SISTEMA DE VENTAS Y COTIZACIONES VIRTUAL

REQUERIMIENTOS

OBJETIVO
Identificar cuales son las necesidades de la empresa y los requerimientos del
sistema.

PROPSITO
Determinar cuales son las caractersticas que debe tener el sistema para
satisfacer las necesidades del cliente.

ALCANCE
Documentar por medio de casos de uso los requerimientos del sistema.

INTRODUCCIN
Con base a los documentos tomados en clase, aportes de libros e informacin
encontrados en Internet, podemos manifestar, en forma de documento, los
requerimientos que se manipularan para el proyecto de la Librera online.

Dentro del documento se encontraran, de manera especifica y ordenada cada uno

de los requerimientos que presenta la creacin de un software que manipule la
informacin de artculos literarios y de que manera se representaran estos datos
en forma online. Se indicara la funcin del software y la forma de cmo cumplir
con el objetivo de cada requerimiento propuesto para la creacin del software. Se
describir cada uno de los pasos a seguir para la manipulacin del software y
como entrara a cubrir las necesidades del proyecto. Para cada requerimiento se

indicaran cuales son los factores que se involucraron para considerarlo como un
factor necesario para incluirlo en la elaboracin del software y cual es el personal
involucrado (hombre o sistema) con el cual estar relacionado e interactuando
para cada disposicin que se requiera como manipulacin del software.

ABREVIATURAS Y DEFINICIONES

En este documento se presentaran algunas palabras y abreviaturas que sern

necesarias aclarar para que se pueda facilitar la comprensin del texto.

Sistema de Ventas y Cotizaciones Virtual (SVCV): nombre otorgado al

proyecto.

Interfaz grafica: herramienta que se utiliza para interactuar con el usuario.

Base de datos (B.D.): conjunto de datos de forma organizada.

Sistema: grupo de pasos organizados que permiten actuar a cualquier

accin y presentar reaccin es decir una respuesta, para este caso el
software

Flujo bsico: es la forma en la cual se podr acceder de manera normal a

cualquier funcin que este planteada como requerimiento.

Flujo alternativo: es la otra forma de acceder a cualquier funcin cuando su

forma normal no pueda utilizarse.

Red: un sistema de hardware, software y canales de comunicaciones que

conecta dispositivos en diferentes edificios locales es decir, se podr
comunicar con la librera desde cualquier parte del mundo.

Ayuda en lnea: son las soluciones que se podrn aplicar a cualquier

inconveniente va Internet y de manera inmediata

Vinculo: accesorio de la interfaz grafica que permite acceder a diferentes

partes de la pagina de la librera.

Documento de identidad (ID.): es el nmero personal con el cual podr

acceder a la pgina como cliente.

CARACTERSTICAS DEL USUARIO

El usuario en particular estar conectado a Internet, tendr los medios para
soportar una comunicacin en lnea de manera rpida y concisa, es decir el
usuario es capaz de manipular la tecnologa informtica.

Estar interesado en conseguir material bibliogrfico, al usuario le gustan los

artculos literarios y tendr el conocimiento bsico para buscar cualquier titulo o
autor deseado.

Tendr una edad mayor a los 18 aos ya que es la edad base para obtener la
responsabilidad de manipular las compras online, as como soporte bancario en
Internet, ya que las compras son online.

RESTRICCIONES GENERALES

Ingreso a la pgina:

Estar conectado a Internet.

Digitar correctamente la pagina.

Tener actualizado el PC para soportar la parte grafica de la pagina.

Compra de artculos:

Tener una edad superior a los 18 aos.

Poseer una cuenta bancaria con acceso a Internet.

Estar inscrito a la pgina como cliente.

ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS

REQUERIMIENTOS BASICO
Identificador:

Nombre:

R1

Generar Comprobante de Pago

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
El sistema generara un comprobante automticamente tanto con los datos del cliente como el
costo del video.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Datos del cliente y descripcin detallada del

costo del video.

Valor total de la produccin del video.

Objetivo:

Alcance:

Brindarle una informacin completa

detallada al usuario respecto a su pedido.

Mantener actualizada la informacin que se

brindara al usuario.

Criterios de Aceptacin:
Los datos del cliente deben ser ingresados correctamente.

identificador:

Nombre:

R2

Uso del sistema SVCV

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Solo podr hacer uso del sistema SVCV aquellos clientes que se encuentren registrados en l.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave de usuario

Uso del sistema de cotizacin

Objetivo:

Alcance:

Restringir al acceso a las personas que no se

encuentren en la base de datos, para
manipular la informacin de dicha B.D.

Ofrecer
al
usuario
personalizado

un

Criterios de Aceptacin:
Los datos del nombre y la clave deben estar registrados en la base de datos

servicio

ms

identificador:

Nombre:

R3

Acceso por medio de internet

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

No visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Todos los accesos al sistema SVCV debern hacerse desde una interfaz grafica accesible
desde internet

Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Conexin
internet, servidor,
identificador:
Nombre:digitar el nombre Documentacin de sus consultas y finalizacin
de la pagina en la cual se encuentra inscrita de las mismas.
R5
Manejo de base de datos
la librera.
Categora: (Visible / no visible)
Objetivo:

Tipo: (Necesario
/ deseable)
Alcance:

Prioridad:

No visiblegrafico amigable con el Facilitarle

Necesario
1 la
Brindar un ambiente
al usuario el manejo de
usuario.
informacin.
Descripcin:
Criterios de Aceptacin:
As mismo, el sistema permitir la creacin y modificacin de bases de datos conteniendo
El nombre de la pagina en la red, debe estar correctamente escrito
informacin de los artculos y de los clientes inscritos en la librera.
identificador:
Nombre:
Datos de Entrada:
Datos de Salida:
R4
Consulta de informacin de artculos
Nombre y clave del administrador
La informacin de los clientes y los artculos
Categora: (Visible / no visible)
Tipo: (Necesario / deseable)
Prioridad:
Objetivo:
Alcance:
Visible
Necesario
1
Almacenar en la base de datos con la Mantener
actualizada
y
organizada
Descripcin:
informacin de los artculos y clientes
informacin que se suministra al cliente
El
cliente
podr
consultar
el
contenido
de
su
cotizacin
y los datos que tienen sus artculos.
Criterios de Aceptacin:

la

La clave y el nombre del administrador debe ser el correcto

Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Titulo del libro o nombre de autor o editorial.

Documentacin del articulo identificado

Objetivo:

Alcance:

Proporcionar al cliente informacin sobre su

consulta.

Mantener actualizada la
presentrsela al usuario.

Criterios de Aceptacin:
Caractersticas del articulo, correctas

informacin

para

identificador:

Nombre:

R6

Acceso al sistema SVCV

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
El acceso al sistema SVCV solo podr hacerse mediante una clave que ser inicializada por el
administrador del departamento de ventas a cada cliente, para obtener un descuento o precios
especiales.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave de usuario (cliente)

Aceptacin o rechazo de su clave

Objetivo:

Alcance:

Brindar una mayor seguridad de

informacin a la que el usuario accede.

la

Generar una clave para descuentos especiales

por el departamento de ventas.

Criterios de Aceptacin:
Nombre y clave correctas

identificador:

Nombre:

R7

Acceso al sistema de modo administrador

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

No visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
El administrador del departamento de ventas de la librera tambin contara con su respectiva
clave de acceso y podr acceder la base de datos de clientes y de artculos con el fin de
consultar, aadir o modificar estas bases de datos.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del administrador

Base de datos

Objetivo:

Alcance:

Permitir que un solo usuario (administrador)

acceda a la base de datos para administrarla.

Proporcionar un
administrador de

nombre
la base

una clave al
de datos para

mantener la seguridad del sistema

Criterios de Aceptacin:
Nombre y clave del administrador correctas

identificador:

Nombre:

R8

Vistas del sistema SVCV

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Necesario

Prioridad:
1

Descripcin:
Se pueden considerar las siguientes vistas al sistema: publico en general (los cuales solo pueden

consultar datos de los artculos), clientes de la librera (los cuales pueden adquirir y cotizar los
artculos que se ofrecen), y el administrador (quien tienen todos los permisos para crear las
bases de datos de clientes y artculos y agregar / modificar su contenido).
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Reportarse
como
administrador

publico,

cliente

Diferentes herramientas que permiten realizar

las operaciones designadas de acuerdo el
usuario que a ingresado

Objetivo:

Alcance:

Clasificar los diferentes tipos de usuario que

pueden acceder al sistema

Proporcionarle a cada usuario la informacin

correspondiente segn la participacin dentro
del sistema

Criterios de Aceptacin:
Reporte de tipo de usuario

identificador:

Nombre:

R9

Ayuda en lnea

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
El usuario dispondr de ayuda en lnea a travs de la pgina, con un vinculo especial que
presenta las instrucciones completas para un fcil manejo de la aplicacin.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Escoger el vinculo de ayuda

Orientacin de cmo utilizar la pagina

Objetivo:

Alcance:

Facilitar la utilizacin del sistema

Orientar al usuario de manera efectiva para que

pueda aprovechar las herramientas que le
brinda el sistema adecuadamente

Criterios de Aceptacin:
Escoger el vinculo adecuado

identificador:

Nombre:

R10

Bsqueda

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Necesario

Prioridad:
2

Descripcin:
El sistema ofrecer la herramienta de bsqueda rpida, a travs de un ndice completo de las
publicaciones disponibles en la librera, para que el usuario pueda realizar rpidamente sus
cotizaciones.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Titulo del libro o nombre de autor o editorial.

Datos del articulo

Objetivo:

Alcance:

Facilitar y agilizar la bsqueda que permite al

usuario encontrar su articulo ms necesario

Presentar un sistema mas ordenado para

facilitar la bsqueda del elemento que desea el
usuario.

Criterios de Aceptacin:
Seleccionar las caractersticas del articulo adecuadamente

identificador:

Nombre:

R11

Vnculos de asociados a los artculos

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

deseable

Prioridad:
3

Descripcin:
El usuario encontrara vnculos a otros sitios de inters relacionados con las publicaciones de la
librera.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Escoger el vinculo deseado

La pagina donde se encuentra esta informacin

Objetivo:

Alcance:

Ofrecer diferentes alternativas de los temas

tratados en la librera

Que el usuario tenga mayor conocimiento del

articulo que desea adquirir

Criterios de Aceptacin:
Escoger adecuadamente el vinculo que comunica con otras paginas

identificador:

Nombre:

R12

Modificacin de la base de datos

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

No visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Las bases de datos podrn ser creadas y/o modificadas mediante un manejador de base de
datos convencional
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del administrador

Cambios de la base de datos.

Objetivo:

Alcance:

Ofrecer
respaldo
suministrada

la

informacin

Mantener actualizado
informacin

el

respaldo

de

Criterios de Aceptacin:
El administrador debe ser el designado y reportado por el sistema

REQUERIMIENTOS DE BASES DE DATOS

Identificador:

Nombre:

R12.1

Base de datos (clientes)

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

No visible

Necesario

Prioridad:
1

Descripcin:
Clientes: Fecha de inscripcin a la librera, nombres, apellidos, direccin, numero de telfono.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del administrador

Cambios en la base de datos de los clientes

Objetivo:

Alcance:

Guardar informacin del usuario para ofrecer

un servicio personalizado

Que el usuario tenga un registro personalizado

la

Criterios de Aceptacin:
El nombre y la clave del administrador deben ser las correctas

Identificador:

Nombre:

R12.2

Base de datos (artculos)

Categora: (Visible / no visible)

No visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Necesario

Prioridad:
1

Descripcin:
artculos: Nombre del articulo, editorial, isbn, contenido del articulo, numero de clientes
interesados en este articulo.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del administrador

Informacin de las caractersticas del articulo

Objetivo:

Alcance:

Guardar la informacin del articulo en la base

de datos

Ordenar los artculos para facilitar la bsqueda

en el sistema.

Criterios de Aceptacin:
El nombre y la clave del administrador deben ser las correctas

REQUERIMIENTOS DE INTERFAZ DE USUARIO

Identificador:

Nombre:

R13

Presentacin grafica

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Presentar un men basado en ventanas y botones que permita desplegar los clientes con sus
datos respectivos y desplegar los artculos y la informacin que corresponde a cada uno.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Escribir la ubicacin de la pagina en

internet de forma adecuada

Representacin en modo grafico de

herramientas y posibilidades del sistema

Objetivo:

Alcance:

Presentar un ambiente grafico para que el

usuario pueda navegar con facilidad y
comodidad en el sistema

Que el usuario pueda obtener rpidamente la

informacin deseada

las

Criterios de Aceptacin:
Poseer los dispositivos adecuados para la visualizacin de la pagina

Identificador:

Nombre:

R14

Clasificacin de los tipos de usuarios

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Permitir a distinto tipo de usuarios (administrador, cliente, publico) introducir o leer informacin del
sistema, presentando distintas vistas
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave de acceso del usuario

Las diferentes herramientas

dependiendo del usuario.

del

sistema

Objetivo:

Alcance:

Restringir los derechos para acceder por

medio de la interfaz grafica para el manejo del
sistema.

El usuario se pueda dirigir directamente a su

necesidad

Criterios de Aceptacin:
Los nombres y las claves deben estar registradas en la base de datos para poder acceder a los
servicios de la librera

Identificador:

Nombre:

R15

Herramientas bases de datos

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

No visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Permitir al administrador, crear las bases de datos, ver, que clientes estn inscritos, ver la
informacin de los artculos, y modificar e imprimir el contenido de las bases de datos
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Reportarse como administrador

Herramientas de la base de datos

Objetivo:

Alcance:

Administrar la base de datos por medio de la

interfaz grafica

Facilitar la administracin de la base de datos

Criterios de Aceptacin:
El nombre y la clave del administrador deben ser correctas para acceder a las diferentes
herramientas para la manipulacin (modificar, guardar, imprimir, etc) de la base de datos

Identificador:

Nombre:

R16

Asignar claves

Categora: (Visible / no visible)

Tipo: (Necesario / deseable)

Visible

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Permitir al administrador asignar una clave de acceso al sistema a cada cliente inscrito
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Datos personales de las personas con deseos

de pertenecer a la librera.

Clave de cliente

Objetivo:

Alcance:

Proporcionar a cada usuario una ID propia

Crear una cuenta independiente para cada

usuario.

Criterios de Aceptacin:
Todos los datos requeridos por el sistema deben ser enviados.

REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD

Identificador:

Nombre:

R17

Descuentos y precios especiales

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Deseable

Prioridad:
2

Descripcin:
El cliente podr inscribirse a la librera para obtener descuentos o precios especiales si cuenta
con un password asignado por el administrador del sistema. Solo los clientes inscritos tendrn la
oportunidad de conseguir precios especiales o descuentos.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del cliente

Acceso a los precios especiales y descuentos

Objetivo:

Alcance:

Otorgar privilegios a los usuarios inscritos

Mejorar gradualmente los privilegios otorgados

dependiendo de diferentes factores, como la
antigedad, el numero de artculos comprados,
etc.

Criterios de Aceptacin:
El cliente debe estar inscrito y contener sus referencias en la base de datos

Identificador:

Nombre:

R18

Culminar con la consulta o compra

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Necesario

Prioridad:
1

Descripcin:
El cliente tendr la sesin abierta del estado de SVCV que el cliente requiera o hasta un
momento determinado. El cliente debe terminar o no, de realizar la cotizacin, no podr hacerlo
en una sesin futura, deber iniciar la sesin nuevamente como cliente de la librera.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Nombre y clave del cliente

Mensaje de finalizacin de la consulta o compra

Objetivo:

Alcance:

Conocer en todo momento el estado del

usuario

Evitar que personas diferentes al usuario tengan

acceso a su cuenta personal

Criterios de Aceptacin:
El cliente debe terminar su consulta o compra, o deber reiniciar la operacin

Identificador:

Nombre:

R19

Factura de compra

Categora: (Visible / no visible)

Visible

Tipo: (Necesario / deseable)

Prioridad:

Necesario

Descripcin:
Adems, si el cliente va ha realizar una compra se le debe mostrar por pantalla la factura de
compra de acuerdo a lo cotizado.
Datos de Entrada:

Datos de Salida:

Aceptacin de la compra

Factura con las caractersticas del producto

Objetivo:

Alcance:

Presentar un formato de cotizacin

Detallar lo mejor posible la cotizacin para que

el usuario conozca todo sobre el producto que
desea adquirir.

Criterios de Aceptacin:
Los datos personales y del domicilio deben corresponder con los de la base de datos