch y se aumenta el nmero de puertos para conexin a 100 Mbps.

El switch SW-1-6 en ste se conectan cinco telfonos IP T-IP-32, T-IP-33, T-IP-34, TIP-35 y T-IP-36, los primeros tres en oficinas de Educacin Fsica de High School,
Escuela Media, Directora Atltica y los ltimos en el Laboratorio de Cmputo de
Escuela Media y Secundaria.

En el switch SW-1-8 se conectarn cuatro telfonos IP T-IP-37, T-IP-38, T-IP-39 y TIP-40, uno en el Teachers Room de Secundaria, otro en el Teachers Room de Escuela
Media y los ltimos dos en las oficinas de Escuela Media.

138

Detalle de la Topologa de Red de Biblioteca de Secundaria


con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

139

Descripcin de la Topologa de Red de Biblioteca de Secundaria


con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-12 que sustituye al HB-3-1 apilado con el SW-1-3 aumentan el nmero
de puertos para conexin a 100 Mbps para las computadoras del Laboratorio de la
Biblioteca, y a la vez se conectan tres telfonos IP T-IP-16, T-IP-17 y T-IP-18 estando
los tres ubicados en la Biblioteca: uno en el escritorio de Circulacin, el segundo en las
oficinas y el tercero en el Laboratorio de Cmputo de la Biblioteca de Secundaria.

140

Detalle de la Topologa de Red de Contabilidad


con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

141

Descripcin de la Topologa de Red de Contabilidad


con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-9 sustituye al Hub HB-C-1 lo que se aumenta el nmero de puertos para
conexin a 100 Mbps para los usuarios de Contabilidad asegurando con ello que si se
conectan a esa velocidad al Servidor Ser-Con, y se adicionarn cinco telfonos IP T-IP1, T-IP-2, T-IP-3, T-IP-4 y T-IP-5, los primeros tres en oficinas de Contabilidad y los
ltimos dos en las Oficinas de Informtica.

142

Detalle de la Topologa de Red de Primaria con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

143

Descripcin de la Topologa de Red de Primaria con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-5 se apilar con el SW-1-4, con ello prcticamente queda conectado a la
fibra, porque le llega una ancho de banda de 1 Gbps con lo cual pues distribuye y
asegura que las computadoras conectadas a ste si lo hacen a la velocidad de 100 Mbps
si experimentar altibajos; en ste se conectarn cuatro telfonos IP T-IP-24, T-IP-25, TIP-26 y T-IP-27, de los cuales estarn en la oficina de Desarrollo, uno en el Teachers
Lounge de Secundaria y en el Teachers Room de Primaria 2.

En el switch SW-1-4 se conectan cinco telfonos IP T-IP-19, T-IP-20, T-IP-21, T-IP22 y T-IP-23, los primeros dos en oficinas de Consejeros de Primaria, uno en la
Enfermera de Primaria, otro en el Teachers Room de Primaria 1 y el ltimo en el
Teachers Room de Primaria.

144

Detalle de la Topologa de Red de Aula 130


con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

145

Descripcin de la Topologa de Red de Aula 130


con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-13 sustituye al HB-2-1 que apilado con el SW-1-2 aumentan el nmero
de puertos para conexin a 100 Mbps de las computadoras del Aula 130, Oficina de
Secundaria y otros salones de clase alrededor, conectndose tres telfonos IP T-IP-13,
T-IP-14 y T-IP-15 estando ubicados dos en las Oficinas de Secundaria y uno en el Aula
130.

146

Detalle de la Topologa de Red de Resource Center con Dispositivos Propuestos

* en fondo gris los dispositivos propuestos

147

Descripcin de la Topologa de Red de Resource Center


con Dispositivos Propuestos

El switch SW-1-11 apilado con el SW-1-7 forman un solo switch con lo que se
descongestiona de trfico ste segundo, quedando conectados cuatro Hubs en un switch
y tres en el otro se aumenta el nmero de puertos para conexin a 100 Mbps,
realizndose una mejor distribucin de ancho de banda.

El switch SW-1-7 se conectan cuatro telfonos IP T-IP-28, T-IP-29, T-IP-30 y T-IP31, el primero en el Laboratorio de Computadoras del Resource Center, el segundo en la
Oficina de Cmputo cercana al Laboratorio, los ltimos dos en la Cafetera, uno para la
oficina y otro para el rea de servicio.

148

4.

Plan de Implementacin

Este comprende pasos a seguir para en la implementacin de la propuesta, con tiempos


estimados de instalacin, personas responsables, actividades a realizar y cronograma de
las mismas.

4.1

Instalacin del Hardware.

Elementos de hardware a instalar y configurar en la red:

Actividad

Instalacin de
Gateway
A-1

Instalacin de
Telfonos IP
A-2

Descripcin
Configuracin

Tiempo
Estimado

Responsable

del

Gateway, con servicios de


comunicacin y conexin al

Una Semana

Departamento
de Informtica

Core de Fibra ptica

Instalacin Fsica de los


Telfonos en las diversas

Cuatro

Departamento

oficinas, configurando su

Semanas

de Informtica

conexin en la red.

149

Actividad

Descripcin

Tiempo
Estimado

Responsable

Mdulos de Energa

Instalacin Fsica de los

Cuatro

Departamento

para Telfonos IP

mdulos con los telfonos.

Semanas

de Informtica

Instalacin de

A-5

4.2

Instalacin del Software.

Configuracin del software para la instalacin de la Solucin de Telefona en Red:

Actividad

Descripcin

Tiempo
Estimado

Responsable

Instalacin de
Software para

Configuracin

conexiones del

servicios de comunicacin

Gateway

de

los
Dos Semanas

en el Gateway.

Departamento
de Informtica

A-6

Instalacin de

Configuracin de los

Software NBX NetSet

telfonos y consolas de

A-7

atencin

Tres

Departamento

Semanas

de Informtica

150

4.3

Instalacin de Servicios de Comunicacin

Comprende los equipos de conexin y medios de fsicos que se agregarn en la red:

Actividad
Instalacin de
Switches 3Com 3300
A-8

Descripcin

Tiempo
Estimado

Responsable

Instalacin Fsica y
Configuracin de los
Switches para la conexin

Dos Semanas

Departamento
de Informtica

en la red.
Establecimiento de los

Cableado UTP

puntos de conexin para los

Cuatro

Departamento

A-10

diversos telfonos y

Semanas

de Informtica

dispositivos.

151

152

5.

Plan de Contingencia

Este comprende las medidas a tomar en casos de sufrir problemas, siniestros o


fatalidades, fallas en el sistema de telefona propuesto. Se recomienda que una vez
instalada la solucin de telefona NBX, poseer en Stock de bodega componentes que se
pueden daar fcilmente por problemas de mal uso, elevaciones de voltaje, estos
componentes principalmente son: los telfonos NBX 1102 y los mdulos de energa para
telfonos, que son los elementos que podran llegar a ser vulnerables debido a las
razones mencionadas.

Brindar la capacitacin necesaria a todo el personal del departamento de Informtica, a


fin de no depender de una sola persona que est a cargo que todos los tcnicos esten en
la capacidad de poder ejecutar cualquiera de las diversas funciones que requiera el
Procesador de Llamadas o los telfonos propios.

Realizar monitoreos a los equipos de comunicacin, para evitar que se den saturaciones
de ancho de banda, colisiones en puertos o perdidas de comunicacin por razones como:
mal estado de conectores RJ-45, problemas de fluido elctrico, realizacin de
movimientos de mobiliario cercanos a los equipos y que por descuido de las personas,
daen involuntariamente cableados, racks; mantener en observacin los puntos hacia
donde llega la fibra ptica, especialmente en la poca de invierno ya sea por goteras en
los tejados, rotura de tuberas.

153

Conservar conectada la PBX con los telfonos analgicos, la implementacin de la


propuesta ser paulatinamente y si se llegara a una instalacin total, que todos los
telfonos fueran NBX o IP, pues la planta existente debe quedar como respaldo por si en
un momento dado el Chasis y Procesador de Llamadas llegara a sufrir un desperfecto o
falla mayor y se necesite de los servicios de un tcnico especializado de 3Com, entonces
para suplir la necesidad temporal utilizaran aun los telfonos anlogos, despues de su
debida configuracin y conservar los que estn ubicados en puntos estratgicos de la
Escuela como las oficinas ms importantes.

Mantener una constante comunicacin sobre la situacin del servicio del Enlace a
Internet, manteniendo un monitoreo para evitar caidas de servicio o tomar acciones
inmediatas ante problemas de conexin entre el Proveedor y la Escuela, y pues en todo
caso extremo de emergencia nacional pues tener telfonos celulares en casos de fatalidad
como Terremotos, Apagones de energa elctrica a nivel metropolitano, Inundaciones,
Incendio en las Instalaciones de la Escuela.

154

6.

Conclusiones.

De acuerdo a la investigacin realizada en la Topologa de Red de la Escuela


Americana, se observa que hay una factibilidad para la realizacin de un proyecto
como la integracin de servicios de voz en la red de datos, ya que cuenta con una
infraestructura adecuada a los requerimientos para la integracin.

La Solucin de Telefona en Red propuesta 3Com NBX, se ajusta a las


caractersticas de demanda de la Escuela Americana, a la vez que es factible
implementarla debido a la Topologa de Red existente.

El Diseo de Red Propuesto presenta flexibilidad y expansin, porque cubre con


telefona areas que actualmente no estn cubiertas debido a la ubicacin geogrfica
que junto con la adicin de equipos de conectividad como los switches hay una
facilidad a cubrir una mayor rea geogrfica con la red de datos hacia futuras
construcciones o ampliaciones que se realicen en la infraestrutura fsica.

El Diseo Propuesto no slo es funcional para la Escuela Americana, sino que


puede ser tomado como base para cualquier empresa o institucin que desee
realizar una implementacin de este tipo y que cumpla con las caractersticas de
red en la topologa existente.

155

7.

Recomendaciones.

Dentro de los dispositivos propuestos para la solucin de telefona en red, est la


familia de productos NBX 3Com, se recomienda la marca 3Com, debido a la
representatividad que tiene sta en el pas a travs de las compaas prestigiosas
que la distribuyen y que en el mbito de la computacin goza de muy buena
reputacin en lo que se refiere a equipos de conectividad y conexin.

Para el caso de los medios fsicos de transmisin y dispositivos a utilizar en el


diseo se presentan promedios de precios actuales, los cuales se considera que en
el momento de ser desarrollado habrn cambiado, por lo que se recomienda
realizar una nueva cotizacin para obtener los mejores precios.

Dentro de las carctersticas de confiabilidad, escalabilidad, expansin y muchas


otras de la familia de productos NBX, la administracin de estos productos es
realizada a travs de una interfaz grfica y amigable que facilita a los
administradores de servicio su fcil implementacin, solucin de problemas,
configuraciones y mantenimientos.

Se recomienda capacitar a todo el personal del Departamento de Informtica de la


Escuela, en la tecnologa utilizada, especficamente la solucin de telefona

156

propuesta a fin de que todos ellos estn en la capacidad de poder realizar y ejecutar
las diversas funciones que la solucin a implementar requiere.

Poseer en bodega telfonos NBX 1102, para los momentos que sufran daos los
instalados y no se puedan reparan inmediatamente, de esta forma los usuarios no
se quedarn sin el servicio por la falta de un aparato; a la vez que si se observa una
baja de rendimiento en el desempeo de la red en ciertas computadoras donde
fueron instalados los telfonos, se puede utilizar tambin el telfono NBX 2102, ya
que ste posee un switch construido internamente que supera en funcin al Hub
que posee el modelo 1102.

157

8.

Glosario.

Acceso Conmutado: es una conexin a una red realizada por lnea telefnica.
Ancho de Banda: Capacidad de una red de comunicaciones de transmitir informacin a
una frecuencia determinada.
Backbone: Mecanismo de conectividad primario en un sistema distribuido.
Bit: Unidad mnima de informacin que puede ser tratada por un ordenador.
Bridges (Puentes): Conectan dos o ms redes de rea local. Operando a nivel de enlace.
Browser: Navegador u hojeador,es una herramienta para obtencin de informacin.
Cable Coaxial: Cable de comunicacin formado por dos conductores cilndricos
metlicos, separados uno del otro por un material aislante dielctrico.
Cliente-Servidor: Arquitectura de red en la que un programa (cliente) tiene como
objetivo conseguir datos de otro (servidor) sin necesidad de que ambos se estn
ejecutando en el mismo ordenador.
Congestin: Esta se produce cuando el trafico existente sobrepasa la capacidad de una
ruta de comunicacin de datos.
Conmutador: Dispositivo externo que se utiliza para activar un dispositivo entre varios
conectados al mismo: mdem, plotter, impresora, etc.
Digital: Representacin de informacin mediante combinaciones de unidades binarias,
siendo el bit la empleada en informtica.
Direccin IP: Direccin de 32 bits definida por el Protocolo Internet, se representa
usualmente mediante notacin decimal separada por puntos.

158

DNS: Acrnimo de Domain Name System resuelve la conversin entre direcciones IP


y los nombres de dominio. Traduce nombres Internet en nmeros de IP.
Encriptacin: es la tcnica que modifica un mensaje mediante una o varias claves, para
que resulte totalmente ilegible para cualquier persona y solo pueda ser ledo por quien
posea la clave para descifrarlo.
Ethernet: es un mtodo comn para conectar computadoras en red dentro de una LAN.
Fibra ptica: Cable compuesto por filamentos de vidrio de pequesimo dimetro en
los que se pueden transmitir enormes cantidades de informacin a largas distancias,
siendo transmitida por un haz de luz lser.
FTP

(File

Transfer

Protocol,

Protocolo

de

transferencia

de

ficheros):

Mtodo de comunicacin en Internet para la recuperacin y envo de ficheros.


Gateway (pasarela): es un programa o dispositivo de comunicaciones que transfiere
datos entre redes que tienen funciones similares pero implantaciones diferentes.
Host (sistema central): Ordenador que permite a los usuarios comunicarse con otros
sistemas centrales de una red.
Inalmbrico: Cualquiera clase de comunicacin remota que no utiliza cables.
Internet: Es la red de redes. Nacida como experimento del ministerio de defensa
americano, conoce su difusin ms amplia en el mbito cientfico-universitario.
Intranet: Uso de la tecnologa en que se basa Internet (sus lenguajes y protocolos) con
carcter de red privada. Es una especie de Internet reducida al mbito de una empresa.
Lenguaje ensamblador: usa una representacin simblica del lenguaje binario real que
la computadora ejecuta directamente, es un lenguaje de bajo nivel.

159

Lenguaje C: se denomina como un lenguaje de nivel medio, ya que combina elementos


de lenguajes de alto nivel con la funcionalidad de uno de bajo nivel.
Lnea Frame Relay: Es una lnea que permite compartir los recursos y los gastos
generados entre varios proveedores de Internet.
Medio Fsico: Material utilizado para la transmisin de los datos. Puede ser cable de
cobre, coaxial, fibra ptica u ondas electromagnticas.
Mdem: modulador/demodulador, aparato que convierte seales digitales en analgicas
y viceversa, comunicando dos computadoras a travs de la lnea telefnica.
Nodo: Otra forma de denominar a un dispositivo que tiene acceso a Internet. Es
considerado como una computadora que est conectada en la red.
Paquete: Unidad de datos enviados en una red conmutada. Tambin es posible referirse
a aquellos datos enviados fsicamente por la red o a los datagramas que utiliza IP.
Par trenzado: Es el medio fsico por medio del cual se pueden conectar varias
computadoras llamado tambin cable UTP (Unshielded Twisted Pair).
Proveedor de Servicios de Internet : Organizacin que provee la conexin de
computadoras a Internet.
Protocolo: Grupo de normas que permiten estandarizar un procedimiento repetitivo.
Punto a Punto: tipo de conexin en la que la comunicacin se establece entre dos
estaciones sin intermediarios.
Red: Conexin de dos o ms computadoras para que puedan compartir recursos.
Repetidores: son dispositivos utilizados para hacer transformaciones a nivel fsico,
como amplificar, regenerar y retransmitir la seal.

160

Router: es el elemento que decide el camino ms adecuado para la transmisin de


mensajes en una red compleja, que est soportando un trfico intenso de datos.
Servidor: puede ser una computadora o un paquete de programas que provee un tipo de
servicio especfico a programas clientes ejecutando en otras computadoras.
TDM (Time Division Multiplexing): Multiplexado por division de tiempo , es un
multicanalizador que permite compartir un canal de comunicacin por varios enlaces,
utilizando ranuras de tiempo para cada sesin en un solo canal de comunicacin.
Telecomunicaciones: Es toda transmisin, emisin o recepcin de informacin, a travs
de cualquier tipo sistema fsico o inalmbrico.
Telnet: Protocolo de conexin entre dos ordenadores remotos a travs de Internet.
T1: Lnea dedicada que trabaja a velocidades de 1,536 Mbps.
Topologa de red: Se refiere a cmo se establece y cablea fsicamente una red.
Velocidad de Transmisin: es la cantidad de informacin enviada por una lnea de
transmisin en una unidad de tiempo.

161

Bibliografa

Keagy, Scott. Integracin de Redes de Voz y Datos. Cisco Systems Inc. Espaa, Madrid,
, 2001. Pg. 400-430.

Stoltz, Kevin. Todo acerca de las redes de computadoras. Prentice-Hall. Mxico, D.F.,
1994. Pg. 100-112.

Cisco Call Manager Headquarters. Cisco IP Telephony Network Design Guide. Cisco
Systems Inc. USA, California, 2001. Pg. 50-60.

Grupo Comunicaciones.Telecomunicaciones: Redes de Datos. McGraw-Hill. Mxico,


D.F., 1997. Pg. 2-25.

Hernndez Sampieri, Roberto; et al. Metodologa de la Investigacin. McGraw-Hill.


Mxico, D.F., 1998. Pg. 500-510.

Diario Oficial. No. 141. Estatutos de la Escuela Americana Art. 1. Imprenta Nacional. El
Salvador, San Salvador, Noviembre 1946. Tomo 2.

Diario Oficial. No. 88. Modificacin de Estatutos de la Escuela Americana Art. 1.


Imprenta Nacional. El Salvador, San Salvador. Mayo 1998. Tomo 339.

162

Escuela Americana. Parents, Students, Faculty Handbook 2002-2003. Departamento de


Publicaciones. El Salvador, San Salvador, 2002. Pg. 2-15.

Escuela Americana. Celebrating 50 Years of Excellence. Impresos Grficos. El


Salvador, San Salvador, 1996. Pg. 3-10.

Topologa en Malla. http://www.geocities.com/ingenieria_redes

Solucin para telefona NBX 100. http://www.technidata.com.mx/servicios/3com/nbx/

Solucin para telefona NBX100. http://www.technidata.com.mx/pdf/3com/nbx_100.pdf

Componentes de Hardware. http://www.3com.com/prod/es_LA_AMER/prodlist.jsp?


tab=cat&cat=23&subcat=137

Componentes de Software. http://www.3com.com/prod/es_LA_AMER/prodlist.jsp?


tab=cat&cat=23&subcat=138

163

Anexos

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