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Seminario de Gerencia

Sesin 3
Planeacin Estratgica
(Material didctico del Libro Planeacin Estratgica
Aplicada Leonard Goodstein y Timothy Nolan)

Lic. Estuardo Aldana S.

Planeacin Estratgica Aplicada


Proceso por el cual los administradores anticipan su futuro y
desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para
alcanzarlo.
Para que tenga xito debe establecer los criterios para la toma de
decisiones diarias y suministrar el patrn para evaluarlas.
La Planeacin Estratgica comprende ms que un plan para el
futuro, ayuda a la empresa a crear e influir en ese futuro
Planeacin Tctica u Operativa (corto plazo) se refiere a como
hacer el trabajo

Lic. Estuardo Aldana S.

(cont.)
Planeacin Estratgica (largo plazo) se relaciona con qu se debe
hacer.
La planeacin operativa en conjunto lograrn la planeacin
estratgica.
La planeacin estratgica se concentra ms en el
proceso y no el fruto: el plan
Administracin Estratgica: la implementacin diaria del Plan
Estratgico.
Porqu hacer P E ?: para lograr la capacidad administracin
estratgica de la organizacin creando ventajas competitivas. La
Analoga de la P E es como un juego de Ajedrez (Estrategias
Competitivas)

Lic. Estuardo Aldana S.

Planeacin
para Planear

Bsqueda
de Valores

Monitoreo del Entorno

Formulacin
de la Misin

Consideraciones para
su Aplicacin

Diseo
de la Estrategia
del Negocio

Anlisis de
Brechas

Integracin de los
Planes de Accin

Planeacin de las
Contingencias

Implementacin
Lic. Estuardo Aldana S.

Figura 1-1, Planeacin Estratgica


Aplicada, Goodstein & Nolan, pp 12

Auditoria del
Desempeo

4 Enfoques para la Planeacin


(Tipologa de Ackoff)
Reactiva: Planeacin a travs del espejo retrovisor, planificar el futuro en
base a las estrategias exitosas del pasado.
Inactiva: que va con la corriente, no planear basado en el entorno salir al
paso
Preactiva: que se prepara para el futuro incierto de alguna forma y avizora
como este futuro afectar sus operaciones
Proactiva: conocida tambin como interactiva, la empresa considera que sus
propias acciones pueden dar forma a su futuro, lo construyen con bases
slidas llamadas estrategias.
......Todo se basa en .....................................Paradigmas

Lic. Estuardo Aldana S.

Resistencia a Prever el Futuro


Cambio = futuro incierto = temor = resistencia = estancamiento = muerte.
La resistencia al cambio se basa en Paradigmas.
Los Paradigmas son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran
en los lmites del pensamiento y proporcionan parmetros para la solucin de
problemas dentro de esos lmites.

Lic. Estuardo Aldana S.

Cambio de Paradigma
Construya 1, 2 y 4 tringulos con ellos.

1
2
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Monitoreo del Entorno

Expansin
Excesiva

Se necesitan datos
reales y actuales

Expansin

Contraccin

Supervivencia
Lic. Estuardo Aldana S.

La Meta de la PEA es
mantenerse dentro de la
situacin Expansin Contraccin

Formulacin de la Misin
Misin: enunciado breve y conciso de la razn de ser de la empresa, su
propsito y funcin que desea satisfacer, sus clientes potenciales y la
metodologa para cumplirlo.
La declaracin de la misin debe ser congruente con los
organizacionales establecidos en la fase de Bsqueda de Valores.

valores

Ventaja Competitiva: ingrediente final de la misin que lo identifica y


supera de sus competidores.
Segn Peters existen 3 verdaderos conjuntos distintivos de estas habilidades
para hacer una ventaja sostenible a LP
Enfoque en la total satisfaccin del cliente
Enfoque en la innovacin continua
Enfoque en el compromiso decidido

Lic. Estuardo Aldana S.

4 Elementos Bsicos de la Misin


Que ?

Entorno Cambiante

Necesidades de los clientes,


productos o servicios

Por qu ?
Pregunta
Existencial
Cmo ?
Metodologas,
Tecnologas, etc.
A quin ?
clientes
Tomado de Planeacin Estratgica Aplicada, Goodstein, Nolan & Pfeiffer, pp 199
Lic. Estuardo Aldana S.

Diseo de la Estrategia del Negocio


Su concepto amplio es definir de forma especfica el xito en el
mundo de los negocios que se participar, como se medir ese
xito, que ? para lograrlo y el tipo de cultura organizacional
necesaria para todo esto
La PEA difiere de la Planeacin a LP en que la 2a. es una extensin
del presente mientras que la primera evala su pasado para prever
su futuro
En esta fase la PEA comienza a centrarse en objetivos concretos.
Perfil Estratgico: son los factores clave o criterios generales
hacia la formulacin de las estrategias

Lic. Estuardo Aldana S.

Diseo de la Estrategia del Negocio (cont.)


Segn Porter existen 3 estrategias genricas:
Diferenciacin: crear algo exclusivo
Liderazgo en costos (eficiencia y eficacia)
Concentracin: un segmento de mercado
Se aconseja centrarse en alguna de las 3 estrategias y no en 2 o 3 a la
vez, esto provocar desgaste y fracaso en el futuro
Una LDN puede ser una Unidad Estratgica de Negocios UEN, pero para
lograr esto debe tener un sistema contable independiente.
Los ICE se pueden dividir en 4 orientaciones: Liquidez, Rentabilidad,
Actividad y Apalancamiento

Lic. Estuardo Aldana S.

Auditoria del Desempeo


Su objetivo principal es evaluar la situacin actual de la empresa en relacin
a todo lo planeado y ejecutado hasta el momento.
Ciclo de Vida del Producto: se basa en analizar sus etapas
surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia. Una tarea es tratar de
alargar el ciclo de vida
Anlisis de Portafolio: se basa en la tasa de crecimiento y divide los
escenarios en Estrellas, Vacas lecheras, Perros e Interrogantes
Ventaja Competitiva: determinar si existe

Lic. Estuardo Aldana S.

Anlisis de Brechas
Es el Momento de la Verdad, donde estamos y cuan distante estamos de lo
esperado o planificado. Se buscar generar las estrategias necesarias para
reducir al mximo las brechas existentes. Si no se logra cerrar la brecha hay
que regresar a la fase Diseo de Estrategia
Existen 2 enfoques para reducir brechas
Solucin Transaccional: modificar o reducir las metas establecidas
Solucin Transformacional: reducir los obstculos identificados como
responsables de la brecha.
El resultado que se espera de un anlisis de brechas es un plan estratgico
que tenga una probabilidad razonable de xito

Lic. Estuardo Aldana S.

Cierre de Brechas
Estas pueden efectuarse de 2 maneras
Crecimiento
Expansin Interna (mercado slido y recursos)
Un nuevo negocio (conocimiento del mercado)
Una adquisicin, fusin o alianza estratgica
Atrincheramiento
Desistimiento (Caso de Pepsico)
Eliminacin
por
fases
(Se
comienzan
a
cerrar
paulatinamente)
Reduccin Gradual (Se eliminan procesos paulatinamente)
Retorno Completo

Lic. Estuardo Aldana S.

Cierre de Brechas (cont.)


Kotler (1980) determina que las 2 actividades principales que se necesitan
para la supervivencia de una empresa son la evolucin de su plan estratgico
y la creacin de un proceso de Marketing
El Proceso de Marketing tiene 4 pasos:
Identificar y analizar las oportunidades de mercado
Segmentacin y seleccin de mercado objetivo
Desarrollar una estrategia de mezcla
Disear e implantar sistemas de control
Desarrollar una mezcla de marketing no es mas que utilizar las 4 Ps (plaza,
precio, producto y promocin)
Las grandes estrategias siempre buscan el crecimiento, rentabilidad y
supervivencia de las empresas

Lic. Estuardo Aldana S.

Planeacin de Contingencias
Segn George Steiner (1979) considerado unos de los Padres de la
Planeacin Estratgica explica que los Planes de Contingencias son las
acciones necesarias que habr que realizar si se presentara un hecho no
planificado. En PEA, estos funcionarn sobre aquellos hechos que impacten
a la empresa
Punto Activador o Crtico: es aquel indicador clave que indica una
necesidad de reexaminar la suficiencia de la estrategia que actualmente
utilizamos.
Al momento de detectarse se deben de presentar 2 niveles de respuesta:
Monitoreo de Alto Nivel: se planifica su solucin otorgando tiempo a
dicha decisin
Accin: de inmediato se implementa un plan de contingencia o se
modifica algn aspecto de la estrategia.

Lic. Estuardo Aldana S.

Implementacin
Direccin Estratgica: es el manejo de una organizacin con base en un
plan estratgico detallado.
Se puede decir que la prueba de fuego de cualquier proceso de PEA es
como modifica el comportamiento vigente de cualquier organizacin
Los Indicadores Crticos de xito (ICE) sern los estndares a los
cuales sern sometidos todas las reas funcionales de la empresa
El proceso de Planeacin Estratgica Aplicada no termina en la fase 9, sino
como es un proceso continuo deber seguirse monitoreando el Entorno
para ajustar nuestras estrategias o prevenir cualquier eventualidad

Lic. Estuardo Aldana S.

La Estructura debe alinearse con la


Estrategia
Organizacin Desalineada
sin un Plan Estratgico

Organizacin Desalineada
con su Plan Estratgico

Organizacin Alineada con


su Plan Estratgico
Tomado de PEA, Goodstein, Nolan &
Pfeiffer, pp 391
Lic. Estuardo Aldana S.

Conclusin Final
Debemos tener un ideal o sueo por el cual luchar (F 1) pero
debemos conocer nuestros valores (F2), por lo que al conocerlos
podemos estructurar de una forma real y estructurada nuestro
sueo (F3), para ello generamos planes de accin a realizar (F4),
los cuales evaluaremos contra la realidad (F5 y 6) y luego nos
adaptaremos a ellos (F7), tomando en cuenta que no todo saldr
como lo planeamos (F8) y finalmente lo Ejecutaremos (F9)

Lic. Estuardo Aldana S.