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  • Guzman 1996 Industrias Culturales, Innovación Tecnologica y Competitividad

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    Industrias Culturales y Creativas. Innovación Tecnológica y Competitividad

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    RESUMEN lantculo nos ofrece una isbn completa ‘acerca dela "“ansnacionalizacion del mercado simbdtico-culwal”, deniro ‘al tipo de sociedad qur ce ha gevtado en los iliimas aos: es decir, la sociedad de a informacién:Nos indica que en la sociedad dela informacion ‘ese mercado esd marcado por el "sentido dela compettvidad”y, paricuarmente, ‘por las "competencas eenol6picas” Senos afi textualmente: "tanto 1a productvidad como las mucvas bases de competividad dela econoria-mundo, ‘escansan hoy sobre lt procesar (de concentracién industrial, en s fase ‘de conglomeracién comunicacional Desde ea aseveraién, el autor analiza cuatro grondes leas de feraa, ‘que ariadan ta interrelacion Indusrias Cultrales,.mnovacn ecroldgica y Competividad, dentro del paradigma el sistema mundial actual. En primer lugor, el paradigma “‘ecnoecondmico" coma segunda fuerza, "ol surgimanto de un nuevo enfoque empresarial, a Ifo-Empresa; después, el “capitalismo lobalizado” y fiaaiment "ta recomposici6n estratégica del mercado en términos de venlajas compelitivas de conto, diferenciacin yalcance Alfinal, te not ofrece wn euadro (que resume las relaiones, no ls nizas, ‘entre Competiividad y Cultura The essay offers uta complet vision ofthe "Cultural symbolic market ‘ansnaionalizaion” in the society ype ‘that hasbeen gendered in the as ears: itis, the Information Society The author ‘explains thatthe market nthe information Society i marked bythe "sense “of competitiveness” and specially by the "technological competition” He says textually : “the product, asthe new basis of competition inthe economic word, ret upon the industrial concentration processes, in the phase of communicational ‘conglomeration. Prom this pont, ‘the author analyzes the fou force power lines that articulate the relationship between Cultural Industries, Technological Innovation andthe Competiveness inthe actual world system on firs place, the "tech economic paradigm” on second lace, "the new Company forus that { born, th Info Enterprise" after th the “Global Capitalism and finally, “the strategic mart recomposition in terms of cost competition advantages, '* EI otro sustento que menciona Pablo Antillano tiene que ver con as, sdemandas de comunicaci6n ¢ infor- macién del individuo en esta socie- dad del vénigo de la oferta y de la segmentacién. «El individuo hacam- biado, y sus necesidades comunica- cionaies ¢ informativas tambi Hace unos afios Mark Heyer, el pro- feta del disco éptico clasificaba tres maneras de obtener informacién: et ‘grazing que es ese estado de trance fen el que se coloca el espectador de televisign que dormita frente a la pantalla , con los ojos entreabiertos, recibiendo cualquier tipo de infor- macién buena 0 mala; el browsin es elnombredeesa actividad quetodos desarrollamos diariamente cuando “scaneanos’ los periddicos y revista sin ningdin objetivo preciso en la ‘mente, es lo que hacemos cuando Vienen comercialesdelatclevision y revisamos lo que pasa en los otros canales; y el hunting es el modo de buscar informacion espectfica, que se ha hecho cada vez.més popular en el mundo contempordnco de tanta especializacién y conocimiento cla- sificado. Lacomputadoraesel super- instrumento de esta manera de cazar Ja informacién.»” Los riesgos'* de las mediaci nes tecnolégicas en la construccién y calidad de-la informacién. Dos niveles basicos de andlisis: -Procesodeconstruccidn/recons- tnuccién del acontecimiento o hecho informativo. -Transmision-recepcion-uso de fa informacion, En la misma linea de inquictud, ids reflexiva, Pablo Antillano, nos dice: «La tendencia hacia la plurali- dad en los mediios atomiza los gru- pos de interés, Pero tampoco el co- nocimiento saldré bien librado en este cambio, la abundancia de infor- rmacién, el formato breve, la veloci- dad on la cobertura, la reduecién de los tiempos del lector, y factores de productividaden os medios:las ver- siones, las interpretaciones, las re- ducciones, terminan impulsando la fragmentacién y atentan contra el conocimiento. Hasta hoy cualquier persona puede identificar, mésome- nos, las fuentes de la informacién {que recibe. (..)Pero los nuevos me- dios, permiten acceder a cualquier persona ,adiversos centrosexpertos y comenzardn a surgir nuevos “pa- quetes’, empaquetadores y reempa- quetadores, que mezclardn materia- les provenientes de infinitas fuentes. Podran circular expedientes de per- sonas y compafias, informacién d famatoria o interesada, Esta infor- macién circulard s6lo entre los sus criptores del servicio y no tendré et cardcter‘piiblico’ de los medios ac- tuales que permite a alguien defen- derse de un ataque en un periddico al que puede concurrir. Este asunto de la “inicgridad’, con sus consecuen: cias en credibilidad, legaidad, eal- tad, tc.,hacomenzadoa serestudia- Cuadro N° 1 LTIMEDIA Multimedi ae Directoros Documentos Documents Bases de Datos Finerciros Desktop News Financiros ‘archivos Informacisn Informacin de Mereadeo de Mercadeo Mica ‘Comunicaciones Demanda de Video Notices Bnwetenimiento de Inerés sd Juegos Resuliados Theges Juegos Interactives Ineractvos deportes Interaivos Telecomprafbanco (Gaming) Interciveadverising | Ineracive advertising Soportes Carculaes Amrendizaie Clases Bases de Datos a distancia Virals Referencias istance-Leurig) (Viral Classroom) Publicaciones ‘Acceso Proceso de elocion via ata informacén cleetrnica SGubernamental (Gietroning voting) Benefit wansfers Fuente: LOVEGROVE, Nicholas C., Michael J. Wilshire y J. Goutried Leibbrandt: Wiring Europe. En: The McKinsey Quarterly. Number 2. Mekinsey & Company. England. 1995. Mulimedia, pp. 116-131. Realizado por: Carlos E. Guzmén Cardenas. (1996). ‘dacon mucho detenimiento. En ma- teria de privacidad pudieran gene- rarse numerosos tipos de violacio- nes muy dificiles de controlar por autoridadescentralizadas,puesc! in- tercambiode informacién entreusua~ rios de servicios se multiplicaré casi alinfinito».°” 6.-El fomento y la difusién de ta innovacién, con particular atencién a la transiciGn hacia los sistemas ¢s- tratégicos:ladualidad técico-estraté- gicade a informacién. Lo que trans- forma un sistema tictico en sistema estratégico consiste bésicamente en aplicario al desarrollo inteligente de la informacién que fluye por cual- uicra organizacién. El acento estd no en «hacer las cosas mejor» (do things right), sino en «hacer mejores ‘cosas (do the right things): mejoras cualitativas intangibles, de largoplazo. 7.- La cultura dominante en cl desarrollo de los sistemas tcticos es la cultura informatica, es decir, se pone el acento en las tecnologtas de lainformacién (T1),consideradasco- ‘moinstrumentocapacitador.Encam- bio, la cultura dominante en tos sis- temas estratégicos, con base en re- des, es la cultura informacional, se- ‘ginlacualclacento debe ponerse no €n los recursos tangibles de las TT ‘que constituyen ef continente de la informacién, sinoenel contenido de Jainformacin:el valor intrinsecode Ja informacién, El objetivo ideal de toda organizacién deberia ser conse- {Quir un equilibrio entre sus sistemas. {cticos (mejorascuantitativas) y sus sistemas estratégicos (mejoras cua- Titativas). 8. La dinémica transnacional (wansfrontera) de: la comunicaciin de masas®, que tiene un carécter hist6rico identificable, y que ha sido vertebrado por el desarrollo de la economia capitalistaoccidental: pero ‘con una caracteristicaparticular, cada ‘vez hay mas segmentaciénifragmen- acién de audiencias®, para hacet cfectiva la posibilidad de alcanzar presencia en la globalizacién de los mercados. Es el resultado del proce- so de integracién transnacional y en especial de las formas més recientes adoptadas por laexpansin del Capi- talismo, 0 si se prefiere, de la dind- mica de concentracién y reproduc- cién ampliada del capital, que cada ver y de forma més generalizada necesita operar mas all de las fron- ‘eras nacionales. Lasinnovacionesq 2schandado ‘endenominarde unafi_ ma genérica ‘como las nuevas tecn logias de la informacién ylacomun :acién(NTI- NTC) entre las que s bresalen Ia RSSAMMOAS ‘automatizacién y la cibernética (cy berespacio), las tecnologias electss- rnicas, las computadoras, ¢l procesa~ miento de datos y ls telecomunica- cciones -ya sean multimedios, reali- dad viral, «dnfobahn» (tren de la informaci6n) ocualquiermediointe- ractivo- cuyo maximo exponenteen la actualidad es Internet (Red de re- des) poseen una estructura definida transnacional y constituyen los agen- tes tanto de expansién como legiti- maciénde las précticas y valorescul- turales de las sociedades cenrales del sistema, Sinembargo,esbésicodistin- guir, que la transnacionalizacién no guarda una relacin tnica y directa con la estructura de propiedad de los ‘medios de comunicacin, sino que es- 1 presente en el fenémeno de espe cializacién y de diferenciacidn entre cempresasdedicadasalaproducciény aquellasdedicadasalasredes dedifu- siGn/comercializacién/distribuckinde mensajes. 9.EL fomento y promocién de la empresa competitiva-La difusién de la organizaciénlempresa gerencial con ventajas competitivas para dise- iar, producir y mercadear sus pro- ductos-procesos-servicios en mejo~ res condiciones de precio, calidad y ‘oportunidad que sus rivales Marcel Antonorsi Blanco, define Cuadro N° 2 _ | ___ BLEsraciomuLi is ee Cora en eee | te ‘de Contenidi | de Distribucioni ee ee Sree Educacién ROM porauto/| CDROM | CD-ROM 6ptca) Informacin tema Enietenimiento Edveaciin Paquetes Computadora | Red Telefonica | PC, modem | HOY Enuetenimiento | _de Informacion Central | Pablica (Informstica- | y sofware Taformacién | Foros de Discusion TTelecomunicaciones)| "de “ransecciones ‘Newsfeeds navegacin fe ‘Comunicaciones Narrowband | Informacion Paquetes de Computadora | _ Radiodifusiny | PDAy radio | HOY Transaciones | Informacién Cental | Transmisin sn hilo | modem Comunicaciones | _ Mobile E-mail ‘ia hetiana Noticias personales (nform-Teles) ‘Educacién: Paquetes de ‘Set-top menu driver | Satélite o Cable ‘TV y set-top | MEDIANO- Eniretenimiento | programacion vollware Digital “bon | “LAZO Informacion "TV por eable (Telecomunic- TWsulte Tnformstica Broadband | Educacion Video service: | Video servers and | Cable Interactive? | TVy settop | LARGO “conexién amplia_ | Entretenimiento ‘Transacciones: software ‘Teléfono por hilo ‘box PLAZO Informacion Tiflormacion (Felecomunic) | , Transacciones Le Cominicaciones Realizado por: Carlos E. Guamén Cardenas, (1996). Jacompetitividad de una empresaco- impacto que tiene la innovacién tec-_dencambiarsusexigenciasolatecno- ‘molacapacidad imprescindible, vital nolégica como clave del desarrollo logfade laempresa puede verse des- y necesaria de una organizaciGn para econémico y de! nivelde vidaalcan-_plazadappor lasde la competencia. Si imaginar, disefiar, desarrollar y mer- zado por los paises mas présperos y una empresa no invierte en mante- cadear productos con mejor precio, Pujantes del mundo actual. A través nerlas, remozarlas, tarde o temprano calidad y oportunidad que los com: delainnovacién tecnoldgicase pue- estara’ condenada a perderlas.(..) petidores a través de un esfuerzo sos- demejorar el procesodeproduccién Existen dos categorias de veniajas {enido ¢ inteligente para el éxito en paralograr ventajas en costos yme- competitivas: de costos y de valor. mercados abiertos y globales®, Di- jorar el producto para diferenciarlo Las ventajas de costos estén asoci cha competitividad se manifiesta de del que ofrecen os competidores”*. das con la capacidad de ofrecer alos otras capacidades parcales, a saber: -La competitividad amerita una clientes un producto al minimo cos- -La competitividad implica que capacidad de produccidneficiente y to. (..)Las ventajas competitivas de los productos (bienes y/o servicios) hacerlo cada vez. mejor. valor; por su parte, estén basadas en tengan la calidad necesaria y el pre~ -La competitividad implica un a oferta de un producto o servicio cio adecuado.Calidad” significaque ‘encadenamiento eficiente con sus conatributostinicos, discernibles por Jas caracteristicas de los productos fuentes de suministros, con fos pro- _ losclientes,quedistinguenauncom- estén de acuerdo (¢ incluso superen) veedores, petidor de los demas®.” los requerimientos de los clientes. Sin embargo, no basta simple- Esta filosofia de 1a competi Precio adecuado significa su armo- mente competir. Esnecesario lograr dad y sus ventajas de costo-calidad nizaciGn con los niveles dec: idad vventajas competitivas. Julidn Villal- ha tide consigo la modificacién de requeridos. ba, sostiene: “Las empresas compe- tos mercados de trabajo» al igual -La competitividad requiere un titivas son aquéllas capaces de ofre- que de los procesos de produccién, mercadeo eficaz y eficiente. cer continuamente productos y ser- comercializacién y distribucién de -La competitividad implica una vicios con atributos apreciados por _losbienes-servicios de las industrias capacidaddeinnovacién. Victor Al- sus clientes.(..)A este conjunto de que se desemperia en el sector cultu- varez, Director de Politicas y Plani- caracteristicasquedistinguenal pro- ra-comunicacién, ficaciéndel CONICTT, sobreel tema ducto de unaempresade sus compe- __Porsupuesto, parauna visiGnmés en cuesti6n, nos dice: “La revision tidores lo denominamos ventajas _convencional del sectorcultural, vin ‘dclas modemas teorfasque explican competitivas.(..)Lo Gnico seguro cularlostérminos Cultura yCompe- lariqueza de las naciones nos revela PRUUMINTARATINY s°erca de las veniajas competitvas sividad, de inmeiato genera refe- tun creciente consenso en torno al "= es sudinamismo; los mercados pue- _xiones, dudas c inquictudes sobre la pertinencia de estaarticulacién ylos _versién tecnolégica, la recomposi- teratura, misica y anes plisticas, por Tiesgos de suaplicabilidad en trmi-_ciéndelmercadoentérminosdecom- ‘ejemplo, superando, en muchos ca- nos del desarrollo de la creatividad, —_petitividad y la cultura multimedia. s0s,en términos de ventajascompeti- lacreacién y expresién cultural. Sin‘) Alterado la estructura de las tivasde valor, aalgunosde losecons- embargo, tal como sefiala Milagros antiguas ramas de las industrias cul- ‘micamente desarrollados. Gémez de Blavia, Directoradel Mu- turales (industria discogratica, edi- 2. Esascireunstancias hacen que seo de Barquisimeto, en cl Estado toriales) generando nuevos partici- ciertos paises latinoamericanos ten- Lara: “Para los més actualizados en pantes (riesgo de competencia) y gan una respetable industria edito- materia de gerencia cultural, es in- _sustitutos (riesgo de sustitucién) en rial y fonografica (p.cj. México, Co clusonovedosoclconceptodeCOM- el mercado de audio y video -pej Jombia, Argentina, Brasil y Vene- PETITIVIDAD y les es obligante produccién de videogramas, video zucla), incluso con gran capacidad profundizar para abordar adecuada- _tocadiscos, videojuegos, etc.-. Des- de exportacién. ‘mente su enfoque y dejar aun lado de el punto de vista estratégico, los 3, Esos bienes culturales (espe- Jos prejuicios que sobre el término productos sustitutos que merecen cialmente libros, discos sonoros y estén generalizados enuc-los traba- mayor andlisis son aquellos que es- audiocassettes), tienen un costo re- jadores del sector, Entre losespecia- tn sujetos.a tendencias que mejoran Tativamente bajo en pocos paises la- listas, por tanto se plantea como in- _laretribucién desempetio dc precios tinoamericanos,encomparaciéncon teresante yatractivo pasearse porlas aproductode la industria, obien son ‘muchos de orden suntuario, de ma- diferentesaplicacionesdclacompe- fabricados por industrias que pro- nera que existe una amplia posibili- ttividaden aactividadcultural,para__ porcionan altas utilidads. dad de circulacién de los mismos, desmontar el concepto en diferentes pues su costo es accesible. aspectos y concluir su aplicabilidad = COMPETITIVIDAD 4, Son varios los paises latinoa- con sus aleances, riesgos y limites Y CULTURA ‘mericanos que cuentan ya con plan- (.) Transmitamos valores, compar- tas industriales para la fabricacién tamos logros, conozcamos obsticu- _Resulta evidente en el “mundo delos soportes virgenes (p.

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