TRABAJO EN EQUIPO

DEFINICIONES
Grupos

Dinmicas

Conjunto de personas
no mayor a 25
integrantes que
interactan
directamente

Cada integrante del

grupo busca aportar al
grupo algo de si,
defenderse de ciertas
amenazas

DEFINICIONES
Equipos de trabajo

Tipo de grupo que se

caracteriza por tener
rasgos ms definidos
que lo distingue de
otros grupos
Integrado por no ms
de 5 personas*

Dinmicas
Sus integrantes son ms
participativos
Tienen una visin ms
amplia que la visin
individual del problema
Comparten el
reconocimiento de los
logros de manera
conjunta

DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO

Grupo:

Los resultados estn en funcin de la suma de las

capacidades individuales de sus integrantes

Equipo:

Los resultados incluyen los rendimientos individuales y los

resultados del trabajo colectivo que reflejan la contribucin
conjunta de todos los miembros del equipo
Se da mayor involucramiento mental y emocional en el
cumplimiento de las metas y en la responsabilidad para
alcanzarlas

BENEFICIOS DE TRABAJAR EN EQUIPO

Para las empresas: Incrementa la productividad y
mejora la calidad
Para los grupos: Reduce los conflictos, aumenta el
compromiso en las metas e incrementa la
aceptacin del cambio
Para el trabajador: Mejora la autoestima, aumenta
la colaboracin con la direccin e incrementa la
satisfaccin laboral

CUNDO TRABAJAR EN EQUIPO?

El grupo debe estar capacitado
Autoconocimiento y percepcin de la conducta de si
mismos y el significado que tiene dentro del contexto
social
Sensibilidad ante el comportamiento de otra persona
Conciencia de las interacciones que facilitan o inhiben
el las interacciones
Capacidad de la persona en intervenir con xito para
aumentar la satisfaccin, efectividad y productividad

ROLES EN LOS EQUIPOS DE

TRABAJO
BASADO EN LA METODOLOGA BELBIN

Coordinador
Caractersticas
Hace que los dems
trabajen hacia metas
compartidas
Maduro
Confiado
Seguro
Descubre los talentos
individuales de los dems

No es necesariamente
el ms inteligente del
grupo
Suele chocar con el
especialista debido a
sus contrastados estilos
de direccin

Tiene una perspectiva ms amplia del mundo e infunde respeto

Animador-Impulsor
Caractersticas
Motiva a las personas con
mucha energa nerviosa y
gran necesidad de logro
Extrovertido-agresivo
Fuerte capacidad de mando
Le gusta desafiar a otros y
se preocupa por ganar
Le gusta liderar y empujar a
otros a la accin

Tiene un solo argumento

y pensamiento
Tiende a demostrar una
reaccin emocional
fuerte cuando enfrenta
desacuerdos o
frustracin

Es el rol ms competitivo del grupo

Creativo-Cerebro
Caractersticas
Innovador e inventor
Proporciona ideas muy
prometedoras
Prefiere operar el
mismo manteniendo
una distancia con los
dems miembros del
equipo

Tiende a ser introvertido

Reacciona fuertemente
a crticas o alabanzas
Sus ideas tienden a ser
radicales y limitadas en la
prctica

Su funcin principal es generar propuestas y resolver problemas

Reflexivo Monitor evaluador

Caractersticas
Persona seria y
prudente
Es lento al tomar
decisiones
Tiene habilidad para
pensar crticamente
Un buen reflexivo,
raramente se equivoca

Para muchos desde

fuera esta persona les
parece :
Seca
Aburrida
Demasiado crtica

Es el que cumple objetivos al final

Ejecutor-Implementador
Caractersticas
Tiene un sentido comn
prctico
Tiene un equilibrio entre
disciplina y autocontrol
Sus intereses y lealtad
est con la compaa
Reconocen lo que es
factible y relevante

Puede mostrar signos

de rigidez de manera
espontnea

Un ejecutor har aquello que sea necesario para alcanzar las metas

Colaborador-Cohesionador
Caractersticas
Es el miembro que ms
apoyan al grupo
Apacible, sociable y
preocupado por los
dems
Capacidad de
adaptacin y flexibilidad

En situaciones crticas
es indeciso
Funcionan muy mal
bajo presin

Un ejecutor har aquello que sea necesario para alcanzar las metas

Relaciones Pblicas Investigador de recursos

Caractersticas

Entusiasta
Buen comunicador
dentro y fuera de la @
Negociador nato
Es efectivo al recoger
ideas de los dems y
desarrollarlas

A menos que lo
estimulen
constantemente su
entusiasmo se marchita
Tiende a perder
vitalidad una vez
pasado el fervor inicial

Es capaz de ver las posibilidades en cada cosa nueva

Especialista
Caractersticas
Orgulloso de sus
habilidades tcnicas y
conocimientos
especializados
Presenta un gran
orgullo por sus tareas
Se vuelve experto en su
compromiso a futuro

Falta de inters en su
gente
Contribuyen solo en un
espacio limitado

Profesionales dedicados

Finalizador-Tenaz
Caractersticas
Gran capacidad para
prestar atencin al
detalle
Motivados por su
ansiedad interna
Reacios al delegar
Prefieren realizar las
tareas por ellos mismos

Introvertidos
Le disgusta el despiste

Aportan un sentido de urgencia al equipo y son buenos cumpliendo los programas

DIFICULTADES EN LOS EQUIPOS

Conflictos intrapersonales: La persona los tiene consigo
misma
Conflictos interpersonales: el que se da entre dos o ms
personas por las distintas preferencias
Conflictos funcionales: conflicto que se tiene con el
cargo que se ocupa (cuando hay diferencias entre las
preferencias y los requerimientos del cargo)

FUENTES DE CONFLICTO
Por qu hacemos lo que hacemos (valores,
intereses)
Cmo hacemos lo que hacemos (estilo
conductual)
Qu es lo que sabemos o podemos hacer
(habilidades)

REGLAS PARA REDUCIR EL

SURGIMIENTO DE LOS CONFLICTOS

Escuchar
Aceptar las diferencias de opinin
Solicitar aclaracin cuando exista dudas
Hacer un trabajo de calidad
No suponer
Aclarar los roles de cada uno de los miembros
Comunicar
Arreglar las diferencias dentro del equipo no fuera de l

CMO INTERVENIR EN LOS

CONFLICTOS

Aceptar que el
conflicto existe

Etapa 1

Etapa 2
Localizar el
conflicto real

Atender todos los

puntos de vista

Etapa 3

Etapa 4
Explorar varias
soluciones al
conflicto

Obtener acuerdos
y
responsabilidades
para la solucin

Etapa 5

Etapa 6
Hacer un
seguimiento y
evaluacin de
resultados