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INTEGRANTES DEL EQUIPO:

JOSE ISRAEL MENDIETA BURGOS


EMMANUEL CAMAGO MARCHENA
HENRY SHILON GARCIA

DIAGRAMA DE CONTROL

CONCEPTO
LA VARIACIN OCURRE EN TODOS LOS PROCESOS, YA SEAN FENMENOS NATURALES
O INVENCIONES HUMANAS. SE DAN DOS CLASES DE VARIACIN, LA VARIACIN
ALEATORIA (QUE ES NATURAL EN EL PROCESO TAL Y COMO SE DESARROLLA
HABITUALMENTE) Y LA NO ALEATORIA (RESULTADO DE UNA CAUSA ATRIBUIBLE
ESPECFICA). LA PRIMERA ES PREDECIBLE (PROCESO BAJO CONTROL), SIN EMBARGO
LA SEGUNDA HACE QUE EL PROCESO SE ENCUENTRE FUERA DE CONTROL. UN
GRFICO DE CONTROL PRESENTA LA VARIACIN TOTAL EN UN PROCESO (ALEATORIA
Y NO ALEATORIA) Y SE UTILIZA PARA MONITORIZAR UN PROCESO Y MANTENERLO
DENTRO DE SU CAPACIDAD OPERATIVA, ES DECIR, BAJO CONTROL. EL TIPO MS
SENCILLO ES EL LLAMADO GRFICO P, QUE REPRESENTA EL PORCENTAJE
DEFECTUOSO O PORCENTAJE DE VECES QUE NO SE CUMPLE UNA NORMA
ESTABLECIDA.

EMPLEO DE LOS DIAGRAMAS


DE CONTROL
Las tcnicas de los diagramas de control se utilizan tan ampliamente en las
actividades de control estadsticos de calidad, que se pueden adaptar fcilmente
para estudios de muestreo de trabajo. Como tales estudios tratan exclusivamente
con porcentajes o proporciones, el diagrama p se emplea con mucha frecuencia.

El primer problema encontrado en la elaboracin de un diagrama de control es la


eleccin de los lmites. En general se busca un equilibrio entre el costo de localizar
una causa asignable cuando no existe ninguna, y el de no buscarla cuando existe.

QUE INDICA UN DIAGRAMA


DE CONTROL
En el trabajo de control de calidad se dice que tal diagrama muestra si el proceso
esta en control o no. En forma semejante el analista que efecta un muestreo de
trabajo considera a los puntos fuera de los lmites de tres sigmas de p como fuera
de control. As, una cierta muestra que produce un valor de p se supone que ha
sido tomada de una poblacin con un valor esperado de p si p cae dentro de los
lmites de ms o menos tres sigmas de p. Expresado de otra manera, si una
muestra tiene un valor de p que cae fuera de dichos lmites de tres sigmas, se
supone que la muestra proviene de una poblacin diferente o que ha sido
cambiada la poblacin original:

Como en el trabajo de control de calidad, los puntos que no estn fuera de control pueden ser
de significacin estadstica. Por ejemplo, es mas probable que un punto quede fuera de los
lmites de tres sigmas, que dos puntos sucesivos entre los lmites de 2 y 3 sigmas. Por
consiguiente, dos puntos sucesivos entre los lmites de dos y de tres sigmas indicaran que la
poblacin haba cambiado. Se ha deducido por series de conjuntos significativos de puntos.

Uno de los objetos del muestreo del trabajo es determinar reas de actividad que podran ser
mejoradas. Una vez descubiertas tales reas se tratar de mejorar la situacin. Los diagramas
de control se pueden emplear para mostrar el mejoramiento progresivo de reas de trabajo.
Esta idea es especialmente importante si los estudios de muestreo de trabajo se utilizan para
establecer tiempos estndares, pues tales estndares debern cambiarse siempre que las
condiciones varen a fin de que sean realistas.

COMO ELABORAR UN GRAFICO


DE CONTROL
Seleccionar el objeto de control.
Establecer medidas.
Medir el proceso en intervalos regulares.
Contar el n total de casos (n) y el n total de defectos para cada punto en el
tiempo.
Calcular el porcentaje defectuoso.
Dibujar el porcentaje defectuoso (p)
Calcular el porcentaje (p) a lo largo del periodo de tiempo completo. Este
porcentaje se llamar barra-p, y est indicado por el smbolo /p

Calcular la desviacin estndar de /p.


s = (/p x (100% - /p) / n
Calcular los lmites de control superior e inferior.
Lmite de control superior = p + 3 x
Lmite de control inferior = p 3 x
Dibujar una lnea horizontal central indicando la barra-p para cada lmite de control
(El lmite de control puede ser diferente en cada punto si "n" es diferente)
Eliminar los puntos con causa asignable y volver a calcular los lmites de control.
Medir con regularidad y dibujar el porcentaje defectuoso.
Adoptar la accin prevista sobre las variaciones no aleatorias.