Av. Ocano Pacfico No. 104 Ed.

15-B-10
Fracc. Lomas Lindas
Atizapn de Zaragoza, Estado de Mxico.
Telfonos: 04455-1493-3753
Correo electrnico: natalymartinez.clauzareth@hotmail.com

OBJETIVO
Crecer en el mbito laboral, personal y profesional.

DANIEL
A DANIE
NATALY
LA
MARTI
NATAL
NEZ
Y
MARIN
MARTI

FORMACIN ACADMICA
D.G.B. Jess Reyes Herles 4/1
Julio, 2006.
Certificado

NEZ

EXPERIENCIA

[Escriba su
direccin]

IUSACELL

Atencin y Servicio al Cliente Octubre, 2011-Febrero, 2012

Me encontraba en un Centro de Atencin a Clientes Especializado brindando la
informacin y atencin necesaria a los usuarios as como renovacin y contratacin
de planes tarifarios y venta de equipos de prepago, retencin de clientes y parte de
cobranza..

TOPTEL

Atencin a Clientes Abril, 2011-Octubre, 2011

Toptel es una empresa que se dedica a dar servicios de outsourcing en la cual me
encontraba en el rea de Atencin a Clientes por medio de un chat para una
campaa del Instituto Mexicano del Seguro Social, en el cual se les daban
informes a los derechohabientes acerca de trmites y servicios.

Casa Club Real Firenze

Auxiliar Administrativo/Recepcionista Septiembre, 2009-Agosto-2010

Atencin a clientes, inscripcin de usuarios de la Casa Club tambin estaba como
asistente del gerente y subgerente coadyuvbamos con la contabilidad y
administracin en general del Club a la constructora a la cual pertenecamos as
como tambin llegu a tener a mi cargo la coordinacin de eventos que se llevaban a
cabo dentro de las instalaciones de la misma y Cursos para nios en Semana Santa
y Curso de Verano.

Auxiliar Administrativo/Asistente Enero, 2008-Abril, 2009

Principalmente me desarrollaba como asistente del contador quien funga como
Jefe de Crdito y Cobranza llevando control de clientes, revisando facturas, parte
de la nmina. En general eran funciones de oficina.

Salud Y Bienestar Animal

MARIN
[Escriba su
nmero de
telfono]
[Escriba su
direccin de
correo
electrnico]

TKM Customer Solutions

Operador Telefnico y Atencin al Cliente Enero, 2005-Febrero,2006

En sta empresa me encontraba en el rea de ventas de tarjetas de crdito de BBVA
Bancomer, tambin pertenec a una campaa de Scotiabank en Atencin al Cliente.