Nombre del trmite:

Reintegros por mesadas no cobradas e indemnizacin sustitutiva.

En qu consiste:
Pago de las mesadas no cobradas por el pensionado o beneficiario activo, o de
indemnizacin sustitutiva, dentro del trmino establecido en los convenios ante las
entidades pagadoras y que fueron devueltas por la entidad bancaria a la Administradora
Colombiana de Pensiones - Colpensiones.
Pasos a seguir:
1. Descargar el Formulario para novedades de pensionado y/o beneficiario, o reclamarlo
en cualquier Punto de Atencin Colpensiones a nivel nacional.
2. Presentar el documento de identificacin original en cualquier Punto de Atencin
Colpensiones a nivel nacional y recibir asesora para la radicacin de documentos.
3. Radicar el formulario debidamente diligenciado, anexando los documentos requeridos
en los Puntos de Atencin Colpensiones a nivel nacional.
4. Recibir la carta de confirmacin del trmite en la direccin registrada en la solicitud.

Documentos requeridos:
Tipo

Descripcin

Atributo

Entidad

Formulario
diligenciado

Formulario para novedades de pensionado y/o

beneficiario

Original

Administradora
Colombiana de
Pensiones

Otros

Si es tercero autorizado, carta de autorizacin

con las facultades especficas, cdula de
ciudadana del autorizado y de quien la otorga;
ampliada al 150% del tamao original.

Original
Fotocopia
ampliada

El solicitante

Otros

Poder debidamente conferido, cdula de

ciudadana del apoderado y de quien otorga
poder; ampliada al 150% del tamao original y
tarjeta profesional del abogado. (En el caso en
que la solicitud sea realizada por intermedio de
apoderado)

Original
Fotocopia
ampliada

El solicitante

Carta
manifestand
o solicitud

Carta del pensionado o

beneficiario, manifestando la solicitud del pago
de los valores reconocidos por una
Indemnizacin Sustitutiva

Original

El solicitante