Universidad Autnoma de

Tlaxcala
Facultad de Ciencias de la
Educacin

Lic. Comunicacin e
Gestindelacalidadtotaly
Innovacin
educativa
calidadeducativa

Profesor:JosLuisVillegasValle

Alumna:EstefaniaRomeroOlarte

Es importante
hacer bien las
cosas
Cambio constante
Transformaciones
Ms exigente

Que nos pide

nuestro
entorno?

Las organizaciones
por su mala
organizacin
pierden clientes

Gestin de
la calidad
total y
calidad
educativa

Garantiza la
presencia de la
organizacin en
el mercado
CALID
AD

Qu es calidad?

Implica

Evoluci
n

Principios
calidad

Hacer bien las cosas desde la

primera vez

Satisfacer clientes

Mejorar continuamente

Tradicion
al
Conformidad
de un
producto

de

la

Satisface al
cliente

Moderno

Liderazgo
Satisface
necesidades del
cliente

Nueva cultura
Mejora
continua

Ser excelentes

Utilizar mejor los recursos

Planear
Mayor productividad

Hacer

Verific Actuar
ar