Errores comunes en las camaras de seguridad, CCTV

Anuncios Google

Circuito Cerrado de TVwww.sekur.com.py - Cmaras y Grabadores DVR

Mejor Precio y Calidad en Paraguay

Este es un post donde dicha informacion fue recopilada por mi, mas no creada,
espero que les pueda ayudar y que entre todos podamos ayudarnos a resolver
problemas de este tipo, como dice taringa, "Inteligencia Colectiva"

Tambien estoy conciente de que es mucha informacion la que aqui he

publicado, por ello los titulos estan en mayusculas, aunque jamas dejare de
repetir que, entre mas informacion tengamos a la mano, mas capaces seremos
de solventar cualquier problema que se nos presente, seguire recopilando
informacion y cualquier duda o sugerencia son bienvenidas, pueden enviarme
un privado si asi lo prefieren para ayudarlos con cualquier problema que
tengan, no soy un experto, pero estoy dispuesto a ayudarlos tanto como
pueda, o hasta donde lleguen mis conocimientos, sin nada mas que decir, los
dejo con el tema.

Lo primero que debo advertir es que los sistemas de CCTV, parecen ms fciles
de lo que en realidad son. La verdad es que es tan sencillo como conectar el
elemento que capta la imagen al medio de transmisin adecuado, para poder
observar y grabar, en el cuarto de monitoreo. Sin embargo en el 90% de los
casos, las imgenes observadas, NO son las esperadas y el sentimiento de
frustracin se agranda, cuando observamos las imgenes almacenadas o peor
aun las transmitidas de forma remota.

Qu sucede entonces? Porqu un concepto tan simple, no funciona como

esperamos?

La respuesta es sencilla: Porque que no sabemos escoger de manera eficiente

los elementos electrnicos y creemos de manera necia, que cualquier cmara,
videograbadora o medio de transmisin, hace lo mismo que otro.

Para empezar, mi primera recomendacin, es conocer con mucha EXACTITUD,

todos los parmetros, especificaciones y configuraciones de cada elemento
usado.
En Seguridad Electrnica, y especialmente en CCTV, las grandes diferencias
estn en los pequeos detalles.
Muchas veces leemos las caractersticas de un elemento y nos parecen iguales,
simplemente porque varios aspectos son los mismos. Sin embargo algunos
otros, que ni siquiera sabemos que significan, son en realidad los parmetros
que los diferencian y que los hacen en algunas ocasiones hasta 20 veces ms
costosos.
Todas estas caractersticas no se aprenden leyendo las 10.000 palabras de un
artculo como este; por lo tanto creo que esta lectura le va a ensear
nicamente, todo lo que debe aprender. Le sugiero que investigue hasta la
saciedad; hasta que se canse, una y otra vez antes de tomar una decisin
equivocada.
Una forma fcil y rpida (solo debe invertir algunos das), es hacer un curso
especializado de carcter acadmico, en donde le formen un criterio, para que
usted mismo tenga la capacidad para decidir, cundo un dispositivo es bueno o
malo, dependiendo de la aplicacin que tenga. Esto implica conocimiento de
especificaciones, topologas, y recomendaciones de expertos, sin mencionar
marcas. Para ello es indispensable que la capacitacin sea imparcial, orientada
a crear profesionales competentes y que no tenga ningn inters comercial.
Sugiero los cursos de Instituciones conocidas como SIA, NIST, ASIS,
preferiblemente algunas entidades especializadas ms cercanas al gremio
latino; como ALAS, que hacen enormes esfuerzos para crear profesionales
competentes en nuestro gremio.

Explicamos el error y la posible solucin. Sin embargo insistimos en investigar

mucho sobre cada tema, para evitar equivocaciones que en muchos casos
cuestan inmensas sumas de dinero, sin contar con la perdida de credibilidad en
sus servicios.

1) USO VERDADERO DE CCTV DENTRO DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD

ELECTRNICA.

Se cree falsamente que un sistema de CCTV, puede reemplazar un sistema de

alarma. Son muchos los casos donde he odo que es mejor un sistema de

video, debido a que puede reemplazar varios sensores, con la deteccin digital
de movimiento.
Aunque esa podra ser la idea en algunos aos, una vez madure el software de
anlisis e inteligencia de video; por ahora NO es un buen reemplazo. La
deteccin de movimiento en un sistema de CCTV cumple la funcin de volver
ms eficiente la tarea de grabacin, pero no es su intencin hacer el papel de
los sensores tradicionales.
El verdadero papel de un sistema de video es la VERIFICACION y REGISTRO de
los acontecimientos ocurridos y detectados por sistemas de alarma
tradicionales. De esta forma cuando un sensor detecta y el panel de alarma
avisa, el hombre encargado, debe usar el sistema de video para verificar lo
sucedido y reaccionar oportunamente, sin exponer su integridad.
Adicionalmente un sistema de CCTV es excelente para efectos Disuasivos.

2) DESCONOCIMIENTO DE ESPECIFICACIONES AVANZADAS EN CMARAS.

Adems de conocer el formato (tamao del CCD), resolucin (lneas verticales y

horizontales), sensibilidad (capacidad para general seales de video tiles, a
baja iluminacin), tipo de alimentacin y posibilidad de color de la cmara, se
deben indagar caractersticas para aplicaciones especficas, como Control
manual de ajuste de blancos (WBC), cuando hay mltiples tipos de iluminacin;
o WDR (Un circuito de Compensacin de Contra Luz, de mejor calidad que el
tpico BLC); La cmara debe tener la capacidad de manejar lentes autoiris
controlados directamente o por video (DC/VD); Es importante conocer el ajuste
de Phase cuando las cmaras son de alimentacin AC y tambin realizar el
ajuste adecuado del iris, con el potenciometro de Level. Finalmente es clave
verificar el nivel de gamma, as como el nivel de la relacin seal a ruido, la
temperatura de operacin y humedad relativa. Cuando la cmara no usa lentes
autoiris, es indispensable que tenga un circuito de compensacin del shuter o
ESC, de gran velocidad. Importante conocer las diferencias entre CCD, CMOS,
SIMD y las nuevas HD o de alta resolucin. En todos estos pequeos detalles y
siglas, a veces confusas y sin sentido, estn las grandes diferencias en cada
cmara.

3) MAL USO DEL CONCEPTO DE SENSIBILIDAD Y EL MANEJO DE LA LUZ.

Hoy en da la sensibilidad de las cmaras ha mejorado mucho, es decir pueden

ver con facilidad a muy bajos niveles de luz. Sin embargo muchos fabricantes
se aprovechan de otras funciones como la capacidad para ver luz Infrarroja y
entonces resulta muy comn decir que la cmara ve a 0 Lux. En realidad est
viendo con buena luz, generada por los focos infrarrojos, solo que para el
humano es oscuridad.
Aqu encontramos varios tipos de cmaras: a) las que son a color y cuando se
enciende la corona de luz IR, siguen viendo a color, solo que la luz IR al
reflejarse se observa en la imagen de manera monocromtica; b) las que
realizan un anlisis de video y cuando la iluminacin es tan baja, deciden
cambiar el funcionamiento del procesador de video y realmente cambian de
color a blanco y negro, liberando al procesador de identificar y generar colores,
y por tanto incrementando su resolucin y sensibilidad, en modo
monocromtico. Esta caracterstica es muy apetecida en los sitios donde
realmente la oscuridad es una compaa inevitable. Estas ltimas, son por
supuesto ms costosas y de mejor calidad. Incluso algunas tambin pueden
tener corona de leds IR o no.
Tambin se encuentran las de tipo c) que remueven mecnicamente un filtro
de luz IR que permite modificar sus
caractersticas de sensibilidad y resolucin.
La inmensa mayora de cmaras llamadas Dia/Noche, son del tipo a), solo
unas cuantas de excelente calidad y precio elevado pertenecen al grupo b) o al
c). As que por favor fjese muy bien que est comprando.

4) FALLAS EN EL CLCULO Y ESCOGENCIA DEL TIPO DE LENTE.

La gran mayora de instalaciones usan los lentes estndar del mercado (que
son los ms econmicos) y/o los que vengan con la cmara desde la fbrica.
Sin embargo en muchas ocasiones se ven reas muy grandes donde se pierde
el detalle y en otras se ven detalles pero se pierden sitios de cobertura.
Siempre he dicho que nadie invierte una suma fuerte de dinero en un sistema
de CCTV, para detectar que fue robado por alguien, que parece ser un
humano. La idea de un sistema de video vigilancia es determinar con
exactitud, cul es la identificacin del intruso, o ladrn y que se grabe una
perfecta evidencia del siniestro ocurrido. De lo contrario estamos botando el
dinero

La adecuada combinacin del formato de la cmara y el clculo de la distancia

focal de la lente, permite que el campo de visin obtenido sea el deseado. Para
ello debemos medir la distancia desde la cmara hasta el objeto que quiero
ver, y adicionalmente tomar las medidas horizontales y verticales del objeto.
Con estos parmetros y conociendo el formato de la cmara, puedo obtener
fcilmente la longitud focal del lente expresada en milmetros. De esta manera
garantizo que en cada sitio, veo exactamente lo que quiero, ni ms ni menos.
Cuando no existe con exactitud en el mercado, el lente calculado, es bueno
usar los lentes varifocales manuales, que me permiten cierta tolerancia y
variacin. Sin embargo DEBO calcular el lente varifocal y no contentarme con
los tradicionales varifocales (3,5 a 8 mm), que en muchas ocasiones se quedan
cortos o largo a las verdaderas necesidades.
Recomiendo usar los calculadores, que cada marca de lentes tiene a
disposicin en Internet, o ms prctico y profesional aprender a usar la tabla
(redonda y deslizable) que muchos fabricantes regalan en las ferias y shows de
seguridad. Otra alternativa es hacer los clculos mediante las sencillas
frmulas matemticas (cualquier curso bsico de CCTV, las ensea), cuando se
tienen todos los datos y finalmente usar un lente real de medicin (tipo
catalejo) con el cual fcilmente se puede observar la escena y conocer la
distancia focal pertinente.
Posteriormente debo tener en cuenta el F-Stop o apertura mxima del Iris a
usar, verificar si el tipo de lente Autoiris (DC/Video) que consiga lo puede
manejar mi cmara y en caso de usar cmaras con corona de luz IR, exigir un
lente que vea ambos tipos de luz de manera ntida.

5) DESESTIMAR LA IMPORTANCIA DE LOS ACCESORIOS.

Nunca diseamos, instalamos, vendemos y/o cotizamos estos elementos,

porque se incrementa mucho el costo del sistema.
El error est en que al no tenerlos en cuenta los presupuestos siempre fallan y
al final es el mismo usuario final quien los pide a gritos, hacindonos quedar en
ridculo, porque parecemos principiantes les ha pasado? Cuando usamos
cmaras en el exterior, son muchos los accesorios que se usan para garantizar
el adecuado funcionamiento de la unidad de captura de imagen. Las cubiertas
y soportes son los principales y ms comunes. Al respecto hay frmulas para
conocer cual es la mejor cubierta y el largo del soporte. Hay tablas IP
(Internacional Protection) o NEMA, para conocer el grado de proteccin
necesario. Sin embargo lo nico que puedo recomendar en este artculo, es que

NO las reemplacemos por los elementos que de manera local se fabrican con
tecnologa criolla y mal empleada. El material, forma y tipo de acabado de
cubiertas y soportes, es fundamental para dar una larga vida a los equipos
electrnicos. Accesorios como limpiavidrios, calentador, ventilador, restato,
presurizacin y cubierta de aislamiento trmico, son indispensables cuando las
cmaras estn bajo las inclemencias del sol y la lluvia. Los focos IR de largo
alcance, codificadores de seal, transceivers para cambio de medio de
transmisin, una adecuada tierra y una excelente energa elctrica proveniente
de una UPS; son un excelente complemento para que todo funcione como lo
esperamos.

6) SUB-UTILIZACIN DE MUCHAS CARACTERSTICAS EN CMARAS.

He notado que las caractersticas y especificaciones de las cmaras mviles

tipo domo, muchas veces NO se usan y dejan de programarse.
Me estoy refiriendo a los Presets, toures y patrones, que en unin con las
entradas de alarmas, hacen que el domo opere de manera automtica y se
generen menos errores por parte del operador. En estos modelos de cmaras,
los circuitos de control de motores de paso y el DSP son muy eficientes; por lo
tanto caractersticas como un buen rango dinmico de manejo de contraluz
(WDR), el cambio real de color a monocromtico, el flip electrnico para
desgastar mucho menos los motores de giro, las zonas ocultas o el nombre de
las zonas, entre otros, abundan; sin embargo en muchos casos se dejan como
vienen programados de fbrica, es decir inhabilitados, obteniendo como
resultado final una cmara que hace mucho menos de lo que realmente puede
hacer. Entonces pregunto yo, para que la compr? Porque no compr una de
menores especificaciones, la cual seguramente, es ms econmica? Este tipo
de automatizacin es sorprendente, de mucha ayuda y casi nunca se
aprovecha como debe ser. Le sugiero que la prxima vez, lea a conciencia el
manual y le saque todo el provecho que tiene su equipo.

7) DESCONOCIMIENTO SOBRE LOS DIVERSOS MEDIOS DE TRANSMISIN DE

VIDEO.

Debido a la inminente, ms no deseada; fusin del gremio de TI (Tecnologas de

Informacin, lase Computadores) y el gremio de Seguridad Electrnica, se
dice que estn de moda las cmaras Inalmbricas y las cmaras IP. Sin

embargo, con todo el respeto de los colegas de TI, la seguridad electrnica,

debe manejarse a otro nivel.
Se que estoy entrando en terrenos peligrosos, por eso quiero hacer un
parntesis en el artculo para decir algo importante: Estoy convencido que en
los verdaderos profesionales de seguridad electrnica, debe existir mstica,
anlisis de riesgos, intencin real para solucionar inconvenientes, investigacin
para lograr una integracin eficiente entre barreras fsicas, equipos
electrnicos, hombre y normas o procedimientos en fin, tantas cosas que
nos ensea este mundo inseguro.
Nunca tratar, solamente de vender equipos. La inmensa mayora del gremio de
seguridad estamos acostumbrados a vender soluciones. Con mucho pesar debo
decir, que la mayora de asesores pertenecientes al gremio de TI, a veces se
contentan con vender cajas negras y haga usted lo que quiera con
ellas al fin y al cabo eso es un PC.
Obviamente no estoy hablando de todos pero recuerde que casi siempre
pagan justos por pecadores. Amigo lector, recuerde que las excepciones
existen y quizs usted est pensando en este momento, en una empresa que
lo sea, as que no se ofusque, pero esa es la percepcin que se empieza a
tener. Cierro el parntesis, diciendo que respeto profundamente el mundo de
TI, solamente estoy llamando la atencin para que seamos mejores
profesionales y no nos dejemos llevar por el camino fcil. Continuemos
aprendiendo.

Entonces, siguiendo con el tema de medios de transmisin, he visto perlas

como estas: a) Se colocan cmaras IP donde no existen redes, en algunos
casos la red si existe, pero no tiene el ancho de banda disponible para
transmitir una seal de video decente. b) Se usan cmaras inalmbricas bajo el
estndar 802.11g, en sitios donde fcilmente pueden ser interferidas (no
confundir con interceptar). C) Se usan redes inalmbricas en sitios donde pasar
un cable costara 100 o menos veces, solo por estar a la moda.
La causa, de tales atrocidades, es la creencia que los dems medios de
transmisin empleados de manera tradicional ya salieron del mercado y que
son obsoletos. Nada ms absurdo.
El cable coaxial est vigente y lo va a estar por algunos aos ms (al menos,
hasta que todas las cmaras y elementos de grabacin, vengan con salida para
UTP). Es econmico y seguro en instalaciones pequeas donde las distancias
entre cmara y elementos de administracin de imgenes no superen los 180
metros. A partir de esa distancia usar cable UTP con los transceivers
adecuados, sale ms econmico.

En muchos casos si la instalacin es nueva, se recomienda usar desde el

comienzo cable UTP y transceivers, as salga ms costoso; simplemente con el
nimo de dejar la infraestructura necesaria para cmaras de mejor calidad en
un futuro.
Por cable UTP, se ahorra en tamaos de ductera y se pueden llevar seales de
video, control, audio e incluso (si la ley de Ohm se cumple), alimentacin
elctrica, por un mismo cable de 4 pares.

El cable UTP es excelente para distancias mayores, con los transceivers pasivos
o activos adecuados. Hoy en da existen modelos de elementos activos que
permiten transmitir video de buena calidad sobre un par tranzado sin blindar, a
distancias tan grandes como 12 o 15 kilmetros.
A partir de esa distancia, el medio ideal de transmisin es la Fibra Optica
multimodo, y a partir de 30 o 40 Kmt. la fibra monomodo.
La fibra ptica tambin es excelente, cuando aun en distancias cortas el
ambiente est lleno de interferencias, cuando puedo aprovechar largos
tramos de fibra ya tendida y puedo concentrar las seales de muchas cmaras
y datos para enrutarlas por all. No hay un medio de transmisin que le ofrezca
calidad, ancho de banda, flexibilidad e inmunidad al ruido, mejor que la fibra
ptica. El nico problema es el precio de sus transceivers.
Los enlaces inalmbricos, los recomiendo nicamente, cuando no hay manera
de tender un medio de transmisin alambrado.
Es decir, cuando la nica solucin viable es usar el aire como medio de
comunicacin. Sin embargo debemos estar conscientes que incrementamos el
riesgo de interferencia y por lo tanto la seguridad de nuestra instalacin, est
en peligro.
Un ejemplo tpico es, tener que transmitir una seal de video al edificio del
frente, separados por una calle ancha y muy importante de vehculos. Es obvio
que sale mucho ms econmico un enlace inalmbrico que pasar un cable y
hacer la obra civil de canalizacin. Pero esto no quiere decir que dentro de
estos edificios tambin se usen los enlaces inalmbricos.
Por otro lado, las redes inalmbrica de datos, basadas en el Standard 802.11,
son tambin susceptibles al tema de interceptacin, pues cualquier hacker
medianamente entrenado, puede observar nuestras imgenes, incluso si estas
estn encriptadas (WEP/WAP).

Aun no conozco de casos donde se hayan modificado las imgenes

inalmbricas, pero seguramente los delincuentes de alto nivel, ya estn
trabajando en esto. As que no les demos la oportunidad de hacerlo.
Finalmente, una transmisin IP suele ser el nico recurso, cuando las distancias
son extremadamente grandes (entre ciudades o naciones) y YA existe una red
de datos entre estos dos puntos con suficiente ancho de banda para ver video
til.
El uso de Internet (red pblica de datos) solo es permitido si usamos canales
seguros (VPN) y nuevamente tenemos contratado un servicio con un ancho de
banda suficiente.
No se equivoque en la escogencia del medio de transmisin. Estar a la moda
en seguridad, puede ser inseguro. Siempre revise qu es lo ms aconsejable
por seguridad y funcionalidad. Aqu el precio es secundario, porque prima la
seguridad.

8 ) MALA ESCOGENCIA DEL CABLE.

Continuando con el error anterior, una vez se escoge el medio de transmisin,

una falla detectada es la equivocacin al comprar el tipo de Coaxial, UTP o F.O.
Recordemos que el coaxial que se debe emplear es el RG59U, con blindaje en
malla de cobre al 95% y conductor central de calibre mnimo 18 AWG. No
recomiendo otro, as de sencillo.
Esos coaxiales de fabricacin oriental, con blindaje en aluminio y calibre 22, NO
son los adecuados, no se engae. Recuerde el refrn popular, lo barato sale
caro, y en seguridad le puede costar su prestigio.
El cable UTP, puede ser de categora 3 en adelante, sin embargo le recomiendo
que para video use solo de categora 5e en adelante. Debe ser mnimo de
calibre 24 AWG. Debe ser sin blindaje, para que el ruido EMI/RFI llegue a ambos
conductores y las leyes electromagnticas anulen el ruido debido al trenzado.
La fibra debe ser multimodo 62,5/125 micrmetros. monomodo 8/125
micrmetros. Mucho cuidado, con el uso que se la va a dar (exterior o interior),
las protecciones fsicas que debe llevar y los accesorios que se requieren.

9) MAL USO DEL CABLE Y CONECTORES DE VIDEO DEFECTUOSOS.

Son el causante de la mayor cantidad de errores en CCTV. La inexistencia de

maltrato al cable, al aplicar fuerzas mayores a 5 Kg. o dobleces en radios
superiores a 10 veces el dimetro, son consejos que se siempre se acatan en
fibra ptica, pero no en UTP ni coaxial y tambin deben tenerse en cuenta.
A la mayora de instaladores, les gusta usar en cable coaxial, los llamados
conectores BNC reutilizables (twisted) que son fciles de colocar, sin el uso de
herramientas especiales. Sin embargo esta misma virtud, se convierte en
problema porque son tambin fciles de salirse y desconectarse, debido a la
continua vibracin y la manipulacin del cable. Los conectores que mejores
resultados dan en CCTV son los de tres piezas (Conector principal hembra, pin
para soldar (con estao) y anillo para apretar mecnicamente con una
herramienta CRIMP). Algunas marcas de mejor calidad, adicionan anillos de
caucho que le dan firmeza al encaje de las tres piezas. El uso de tubular
termoencogible en la parte externa asegura una excelente presentacin y
garantiza la solidez del conector. No escatime gastos ni tiempo en este
aspecto.
Los empalmes en coaxial, deben hacerse colocando conectores BNC en ambas
puntas del cable y usando una unin de BNC de buena calidad. Sin embargo es
necesario tener en cuenta que cada empalme o conector, reduce la seal por
los cambios de impedancia.
A nivel de UTP, prefiera los transceivers y/o salidas con conector RJ10, 11, 12 o
45. Los de tornillo, son ms fciles, pero los instaladores perezosos no hacen
un adecuado empalme, el trenzado del par se altera y muchas veces quedan
puntas que provocan cortos o cadas a tierra de la seal.

El cable UTP, debe ser con impedancia de 100 Ohm y de la mejor categora que
su presupuesto se lo permita. Esto le mejorar las distancias de transmisin.
No lo compre blindado (STP), porque se convierte en un medio desbalanceado
y pierde la inmunidad que tiene. Trate de seguir todos los consejos que se dan
en las normas EIA/TIA de cableado estructurado. (De hecho le recomiendo que
haga un curso de estos). Entre mayor sea la categora de cable, el trenzado de
cada par es ms unido. Al soltar el cable, cuide de no perder este trenzado.
(Cualquier centmetro en donde la interferencia pueda ocasionar dao a la
seal, ser fatal para todo el canal de transmisin). Aunque los transceivers de
UTP a Coaxial mencionan que pueden ir a distancias bastantes grandes, no se
fe y siempre haga los clculos con un 60% de capacidad mxima. Entre mayor
sea la categora del cable, podr transmitir video anlogo y datos a mayor
distancia y con un ancho de banda mejor.

Recuerde que los transceivers pueden ser pasivos (solo acople de impedancias,
sin alimentacin externa) usados para cortas distancias; activos (requieren
alimentacin externa para amplificar la seal), usados para distancias mayores.
Algunos fabricantes permiten que se use una combinacin de transceiver
pasivo en la cmara y activo en el centro de control, para distancias
intermedias. Nunca use cable UTP sin transceivers, porque se pierde el acople
de impedancia, se ve comprometida la transferencia de potencia, las distancias
disminuyen y la calidad de video es psima.
Algunos fabricantes de transceivers, incluyen protectores contra transcientes y
un aislamiento a tierra que ahorra muchos dolores de cabeza, por supuestos
son los ms costosos y de mejor calidad.

11) AUSENCIA TOTAL DE PROCEDIMIENTOS Y TCNICAS DE SEGURIDAD AL

INGRESAR A INTERNET. VPN, FIREWALLS, ANTIVIRUS, IDS, PROXY. DIFERENCIA
ENTRE INTERCEPTAR E INTERFERIR.

As como debemos aprender de transmisin de datos a nivel local o remoto,

debemos aprender que cada enlace nuevo a nuestro sistema de video, es una
puerta abierta a un mundo lleno de hackers e intereses creados para robar,
modificar o daar informacin.
Debemos entonces ser conscientes que un sistema de video digital, es un
blanco perfecto para todo el mundo oscuro en TI.
Por lo tanto debemos aprender a proteger la integridad de la informacin.
Sugiero hacer un curso bsico de Seguridad Informtica. All encontraremos las
numerosas formas que tenemos para protegernos y detectar quien es el
posible intruso que nos quiere daar.
Las empresas instaladoras de CCTV, estn felices colocando cmaras por
doquier y permitiendo que el usuario final las accese usandoun canal de
Internet desde su casa u oficina. Sin embargo cuantas instalan un servidor
Proxy, con un buen firewall, un ids o un antivirus; elementos bsicos para evitar
daos en la informacin. Ni que decir de las que ni saben que es un VPN,
elemento vital para transmisin de datos, de un manera segura y confiable.
Otras empresas ms arriesgadas aun, colocan la DVR o NVR en la misma red
corporativa y directamente conectan el acceso a Internet, sin proteccin,
creando una puerta trasera que fcilmente puede destruir o interceptar toda la
informacin al interior de la empresa.
El Inseguro Mundo inalmbrico.

Otra desafortunada tendencia es creer que como ya existen soluciones de

video inalmbrico de buena calidad, entonces la moda es esa y tratamos de
colocar todo inalmbrico (por al simple pereza del cableado y la facilidad de la
instalacin, es decir pensando en nuestra comodidad y no en los intereses de
nuestro usuario final).
Debo recordar que no hay un canal ms vulnerable a ataques externos que un
medio compartido como es el aire. Siempre ser ms seguro tender un cable
de cobre o preferiblemente fibra ptica que un enlace de corta distancia
inalmbrico.
Aunque las tecnologas spread spectrum han mejorado hasta el punto en que
se manejan masivamente bajo el Standard 802.11a/b/g/n o similares, aun no
considero que sea un medio seguro para el mundo de seguridad electrnica
profesional. Si usted se dedica a vender juguetes caseros, es posible que
estas tecnologas sean suficientes, pero para el gremio profesional no. Si usted
est leyendo esta artculo, adivine a cual pertenece.
Es posible que la interceptacin (entrar a ver la informacin) de la seal
inalmbrica sea muy difcil, sin embargo crear interferencia (evitar que la seal
no llegue al receptor), siempre ser una tarea relativamente fcil, (cosa de
nios, hoy da con la ayuda de un scanner multi-hoping), que los delincuentes y
nuestros enemigos naturales, ya conocen y deben saber manejar a la
perfeccin. Apuesto a que usted amigo y honesto lector, aun lo saba, no es
cierto? Sugiero una pausa y silencio para que Reflexionemos.
Obviamente nunca sentir que estas palabras van dirigidas a usted, hasta que
no reciba una llamada de su cliente y le advierta que lo va a demandar porque
los equipos que le vendi no le dan el nivel de seguridad que el esperaba. Si lo
desea, solo siga como va y espere a que le pase. La alternativa que le sugiero
es que revise lo que est comercializando y por favor venda soluciones, no
problemas.

12) DESCONOCIMIENTO DE SOFTWARE AVANZADO DE INTELIGENCIA SOBRE

VIDEO.

En los ltimos meses, la industria de CCTV se ha visto beneficiada por uno de

los componentes ms fascinantes del mundo de la computacin. Es la
velocidad a la que se desarrollan aplicaciones sofisticadas y la manera como
cada da la gente desde distintos puntos del planeta crea ms y ms
aplicaciones basadas en un sistema de video digital.

Lo ms avanzado ya no es la velocidad de grabacin, la resolucin o la

cantidad de canales de video que tenga una mquina, ahora, -como siempre
sucede- las diferencias estn en la sofisticacin del software que administra las
seales de video.
Las nuevas DVR o NVR, pueden detectar cambios de imgenes de manera
inteligente, tal y como lo hara un humano. He visto equipos que logran
diferenciar el movimiento directo de un carro con las luces encendidas del
mismo movimiento de las luces pero en el reflejo de un vidrio. En el primer
caso la alarma se activa, en el segundo no. Es tpica la aplicacin para contar
gente o vehculos por un espacio e incluso para aber cuanta gente entro y/o
sali de un almacn. El seguimiento de un objeto al cual se engancha un
domo mvil, soportado por varias cmaras fijas, permite que el operador no
tenga que hacer el seguimiento manual, con los posibles errores humanos, sino
se dedique a observar y analizar el comportamiento del objeto rastreado.
Tambin es ya comn la aplicacin de cerca de video para zonas exteriores y el
anlisis que se hace cuando existen condiciones ambientales que generan
cambio de imagen pero no movimiento relevante para seguridad.
Sin embargo debo reconocer que todas estas sper aplicaciones, estn aun en
una etapa experimental en el mundo real.
Nos son infalibles, muchas veces fallan por aspectos externos no contemplados
en los algoritmos de programacin. No son un sistema estable y por lo tanto la
confiabilidad no es la mejor compaera.
En muchos casos estos sistemas de deteccin virtual, son solo una herramienta
para volver ms eficiente el proceso de grabacin. No para reemplazar los
sitemas de deteccin perimetral o de interiores tradicionales, que se
comportan de una manera ms estable y confiable, si estn bien instalados.
Aunque estoy convencido que a futuro (ms prximo de lo que usted o yo
creamos), podremos empezar a tener confianza en este tipo de sistemas, hoy
no es la poca para hacerlo. Por lo tanto mi recomendacin es que siempre se
apoye en un sistema de deteccin tradicional (sensores y paneles de alarmas)
y permita como lo dijimos al comienzo de esta serie, que el sistema de CCTV,
solo verifique y registre lo que ocurre.

13) CONFUSIN ENTRE EL VIDEO ANLOGO POR UTP Y EL VIDEO DIGITAL (IP)
POR UTP.

Cuando usamos transceivers (pasivos o activos) de Coaxial a par trenzado

(BNC a RJ45), estamos enviando video anlogo, sobre cable UTP. En ningn
momento lo hemos digitalizado, por lo tanto debemos de seguir teniendo en
cuenta la manera fsica en la que viaja la seal de video. La transmisin
tradicional, las interferencias a evitar, los db de atenuacin, entre otros, siguen
siendo vlidos. En estos casos ya habamos comentado que podemos ir por un
mismo cable UTP cat. 5e, calibre 24 o 22, desde 3 hasta 10000 metros con los
transceivers adecuados. Aqu, las normas EIA/TIA, no aplican porque no son
datos digitales lo que se enva.
Cosa muy distinta es pasar una seal de video anlogo por un encoder al que
debo colocarle una direccin IP para entregarle la seal al mismo cable UTP Cat
5e, calibre 24 o 22. En este caso el encoder, pasa de anlogo a digital la seal,
la comprime mediante un eficiente algoritmo (propietario o abierto), coloca la
informacin en un dispositivo (NIC), o tarjeta de red, casi siempre ethernet y
hablando un protocolo de datos de capa 4 (TCP/UDP, entre otros). En este caso
son datos los que viajan por el cable y las normas de cableado estructurado
para voz y datos, son totalmente vigentes. Por supuesto tambin hay
atenuacin, interferencia y dems pero la seal se comporta de manera
distinta porque es digital, no anloga.
Solo para insistir, recuerde que las seales de video IP, se graban en un NVR o
un DVR Hbrido y no en un DVR tradicional, que solo tienen entradas anlogas.

14) AUSENCIA DE PROTECCIONES ELCTRICAS ADECUADAS A LOS EQUIPOS

SENSIBLES DE VIDEO. PARARAYOS, PROTECTORES DE TRANSCIENTES
(LEMP/SEMP), UPS, TIERRA, MISMA FASE.

Los principales enemigos de un sistema de CCTV, son la alimentacin elctrica

y los conectores mal instalados. De los segundos y anos ocupamos en
anteriores ediciones. Las protecciones elctricas son MUY IMPORTANTES en un
sistema de CCTV, casi tanto como la grabacin o las mismas cmaras.
Lo primero que debo decir es que siempre, siempre debemos alimentar todas
las cmaras de la misma fase elctrica.
Cuando no se pueda debemos aislar elctricamente la seal de video,
pasndonos a otro medio de transmisin como fibra o inalmbrico. Sin
embargo esto siempre es ms costoso y no siempre da una solucin de alta
calidad.
La alimentacin siempre debe ser en topologa estrella para cada cmara por
seguridad y siempre debe salir de una UPS Online (cuidado: para video

seguridad, no sirven las offline o standby) en el cuarto de control, alimentada

de una subestacin elctrica soportada por una planta autogeneradora en caso
que el fluido elctrico falle.
Es tpico el caso de la cmara lejana que se aliment de la toma elctrica ms
cercana (regulada o no) y que al conectarla quit la sincronizacin al sistema.
El asunto grave es que a veces usted conecta todo de una vez y nunca sabe
cual es la que est afectando el sistema. Es posible que una cmara mal
conectada haga que otra pierda sincronismo y usted nunca lo va a descubrir. Mi
sugerencia es que siga la receta como se lo estamos diciendo: siempre de la
misma fase.
Siempre tenga un excelente SPT (sistema de puesta a tierra), en su instalacin.
Aprenda a medir voltaje y resistencia para reconocer si su sistema tiene una
tierra aceptable. Todas las tierras del sistema en una edificacin (pararayos,
energa no regulada, energa regulada, equipos sensibles), deben tener su
propia malla de tierra con varillas cooper weld en solucin salina, con tapa de
inspeccin para hacerle mantenimiento peridico ( si, ley bien,
mantenimiento a la tierra) y deben de estar unidas, mediante un circuito
RLC, que atene transcientes. Mi sugerencia es que se asesore de un ingeniero
elctrico que conozca bien el tema (advertencia: no hay muchos).
La existencia de un pararrayos activo o una simple punta de franklin es
fundamental cuando estamos en el tema de vigilancia ciudadana y/o cuando
estamos en reas rurales o citadinas abiertas. Por favor, NO le crea a su
abuelita, cuando le dice que los pararrayos son malos porque atraen los rayos.
Este pararrayos debe tener una malla de tierra como la descrita y por favor,
use un conductor con calibre suficiente para concetar el pararrayos con la
tierra.
Siempre coloque protectores de transcientes (se miden por valor mximo en
amperios a proteger y por la velocidad en que actan), en las seales de
alimentacin, datos y potencia. Estos elementos se deben colocar en ambos
extremos de cada cable Si usted hace cuentas, realmente se necesitan
muchos. En el mercado hay modelos que manejan las tres seales en el mismo
equipo, sin embargo revise las caractersticas. Hay de varios tipos, desde los
de gas (arrester), en la gama baja, adecuados solo para transcientes de tipo
SEMP (switching Electromagnetic), pasando por los electrnicos de tipo
econmico que trabajan en milisegundos, hasta los electrnicos de alto costo
que trabajan en microsegundos y son los adecuados para transcientes de tipo
LEMP (lighting electromagnetic). Adivine cuales son los mejores y adivine
cuales son los que el gremio comienza a usar? Rta. No son los mismos.
Usted puede no colocarlos, pero despus no se queje, cuando a la semana de
haber instalado un sistema de CCTV, sin razn aparente, se le quemen 2

cmaras solo piense cuantas se le van a daar durante el tiempo de

garanta. Estos elementos normalmente son costosos, pero se los recomiendo
ampliamente para evitar disgustos. Por favor, sea consecuente con sus
acciones y su profesin. Haga que sus sistema de seguridad sea seguro.

15) FALTA DE CONOCIMIENTO EN LOS EQUIPOS QUE ADMINISTRAN LAS

IMGENES. MULTIPLEXORES, MATRICES, VS. DVR. LOOPING Y TERMINACIN DE
VIDEO.

Hace poco un ingeniero de una compaa de seguridad, lleg a una instalacin

de una empresa de automotores y despus de analizar los equipos existentes,
pregunt: Que capacidad de disco duro tiene esta videograbadora? El usuario
final, lo mir con desconfianza y le dijo: los multiplexores no tienen disco
duro. Tuve que hacer serios esfuerzos, no solo por no rerme, sino por
convencer a mi amigo que esa empresa realmente si poda ayudarle con la
renovacin de su sistema de seguridad, un tanto desactualizado.
Es increble el desconocimiento que existe en los nuevos profesionales de la
seguridad, que piensan que todo comenz ayer, con una cmara IP,
desconociendo la inmensa enseanza que nos produce el conocer la historia de
los sistemas y que no todo lo que est de moda es necesariamente lo mejor
para cada caso.
Los secuenciadores, quads, multiplexores, detectores de movimiento y
videograbadoras anlogas, existen y aunque ya no se fabriquen o se vendan
tanto como antes, son conceptos que debemos entender y conocer como
expertos en CCTV. De hecho actualmene, con un DVR y una matrz, se puede
hacer el trabajo de muchos equipos antigos, pero los conceptos tcnicos y
operativos siguen conservndose. Asi en una DVR existe el dwell time, para
secuencias o la entrada de alarma para apoyar la labor del detector de cmbio
de imagen y hacer ms eficiente la grabacin.
Las matrices anlogas son elementos que aun no han sido desplazados por las
videograbadoras digitales y aunque existen arquitecturas de matriz virtual,
actualmente no han superado la velocidad y calidad de imagen de las
anlogas. Estas soluciones digitales funcionan muy bien como ya lo hemos
dicho varias veces, cuando tenemos cmaras de tipo remoto, tenemos una red
existente con un excelente ancho de banda.
Conceptos como entradas Looping, terminacin del video, carga trmica (BTU),
aisladores de tierra, codificadores de seal para motores, entre otros son
claves a la hora de instalar un sistema, todos ellos vienen de tecnologas

anteriores que aun se continan empleando. Un error tpico en nuestro medio

es no terminar adecuadamente la seal de video, mediante la resistencia
interna de fin de lnea que tienen los dispositivos con entradas de video tipo
looping. Esta resistencia debe activarse solo en el ltimo elemento de la
cascada, de esta forma existir mayor transferencia de potencia y la seal de
video se atenuar mucho menos. En el resto de dispositivos, al resistencia
debe estar abierta, infinito, alta impedancia o simplemente no debe estar
instalada.

16) FALTA DE IMPORTANCIA EN LAS ESPECIFICACIONES DEL CUARTO DE

CONTROL, GABINETES, CONSOLA DE CONTROL Y SERVICIOS NECESARIOS.

Algo que siempre se olvida en cualquier presupuesto es el costo de la consola

de control, en donde van los monitores, videograbadoras, fuentes, UPS y todos
los equipos que administran las imgenes. Se tiene la falsa creencia que eso es
solo un mueble y nunca se conoce su importancia hasta que no se requiere. La
verdad es que en muchas ocasiones el cuarto de control es lo nico que el
usuario final aprecia. A veces incluso el usuario final, se enorgullece tanto de
su sistema de seguridad y control integrado, que invita no solo a las personas
relevantes de la compaa, sino que se toma el cuarto de control, como parte
del recorrido en el tour de los visitantes ilustres.
Entonces finalmente este cuarto de control se convierte en la principal vitrina
de ventas que cualquier empresa de seguridad pueda tener. Los comentarios
sobre el servicio y soporte, la operacin avanzada de los equipos y la eficiencia
con que esta solucin tecnolgica sirve para disminuir costos en la
administracin del inmueble; son su mejor argumento de ventas para cerrar
ms negocios.
Por favor, no mande a hacer el mueble en el taller de la esquina. Si lo va a
fabricar de forma local, consiga el mejor de todos. Ojal muy ajustado a las
dimensiones de los equipos reales.
Pero el cuarto de control no es solo la consola, es ergonoma en todo el sentido
de la palabra. Una silla cmoda y elegante (las plsticas livanas, btelas) para
cada operador. Iluminacin fluorescente indirecta y spots halgenos sobre las
superficies de trabajo. Ambientes separados para los equipos y para los
operadores. Aire Acondicionado para cada rea. Bao dentro del cuarto de
control. Ingreso preferible a travs de una esclusa. Pared de vidrio para evitar
que los visitantes lleguen a daar algo o interrumpir una actividad crtica. Cielo
falso o piso falso para llevar los conductores (casi siempre son ms de los que

usted piensa) hasta los racks dentro de gabinetes ventilados. Espacios

generosos para realizar mantenimientos.
Espacios suficientes para realizar reuniones internas en el momento de un
siniestro. Colores y decoracin acorde a la situacin de cada empresa. En fin un
sin nmero de detalles que harn que su cuarto de control sea seguro,
confiable, operativo, elegante y muy atractivo.
Recuerde que la ubicacin ideal de este cuarto es en el centro geogrfico del
proyecto o lo ms cercano a el. No son opciones vlidas que el cuarto de
control est en la recepcin de un edificio, o en un sitio alejado de la realidad e
inundado de humedad como el ltimo rincn del stano. En cada proyecto la
ubicacin del cuarto de control es fruto de un anlisis detallado, sin embargo
los 2dos o 3ros pisos son una buena ubicacin.

17) AUSENCIA DE DISEO Y PLANEACIN. AUSENCIA DE SERVICIO POST-VENTA

Y GARANTA.

Cuando un usuario final del mundo latino, decide comprar una solucin de
video para mejorar su seguridad, casi siempre hace tres cosas: 1) busca en el
directorio telefnico, 2) pide tres cotizaciones y 3) escoge la ms barata!!! Sin
importar si es la adecuada, si es la que satisface sus necesidades actuales y
futuras, sin importar que respaldo le estn dando y sobre todo sin saber que es
lo que necesita comprar.
Para evitar esto, solo hace falta planear las cosas con tiempo, asesorarse muy
bien, en caso que desconozca el tema. La presencia de un ingeniero consultor,
que mida el riesgo, analice la situacin, conozca el mercado local, tenga en
cuenta un presupuesto real y le ayude a planear todo el sistema es
fundamental. De lo contrario el usuario final se ver expuesto al innecesario
riesgo de perder toda su inversin.
Cuando se hacen diseos del sistema con anticipacin, se permite sacar
provecho al lado profesional de la profesin, se entregan planos elctricos
profesionales, diagramas esquemticos y de interconexin, especificaciones
mnimas e imparciales de los equipos, memorias con los clculos efectuados y
los criterios de diseo empleados, cuadros con la relacin completa de cada
elemento, cantidades reales de elementos y por supuesto un presupuesto
detallado, muy cercano a la realidad.
Esta fase preliminar, permite hacer una buena contratacin, comprando lo que
verdaderamente necesita el usuario final y adjudicando el proyecto a una
empresa seria, responsable y con experiencia.

Otro aspecto no menos importante es el saber cmo es el servicio postventa de

la empresa contratada, cmo garantiza el suministro de repuestos de manera
gil, que tipo de infraestructura cuenta, cunto tiempo dura su servicio de
atencin en una crisis, que horario de atencin tiene, cual es el alcance de la
garanta. Si el contrato de mantenimiento es posterior o desde el mismo
momento del recibo del sistema. Cmo son las polticas para actualizacin de
equipos y actualizacin de software es realmente en estos puntos, en donde
se conoce la verdadera fortaleza de cualquier empresa del sector.
Cudese de aquellas empresas, que le huyen al tema y le incumplen
repetidamente sus compromisos. Ms que la marca y las especificaciones del
equipo, soy un convencido que la diferencia la hace la gente que est a cargo
de la empresa contratista, su servicio al cliente y sus estndares de calidad.

18) FALTA DE CONOCIMIENTO EN LOS EQUIPOS DE INTERACCIN CON EL

OPERADOR. MONITOR, TECLADOS, AUTOMATIZACIN.

As como la idea en grabacin digital, es NO perder informacin. La idea en el

cuarto de control, es hacerle la vida fcil al operador. Para qu? Muy simple
para que pueda desempear mejor su funcin principal como humano, es
decir, analizar y reaccionar de manera inteligente.
La automatizacin de un sistema de CCTV, es posible si se usan los dispositivos
adecuados como una matriz o el puerto de alarmas de un domo mvil o de una
DVR. El concepto principal es dejar el mnimo de funciones a cargo del humano,
a cambio de esto, aprovechar el manejo de horarios, sensores externos e
interconexin bsica de equipos. Si adicionalmente se cuenta con un software
de integracin, entonces tambin podremos hacer que los dems sistemas de
seguridad le den informacin a la matriz y la videograbadoras para hacer mejor
su funcin.
Un teclado en donde los movimientos P/T/Z, se puedan hacer con una sola
mano, de manera simultnea, es mucho mejor que uno que no lo permita. Un
lente zoom con opcin de autofoco es imprescindible. Programar presets,
toures o automatismos de una forma sencilla y rpida siempre ser mejor que
un sistema que haga lo mismo pero entrando a 10 mens y dando 20
opciones
El uso de monitores de gran tamao, hoy en da cubos de imgenes, o
monitores LCD o Plasma mayores a 46, son una herramienta para que el
operador pueda escudriar mejor en la imagen y logre el objetivo bsico
mejorar la seguridad del predio.

Al respecto, recomiendo que no se desplacen totalmente los monitores CRT,

pues en ellos se ve mucho brillo que es vital para el ojo humano. En los
monitores de LCD o plasma, es fundamental la resolucin, un tiempo de
respuesta rpido, alto contraste, alto brillo y un periodo de vida til cercano a
las 50.000 horas.
No le recomiendo que compre televisores de plasma o LCD, estos son equipos
caseros que no estn hechos para soportar uso 24 horas continuas y mucho
menos cumplen las dems especificaciones.
El uso de videowalls con cubos de imgenes y un sencillo y agradable software
que maneja de forma integral las imgenes, hace la gran diferencia en un
cuarto de control.
Finalmente recuerde que es solo para permitir que el operador haga mejor su
labor.

19) NO TENER EN CUENTA LA POSIBLE INTEGRACIN A OTROS SUBSISTEMAS

ELECTRNICOS.
Es un punto muy sencillo. Casi siempre un sistema de CCTV, se ve acompaado
de otros subsistemas de seguridad electrnica que cumplen funciones
diferentes en el proceso de seguridad. Estos sistemas (Alarmas, incendio,
acceso, requisas, entre otros), permiten automatizar las funciones del CCTV y
hacer ms eficiente su operacin.
Hoy en da se estn pidiendo sistemas integrados que permiten por ejemplo
asociar un video clip con u evento rutinario del sistema de alarmas o control de
acceso. La idea es que cuando revisemos en el reporte un evento pasado, de
manera automtica pueda ver el video clip, tomado directamente de la
videograbadora.
Para hacer esto tan sencillo de entender, se requiere de un buen nivel de
integracin entre marcas y plataformas. Se imagina que usted compre el
sistema de CCTV que el da de maana no le permita una integracin de este
tipo?
Debemos tener en la mente, la totalidad del panorama de seguridad, pero ir
ejecutando poco a poco de acuerdo al presupuesto, a las necesidades y al
conocimiento ganado en cada caso.

20) CONSIDERAR QUE SABEMOS TODO SOBRE CCTV.

Es el estado tradicional en que nos encontramos todos los latinos del gremio de
la seguridad. Consideramos que haber recibido el curso de una empresa
distribuidora, durante largas 2 horas es suficiente para entender todo el tema.
Si somos tcnicos electrnicos o ingenieros, siempre andamos diciendo que el
tema es muy fcil.
Cuando recibimos un equipo nuevo, el orgullo (yo digo que la pereza) no nos
deja leer el manual, as que instalamos las cosas como nuestro sentido comn
lo indica y casi siempre fallamos.
El grado de frustracin de un usuario en CCTV es ms alto que en cualquier
otro sistema, debido a que la gente siempre espera una seal de video ntida y
suficiente. Sin embargo lo que obtienen es algo totalmente ambiguo, de mala
resolucin y a pocos FPS.

Con la Asociacin latinoamericana de Seguridad ALAS, estamos haciendo

esfuerzos por llevar cursos de capacitacin a todos los rincones de
latinoamerica. Este es un curso de 2 das completos, en donde revisamos los
detalles de cada componente y nos damos cuenta que en CCTV los pequeos
detalles hacen las grandes diferencias.
Sin embargo amigo lector, no crea que en 2 das se va a volver experto la
nica manera conocida es investigando, leyendo, asistiendo a muchos cursos,
a ferias, preguntando, ejercitndose, entendiendo los nuevos pasos que hace la
industria de TI y la de seguridad, as descubre con el tiempo que cada da
sabemos menos y por lo tanto debemos aprender.