1 Anlisis Foda

Fortalezas
*Productos y servicios de calidad
*Precios accesibles al pblico
*Personal altamente calificado
*Atencin Inmediata
*Eficiente manejo de recursos
*Innovacin constante
Oportunidades
*Alta demanda del servicio en el
Mercado
*Avanzada tecnologa
Debilidades
*Riesgo de aceptacin del producto
*Captacin y consolidacin de
cartera de clientes

Amenazas
*Mercado con alto ndice de
rivalidad
. ESTRATEGIAS
*Estructurar ofertas especiales
para posicionar nuestra empresa
e incrementar la fidelizacin de
clientes
*Acceder a lneas de Crditos de
instituciones financieras para
adquirir nuevos equipos y mejorar
las instalaciones para un
adecuado servicio
*Establecer mecanismos para
medir el riesgo del mercado y
enfrentar las contingencias
originadas por las precarias
condiciones econmicas del
sector en que opera la empresa

5.- Cul es el motivo principal por el cual usted asiste o asistira

A un Centro Spa?
a. Tratamientos Faciales
c. Masajes Relajantes

b. Tratamientos Corporales
d. Reduccin de Peso

6.- Qu caractersticas quisiera que tuviera el nuevo Centro Spa?

a. Agradable ambiente
b. Diversidad en servicios
c. Profesionalismo
d. Horarios Flexibles
7.- Qu tipo de servicios le gustara que tuviera el Centro Spa?
a. Servicio de masajes antiestrs
b. Aromaterapia
c. Sauna
d. Musicoterapia
e. Tratamientos Faciales
f. Tratamientos Corporales
g. Asesora de Imagen
8.- De qu manera le gustara poder contratar el servicio de Spa?
a.- En Persona
b.- Telfono
c.- internet
Agradecemos por la ayuda brindada, para la realizacin de sta encuesta