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MN To Equipo Compu To
MN To Equipo Compu To
PRELIMINARES
Ubicacin Curricular
COMPONENTE:
HORAS SEMANALES:
CAPACITACIN PARA EL
TRABAJO:
INFORMTICA
CRDITOS:
FORMACIN PARA EL
TRABAJO
PRELIMINARES
04
08
PRELIMINARES
ndice
Presentacin ......................................................................................................................................................... 7
Mapa de asignatura .............................................................................................................................................. 8
BLOQUE 1. COMPONENTES DEL EQUIPO DE CMPUTO ................................................................. 9
Secuencia didctica 1. Introduccin al Hardware................................................................................................ 10
La UCP (Unidad Central de Proceso o CPU, por sus siglas en ingls) ...................................................... 11
Impresora ...................................................................................................................................................... 15
Secuencia didctica 2. Elementos de la placa base ........................................................................................... 18
La placa base................................................................................................................................................ 19
El microprocesador....................................................................................................................................... 20
Discos Duros................................................................................................................................................. 27
Introduccin .................................................................................................................................................. 37
Alta temperatura............................................................................................................................................ 51
PRELIMINARES
PRELIMINARES
Presentacin
Una competencia es la integracin de habilidades, conocimientos y actitudes en un contexto especfico.
El enfoque en competencias considera que los conocimientos por s mismos no son lo ms importante, sino el uso
que se hace de ellos en situaciones especficas de la vida personal, social y profesional. De este modo, las
competencias requieren una base slida de conocimientos y ciertas habilidades, los cuales se integran para un
mismo propsito en un determinado contexto.
El presente Mdulo de Aprendizaje de la asignatura Mantenimiento al Equipo de Cmputo, es una herramienta de
suma importancia, que propiciar tu desarrollo como persona visionaria, competente e innovadora, caractersticas
que se establecen en los objetivos de la Reforma Integral de Educacin Media Superior que actualmente se est
implementando a nivel nacional.
El Mdulo de aprendizaje es uno de los apoyos didcticos que el Colegio de Bachilleres te ofrece con la intencin de
estar acorde a los nuevos tiempos, a las nuevas polticas educativas, adems de lo que demandan los escenarios
local, nacional e internacional; el mdulo se encuentra organizado a travs de bloques de aprendizaje y secuencias
didcticas. Una secuencia didctica es un conjunto de actividades, organizadas en tres momentos: Inicio, desarrollo y
cierre. En el inicio desarrollars actividades que te permitirn identificar y recuperar las experiencias, los saberes, las
preconcepciones y los conocimientos que ya has adquirido a travs de tu formacin, mismos que te ayudarn a
abordar con facilidad el tema que se presenta en el desarrollo, donde realizars actividades que introducen nuevos
conocimientos dndote la oportunidad de contextualizarlos en situaciones de la vida cotidiana, con la finalidad de que
tu aprendizaje sea significativo.
Posteriormente se encuentra el momento de cierre de la secuencia didctica, donde integrars todos los saberes que
realizaste en las actividades de inicio y desarrollo.
En todas las actividades de los tres momentos se consideran los saberes conceptuales, procedimentales y
actitudinales. De acuerdo a las caractersticas y del propsito de las actividades, stas se desarrollan de forma
individual, binas o equipos.
Para el desarrollo del trabajo debers utilizar diversos recursos, desde material bibliogrfico, videos, investigacin de
campo, etc.
La retroalimentacin de tus conocimientos es de suma importancia, de ah que se te invita a participar de forma activa
cuando el docente lo indique, de esta forma aclarars dudas o bien fortalecers lo aprendido; adems en este
momento, el docente podr tener una visin general del logro de los aprendizajes del grupo.
Recuerda que la evaluacin en el enfoque en competencias es un proceso continuo, que permite recabar evidencias a
travs de tu trabajo, donde se tomarn en cuenta los tres saberes: el conceptual, procedimental y actitudinal con el
propsito de que apoyado por tu maestro mejores el aprendizaje. Es necesario que realices la autoevaluacin, este
ejercicio permite que valores tu actuacin y reconozcas tus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para
mejorar tu aprendizaje.
As tambin, es recomendable la coevaluacin, proceso donde de manera conjunta valoran su actuacin, con la
finalidad de fomentar la participacin, reflexin y crtica ante situaciones de sus aprendizajes, promoviendo las
actitudes de responsabilidad e integracin del grupo.
Nuestra sociedad necesita individuos a nivel medio superior con conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que
les permitan integrarse y desarrollarse de manera satisfactoria en el mundo laboral o en su preparacin profesional.
Para que contribuyas en ello, es indispensable que asumas una nueva visin y actitud en cuanto a tu rol, es decir, de
ser receptor de contenidos, ahora construirs tu propio conocimiento a travs de la problematizacin y
contextualizacin de los mismos, situacin que te permitir: Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y
aprender a vivir juntos.
PRELIMINARES
PRELIMINARES
Competencias profesionales:
1.
2.
3.
4.
5.
Unidad de competencia:
Ubica los componentes fsicos internos y externos de un equipo de cmputo y analiza su funcin
segn las especificaciones del fabricante para aplicarlos en un contexto acadmico, laboral y
cotidiano.
Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto
de vida.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el
que se encuentra y los objetivos que persigue.
Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar
ideas.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo cada uno de sus
pasos contribuye al alcance de un objetivo.
Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas
de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y
controlando sus reacciones frente a retos y obstculos.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un
curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta
dentro de distintos equipos de trabajo.
Secuencia didctica 1.
Introduccin al hardware.
Inicio
Actividad: 1
Desarrolla lo que se pide y, posteriormente, participa en un debate grupal.
1. Cul es la definicin de Hardware?
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2. Cul es la definicin de Software?
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3. Escribe los componentes bsicos de una computadora personal.
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4. Menciona cinco dispositivos perifricos.
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5. Qu dispositivos bsicos y perifricos son indispensables, para el correcto funcionamiento del
Departamento de Seccin Escolar en tu escuela?
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Actividad: 1
Conceptual
Identifica los componentes de
una computadora personal.
Autoevaluacin
10
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Atiende las indicaciones del
docente, para la resolucin del
cuestionario.
Al conjunto fsico de todos los dispositivos y elementos internos y externos de una computadora se le conoce como
hardware, es decir, equipo duro.
Entre los ms importantes de estos elementos tenemos: Unidad Central de Proceso (UCP), Tarjeta Madre o Placa
Base, Memoria, Fuente de Poder, Memorias Auxiliares o Dispositivos de Almacenamiento, Teclado, Ratn, Monitor,
etc.
En lo que se refiere al hardware lo podemos agrupar en elementos bsicos y elementos perifricos, ya que una
computadora bsicamente tiene monitor, unidad central de proceso, teclado y mouse.
BLOQUE 1
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Placa base
Chip del microprocesador
Chip de memoria
Placas de expansin
Puertos
El Monitor es la pantalla en la que se puede observar la informacin suministrada por el ordenador. En el caso ms
habitual se trata de un aparato basado en un tubo de rayos catdicos (CRT) como el de los televisores, mientras que
en los porttiles y los monitores nuevos, es una pantalla plana de cristal lquido (LCD).
Tipos de monitores
La clasificacin de los monitores se puede hacer de dos maneras distintas:
1. Atendiendo al color:
a. Monitores color. Las pantallas de estos monitores estn formadas
internamente por tres capas de material de fsforo, una por cada color
bsico (rojo, verde y azul). Constan de tres caones de electrones, que
al igual que las capas de fsforo, hay uno por cada color. Para formar
un color en pantalla que no sea ninguno de los colores bsicos, se
combinan las intensidades de los haces de electrones de los tres
colores bsicos.
b. Monitores monocromticos. Muestran por pantalla un solo color: negro
sobre blanco o mbar, o verde sobre negro. Uno de estos monitores
con una resolucin equivalente a la de un monitor color, si es de buena
calidad, generalmente es ms ntido y ms legible.
2.
12
Teclado y Mouse. stas son dos herramientas tiles para que podamos interactuar con la informacin contenida en la
computadora personal.
El teclado, que es el dispositivo ms comn empleado
como
medio para la entrada de los datos, permite
comunicarnos con el ordenador.
Los teclados suelen ser de dos clases: el teclado
estndar y el teclado ampliado.
El teclado ampliado consta de cinco reas: las teclas de
funcin, las teclas propias de una mquina de escribir,
las teclas numricas, las especiales y las teclas de control.
El teclado QWERTY presenta un tipo de distribucin de teclas utilizado mayoritariamente y cuyo nombre est formado
por los seis caracteres de la izquierda de la fila superior de letras. Se trata del tipo de teclado estndar de la mayora
de mquinas de escribir y equipos informticos. Existe tambin el teclado Dvorak, cuyo diseo se considera ms
eficiente; sin embargo, el teclado QWERTY es conocido por la mayora de los usuarios y su uso est ms extendido
que el Dvorak.
El Mouse es un dispositivo sealador muy comn, popularizado gracias a estar
incluido en el equipamiento estndar del Apple Macintosh y fue desarrollado por Xerox
en el parque de investigacin de Palo Alto, EE. UU. La aparicin de este dispositivo y
de la interfaz grfica de usuario, que une un puntero en la pantalla de la computadora
al movimiento del ratn o mouse, ha abierto el potente mundo de las computadoras a
una poblacin anteriormente excluida de l a causa de la oscuridad de los lenguajes
de computadora y de la interfaz de lnea de comandos. Existen muchas variaciones en
su diseo, con formas distintas y distinto nmero de
botones, pero todos funcionan de un modo similar.
Cuando el usuario lo mueve, una bola situada en la base
hace girar un par de ruedas que se encuentran en
ngulo recto. El movimiento de las ruedas se convierte
en seales elctricas, contando puntos conductores o
ranuras de la rueda. El ratn opto mecnico de reciente
aparicin elimina el costo de las reparaciones y el mantenimiento que requiere uno
puramente mecnico.
BLOQUE 1
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Actividad: 2
En equipo de cinco integrantes, acude al centro de cmputo del plantel, a un hogar de
uno de los integrantes del equipo y a una empresa de tu localidad. Investiga las
caractersticas de sus computadoras y posteriormente completa la siguiente tabla.
Centro de cmputo del plantel
Computadora
Microprocesador
Empresa de tu localidad
Disco
Duro
Memoria
RAM
Computadora
Microprocesador
Disco
Duro
Memoria
RAM
Plantel
Hogar
Empresa
Analiza las caractersticas de cada computadora y observa la capacidad que tienen con respecto al
uso que se les da, de acuerdo con su contexto (plantel, hogar o empresa). Escribe tus conclusiones y
participa en un debate grupal.
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Actividad: 2
Conceptual
Identifica los componentes
principales de una computadora
personal, en diferentes
contextos.
Coevaluacin
14
Evaluacin
Producto: Reporte de
Investigacin.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
Impresora.
Una impresora o dispositivo de impresin es un perifrico que,
cuando es conectado a una computadora o a una red de
computadoras, tiene la funcin de dispositivo de salida,
imprimiendo textos, grficos o cualquier otro resultado de una
aplicacin.
Las impresoras son tpicamente clasificadas en cuanto a su escala
cromtica (en colores o en blanco y negro), pginas por minuto
(medida de velocidad) y tipo.
Impresoras Bidireccionales. Son aquellas impresoras cuyo cabezal
va hacia la derecha e imprime y cuando regresa a la izquierda
tambin realiza impresin. Esto hace que las impresoras sean ms
rpidas.
Impresora de Impactos. Ejemplo de una impresora matricial:
EPSON LX-300, son impresoras de impactos que se basan en el
principio de la declaracin, al golpear una aguja o una rueda de
caracteres contra una cinta con tinta. El resultado del golpe es la
impresin de un punto o un carcter en el papel que est detrs de la cinta. Las impresoras margarita e impresoras
matriciales son ejemplos de impresoras de impacto.
Impresoras de Chorro de Tinta. Estas impresoras imprimen utilizando uno o varios cartuchos de tinta que contienen
de 3 a 30 ml. Algunas tienen una alta calidad de impresin, logrando casi igualar a las Lser.
BLOQUE 1
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Impresoras Lser. Las impresoras a lser son la gama ms alta cuando se habla de impresin y sus precios varan
enormemente, dependiendo del modelo. Son el mtodo de impresin usado en imprenta y funcionan de un modo
similar al de las fotocopiadoras. La calidad de impresin y velocidad de las impresoras lser-color es realmente
sorprendente.
Impresoras Trmicas. Aunque sean ms rpidas, ms econmicas y ms silenciosas que otros
modelos de impresoras, las impresoras trmicas prcticamente slo son utilizadas hoy da en
aparatos de fax y mquinas que imprimen cupones fiscales y extractos bancarios. El gran
problema con este mtodo de impresin es que el papel trmico utilizado se despinta con el
tiempo, obligando al usuario a hacer una fotocopia del mismo.
Plotters. Son impresoras especializadas para dibujos vectoriales y muy comunes en estudios de arquitectura y
CAD/CAM. Son utilizadas tambin para la impresin de planos. Los ltimos modelos de plotters a color se utilizan
para la impresin de gigantografa publicitaria.
La impresora del futuro. La compaa japonesa Sanwa Newtec desarroll una impresora ecolgica que funciona sin
tinta, sin tner y sin papel. La PrePear RP-3100 utiliza un cabezal
trmico que "imprime" en blanco y negro sobre un "papel" de plstico
PET cuyo contenido se puede borrar para ser reutilizado una y otra
vez (hasta 1.000 veces cada hoja).
Sus fabricantes aseguran que su uso no slo disminuye el costo de
la fabricacin de hojas de papel, sino que tambin evita la emisin
de 5,7 kilogramos de CO2 por cada "hoja" reutilizada.
La impresora, a la venta en Japn, cuesta hoy 5.600 dlares, y cada
hoja est disponible por el precio de 3,35 dlares.
De momento, slo es posible imprimir en tamao A4, y los drivers
estn disponibles exclusivamente para Windows.
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Cierre
Actividad: 3
En binas completa el cuadro Los componentes bsicos de una computadora personal
y, posteriormente, participa en un debate grupal.
Componentes bsicos de una computadora personal
Hardware
Dispositivo
Software
Funcin
Categora
La unidad central
de proceso
Sistema
operativo
El monitor
Programas
Teclado
Software para
uso general
Mouse
Software de
aplicacin
Dispositivos
Tipo: E, S o E/S
Funcin
Digitalizador
(escner)
Lpiz ptico
Pantalla tctil
Actividad: 3
Conceptual
Identifica la funcin de los
componentes de una
computadora personal.
Coevaluacin
BLOQUE 1
Evaluacin
Producto: Tabla.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Ilustra la funcin de los
Muestra inters por investigar
componentes de una computadora
nuevos componentes de una
personal.
computadora personal.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
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Secuencia didctica 2.
Elementos de la placa base.
Inicio
Actividad: 1
Desarrolla lo que se pide y, posteriormente, participa en un debate grupal.
Actividad: 1
Conceptual
Identifica las dos compaas
lderes en la comercializacin de
Hardware y Software, y
reconoce los tipos de
microprocesadores que
comercializan las compaas
INTEL y AMD.
Autoevaluacin
18
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
BLOQUE 1
19
El microprocesador.
EL microprocesador, o simplemente el micro, es el cerebro del ordenador. Es
un chip, un tipo de componente electrnico en cuyo interior existen miles (o
millones) de elementos llamados transistores, cuya combinacin permite
realizar el trabajo que tenga encomendado el chip.
EL microprocesador, o simplemente el micro, es el cerebro del ordenador. Es
un chip, un tipo de componente electrnico en cuyo interior existen miles (o
millones) de elementos llamados transistores, cuya combinacin permite
realizar el trabajo que tenga encomendado el chip.
A veces al micro se le denomina "la CPU" (Central Process Unit, Unidad
Central de Proceso), aunque este trmino tiene cierta ambigedad, pues
tambin puede referirse a toda la caja que contiene la placa base, el micro,
las tarjetas y el resto de la circuitera principal de la computadora.
La velocidad de un micro se mide en megahercios (MHz), O Gigahercios (GHz)
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Tipos de Socket.
Intel
En Computacin, el socket 478 se refiere al conector en la placa madre donde se inserta el procesador, en este caso
contiene 478 pines y es de la marca de Intel. Fue reemplazado por el Socket 775.
Segn el modelo de Socket podemos darnos cuenta qu
procesador tenemos, si es que no nos manejamos mucho en
el rea de hardware. Por ejemplo, Socket 478 y 775 son
respectivamente de Intel y corresponde a procesadores
Pentium 4, Pentium D, Celeron, Celeron D y Core 2 Duo. Este
ltimo solamente utiliza Socket 775 pero con un conector
diferente, donde los pines estn en el socket o zcalo y el
procesador lo que tiene son contactos. Por ser de ltima
generacin, los dems antes mencionados se encuentran en el
mercado con Socket 478 y 775.
El socket 775 de Intel es otro de los zcalos para dar soporte a
los microprocesadores Pentium 4. Debido precisamente a la
cantidad de zcalos disponibles, las posibilidades para
construir un sistema basado en este microprocesador son
bastante amplias. En la actualidad, ste ltimo ha sustitudo al
socket 478. Los cambios de zcalos se producen ya que el Pentium 4, tras varios aos de permanencia en el
mercado, tiene que irse adaptando a la revolucin constante en los otros componentes del PC, como son las
memorias soportadas, el BUS del sistema y dems.
Actualmente se considera el Zcalo 775 para Pentium 4 como el del presente y se pueden encontrar placas madres
(motherboards) con este zcalo, con soporte para memoria RAM del tipo DDR2 y las nuevas ranuras de expansin
PCI Express.
Este tipo de zcalo es el "estndar", para casi todos los procesadores de consumo de "INTEL" para equipos
sobremesa, y algunos porttiles, en la actualidad, desde los "Celeron D", hasta los "Core 2 Duo", pasando por los
"Pentium D". Su principal atractivo es que los procesadores para socket 775 carecen de pines, es decir, que la
motherboards es la que contiene los contactos para comunicarse con el procesador, con esto se consigue que los
procesadores sean menos frgiles a nivel fsico.
Los procesadores se "anclan" a la placa base con una pletina metlica, que los fuerza sobre los pines.
Las velocidades de bus disponibles para esta arquitectura oscilan entre 533 y 1333MHz.
AMD
El socket 939 es un socket de CPU que fue introducido por AMD
en respuesta a Intel y su nueva plataforma para los
computadores de mesa, Socket LGA775. Socket 939 ha sido
substituido por el Socket AM2.
BLOQUE 1
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Caractersticas principales:
Funcin completa de 32-bit, IA-32 y (x86). Compatibilidad para aplicaciones futuras de 64-bit usando el set de
instrucciones AMD64.
8 nuevos registros de 64-bit, para un total de 16.
8 nuevos registros de 128-bit SSE/SSE2, para un total de 16.
Incluye el soporte para la tecnologa 3DNow, SSE2, y SSE3 usando los procesos ms recientes (revisin E).
Integra el controlador de "dual channel" (Doble Canal) DDR SDRAM soportando hasta 200MHz PC3200
("DDR400").
Soporte hasta 6.4 GB/s bando de memoria.
Tecnologa HyperTransport para conexiones rpidas I/O, una de 16 bit soportando hasta 2000MHz.
64KB Nivel 1 cache de instruccin, 64KB Nivel 1 cache de datos.
Soporta hasta 1MB Nivel 2 cache.
Ciertos modelos (Athlon 64 X2) son procesadores dual-Core y tienen fsicamente 2 Core en un procesador.
El socket AM2, denominado anteriormente como Socket M2, es un zcalo de CPU diseado para procesadores AMD
en equipos de escritorio. Su lanzamiento se realiz en el segundo trimestre de 2006, como sustituto del Socket 939.
Tiene 940 pins y soporta memoria DDR2; sin embargo no es compatible con los primeros procesadores de 940 pins
(como, por ejemplo, los procesadores Opteron Sledgehammer).
Los primeros procesadores para el zcalo AM2 fueron los nuevos Opteron, serie 100. El zcalo est tambin diseado
para los siguientes ncleos: Windsor (AMD Athlon 64 X2 4200+ - 5000+, AMD Athlon 64 FX-62), Orleans (AMD Athlon
64 3500+ - 4000+) y Manila (AMD Sempron 3000+ - 3600+) - todos construidos con tecnologa de 90 nm.
Chipset.
El juego de chips de una placa, o chipset, es posiblemente su componente integrado ms importante, ya que controla
el modo de operacin de la placa e integra todas sus funciones, por lo que podemos decir que determina el
rendimiento y caractersticas de la misma. Determina lo que puede hacer la computadora, desde el soporte para
varias CPU, hasta la velocidad del bus o el tipo de memoria que se puede utilizar. Es el encargado de comunicar entre
s a todos los componentes de la placa y los perifricos.
El chipset es un conjunto de circuitos integrados, diseado para trabajar conjuntamente y generalmente vendido
como un nico producto. En el mundo de los computadores personales se disponan muchos circuitos integrados
como apoyo al microprocesador tales como el controlador de interrupciones, controlador de acceso directo a
memoria y el controlador de reloj, entre otros. Para reducir el nmero de circuitos se fueron creando circuitos ms
complejos que incluan mltiples funcionalidades en su interior. Esos circuitos son los que actualmente se denominan
chipset del computador y son responsables, en gran medida, del rendimiento global del mismo.
Se ha comparado al Chipset con la "mdula espinal", es decir, "una persona puede tener un buen cerebro, pero si la
mdula falla, todo el cuerpo no sirve para nada".
Las computadoras personales actuales tienen chipset formado por dos circuitos auxiliares al procesador principal:
22
El puente norte que se utiliza como puente de enlace entre el microprocesador y la memoria, controlando los
accesos hacia y desde el microprocesador, la memoria RAM, el puerto grfico y las comunicaciones con el
puente sur.
El puente sur que controla los dispositivos asociados, es decir, se encarga de comunicar el procesador con el
resto de los perifricos (los controladores de disco, puertos de entrada y salida, como USB, etc.)
La memoria principal.
La memoria interna de un microprocesador es una memoria de
acceso aleatorio que, de forma abreviada, se conoce con el
nombre de memoria principal RAM, la cual reside en un chip.
Como tambin hemos aprendido, la informacin contenida en la
memoria RAM se pierde cuando el ordenador personal se
apaga, por lo que es conveniente pasar su informacin a otros
almacenamientos permanentes, como pueden ser los discos.
La capacidad de almacenamiento de una memoria RAM se
expresa en Megabytes. As, un ordenador personal, con una
memoria de 1 Gigabytes, posee una capacidad de
almacenamiento de 1000 millones de caracteres.
Otro tipo de memoria principal es la memoria ROM, memoria solo de lectura, que en un chip contiene ciertos
programas cargados durante el proceso de fabricacin del ordenador personal.
Existen dos variantes del chip de memoria ROM:
Memoria PROM, Programmable Read Only Memory o memoria ROM Programmable, en este caso, el fabricante de
software escribe las instrucciones de un programa en un chip, utilizando para ello un equipo especial.
La informacin, una vez escrita, ya no puede Cambiarse.
Memoria EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory), o memoria PROM que puede borrarse con rayos
ultravioleta y sobre el que pueden escribirse nuevas instrucciones.
BLOQUE 1
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AGP.
Este nuevo bus es capaz de paliar el cuello de botella que existe entre el microprocesador y la tarjeta grfica. Hemos
de tener en cuenta que el actual bus PCI va a 33 MHz (132 Mb/s mximo), una velocidad bastante inferior a la del
microprocesador. AGP incorpora un nuevo sistema de transferencia de datos a ms velocidad, gracias al uso de la
memoria principal del PC. Las placas base que lo soportan (slo contienen 1 slot de este tipo) son las de Pentium II
con chipset de Intel 440LX AGP set y 440BX. Ya estn apareciendo las placas base Sper 7, con el fin de hacer el
estndar compatible con procesadores que van conectados con el zcalo Socket 7, tales como los Pentium, Pentium
MMX y los procesadores de AMD y Cyrix.
Para que el sistema funcione, se necesita una tarjeta grfica compatible con el slot
AGP, por lo que una tarjeta PCI no nos valdr. En este caso vara la velocidad.
Existen tarjetas 1x, velocidad estndar, es decir, 66 MHz (264 Mb/s mximo). Las
nuevas AGP llegan con 2x a 133 MHz (dobla al anterior, y alcanza de mxima 528
Mb/s); y un ltimo tipo de 4x a 400 MHz (ya que la velocidad interna se aumenta a
100 MHz). Aunque el chipset BX de Intel en teora lo soporta, no saldrn tarjetas de
este tipo hasta principios de 1999.
El bus AGP permite cargar texturas en la RAM principal, es decir, ya no se limita a la
capacidad de la memoria de la tarjeta grfica; y adems se apreciar un aumento
de imgenes por segundo, mayor calidad grfica y la reproduccin de vdeo ms
ntida. En teora, un juego de 30 FPS con una PCI alcanzara con una AGP 240 FPS.
Microsoft dice que su API DirectDraw incluido en DirectX 5.0 es compatible con esta
tecnologa.
FPS.
Cuando t reproduces un
video en tu computadora, sta muestra en la
pantalla un cierto nmero
de
imgenes
por
segundo, eso es FPS.
PCI.
La tecnologa PCI fue desarrollada por Intel para su microprocesador Pentium, pero se extendi hasta las placas para
486 (sobre todo las de la ltima generacin que soportaban 486DX4). El funcionamiento es similar al del bus VESA. La
diferencia es que todos los slots de expansin se conectan al microprocesador indirectamente a travs de una
circuitera que controla las transferencias. Este diseo permite conectar (tericamente) hasta 10 placas de expansin
en PCI.
PCI Express.
Es un sistema flexible que reemplazar al PCI, al PCI-X y al AGP PCI
Express tiene el mismo interfaz de software que el PCI, pero las
tarjetas son fsica y electrnicamente incompatibles. Mientras estaba
en desarrollo, PCI Express era conocido como Arapaho o 3GIO.
Fue desarrollado por INTEL en 2004, y transmite datos en forma serial
(a diferencia del PCI que es paralelo).
PCIe 1.1 puede transferir datos a 250 MB/s en cada direccin por
carril. Con un mximo de 32 carriles, PCIe permite una velocidad
combinada de transferencia de 8 GB/s en cada direccin. Para poner
esto en perspectiva, un slo carril permite una transferencia del doble
de datos que un PCI normal, cuatro carriles permiten la misma
velocidad que la versin ms rpida del PCI-X 1.0, y ocho carriles
permiten una transferencia comparable a versin ms rpida de AGP.
De todas maneras PCI Express no es todava lo suficientemente rpido como para funcionar como bus de memoria
(desventaja que no tiene el Sistema HyperTransport), ni tampoco puede ser usado como bus interno externo (como el
infiniband).
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HyperTransport.
La tecnologa HyperTransport es una conexin punto a punto de alta velocidad y baja
latencia, diseada para aumentar la velocidad de las comunicaciones entre los
circuitos integrados en computadoras, servidores, sistemas integrados y equipos de
redes y telecomunicaciones hasta en 48 veces ms que los sistemas existentes.
La tecnologa HyperTransport ayuda a reducir el nmero de buses en un sistema, lo
que puede disminuir los cuellos de botella y posibilitar que los microprocesadores ms
rpidos de la actualidad utilicen la memoria de manera ms eficiente en sistemas ms
sofisticados.
La tecnologa HyperTransport est desarrollada para:
La tecnologa HyperTransport fue inventada en AMD con contribuciones de socios del sector, siendo administrada y
licenciada por HyperTransport Technology Consortium, una empresa sin nimo de lucro ubicada en Texas, EE.UU.
BIOS.
BIOS, acrnimo de Basic Input-Output System, es un tipo de Software muy bsico que localiza el sistema operativo en
la memoria RAM, brinda una comunicacin de muy bajo nivel y configuracin del Hardware residente en nuestro
ordenador.
La BIOS es un firmware presente en las computadoras, contiene las instrucciones ms elementales para que puedan
funcionar y desempearse adecuadamente, pueden incluir rutinas bsicas de control de los dispositivos.
El Firmware o programacin en firme, como algunos la llaman, no es ms que un bloque de instrucciones para
propsitos muy concretos. stos dispositivos estn grabados en una memoria de solo
lectura o ROM, establecen la lgica de ms bajo nivel, -y esto para qu-, para poder
EEPROM. Responde a
controlar los circuitos electrnicos de un dispositivo de cualquier tipo.
Existen 2 tipos:
EEPROM.
EEPROM Flash ROM.
BLOQUE 1
Erasable
Programmable Read
Only Memory que se
puede traducir como
Memoria programable
borrable de solo
lectura.
25
Actividad: 2
Con respecto a los elementos que se anclan en la placa base, coloca en el parntesis el
nmero de la denominacin que corresponda a la imagen.
26
1)
Microprocesador
( )
2)
Memoria RAM
( )
3)
Tarjetas PCI
( )
4)
Ranuras de Expansin
( )
5)
Socket
( )
6)
Tarjetas AGP
( )
7)
Memoria ROM
( )
Conceptual
Evaluacin
Producto: Cuadro de Relacin.
Saberes
Procedimental
Actividad: 2
Autoevaluacin
MC
NC
Puntaje:
Actitudinal
Se interesa en investigar los
diferentes tipos de placas bases,
para el anlisis de compatibilidad
de elementos, mostrando una
actitud emprendedora.
Discos Duros.
El Disco Duro es un dispositivo magntico que almacena todos los programas y datos
de la computadora. Su capacidad de almacenamiento se mide comnmente en
gigabytes (GB). Hoy en da y debido al gran avance tecnolgico, es tambin comn
referirnos a la capacidad de los discos duros en terabytes (TB).
El Disco Duro suele estar integrado en la placa base donde se pueden conectar ms de
uno, aunque tambin hay discos duros externos que se conectan al PC mediante un
conector USB.
Existen bsicamente dos tipos de discos duros: los IDE y los SCSI. Las principales diferencias entre ellos son, la
velocidad de acceso a los datos grabados, la calidad en general y, sobre todo, el precio. En los tres aspectos los
discos SCSI son ampliamente superiores a los IDE.
Centrndonos en los discos de tipo IDE (que por evidentes razones econmicas son los ms utilizados en la
actualidad), es posible afirmar que en los ltimos aos sus prestaciones han mejorado bastante, sobre todo en lo
referente a la capacidad. De algunos centenares de megabytes (Mb) hace no ms de un lustro, se ha pasado a 40 o
60 (GB) de discos duros actuales. Y lo que nos espera va a ser espectacular: se prev que en relativamente poco
tiempo se empleen discos de incluso 100 o 160 GB. Otro detalle bastante importante es la velocidad a la que giran: se
ha conseguido que los ltimos modelos de discos IDE alcancen las 7.200 revoluciones por minuto (los IDE anteriores
eran de 5.400 r.p.m.), lo cual significa mayor velocidad en la lectura de los datos, frente a las 10.000 de los SCSI.
Pero esto no es slo en lo que hay que fijarse. Tambin son importantes:
Capacidad --> Cantidad de datos que pueden almacenar. Un disco duro actual debe tener, al menos, 20 GB.
Tiempo de acceso --> Nos marca el tiempo que tarda en acceder a cualquier parte del disco de manera
aleatoria, lgicamente, cuanto ms bajo menor. Se suele medir en milisegundos (ms) y actualmente ronda los
10-8 ms.
Tipo de transmisin --> Hay que fijarse que un disco duro IDE sea ATA 100. Esto es el sistema de
transmisin, que podra alcanzar los 100 Mb por segundo, pero, claro est, esto es terico porque un disco
duro suele mover unos 30 Mb por segundo como mucho, aunque ya empiezan a aparecer discos duros y
placas base ATA 133. Si es SCSI la transmisin podr ser de 80, 160 o 320 Mb/s.
Cach del disco --> Este es un dato importante. Es un tipo de memoria que intenta mantener constante el
envo de datos a la controladora. Suelen rondar los 2 Mb, aunque algunos discos duros SCSI tiene hasta 8
MB.
BLOQUE 1
Velocidad de giro --> Muy importante que sea de al menos 7.200 R.P.M., se nota la diferencia de velocidad
respecto de los de 5.400 R.P.M. Si es SCSI lo podremos encontrar de hasta 10.000 R.P.M.
27
El estndar ATA (Adjunto de Tecnologa Avanzada) es una interfaz estndar que permite
conectar distintos perifricos de almacenamiento a equipos de PC. El estndar ATA fue
desarrollado el 12 de mayo de 1994.
A pesar del nombre oficial "ATA", este estndar es ms conocido por el trmino comercial
IDE (Electrnica de Unidad Integrada) o IDE Mejorado (EIDE o E-IDE).
El estndar ATA fue diseado originalmente para conectar discos duros; sin embargo,
se desarroll una extensin llamada ATAPI (Paquete de Interfaz ATA) que permite
interconectar otros perifricos de almacenamiento (Unidades de CD-ROM, Unidades
de DVD, etc.) en una interfaz ATA.
Dado que ha surgido el estndar ATA (escrito S-ATA o SATA), lo que le permite la
transferencia de datos a travs de un vnculo serial, en algunos casos el trmino
"Paralelo ATA" (escrito PATA o P-ATA) reemplaza al trmino "ATA" para diferenciar entre
los dos estndares.
Disco Duro Externo.
Un disco duro porttil (o disco duro externo) es un disco duro que es fcilmente
transportable de un lado a otro sin necesidad de consumir energa elctrica o batera.
Unidades pticas.
Se basan en la deteccin de las alteraciones de la superficie del disco ptico. La lectura de la informacin se realiza
mediante un rayo lser que mide la luz dispersada en el disco.
CD ROM. La tecnologa de CD ROM, emplea las mismas tcnicas lser utilizadas para crear los discos
compactos (CD) de audio, permiten capacidades de almacenamiento del orden de varios cientos de megabytes
(millones de bytes) de datos.
CD-R. En 1990 la compaa Phillips defini el estndar de CD grabables CD-R (CD Recordable). Estos discos solo
pueden ser grabados una vez. Se pueden grabar en varias sesiones.
DVD (Digital Versatile Disc). Aparece en 1996, se asemeja a los discos compactos, la ventaja sobre los CD es que
tiene una mayor capacidad.
El disco puede tener una o dos caras, una o dos capas por cara; el nmero de capas y caras determina la capacidad
del disco.
El formato del disco puede ser:
DVD-ROM.
DVD-R/RW.
DVD+R/RW.
28
Tarjetas de Expansin.
Sonido. Las dos funciones principales de estas tarjetas son la generacin o reproduccin de sonido y la entrada o
grabacin del mismo, Una buena tarjeta de sonido, adems de incluir la tecnologa WaveTable, debe permitir que
se aada la mayor cantidad posible de memoria. Algunos modelos admiten hasta 28 Megas de RAM (cuanta
ms, mejor). Una tarjeta de sonido tambin es capaz de manipular las formas de onda definidas; para ello emplea
un chip DSP (Digital Signal Processor, Procesador Digital de Seales), que le permite obtener efectos de eco,
reverberacin, coros, etc. Las ms avanzadas incluyen funciones ASP (Advanced Signal Processor, Procesador
de Seal Avanzado), que ampla considerablemente la complejidad de los efectos. Por lo que a mayor variedad
de efectos, ms posibilidades ofrecer la tarjeta. Prcticamente la totalidad de tarjetas de sonido del mercado
incluyen puerto MIDI; se trata de un estndar creado por varios fabricantes, que permite la conexin de cualquier
instrumento, que cumpla con esta norma, al ordenador, e intercambiar sonido y datos entre ellos.
Render.
Renderizado (Render en ingls) es
un trmino usado en jerga
informtica para referirse al proceso
de generar una imagen desde un
modelo. Este trmino tcnico es
utilizado por los animadores o
productores audiovisuales y en
programas de diseo en 3D.
Las primeras tarjetas con 3D para el mercado de consumo fueron aquellas Diamond Edge 3D, 3D Blaster, o la S3
Virge, todas sin ser demasiado rpidas y con un soporte de juegos muy limitado.
La decisin de elegir un chip u otro es bastante compleja. Dentro del campo 2D, gracias al estndar VESA, todas
las tarjetas son compatibles entre s. Sin embargo, en los chips 3D (o la parte 3D de los chips 2D/3D), existen
ms problemas, puesto que no todos contienen las mismas instrucciones (quin no ha odo hablar de los
famosos parches para una u otra tarjeta?). Esto pasaba sobre todo en los primeros juegos acelerados 3D para
MS-DOS. Por ello, se han creado unos APIs, que consiguen solucionar estos problemas, y funcionan bajo
Windows 95/98. stos son el DirectX de Microsoft (el componente DirectX 3D en concreto) y el OpenGL de Silicn
Graphics. Ms abajo tienes informacin sobre estos APIs. Y tambin, hay que recordar que no todas las tarjetas
3D son iguales: unas sirven digamos para "trabajar" (las compatibles con programas como 3D Studio,
TrueSpace...) y las que sirven para "jugar". Muy pocas tarjetas se desenvuelven bien en estos dos campos.
Y ya para terminar este apartado, dejemos fijadas ciertas bases de conocimiento. Actualmente, en el mercado de
consumo, existen 2 tipos de aceleradoras grficas:
Las propias aceleradoras 3D, tarjetas independientes que slo entran en funcionamiento cuando se ejecuta
algn juego que necesite su funcionamiento. Estas tarjetas requieren una tarjeta 2D que se encargue de las
tareas normales, con un nico requisito de tener un mnimo de 2 MB de memoria. Adems, ambas suelen
estar unidas con un cable externo.
Y luego estn las tarjetas "hbridas" 2D/3D, que consisten en un nico chip que se encarga tanto de las
funciones 2D como de las funciones 3D de una aceleradora. Los ltimos modelos que estn apareciendo
estos meses son realmente buenos y no tienen nada que envidiar a las aceleradoras 3D puras.
Por ltimo, se debe tener en cuenta que las tarjetas aceleradoras pueden servir para "trabajar" o para jugar. Una
aceleradora profesional de 300.000 ptas. ser incapaz de acelerar cualquier juego normal, y una aceleradora 3D pura
de 30.000 no podr renderizar ningn tipo de grfico en programas como 3D Studio o TrueSpace. Hay muchas
tarjetas hbridas 2D/3D que pueden acelerar juegos muy bien, y tambin renderizar grficos profesionales de una
manera bastante aceptable.
BLOQUE 1
29
Actividad: 3
1.
2.
o
En equipo de cinco integrantes,
completa las siguientes tablas y, posteriormente,
o
participa en un debate grupal.
o
o
o
o
Investiga tres discos duros de diferente
fabricante y completa la siguiente tabla.
o
o
Caractersticas
Fabricante o
Disco Duro 1
Disco Duro 2
Disco Duro 3
o
o
Capacidad
o
o
o
Velocidad de
o
giro
o
o
o
Tiempo de
o
acceso
o
o
Tipo de
o
transmisin
o
o
o
Cache del
o
disco
o
Completa la tabla de caractersticas de las unidades pticas.
Caractersticas
Unidades pticas
CD-ROM
CD-R
CD-R/RW
DVD
30
Actividad: 3 (continuacin)
3.
Tarjetas
Funcin
Sonido
Grficas
Actividad: 3
Conceptual
Identifica las caractersticas y
funciones de los elementos que
se anclan en la placa base.
Coevaluacin
BLOQUE 1
Evaluacin
Producto: Tabla.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Se compromete a investigar
responsablemente los nuevos
elementos que se anclan en la
placa base y acta durante la
investigacin, de forma coherente
y responsable.
31
Cierre
Actividad: 4
En equipo de cinco integrantes, investiga las caractersticas de dos computadoras, una
con microprocesador INTEL, la otra con AMD, y completa la siguiente tabla. Escribe tus
conclusiones y participa en un debate grupal.
32
AMD
Caractersticas
Caractersticas
INTEL
Actividad: 4 (continuacin)
Conclusiones:
Actividad: 4
Conceptual
Clasifica los componentes de
una computadora personal,
basndose en los componentes
de la placa base.
Coevaluacin
BLOQUE 1
Evaluacin
Producto: Tabla.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Muestra una actitud positiva y
respetuosa durante el desarrollo
del debate, donde decide
responsablemente cul de las
dos computadoras se ajustan a
diversos contextos.
33
http://www.duiops.net/hardware/
http://www.mailxmail.com/curso-mantenimiento-computadoras-pc/mantenimiento
http://www.paginasprodigy.com.mx/vjl021/pagina97117.html
http://www.neosoftmexico.com/descargas.htm
http://www.mediastoragedevices.com/spanish/Localizacion-de-fallas-Unidades-de-DiscoDuro-Instaladas.html
http://mantenimiento-pc.portalprogramas.com/
http://observatorio.cnice.mec.es/modules.php?op=modload&name=News&file=article&si
d=268
http://www.monografias.com/trabajos34/dispositivos-perifericos/dispositivosperifericos.shtml
http://disperifericos.galeon.com/
http://es.kioskea.net/contents/pc/peripherique.php3
http://www.google.com.mx/imgres?imgurl=http://lp.pcmoddingmy.com/albums/userpics/A
MD/FX62/am1.jpg&imgrefurl=http://www.pcmoddingmy.com/print.php%3Fplugin:content.3
63&usg=__oyXUtyHN8qNdwYOiHBNpUq3PLAc=&h=480&w=640&sz=49&hl=es&start=
6&sig2=3uvdN0_ja8Ea7KncYNpSdA&itbs=1&tbnid=z7lh1AeCN0foM:&tbnh=103&tbnw=137&prev=/images%3Fq%3Dsocket%2Bam2%26hl%3Des%26gbv
%3D2%26tbs%3Disch:1&ei=d6IXTIP0B6L4MOzTqJML
http://usuarios.multimania.es/todohardware/hd.htm
http://www.duiops.net/hardware/tarjson/tarjson.htm
http://es.kioskea.net/contents/pc/ide-ata.php3
http://www.mailxmail.com/curso-arquitectura-ordenadores/tipos-dispositivos-entrada-salida
http://www.duiops.net/hardware/tarjgraf/tarjgraf.htm
http://www.ordenadores-y-portatiles.com/eeprom.html
Martn Pores para Informtica-Hoy
34
Mantenimiento correctivo
Competencias profesionales:
1.
2.
3.
4.
5.
Unidad de competencia:
Ubica los componentes fsicos internos y externos de un equipo de cmputo y analiza su funcin
segn las especificaciones del fabricante para aplicarlos en un contexto acadmico, laboral y
cotidiano.
Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto
de vida.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el
que se encuentra y los objetivos que persigue.
Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar
ideas.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus
pasos contribuye al alcance de un objetivo.
Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas
de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y
controlando sus reacciones frente a retos y obstculos.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un
curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta
dentro de distintos equipos de trabajo.
Secuencia didctica 1.
Introduccin al mantenimiento.
Inicio
Actividad: 1
Desarrolla lo que se te pide y posteriormente participa en un debate grupal.
1.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
2.
3.
Menciona cinco medidas preventivas que debes tomar en cuenta, cuando ests trabajando en una
computadora.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
4.
5.
Si transfieres informacin de una computadora a otra, utilizando una USB, Qu daos crees que pueden
ocurrir?_______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
6.
Cuando el Windows o el antivirus te anuncia actualizaciones. Las llevas a cabo?, Por qu?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Actividad: 1
Conceptual
Identifica el concepto, tipos e
importancia del mantenimiento.
Autoevaluacin
36
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza la importancia del
Atiende las indicaciones del
mantenimiento de una
docente, para la resolucin del
computadora.
cuestionario.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Introduccin.
La European Federation of National Maintenance Societies define mantenimiento como: Todas las acciones que tienen
como objetivo mantener un artculo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna funcin requerida.
Estas acciones incluyen la combinacin de las acciones tcnicas y administrativas correspondientes.
En el mundo de las telecomunicaciones y la ingeniera el concepto de mantenimiento tiene los siguientes significados:
Cualquier actividad. Como comprobaciones, mediciones, reemplazos, ajustes y reparaciones necesarios
para mantener o reparar una unidad funcional de forma que sta pueda cumplir sus funciones.
Para materiales. Todas aquellas acciones llevadas a cabo para mantener los materiales en una condicin
adecuada o los procesos para lograr esta condicin. Incluyen acciones de inspeccin, comprobaciones,
clasificacin, reparacin, etc.
Conjunto de acciones de provisin y reparacin necesarias para que un elemento contine cumpliendo su
cometido.
Rutinas recurrentes necesarias para mantener unas instalaciones (planta, edificio, propiedades inmobiliarias,
etc.) en las condiciones adecuadas para permitir su uso de forma eficiente, tal como est designado.
En equipos de cmputo el mantenimiento sirve para prevenir fallas mecnicas o elctricas en los perifricos de la
computadora (teclado, mouse monitor, etc.) y en el C.P.U., es recomendable una limpieza preventiva (limpieza,
lubricacin, verificacin y ajustes) al menos cada seis meses dependiendo de las necesidades del equipo. Tambin
es necesario darle mantenimiento al software o programas de cmputo, ya que el continuo uso genera una serie de
cambios en la configuracin original del sistema, causando bajas en el rendimiento que al acumularse con el tiempo
pueden generar problemas serios. Actualmente tambin es indispensable mantener actualizada la proteccin contra
virus informticos. As como el equipo de cmputo requiere de mantenimiento, las impresoras acumulan del medio
ambiente polvo, residuos de cinta, tinta o papel y partculas que daan su funcionamiento, el propio uso genera el
desajuste de las piezas y partes que impiden impresiones de calidad.
En virtud de lo anterior es recomendable realizar un mantenimiento preventivo cuando menos una vez al ao, el cual
se describe como sigue:
Perfectivo. Son las acciones llevadas a cabo para mejorar la calidad interna de los sistemas en cualquiera de
sus aspectos: reestructuracin del cdigo, definicin ms clara del sistema y optimizacin del rendimiento y
eficiencia.
Evolutivo. Son las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un producto software para
cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario.
Adaptativo. Son las modificaciones que afectan a los entornos en los que el sistema opera, por ejemplo,
cambios de configuracin del hardware, software de base, gestores de base de datos, comunicaciones, etc.
Correctivo. Son aquellos cambios precisos para corregir errores del producto software.
BLOQUE 2
37
Actividad: 2
En binas, realiza la siguiente actividad.
1.
Define, Mantenimiento:
Telecomunicaciones
e Ingeniera
Para materiales:
2.
Descripcin
Perfectivo
Evolutivo
Adaptativo
Correctivo
38
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Actividad: 2
3.
Descripcin
Perfectivo
Evolutivo
Adaptativo
Correctivo
Actividad: 2
Conceptual
Identifica los tipos de
mantenimiento.
Coevaluacin
Evaluacin
Producto: Tabla.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Toma conciencia del uso de la
computadora en cada uno de los
contextos acadmicos, laborales
y cotidianos.
BLOQUE 2
39
40
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Cierre
Actividad: 3
En binas, selecciona una empresa de servicio de equipo de cmputo e investiga lo que
a continuacin se te pide.
1.
Actividades del
mantenimiento
correctivo del equipo
de cmputo.
Lleva a
cabo la
actividad.
(S/No)
Frecuencia
con la que
se lleva a
cabo la
actividad.
Tiempo
de
duracin
de la
actividad.
Contexto donde ms
se aplica la actividad.
Acadmico
Laboral
Respaldo de Base de
Datos.
Formateo en alto nivel.
Eliminacin de Virus.
Levantamiento de
sistema.
Configuracin de
drivers de perifricos.
Restauracin de la
base de datos.
Configuracin y
conexin a la red.
Configuracin a
Internet y correo
electrnico.
Limpieza general del
Equipo.
Actividad: 3
Conceptual
Interpreta las actividades del
mantenimiento correctivo en
equipos de cmputo.
Coevaluacin
BLOQUE 2
Evaluacin
Producto: Cuadro.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Examina las actividades que lleva a
Escucha con atencin las
cabo una empresa de
respuestas dadas durante la
mantenimiento de equipos de
investigacin.
cmputo.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
41
Secuencia didctica 2.
Fallas operativas en equipos de cmputo.
Inicio
Actividad: 1
Desarrolla lo que se te pide y posteriormente participa en un debate grupal.
1.
2.
3.
4.
5.
Actividad: 1
Conceptual
Reconoce las fallas comunes en
los equipos de cmputo.
Autoevaluacin
42
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza las fallas que ocurren
Muestra inters al contestar el
normalmente en un equipo de
cuestionario.
cmputo.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Actividad: 2
En binas, En el centro de cmputo de tu escuela investiga lo que a continuacin se pide
y posteriormente participa en un debate grupal.
1.
Llevan algn tipo de registro de fallas de hardware? Si la respuesta es afirmativa dibuja el registro.
2.
3.
Llevan algn tipo de registro de falla de Software? Si la respuesta es afirmativa dibuja el registro.
4.
5.
6.
Actividad: 2
Conceptual
Reconoce las fallas comunes en
los centros de cmputo.
Autoevaluacin
BLOQUE 2
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
43
EL EQUIPO NO DA VIDEO.
44
Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetelo, luego encienda el equipo. Lo que
sucede aqu es que muchos usuarios no saben configurar
el BIOS de su equipo y ajustan mal la velocidad y los
buses del procesador por lo que la BIOS muestra una
informacin errnea o no enva video por medida de
seguridad, para no daar el subsistema de video. Esto es
una caracterstica incorporada de algunas tarjetas madres
como la M-766.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Pruebe su CPU con otras memorias que con seguridad funcionan bien.
Instale una de esas memorias que y pruebe su CPU, si enva video,
pruebe cada una de las memorias antiguas con otro equipo, si no enva
video el otro equipo, reemplace la (s) memoria(s) antiguas por una(s)
nueva(s).
Intente probar su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible. Instale su procesador y
memorias en otra tarjeta madre compatible y prubelos, si encienden, tenga seguro que la tarjeta madre
antigua est defectuosa o el BIOS presenta problemas.
2.
Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrar todos los colores. En este caso se deber
revisar el porqu est iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto est casi siempre relacionado con errores
lgicos o fsicos del disco duro.
Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores
porque faltara un color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores primarios rojo, amarillo y azul; si
alguno de ellos fallara, las imgenes se vern amarillentas, azuladas o muy rojizas.
3. INSERT DISK BOOT AND RESTART, NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO U OPERATING SYSTEM NOT
FOUND. ROM HALTED, ETC.
Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. Esto se hace habiendo presionado la tecla
DEL o SUPR del teclado al momento en que el equipo efecte la lectura de la RAM y muestre el mensaje
"PRESS DEL TO ENTER SET UP". Luego entrar en la Primera opcin "STNDAR CMOS SET UP", ubicarse en
la opcin "PRIMARY DISK" y presionar "ENTER" o "INTRO". si aparece un mensaje indicando la caracterstica
del Disco Duro, entonces de deber guardar los cambios efectuado en la CMOS, reiniciar el equipo y
proceder a evaluar por qu no ingresa al sistema.
BLOQUE 2
45
5.
46
TECLADO NO RESPONDE.
Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colg y el teclado no
responde.
Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo
MS-DOS. Debera entrar en la CMOS o BIOS del equipo.
Verifique que no exista un administrador de polticas del sistema o
Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows. Muchos
administradores de Sistemas deshabilitan el teclado en el archivo
MS-DOS.SYS.
Verifique el cable del teclado con un multmetro Si est abierto uno
de sus cables internos, debera reemplazar el cable completo por
otro de igual modelo o reparar la parte daada. Nunca coloque otro
cable diferente, cuando lo conecte, porque podra quemar el teclado
y su puerto en la tarjeta madre.
Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplcelo por
otro nuevo.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
6.
7.
LA COMPUTADORA NO ENCIENDE.
Actividad: 3
En binas, completa el siguiente cuadro.
Posible solucin
EL EQUIPO NO DA VIDEO.
BLOQUE 2
47
Actividad: 3 (continuacin)
Posible solucin
ocasionar la falla
TECLADO NO RESPONDE.
Actividad: 3
Conceptual
Reconoce las fallas comunes en
los equipos de cmputo.
Coevaluacin
48
Evaluacin
Producto: Cuadro.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Fallas de memoria.
Cuando tenga un problema con la memoria, la causa
generalmente es una de las siguientes:
2)
BLOQUE 2
49
Algunas veces, la computadora reconocer una parte del mdulo. Esto casi siempre se debe al uso de la clase
incorrecta de memoria. Por ejemplo, si la computadora slo acepta memoria de un solo banco y se le
instal memoria de banco doble, la computadora solo dar la mitad de la memoria en el mdulo. Algunas
veces la memoria aceptar solamente mdulos que contienen chips de memoria con organizaciones
especficas. Por ejemplo, el conjunto de chips VX (Conjunto de chips para una determinada tarjeta madre) no
funciona bien con chips a 64 Mbits.
En muchas computadoras, la cantidad mxima de memoria
que la computadora puede reconocer es menor a la cantidad
mxima que se puede instalar fsicamente. Por ejemplo, la
computadora puede tener 3 sockets, cada uno capaz de
mantener un mdulo de 128MB. Si se llen cada socket 128MB
se tendran 384MB de memoria. Sin
embargo,
la
computadora solo puede reconocer un mximo de 256MB.
En muchos casos se puede evitar este problema
consultando el manual de la computadora o el sitio web de
configuracin de la memoria antes de comprarla.
3)
4)
50
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
5)
6)
Errores de registro.
Windows coloca una porcin grande del registro en RAM. Algunas veces una memoria defectuosa causar
errores de registro. Windows informa un error de registro y le indica reiniciar. Si los avisos se repiten, quite la
memoria que acaba de instalar y reinciela. Si el error desaparece, pida al fabricante de la memoria que
reemplace los mdulos de memoria.
c)
Alta temperatura.
Esta es la principal causa de avera en un procesador y a la vez la ms fcil de
controlar y de evitar.
Es fundamental que nos aseguremos de que el procesador est en todo momento
correctamente refrigerado, mantenindose su temperatura entre los lmites que
establece el fabricante.
Para ello podemos recurrir a una serie de herramientas que nos mantengan
informados sobre las diferentes temperaturas que tenemos en nuestro sistema, as
como del correcto funcionamiento de los ventiladores.
BLOQUE 2
51
Tambin para evitar un sobre calentamiento es muy importante que le hagamos un mantenimiento peridico de
limpieza a nuestro ordenador, sin esperar a que ya nos est avisando de que est sucio.
Es muy importante asegurarnos igualmente de que la caja est colocada de forma que su ventilacin, entrada de aire
y evacuacin del calor generado, sean correctos, no estando entorpecidos por ningn elemento extrao.
Una de las causas ms habituales de este calentamiento excesivo es la prctica del Overclocking, en muchos casos
hecho sin tener en cuenta que forzar un microprocesador implica un
superior consumo y una muy superior temperatura generada que es
necesario disipar.
Debemos tener en cuenta que los disipadores y ventiladores que traen
de fbrica tanto INTEL como AMD son muy buenos y ms que
suficientes para un uso normal de estos procesadores, pero no estn
pensados para trabajar con unas temperaturas muy superiores a las
que dichos fabricantes tienen estipuladas a su normal frecuencia.
Los procesadores actuales estn bastante bien protegidos contra los
excesos de temperatura, bloquendose e incluso dejando de funcionar
cuando la temperatura llega a unos niveles demasiado altos, por lo
que no es muy probable que se quemen, pero que esto pase de forma continuada suele traer como consecuencia
que el procesador termine averindose.
Pero el dao que puede causar el sobre calentamiento del procesador no solo es que este termine estropendose.
Es bastante ms comn que debido a las altas temperaturas que se alcanzan en las zonas inmediatas al procesador
sufra una avera nuestra placa base, ya que normalmente muy cerca del disipador del procesador se encuentran los
condensadores, y estos suelen estropearse bastante por los excesos de temperatura.
NO es cierto que una computadora se pueda estropear por exceso de temperatura al permanecer encendida durante
mucho tiempo, esto es un mito. De hecho, un procesador alcanza su temperatura de trabajo por trmino medio a los
15 20 minutos de comenzar a trabajar, variando esta solamente cuando se le exige un rendimiento muy alto de
forma continuada, superior en todo caso al 75% de su capacidad mxima (con las capacidades de los procesadores
actuales suele ocurrir en muy contadas ocasiones, siempre cuando estamos trabajando con l, nunca cuando lo
dejamos encendido durante la noche). Es totalmente normal que los servidores de las empresas se mantengan
continuamente en funcionamiento, haciendo solamente alguna parada tcnica para su mantenimiento, una o quiz
dos veces al ao.
52
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Mala manipulacin.
Una tercera causa de avera suele deberse a una mala manipulacin del procesador, cuando por descuido al
manipularlo doblamos los pines de conexin o rompemos alguno de ellos.
Con respecto a estas causas de avera quiero hacer una aclaracin referente a la garanta de los procesadores.
Tanto INTEL como AMD consideran anulada la garanta de estos cuando presentan cualquier sntoma de sobre
calentamiento o de mala manipulacin, considerando al usuario como nico responsable de las averas causadas.
BLOQUE 2
53
Actividad: 4
En equipo de cinco integrantes investiga las posibles soluciones a las principales fallas
en la Memoria RAM, Microprocesador y Disco Duro, posteriormente completa la siguiente
tabla.
Principales Fallas en:
Falla
Posible solucin
La computadora no
inicia, slo hace
ruido.
Memoria
La computadora
informa de un error
de memoria.
Temperatura.
Fallo en la
Calentamiento del
microprocesador
alimentacin del
procesador.
Mala manipulacin.
54
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Actividad: 4 (continuacin)
En equipo de cinco integrantes investiguen las posibles soluciones a las principales fallas
en la Memoria RAM, Microprocesador y Disco Duro, posteriormente completen la siguiente
tabla.
Principales Fallas en:
Falla
Posible solucin
Variaciones de voltaje.
Virus en sector de
arranque.
Disco Duro
El disco lee muy lento.
El sistema no entra a
Windows.
Se borraron los
archivos del sistema
por un virus.
Actividad: 4
Conceptual
Reconoce las fallas comunes en
los equipos de cmputo.
Autoevaluacin
BLOQUE 2
Evaluacin
Producto: Cuadro.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Muestra inters y trabajo
colaborativo drate el desarrollo
de la prctica.
55
Posibles Soluciones
La PC se reinicia o apaga.
Ya no enciende el CPU.
Video pixeleado.
56
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Adware.
Un programa de clase adware es cualquier
programa que automticamente se ejecuta,
muestra o baja publicidad web al
computador despus de instalado el
programa o mientras se est utilizando la
aplicacin. 'Ad' en la palabra 'adware' se
refiere a 'advertisement' (anuncios) en ingls.
El archivo NTLDR.
El archivo ntldr es el encargado de leer el
sistema de archivos tanto de una particin
NTFS como de una FAT.
Overclocking.
Elevacin
de
la
frecuencia
de
funcionamiento y de la tensin de
alimentacin de varios componentes
internos del PC para aumentar la velocidad
de ejecucin de los programas en el
ordenador.
BLOQUE 2
57
Actividad: 5
En equipo de cinco integrantes, selecciona una empresa de servicio de computadoras de
tu localidad, investiga las fallas de software que se mencionan en la tabla. Compltala y
posteriormente participa en un debate grupal.
Solucin
propuesta en el
modulo
Tipo de falla
Solucin
propuesta por la
empresa de
servicio
Windows tarda
mucho en iniciar y
cerrar.
La computadora se
ha vuelto lenta.
Paros de sistema
inesperado.
La PC se reinicia o
apaga.
Ya no enciende el
CPU.
Prdida de
informacin y/o
archivos daados.
Actividad: 5
Conceptual
Interpreta las fallas de software
en computadoras.
Coevaluacin
58
Evaluacin
Producto: Cuadro.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza las posibles soluciones de
Formula juicios sobre las posibles
las fallas ms comunes de las
soluciones a fallas en el software.
computadoras.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Si se usan varios Sistemas Operativos en un mismo HD, suele ocurrir que uno de los dos se dae porque se
sobrescriben archivos o configuraciones entre s. En especial si algn programa externo al SO modifica el registro
de uno cuando lo debera haber modificado en el otro.
Instalar y desinstalar programas una y otra vez puede ocasionar problemas, o incompatibilidades. Muchas veces
cuando uno desinstala un programa, no es quitado totalmente por lo
tanto suelen quedar configuraciones en el registro (algo as como
su Memoria) de Windows, archivos dll y otras modificaciones.
Tambin al desinstalar un programa puede llegar a ocurrir que se
borre algo que no se debera haber borrado, o que quede un cambio
en el sistema que no debera haber quedado, etc. A la larga estos
errores terminan inutilizando al SO.
El usuario provoca errores graves por mala utilizacin. Borra algo para ahorrar espacio o toca todo intentando
hacer algo que no sabe. Por ejemplo, han modificado la frecuencia de actualizacin del Monitor, queriendo
cambiar la imagen de fondo del Sistema Operativo Microsoft Windows. Ocasionan, que solo se vean rayas (en
este caso el problema se soluciona cambiando de nuevo la frecuencia del Monitor, entrando en Modo a Prueba
de Errores), o han querido actualizar Microsoft Windows utilizando el mtodo Copiar y pegar desde el CD de
Microsoft Windows. Son casos que en la prctica ocurren.
Errores en el Disco Duro. El Disco Duro tiene desgaste, y se pueden crear sectores defectuosos en la superficie
de los discos. Estos errores van a provocar que no se puedan leer archivos, lo cual, segn el archivo que sea
puede provocar que el SO deje de funcionar.
BLOQUE 2
59
Actividad: 6
En equipo de cinco integrantes investiguen en internet sobre los procesos de Windows
que a continuacin se te piden, anoten las instrucciones y participen en un debate
grupal.
1.
60
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Actividad: 6 (continuacin)
2.
En Windows Vista investiga las instrucciones para realizar los siguientes procesos:
a) Desactivar el control de cuentas de usuario.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
b) Apagar el equipo con doble clic.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
c) Cmo saber si el Windows Vista est activado.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
BLOQUE 2
61
Actividad: 6 (continuacin)
3.
Actividad: 6
Conceptual
Reconoce las instrucciones para
realizar procesos en diferentes
versiones de Windows.
Coevaluacin
62
Evaluacin
Producto: Reporte de investigacin. Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Utiliza las instrucciones de los
Se interesa por la instalacin de
diferentes procesos de Windows
los procesos para mejorar el
para mejorar el sistema.
desempeo del sistema.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Presencias de virus.
La PC disminuy su rendimiento
- Posibles causas: ste es el problema ms habitual entre
los usuarios. Puede haber muchas razones que expliquen
una baja en el rendimiento de la PC. La ms comn es la
presencia de datos fragmentados, presencia de spyware,
registro corrupto, y programas innecesarios.
- La solucin: Revisar los programas instalados, borrar los
archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya
sea desfragmentando el disco, o bien aadiendo memoria a
la mquina.
Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se
cierran
- Posibles causas: Es posible que nuestra PC tenga spyware
o programas espa, y que sa sea la causa de que los
programas no respondan y se deban finalizar. Otra causa
puede ser la falta de memoria RAM.
- La solucin: Si bien alcanzara con actualizar un programa
anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como
drivers mal instalados. Si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor
memoria virtual a la PC y as optimizar su rendimiento.
La computadora se reinicia automticamente o se apaga
- Posibles causas: Pueden ser dos. La presencia de un gusano (un tipo de virus), o alguna obstruccin dentro del
gabinete o el cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se
apaga.
- La solucin: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstruccin, una
buena forma de evitarlo es mantener limpio el interior del gabinete y el cooler, tener la CPU en un lugar ventilado, y
evitar su exposicin al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habra que
revisar si sta funciona correctamente o si est bien conectada.
BLOQUE 2
63
High-jacking.
En seguridad informtica, el hijacking o
secuestro del navegador, es la captura
del navegador del sistema por parte un
malware (software maligno).
Java script.
Java script es un lenguaje que
puede ser utilizado por profesionales
y para quienes se inician en el
desarrollo y diseo de sitios web. No
requiere de compilacin ya que el
lenguaje funciona del lado del
cliente, los navegadores son los
encargados de interpretar estos
cdigos.
Spyware.
Es un software que recopila informacin
de un ordenador y despus transmite
esta informacin a una entidad externa
sin el conocimiento o el consentimiento
del propietario del ordenador.
64
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Cierre
Actividad: 7
En binas, elabora en esquema sobre las posibles fallas y soluciones ante la presencia de
virus en el software del equipo de cmputo.
Actividad: 7
Conceptual
Reconoce los daos que causan
en el software los virus.
Coevaluacin
BLOQUE 2
Evaluacin
Producto: Esquema.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
MC
NC
Actitudinal
Argumenta las medidas
necesarias utilizadas para la
reparacin de daos al software,
ocasionados por virus.
65
http://www.mailxmail.com/curso-redes-inalambricas-wi-fi-futuro-comunicacion/introduccionredes-inalambricas
http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc784756(WS.10).aspx
http://www.desarrolloweb.com/de_interes/the-grid-nueva-super-red-redes-72.html
http://braianet.blogspot.com/2008/04/grid-la-red-ms-poderosa.html
http://gumo.byethost6.com/cotips/enfri/enfri.htm
http://infonetmty.com/fallasc.htm
http://infonetmty.com/principal.htm
http://www.repararpc.info/2009/08/como-detectar-fallas-comunes-en-la-pc.html
http://www.prysmax.com/forum/temas-viejos/33972-fallas-de-software.html
http://www.pcproject64.com.mx/fallas_mas_comunes.html
http://www.opcionweb.com/index.php/2007/05/25/errores-mas-comunes-del-arranque-del-pc/
http://www.estudiargratis.com.ar/reparacion/sistema-operativo-fallas.htm
http://guias.masoportunidades.com.ar/los-5-problemas-mas-comunes-de-la-computadora-ysus-soluciones/
66
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Mantenimiento preventivo
Competencias profesionales:
1.
2.
3.
Unidad de competencia:
Reconoce el proceso para el mantenimiento preventivo del hardware y software, utilizando las normas
de seguridad e higiene, y emplea los materiales qumicos de limpieza correspondientes, segn las
especificaciones del fabricante.
Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto
de vida.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el
que se encuentra y los objetivos que persigue.
Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar
ideas.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus
pasos contribuye al alcance de un objetivo.
Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas
de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y
controlando sus reacciones frente a retos y obstculos.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un
curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta
dentro de distintos equipos de trabajo.
Secuencia didctica 1.
Mantenimiento preventivo de hardware.
Inicio
Actividad: 1
Desarrolla lo que se pide y, posteriormente, participa en un debate grupal.
68
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Actividad: 1 (continuacin)
4. Con base en los puntos que rigen el reglamento interno del centro de cmputo de tu plantel,
Cules son medidas relacionadas con el mantenimiento preventivo?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
5. Al realizar la instalacin de un equipo de cmputo en una oficina, Por qu piensas que es importarte el lugar
donde se llevara a cabo la instalacin?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Actividad: 1
Conceptual
Define conceptos fundamentales
sobre el mantenimiento
preventivo en equipos de
cmputo.
Autoevaluacin
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
BLOQUE 3
69
dispersarse
Las partculas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente
se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el
calor hacia los dems componentes, con lo cual se reduce la vida til del
sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden
generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y
tarjetas de perifricos.
Si se quiere prolongar la vida til del equipo y hacer que permanezca
libre de reparaciones por muchos aos se debe de realizar la limpieza
con frecuencia.
Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC. La
periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es
de una vez por semestre, esto quiere decir que como mnimo debe
drsele dos veces al ao, pero eso depender de cada usuario, de la
ubicacin y uso de la computadora, as como de los cuidados
adicionales que se le brindan.
Por su parte, la ubicacin fsica de la computadora en el hogar u
oficina afectar o beneficiar a la PC, por lo que deben tenerse en
cuenta varios factores:
Hogar: Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol lo daen,
as como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez; tratar de ubicar a la PC en un mueble que se
pueda limpiar con facilidad y si en la habitacin donde se encuentra hay alfombra, se debe aspirar con frecuencia
para evitar que se acumule el polvo. No es conveniente utilizar el monitor como repisa, es decir no colocar nada
sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del
CPU.
Oficina: Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente usted trabaje en una compaa
constructora y lleve los registros de materiales, la contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicara que la
computadora se encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente descargas
elctricas, as mismo la oficina se mueve a cada instante, hoy puede estar en la Ciudad de Mxico y en dos
semanas en Monterrey, por lo mismo el mantenimiento preventivo deber ser ms frecuente.
Consideraciones finales:
No exponer la PC a los rayos del sol.
No colocar la PC en lugares hmedos.
Mantener la PC alejada de equipos electrnicos o bocinas que
produzcan campos magnticos, ya que stos pueden daar la
informacin.
Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC as
como aspirar con frecuencia el rea si es que hay alfombras.
No fumar cerca de la PC.
Evitar comer y beber cuando se est usando la PC.
Usar No-Break para regular la energa elctrica y por si la energa
se corta que haya tiempo de guardar la informacin.
Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfre el monitor y ponerle una funda protectora, as como al
teclado y al chasis del CPU.
Revisin de la instalacin elctrica de la casa u oficina, por un especialista.
70
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Con respecto al Material, herramientas y mesa de trabajo, como ya se haba explicado anteriormente, el
mantenimiento preventivo ayudar a alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se requiere de una mesa de
trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal o similar), y se debe tener el rea o
mesa de trabajo libre de estorbos y polvo.
Tambin es importante contar con las herramientas y material adecuado, mediante las cuales se podr facilitar el
trabajo:
HERRAMIENTAS
SOFTWARE
Discos de sistema.
1 multmetro digital.
1 cautn.
Utileras de Norton.
Soldadura.
Antivirus o vacunas.
Discos de limpieza para unidades de
disco flexible y CD-ROM.
QUMICOS (soluciones
limpiadoras)
Bote con solucin limpiadora
en espuma.
Bote con limpiador para partes
electrnicas.
Bote con aire comprimido.
1 pulsera antiesttica.
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote o recipiente adecuado para
guardar tornillos.
Trapo blanco.
Alfileres.
Bolsas antiestticas.
Medidas de seguridad.
Estas medidas, aunque le parezcan bsicas, son vitales para la seguridad de
su equipo de cmputo y su seguridad personal:
Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para
detectar posibles fallas, por lo cual hay que encender la
computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones, revisar
las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, as como
verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen
adecuadamente, y que tanto el ratn como los botones se desplacen
sin ningn problema.
BLOQUE 3
71
72
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Actividad: 2
Lee con cuidado los siguientes cuestionamientos, anota tus repuestas, y posteriormente
participa en un debate grupal.
1.
4.
5. Menciona cinco consideraciones que se deben tener en cuenta al utilizar una computadora.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
6. Menciona cinco medidas vitales para la seguridad del equipo de cmputo y su seguridad personal.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Actividad: 2
Conceptual
Expresa mediante sus
respuestas los conocimientos
adquiridos sobre el
mantenimiento correctivo.
Autoevaluacin
BLOQUE 3
Evaluacin
Producto: Cuestionario.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
73
Actividad: 3
En equipo de cinco integrantes, selecciona un centro de cmputo de la localidad y a
continuacin realiza la siguiente investigacin, posteriormente comenta tus experiencias
en clase.
Completa la siguiente tabla sobre las consideraciones de uso de la computadora.
Nombre del centro de cmputo seleccionado: ________________________________________________________
Consideraciones
Si
No
Con base en los resultados de la investigacin, anota las recomendaciones que haras al encargado del
centro de cmputo.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Actividad: 3
Conceptual
Registra mediante una entrevista
las consideraciones sobre la
instalacin del equipo, en un
centro de cmputo.
Coevaluacin
74
Evaluacin
Producto: Tabla.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
MC
NC
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Limpieza interna.
El medio ambiente que rodea a la computadora personal encuentra
en ella un imn de polvo, esto puede resultar un serio problema ya
que el polvo, aunado a un ambiente hmedo o muy seco puede ser
un magnfico conductor elctrico, lo cual puede provocar pequeas
fallas en los componentes electrnicos de la computadora personal.
Asimismo, el polvo acumulado reduce la eficiencia de los
ventiladores de enfriamiento y puede actuar como un manto aislante
que conserva el calor y no permite que la irradiacin de ste se aleje
de los componentes. De este modo, se debe limpiar el sistema de
acuerdo con una calendarizacin (ya se coment anteriormente)
tomando en cuenta el medio ambiente que rodee a la computadora
depender la periodicidad con que se lleve a cabo esta tarea.
Ahora bien, si ya se est dispuesto a dar mantenimiento a la computadora, ser conveniente establecer medidas de
seguridad y determinar cul ser el rea de trabajo ideal para abrir la computadora. Es necesario contar con todo el
material, herramientas y rea de trabajo adecuados para llevar a buen trmino dicha tarea. Un ejemplo muy simple es
el siguiente: si al retirar una tuerca para remover una pieza mecnica, no cuento con una llave adecuada, y por falta
de tiempo utiliz unas pinzas de presin, de momento se soluciona el problema, pero al no utilizar la llave adecuada
se pueden ocasionar problemas que van desde el maltrato de la tuerca en el menor de los casos, y en el peor su
deformacin por la aplicacin excesiva de presin, con la consecuencia de quedar inutilizada y tener que retardar el
trmino de la tarea.
El ejemplo anterior muestra, de una manera muy simple, el problema
que se puede ocasionar si no se cuenta con la herramienta adecuada.
En el caso de equipo de cmputo, el uso inadecuado de herramientas
puede causar conflictos muy sencillos como cambiar un tornillo, y tan
graves como cambiar una tarjeta electrnica (madre, de video, de
sonido, etctera).
La mesa de trabajo es una parte importante para poder realizar
eficientemente el trabajo de limpieza as como tambin su amplitud.
Es necesario contar con el espacio adecuado para no correr el riesgo
de que se caigan los componentes retirados del gabinete como cables o tarjetas de expansin, por ejemplo.
Una iluminacin adecuada es indispensable para poder observar las reas que se limpiarn, a la par de una mejor
identificacin de los componentes de la computadora para evitar confusiones al momento de conectar los diferentes
cables que hay dentro del sistema.
En el mercado hay diferentes tipos de destornilladores, debido al
diseo de la punta que tienen: plano, de cruz, estrella y de caja.
De todos los tipos de destornilladores mencionados se necesitarn,
por lo menos un juego de tres medidas en cada uno de los casos,
en cuanto a los destornilladores de caja s conviene tener un juego
completo.
BLOQUE 3
75
Las pinzas son una herramienta sumamente til ya que ayudan a llegar a esos rincones donde a veces no entran sus
dedos y es necesario tomar o conectar algo de ah. Tambin sirven para enderezar los contactos que por las prisas,
pueden ser doblados.
Hay varios tipos de pinzas, de las cuales se ocupan slo las de punta y corte, ambas por lo menos en dos tamaos,
pequeas y medianas.
Muchos de los circuitos del interior de la computadora son susceptibles de sufrir daos a causa de la electricidad
esttica. Una simple descarga puede inutilizar los circuitos integrados, lo cual a su vez puede repercutir en un mal y
hasta inhabilitar el equipo. Debido a que la electricidad esttica puede inclusive generarse en el cuerpo humano
esto variar dependiendo de cada uno como individuo se necesita tomar precauciones cuando se estn
manejando componentes de la computadora, y una de ellas es ocupar la pulsera antiesttica.
La pulsera antiesttica es un dispositivo que se adapta a su mueca y lo conecta a una fuente de tierra (como la parte
metlica de una caja) para mantenerlo libre de electricidad esttica. Si tiene alfombra en el cuarto donde est
trabajando con la computadora, tome sus precauciones contra la descarga de electricidad esttica que
definitivamente se generar en su cuerpo. En cualquier caso, no arrastre demasiado los pies mientras se encuentre
trabajando con la computadora. Se generar menos electricidad esttica de esta manera.
Una vez que se han tomado las anteriores recomendaciones, hay que comenzar a darle mantenimiento al CPU y sus
componentes. No hay que olvidar apagar la computadora y desconectar el cable de alimentacin de la toma de
energa.
Tarjeta Madre.
Las mejores herramientas para esta labor son una brocha limpia de cerdas rgidas,
una aspiradora y un producto limpiador-desengrasante. Utilice la brocha para
remover el polvo adherido a los componentes para que la aspiradora pueda a su
vez quitarlo. Aunque se debe aspirar todo el polvo que se encuentre dentro del
sistema hasta donde sea posible (sin exagerar al remover puentes, disipadores
adheridos por pegamento o grapas, etc.), hay que poner especial nfasis en las
siguientes reas:
Ventilador del CPU. ste puede acumular casi tanto polvo como
la fuente de poder, y como el CPU genera demasiado calor, es
importante conservar limpio el ventilador para mantener en buen
estado su capacidad de enfriamiento. Por lo tanto, si a simple
vista se nota que ste ha sufrido deterioro por el paso del tiempo
usted ha notado que produce un ruido excesivo, ser necesario
que lo cambie, ya que el calentamiento excesivo en el CPU
puede provocar fallos del sistema.
Ranuras de expansin (ISA, PCI y AGP). Al mantener el polvo
fuera de estas ranuras se asegura una buena calidad de
conexin, al instalar posteriormente una tarjeta adaptadora en la
ranura.
Una vez retirado el polvo excesivo se puede aplicar un producto que acabe de retirar la suciedad de la tarjeta y que
normalmente contiene una sustancia desengrasante; esto sirve para evitar que pequeos residuos de grasa
provoquen la acumulacin temprana de polvo.
76
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
PRECAUCIN. Se deber resistir la tentacin de invertir el flujo del aire de la aspiradora o emplear aire comprimido
para soplar el polvo fuera de la computadora. En primer lugar, slo se lograra soplar el polvo de regreso a la
habitacin, de manera que puede caer otra vez dentro de la computadora. Sin embargo es ms importante el hecho
de que el polvo tiene la tendencia a abrirse paso dentro de las unidades lectoras de disco flexible, ranuras de
expansin y otros lugares difciles de alcanzar. Adems, cuide que la brocha y la boquilla de la aspiradora no golpeen
ni daen algo.
BLOQUE 3
77
Se quita la grasa y el barro con un gnero limpio sin hacer demasiada presin sobre el microprocesador, slo la
necesaria y, ahora s, se aspira todo el polvo de la placa con la ayuda de un suave pincel.
Se debe dedicar el tiempo necesario para este trabajo,
observando cada cosa, cada componente, hacindolo con
agrado y con la satisfaccin de estar capacitados. Se
descubrirn circuitos integrados, bobinas, resistencias,
capacitores, se recomienda fotografiar el trabajo disfrutando
el momento, aplicando todo el respeto y esmero que el
mismo amerita. Absorbiendo todos los aprendizajes, no
cmo una obligacin desde el inicio, para no fallar y as
tener xito en la tarea que est realizando.
78
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Son tan pocos los micrones de espesor que posee la capa del contacto, que pueden ser eliminados con una lima o
lija. Esa delgada capa sirve para preservar el contacto de la oxidacin y para garantizar el buen contacto elctrico. No
debes cometer la torpeza de quitarla. Si conoces a alguien que utiliza otros mtodos, ensale el secreto de la goma
de borrar.
BLOQUE 3
79
La limpieza de la unidad lectora no requiere que se desarme nada. En vez de ello, requiere de un limpiador especial,
que se puede adquirir en cualquier tienda de productos de computacin. El disco limpiador tiene el aspecto de un
disco normal, slo que la parte interior de la cubierta del disco est hecha de una tela suave y porosa en lugar del
substrato plstico/magntico empleado en un disco normal. El conjunto de limpieza incluye un lquido que se aplica
en la tela del disco. Posteriormente se introduce este disco en la unidad lectora y se intentar tener acceso a l,
mediante el comando DIR A: si est en ambiente de DOS, o presionar dos veces el botn izquierdo del ratn en la
unidad A: de la ventana de Mi PC, en Windows 95, 98 y Windows NT 4.0.
80
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Fuente de alimentacin.
Nunca se debe abrir la fuente de poder para tratar de limpiar el interior, aunque se puede y debe aspirar el polvo de
los orificios laterales de la fuente. Esto ayuda al buen funcionamiento del ventilador de la misma y lo capacita para
sacar ms aire del gabinete. Adems en la parte posterior de la fuente de
poder, se puede aspirar el polvo acumulado sobre la superficie de las
aspas del ventilador. Tal vez sea posible retirar temporalmente la
proteccin de alambre que lo cubre (si es movible), para poder tener
acceso a las aspas y remover el polvo con la brocha de cerdas firmes y
finalizar con la aspiradora, asegurndose de volver a colocar la proteccin
cuando haya acabado la limpieza.
BLOQUE 3
81
Tarjetas en el sistema.
Para poder realizar la limpieza de estos dispositivos ser necesario desmontarlos de las ranuras de expansin, lo cual
slo implica retirar un tornillo que fija la tarjeta a la estructura del
gabinete y evita que se desprenda.
Si durante el procedimiento para retirar el polvo de las tarjetas de
sonido, audio o red se encuentren sucias se recomienda limpiarlas con
una goma, asegurndose de que no sea demasiado dura para no
maltratar las terminales. Despus se podr aplicar sobre las mismas el
producto desengrasante para eliminar cualquier residuo de grasa que
pudiera existir. Se debe tener cuidado de tomar por los bordes laterales
las tarjetas para evitar posibles daos por descarga de electricidad
esttica generada por nuestro cuerpo. Es importante recalcar lo anterior
ya que a veces estos dispositivos no se daan de inmediato, pero se van degradando poco a poco, reduciendo as la
vida til de stos.
El proceso de montaje de las tarjetas, al igual que el
desmontaje no representa mayor problema ms que
introducir la tarjeta a su ranura, la mayor dificultad
consistira en que entrara muy ajustada, pero
incorporando primero una de las esquinas y despus el
resto de la tarjeta en la ranura se soluciona el problema.
Asegrese de que inserta la tarjeta en la ranura
adecuada.
82
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Actividad: 4
Observa con atencin el video Limpieza interna de la computadora que va proyectar
t profesor y posteriormente elabora un resumen.
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Actividad: 4
Conceptual
Identifica el procedimiento para
la limpieza interna de una
computadora.
Autoevaluacin
BLOQUE 3
Evaluacin
Producto: Reporte.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza los pasos necesarios para
Muestra inters durante la
llevar a cabo la limpieza interna de
proyeccin del video.
una computadora.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
83
Cierre
Actividad: 5
En equipo de cinco integrantes, realiza con la supervisin del profesor la siguiente
prctica sobre la limpieza interna de la computadora.
Mediante un acuerdo comn de los integrantes del equipo, uno de ellos deber proporcionar su computadora
para llevar a cabo la prctica.
Como bitcora de la prctica se deber presentar un video de la misma.
1.
Siguiendo las instrucciones y precauciones mencionadas en la lectura sobre la Limpieza Interna, lleva a
cabo la limpieza de:
o
o
o
o
o
o
2.
Tarjeta madre.
Memoria RAM.
Disco duro.
Unidad lectora de disco flexible.
Fuente de alimentacin.
Tarjetas en el sistema.
3.
Actividad: 5
Conceptual
Reconoce la secuencia para
llevar a cabo el mantenimiento
preventivo.
Coevaluacin
84
Evaluacin
Producto: Prctica.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
Practica el mantenimiento
preventivo de equipos de cmputo.
C
MC
NC
Comparte responsabilidades
durante la prctica.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Secuencia didctica 2.
Mantenimiento preventivo a dispositivos.
Inicio
Actividad: 1
En binas, completa la siguiente tabla y participa en un debate grupal.
1.
2.
Salida
Entrada/Salida
Dispositivos de:
Funcin
Entrada
Salida
Entrada/Salida
Actividad: 1
Conceptual
Reconoce los dispositivos de
una computadora.
Autoevaluacin
BLOQUE 3
Evaluacin
Producto: Tabla
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza las funciones de los
Es Respetuoso durante el debate
dispositivos de una computadora.
grupal.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
85
86
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Teclado.
Es sorprendente la cantidad de suciedad y basura que se puede a
acumular en un teclado. La primera lnea de defensa es un bote con
gas comprimido, que se puede encontrar en tiendas de productos de
computacin y electrnica. La lata incluye un diminuto popote para su
aplicacin, que se ajusta en la boquilla y le permite dirigir el gas a sitios
de difcil acceso, como los espacios entre las teclas.
2.
Desconecte el teclado de la computadora y colquelo de cabeza sobre una superficie de trabajo, limpia y
plana.
3.
4.
5.
6.
BLOQUE 3
87
7.
Retire los tornillos que sostienen la placa metlica en la parte posterior del dispositivo del teclado. Ponga los
tornillos en una taza u otro recipiente, de manera que no se pierdan, (ver figura).
8.
Levante cuidadosamente la placa de metal. Lo que encontrar debajo de ella depende del diseo del teclado;
la figura siguiente es una muestra bastante tpica de lo que ver: alguna clase de circuito impreso. Con sumo
cuidado levante y limpie los contactos de la tarjeta con el alcohol y el lienzo.
9.
NOTAS:
88
Si slo quiere limpiar el polvo y suciedad diversa del teclado, detngase aqu y vuelva a
ensamblar el teclado, los pasos siguientes son para la limpieza de derrames.
Si planea desarmar el teclado y quitar las teclas para limpiar debajo de ellas, es una
buena idea hacer una fotocopia de la distribucin del teclado. Puede utilizar
posteriormente esta fotocopia para asegurarse de que tenga nuevamente todas las
teclas en su posicin correcta.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Ratn.
Es buena idea limpiar ocasionalmente el interior de su ratn, ya sea
normal, o de tipo estacionario. Hay dos clases principales: pticos y
mecnicos.
Los dispositivos mecnicos tienen una esfera sin caractersticas
especiales lo cual moviliza pequeos rodillos a medida que se desplaza el
ratn en una superficie.
Debajo del mouse o ratn hay una tapa que puede abrirse simplemente
girndola en el sentido indicado en la misma tapa. Esto permite limpiar la
bolita que se encuentre dentro, con un pao que no deje pelusas, as
como los ejes y evitar que haya algn tipo de partculas adheridas a ellos.
Si es un mouse ptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla
donde se usa el mouse; esto es vlido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partculas que obstruyan el
lente.
BLOQUE 3
89
Actividad: 2
Observa con atencin el video Mantenimiento de dispositivos que va proyectar t
profesor y posteriormente elabora un resumen.
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Actividad: 2
Conceptual
Identifica el procedimiento para
la limpieza de los dispositivos
perifricos de la computadora.
Autoevaluacin
90
Evaluacin
Producto: Reporte.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza los pasos necesarios para
llevar a cabo la limpieza de los
Muestra inters durante la
dispositivos perifricos de una
proyeccin del video.
computadora.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Actividad: 3
En equipo de cinco integrantes, realicen con la supervisin del profesor la siguiente
prctica sobre mantenimiento de dispositivos.
Mediante un acuerdo comn del equipo uno de los integrantes deber proporcionar su monitor, teclado y ratn
para llevar a cabo la prctica.
Como bitcora de la prctica se deber presentar un video de la misma.
1.
2.
3.
Actividad: 3
Conceptual
Reconoce la secuencia para
llevar a cabo el mantenimiento
preventivo de dispositivos
Coevaluacin
BLOQUE 3
Evaluacin
Producto: Prctica.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
Practica el mantenimiento
preventivo de los dispositivos.
C
MC
NC
Comparten responsabilidades
durante la prctica.
91
92
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
de
de
de
de
BLOQUE 3
93
94
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Actividad: 4
Observa con atencin el video Mantenimiento de impresoras que va proyectar t
profesor y posteriormente elabora un resumen.
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Evaluacin
Actividad: 4
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Conceptual
Identifica el procedimiento para
la limpieza de la impresora
Autoevaluacin
BLOQUE 3
Producto: Reporte.
Puntaje:
Saberes
Procedimental
Actitudinal
Analiza los pasos necesarios para
Muestra inters durante la
llevar a cabo la de la impresora.
proyeccin del video.
C
MC
NC
Calificacin otorgada por el
docente
95
Actividad: 5
En equipo de cinco integrantes, realiza con la supervisin del profesor la siguiente
prctica sobre mantenimiento preventivo de la impresora.
Mediante un acuerdo comn del equipo uno de los integrantes deber proporcionar su impresora de inyeccin
de tinta para llevar a cabo la prctica.
Como bitcora de la prctica se deber presentar un video de la misma.
1.
2.
3.
Actividad: 5
Conceptual
Reconoce la secuencia para
llevar a cabo el mantenimiento
de impresoras.
Coevaluacin
96
Evaluacin
Producto: Prctica.
Saberes
Procedimental
Practica el mantenimiento
preventivo de impresoras.
C
MC
NC
Puntaje:
Actitudinal
Comparten responsabilidades
durante la prctica.
Calificacin otorgada por el
docente
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
BLOQUE 3
97
Densidad de impresin variable. Si descubre que algunas reas de la pgina estn ms oscuras que otras al
usar una impresora lser, es probable que el problema se deba a la distribucin del tner sobre el foto
receptor. La causa ms comn de esto es una distribucin desigual del tner al agotarse su contenedor.
Retirar el cartucho de tner y agitarlo de un lado a otro redistribuye el tner y hace que fluya uniformemente.
Tambin puede usar esta tcnica para obtener unas cuantas pginas ms despus de que la impresora haya
registrado el error "tner bajo". Si su impresora produce en forma consistente pginas con la misma densidad
variada de impresin, el problema podra ser la ubicacin de la impresora: si la unidad no descansa sobre
una superficie nivelada, el tner puede pasar hacia un extremo del cartucho, afectando su distribucin sobre
la pgina. Tambin es posible que su impresora tenga una fuga de luz que provoque que un rea del foto
receptor se exponga a ms luz ambiental que otras partes. En ocasiones, alejar la impresora de una fuente de
luz brillante puede remediar este problema.
Corotrones sucios o daados. Los corotrones de una impresora lser (alambres corona) aplican cargas
electrostticas al foto receptor y al papel. Si el corotrn de transferencia (el cual carga el papel) tiene residuos
de tner o fragmentos de papel sobre l, puede aplicar una carga desigual y esto se traducir en lneas
blancas difusas o borrosas que corren en forma vertical sobre sus pginas impresas. Las pginas todas en
negro o en blanco pueden ser causadas por un cargador o un corotrn de transferencia rotos
(respectivamente). Por lo regular, un cartucho de tner que contiene el tambor foto receptor tambin incluye el
corotrn de carga, de modo que reemplazar el cartucho puede remediar algunos de estos problemas.
Tambin puede limpiar (con suavidad!) un corotrn sucio con un hisopo de esponja u otro material libre de
pelusa recomendado por el fabricante. Si emplea algodn asegrese de no dejar fibras sobre los alambres.
Normalmente, el corotrn de transferencia est integrado dentro de la impresora (y no en el cartucho) y
requerir de servicio profesional si se rompe. Estos componentes estn hechos de alambres frgiles, de
modo que tenga mucho cuidado al limpiarlos.
Problemas de hardware.
98
Lneas blancas verticales bien definidas Una lnea blanca bien definida que se
extiende en forma vertical a todo lo largo de sus pginas impresas en lser y
que no desaparece al agitar el cartucho de tner, es probable que sea
causada por suciedad o impurezas en la unidad reveladora, lo cual impide
que sta distribuya el tner de manera homognea sobre el foto receptor. Una
vez ms, si el cartucho de tner incluye la unidad reveladora, el arreglo ms
fcil es reemplazarlo. Si no, su impresora podra tener un mecanismo que le
permita retirar el rodillo revelador para limpieza o, incluso, una herramienta
diseada para quitar la suciedad del rodillo estando en su lugar. Quiz
tambin sea posible limpiar el rodillo deslizando la esquina de una hoja de
papel hacia las ranuras que estn entre el rodillo y las hojas metlicas a cada
lado de ste.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Impresin gris o fondo gris. Al gastarse el tambor foto receptor de una impresora
lser, comienza a sostener menos carga, y se adhiere menos tner al tambor, lo que
da como resultado una impresin que es ms bien gris que negra. En las impresoras
que incluyen el tambor como parte del cartucho de tner, esto no es un problema ya
que el tambor se cambia con frecuencia. Las impresoras que usan el tambor por
periodos ms prolongados tienen un control de densidad de impresin que les
permite aumentar en forma gradual la cantidad de tner que dispensa la unidad
reveladora al gastarse el tambor. Sin embargo, finalmente tendr que cambiar el tambor; en ese momento,
deber llevar el control de densidad de impresin de vuelta a su posicin original, o podra encontrarse con que
sus impresiones tienen un fondo gris debido a que el revelador est aplicando demasiado tner al tambor foto
receptor.
Tner suelto. Si las pginas que salen de su impresora lser tienen tner sobre ellas que puede usted borrar o
dispersar, el tner no se fundi en forma adecuada. Por lo regular, esto significa que
el fundidor no est alcanzando la temperatura necesaria para derretir el tner por
completo y fundirlo sobre la pgina. Un problema de este tipo requiere, casi siempre,
de atencin profesional.
Lnea negra vertical slida. Una lnea negra vertical que atraviesa toda la longitud de varias
pginas consecutivas es signo de que el cartucho de tner de su impresora lser podra
estar casi vaco. Agitar el cartucho puede eliminar el problema, pero a fin de cuentas
tendr que reemplazarlo.
Papel atorado con frecuencia. El manejo del papel puede ser una parte delicada del
mecanismo de la impresora que es afectado por varios elementos. El que la impresora se
atore puede ser ocasionado porque el papel se cargue en forma incorrecta en la bandeja de alimentacin, el
papel est hmedo o arrugado, o por usar el tipo de papel equivocado.
Es normal que el papel se atore en ocasiones, pero que suceda de
manera constante puede indicar que est utilizando papel muy pesado
o con demasiada textura, de forma que resulta inadecuado para la
impresin lser. Los atascos de papel tambin pueden suceder cuando
la impresora no descanse sobre una superficie nivelada.
Con frecuencia, un punto dbil en el manejo del papel son los sobres, en
especial en los casos de impresoras lser antiguas y de inyeccin de tinta
de bajo costo. Debido al grosor desigual, tienden a producir un alto
porcentaje de atascos. Incluso si su impresora est diseada para manejar
varios sobres, si tiene problemas, considere alimentarlos uno a uno, o
utilice otro medio, como etiquetas transparentes, para imprimir los datos.
Aparecen pginas en blanco entre las pginas impresas. El papel hmedo, arrugado o muy comprimido puede
causar que dos o ms hojas se alimenten a la impresora a la vez. Para evitarlo, almacene su papel en un lugar
fresco y seco, no apile las resmas demasiado alto y ventlelas antes de insertarlas en la charola de alimentacin.
Este problema tambin puede ser causado por la carga de diferentes tipos o tamaos de papel al mismo tiempo
en la bandeja de entrada.
Nota: antes de investigar un problema del papel, asegrese de revisar la configuracin de la impresora. Algunas
impresoras, en especial en redes, para separar los trabajos de impresin utilizan una pgina en blanco.
BLOQUE 3
99
Errores de desbordamiento de memoria/exceso de flujo de la impresora. Estos errores indican que el trabajo
que envi a la impresora era demasiado complejo o constaba de ms
datos de los que el bfer poda manejar. El origen puede ser el uso
de demasiadas fuentes, texto demasiado denso, o grficos muy
complejos. Puede resolver este problema simplificando su
documento o instalando ms memoria en la impresora.
Problemas de conexin.
100
Galimatas. Si su impresora produce pgina tras pgina de caracteres "basura" aparentemente aleatorios, es
probable que el problema sea que la impresora no pudo reconocer el PDL utilizado por el trabajo de
impresin. Por ejemplo, un trabajo de impresin PostScript debe comenzar con los dos caracteres %!. Si la
impresora no recibe estos caracteres, el resto de los
datos del trabajo se imprime como ASCII. Por lo
regular, este tipo de problema es el resultado de algn
tipo de falla de comunicacin entre la PC y la
impresora. Revise que las conexiones de cable estn
seguras y que ste no se encuentre daado. Si el
problema ocurre de manera consistente, podra ser el
resultado de un puerto mal configurado en la PC, en
particular si est utilizando un puerto serial. Revise los
parmetros del puerto en el sistema operativo. Un puerto serial debe estar configurado para usar 8 bits de
datos, un bit de parada y ninguna paridad (N-8-1). Usar el controlador de impresora equivocado tambin
producir un galimatas. Si tena como predeterminada una impresora de inyeccin de tinta y cambi a una
lser, pero omiti configurar sta como predeterminada, sus trabajos de impresin producirn basura, a
menos que enve los trabajos de manera especfica a la impresora lser. En forma similar, omitir girar un
conmutador para usar la impresora que desea causar tambin este tipo de error. Por lo tanto, muchos de
estos problemas se deben a un error del operador. Siempre que cambie a una nueva impresora asegrese
de configurarla como la predeterminada. Adems, para evitar errores de conmutacin, considere agregar un
segundo puerto paralelo para la otra impresora o utilizar las nuevas impresoras compatibles con USB, si su
computadora es compatible con esta especificacin.
Error de impresora no disponible. Cuando Windows 9x no recibe una respuesta de una impresora a travs del
puerto designado, cambia al controlador a la modalidad fuera de
lnea, lo que le permite imprimir trabajos y almacenarlos en la cola
de impresin hasta que est disponible la impresora. La impresora
podra no estar disponible debido a que el puerto paralelo o serial
no est correctamente configurado, el cable est defectuoso o la
impresora est apagada, fuera de lnea o funcionando mal. Un
puerto que no opera correctamente puede tener un conflicto de
JRQ (de manera predeterminada, LPT1 usa el IRQ 7, y COM 1 y
COM 2 usan los IRQ 4 y 3) o, en el caso de un puerto serial, la
causa podra ser una especificacin incorrecta de los bits de
inicio/paro/paridad. Este error tambin puede causarlo un multiplexor automtico puesto inadvertidamente en
modo manual o apagado, si hay trabajos de impresin.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
La impresora no notifica a Windows cuando se termina el papel, cuando se atora u otro problema. Esto indica
un problema de comunicaciones entre la impresora y la PC. Revise el cable de la impresora y sus conexiones
en ambos extremos. Algunos fabricantes recomiendan utilizar un cable que se apegue al estndar IEEE-1284.
Nota: Los cables IEEE-1 284 no funcionan en sus modalidades avanzados EPP/ECP, a menos que su puerto
de impresora tambin est configurado para el modo IEEE 1 284. Para conocer los detalles, consulte la
documentacin de su sistema.
Se enciende la luz de salto de hoja pero no se imprime nada. Esto indica que la impresora tiene en su bfer
menos de una pgina completa de datos y que la computadora omiti enviar un comando de salto de hoja
para expulsar la pgina. Esto ocurre con frecuencia cuando se imprime desde un indicador de comandos de
DOS o desde una aplicacin sin el beneficio de un controlador de impresora, o cuando se usa la tecla Impr
Pant desde DOS o dentro de las pantallas de configuracin del BIOS, aunque tambin puede ser el resultado
de un mal funcionamiento del controlador. Algunos controladores (en particular los de PostScript) ofrecen una
opcin para enviar un salto de hoja adicional al final de cada trabajo de impresin. De no ser as, usted debe
expulsar la pgina manualmente desde el panel de control de la impresora.
BLOQUE 3
101
Impresin de fuentes incorrectas. Prcticamente todas las impresoras lser tienen una seleccin de fuentes
integradas y, de manera predeterminada, la mayora de los controladores las usan en vez de las fuentes
similares TrueType o PostScript Type 1 instaladas en la computadora. En ocasiones, sin embargo, puede
haber una notable diferencia entre las dos fuentes y el texto impreso podra no lucir exactamente como el de
la pantalla. Las discrepancias ligeras entre las fuentes tambin pueden hacer que los saltos de pgina en la
salida impresa difieran de los de la pantalla.
Nota: debido a que distintas impresoras usarn las fuentes TrueType o Type 1 de manera diferente, debe
usted seleccionar la impresora con la que imprimir su documento antes de guardar ste. Despus de
seleccionar la Impresora debe recorrer el documento y buscar problemas debidos a saltos de pgina que se
hayan desplazados, cambios en los mrgenes u otros problemas.
Tambin debe realizar este procedimiento antes de enviar su documento por fax a travs de un mdem
debido a que la resolucin del fax es, en la mayora de los casos, de un mximo de 200 ppp, esta menor
resolucin puede generar cambios mayores en el diseo, incluso con fuentes escalables como las TrueType
o PostScript Type 1.
102
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Los trabajos sencillos se imprimen pero no los complejos. Ajuste la sincronizacin en la ficha de propiedades
de la impresora para la impresora en red.
Para algunos usuarios, la impresora imprime un galimatas. Ciertos usuarios de la red podran estar utilizando
el controlador de impresora equivocado; instale el controlador correcto.
Actividad: 6
En binas, utilizando un organizador grfico elabora un mapa conceptual sobre los
problemas comunes de la impresora. En el siguiente espacio pega tu impresin, y
posteriormente participa en un debate grupal.
BLOQUE 3
103
Actividad: 6 (continuacin)
Actividad: 6
Conceptual
Reconoce los problemas ms
comunes en las impresoras.
Coevaluacin
104
Evaluacin
Producto: Mapa conceptual.
Saberes
Procedimental
Emplea un organizador grafico
para el anlisis de los problemas
ms comunes en la impresora.
C
MC
NC
Puntaje:
Actitudinal
Muestra una actitud responsable
en el uso del papel y tinta de la
impresora.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Cierre
Actividad: 7
En equipo de cinco integrantes, realiza con la supervisin del profesor la siguiente
prctica sobre mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo.
En coordinacin con el profesor, emitir una invitacin para dar mantenimiento preventivo a las computadoras de
los estudiantes de la capacitacin de informtica, profesores, administrativos y personal de servicio del plantel.
Como bitcora de la prctica se deber presentar un video de la misma.
1.
2.
Siguiendo las instrucciones y precauciones mencionadas realiza el mantenimiento preventivo de los equipos
de cmputo de los alumnos y personal de plantel que atiendan la invitacin.
Escribe tus conclusiones.
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3.
Producto:
Conceptual
Autoevaluacin
Actividad: 7
Conceptual
Reafirma el procedimiento para
llevar a cabo el mantenimiento
preventivo a equipos de
cmputo.
Coevaluacin
BLOQUE 3
Puntaje:
Saberes
Procedimental
MC
NC
Actitudinal
Calificacin otorgada por el
docente
Evaluacin
Producto: Practica.
Saberes
Procedimental
Puntaje:
Actitudinal
Practica el mantenimiento de
equipos de cmputo.
C
MC
NC
Es responsable durante la
prctica.
105
106
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO