CUESTIONARIO DE ENCUESTA PARA MEDIR LA CALIDAD DEL SISTEMA

DE INFORMACION (SIS)
A.- Presentacin:
Estimado (a) usuario, el presente cuestionario es parte de una investigacin que
tiene por finalidad la obtencin de informacin, acerca de la calidad del Sistema de
Informacin (SIS). Opiniones interpersonales que solamente, son de gran
importancia para este estudio. Siendo el objetivo mejorar la calidad del Sistema de
Informacin para la satisfaccin de sus necesidades.
B.- Datos Generales:
1.- rea: ..
3.- Sexo: Femenino

2.- Edad: .
Masculino

4.- Nivel de Estudio

a) Bsico
Profesional

b) Bachillerato o Equivalente

c) Universitario

d) Carrera

5.- Cuando comenz a utilizar el sistema de informacin SIS.

a) Hace unos meses

b) Hace un ao

c) Hace ms de un ao

6.- Cuantas veces al mes utiliza el sistema de informacin SIS.

a) Una vez

b) Dos o tres veces

c) Ms de cuatro veces

C.- Indicaciones:
Lee detenidamente cada tem. Cada uno tiene cinco posibles alternativas.
Contesta a las alternativas marcando con un X en un solo recuadro que segn tu
opinin, mejor refleje o describa sus percepciones acerca de la calidad del
Sistema del Sistema de Informacin (SIS).
La escala de calificaciones es la siguiente:
1
2
3
4
5

=
=
=
=
=

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo