El (Des) Interés Solidario (Ebook)

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA
S e r g i o A u g u s t o N A V A R R O, O. de M.
El (des)inters solidario
en una comunidad religiosa
Posibilidades del voluntariado social a travs del
Banco de los Pobres en una Parroquia Mercedaria
COLECCIN PRO REDEMPTIONE

2
Responsable:
Equipo de Reflexin PRO REDEMPTIONE
Coordinador de publicacin:
P. Fr. Sergio Augusto Navarro, O. de M.
Miembros del Equipo PRO REDEMPTIONE:
P. Fr. Damase Masabo, O. de M.
P. Fr. Fernando Ramos, O. de M.
P. Fr. Pon Capell, O. de M.
Hna. Filomena Hirota, M.M.B.
Con las debidas licencias:

Rdvmo P. Fr. Pablo Bernardo Ordoe, O. de M.
Maestro General.
Roma, 2014
S e r g i o A u g u s t o N A V A R R O O . de M.
El (des)inters solidario
en una comunidad religiosa
Posibilidades del voluntariado social a travs del
Banco de los Pobres en una Parroquia Mercedaria
ORDEN DE LA BIENAVENTURADA VIRGEN

MARA DE LA MERCED
2014
301
NAV
NAVARRO, Sergio Augusto

El (des)inters solidario en una comunidad religiosa. Posibilidades del voluntariado social a travs del Banco de los Pobres en una
Parroquia Mercedaria. 1a ed. Ciudad Autnoma de Buenos Aires :
Orden de la Merced, 2014.
225p. 24 x 17 cm. (Coleccin PRO REDEMPTIONE 2)
ISBN 978-987-45439-1-2
1. Ciencias Sociales. 2. Voluntariado 3. Sociologa I. Titulo.
CDD 301
Correccin de estilo:
Mg. Cecilia Muse
Diseo y Diagramacin:
Mg. Sergio Augusto Navarro
Lic. Silvina Andrea Dasso
Foto de Tapa:
Pablo Bernardo Ordoe O. de M.
Impreso en Crdoba, Argentina, 2014
PRESENTACIN
El libro que presento sigue la serie a cargo del Equipo de Reflexin PRO
REDEMPTIONE (Orden de la Merced), que tiene como misin prestar especial
servicio en el estudio y discernimiento de nuestra misin redentora en el
mundo contemporneo. Se trata de la adaptacin de una tesis de maestra en
Ciencias Sociales y Humanidades con orientacin en Sociologa realizada en la
Universidad Nacional de Quilmes (Argentina), que cabe aclarar, no es confesionalmente catlica. La tesis fue defendida ante un tribunal oral y pblico el
18 de noviembre de 2013, y obtuvo la mxima calificacin.
Advierto al lector que no es un texto sencillo. Es una obra acadmica
que exige una lectura atenta porque si bien se describen actores y escenarios
muy concretos y locales (es un estudio de caso situado en una Parroquia mercedaria de la Repblica Argentina), se hace utilizando una teora crtica compleja (la economa de prcticas del socilogo Pierre Bourdieu). Posee el valor
agregado de ser un texto que no se puede entenderse sin la empata de quien
tambin se siente implicado en los cuestionamientos ticos sobre la autenticidad de la experiencia religiosa del desinters: Por qu las voluntarias tradicionales (mayoritariamente mujeres) defienden su gratuidad como desinters (de
no recibir ninguna retribucin econmica), frente las nuevas promotoras del
Banco de los pobres (Banquito), que comienzan a recibir una mnima retribucin por su tarea? Con el desinters no estn acaso defendiendo su credibilidad o autoridad (su poder simblico) como voluntarias, en una comunidad religiosa que pone como modelo de vi
voluntariado tradicional (gratuito) y las nuevas voluntarias-promotoras del Banquito, o
los profesionales del trabajo social con los religiosos
la vida como Cristo la dio por nosotros, si fuere necesario, para salvar a los cristianos que se encuentran en extremo peligro de perder su fe, en las nuevas
)? No
se puede comprender ese desinters, en realidad, como un muy valioso y positivo inters solidario que comparten voluntarios, profesionales y religiosos, una
creencia (illusio) en las posibilidades de la ayuda mutua, la emancipacin de dominaciones y el desarrollo humano integral?
investigador nativo: fue vecino, joven laico vocacionado, voluntario, religioso y prroco de la comunidad
que ahora investiga como socilogo. Superando epistemologas positivistas o
otro como irreductible y reconocer(se) como un desafo cognitivo entusiasta,

porque, podramos decir, brinda nuevas perspectivas humanas y espirituales.
Queda hecha entonces la invitacin a leer un estudio de sociologa reflexiva, es
decir a realizar un verdadero ejercicio espiritual tal como lo entiende Bourdieu
(2006: 543), ya que nos cuestiona continuamente: cul es tu inters en el
juego social que elegiste vivir?
Muchas gracias al P. Fr. Sergio Augusto Navarro por regalarnos su in-
propio del campo acadmico y cientfico, es tambin un deseo que busca integrarlo en provecho de toda la Merced. La investigacin social, la docencia y
la escritura deben promoverse con ejemplos concretos, y creemos que ac hay
un buen intento de generar dilogo y comunin fraterna con una produccin
acadmica que tiene como horizonte nuestra misin liberadora.
Camino a los 800 aos de nuestra Orden, pedimos a Mara de la Merced, liberadora de toda opresin, que esta obra nos cuestione sobre las sutiles
y negadas formas de dominacin simblica que se entrelazan, a veces con la
preguntas sinceras, profundas, crticas para crecer en la autenticidad de nuestra vocacin y misin redentora, sobre todo en el servicio a los ms pobres. Y
corazn a una mstica de ojos abiertos que contemple esperanzadamente nuestra compleja realidad comunitaria, institucional, eclesial y global desafiada
Rdvmo. P. Fr. Pablo Bernardo Ordoe, O. de. M.

Maestro General
10
AGRADECIMIENTOS
Si se mantienen en mi Palabra, sern verdaderamente mis discpulos,
y conocern la verdad y la verdad los har libres
(Juan 8, 31-32)
Ante todo, doy gracias a Dios y Mara, Madre de la Merced, liberadora

de cautivos, por el llamado a ser religioso y sacerdote mercedario, ya que en
esta fraternidad aprend a ser voluntario, hermano y pastor en una comunidad
inters solidario, el mundo social como socilogo.
Agradezco a mis padres Elsa del Carmen Corbaln de Navarro y Hugo
Augusto Navarro, quienes junto con mi hermana Silvia Judith, me ensearon
con su ejemplo de vida que todo se logra con esfuerzo y se disfruta mejor
cuando se lo comparte en familia.
Agradezco especialmente a quienes participan en la Parroquia San Pedro Nolasco y la Comunidad de Capilla Candelaria, que ha sido el espacio concreto donde aprend a amar a la Merced desde adolescente. Fue el lugar donde
que aprend lo que significaba ser solidario como joven mercedario y misionero, y a la que luego volv con el ministerio
de prroco. Ah viv mis primeros aos de religioso y sacerdote animando y
liderando proyectos sociales con voluntarias y profesionales. Tanto me enamor mi primera comunidad que la eleg como escenario de esta investigacin
sociolgica. A todos ellos y ellas les dedico este estudio y reflexiones, con la
esperanza de que comprender la verdad de nuestro inters solidario nos haga
ms lcidos, libres y fraternos.
En cuanto a la produccin acadmica propiamente dicha, agradezco a
mi director de tesis, Eduardo Gosende y mi codirectora Ana Teresa Martnez,
que me orientaron y exigieron rigor cientfico en la investigacin y redaccin
final. No quiero dejar de agradecer a los docentes de los seminarios de maestra de la Universidad Nacional de Quilmes y a los correctores de borradores y
versiones de esta obra, ya que de cada uno aprend nuevas claves para leer y
reinterpretar comprometida, crtica y cientficamente la complejidad del
mundo social que nos toca.

Magister en Ciencias Sociales orientacin Sociologa (UNQ)
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C O N T E MP L A R
L O I M PE N S A D O D E S D E O T R O L U G A R
Pinta tu aldea y pintars el mundo

(Len Tolstoi)
Tal vez sea ms fcil decir lo que no es esta obra.

No es
para capacitar voluntarios en proyectos sociales.
No es
en una institucin religiosa.
No es
que desearamos imponer entre nosotros.
Es un sendero de interrogantes con el inters

Se trata de las propias luchas interiores
entre el deseo de imponerse o de disponerse en el servicio.
Sobre los vnculos comunitarios
que nos oprimen o nos liberan en nuestro potencial humano.
Cuestiona las estructuras sociales
que reproducen dominaciones o generan desarrollo integral.
Es como un largavista para extraarse de escenarios rutinarios

o un telescopio para explorar estrellas an prometidas
y contemplar infinidad de puntos de vista,
y comprender nuevas perspectivas en el espacio social.
Si lo recibes as, tal vez descubras
un caleidoscopio de ejercicios espirituales liberadores.
13
14
NDICE
INTRODUCCIN ...................................................................................................... 17
CAPTULO 1
EL VOLUNTARIADO COMO FENMENO SOCIAL........................... 25
1.1
UNA PRIMERA DEFINICIN DE VOLUNTARIADO .........................................................................................26
1.2
1.3
1.4
1.5
IMPORTANCIA DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNDO Y EN ARGENTINA ...................................... 28

LEGISLACIN SOBRE EL VOLUNTARIADO EN ARGENTINA .......................................................... 29
EL DESINTERS COMO TRMINO EQUVOCO PARA DEFINIR EL VOLUNTARIADO........................ 31
DEL FENMENO SOCIAL AL TEMA DE INVESTIGACIN SOCIOLGICA....................................... 32
CAPTULO 2 DISEO METODOLGICO .............................................................. 35

2.1 METODOLOGA DE ESTUDIO DE CASO ........................................................................................ 35
2.1.1
2.2
Memorias de los comienzos del Banquito Candelaria ................................................... 36
PROBLEMA DE INVESTIGACIN, OBJETIVOS Y TRABAJO DE CAMPO .......................................... 40
CAPTULO 3 REVISIN BIBLIOGRFICA SOBRE EL VOLUNTARIADO ................ 45

3.1 SOBRE EL VOLUNTARIADO EN ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL (OSC) .................... 46
3.1.1
3.1.2
3.2
SOBRE PROCESOS INDIVIDUALES Y GRUPALES: PSICOLOGA Y EDUCACIN ............................. 54
3.2.1
3.2.2
3.3
Cultura poltica del voluntariado .......................................................................................... 62
VOLUNTARIADO: CLASE SOCIAL, GNERO, RELIGIN Y GENERACIN ....................................... 63
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.5
Un modelo de etapas y transiciones del voluntariado (METV) .................................... 55

Testimonio del voluntario como estilo de vida ................................................................ 59
SOBRE LA MOVILIZACIN SOCIAL Y LOS PROCESOS POLTICOS ESTRUCTURALES .................... 60
3.3.1
3.4
Perfiles de voluntariado para polticas de Desarrollo Social......................................... 47

El Banquito como espacio social de produccin de valores......................................... 51
Lenguaje primario y lenguaje secundario en el voluntariado ..................................... 65

El Magisterio Eclesistico que fundamenta el voluntariado......................................... 67
Etnografa del voluntariado catlico de un grupo de Critas ...................................... 69
CONCEPTOS CENTRALES DE LA BIBLIOGRAFA REVISADA SOBRE VOLUNTARIADO .................... 71
CAPTULO 4 ESTADO DE LA CUESTIN: TEORAS SOBRE VOLUNTARIADO ...... 73

4.1 EL ALTRUISMO EN SOCIOBIOLOGA ............................................................................................. 74
4.2 EL TRABAJO COMO PRODUCCIN EN EL MATERIALISMO HISTRICO......................................... 77
4.3 LA SOLIDARIDAD ORGNICA Y MECNICA EN EL POSITIVISMO SOCIOLGICO .......................... 80
4.4 LOS VALORES EN LAS SOCIOLOGAS INTERPRETATIVAS .............................................................. 81
4.4.1
4.5
4.5.1
4.5.2
4.5.3
4.6
4.7
Lectura estructuralista del intercambio de dones ........................................................... 86

Lectura de las razones prcticas para el intercambio de dones .................................. 88
Lectura asociativa del intercambio de dones ................................................................... 89
DE LAS AGENCIAS COMO ESTRATEGIAS O COMO TCTICAS EN ANTROPOLOGA........................ 91

SOBRE LOS DONES Y LO SAGRADO EN ENSAYOS DE CIENCIAS SOCIALES................................... 96
4.7.1
4.8
Sobre los actores y los equipos de trabajo......................................................................... 83
EL INTERCAMBIO DE DONES EN EL DESARROLLO DE LA ANTROPOLOGA ................................... 84
El amor puro y el gape en la historia de las ciencias sociales..................................... 98
SISTEMATIZACIN DE ENFOQUES TERICOS Y PROBLEMATIZACIONES ................................. 101

15
CAPTULO 5 MARCO TERICO REFERENCIAL ................................................... 106
5.1 POSICIONES DE LOS VOLUNTARIOS EN EL ESPACIO SOCIAL DE CANDELARIA ....................... 107
5.2 LAS PRCTICAS DEL VOLUNTARIADO COMO ECONOMA DE BIENES SIMBLICOS ................ 111
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.3
5.4
Teora disposicional de las prcticas ................................................................................. 112

Inters, juego e inversin solidarios ................................................................................... 115
Capitales econmicos, sociales, culturales y simblicos ............................................. 118
SUPUESTOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN EN EL TRABAJO DE CAMPO ........................ 121

GRFICO INTEGRADOR DEL MARCO TERICO REFERENCIAL .................................................. 123
CAPTULO 6 ECONOMA DE LAS PRCTICAS DEL VOLUNTARIADO ................ 126

6.1 DESCRIPCIN DEL TERRITORIO DEL BANQUITO CANDELARIA ................................................. 126
6.1.1
6.1.2
6.2
6.3
6.4
6.5
El cierre de los Ingenios azucareros y el terrorismo de Estado .................................. 127

El mapa del territorio y sus instituciones ......................................................................... 130
DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS EN EL BANQUITO CANDELARIA........................................... 133

OBJETIVACIN DE CAPITALES ECONMICOS: CRDITOS DEL BANQUITO ................................ 138
ANLISIS DE LOS INTERCAMBIOS DE CAPITALES ..................................................................... 139
FOCALIZACIN DEL CAPITAL ECONMICO .............................................................................. 140
CAPTULO 7 CAPITAL SOCIAL. LAS POSIBILIDADES DE ASOCIARSE ............... 146

7.1 ENTREVISTAS: LAS VOLUNTARIAS COMO POBRES QUE DESPEGAN .......................................... 146
7.2 OBSERVACIN EN EL CAMPO: VIDA DE CENTRO EN EL DA DE LA MUJER ............................. 151
7.3 LAS TENSIONES COMUNITARIAS Y TRANSFORMACIONES DEL CAPITAL SOCIAL ...................... 153
7.4 FOCALIZACIN DEL CAPITAL SOCIAL ....................................................................................... 157
7.5 REFLEXIVIDAD I: OBSTCULOS EPISTEMOLGICOS EN EL TRABAJO DE CAMPO .................... 160
CAPTULO 8 CAPITAL CULTURAL. EL POTENCIAL DE LA COMUNIDAD ........... 164
8.1 ANLISIS DE TRAYECTORIAS SOCIALES: LAS PROMOTORAS EN EL EQUIPO............................ 165
8.2 OBSERVACIN DE POSIBLES TRAYECTORIAS, ETAPAS Y TRANSICIONES ................................. 171
8.3 OBJETIVACIN DEL CAPITAL CULTURAL: COMPETENCIAS DE SOLIDARIDAD............................ 181
8.4 REFLEXIVIDAD II: COHERENCIA DE ENFOQUES EN EL ANLISIS DE LOS DATOS..................... 183
CAPTULO 9 CAPITAL SIMBLICO. EL PODER DE DAR ..................................... 188
9.1 OBSERVACIN PARTICIPANTE: LA MSTICA DEL BANQUITO..................................................... 189
9.2 LA PRODUCCIN DE SENTIDO ENTRE EL CAMPO RELIGIOSO Y EL VOLUNTARIADO ............... 191
9.3 OBJETIVACIN DE CAPITALES SIMBLICOS EN UNA ECONOMA DE PRCTICAS ................... 196
9.4 REFLEXIVIDAD III: DE ESTRATEGIAS (PASTORALES) O TCTICAS (EVANGLICAS) ..................... 203
CAPTULO 10 CONCLUSIONES ............................................................................. 208
10.1 REVISIN DEL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN ................................................................ 208
10.2 LAS CONDICIONES DE POSIBILIDAD DEL VOLUNTARIADO ...................................................... 210
10.3 SINOPSIS DEL CAMPO DE LA SOLIDARIDAD POR SUS CAPITALES DIFERENCIADOS .................... 212
10.4 TRANSFERENCIA DE RESULTADOS A LA PASTORAL Y CUESTIONES PENDIENTES ................... 215
.................................................................................................. 217
SIGLAS MS FRECUENTES .................................................................................... 223
16
I N T R O D U C C I N
El voluntariado y las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), es decir,

fundaciones o asociaciones civiles, han cobrado mayor relevancia en Occidente como nuevas formas de ejercicio de la ciudadana en un mundo globalizado. Para algunos, el voluntariado solo es funcional a las nuevas configuraciones del capitalismo contemporneo. Para otros, se trata de un modo nuevo
de articular los valores tradicionales de la caridad o filantropa con la participacin ciudadana que exige la consolidacin de las democracias. De una u otra
forma, el voluntariado y las OSC han ido incrementndose, desarrollando prcticas cada vez ms diversificadas y complejas, y tambin cada vez ms valoradas1, aunque muy poco investigadas por las ciencias sociales.
El presente trabajo de investigacin se fue gestando con mi propia experiencia como voluntario en proyectos sociales y como prroco en una comunidad mercedaria entre los aos 2003 y 2006. A partir de esas experiencias,
se fueron despertando algunas preguntas con las que fui construyendo el objeto de investigacin sociolgica: Por qu una voluntaria anciana puede llegar a ofenderse si se le quiere retribuir econmicamente por las tareas que
desempea diariamente en el Comedor2? Por qu otra voluntaria joven,
luego de aos de compromiso, no acepta la propuesta de trabajar en relacin
de dependencia con la Parroquia? Por qu existen resistencias comunitarias
a remunerar como a profesionales (psiclogos o trabajadores sociales) a quienes comenzaron siendo voluntarias? En el fondo, todo apuntaba a problematizar los vnculos entre voluntarios y profesionales de lo social en cuanto a su
inters o su desinters
en trminos sociolgicos: cul es la ganancia de la gratuidad?
Siguiendo el rastro a estas preguntas fui descubriendo como apuntaban
al reconocimiento social de la gratuidad:
, como
se dice, es lo que distingue al voluntario de otros agentes, y es aquello por lo
cual se lo valora socialmente. Es notorio cuando se cruza la lnea de recibir un
pago . Por ejemplo, cuando convoqu a voluntarias para fundar el primer
1 Una primera aproximacin a la importancia del voluntariado, cf. http://es.wikipedia.org/wiki/Voluntariado (28/02/2012 10:00). Adems, se pueden consultar portales: http://www.voluntarioglobal.org/;
http://www.idealistas.org/; http://worldwish.org/volunteer/ (28/02/2012 10:00).
2
familias en situacin de indigencia.
17
grupo de promotoras del Banquito, observ que la retribucin que reciban,
aunque era poco y no llegaba a ser un sueldo, les haca perder ese encanto del
sacrificio ante las otras voluntarias y las mismas beneficiarias. Sobre esa experiencia es que quiero indagar en esta investigacin.
En principio, encontr la dificultad de definir al voluntario: Quin puede
ser identificado as? Es alguien que solo hace apostolado? Tiene una militancia por una causa humanitaria o poltica de transformacin social? O es solo
un trabajador precarizado, mal remunerado, pero necesario para los proyectos
sociales de las OSC? Veremos que el universo del voluntariado es muy variado
y complejo, y que las definiciones legales o de la bibliografa especializada no
responden a muchas situaciones particulares.
Adelantamos una primera definicin que nos servir de gua en nuestro
recorrido. Entendemos por voluntarios a quienes realizan acciones de inters
social en organizaciones civiles con actitudes muy definidas gratuidad, altruismo, solidaridad y que cumplen con la condicin de ser no asalariados.
Todas estas condiciones objetivas y subjetivas de desinters son difciles de encontrar y de promover en las comunidades. Hay ciertas formas de negociar la
identidad del voluntario: no es asalariado, pero algo recibe a cambio... su servicio es gratuito, pero siempre alguna compensacin tiene
trata sobre esas formas de dar, recibir y retribuir, que no son solo monetarias,
sino tambin sociales, culturales, pero sobre todo, simblicas.
Este es un estudio de caso en profundidad a partir del cual se pueden
comprender, en otros contextos sociales, los dinamismos comunitarios a los
que se refiere. El lector ver que el estilo tiene que ver ms con la etnografa o
antropologa cultural que con los ensayos filosficos o pastorales (prescriptivos o normativos), y menos an con los anlisis cuantitativos que ofrecen datos estructurales o estadsticos. Nos detendremos en descripciones y anlisis
obra de este tipo est ms en la profundidad de la narracin de los datos cualitativos (es decir, sobre el sentido de la accin de las personas) antes que en la
pretensin de establecer leyes o normas generales universales. De todos modos, pronto descubrir quien siga este relato que los conceptos y teoras de
referencia dan luz sobre dinamismos sociales y culturales mucho ms amplios
que
cos y teolgicos. Para el lector el desafo ser ir de la experiencia descripta al
pensamiento sociolgico explicado, y de ah mismo, a su propia realidad comunitaria y al sentido pastoral, acicateados por las preguntas que guiaron el
proceso de investigacin. En el devenir de la lectura y en su final evaluar el
lector si le aprovech este tipo de estudio social cualitativo.
18

Indagaremos entonces sobre el voluntariado que deviene en promotor
remunerado del Banco Popular de la Buena Fe, un proyecto de microcrditos
solidarios, conocido coloquialmente como Banquito. Este proyecto se desarroll en una comunidad religiosa mercedaria, Capilla Candelaria, en la ciudad de
San Miguel de Tucumn (Repblica Argentina). El Banquito consiste en un sistema de microcrditos solidarios dirigidos a emprendedores/as que no pueden acceder a crditos bancarios porque carecen de garantas de propiedad
debido a su situacin de pobreza.
Originalmente pensado y llevado a la prctica en Bangladesh, en el ao
1974, por Muhammad Yunus como Banco Grameen, fue conocido por los me(Yunus, 1997a;
1997b). La idea fue ampliamente replicada por diversos gobiernos y OSC en
todo el mundo (cf. Lacalle Caldern, 2008) con nombres diferentes: Banco del
Trabajo (Per), Banco Solidario (Ecuador), Banco Estado (Chile), entre muchos
otros. En Argentina fue denominado Banco Popular de la Buena Fe, y es un proyecto del Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin (2007), que comenz a
funcionar en el ao 2002.
Formalmente, el Banquito Candelaria anuda diferentes organizaciones
civiles y estatales. El financiamiento corresponde al Ministerio de Desarrollo
Social de la Nacin Argentina, administrado por el Centro Andino de Desarrollo, Investigacin y Formacin (CADIF) en convenio con la Parroquia San Pedro
Nolasco (Orden de la Merced). Este tipo de alianza entre organizaciones se denomina gestin asociada c
(Ruiz, 2007), ya que el convenio se
realiza entre una organizacin civil como administradora (OA) y otras organizaciones que sern las ejecutoras del proyecto (OE). A nivel local y hablando
ya de las personas que intervienen, los Banquitos estn formados por promotoras y beneficiarias, estas ltimas llamadas inicialmente prestatarias, aunque
luego, a partir de 2008, se las comenz a llamar emprendedoras. Utilizaremos
el gnero femenino para denominarlas porque, efectivamente, son mayoritariamente las mujeres quienes se comprometieron y llevaron a cabo el proyecto.
La dinmica de trabajo grupal est pautada con roles e intercambios
bien establecidos que se explican en un Manual Operativo (Ministerio de
Desarrollo Social de la Nacin, 2007). All se explica que la organizacin ejecu3
tora (OE) recibe un
, que es un capital inicial para microcrditos, depositada en una cuenta del Banco Nacin utilizada solo para este fin.
As lo denomina el Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007). La metfora de la vida y de sus procesos atraviesa el discurso del proyecto Banco Popular de la Buena Fe, cf.
Koberwein & Doudtchitsky 2006.
19
Una de las promotoras del proyecto rene y capacita a un grupo de cinco emprendedoras que no deben ser familiares entre s y facilita la elaboracin de
un emprendimiento individual. El crdito se otorga al grupo con la sola garanta de su palabra,
garanta solidaria porque se entiende
que si una emprendedora no paga, por la razn que fuera, debern hacerlo las
dems.
las tasas de retorno del crdito en cuotas, para reponer el fondo semilla y hacer
re-crditos, han sido altas (70% a 80% del capital inicial de la operatoria), ndices mucho mayores que los que obtienen los bancos del mercado financiero
convencional.
Como dijimos, en este estudio de caso se enfocar la dinmica comunitaria que se genera cuando el grupo de voluntarias (gratuitas) devienen a promotoras (remuneradas) en el Banquito Candelaria. Podemos decir que el anlisis
cualitativo del problema es interesante por muchos factores: a) las trayectorias
previas de las voluntarias es de participacin en grupos apostlicos, que luego
hicieron estudios en Psicologa Social o Trabajo Social y, actualmente, algunas
militan en movimientos de demandas de derechos de las mujeres; b) el Banquito es un proyecto de gestin asociada con el Estado, por lo cual se pueden
observar las diferentes lgicas organizativas, sus alianzas y malentendidos; c)
los vnculos entre promotoras y emprendedoras tienen una finalidad emancipadora, ya que en su mayora son mujeres y madres de familia en condiciones de
exclusin social a quienes se les propone una experiencia con principios de
economa solidaria y autogestin del propio desarrollo humano, cuestionando
formas naturalizadas de dominacin de clase, gnero, religin y generacin.
Este conjunto de factores hace que esta experiencia de grupo sea interesante
para la comprensin de los intercambios y valores que se ponen en juego, permitindonos dimensionar al voluntariado y sus transformaciones cuando se
profesionaliza en sus prcticas dentro de una comunidad religiosa.
Como adelant, la metodologa que se usa en esta investigacin es
cualitativa. Formalmente, se trata de un estudio de caso con enfoque
etnogrfico. Podemos decir que el problema de investigacin aborda las
disposiciones prcticas del voluntariado que deviene en promotor en el
espacio social de Candelaria, el cual es concebido como una forma de
Sobre estos conceptos
y teoras vamos a produndizar en el marco terico referencial. Por lo pronto,
podemos decir que el objeto de estudio se fue redefiniendo y complejizando
a lo largo del trabajo de campo, ya que los supuestos iniciales se modificaron
en la medida en que avanzaban las entrevistas y el anlisis de los datos
cualitativos. Particularmente en este trabajo de campo fue importante contar
con mi propio conocimiento previo del territorio, por lo cual el desafo
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epistemolgico fue en constituirme en investigador nativo4. Observarn que
en el transcurso del trabajo de campo acudo a recuerdos de experiencias de
cuando era prroco, as como a tcnicas de observacin participante y
entrevistas, procurando objetivar siempre las fuentes documentales y los
registros de informes de terceros.
Podemos decir que el objetivo general de la investigacin es indagar
sobre las condiciones de posibilidad de las prcticas de inters solidario que se
observan cuando el voluntariado (gratuito) deviene en promotor
(remunerado) en un proyecto social, dando cuenta de los capitales
econmicos, sociales, culturales y simblicos que se ponen en juego.
En el captulo 1 se presentar la relevancia del voluntariado como tema
de inters social. La finalidad es comprender los motivos por los cuales las
personas tien
desinteresado
Contando con estas dificultades se desarrollar una primera definicin ad hoc
de voluntariado.
En el captulo 2 se explicar el diseo metodolgico de lo que entendemos como estudio de caso, con una descripcin sobre el proceso fundacional
del Banquito Candelaria. A continuacin se formular el problema de investigacin, los objetivos y las condiciones del trabajo de campo.
En el captulo 3 se abordar extensamente una revisin de la literatura
sobre el voluntariado en Argentina, teniendo en cuenta: a) organizaciones de la
sociedad civil en general y el Banquito en particular; b) sus procesos individuales y grupales; c) la movilizacin social y los procesos polticos estructurales; d)
la problematizacin desde categoras de clase, gnero, religin y generacin.
La revisin terminar con una sntesis de los conceptos centrales que se retomarn en un segundo nivel terico de estado de la cuestin. Como advertirn, es
una lectura de la bibliografa local que puede ser interesante para el lector de
otro pas o regin, quien encontrar seguramente obras parecidas de carcter
didctico, normativo, o prescriptivo
puede ser muy til para la formacin del voluntariado, pero no para la investigacin social que problematiza las prcticas sin supuestos prescriptivos. Por
eso avanzaremos en el prximo captulo sobre la problematizacin terica del
voluntariado.
En el captulo 4 se analiza el voluntariado como un problema sociolgico
y antropolgico contando con las teoras acerca del altruismo, el trabajo como
produccin, las formas de solidaridad orgnica y mecnica, los valores como
4
El problema epistemolgico y metodolgico que supone ser investigador nativo lo desarrollar en

diversos puntos del trabajo. Por lo pronto es un buen planteo de la problemtica que supone, en trminos
de objetividad-subjetividad y postura poltica de la comunidad cientfica (Ginsburg, 1992).
21
fenmenos sociales, el intercambio de dones como fundamento de la sociabilidad5 humana. Sobre estos conceptos y teoras veremos que lo fundamental es
preguntarnos acerca de las estructuras sociales y la agencia, y avanzar en una
discusin muy interesante sobre la accin social como estrategias o tcticas. A
continuacin profundizar en algunos ensayos filosficos sobre las relaciones
entre el don y lo sagrado, muy relevantes a la hora de comprender la dimensin
simblica o religiosa del sentido del voluntariado. Por ltimo propongo una
sntesis del estado de la cuestin sobre los enfoques tericos con los cuales se
puede problematizar al voluntariado, que sirve para comprender que mi propuesta es muy particular (economa de bienes simblicos) entre una diversidad de posibilidades de anlisis del fenmeno. Quedan abiertos otros conceptos y teoras para quienes quieran realizar estudios desde otras posiciones
epistemolgicas en sus propios contextos locales.
En el captulo 5 se har un desarrollo general de los conceptos fundamentales del marco terico referencial que se explicitarn en la interpretacin
del trabajo del campo desarrollado en los captulos siguientes. Se realizar una
primera aproximacin a las posiciones de los voluntarios en el espacio social
de Candelaria, para luego explicar la teora disposicional de las prcticas y los
conceptos de inters, juego social, inversin y capitales diferenciales que ofrece
Pierre Bourdieu. Terminaremos el captulo con un esquema grfico que permite comprender mejor la interpretacin de las prcticas.
En el captulo 6 se realizar una primera descripcin de la economa de
prcticas del Banquito en la Capilla Candelaria. Primero se ofrecen los elementos para comprender el territorio y su historia reciente. Luego se narran las actividades, reuniones, procedimientos e intercambios econmicos de las voluntarias que se transforman en promotoras. Como sntesis, se har una primera
objetivacin de los intercambios de capitales econmicos y los reconocimientos sociales que se ponen en juego. Cabe advertir que en la transcripcin de
las entrevistas hemos conservado los modismos propios de los entrevistados.
El captulo 7 est dedicado al anlisis de los capitales sociales que se ponen en juego con el Banquito Candelaria. A partir de la comparacin de dos
entrevistas, una efectuada a una religiosa y otra a la coordinadora de Pastoral
Social, se indagar sobre los conceptos de voluntariado y las distinciones que
realizan sus agentes. Luego se describir la observacin de un encuentro de
Vida de Centro, y las transformaciones de los vnculos sociales con el proyecto.
"Socializacin" o "sociabilidad" son trminos centrales de teora sociolgica que remite al proceso
de subjetivacin. La tesis sostiene la primaca de la sociedad sobre el individuo, que es de algn modo efecto
o construccin social. (cf. "Socializacin" en Altamirano, 2002, p. 218)
22

Se concluir con un primer ejercicio de reflexividad del proceso de investigacin, explicitando los obstculos epistemolgicos sorteados desde el principio
como investigador nativo.
En el captulo 8 se desarrollar el anlisis de los capitales culturales. Primero se describirn las trayectorias vitales de las promotoras analizando las
entrevistas y las observaciones, y se contar con la referencia terico-metodolgica del Modelo de Etapas y Transiciones del Voluntariado (METV). Luego se
indagar sobre el inters solidario en el proyecto social, para comprender lo
que comparten tanto las voluntarias como las profesionales. Por ltimo abordamos un segundo ejercicio de reflexividad, planteando las dificultades de
coherencia de enfoques tericos y como se resolvieron en la investigacin.
En el captulo 9 se analizarn las formas de capital simblico entendido
como produccin de valores en la comunidad (la palabra, la honestidad, la lealtad, la ayuda mutua). Entenderemos que el capital simblico del voluntariado
supone una combinacin particular de intercambios de capitales diferenciables (econmicos, sociales, culturales), y que exige un cierto ejercicio de la violencia y del poder simblico. En dicho anlisis se incluyen las creencias, el
juego social y las formas de autoridad observadas en el trabajo de campo, observaciones que nos permiten resignificar lo observado como capital simblico
homologado al campo religioso. Por ltimo, planteamos como ejercicio de reflexividad la posibilidad (o no) de universalizar tericamente prcticas que en
realidad son nicas e irrepetibles.
En las conclusiones del captulo 10 se resumirn las condiciones de posibilidad del voluntariado, se sintetizarn sinpticamente las formas diferenciales de capitales y se propondrn formas de transferencia, as como problemticas pendientes para futuras investigaciones.
Unos detalles de la presente edicin. Utilizamos el sistema de citaciones
de American Psychological Association (APA). Cambiarlo no le habra agregado
ningn valor adicional. En esta Serie PRO REDEMTIONE, destinada a un pblico
lector amplio, tomaremos el criterio de respetar la presentacin acadmica de
los autores o de las instituciones que lo acreditan.
23
24
Captulo 1
EL
V O L U N T A R I A D O CO M O F E N M E N O S O C I A L
mogneo, identificable y medible fcilmente sino, por el contrario, a un conglomerado

no fcilmente clasificable de situaciones en las que los seres humanos demuestran, de
dismiles maneras, su amor por la humanidad, su altruismo, su conciencia y responsabilidad poltica y social, sus pretensiones de ubicarse socialmente, o bien la nica alternativa posible frente a situaciones como catstrofes o emergencias ambientales.
(Thompson & Toro, 2000, p. 2)
El voluntariado es un complejo fenmeno social, heterogneo y muy

dificil de clasificar, que es correlativo al crecimiento de las organizaciones
civiles que buscan soluciones a problemas sociales tales como salud,
educacin y promocin de derechos, en alianza o pugna por presencia o
ausencia del Estado. Histricamente en Amrica Latina las polticas sociales
estatales se han construido por sobre o en competencia con instituciones
eclesiales o de los sectores gobernantes. Esto es lo que permite comprender la
importancia poltica de lo que hoy se plantea como proyectos de gestin
asociada entre el Estado y las organizaciones civiles, ya que estas pugnas o
alianzas estructuran mucho de lo que se denomina el
(cf. Ruiz,
2007; De Piero, 2005).
A lo largo del captulo desarrollaremos una primera definicin de
voluntariado, reflejando lo complejo que resulta clasificar sus prcticas.
Comenzaremos con el relevo de la importancia del voluntariado en las
estadsticas mundiales y en la Repblica Argentina. Luego se trazarn los
alcances de la legislacin actual en nuestro pas y los problemas que plantea
su real cumplimiento en contextos sociales empobrecidos, sabiendo que hay
pases donde las leyes sobre el voluntariado tienen ms historia o en otros
donde an es un tema pendiente. Por ltimo, abordaremos los equvocos que
el trmino desinters puede provocar cuando se quiere definir al voluntariado,
y terminaremos por explicitar el tema de investigacin y sus posibles
abordajes tericos.
25
1.1
Una primera definicin de voluntariado
Resulta muy difcil definir al voluntariado si atendemos a la diversidad de

sus prcticas sociales concretas en comunidades pobres de Amrica Latina. El
trmino puede hacer referencia a muchas situaciones y procesos de ayuda mutua. Por ejemplo, las voluntarias pueden ser madres que cuidan a sus propios
hijos y que, por la necesidad de trabajo de sus vecinas, empiezan cuidando a
otros nios y terminan formando guarderas comunitarias. Otro caso puede
ser el de voluntarias que comienzan visitando a un enfermo del vecindario y
que luego, motivadas por las necesidades de cuidado de otros enfermos, se
capacitan como agentes sanitarios y llegan a trabajar en Centros de asistencia
sanitaria. En otras situaciones, podemos encontrar madres que preparan la comida de sus propios hijos y, atentas a las necesidades de otros nios del barrio
en momentos de crisis, se constituyen en voluntarias que sostienen comedores comunitarios. Cundo dejaron de ser vecinas para constituirse en voluntarias y, algunas de ellas, en trabajadoras? Ensayemos algunas distinciones.
Hay que diferenciar las prcticas del voluntariado tanto de los favores
familiares como de las actividades profesionales. Los favores de parentesco no
se cobran, no tienen precio, y se rigen por el intercambio de dones, aunque hay
otras formas de socializacin secundaria que tambin se entienden por dicho
intercambio6. El voluntario tampoco es un profesional, con remuneracin de
personas, organizaciones privadas o estatales, ya que la gratuidad de su tarea
es su condicin de posibilidad7.
Para aproximarnos a una definicin, podemos comenzar por los elementos tipolgicos que enuncia Davis Smith (1999) para un Documento de Trabajo
de Naciones Unidas. El voluntariado se caracterizara por: a) la retribucin, que,
para algunos, no debe existir de ninguna manera y, para otros, s puede existir
bajo la forma de reembolsos de gastos, capacitacin o acreditaciones:
punto lmite clave en la distincin entre voluntariado y empleo remunerado es
que el voluntario no debe emprender la actividad motivado por el beneficio
econmico, y tambin que el valor de todo reembolso que recibe debe ser me-
6 Estamos en desacuerdo con Gonzlez Bombal & Rottier (2002) quienes pretenden clasificar al voluntariado sin el concepto de intercambio de dones porque reducen esta teora a la sociabilidad primaria: la
familia. As, se acercan a la conviccin darwinista de Huxley (Dugatkin, 2007) que entenda que el altruismo
era posible slo con familiares por compartir cdigo gentico, pero no con extraos.
7 La Ley de Voluntariado (26.855), y mucha de la bibliografa de capacitacin, define al voluntario
como quien no recibe ninguna remuneracin por su actividad. Veremos que hay circunstancias en que,
tanto por el voluntario como por el proyecto, se dan excepciones a la regla, como ser el caso de las voluntarias que devienen promotoras del Banquito, que reciben una retribucin exigua por su tarea. Este tema y
el de la nota anterior los discutiremos en el marco terico y anlisis de datos.
26

, 1999, p. 2); b) la libre voluntad, en la que tambin hay matices, como el voluntariado de educacin-servicio en el que a los estudiantes se les exige participar por obligatoriedad escolar, las contraprestaciones de comida por trabajo en comedores populares o
los planes de suspensin del juicio a prueba (probation) con servicios ciudadanos a cambio de reduccin de penalidades; c) la naturaleza del beneficio,
que supone un bien para otro/otros y que lo diferencia de una actividad recreativa o deportiva; d) el entorno organizacional, que comprende ampliamente al voluntariado formal-organizado y al informal-individual, ya sea de
sectores pblicos o privados; e) el nivel de compromiso, que abarca desde la
participacin espordica a la fuertemente comprometida por motivos filosficos, polticos o religiosos.
Tomando en cuenta estas distinciones podemos clasificar como voluntario en sentido amplio a quien realiza libremente tareas en una organizacin
social, ms o menos comprometido en el beneficio de otros y, en el caso de
que reciba alguna retribucin, lo hace con el fin de posibilitar su tarea solidaria,
por un valor econmico menor que su costo como trabajo remunerado. Se
comprender por voluntario en sentido estricto a quien no recibe retribucin
monetaria alguna, salvo por reembolso de gastos o viticos como estipula al
menos la ley de Voluntariado en Argentina, a la que expondremos ms adelante. Estas definiciones, ya sea en trminos amplios o estrictos, permiten comprender que la retribucin es una clave de diferenciacin importante que no
agota los posibles matices (tareas, intencionalidad, beneficio, compromiso),
haciendo casi imposible una clasificacin con categoras excluyentes (Davis
Smith, 1999).
Podemos decir entonces que la definicin amplia de voluntariado parece
ser la ms adecuada para comprender el voluntariado en nuestro estudio de
caso. No se niega taxativamente la posibilidad de retribucin para el voluntario y esto es coherente con lo que habitualmente sucede, no solo en los proyectos sociales de las OSC, ya que el mismo Estado paga como gastos administrativos una retribucin a los promotores de grupos. Aun cuando la mayor
parte de la bibliografa niegue formalmente esta posibilidad8 o simplemente
eluda el tema, puede observarse que, en nuestro medio local y en sectores vulnerables, es difcil encontrar el voluntariado en sentido estricto, ya que los ndi-
8
s las expresiones de las que los legisladores de la regin se sirven para resaltar
el altruismo del voluntariado tales como: sin fines o nimo de lucro (Art. 1, Ley argentina), altruista (Art.
3, Proyecto nicaragense), no de lucro (Art. 1, ley brasilea
racin (Art. 3, ley colombiana)
stas son bastante unnimes respecto de su incompatibilidad con toda
clase de remuneracin. De ah que algunas legislaciones incluso aadan como deber del voluntario la oblig
tro 2007, p. 94).
27
ces de desocupacin y pobreza estrechan la brecha entre voluntarios y beneficiarios y, por consiguiente, ambos comparten casi las mismas necesidades
concretas de subsistencia. Volveremos sobre este tema ms adelante.
1.2
Importancia del voluntariado en el mundo y en Argentina
Para analizar y comprender la importancia del voluntariado es imprescindible tener en cuenta los datos estadsticos de informes privados y oficiales.
Para dimensionar la importancia del voluntariado a nivel global es interesante
el informe El voluntariado en Argentina, realizado por la consultora TNS Gallup
Argentina (2007), a partir de un estudio cuantitativo con datos construidos de
la comparacin de 69 pases, en el transcurso de 1997 a 2007. La pregunta de
la encuesta que permiti la comparacin de pases fue
12 meses, realiz Ud. trabajo voluntario, esto es, dedic tiempo a un trabajo
para una organizacin sin fines de lucro, sin recibir ningn tipo de remunera(TNS Gallup Argentina, 2007, p. 3). Dicho informe seala que
3 de cada 10 ciudadanos del mundo realizan tareas voluntarias. El mayor porcentual de voluntarios se encuentra en regiones tan dismiles como Amrica
del Norte y frica (en ambos, alrededor de 4 de cada 10 ciudadanos manifest
realizar tareas voluntarias en el ltimo ao). En el extremo opuesto, se destacan Europa Central y del Este y el Medio Oriente con los menores porcentuales
de tareas como voluntario (cerca de un dcimo). En Amrica Latina, Asia, el
Pacfico y Europa Occidental, la incidencia del voluntariado es similar al total
global (3 de 10). Noruega y Canad son los pases que presentan mayor cantidad de voluntariado, con 67% y 57% de respuestas afirmativas respectivamente, mientras que en Macedonia, Turqua, Bulgaria y Polonia (todos con menos del 10% de respuestas afirmativas) este fenmeno se presenta en menor
medida. De los 69 pases que formaron parte del estudio, Argentina se ubic
en la mitad inferior de la tabla (puesto 46), con niveles de voluntariado similares a los de la India y Corea. El mismo informe revela que la crisis del 2001 en
este pas marc un incremento del 12% entre 1999 y 2002 (cuando pas del
20% al 32% de respuestas afirmativas), y cierta estabilidad econmica ha replegado el movimiento de voluntarios a ndices menores (14% de respuestas
afirmativas en 2007).
28

1.3
Legislacin sobre el voluntariado en Argentina
Al apreciar la importancia cuantitativa global podemos comprender sobre la conveniencia actual de regular el voluntariado, un campo sobre el cual
haba un vaco legal que an hoy es difcil de formalizar en las prcticas sociales. Se pretendi construir los elementos jurdicos para que el Estado arbitre
sobre posibles conflictos que el voluntario puede encontrar (cuando confunde
su prctica con el trabajo asalariado), pero sin sofocar las iniciativas civiles que
se afrontan y articulan autnomamente (entendido como participacin en formas de ayuda mutua o de promocin de derechos).
Luego de seis aos de debate, el Poder Ejecutivo Nacional por Decreto
Presidencial reglamenta la Ley 25.855 (sancionada el 4 de diciembre de 2003 y
promulgada parcialmente el 7 de enero de 2004)9. De todos modos, esta reglamentacin de la ley nacional requiere reglamentaciones provinciales con el fin
de respetar las jurisdicciones locales.
La Ley 25.855 define algunos conceptos jurdicos fundamentales para
comprender nuestro caso, tales como: a) organizacin social
las personas
de existencia ideal, pblicas o privadas, sin fines de lucro, cualquiera sea su
forma jurdica, que participen de manera directa o indirecta en programas y/o
proyectos que persigan finalidades u objetivos propios del bien comn y del
inters g
dos (art. 2); b) voluntarios sociales
su libre determinacin, de un modo gratuito, altruista y solidario, tareas de inters general en dichas organizaciones, sin recibir por ello remuneracin, salaactividades de bien comn e inters general
tivas, culturales, cientficas, deportivas, sanitarias, de cooperacin al desarrollo,
5). Los agentes, su forma de organizarse y su finalidad son lo que definen como
tal al voluntariado en organizaciones civiles. Explicitadas estas definiciones, la
ley encuadra entonces derechos y obligaciones de los voluntarios que conviene enumerar tal como se los enuncia. Los derechos de los voluntarios son:
a) Recibir informacin sobre los objetivos y actividades de la organizacin; b) Recibir capacitacin para el cumplimiento de su actividad; c) Ser registrados en oportunidad del
alta y baja de la organizacin, conforme lo determine la reglamentacin; d) Disponer de
una identificacin que acredite de su condicin de voluntario; e) Obtener reembolsos de
9 Transcripcin del Boletn Oficial: http://www.cedet.edu.ar/Archivos/Reglamentacionnacionalvoluntariado.pdf
29
gastos ocasionados en el desempeo de la actividad, cuando la organizacin lo establezca de manera previa y en forma expresa. Estos reembolsos en ningn caso sern
considerados remuneracin; f) Obtener certificado de las actividades realizadas y de la
capacitacin adquirida; g) Ser asegurados contra los riesgos de accidentes y enfermedades derivados directamente del ejercicio de la actividad voluntaria, conforme lo determine la reglamentacin; h) Que la actividad prestada como voluntario se considere
como antecedente para cubrir vacantes en el Estado nacional en los trminos del artculo
11 de esta ley. (Ley 25.855, art. 6; el destacado me pertenece)
Los derechos son lo suficientemente claros, aunque sea difcil encontrar

organizaciones donde se cumplan todas estas condiciones reales. Veamos
ahora las obligaciones del voluntario:
a) Obrar con la debida diligencia en el desarrollo de sus actividades aceptando los fines
y objetivos de la organizacin; b) Respetar los derechos de los beneficiarios de los programas en que desarrollan sus actividades; c) Guardar la debida confidencialidad de la informacin recibida en el curso de las actividades realizadas, cuando la difusin lesione derechos personales; d) Participar en la capacitacin que realice la organizacin con el objeto de mejorar la calidad en el desempeo de las actividades; e) Abstenerse de recibir
cualquier tipo de contraprestacin econmica por parte de los beneficiarios de sus actividades; f) Utilizar adecuadamente la acreditacin y distintivos de la organizacin. (Ley
25.855, art. 7; el destacado me pertenece)
Las obligaciones se corresponden con los derechos y enfocan la tarea al

objetivo de la organizacin. La ya mencionada reglamentacin de 2010 no modifica los objetivos planteados por la ley, en cuanto promover al voluntariado
y formalizar las relaciones entre voluntarios y organizaciones civiles, sino que
define los medios para su cumplimiento. Estipula un Registro de Organizaciones Civiles y la obligacin de que cada organizacin lleve un libro de altas y
bajas de voluntarios, as como la firma de un Acuerdo Bsico Comn (ABC) para
explicitar la relacin de trabajo voluntario. De todos modos, an se discute sobre algunos aspectos de la ley que pueden estipularse en las reglamentaciones
provinciales, como el pago de los seguros y las acreditaciones para los voluntarios. Por otro lado, se critica tambin la falta de articulacin de instancias de
consultora de las ONG para que participen formalmente de una evaluacin de
polticas sociales, y se hace notar la falta de un plan nacional de promocin del
voluntariado como una poltica pblica10.
Queda al lector investigar sobre su propio pas o regin, para saber si
existen efectivamente leyes que regulen las prcticas del voluntariado, o si es
un tema pendiente y un motivo de construccin ciudadana. Adems, siempre
10
http://www.lanacion.com.ar/1285479-una-reglamentacion-que-no-define-cuestiones-basicas
30

y en todo lugar, no bastan las leyes para que se den concretamente las relaciones que eviten todo conflicto. Al fin y al cabo, la confianza y solidaridad no
puede exigirse por ley, sino que debe generarse socialmente en una comunidad. Es sobre eso que queremos indagar en este estudio de caso: las condiciones de posibilidad del voluntariado como algo ms que
teresada
1.4
El desinters como trmino equvoco para definir el voluntariado
Para problematizar sociolgicamente el voluntariado tomemos distancia de las definiciones legales, para dar cuenta del
guaje nativo y coloquial. S
qu se quiere decir realmente con esa expresin? Qu decimos cuando afirun filsofo, cientfico o telogo
que
un
un poltico se presenta entregado desinteresadamente a una causa Estas expresiones del lenguaje cotidiano nos llevan al centro de nuestro problema sociolgico, y es
digno de ser pensado lo que tienen en comn o no esos mbitos sociales: el
espacio religioso, el acadmico, el artstico y el poltico. Podemos decir que entendemos que una persona
generosidad, entrega, pasin y compromiso. Pero es solo eso lo que podemos
observar suspicazmente?
Cuando P. Bourdieu trata este tema
, p. 139) responde que si se entiende por de-
agentes siempre tienen una razn para actuar, aunque a vece

De ninguna manera niega la posibilidad de la ayuda, la amistad o
el amor desinteresados (a Dios o a un ideal), lo que dice es que el agente tiene
sobre las que no puede terminar de dar cuenta, por eso necesitan
ser negadas como des-inters. Hay momentos en que el religioso, el acadmico, el artista
trarios, incoherentes o irracionales, lo que no significa que no tengan alguna
que es posible indagar sociolgicamente. Volveremos ms
profundamente sobre estos interrogantes, pero quedmonos con la pregunta
sobre el voluntariado: Cul es su inters por el des-inters? No es un mero
31
cios sociales tan diferentes como el religioso, el acadmico, el artstico o el poltico, pero que en este punto
similares. Entonces, cul
Segn lo enunciado por la de la Real Academia Espaola (RAE) y en
consideracin a los posibles contextos de uso, recogemos dos grupos de definiciones de desinters que nos sirven para nuestro propsito: 1) indiferencia,
abulia, apata, es decir, negacin de utilidad, de ganancia en lucro propio o de
incremento de los propios bienes; 2) conveniencia o beneficio moral de atender
objetos en beneficio de otras personas. Los voluntarios y los autores de bibliografa sobre el voluntariado se refieren ms bien al segundo grupo de definiciones al hablar de sus prcticas de ayuda solidaria. Si se habla del desinters
del voluntario no es para decir que es indiferente, ablico o aptico, sino todo lo
contrario, se afirma el beneficio moral de atender lo que se considera el bien del
otro. Y ah est su ganancia.
El trmino desinteresado para definir al voluntariado tiene que ver con la
ambigedad propia de negar un inters, y aunque volveremos sobre ello ms
adelante, comparte las desventajas de aquello que se define por la negativa
(por ejemplo, laico
. En funcin de estos motivos estaremos
muy atentos a esta ambigedad cuando los agentes nativos definan su propia
accin como desinteresada, pero no para simplemente seguir con ingenuidad
esa representacin, sino para analizar las formas de negacin, de violencia discursiva y ejercicio del poder simblico que encubren. Y ser en definitiva este
cuestionamiento, observaciones y anlisis sociolgico lo que nos llevar ms
bien a evitar el trmino desinters (sobre el voluntario), para afirmar el particular inters solidario que efectivamente estructura el espacio social de solidaridad.
1.5
Del fenmeno social al tema de investigacin sociolgica
Hasta este momento hemos comprendido, desde diferentes fuentes de

informacin, al voluntariado como un fenmeno social complejo que ofrece
mltiples interrogantes y, por tanto, muchas alternativas en su problematizacin como objeto de conocimiento. Retomando los planteos que hemos abordado hasta ahora, al observar al voluntariado podemos encontrar los siguientes temas de investigacin: a) la dificultad de una definicin unvoca que distinga al voluntariado de eventuales favores familiares o vecinales, del trabajo
precarizado o informal, as como de la prctica de profesionalizacin de estudiantes o de la probation como sistema de sustitucin de penas leves, ya que
32

una definicin legal no agota la complejidad y diversidad de prcticas en espacios sociales donde se cruzan lgicas diferentes, como la eclesial y la estatal
(Zapata, 2005); b) concomitante a lo anterior, se plantea el problema de las clasificaciones y tipologas, ya que todas ellas pretenden reducir a categoras exhaustivas y excluyentes las muy heterogneas prcticas en las OSC, con sesgos
que algunos estudios realizan por diversos intereses, muy especialmente en
funcin de polticas pblicas (cf. CENOC 2005; 2006); c) por lo mismo decimos,
el histrico problema del voluntariado como poltica pblica, que tiene como races la construccin del Estado moderno en contraposicin con la beneficencia
eclesial y la filantropa de las lites (Moreno, 2000; Gallo, 2002); d) y, por ltimo,
las diferentes representaciones sociales sobre el voluntario y voluntariado, desde
posiciones ideolgicas diversas, ya sea religiosas, polticas, empresariales o filantrpicas (Thompson 1995; Thompson & Toro, 2000; De Piero, 2005).
En el trabajo de campo fuimos encontrando estos temas y con esas observaciones fuimos construyendo nuestro objeto de investigacin: a) por la dificultad de definir cundo los agentes dejan de ser voluntarios para ser trabajadores, y cundo vuelven a ser voluntarios de hecho (el problema de definir y
clasificar); b) las tensiones sociales al momento de construir espacios de promocin de derechos (de las mujeres, de los nios, de los trabajadores, de la
libertad de conciencia, etctera) en un mbito eclesial donde el voluntariado
s
Bourdieu, 1997, p. 186198); c) las resistencias de las voluntarias de la comunidad que no terminan de
entender por qu ahora cobran por prcticas que antes se hacan gratuitamente (organizar una capacitacin, un encuentro, etctera) o por qu sienten
la libertad de dejar el proyecto si no se da la continuidad en la remuneracin
(diferencias generacionales en la representacin sobre el voluntariado). En el prximo captulo plantearemos cmo podemos construir el objeto de estudio con
este caso y los temas seleccionados.
33
34
Captulo 2
DISEO
M ET O D O L G I C O
Establecer, con Bachelard, que el hecho cientfico se conquista, construye, comprueba, implica rechazar al mismo tiempo el empirismo que reduce el acto cientfico a una confrontacin y el convencionalismo que solo le opone los prembulos de la construccin.
bordina la confrontacin a
la construccin y la construccin a la ruptura
(Bourdieu et al., 2004, p. 25; el destacado me pertenece)
Para comprender un estudio de caso es preciso presentar su metodologa y qu se puede esperar de una investigacin como esta. Siguiendo estas
pautas avanzaremos sobre la descripcin del territorio de la comunidad Parroquial, su historia reciente, y la comunidad Candelaria en el contexto de la Parroquia como institucin, tomando como referencia las memorias nativas de
los comienzos del Banquito Candelaria.
Con la comprensin de lo que entendemos por metodologa de estudio
de caso y el contexto territorial, definiremos el problema de investigacin, los objetivos y la delimitacin del trabajo de campo.
2.1
Metodologa de estudio de caso
En principio, es importante diferenciar un caso de un estudio de caso. El

primero consiste en un particular recorte de un fenmeno social, mientras que
lo segundo se focaliza sobre uno o ms casos para comprenderlos holsticamente, en profundidad, en sus relaciones de sentido con el contexto social.
El caso o los casos de un estudio pueden estar constituidos por un hecho, un grupo, una
relacin, una institucin, una organizacin, un proceso social, o una situacin o escenario especfico, construido a partir de un determinado, y siempre subjetivo y parcial, recorte emprico y conceptual de la realidad social, que conforma un tema y/o problema
de investigacin (Neiman & Quaranta, 2007, p. 218)
35
de estudio, mientras que las opciones metodolgicas (cuantitativa, cualitativa,

mixta o de enfoque etnogrfico) son secundarias y siempre en funcin de la
comprensin en profundidad del caso intrnseco (por inters en el caso
mismo) o del caso instrumental (por inters en un problema terico o prctico
ms amplio que el caso puede elucidar). El estudio cualitativo de caso consistir
en el abordaje de lo particular de un caso nico, donde lo ms importante es la
comprensin del sentido de los agentes y no la validez de una posible generalizacin (pretensin propia de los estudios cuantitativos de tipo explicativo y
predictivo). Es decir, lo que afirmamos ac vale para estas personas y comuniEl acento est
puesto ms bien en la profundizacin de conocimiento global sobre el caso
particular, y no en la posibilidad de generalizar resultados (cf. Neiman & Quaranta, 2007, pp. 218-219).
Podemos decir que el nuestro es un estudio cualitativo de caso con enfoque etnogrfico por cuanto profundizamos en el conocimiento sobre el caso
Banquito Candelaria, indagando en los conceptos nativos de las voluntarias que
devienen promotoras, en sus relaciones con las emprendedoras y las otras voluntarias. Y a este caso lo analizaremos tericamente como disposiciones prcticas de agentes en un espacio social diferenciable, donde se realizan intercambios, prcticas y discursos con los que se produce y reproduce el poder simblico
en forma homloga al funcionamiento del campo religioso, en un juego social
donde la clave particular es el inters solidario. Contaremos para realizar esto
con los registros de memorias nativas, documentos, observaciones y entrevistas realizadas en el trabajo de campo.
Para comprender entonces este caso del Banquito Candelaria avancemos con una primera descripcin de mis memorias nativas, previas al trabajo de
campo propiamente dicho, cuando no era investigador, sino vecino y prroco.
2.1.1
Memorias de los comienzos del Banquito Candelaria
Al relato de estos tiempos fundacionales lo har en primera persona del

singular, porque efectivamente, se trata de mis propias memorias de actividades personales realizadas antes de este proyecto de investigacin. Lejos de
menoscabar la objetividad del estudio de caso, esta deliberada voz narrativa en
pasado y primera persona del singular es un modo de construirme como testigo, un recurso retrico indispensable para la verosimilitud de un informe etnogrfico: Yo h
lo que
(Geertz, 1989).
36

Durante mi ministerio como prroco, desde marzo del 2003 a febrero de
2006, convoqu a un grupo de voluntarias con el que fundamos el primer Banquito, acompaado por Silvio, feligrs que ya perteneca a una ONG llamada
Centro Andino de Desarrollo, Investigacin y Formacin (CADIF), que luego
fue la organizacin administradora (OA) de varios Banquitos de la zona sur de
la ciudad de San Miguel de Tucumn. Silvio, ya en julio del 2005, me coment
que CADIF fue convocada por el Ministerio de Desarrollo Social para llevar esta
administracin de los Bancos Populares de la Buena Fe. Le solicit ms informacin sobre el proyecto y me explic el funcionamiento del sistema de microcrditos destinado a los excluidos del sistema financiero, que eran generalmente mujeres, y cmo podra ser la dinmica de trabajo en nuestra Parroquia.
La primera pregunta que nos hicimos con el grupo fundador de voluntarias fue: Qu es el Banquito? Lemos juntos la definicin del Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007), y nos enteramos un
poco mejor de la dinmica del proyecto. Entendimos que consista en una poltica
Fondos S
O
de Desarrollo Social de la Nacin, con la finalidad de mejorar la calidad de vida
de sectores excluidos y promover su protagonismo y participacin ciudadana.
Las caractersticas centrales eran: a) otorgar pequeos prstamos de dinero a
personas en situacin de extrema pobreza, para que desarrollen un trabajo enlas emprendedoras deben incorporarse a un
grupo con el que pactaran una
, porque era la
, y consista en que si una de las beneficiarias no
devolva el prstamo, lo tenan que hacer las otras; c) cada miembro deba tener un proyecto propio, y recibira un prstamo de forma individual y casi sin
inters; d) su obligacin era reembolsar en cuotas de monto fijo el prstamo,
, para restituir Fondo Sefuncionar en sedes de organizaciones comunitarias de los barrios ms vulnerables y podan recibir a vecinos de diez cuadras a
la redonda; f) el acompaamiento de los grupos de emprendedoras lo realizaran las promotoras, que deban ser capacitadas siguiendo el Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007).
Concretamente, el proyecto comenz su marcha con mi convocatoria a
ese grupo de voluntarias que ya conoca porque participaban de grupos juveniles o de la catequesis, y ya haban hecho sus primeras experiencias de trabajar en proyectos sociales con nios y nias del comedor en apoyo escolar o en
otros servicios. Un criterio fue tambin convocar a voluntarias que tambin
fueran estudiantes de Trabajo Social o de Psicologa Social. As, el grupo qued
conformado del siguiente modo: dos catequistas y estudiantes de Trabajo Social (Silvana y Ana), dos participantes activas de la Pastoral Juvenil y del Pro-
37
grama Familias (Carla, estudiante de Psicologa y Carmen, estudiante de Ciencias de la Educacin), y Olga quien ya era coordinadora y representante de la
Pastoral Social Parroquial. Carmen dej el equipo en su comienzo, pero se
comprometi a ayudar en todo lo que pudiera desde su trabajo en la Secretara
Parroquial. Olga se comprometi a acompaar por fuera del equipo con la rendicin de cuentas, ya que tena mucha experiencia en el tema y saba de las
dificultades burocrticas. El equipo original de promotoras del Banquito se termin de constituir en octubre del 2005 con Silvana como referente, Ana, Carla,
Sofa (psicloga social) y Manolo, psiclogo social de otra comunidad vecina
(Obispo Colombres) que se integr porque quera aprender la dinmica de trabajo con el Banquito para llevarla a su propia organizacin, el Colegio Obispo
Colombres. Luego se incorpor Mnica que haba sido emprendedora y al
poco tiempo no quiso seguir como promotora, algo que motiv la reflexin
grupal en la evaluacin en la que particip durante el trabajo de campo.
El equipo se fue integrando como tal en los encuentros de capacitacin
coordinados por CADIF, y asumi la responsabilidad de trabajar en una zona
muy marginal de la Parroquia, el asentamiento del ex-Ingenio Amalia, terrenos
tomados por el establecimiento de migrantes internos que formaron Villa
Amalia y tambin lugares de ms difcil acceso, tales como Soldado Huanca y
Sargento Lai. No participaba personalmente de estas capacitaciones, pero
mantena comunicacin con el equipo durante su desarrollo. Ellas saban que
la Arquidicesis no quera involucrarse con este proyecto oficialmente, segn
deca Silvio, porque tenan temor a una baja tasa de retornos y por el compromiso que significaba administrar dinero del Estado.
El proyecto del equipo Candelaria comenz tarde en comparacin con
otras organizaciones que haban empezado meses antes, por lo que se tuvo
que acelerar el proceso de capacitacin de CADIF y la convocatoria al primer
grupo de prestatarias. Por disposiciones del Manual de Trabajo (Ministerio de
Desarrollo Social de la Nacin, 2007), una vez establecido el centro de reunin
(en este caso, la misma Capilla Candelaria), deba contarse un radio de 10 cuadras como lmite para aceptar a las prestatarias, para evitar as problemas de
dificultades en el traslado.
Dejando ahora las memorias del momento fundacional, se puede observar que mi rol de prroco supuso un alto involucramiento como autoridad religiosa. Posicionarme ahora como investigador nativo exige producir una descripcin de la historia de este caso, que fue posible gracias a la distancia del
lugar, el tiempo y el ejercicio de la reflexividad. Como un primer paso en esa
reflexividad es preciso explicitar claramente mis intereses pastorales: como prroco me arriesgu con un proyecto que la Arquidicesis rechaz, pero como
miembro de la Orden de la Merced (institucin que tena como una opcin
prioritaria promover a los excluidos de la cultura del trabajo, segn lo definido
38

en el Captulo Provincial de 2001) me pareci ms importante responder a las
necesidades de la poblacin y los fines de inclusin social. Posiblemente esas
decisiones, que parecen tan individuales y de conciencia personal, se entienda
(cf. Bourdieu, 1997) de circunstancias donde las disposiciones prcticas de quienes apoyaban la idea se conjugaron con las anuencias de las autoridades que no lo prohibieron ni persiguieron. En nuestro caso la Parroquia, delegada a la administracin de la Orden de la Merced pero subordinada pastoralmente al Obispado, no fue contrariada y se respet su decisin de fundar y continuar con el primer Banquito
en una comunidad religiosa de Tucumn.
El equipo de voluntarias, que en adelante sern denominadas promotoras del Banquito, recuerda que fue muy duro al comienzo convocar y trabajar
con las emprendedoras. El equipo se organiz con mucha autonoma desde el
principio, contando con el apoyo institucional y la capacitacin de CADIF. Cada
promotora deba reunir un grupo de cinco emprendedoras, que no fueran familiares entre s, y elaborar un proyecto individual. Pronto se encontraron con
lo que llamaron LA
Carla): convocaban grupos de prestatarias que,
por su situacin concreta de pobreza, tenan serios problemas de lectoescritura y de comprensin de consignas bsicas. Comenzaron a observar tambin
que el problema de las mujeres no estaba solo en sus condiciones desfavorables para la administracin y gestin de la economa hogarea, que era en lo
que ms capacitaba el Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la
Nacin, 2007), sino que sufran serios problemas familiares que obstaculizaban
cualquier emprendimiento, tales como las adicciones de sus hijos o la situacin de violencia conyugal. Manifestaron que fueron muchas las horas de trabajo y de riesgos al visitar las viviendas de las destinatarias, al punto de sufrir
amenazas. Algunos, acostumbrados a los planes sociales de Jefes y Jefas, no
entendan por qu tenan que devolver el dinero y que, para recibir el prstamo, su proyecto tena que ser evaluado por el grupo emprendedor y aprobado por el equipo de promotoras.
El proyecto comenz con el fondo semilla formado por $10.000 para
prstamos y $4.000 para gastos de administracin. El dinero tena que asignarse a una cuenta especial libre de impuestos del Banco del Tucumn a nombre de la Orden de la Merced, tal como lo exiga el Ministerio de Desarrollo
Social de la Nacin. Con ese fondo se realizaron los micro-crditos a los grupos
de emprendedoras y se cubrieron los gastos de gestin (materiales didcticos,
refrigerios, cuota de viticos a los voluntarios). Con ayuda de Olga se organiz
la primera rendicin de cuentas, en tiempo desfasado pero en forma correcta,
ya que si bien se entregaba a CADIF, en realidad era el Ministerio de Desarrollo
Social quien supervisara y aprobara la prxima operatoria de dinero. El proyecto comenz contemplando el pago a las promotoras en razn de gastos
39
administrativos ($150 mensuales) mientras durara la operatoria. Ms all de las
capacitaciones de CADIF, las voluntarias fueron aprendiendo las dificultades
prcticas de las rendiciones de cuenta al Estado, exigencias difciles de cumplir
y casi imposibles de concretar por las limitaciones de las destinatarias. Por
ejemplo, las facturas como documentos de compraventa deban tener detalles
de impresin por ley difciles de observar por quienes no eran advertidos, y
muy pocos comercios de Tucumn respetaban esas normativas impositivas,
sobre todo si se trataba de comercializar una reventa de mercadera o algo
usado. Las voluntarias-promotoras me contaron que para superar la dificultad
de las emprendedoras confeccionaron una factura homologada como material didctico, de gran tamao y con letras y nmeros muy visibles, para resaltar
la importancia de comprar pidiendo comprobantes y observando los detalles
que estos deban tener. En algunos casos, las promotoras terminaron acompaando a las emprendedoras en la compra de lo que ellas haban presupuestado para su emprendimiento, algo que el proyecto no contempla en su Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007).
Recuerdo la primera reunin general de promotores y responsables de
las organizaciones ejecutoras (OE) del sur de San Miguel de Tucumn con uno
de los coordinadores nacionales del Banquito, Juan Ignacio, en la sede de CADIF (Barrio Judicial). Centros vecinales, asociaciones civiles con afiliacin evanglica, representantes del movimiento Barrios de pie, formaban un interesante
cuadro de las organizaciones ms comprometidas de la zona sur de la ciudad
de Tucumn. Algo que observ en esa reunin, y que compart luego con Silvio, es la diferencia de contar como equipo de promotoras a estudiantes de
nivel terciario o universitario, ya que eran notables las dificultades que los promotores de otros Banquitos tenan para realizar informes escritos, el uso de la
computadora y las rendiciones de cuentas. Por otro lado, las organizaciones
requeran al proyecto elementos bsicos como alquileres de locales, una
computadora o insumos, que el proyecto no contemplaba desde el principio.
Sobre estas diferencias entre el equipo de promotoras convocadas y las
emprendedoras volveremos ms adelante, al analizar los intercambios y las relaciones de poder.
2.2
Problema de investigacin, objetivos y trabajo de campo
En el apartado anterior hemos definido lo que entendemos como estudio de caso y realizamos una primera descripcin del caso de estudio en sus momentos fundacionales. Hemos enunciado el contexto del problema de investigacin, ahora definiremos el problema de investigacin como tal.
40

Enunciar el problema de investigacin es un paso entre la
la
de investigacin, segn P. Bourdieu. Consiste en plantear las preguntas que siguen al tema y delimitan tanto
el caso como, luego, el trabajo de campo. Recordemos que ya enunciamos
como tema relevante de nuestro estudio de caso el voluntariado que se profesionaliza en un proyecto de gestin asociada (Candelaria-CADIF-Desarrollo Social
de la Nacin).
Antes de enunciar la formulacin del problema como tal, resulta importante recuperar las preguntas fundamentales que iniciaron y jalonaron el proceso de investigacin. Qu condiciones sociales hacen posible el desinters o
gratuidad del voluntario, si algunos empiezan a ser promotores retribuidos en
un proyecto social? Cmo entender que una voluntaria de mucha dedicacin
se niegue a trabajar como empleada de la Parroquia? Qu cambios hubo en
la disponibilidad de las voluntarias que se hicieron promotoras, cuando el proyecto queda sin fondos o espera otra partida? Cmo reaccionan los voluntarios de los otros proyectos cuando saben que las promotoras reciben una retribucin? Cmo reconocen las emprendedoras a las voluntarias-promotoras
del Banquito? Cules han sido los aprendizajes de las personas individuales y
del grupo de promotoras en el Banquito? Esos aprendizajes fueron relevantes
para su profesionalizacin? Cules son las creencias o convicciones de las promotoras que dan sentido a sus prcticas de convocatoria de las emprendedoras, su capacitacin y acompaamiento en sus emprendimientos? Pueden entenderse estas prcticas, que suponen cierta credibilidad y autoridad, como
ejercicio del poder simblico? Pueden objetivarse algunas dimensiones de
esas prcticas, en cuanto a su produccin de vnculos y contactos, aprendizajes profesionales y formas de autoridad, como capitales de una economa de
bienes simblicos?
Esta investigacin explora las prcticas y los discursos del voluntariado,
describiendo y analizando sus intereses, creencias y los capitales que
producen, intercambian, invierten y acumulan (econmicos, sociales,
culturales y simblicos). Un aspecto fundamental del problema es determinar
cuales son las condiciones de posibilidad del voluntariado en el espacio social
de la solidaridad, conceptualizado como una economa de bienes simblicos
(Bourdieu, 1994). En consecuencia el problema particular de investigacin que
se decidi enfocar es el de comprender las condiciones sociales de posibilidad
del voluntariado cuando algunos se transforman en promotores retribuidos,
como en el caso del Banquito. Se entiende como condiciones sociales de posi-
41
bilidad tanto las disposiciones prcticas de los agentes sociales como sus trayectorias en el espacio social11 en el que interaccionan, intercambian y aprenden
competencias que, tericamente en nuestro caso, se pueden interpretar como
produccin de capitales diferenciales (Bourdieu, 1997) homlogo al campo religioso. Estas conceptualizaciones las desarrollaremos en el marco terico referencial.
Desde el comienzo del diseo del proyecto hemos trabajado con ciertas
hiptesis de lo que encontraramos en el trabajo de campo, que luego se fueron enriqueciendo con el conocimiento de las particularidades del caso, sobre
todo cuestionando mis pre-conceptos como investigador nativo. No llamaremos hiptesis a estas ideas orientadoras del trabajo de campo, ya que no siguen propiamente la definicin de hiptesis que se plantea desde el mtodo
hipottico-deductivo, sino que las denominaremos supuestos, trmino ms
adecuado al carcter exploratorio, descriptivo y cualitativo de este estudio. Se
enumeran tal como fueron formulndose, cronolgicamente; al principio con
conceptualizaciones muy generales y abstractas, que luego se ajustaron a observaciones ms empricas y particulares:
1. Primer supuesto: Las prcticas voluntarias son una forma de dominacin en
una particular economa de bienes simblicos. Este supuesto nos sirvi para
describir y observar atentamente las interacciones, intercambios, producciones y discursos de las voluntarias en trminos de prcticas en la comunidad Candelaria, como espacio de reconocimiento del desinters entendido como dominacin simblica (objetivacin de formas de credibilidad y
autoridad, como capital simblico).
2. Segundo supuesto: El voluntariado posibilita un proceso grupal movido por
. Al principio intentamos objetivar a
los agentes y al espacio social, pero luego observamos al equipo de voluntarias como un proceso grupal asociativo que se entenda en su interaccin con las emprendedoras como de ayuda mutua, porque las relaciones
no eran tan asimtricas ni de autoridad tan fuerte.
11 Utilizamos la expresin disposiciones prcticas de los agentes y espacio social antes de suponer que
ya comprendemos su habitus y el campo social donde se inscribe. Vamos a considerar el esbozo del habitus
y campo social propio de los voluntarios como un punto de llegada de nuestra investigacin, y no como un
a priori al cual ajustar las observaciones y el anlisis. Un ejemplo en el que Bourdieu ni siquiera utiliza los
conceptos de habitus y campo es en La miseria del mundo
, podramos pensar que solo le faltaron

decir , pero en realidad trata de resaltar la imposibilidad de definir acabadamente en un territorio los intercambios, los capitales, las luchas o las disposiciones prcticas de los agentes en un espacio social definido
por una ausencia de ley (del Estado). En nuestro trabajo esbozaremos un habitus del voluntario y las caractersticas propias del campo de la solidaridad recin en conclusiones.
42

3. Tercer supuesto: El equipo de promotoras aprende competencias relevantes
para sus futuras prcticas profesionales. Casi al final del trabajo de campo,
observamos tambin que las mismas promotoras entendan como
aprendizajes algunas disposiciones prcticas, de modo que comenzamos a
entenderlas como competencias en una trayectoria social con objetivo profesional, y las fuimos entendiendo como capital cultural.
Ilustracin 1. Infografa de ubicacin de Tucumn, Repblica Argentina
43
44
Captulo 3
REVISIN
B IB L I O G R F I C A S O B R E E L V O L U N T A R I A D O
El socilogo no ha saldado cuentas con la sociologa espontnea y debe imponerse una

polmica ininterrumpida con las enceguecedoras evidencias que presentan, a bajo precio, las ilusiones del saber inmediato y su riqueza insuperable.
(Bourdieu et al., 1972, p. 27).
La lectura de bibliografa es fundamental en todo proceso de investigacin

nuestro caso, sobre lo que creen los voluntarios o los que escriben para/sobre
el voluntariado) d
. En este captulo realizaremos, en primer lugar, una clasificacin de la literatura ms relevante en Argentina a la fecha de realizado el estudio, agrupndola en temas
afines, desarrollando algunas reseas que nos parecieron muy pertinentes,
para distinguirlo de aquello que en el prximo captulo presentamos como estado de la cuestin
La revisin de la literatura consisti en buscar, consultar y recopilar informacin relevante sobre el problema de investigacin realizando una clasificacin temtica de la bibliografa: a) sobre organizaciones de la sociedad (OSC) y
voluntariado; b) sobre procesos individuales y grupales; c) sobre movilizacin
social y procesos polticos estructurales; d) sobre el voluntariado analizado con
categoras de clase, gnero, religin y generacin; e) sobre el intercambio de
dones y lo sagrado en la historia y las ciencias sociales. Como se puede apreciar, los autores y obras van de lo local y testimonial (experiencias de voluntariado en Argentina) a planteos y estudios cada vez ms generales y tericos
(anlisis del voluntariado desde diversos supuestos epistemolgicos). Este esquema de clasificacin no solo puede aclarar algunas formas de comprender
el voluntariado, sino que es tambin un posible itinerario didctico para la formacin crtica de futuros voluntarios y voluntarias. Sobre este esquema clasificatorio de base se pueden entonces contextualizar posibles itinerarios de formacin del voluntariado mercedario, teniendo en cuenta las condiciones
reales de cada pas o regin, para tener en cuenta la historia, la actualidad, la
45
legislacin, la idiosincrasia, las polticas sociales, etctera La propuesta entonces
es considerar que, ms all del presente estudio de caso y sus conclusiones, este
captulo de revisin bibliogrfica puede ser muy til como un primer esquema clasificatorio de temas para una propuesta formativa del voluntariado mercedario.
Para realizarlo se ha contado con bibliografa que clasificamos como: a)
fuentes primarias (estudios con datos de primera mano, libros, artculos y revistas especializadas de bibliotecas o de internet); b) fuentes secundarias (resmenes y reseas que compendian informacin de otras fuentes primarias); y/o c)
fuentes terciarias (bases de datos o resmenes que compendian a las fuentes
primarias o secundarias). En los siguientes apartados se dar cuenta de los temas, fuentes y autores revisados para enumerar los conceptos centrales.
En nuestro prximo captulo presentaremos el estado de la cuestin entendido como la discusin sobre muchos de los supuestos tericos (antropolgicos, epistemolgicos y filosficos) de esta primera revisin de bibliografa de
voluntarios, sobre voluntariado o para voluntarios. Nos pareci conveniente diferenciar ese segundo nivel de anlisis como estado de la cuestin terica propiamente dicho, ya que ah discutiremos sobre los diversos enfoques de filosofa
social para problematizar la accin del voluntariado, y con ello diferenciaremos
nuestras particulares opciones tericas al elaborar el marco conceptual referencial del presente estudio de caso.
3.1
Sobre el voluntariado en organizaciones de la sociedad civil (OSC)
Estudios pioneros sobre OSC en Argentina es la compilacin de artculos

de A. Thompson (1995) y la de D. Filmus (1997), donde se indaga sobre las organizaciones sin fines de lucro y, de modo secundario, sobre el voluntariado.
La primera compilacin de A. Thompson (1995) procura explicitar las causas
del fenmeno de incremento de asociaciones civiles a nivel global, reflexionando sobre la crisis del Estado de Bienestar en Estados Unidos y Europa, luego
sobre la crisis del paradigma del Desarrollo en los pases de Sudamrica as
como el problema del Medio Ambiente, y, finalmente, sobre la Revolucin de
las Comunicaciones y una supuesta nueva Revolucin Burguesa. En Amrica
Latina, adems, las polticas de ajuste econmico tendientes a equilibrar las
cuentas fiscales, pagar la deuda externa y reformar el Estado pusieron en segundo plano criterios de equidad y aumentaron las desigualdades sociales y
la pobreza. Al mismo tiempo, la democratizacin poltica, la reduccin del papel del Estado y la reconversin econmica produjeron tambin una redefinicin de las fronteras de lo pblico y lo privado. Por otro lado, hay otros estudios
46

sobre OSC que tienen su relevancia. En segundo lugar D. Filmus (1997) coordina estudios cuantitativos sobre las OSC y es un estudio que sirvi tambin
de referencia a otros realizados para el Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin. Otro autor, en un trabajo ms reciente, hace una lectura poltica del fenmeno de las OSC y el voluntariado como promotoras de nuevas formas de
ciudadana (De Piero, 2005). Siguiendo planteos semejantes, hay publicaciones en torno a la gestin asociada entre OSC y el Estado que trabajan sobre el
concepto de ciudadana emancipada (Ruiz, 2007). Todos tratan de alguna
forma sobre el voluntariado pero de modo indirecto, sin hacer de este su objeto de estudio.
En la consulta a fuentes terciarias se encuentran textos que dan cuenta
de los vnculos que el Tercer Sector construye con el mercado, el gobierno y el
mercado laboral remunerado. Se destacan, adems, los artculos que abordan
la relacin problemtica que el voluntariado tiene con las instituciones de caridad.
En este apartado ubicamos aquellos artculos de carcter eminentemente terico que se dedican a cuestionar las definiciones de voluntariado, tercer
sector y organizaciones sin fines de lucro o se enmarcan en debates tericos ms
amplios, que estudian los valores y estrategias de las organizaciones sin fines
de lucro, considerando la competencia creciente de las grandes empresas. Entre estos se encuentran, asimismo, aquellos textos que problematizan al voluntariado en relacin con la cuestin de la democracia, y aquellos que lo abordan
como fenmeno histrico.
Nos result muy relevante para nuestro estudio de caso la investigacin
sobre los perfiles del voluntariado (Gonzlez Bombal & Roitter, 2002) y un artculo etnogrfico sobre el Banco Popular de la Buena Fe como espacio de produccin de valores (Doudtchitsky & Koberwein, 2006). Los reseamos a continuacin.
3.1.1
Perfiles de voluntariado para polticas de Desarrollo Social
A nivel local es interesante el trabajo de Gonzlez Bombal & Roitter

(2002), en Prcticas y representaciones del voluntariado. Una investigacin cualitativa sobre perfiles en Argentina, donde se pro
cos de trabajadores voluntarios de organizaciones sin fines de lucro en Argentina a partir de la realizacin de un estudio cualitativo que se complementa
, p. 5).
Este es un informe elaborado para el CENOC, y sirve de referencia para polticas
pblicas, especialmente de desarrollo social.
47
Entienden por voluntario
sistemtico en una organizacin social y no recibe por ello remuneracin a
, p. 5). Excluyen deliberadamente de la definicin los favores frecuentes entre familiares o vecinos, porque entienden que se trata de intercambio de dones propio del sistema parental. Veremos que este encuadre terico se contrapone al que asumimos en la
presente investigacin, ya que, desde el principio, utilizaremos una definicin
amplia de voluntariado y el concepto de intercambio de dones como un estructurador del espacio social de la ayuda mutua ms all de la familia. Se podr ver que, de todos modos, la propuesta de Gonzlez Bombal & Rottier no
excluye las contraprestaciones (que en realidad son contradones), e, incluso, los
asume como rasgo particular de su tipologa de voluntariado por necesidades
bsicas insatisfechas.
El estudio de Gonzlez Bombal & Rottier (2002) se realiz sobre la poblacin con mayores porcentajes de voluntariado en Argentina, segn una primera versin de informes de TNS Gallup Argentina en 1997, que son la CapitalGran Buenos Aires y Tucumn. Es importante destacar que en la lista de organizaciones de pertenencia de los voluntarios encuestados figuran justamente
los Comedores de Capilla Candelaria de Tucumn, que es la poblacin objetivada en nuestro estudio de caso.
Los cuestionarios semiestructurados se realizaron por cuotas en esta poblacin definida, distribuyendo porcentajes entre organizaciones religiosas,
escolares, hospitalarias, de base, vecinales y otras. El cuestionario se construy
en base a indicadores de otros estudios similares: datos bsicos del entrevistado, datos de la organizacin y tarea voluntaria que realiza, y preguntas abiertas sobre motivaciones personales, percepciones de su trabajo, identidad y
conciencia de derechos. Se entrevistaron un total de 134 voluntarios entre noviembre del 2001 y mayo del 2002 (Gonzlez Bombal & Roitter, 2002, pp. 5-7).
Luego de ofrecer un amplio estado de la cuestin, analizan las entrevistas y las agrupan por indicadores: a) voluntariedad de la accin en cuanto a su
no obligatoriedad o coercin; b) naturaleza de la contraprestacin en cuanto a
las retribuciones que recibe el voluntario, ya sean intangibles de prestigio o
bienestar, o por valores menores a lo aportado; c) naturaleza del beneficiario,
por cuanto el destinatario de su accin debe exceder su mbito ntimo o familiar; d) la autopercepcin, sobre la pregunta si se percibe a s mismo o no como
voluntario; e) factores contextuales, como la organizacin, el barrio, las instituciones del lugar, etctera (Gonzlez Bombal & Roitter, 2002, pp. 42-66).
En la propuesta de tipologa del captulo 4 introduce una reflexin interesante sobre la racionalidad estratgica o instrumental de los voluntarios,
48

confrontndola con la racionalidad con arreglo a valores. Concluye que a diferencia del sentido comn que idealiza al voluntario como quien da sin recibir
nada
tra que el voluntario es una figura ms compleja, donde dar y recibir es una
zlez Bombal & Roitter, 2002, p. 67). Siguiendo la diferenciacin de estos trminos de la racionalidad estratgica y por valores de los voluntarios, plantea
el lgido tema del inters por la contraprestacin:
no hemos encontrado casos donde la lgica de la accin sea totalmente instrumental y

absolutamente descarnada de valores. No es que se ingresa al voluntariado por una conciencia estratgica orientada exclusivamente a la obtencin de un beneficio. La contraprestacin llega a los voluntarios y satisface necesidades insatisfechas de los mismos o
de sus hogares, pero siempre ha habido una experiencia previa y la demostracin de un
compromiso con la tarea. El beneficio se recibe porque hay una dedicacin en el desempeo de rol de voluntario pero tambin porque hay necesidad de l. (Gonzlez Bombal
& Roitter, 2002, p. 69).
Como vemos, consideran que lo fundamental en el voluntariado es el

compromiso con la tarea, y la contraprestacin puede venir por aadidura. Teniendo en cuenta entonces las motivaciones, la contraprestacin, los beneficiarios y la autopercepcin de su tarea, propone clasificar a los voluntarios de
su estudio en cinco perfiles (Gonzlez Bombal & Roitter, 2002, p. 69-71). Con
estas categoras se puede comprender a las formas de voluntariado que encontramos en la comunidad Parroquial, y muy especialmente en Capilla Candelaria:
1. Voluntarios por necesidades bsicas insatisfechas: se trata de quienes
son voluntarios/as para tener una fuente de recursos (materiales e inmateriales) como parte de sus estrategias de supervivencia. Los beneficios pueden ser monetarios (sueldito, beca, etctera) o en bienes (pe.
comida). Podemos decir que en la comunidad de Candelaria es mayoritario este tipo de voluntariado, sobre todo en el Comedor fundado
durante la crisis hiperinflacionaria de 1986 y que no dej de funcionar
hasta la fecha.
2. Voluntarios por necesidades de desarrollo laboral: se trata de quienes
buscan aprendizaje o ingreso al mercado laboral. Es el grupo minoritario de jvenes de clases medias, estudiantes universitarios y terciarios, que quieren adquirir experiencias en recursos humanos, medioambiente o desarrollo social. El voluntariado-promotor del Banquito se puede entender desde este tipo de voluntarios/as, ya que se
trata de estudiantes de nivel terciario y universitario que comprenden
49
su compromiso tambin como un aprendizaje, y hasta una de ellas
realiz su tesis en Trabajo Social desde esta prctica.
3. Voluntariado por necesidades de sociabilidad: comprende a las personas de tercera edad o jubilados que encuentran en estas prcticas un
modo de recrear lazos sociales y el sentido del fin de sus vidas. Participan de mbitos heterogneos como centros de jubilados, sociedades
de fomento, cooperadoras hospitalarias e instituciones religiosas.
Desde ac podemos comprender las formas ms comprometidas de
voluntariado en la comunidad Candelaria, donde los jubilados son
muy relevantes. Una referente de la comunidad, la Srta. Tita, de ms de
70 aos, desde que se jubil lidera el Comedor de Sede Parroquial y es
reconocida como la voluntaria ms autorizada moralmente por no recibir ningn tipo de retribucin monetaria ni en bienes.
4. Voluntariado por vocacin de servicio a la comunidad: consiste en la expresin de compromisos no religiosos y ms laicales, en el sentido filantrpico, tales como los tradicionales Rotarios o el Club de Leones, o
variantes ms actuales como movimientos sociales de promocin de
derechos, que pueden ligarse con identidades polticas y partidarias
implcitas o explcitas. En la comunidad Candelaria encontramos benefactores histricos que se entienden desde esta definicin, van desde
el Rotary Club de Tucumn hasta una asociacin de profesionales tucumanos residentes en EE.UU. (denominada Dr. Carlos Lami) quien
don la construccin de la antigua guardera y aulas de capacitacin
laboral.
5. Voluntariado por mandato religioso: se trata de clasificar ac las prcticas de creyentes catlicos, evanglicos, luteranos, etctera Se puede
diferenciar quienes desarrollan trabajo voluntario directamente ligado
al culto o hacia los propios fieles, de aquellos que realizan obras de caridad con los necesitados. Es ms frecuente en mujeres de mediana
edad, con ingresos suficientes, y que marcan distancia con respecto a
los beneficiarios. Es interesante observar cmo surge la Comisin de
madres Candelaria: primero pretenden ser un grupo de Legin de Mara, pero como por estatutos no pueden hacer beneficios econmicos,
cambiaron para denominarse Liga de Madres, y por las exigencias morales de la institucin central (que define por estatutos que una mujer
separada en nueva unin no puede ser miembro activo), terminaron
abandonando esa afiliacin para depender solo de la Parroquia y su
personera jurdica, tomando como finalidad inmediata el trabajo con
el comedor y la guardera, y amplindose a fines ms comunitarios,
como la capacitacin laboral.
50

Como podemos comprender el problema de la clasificacin y tipologa
del voluntariado puede ser til a los fines de construir datos cuantitativos relevantes a la hora de definir polticas sociales. Pero tambin entendemos que
invisibiliza la gnesis histrica de las prcticas, comunidades e instituciones
que no pueden clasificarse de forma exhaustiva y excluyente en estos tipos e
indicadores cuantitativos.
3.1.2
El Banquito como espacio social de produccin de valores
El artculo etnogrfico de Doudtchitsky & Koberwein (2006) tiene como

objetivo indagar sobre las formas de produccin de valores y representaciones
entre los actores que participan de una poltica social de microcrditos, el
Banco Popular de la Buena Fe. Para lograrlo, presentan someramente el programa social con sus actores involucrados y los espacios sociales donde se ponen en juego, a nivel local y nacional, para luego informar sobre la lgica de
los valores que se ponen a prueba de manera constante.
En un principio, describen el funcionamiento del Banquito desde los actores y sus encuentros, presentando a los promotores y las prestatarias en los
cursos de capacitacin de dos meses para elaborar el proyecto de emprendimiento y lograr el prstamo y, por otro lado, las reuniones de Vida de Centro12
para devolver el prstamo y compartir problemas cotidianos y locales. All es
donde se construye el grupo solidario que recibir el prstamo, bajo la garanta
personal de la palabra empeada, por lo cual la confianza mutua es el valor
deseable y permanentemente puesto a prueba. Los autores se refieren a cmo
los actores del Banquito llaman a los valores como pautas culturales y toman el
valores como referidos a las reglas por las cuales la
i
podramos decir tambin la `valoracin] que se tiene del otro y que los otros
, p. 139). La construccin y
aprobacin de los proyectos es un proceso colectivo, que en ltima instancia,
ciones y valores como la confianza, la honestidad, el compromiso, la solidaridad
y la accin comunitaria que, lejos de presentar un carcter unvoco, son objeto
de negociacin y disputa entre actores posicionados socialmente de forma di, p. 141). Los promotores, mediante
dinmicas grupales que se especifican en el Manual de Trabajo (Ministerio de
Desarrollo Social de la Nacin, 2007) o que ellos mismos elaboran, empujan a
12 Se denomina Vida de Centro a la reunin semanal donde las promotoras convocan a las emprendedoras para talleres de formacin y el cobro de la cuota de devolucin del crdito.
51
las prestatarias a hablar de s mismas, a exponerse ante los dems y a juzgar a
de la construccin de la garanta de la palabra y del vnculo solidario, aspectos
Koberwein, 2006, p. 142). Daniel, un promotor, diferencia a los buenos de los
malos prestatarios:
Tens dos tipos o tres: uno, los que les va mal y no pagan. Dos, los que desaparecen en
el medio, y tres, los que les va bien y dejan de pagar y se van porque hicieron negocio.
Dos y tres son los peligrosos porque hacen que se caiga el grupo y ponen en riesgo el
xito del Banquito (entrevista citada en Doudtchitsky & Koberwein, 2006, p. 142).
El promotor, apelando a los valores del Banquito, define qu y quin

es un buen prestatario y cmo deben relacionarse, actuando as como guardin de dichos valores. Este es el primer trazo de jerarqua, que por otro lado,
es negado por el valor de igualitarismo, ya que el Banquito es de todos y se construye entre todos.
En otro nivel, los autores describen los Encuentros Nacionales que convocan a representantes de los Banquitos de todas las provincias para evaluar
su marcha y exponer sus experiencias. Ac se encuentran durante tres das actores tales como tcnicos, promotores, prestatarios, referentes provinciales y
funcionarios pblicos, y realizan un trabajo en comisiones. Los autores analizan el III y IV encuentro realizados en el Complejo Turstico de Chapadmalal,
en noviembre del 2005 y 2006 respectivamente, y el II Encuentro de Sistematizacin de las Prcticas del Banco Popular de la Buena Fe, en el Hotel Bauen
de Buenos Aires. Analizan, adems, las ritualizaciones de los valores ya mencionados, dando cuenta de cmo la vida cotidiana del Centro, los documentos
internos del programa, las canciones entonadas, las producciones de afiches y
fotos, as como los juegos y las dramatizaciones, generan momentos ldicos y
festivos que expresan la idea de que el Banquito es de todos. Los juegos como
rituales ponen en escena los valores de la solidaridad y la confianza mutua en
la palabra empeada, fundamentales para tirar todos para el mismo lado. Los
autores toman el concepto de rituales como performance de Tiambiah (1979),
quien afirma que la eficacia de las performance deriva de la utilizacin de diversos medios de comunicacin a travs de los cuales los participantes experimentan el evento e infieren de l los valores que lo ponen en funcionamiento. En los encuentros nacionales de Chapadmalal, los investigadores
muestran la insistencia en otros valores asociados a la solidaridad, la pertenencia a una comunidad de referencia y la causa nacional y popular. Los actos de
apertura, las dinmicas de presentacin por provincias y los temas de reflexin
sobre la historia y la situacin econmica de Argentina (contada como un
52

cuento y dramatizada con los monstruos de la economa) apuntan a estos valores mencionados. La forma de ritualizar y exagerar los conceptos econmicos
forma primordial de abstraccin. El rasgo exagerado en exceso se convierte en
objeto de reflexin. Habitualmente lo que as se representa no es un smbolo
, p. 115). Es interesante observar cmo este espacio social de solidaridad necesit ser cuidado de los conflictos por sus organizadores, como cuando promotoras de un Banquito reclamaban la demora en
el pago de sus becas por cuestiones burocrticas. En palabras de los autores:
Raquel, una de las promotoras, se quejaba de que los tcnicos pensaban que ellas hacan
todo por amor, que somos extraterrestres, nos exigen mucho y no nos pagan nada. En consecuencia, las promotoras afirmaban que no iban a trabajar gratis para nadie, menos para
el Estado
valor de la solidaridad entre los distintos actores del programa. (Doudtchitsky &
Koberwein, 2006, p. 146; el destacado es de los autores).
En conclusin, los investigadores observan que esta poltica social pondera los aspectos pragmticos de su implementacin as como de los valores
promovidos. Son los promotores quienes producen las condiciones de posibilidad locales para que en las jornadas de capacitacin las prestatarias demuestren que son solidarias, confiables, comprometidas con el grupo y su causa, honestas, y que pediran ayuda si la necesitaran. La Vida de Centro reproduce, durante la devolucin del crdito, estos valores en la cotidianeidad, ya que siempre est la incertidumbre de que alguien desaparezca y el grupo se caiga. La
idea de que el Banquito es de todos es el valor fundamental y se ritualiza efectivamente en los encuentros nacionales, mediante dramatizaciones, cantos y
juegos, de tal forma que se vuelve incuestionable y necesita ser resguardada
de los conflictos subyacentes, como cuando algunas promotoras reclamaban
por el retraso de las becas.
Se hace evidente la relevancia de la objetivacin de las formas de produccin y reproduccin de valores del proyecto desde las condiciones sociales
de posibilidad que construyen los actores locales y nacionales, en trminos de
la idea de que el Banquito es de todos.
53
3.2
Sobre procesos individuales y grupales: psicologa y educacin
Encontramos como fuentes primarias los estudios de psicologa social en

organizaciones civiles. Entre ellos, el trabajo de O. Fernndez Moujn (2004) y
el de G. Lanzetti (2006) se presentan como recursos reflexivos y prcticos para
personas voluntarias en su dinmica grupal. El primero de ellos no problematiza directamente la cuestin del voluntariado, sino que se detiene en una
forma de inteligencia que, segn el autor, ha estado supuesta en su accionar
solidario: la inteligencia solidaria. El segundo texto forma parte de una coleccin de divulgacin llamada Liderazgo Social destinada al mbito de las organizaciones sin fines de lucro y trabaja sobre la identidad del ser voluntario. El
autor, psiclogo especializado en psicologa del trabajo y de las organizaciones, a la hora de definir el voluntariado, coloca el acento en la actitud solidaria
ms que en la accin misma. Lo voluntario estara dado no por la falta de remuneracin de la accin, sino por el carcter no-obligatorio de la actividad.
En una lnea similar, ya en torno a la educacin, se encuentra el trabajo
de la autora A. Bernal Martnez de Soria (2002) que se titula El voluntariado:
educacin para la participacin social. No intenta estudiar el estado del voluntariado tal como lo encuentra ni ofrece un diagnstico de la situacin espaola, sino que define herramientas para la constitucin de un voluntariado al
que procura construir idealmente. Este se asienta en una definicin del volunla libertad,
la igualdad, la solidaridad, la tolerancia, el respeto por la naturaleza, y la res2002, p. 16). En Argentina, encontramos la bibliografa producida por el Centro Latinoamericano de Aprendizaje y
Servicio Solidario (CLAYSS), como es el caso de D. Giorgetti (2007) denominado Educar en la ciudadana. Debe decirse que la nocin de aprendizaje-servicio, utilizada por varios autores en nuestro pas por Mara Nieves Tapia, principalmente , cobra importancia en la confeccin de programas escolares a lo
largo de toda Amrica Latina y, especialmente, en la asuncin de esta pedagoga por parte del Ministerio de Educacin argentino a partir del ao 2000 hasta
la actualidad. Al hablar de aprendizaje-servicio o voluntariado educativo, los
destinado a atender necesidades reales y efectivamente sentidas de una comunidad y planificado institucionalmente en forma integrada con el currcu(Giorgetti, 2007, p. 86). El
voluntariado es comprendido, por tanto, dentro de un marco institucional
educativo, continuado en el tiempo, tensionado por un propsito solidario y
pedaggico.
54

Como fuentes terciarias se encuentra un conjunto de textos que, podemos decir, se ocupa de los voluntarios en tanto individuos que se asocian con
fines especficos. Estos artculos estudian de modo general las motivaciones de
las personas voluntarias, el desempeo individual de los voluntarios y los factores
psicolgicos que entran en juego en las personas que pertenecen a organizaciones de voluntariado. En esta misma lnea se pueden clasificar los artculos
que analizan la relacin entre capital social y compromiso social. Algunos de
ellos abordan la influencia del capital social en las actividades filantrpicas.
Otros, por el contrario, estudian la relacin inversa, es decir, la influencia del
voluntariado en la construccin de capital social.
En los siguientes apartados researemos dos obras diferentes en su mtodo, pero similares en sus planteos sobre la consagracin del voluntario/a. Por
un lado tenemos un estudio cualitativo sobre un interesante modelo de etapas
y transiciones del voluntariado (METV) en una organizacin civil (Bargal &
Haski-Leventhal, 2008), que luego tomaremos como referencia para la objetivacin de los capitales culturales, y por otro lado, un ensayo autobiogrfico,
de gnero testimonial, que es muy utilizado en la formacin de voluntarios
(Falola, 2005).
3.2.1
Un modelo de etapas y transiciones del voluntariado (METV)
Observando las trayectorias vitales de voluntarios en un espacio social

es posible pensar en etapas del proceso de incorporacin, formacin, acompaamiento y salida del voluntariado. Esta fue la hiptesis con la cual Bargal &
Haski-Leventhal (2008) investigaron sobre una fundacin en Israel, de 1.500
voluntarios, que trabaja con menores en riesgo social.
Este muy interesante estudio de caso de enfoque etnogrfico (con entrevistas y observacin participante) tiene la particularidad de elaborar un modelo de etapas y transiciones de un proceso que, segn dicen los autores,
puede ser observado en otras organizaciones y latitudes. Siguiendo sus observaciones y esquema, el METV consiste en lo siguiente:
1) Etapa de nominacin: comienza cuando el voluntario inicia los contactos
con la organizacin, y se caracteriza por una alta ambigedad con respecto
a su rol, tareas y beneficiarios. Suelen idealizar con fantasas heroicas de
ayuda, y cuando hay capacitacin para insertarse en el proyecto, no siempre explicita los motivos diversos de llegada (altruismo, amistad, romance,
valores, etctera), que nunca se encuentran puros, sino en una particular
mixtura.
55
2) Transicin de entrada a la organizacin: el nominado se hace voluntario
como tal cuando es de alguna manera seleccionado y capacitado para
serlo. Puede realizarse por entrevistas, referencias, tiempos de prueba,
donde la seleccin se da casi al mismo tiempo que la capacitacin. Se entabla un contrato no solo formal (acta acuerdo de voluntariado o algo semejante), cuando lo hay, sino tambin un contrato psicolgico, ese conjunto de expectativas y creencias mutuas entre el voluntario y la organizacin, basado en las primeras impresiones y experiencias. En algunas organizaciones se realizan rituales de ingreso, pero siempre supone un proceso
grupal de integracin entre el nuevo voluntario y los anteriores.
Ilustracin 2. Modelo de Etapas y Transiciones del Voluntariado

(Fuente: Bargal & Haski-Leventhal, 2008)
56

3) Etapa del nuevo voluntario: es el tiempo en el que los novatos comienzan a
conocer por dentro la organizacin y sus tareas, que dura entre uno y seis
meses. Los beneficiarios generalmente no confan todava en los nuevos, y
ellos se sienten impactados con la realidad de los beneficiarios, pero todava
no se han involucrado en sus vidas. Por este motivo, tienden a focalizar su
accin en la cantidad ms que en la calidad de la ayuda. La mayora manifiesta frustracin por no tener la suficiente habilidad o recursos para ayudar a los beneficiarios.
4) La transicin de acomodamiento o eyeccin: el paso de un voluntario nuevo
e inexperto a uno hbil, efectivo y emocionalmente involucrado en la vida
de los beneficiarios deviene, en general, por un hecho significativo, de experimentar el dar ayuda real a los beneficiarios. Se trata de un contacto
entre el voluntario y el beneficiario, casi siempre por una conversacin, tras
la cual hay un antes y un despus, ya que involucra sus historias de vida. Hay
voluntarios que no se adaptan a la tarea, no se integran en el equipo de
trabajo, ni se involucran con los beneficiarios, y esto provoca su salida o
eyeccin, no sin dao para el proyecto. Los coordinadores deben trabajar
sobre los replanteos del equipo, los sentimientos de fracaso de ese retiro,
la desconfianza que se genera y los contactos que continan con el que
sali.
5) Etapa de involucramiento emocional. Es el momento en el que el voluntario
se siente con la experiencia de hacer hbilmente su tarea, con un compromiso exitoso, pero tambin es cuando comienza a mezclar su vida personal con la de los beneficiarios o equipo, con la consecuente angustia y necesidad de contencin. Estn altamente motivados e involucrados con los
beneficiarios, llegan a usar la palabra amar y denominar a los beneficiarios
como mos. Los vnculos se hacen tan estrechos, que comienzan a experimentar los lmites en la relacin, y a veces, a traspasarlos: exceso de tiempo
dedicado al proyecto, abrazos y caricias, citas fuera del horario, conversaciones sobre drogas o intimidades. El equipo de voluntarios es el que
puede marcar los lmites, dando soporte, valoracin e informacin a sus
voluntarios ms involucrados. Las emociones van desde picos de excitacin a estados depresivos, pero cuando se superan estos excesos, se llega
a un idealismo sobrio por el cual entienden su capacidad y lmites de recursos, de ellos mismos y de la organizacin, y este reconocimiento no deja
de ser doloroso. Por el grado de compromiso y satisfaccin con la tarea de
la organizacin, prcticamente ninguno abandona en esta etapa el voluntariado.
6) La transicin de afiliacin. Con la experiencia y el desarrollo de habilidades,
los voluntarios pueden hacerse mayores (senior), capaces de tener mayor
disposicin, ayudar a otros voluntarios y formar parte del crculo central.
57
Son reconocidos como veteranos por los voluntarios nuevos, con el tiempo
ganan poder e influencia poltica en la organizacin, y pasan a la frontera
de voluntario consagrado.
7) La consagracin al voluntariado. Luego de meses o aos de voluntariado,
la actividad se hace parte significativa de la vida. Ellos saben qu esperar
de su tarea y de la organizacin, pero pueden comenzar a sentirse cansados. Su experiencia puede dar cuenta de la historia de los beneficiarios
ms antiguos, as como de los objetivos de la organizacin a mediano y
largo plazo. La percepcin de su ayuda puede ser realista, pero tambin
cnica. Suelen estar convencidos que asisten mejor a los beneficiarios estando ms que haciendo, siendo as ejemplo para los otros voluntarios nuevos. El agotamiento explica parcialmente estos cambios, es el resultado del
estrs en el trabajo, el cual conduce al desamparo, a la desesperanza, al
vaco y al cinismo, situacin conocida como burnout (quemarse). Los voluntarios expresan cansancio, dificultad para involucrarse por perodos largos, y experimentan una preocupacin distante e indiferente por los beneficiarios, y aunque logran empata con ellos, no dejan de responsabilizarlos por las dificultades que sufren. Ya no expresan amor ilimitado, sino
la voluntad de ayudar solo si los beneficiarios se ayudan a s mismos. Con
la experiencia, todo se haca predecible, rutinario y aburrido. Es sintomtica la falta de motivacin para conocer a los nuevos beneficiarios. Sin embargo, hablan de una variedad de beneficios: satisfaccin, reconocimiento
interno y externo a la organizacin, nuevas capacidades y conocimientos,
nuevos amigos y sentimientos de realizacin personal. Pero tambin pueden hablar de sus costos: mayor fatiga por no estar tan involucrados como
antes, cada vez tienen menos tiempo libre y mayor ambigedad en la previsin de los resultados y hasta frustracin por el destino de algunos de sus
beneficiarios.
8) Posible transicin: auto-renovacin. Se trata de la posibilidad de asumir
nuevos roles, lo que provoca una renovacin de su motivacin. Ese nuevo
rol puede ser asignado por un coordinador o supervisor, o por reflexin de
sus tareas, o por circunstancias familiares que cambian (matrimonio, hijos,
mudanzas, etctera). Para algunos, este cambio no es ms que una preparacin para la salida.
9) La transicin de la salida. Se trata del voluntario consagrado que experimenta el agotamiento, aburrimiento, fatiga (burnout) y el ms alto grado
de indiferencia. El motivo por cual no desisten del proyecto es, generalmente, la relacin con los beneficiarios con quienes entablaron vnculos, a
quienes no quiere dejar de ayudar.
58

Este METV nos ayud a organizar mucho del trabajo de campo, y haremos
uso explcito de l en el captulo sobre capital cultural.
3.2.2
Testimonio del voluntario como estilo de vida
En un tono totalmente distinto encontramos un material que podemos

denominar autobiogrfico y testimonial. Anne Falola (2005), es autora de Ser
. No es un estudio sobre el voluntariado, como el
anterior, sino el relato de la experiencia de ser voluntaria. Religiosa africana
residente en Argentina, cuenta en primera persona su experiencia vital como
voluntaria en una organizacin confesional de la ciudad de Crdoba (Fundacin Manos abiertas), donde fue descubriendo gradualmente que ser voluntario
un modo de ser . El gnero testimonial,
con el que hace referencia a experiencias, oraciones y reflexiones de tono muy
ntimo y personal, le permite construir una trama biogrfica que involucra al
lector, una retrica con la que emociona y define
, buscando
compromiso de vida .
Desde un comienzo ofrece definiciones que va modificando en la marpor eleccin propia, dedica parte de su tiempo, en forma continuada, a la accin soli, p. 19), y luego
de trabajo, mediante el cual, la gente de buena voluntad, inteligente y de criterio, se asocia en virtud de la solidaridad social o de principios sociales, religiosos o filosficos, con el fin de realizar una tarea de bien comn, en una funa, 2005, p. 20). Pero con sus ejemplos y testimonios
Estas primeras diferenciaciones le permiten a la autora enunciar y construir discursivamente tanto al individuo (voluntario), como el sentido del proceso de organizacin del conjunto de esos individuos (voluntariado), en torno
a tres etapas, en donde imbrica relatos y temticas formativas de escenarios
internos y externos: iniciacin, crecimiento y madurez.
Los temas de la iniciacin corresponden a los deseos y motivaciones que
impulsan el corazn al compromiso de darse sin medida para responder, como
Dios, al grito de los pobres. Se describe el escenario interno de quien se va involucrando en una ayuda social en encastre con una narrativa comunitaria y un
relato maestro que posiblemente recin comienza a conocer (supone que el
voluntario no siempre tiene formacin o experiencia religiosa, sino que efectivamente va descubriendo a Dios en el servicio al prjimo).
59
En la seccin del crecimiento hay una construccin ms cognitiva del lector (Hay que saber hacer bien el bien), apuntando al deber ser, saber y hacer del
voluntario. Si se quiere, el escenario externo cobra mayor relevancia como articulador de la organizacin: experiencias sobre la relacin entre voluntarios y
destinatarios, estrategias y tcticas en las prcticas del servicio, etctera
Con la etapa de madurez enuncia la esencia del voluntario, en su ideal de
opcin de vida realizable en organizaciones, desde un Espritu que anima prcticas cristianas: entregar todo esperanza del sembrador, confianza en la Providencia,
, amor que hace brotar la alegra. Son temticas que hacen
referencia a la historia y experiencia de fe, llevando al lector a profundizar en
un sentido humanista y cristiano.
La obra tiene un innegable sabor y valor testimonial que toca el corazn
y lleva al compromiso existencial. Sin embargo, una lectura ms crtica de su
discurso, puede observar formas muy caractersticas del lenguaje eclesial
donde se enuncia discursivamente al destinatario solo como pobre (carente o
faltante), al voluntario como depositario de un espritu nuevo (lugar del que da
lo que a otro falta) y enuncia a las organizaciones solo desde su efectividad de
solucin concreta e inmediata, tal vez sin profundizar en las causas histricas o
culturales de la dominacin de clase, gnero o generacin. Es muy fuerte emocionalmente el modo en que encastra sus relatos personales con la narrativa
comunitaria de la organizacin Manos abiertas, pero sin recurrir al magisterio
eclesistico (como si lo hacen otros gneros semejantes), sino ms bien desde
la autoridad del testimonio ejemplar y convincente, tanto para creyentes
como no creyentes. Es un muy valioso ejemplo de ejercicio del poder simblico
del voluntariado entendido como autoridad moral.
3.3
Sobre la movilizacin social y los procesos polticos estructurales
Pasando a otro registro, ms bien poltico y cultural, podemos clasificar

otro tipo de obras. Se trata de la bibliografa sobre el voluntariado en cuanto a
su papel en la hegemona del sistema capitalista tardo y su adscripcin (o no)
con los movimientos sociales. Por ejemplo, A. Piqueras Infante critica duramente al voluntariado como emergente de lo que denomina onegesmo de los
90 (Piqueras Infante, 2002), sin encontrar contactos reales entre los motivos
60

de los voluntarios y los militantes de causas polticas emancipadoras, altermundistas, antisistmicas13. El voluntariado sera la privatizacin de la militancia, ya
que esta era no solo pblica, sino sobre todo, demandante de derechos, revolucionaria.
La forma de intervencin o de actuacin social de este tipo de organizaciones, en general, no persigue transformaciones estructurales sino medidas paliativas (y a veces slo
maquilladoras) del orden social imperante, pero sin llegar siquiera al reformismo, dado
que sus intervenciones son puntuales y desgarradas de cualquier proyecto integrador
sociopoltico. Contribuyen con ello, conscientemente o no, a promover la generacin o
afianzamiento de clientelas y dependencias, al contribuir a la discapacitacin, sumisin
o disolucin de los movimientos populares y formas de intervencin sociopoltica autctonas. El Onegesmo como fenmeno sociopoltico es tambin paralelo a la auto explotacin
de poder), contribuyendo en suma a la sustitucin de las polticas sociales y derechos
duramente conseguidos, por asistencialismos de uno u otro tipo, y coadyuvando en general a la aceptacin de la inevitabilidad del orden dado. Todo lo cual no quiere decir
que no contenga en su propio seno la posibilidad de reorganizar a sectores sociales que
se ven inmersos en ese mundo, como campos de reaprendizaje participativo y organi(Piqueras Infante, 2002, p. 12).
Los voluntarios generalmente hablan de hacer lo que podamos , registro propio de la posmodernidad que solo atina a iniciativas fragmentarias,
pragmticas y funcionales al sistema, ya que los trabajadores han perdido la
conciencia de clase, de ser un sujeto histrico. No parece ser homologable el
compromiso del voluntario con la militancia poltica de otras dcadas, ya que
ellos y las OSC tienen menos conciencia histrica y una causa que se auto-restringe al orden de lo posible, a la funcin asistencial, educativa, paliativa o de
maquillaje, ante el retroceso del Estado de Bienestar.
Otros autores, ms optimistas sobre las posibilidades polticas del voluntariado, como J. Garca Roca, no dejan de considerar la posibilidad de reorganizar
a sectores sociales en campos de reaprendizaje participativo de ciudadana, cuestin muy interesante a la hora de pensar en las prcticas solidarias en lo que se
denomina la cultura del voluntariado (Garca Roca, 1994; 2001).
Podemos agrupar entre estas las fuentes terciarias de artculos que estudian las causas del voluntariado, no ya a partir de las motivaciones individuales, sino de las coyunturas sociales que permiten la emergencia de las diversas
13
El
est compuesto por muy diversos simpatizantes y militantes (socialistas, ecologistas, indigenistas, feministas, etc.) que proponen que la globalizacin y el desarrollo humano se realice desde valores sociales y ambientales, y no desde el liberalismo indivi.
61
manifestaciones de la sociedad civil. Tambin aqu podemos ubicar una serie de
artculos que estudian el dilema entre individualismo cultural norteamericano y
la participacin creciente en organizaciones sociales.
Researemos entonces algunas obras de J. Garca Roca, quien realiza estudios cualitativos sobre la cultura poltica del voluntariado, y propone una
clasificacin en estas claves.
3.3.1
Cultura poltica del voluntariado
J. Garca Roca, socilogo espaol, clasifica al voluntariado desde una

perspectiva poltica en sus ensayos Solidaridad y voluntariado (1994), y En trnsito hacia los ltimos. Crtica poltica del voluntariado (2001). En la primera obra
realiza un anlisis de las praxis de las organizaciones de voluntariado y establece indicadores de lo que el autor llama la cultura del voluntariado, para poder dialogar con los sectores estatales, privados y civiles. Primero realiza una
revisin bastante completa de las diversas acciones voluntarias. Luego elabora
los elementos bsicos de lo que llama la cultura del voluntariado, identificando:
a) la lgica del voluntariado, en cuanto a sus sentimientos y razones, gratuidad
y deber, su forma de pensar lo concreto y lo universal, su moral y su profesionalidad; b) el escenario del don, en trminos de intercambios de dones, mercado y Estado, a niveles locales, particulares y globales; c) su cultura de la gratuidad en cuanto a tiempos, concepto de emancipacin, d) y ciertas figuras sociales del voluntariado, como gua en la rehabilitacin, viga en la prevencin,
mediador en la integracin y acompaante en la asistencia. En la tercera parte
pone en dilogo al voluntariado con las polticas sociales, que involucran la
administracin pblica, el empresariado y los sectores sindicales.
En su segunda obra, En trnsito hacia los ltimos, sostiene que, en la
construccin social del voluntariado entran en juego tradiciones y posiciones
polticas que provienen de diversos lugares: las conquistas de ciudadana, la
cultura de la solidaridad, las motivaciones personales, el ecumenismo social, y el
significado poltico del voluntariado. Reflexiona desde sus experiencias en Espaa y Centroamrica, y construye una tipologa de culturas del voluntariado,
como sistemas ideolgicos de creencias y valoraciones articulados por las polticas sociales del Estado, los fines de las OSC, los mismos voluntarios y otros
agentes ciudadanos. Esboza los siguientes perfiles complejos, pero sin pretensin de exhaustividad:
a) El voluntariado en el universo conservador: sus acciones estn centradas en el concepto de comunidad, fundamentadas en el sentimiento de pertenencia (por motivos de religin, etnia, lengua, etctera). Concibe y propone la
62

solidaridad como vinculacin social, por lo cual su meta es restaurar los lazos
desarticulados por la modernidad (insistiendo en las tradiciones). Sus propuestas entran en conflicto con los profesionales de lo social, ya que sostienen una
gestin poltica conservadora, de ciudadana subsidiada.
b) El voluntariado en el universo neoliberal: sus prcticas acentan la libertad individual, ya que refuerzan el concepto de autonoma. Propone la solidaridad como altruismo, la asociacin de voluntarios como empresas de servicios sin
fines de lucro e incentiva la profesionalizacin de lo social, desde la naturalizacin de los conflictos sociales.
c) El voluntariado en el universo socialdemcrata: su compromiso apuesta
al sentimiento de cooperacin, desde el concepto de solidaridad como cohesin
social, siguiendo un modelo de ciudadana republicana y la representacin de
la sociedad como organizacin de organizaciones. Sostiene una retrica progresista, y propugna la confrontacin entre el militante como emancipador y el
voluntario como instrumental a la administracin estatal y el sistema capitalista.
d) El voluntariado en la nueva izquierda: su accin se apoya en el sentimiento de auto-realizacin, propone la solidaridad como pacto social, y propugna la centralidad del derecho al empleo y el ocaso del voluntariado. Sostiene
la gestin poltica del pluralismo del bienestar.
Podemos decir que en sus obras problematiza polticamente al voluntariado desde la observacin comparativa de sus prcticas en Amrica Latina y
Espaa. Indaga sobre las estructuras econmicas, los perfiles culturales y los
posicionamientos polticos con los que los voluntarios entienden al Estado, la
ciudadana y sus formas asociativas, as como la pluralidad de entender la
ayuda social.
3.4
Voluntariado: clase social, gnero, religin y generacin
Como fuentes terciarias, encontramos textos que procuran hacer el

cruce de las categoras de clase social, raza y gnero con el fenmeno del voluntariado. Se pueden agrupar tambin una serie de artculos que asumen una
actitud general de sospecha frente al fenmeno del voluntariado. Estos cuestionan los vnculos entre voluntariado y reproduccin de privilegios de clase, la relacin entre voluntariado y capitalismo, o miran con desconfianza la relacin
entre las personas voluntarias con la poblacin que es destinataria de la accin.
63
Entre estos podemos agrupar, como fuentes primarias, una serie de
obras que destacan el sentido trascendente del voluntariado. Dos de ellas, la
obra editada por la institucin catlica Critas, Una espiritualidad para la accin
solidaria (2002) y el mismo texto ya descrito de A. Falola (2005), Ser voluntario,
se presentan como reflexiones a partir de la experiencia apostlica de sus autoras y construyen normativamente el concepto de voluntariado. Un tercer
texto es Aportes argentinos a la tica y la responsabilidad social empresaria, trabajo editado por G. Morello (2004) que procura colocar el problema del voluntariado en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Un cuarto
texto es el de Capalbo & Maniei (2007), La expresin social de la conciencia planetaria, que intenta
la sociedad civil, dentro de las cuales se inscribe el voluntariado. Esta naturaleza se caracterizara por una conciencia planetaria, esto es, la aceptacin de la
unidad del gnero humano cuya base es la conciencia ecolgica, la comprensin de esa unidad en la diversidad, la asuncin de la complejidad, la transdisciplinariedad, el abordaje sistmico y holstico y el desarrollo participativo y de
base local, teniendo en cuenta estrategias de transformacin del pensamiento, de las percepciones del mundo y del lenguaje, la promocin de valores espirituales y la bsqueda de una participacin universal.
Tambin destacamos un conjunto de textos que problematizan la relacin entre voluntariado y religin. Entre estos artculos, podemos diferenciar
dos tipos. Por un lado, aquellos artculos que se cuestionan acerca de la incidencia de los valores religiosos y de la participacin en organizaciones de voluntariado en la construccin de capital social y viceversa. Por otro lado, encontramos artculos que pretenden estudiar el vnculo existente entre valores religiosos
y la participacin en este tipo de organizaciones, que compara los montos y las
formas de donacin en personas religiosas y no-religiosas o que vincula el capital religioso con la transmisin intergeneracional de valores como correlaciones del compromiso cvico.
Por ltimo, merece una mencin el conjunto de textos cuya preocupacin principal es el estudio de la transmisin intergeneracional del voluntariado.
En este apartado researemos un ensayo de anlisis del discurso del voluntariado (Bjar, 2001), los elementos discursivos que fundamentan el voluntariado, luego tomaremos otra obra de S. Garca de Lamberti (2006), y por ltimo,
una etnografa sobre voluntarias en un grupo de Critas (Zapata, 2005). En estas tres obras veremos cmo el anlisis del poder permite cuestionar los supuestos ideolgicos del discurso y las prcticas.
64

3.4.1
Lenguaje primario y lenguaje secundario en el voluntariado
En su obra El mal samaritano, H. Bjar (2001) realiza un ensayo sobre el

auge del voluntariado en Espaa. La pretensin de la autora es realizar una
sociologa de la motivacin de los voluntarios, pero, desde su propio lenguaje
corriente
e significados que cada sociedad utiliza para inter, p. 18), buscando as dar cuenta de los ejes
normativos que sostienen los voluntarios en esta nueva filantropa de comienzo de milenio.
La autora hace una diferenciacin que atravesar la obra entre un lenguaje primario, propio del individualismo hegemnico en el sentido comn, y
un lenguaje secundario, tcito y en retroceso, propio del comunitarismo cristiano y del civismo filantrpico o progresista. Esta nueva filantropa, lejos de
fundarse en el lenguaje secundario de la moral (religiosa o laica) del deber ser
como un imperativo categrico, hoy se apoya ms bien en el lenguaje primario
de fuentes utilitaristas y expresivas. La tradicin utilitarista, de races asentadas
en el liberalismo econmico, viene a postular que el comportamiento del voluntario solo es aparentemente altruista, ya que en el fondo, todo responde a
una lgica del inters. Por otro lado, llama tradicin expresionista a una versin
democratizada y degradada del romanticismo filosfico en forma de una psicologa popular
puesto de sentimientos e intuiciones que debe desplegar para desarrollar ple(Bjar, 2001, p. 20). Afirma que la mayor parte de la bibliografa dirigida al voluntariado, en tono de autoayuda, sigue estas dos tradiciones, en trminos de los valores de autosuficiencia y relativismo propios del utilitarismo, as como de autorrealizacin del eje expresivo.
En primer lugar, problematiza el lenguaje primario del nuevo voluntariado juvenil como la tensin egosmo/altruismo. Elabora tres modelos motivacionales: a) El modelo de autopreservacin, que trata del voluntariado que se
autolimita afectivamente hacia quien ayuda, como una forma racionalizada de
educacin en la autonoma de s mismo y del otro; b) El modelo de crecer por
dentro, donde las motivaciones de este voluntariado se generan de un discurso
tambin cercano al teraputico, pero en trminos del ejercicio de un yo con
fortaleza interna que se realiza y crece por las acciones altruistas, de quienes
creen curar sus propios males con la ayuda a otros; c) el modelo de intercambio
de dones, donde tomando expresamente la teora del intercambio de dones de
Marcel Mauss, la autora elabora las valoraciones modernas del lenguaje de un
tipo de voluntariado ms recproco. Es importante destacar que este ltimo
modelo de intercambio de dones supera, para la autora, al individualismo de los
65
modelos teraputicos y de crecimiento, y puede anclarse en el lenguaje secundario, aunque an le falta la conciencia de interdependencia social que postula
el discurso tico de las religiones o los partidos polticos fuertes.
En segunda instancia, tratar sobre el lenguaje secundario de tradicin
cristiana, para el cual lo fundamental es el mandamiento de la caridad como
deber de amor a Dios y al prjimo como a uno mismo, por ms extrao o exoridad moral es crucial. La figura ejemplar es Jesucristo quien, se dice, fue el primer soli, 2001, p. 78). Del lenguaje secundario destaca cuatro rasgos de la
personalidad del voluntario cristiano: a) una curiosidad como disposicin al descu
luntarismo y de vitalidad inquebrantable que se relaciona con el desprendijar, 2001, p. 83), y esa entrega sacrificada es gozosa, es comparada con la maternidad, lo que supone la exigencia de un fuerte vnculo afectivo; c) debe tener humildad, que se denota en el modo de hablar de su servicio y de las necesidades de los beneficiarios; d) se caracteriza por la conciencia de tener un
carisma, como don especial de Dios que llevas desde dentro.
En tercer lugar la autora trata sobre el lenguaje secundario laico o cvico,
para el cual la relevancia del discurso del voluntariado est en su carcter de
mediador entre el individualismo liberal y la participacin poltica en declive.
Los voluntarios de este discurso son generalmente profesionales jubilados con
militancia en movimientos o partidos, que participando de ONGs, realizan una
apuesta al asociacionismo como poltica de la virtud en orden al bien comn,
confrontndose con la poltica del inters liberal. En este discurso, no es un
mandato divino el que motiva la accin de los voluntarios, sino el discurso cvico sobre la realidad social que incita a la ayuda a extraos, con la creencia de
que, justamente por evitar toda referencia religiosa como gesto extraordinario, se convertir en una costumbre de ciudadanos partcipes de sociedades
democrticas avanzadas. Apuestan a la educacin cvica para la solidaridad
como mandato moral, sin referencia a motivos religiosos, sino como militancia
por una democracia republicana donde el Estado no puede (ni debe) monopolizar la ayuda que le compete a la sociedad civil.
La obra es un buen ensayo de anlisis del discurso que la autora se encarga de explicitar metodolgicamente en un apndice. Su conclusin es que
el voluntariado, a travs de las prcticas que lo constituyen, plantea preguntas
sobre la condicin humana que encuentra diferentes formas de articulacin
discursiva. En trminos del lenguaje primario, el altruismo tiene un sentido solo
teraputico o emotivo. Este se confronta con el lenguaje secundario cristiano,
que postula el altruismo como compasin (y el supuesto de interdependencia), como mandato religioso de caridad. Y por ltimo, el lenguaje secundario
66

laico, recupera el altruismo y la compasin como mediaciones polticas para la
participacin ciudadana en orden al fortalecimiento de la democracia.
3.4.2
El Magisterio Eclesistico que fundamenta el voluntariado
Siguiendo estas formas y conceptos para analizar el discurso podemos

clasificar obras de lenguaje secundario (cristiano) que construyen discursivamente al destinatario con la autoridad de las enunciaciones de la doctrina social de la Iglesia (DSI). Este es un gnero religioso sobre el voluntariado que se
apoya fuertemente en el argumento de autoridad propio del campo religioso:
el magisterio eclesistico.
Un ejemplo de este tipo de obras es La promocin social. Alternativa real
o utopa inaccesible? de S. Garca de Lamberti (2006), trabajadora social, que en
su obra, parte de la sospecha de fijacin en el rol de destinatario por parte de
los efectores de las instituciones asistenciales eclesiales. Insiste en la importancia del conocimiento profesional para una efectiva promocin social, sobre
todo en los trayectos de formacin que les permiten a las personas voluntarias
ingresar el conocimiento tcnico en su intervencin en espacios sociales e instituciones. Y en el comienzo de su obra hace una referencia a la DSI, entendida
como corpus de textos elaborados en diferentes momentos histricos y sobre
problemas sociales diversos, de carcter no dogmtico sino ms bien normativo, de distinto orden de jerarquizacin segn sus autores y temticas (constituciones pastorales de concilios universales, encclicas papales, documentos
de conferencias de obispos, decretos y cartas de obispos particulares).
Aunque la autora no lo plantea, nuestra pregunta desde el anlisis del
discurso puede ser: cul es el lugar que la DSI construye discursivamente para
los voluntarios? Al tratar sobre Los sujetos de la pastoral social
En la
Iglesia particular, el primer responsable del compromiso pastoral de evangelizacin de lo social es el Obispo, ayudado por los sacerdotes, religiosos y religiosas, y
(Pontificio Consejo Justicia y Paz, 2005, p. 339. El destacado pertenece a la autora). La accin de los fieles laicos, como voluntarios de proyectos
sociales en organizaciones de filiacin eclesial, es una accin subordinada a la
autoridad de la jerarqua eclesistica, como primer responsable. Y no solo es
una subordinacin funcional o de las prcticas, sino tambin, y sobre todo,
doctrinal e ideolgica, es decir, de sentido de la accin (cf. Pontificio Consejo
Justicia y Paz, 2005, p. 345).
El agente pastoral, con su accin, no solo es expresin de s mismo como
sujeto, sino expresin de un cuerpo social, doctrinal, institucional, la Iglesia Ca-
67
tlica. Cules son los argumentos fundamentales de esta doctrina y representacin? Los principios de la DSI son cuatro: la dignidad de la persona humana,
el bien comn, la subsidiaridad y solidaridad (cf. Pontificio Consejo Justicia y
Paz, 2005, p. 113). La verdad ntegra sobre el hombre y el mundo social, as como
el amor a Dios y al prjimo, es lo que se juega en los voluntarios y proyectos
sociales con afiliacin catlica, y aunque difcilmente alcancen a enunciarlo as
los mismos fieles laicos, es lo que entienden y deben sostener las autoridades
eclesisticas en sus intervenciones y capacitaciones a los voluntarios, es decir,
en el ejercicio de su poder simblico de docencia. Para las autoridades eclesisticas su magisterio es claro y distinto, apasionadamente autoevidente desde la
razn y la fe, y ah radica su poder para construir discursivamente espacios sociales jerarquizados en orden a solucionar los problemas sociales. Siguiendo
este poderoso dispositivo de discurso autoevidente del magisterio eclesistico, la autora intenta proponer la incorporacin de conocimiento y trabajo profesional en organizaciones eclesiales, asumiendo la DSI en una literalidad casi
incuestionada.
Como veremos sobre todo en el trabajo de campo, nada es tan claro y
distinto para los fieles laicos y las organizaciones eclesiales en su agencia de
ayuda social. La trabajadora social Mara Gabriela Molina manifiesta las complejas tensiones de las que denomina organizaciones socio-pastorales, definidas
ina, 2003, p. 166). Estas tensiones son:
1) Poltica institucional accin tcnica prcticas caritativas; 2) Proyectos
propios proyectos estatales; 3) Tendencia o posibilidad de conversin en
ONG misin y lgica organizacional; 4) Promocin humana asistencia social; 5) Autonoma (sostenida en la competitividad y resolucin individual)
solidaridad (desarrollo humano y social integral); 6) Diferencias polticas y tcnicas en el interior de las organizaciones y las realizaciones en cada dicesis
(verticalidad horizontalidad); 7) Significacin de lo social para los distintos actores sociales (cf. Molina, 2003, p. 171-183).
En este tipo de autores de teologa pastoral caracterizados por una mayor reflexibilidad encontramos la recepcin de la DSI como horizonte de sentido ms bien crtico que normativo, es decir, que no se pretende la imposicin
de la literalidad autorizada, sino ms bien el dilogo y la discusin con la experiencia conflictiva de los agentes y organizaciones sociales en sus negociaciones cotidianas.
68

3.4.3
Etnografa del voluntariado catlico de un grupo de Critas
Cmo observar etnogrficamente las prcticas del voluntariado, sobre

todo cuando tiene motivos religiosos? Mencin especial merece la etnografa
de Laura Zapata, La mano que acaricia la pobreza (2005). Como toda etnografa,
su valor no radica en modelos tericos, sino en la comprensin social que el
lector logra con la lectura atenta e ntegra de su relato de experiencia. Es por
eso que en el mundo acadmico se dice que la etnografa es el enfoque que
vivida en un grupo de Critas de una Parroquia de la Dicesis de Mar del Plata,
donde particip de la vida cotidiana de la institucin como voluntaria durante
seis meses, entre febrero y julio de 2001. Accedi con autorizacin del prroco
y acompa a las 30 voluntarias en sus reuniones y tareas rutinarias. En esas
reuniones con la directora de Critas tuvo la oportunidad de conocer al vicepresidente de Critas Diocesana, a las asistentes sociales de programas estatales y a funcionarios especializados en polticas sociales de la Provincia de Buenos Aires.
Su objetivo es problematizar el concepto de caridad y los gratuitos bienes estatales, los sentidos que suponen en su discurso y la accin de los voluntarios catlicos, as como las beneficiarias y las asistentes sociales. Son estos actores quienes configuran el campo de la ayuda social como un particular espacio de intercambios econmicos de bienes gratuitos (de donaciones de fieles o
recursos de planes estatales), aunque es tambin espacio de lucha poltica por
monopolizar su distribucin, tanto por parte de la Iglesia Catlica como por el
mismo Estado y los aspirantes a sus cargos pblicos, los polticos.
El primer problema de estos planteos tiene que ver con esta particular
economa y poltica de la caridad, donde los voluntarios catlicos se comprenden como desinteresados distribuidores de bienes gratuitos entre los necesitados (su autoridad moral radica en la virtud de la caridad), mientras que los
profesionales, asistentes estatales y agentes polticos son entendidos como interesados competidores en la distribucin o apropiacin de estos bienes gratuitos, ya sea por inters de remuneracin laboral, indebido lucro personal o
clientelismo. Esa pretendida oposicin desinters/inters es la que provoca
tensiones entre la asistencia social y la caridad, aunque no impide que trabajen
juntos (como por ejemplo, en los proyectos de gestin compartida entre el
Municipio de Mar del Plata y Critas Diocesana).
En segundo lugar, trata sobre lo que la autora define y revela elocuentemente solo al final: la caridad es cosa de mujeres. La pobreza, la caridad, la gratuidad, son objetos genricamente marcados (Zapata, 2005, p. 120). Mujeres
son las voluntarias, las beneficiarias y las asistentes sociales que las capacitan,
69
y la accin social que realizan es cosa de mujeres. Decir que aqu (en Critas)
somos feministas no es solo un desplazamiento semntico inapropiado. Es la
forma tradicional en la que mujeres de sectores medios salen de sus casas y
participan de la vida social y pblica. As compiten legtimamente con los varones en el campo de las polticas gubernamentales. Siguiendo los conceptos
anteriores, se hace evidente cmo este eje de anlisis profundiza las oposiciones, en la forma de desinters-femenino / inters-masculino.
Luego de la introduccin, en que relata el ingreso al campo, la autora
trata la jerarquizacin efectiva pero negada, presentando las contradicciones
del campo y sus actores principales. Observa de qu modo los bienes donados
transforman a la gente dcil en personas interesadas y agresivas. Es una forma
de abordar aspectos de economa y poltica que ordenan a los agentes de Critas y su trato con las cosas que atraviesan su institucin. En segundo lugar,
aborda la forma en que se construye esa reciente conjuncin entre voluntario
y caridad en la Parroquia, con las biografas ms relevantes de las seoras que
devienen voluntarias. En tercer lugar, analiza los sentidos prcticos involucrados en la categora beneficiario y las exigencias excluyentes que suponen, por
cuanto el aspirante debe hacerse de una familia para cumplir los requisitos de
la ddiva catlica y estatal, bajo la ficcin y afliccin de nominar y demostrar
parentescos. En ltimo trmino, analiza el ceremonial de la visita, ritual por medio del cual se selecciona e inicia a las mujeres que merecen como beneficiarias
de sus dones, mediante el formulario de admisin, que opera como un fetiche
del ritual.
La autora de esta etnografa de la caridad problematiza aquello que
vuelve ambigua la generosidad: la oposicin desinters/inters, contando con
la negada jerarquizacin, la cuestin de gnero y la pretendida monopolizacin
estatal de los bienes gratuitos, pretensin de poder por la cual compite con la
Iglesia. Entonces, la caridad, lo mismo que la asistencia social, supone un conjunto de relaciones jerrquicas que no pueden ser ocultadas ni negadas. Con
su investigacin la autora logra efectivamente explicitar los dispositivos implcitos que construyen al beneficiario de la ayuda, no solo como alguien distinto
y diverso, sino, ante todo, como un otro desigual, cuya necesidad puede ser nominada legtimamente por la voluntaria de Critas en el ritual de la visita y mediante el formulario estatal como fetiche. Esta es una autoridad moral que la
posiciona simblicamente no solo por encima de beneficiarios, sino tambin
de agentes estatales, polticos y clericales. Pero esta desigualdad virtuosa, cuya
fuerza radica en la biografa testimonial, la
y el honor del desinters, se hace mentira social cuando encubre o niega los beneficios secundarios
y la posesin de los simblicos dispositivos que la voluntaria s tiene inters en
monopolizar, y que son el poder moral sobre cosas gratuitas y el poder de construir la verdad de la necesidad del beneficiario como desigual. Si bien es una
70

reivindicacin intergnero (contra el mundo masculino), se convierte en intragnero (de mujeres contra mujeres), en la medida en que la jerarquizacin distingue y subordina a unas respecto de otras.
Destaco uno de los problemas que deja pendiente, y es el papel de las
ONGs en la lucha por imponer un significado hegemnico a la categora de solidaridad, que se autoimputan honorficamente. Los estudios sociolgicos sobre
ONGs suelen suponer y naturalizar esta pretensin de absoluta gratuidad,
atendiendo ms bien a su adhesin (o no) a valores democrticos y virtudes
ciudadanas. Con esto se desentienden de la ambigedad que entraa la oposicin inters/desinters ligados al don, una lgica que rige y pone en conflicto
actualmente la accin de cualquier voluntario en una ONG. Ac hay un punto
de partida para estudios sociolgicos que aborden el campo de la ayuda social
desde las categoras del intercambio de dones que instituye una lgica diferente
a la capitalista, pero que no escapa del inters comn al mundo social. Por ejemplo, la cuestionada relacin entre la tarea voluntaria, el trabajo idneo remunerado y la actividad profesional con honorarios, problema tanto en mbitos
religiosos, como en ONGs no confesionales. El voluntario que no puede recibir
una remuneracin econmica, desde el criterio de la gratuidad, no termina
atendiendo solapadamente a otras formas de beneficios simblicos que le
otorgan prestigio y capital social? O por el contrario, no sera destructiva para
el intercambio de dones la legislacin sobre un derecho a una remuneracin
por toda actividad, impidiendo la posibilidad de los intercambios gratuitos?
3.5
Conceptos centrales de la bibliografa revisada sobre voluntariado
Sin ser exhaustivos vamos a sealar los conceptos centrales de la bibliografa revisada, de modo que podamos plantear en el prximo captulo los
problemas tericos, contando con las palabras clave. Algunos de estos conceptos centrales estarn tambin integrados en el marco terico referencial junto
con el anlisis de los datos del trabajo de campo.
71
Cuadro: Conceptos centrales de la revisin de la literatura
Clasificacin propuesta
Conceptos centrales o palabras clave
-Sobre el voluntariado en
organizaciones de la sociedad civil (OSC)
-Tipologa del voluntariado (Gonzlez Bombal & Roitter, 2002)
-Sobre procesos individuales y grupales: psicologa y

educacin
-Modelo de etapas y transiciones del voluntariado (Bargal & Haski-Leventhal, 2008)
-Sobre la movilizacin social y los procesos polticos

estructurales
-Militancia vs. voluntariado (Piqueras Infante, 2002)
-Sobre el voluntariado
analizado con categoras
de clase, gnero, religin y
generacin
-Lenguaje primario y secundario del voluntariado (Bjar,

2001)
-Produccin de valores (Doudtchitsky & Koberwein,

2006)
-Consagracin al voluntariado (Falola, 2005)
-Cultura poltica del voluntariado (Garca Roca 1994;

2001)
-Profesionalizacin de la ayuda social en la iglesia (Garca de Lamberti, 2006)

-Dominacin, poder y violencia simblica de la beneficencia como cuestin de clase, gnero, religin y generacin (Zapata, 2005)
72
ESTADO
DE LA
Captulo 4
CUESTIN: TEORAS
S O B R E V O L U NT A R I A D O
Sera fcil demostrar que toda prctica cientfica, incluso y sobre todo cuando obcecadaNegar la formulacin explcita de un cuerpo de hiptesis basadas en una teora, es condenarse a la
adopcin de supuestos tales como las prenociones de la sociologa espontnea y de la
ideologa, es decir los problemas y conceptos que se tienen en tanto sujeto social cuando
no se los quiere tener como socilogo.
(Bourdieu et al., 2004, pp. 58-59; el destacado me pertenece)
Como adelantamos en el captulo anterior, se trata ac de un segundo

nivel de lectura analtica, profundizando ahora sobre los enfoques tericos con
los que se puede problematizar la accin del voluntariado social. A diferencia
del desarrollo anterior, donde revisbamos y resebamos la literatura sobre
el voluntariado y las organizaciones de la sociedad civil, en este captulo se
plantean las discusiones tericas sobre los fundamentos de la accin social contando con los autores y las disciplinas de su competencia. Autores clsicos o
contemporneos, provenientes de la biologa, la sociologa, la antropologa, la
historia o la filosofa social, han discutido sobre el sentido de la accin voluntaria en las sociedades, llamndolo altruismo, solidaridad, intercambio de dones o
simplemente amor. Estos conceptos y teoras son los que estn presentes como
supuestos en muchos de los estudios de la revisin bibliogrfica del captulo
anterior, pero ahora queremos indagar en ellos y evaluar cul puede ser el mejor enfoque para nuestro marco terico referencial.
Antes de comenzar a investigar sobre las teoras sociales, detengmonos en una reflexin epistemolgica. La sociologa reflexiva (Bourdieu & Wacquant, 2005) se plantea los condicionamientos ticos y polticos del cientfico
a la hora de clasificar las acciones y sus fundamentos tericos. Por ejemplo, el
problema de las clases sociales es el nudo que entrelaza la teora del conocimiento y la teora poltica en posiciones que de ninguna manera son neutras,
ya que no es posible al socilogo sustraerse de la propia posicin en la que
teoriza y, sin embargo, es el problema ms importante para ser pensado.
73
Esta oposicin [objetivismo-subjetivismo], reducida aqu a su expresin ms simple, entre
el cientificismo determinista y el subjetivismo o espontanesmo, se percibe con toda claridad en la cuestin de las clases sociales. No es casualidad que tome el ejemplo de las
clases sociales. Es a la vez algo que los socilogos necesitan para pensar la realidad y
algo que existe en la realidad, es decir, a la vez en la distribucin objetiva de las propiedades y en la cabeza de las personas que forman parte de la realidad social. Es el problema ms complicado que podamos pensar, ya que se trata de pensar aquello con lo
, p. 88).
Tenemos que poder llevar el principio de objetivar al sujeto objetivante

(Bourdieu, 2002) a la misma objetivacin que realiza el cientfico histricamente condicionado. Esto no solo es una postura cognitiva, sino tica y poltica. En definitiva, al momento de pretender objetivar al voluntariado sobre
otras formas de clasificacin de prcticas sociales, se pone en juego la posicin
social y la subjetividad del socilogo mismo que objetiva. Tenemos que tener
en cuenta estos condicionamientos de posicin en la objetivacin de conceptos o teoras aparentemente neutros. Para organizar este estado de la cuestin
propongo entonces revisar las teoras de la accin social sobre el voluntariado
desde los polos en que se plantean las teora del conocimiento: el arco entre
posiciones objetivistas y subjetivistas, pero concibiendo al agente y su accin
en el espacio social, considerando siempre que el investigador est implicado
en ese mismo espacio social que objetiva.
4.1
El altruismo en Sociobiologa
Por extrao que parezca, es posible encontrar un intenso y extenso debate acerca del altruismo14 en las ciencias biolgicas, acalorado por sus connotaciones ticas y polticas (Dugatkin, 2007). Darwin (2009), en su obra El origen
de las especies, desarrolla la evolucin por medio de la seleccin natural de los
ms aptos de adaptarse al medio ambiente y se enfrenta con el problema de
explicar, entre las abejas, la existencia de castas enteras que no se reproducen
y sin embargo protegen de amenazas externas a las reproductoras incluso a
riesgo de su propia vida. El altruismo de las abejas obreras parece contradecir
la lgica de su teora de la evolucin. Pero el mismo Darwin argumenta una
primera resolucin, que puede resumirse as:
14 Sugerentemente, la editorial Katz que publica la obra de Dugatkin (2007), Qu es el altruismo, y

presenta en la solapa d
1. m. Diligencia en procurar el bien ajeno aun a costa del propio. 2. m. Ecol.
Fenmeno por el que algunos genes o individuos de la misma especie benefician a otros a costa de s misbiolgico del altruismo.
74
La seleccin natural podra favorecer la evolucin de castas estriles si los individuos de

dichas castas colaboran con sus parientes consanguneos (cosa que hacen), pues, al hacerlo, contribuyen a garantizar la supervivencia de los individuos que pueden reproducirse y que tienen una constitucin hereditaria muy similar a la de los individuos estriles. (Dugatkin, 2007, p. 25).
Como es de comprender, las relaciones entre evolucin, altruismo y consanguinidad pronto provocaron cuestionamientos ticos, religiosos y polticos, lo que obtur largamente la discusin.
Huxley, discpulo predilecto de Darwin y su mayor divulgador, llev sus
ideas hasta un extremo lgico al argumentar que el altruismo es poco frecuente y, cuando se da, siempre est vinculado con el parentesco consanguneo. Expresa sus ideas en un ensayo que combina poltica y biologa, The struggle for existence: A programme
de las limitadas y transitorias relaciones familiares, el estado normal de la existencia e
, 1888 citado en
Dugatkin, 2007, p. 34). Afirma entonces que la naturaleza no es moral ni inmoral, sino amoral, un campo de batalla de gladiadores donde predominan los
individuos ms fuertes, salvo en la lgica familiar. Por otro lado, Piotr Kropotkin, prncipe ruso y anarquista, indignado por el artculo de Huxley, replantear el problema en su obra La ayuda mutua, del ao 1902. Partcipe de la llamada escuela rusa de biologa evolucionista, considera que en la obra de Darwin
puede releerse la lucha no solo
la lucha de la vida por sobrevivir en un ambiente hostil en donde los individuos
en realidad cooperan entre s para la superacin de la especie, independientemente de su parentesco (inspirados en la categora de clase de Marx). En todas las escenas de la vida animal que contempl, vi la accin de la ayuda y la
cooperacin mutuas llevadas a tal punto que me hicieron pensar que eran atributo de enorme importancia para el mantenimiento de la vida
,
1902 citado en Dugatkin, 2007, p. 58).
El debate ser largo y complejo, ya que girar en torno a las consecuencias ticas y polticas de la teora de la evolucin, el altruismo y el parentesco,
entre Huxley y Kropotkin.
Con los aportes de la gentica y de los inicios de la sociobiologa, Hamilton (1964) elabora un modelo matemtico y logra enunciar una regla del altruismo en trminos biolgicos. Imaginemos un par de genes, el gen G, que
determina el altruismo, y el gen g, que no lo hace. Segn el modelo habitual
de seleccin natural a escala individual, no podra evolucionar G por estar en
75
situacin de desventaja selectiva con respecto a g. Sin embargo, si se incorporan al modelo estndar los efectos del parentesco, el altruismo podra evolucionar. Hamilton utiliz el coeficiente de relacin gentica (R) de Wright, como
medida de la relacin gentica, es decir, una medida de la consanguinidad que
va de 0 a 1 (como coeficiente de correlacin entre el genotipo del receptor y
el genotipo del altruista). Luego, incluy en el modelo la cuestin de costos y
beneficios, llamando B a la ventaja que representa un acto altruista para el beneficiado y C al costo del altruismo, con lo cual podemos decir que: la seleccin
natural favorece el G siempre que R x B > C. En la introduccin de su segundo
trabajo Hamilton hace una resea de su modelo matemtico:
Con la esperanza de brindar un resumen til nos arriesgamos a presentar la siguiente
formulacin poco rigurosa del principio fundamental que surge del modelo. El comportamiento social de una especie evoluciona de modo tal que, en cada situacin que solicita
un comportamiento, parecer que el individuo compara el xito reproductivo de sus vecinos
con el suyo propio segn el valor de los coeficientes de relacin gentica (r) que correspondan a esa situacin. (Hamilton, 1964, p. 19; el destacado me pertenece).
La obra de Hamilton no tuvo difusin en su momento de publicacin,

hasta que fue retomada en obras ms divulgadas, como la de Dawkins (1976)
y Wilson (1980). El primero, El gen egosta, propugna que el bilogo debe pensar en trminos de genes el evolucionismo, es decir, en cuanto a reconocer que
la seleccin natural favorece cualquier gen que consigue transmitir ms copias
de s mismo a la prxima generacin. Siguiendo este enfoque desde el gen
puede decirse que se beneficia al individuo portador y a nadie ms, pero a este
egosmo es posible combinarlo con el sistema de parentesco, como una va reproductiva del gen mucho ms compleja. La regla de Hamilton es entonces
una elaboracin del gen egosta, en cuanto un gen puede reproducir ms copias de s mismo a la prxima generacin, colaborando con los parientes consanguneos, an con costo para s mismo. Por otro lado, Wilson (1980), en su
obra Sociobiologa, expone de manera sistemtica las pruebas acerca de que
el comportamiento animal era producto de la seleccin natural, tanto en los
animales como en los seres humanos. Este es ya un principio asumido por etlogos y bilogos evolucionistas, pero la virtud de esta obra est en su carcter
de divulgacin cientfica. La regla de Hamilton, que explica el altruismo en trminos de reproduccin gentica y sistema de parentesco, sigui siendo divulgada de diferentes formas y aplicada a diversos modelos de comportamientos.
Un ejemplo es el modelo terico del altruismo y la cooperacin de Axelrod,
especialista en ciencias polticas, que plantea las conductas posibles entre individuos no emparentados en el que utiliza la teora de juegos y la simulacin
por computadora.
76

4.2
El trabajo como produccin en el materialismo histrico
El enfoque del materialismo histrico aplicado a las costumbres y al derecho pone en cuestin el dominio de la clase capitalista. El aporte que tomamos
es el de plantear las relaciones entre la sociedad y el Estado como una construccin histrica cuestionable desde sus relaciones elementales de poder,
manifestando las dependencias y las formas de alienacin, pero tambin las
posibilidades de emancipacin desde la lucha de clases. P. Bourdieu ampla
este pensamiento al considerar no solo el capital como mercanca con valor de
cambio o dinero, sino las formas sociales y culturales que adoptan sus transformaciones simblicas. Desarrollaremos con detalle este enfoque en el marco
terico referencial.
Debemos afirmar con K. Marx (2002) que hay condiciones histricas para
que surja el capitalismo moderno. Este no consiste en la mera acumulacin de
riqueza por el robo o en las transacciones comerciales ventajosas (capitalismo
aventurero), sino en la posibilidad de realizar una circulacin comercial entre el
capitalista, como propietario de los medios de produccin y quien se apropiar
de la plusvala incrementando el capital, y el proletario que vende su fuerza de
produccin para sobrevivir. Marx nos ofrece ideas para pensar estas identidades y sus relaciones con el mundo, sobre todo en sus escritos de juventud
(Marx, 2004).
Con el concepto filosfico de alienacin considera que el hombre, como
el animal, vive de la naturaleza, pero por el trabajo hace de la naturaleza un
medio de vida, enajenndose y, por tanto, constituyndose a s mismo como
humano (Marx, 2004, pp. 104-121). Este es un primer sentido positivo de enajenacin como humanizacin. Pero el capitalismo funciona con la apropiacin
por parte del capitalista del producto del trabajo del trabajador, es decir, enajenando al trabajador no solo de su produccin objetiva, sino de la posibilidad
de la produccin de s mismo, embrutecindolo. Es el sentido negativo de alienacin como deshumanizacin.
nero es el sumo bien, tambin lo es su dueo; el dinero me priva del esfuerzo
, p. 181). El
fetichismo del dinero es el que opera la enajenacin del capitalista que cree que
2004, p. 184). La alienacin del hombre, como enajenacin del proletario y fetichismo del capitalista, es lo que invierte y confunde todas las cosas. De modo
que la transgresin radical es del orden humano, del hombre que se deshumaniza alienndose. Volviendo al anlisis de las condiciones histricas del capitalismo, podemos decir que estas se darn en nuestra sociedad recin con la in-
77
migracin y el lento proceso de industrializacin, que posibilitarn la estructuracin de un proletariado y una clase capitalista, proceso de modernizacin
perifrica que en nuestro caso de la comunidad Candelaria, se ver truncada
por el cierre de los Ingenios Azucareros.
Definimos mercanca como un objeto exterior que por sus propiedades satisface necesidades humanas, ya sean reales o imaginarias (Marx, 2002,
p. 43). Pero la mercanca no se presenta solo como una sustancia (tal como lo
entenda la filosofa), sino que por su valor, tiene un carcter bicfalo: como
valor de uso y valor de cambio. El valor de uso es lo que constituye la utilidad
de la mercanca como bien, propiedad que no existe al margen de ella misma
ya que es su propio cuerpo, es el contenido material de la riqueza. Pero la mercanca a su vez es portadora de valor de cambio, que es la relacin cuantitativa
por la cual una clase de valores de uso se intercambian por otra. Adems, la
mercanca se presenta como producto diferencial de trabajo por ser generada
a travs de la divisin social del trabajo. El trabajo til se manifiesta en el valor
de uso, ya sea para su productor o para su cliente, y de ese modo se valora
cualitativamente (como trabajo de obrero simple o especializado), mientras
que en su forma de valor de cambio se contabiliza cuantitativamente, en su duracin (como jornada, mensualidad, etctera), para mantener los valores proporcionales de cambio. Es posible el intercambio de mercancas teniendo en
cuenta su valor y el trabajo y haciendo abstraccin del dinero como medio del
intercambio. La estructura de la sociedad, o mejor, el carcter de la mercanca determinan al sujeto como consumidor, productor o intermediario de mercancas.
Pero cmo opera la mercanca este dominio sobre la subjetividad de los individuos? De forma consciente o inconsciente? A esto responde Marx con su
concepto de fetichismo de la mercanca. La analoga fetichismo religioso / fetichismo de la mercanca quiere resaltar el carcter inconsciente que tiene para
los propios sujetos de la accin el hecho de la transformacin del trabajo en
valor de cambio. Ac encontramos el carcter no racional del orden capitalista,
inconsciencia mtica y fatal, naturalizada, de la que el autor pretende despertarnos con su anlisis del proceso de intercambio. Llegamos al nudo que cohesiona y sostiene el orden capitalista: el propietario privado como agente social
que produce el intercambio de mercancas. Para que el intercambio sea realmente un proceso social general, es preciso contar con una mercanca que
opere de mediacin universal en las transacciones. Esta mercanca de equivalencia social general es el dinero (Marx, 2002, p. 106). Ahora entonces, la mercanca se desdobla en mercanca y dinero, extendindose la transformacin
del trabajo a mercanca y la mercanca en dinero.
Lo que hace la diferencia entre la mera circulacin de mercancas (mercanca-dinero-mercanca, M-D-M, vender para comprar) y el capitalismo moderno (dinero-mercanca-dinero, D-M-D, comprar para vender) es el proceso de
78

autovaloracin del dinero en capital. El propietario de la mercanca que haba
llegado a ser propietario del dinero, es ahora capitalista, como capital personificado con conciencia y voluntad, que realiza el incesante movimiento de circulacin de dinero que se auto-incrementa en capital. Para sostener este proceso, el capitalista necesita consumir una mercanca que realice la autovaloracin del capital, una mercanca que siendo valor de uso, ha de tener a su vez la
caracterstica de ser fuente de valor: esta mercanca es la fuerza de trabajo
(Marx, 2004, p. 203).
Pero para que el capitalista encuentre en el mercado la fuerza de trabajo
como mercanca, es preciso que se den tambin dos condiciones histricas:
primero, que el comprador y el vendedor sean personas jurdicamente libres e
iguales, es decir, que el capitalista, sin esclavos, debe negociar con el trabajador libre de enajenar su fuerza de trabajo a su favor o de otro, por un tiempo
limitado; y en segundo trmino, que el trabajador, en vez de poder vender
otras mercancas para satisfacer sus necesidades, deba vender su propia fuerza
de trabajo como mercanca para poder sobrevivir (Marx, 2004, pp. 203-205). Las
condiciones histricas del capitalismo suponen la superacin de la esclavitud
hasta alcanzar la igualdad jurdica por el Estado.
De modo que el orden capitalista necesita un Estado garante de derechos
igualitarios para dejar libre el mercado laboral, en el que el capitalista compra
la fuerza de trabajo y se apropia de la plusvala. El Estado sostiene una igualdad
jurdica que legitima una desigualdad de clases, facilitando en realidad la apropiacin de capitales y la oferta del trabajo como mercanca. De ah que la nica
forma de superar esta situacin de dominacin sea la revolucin como dictadura de proletariado que subvierte la desigualdad de clases apropindose del
Estado (cf. Giddens, 1994).
Particularmente, el Banquito, sin llegar a ser revolucionario, es un proyecto de economa social de microcrditos que incita a los emprendedores a
producir mercanca con su propia fuerza de trabajo y no simplemente a revender productos. De alguna forma, instaura en los intercambios de voluntariaspromotoras y emprendedoras diferenciaciones antes no percibidas, pensadas
o discutidas. El proyecto va introduciendo a los agentes en un pensamiento
econmico que tal vez antes les resultaba inconsciente: con un sencillo anlisis
de los ingresos y gastos domsticos, la definicin del propio presupuesto hogareo deseado, la planificacin de los costos y ventas del emprendimiento,
as como el anlisis mutuo de su sustentabilidad y las primeras ganancias generan en las emprendedoras la autonoma de prever y manejar su propia economa. Comienza a tener sentido para ellas hablar de intercambios para el consumo (intercambios de valores de uso), el clculo de dinero (bienes de cambio), as como una cierta desfetichizacin de la mercanca que producen, ya que
tras el esfuerzo de una produccin hay que ponerle un precio (equivalencia en
79
valores de cambio). Podramos decir que la propuesta de superacin de la alienacin est en volver a las emprendedoras dueas de su fuerza de trabajo y
medios de produccin para elaborar productos que en su comercializacin las
incluya en el sistema capitalista de intercambio de dinero-mercanca-dinero.
4.3
La solidaridad orgnica y mecnica en el positivismo sociolgico
Para nuestro estudio es importante definir el uso de la palabra solidaridad tal como lo entienden las ciencias sociales. Lejos de la connotacin tica,
en sociologa es un trmino que describe diversas formas de organizacin de
lazos sociales que en segunda instancia puede tener consecuencias morales.
Las sociedades tradicionales, segn Durkheim, se rigen por una solidaridad mecnica: cohesin sobre lazos familiares y de clan que configuran una comunidad con fuerte identidad reactiva ante accidentes o catstrofes. Son sociedades que se distinguen porque la transgresin est fuertemente sancionada y
reprobada por la conciencia colectiva, como es propio del derecho penal
(Durkheim, 1994, pp. 89-91). En las sociedades modernas se observa una solidaridad orgnica que no solo sanciona una falta, sino que manda una obligacin con el otro, con normas ms propias del derecho civil, en cuanto regulan
al mbito laboral, comercial, vial, tributario, etctera
La ruptura de la conciencia colectiva en las sociedades capitalistas e
industrializadas se realiza por la divisin social del trabajo que opera una diferenciacin efectiva de funciones (profesionales) como una condicin de su existencia (Durkheim, 1994, pp. 83-84), de modo tal que crece el individualismo a
expensas de la intensidad de creencias y sentimientos en comn, hasta lograr
como meta histrica la autorrealizacin individual (Giddens, 1994, p. 147). Esto
se formaliza cuando la divisin de trabajo no es forzada, sino espontnea, distribuyendo las capacidades sin monopolizarlas (Giddens, 1994, pp. 148-149).
Adems, las instituciones educativas y la corporacin de profesionales sustituyen a la familia como mbitos de solidaridad formadora de la moral (Durkheim,
1994, pp. 30-31). Cuando esto no es posible por la misma situacin de transicin crtica de la sociedad tradicional a la capitalista, el individualismo genera
laxitud de lazos y queda un vaco de moralidad y derecho que no cohesiona la
vida social. Se suscita la anomia como patologa social, como vaco de solidaridad. Uno de los sntomas sociales de esta patologa es el suicidio. Durkheim
(2003), en su obra El suicidio, no solo aplicar el mtodo sociolgico que postula con sus reglas, sino que encontrar la comprobacin emprica de estas
afirmaciones sobre el vaco de sentido como falta de algn tipo de solidaridad.
All explicar las nuevas formas de suicidio egosta y anmico como sntomas
de este vaco moral (anomia), propio de las sociedades industriales capitalistas.
80

Por otro lado, Durkheim (1982), en su obra Las formas elementales de la vida
religiosa, postular que todas las sociedades necesitan que sus miembros adhieran a creencias y sentimientos comunes que fundan la unidad social (cf.
Giddens, 1994). En las sociedades primitivas esta conciencia colectiva estaba
configurada por creencias religiosas en smbolos de fuerzas annimas, presentes en todos los miembros pero sin confundirse con ellos, de tal modo que son
anteriores y posteriores a la existencia misma de los individuos. Este es el carcter sagrado de los smbolos e instituciones, trascienden al individuo. No
puede ser el individualismo la fuente de la moralidad que necesita la sociedad
(si de verdad no quiere suicidarse), porque la mera diferenciacin individual no
genera solidaridad. El nico equivalente en las sociedades modernas, capaz de
generar una fuerza que supere a los individuos de forma annima y difusa, es
la misma sociedad, en cuanto formas de asociacin de quienes comparten trabajo profesional y, en nuestro caso, podra ser extensivo al voluntariado.
4.4
Los valores en las sociologas interpretativas
Es posible un individualismo en el que est totalmente ausente la referencia-a-otro? Para M. Weber (1992) esta conducta no sera un acto humano.
La sociologa ha de tomar como objeto de estudio la accin social como orientada por las acciones de otros, y estas acciones pueden ser pasadas, presentes
o aguardadas como futuras. Entender por relacin social
de varios individuos instaurado, de acuerdo al sentido que encierra, recproca, p. 21). Podemos decir
que, metodolgicamente, la accin social y la relacin social pueden ser tipificadas segn su mayor o menor cercana a la racionalidad y reciprocidad. Es por
eso que Weber postula un individualismo y racionalismo metodolgico, no por
considerar que pueda aislarse efectivamente la accin del individuo (negando
la reciprocidad) y esta solo sea racional (negando la irracionalidad), sino porque es la forma de hacer ciencia social como conocimiento comunicable y generalizable.
La accin social puede ser tipificada segn su mayor o menor cercana
a la racionalidad en: 1) racional con respecto a fines: accin orientada por un fin,
medios y consecuencias, ponderando racionalmente medios con los fines, fines con las consecuencias y las diversas consecuencias entre s; 2) racional con
respecto a valores: accin de quien sin ponderar las consecuencias, pero s la
relacin entre medios y fines, acta segn sus convicciones del deber respecto
a un valor tico, esttico, religioso o de otra ndole; 3) afectiva: acta as quien
lo hace satisfaciendo un impulso actual y se asemeja a la anterior en cuanto
que el sentido de la accin no radica en el resultado, sino en la accin misma;
81
4) tradicional: ya en el lmite de las acciones con sentido, son las acciones orientadas por la costumbre (Weber, 1992, pp. 21-23).
La accin y relacin social se orientan desde la representacin de un
orden legtimo y esta posibilidad se llama validez del orden. La legitimidad del
orden se garantiza de un modo puramente ntimo (afectivo, racional con respecto a valores o religioso) o por expectativas de consecuencias externas (realizacin de intereses). Un orden se denominar convencin cuando a una accin le corresponde una reprobacin general, y ser derecho cuando est asegurada la posibilidad de coercin (fsica o psquica) por un cuadro de individuos capaces de exigir el respeto a ese orden y castigar la infraccin (Weber,
1992, p. 27).
Al orden socialmente establecido le corresponde entonces una validez
legtima otorgada por los individuos que puede ser: a) en virtud de la tradicin;
b) en razn de una creencia afectiva; c) en virtud de una creencia racional con
respecto a valores; d) en virtud de lo establecido positivamente, que puede ser
en razn de un acuerdo entre los interesados o en razn de su sancin por una
autoridad legtima. Ser comunidad una relacin social en la que los participantes se inspiran en un sentimiento subjetivo (afectivo o tradicional) de integrar
un todo. Llamamos asociacin a una relacin social inspirada en compensacin
de intereses por motivos racionales (de fines o de valores) o en una unin de
intereses con motivacin equivalente. Dicha asociacin puede sustentarse en
un acuerdo o pacto racional que puede ser con respecto a valores (creencia en
la propia vinculacin) o racional con respecto a fines como expectativa de lealtad (cf. Weber, 1921, pp. 33-35).
Con estos conceptos podemos comprender que los valores no son cosas o ideas que tienen existencia objetiva ms all del sujeto que las valora.
Para M. Weber, la accin social es relacin recproca y racional de agentes, ya
sea orientada a fines (como el lucro) u orientada a valores (creencias subjetivas
de la validez de un orden tico, esttico o religioso). Estos agentes y sus relaciones se entienden como partcipes de una comunidad, una asociacin o una
institucin donde las formas de autoridad legtima pueden orientarse a fines,
valores, tradiciones o carisma, y nunca se entienden como individuos aislados.
82

4.4.1
Sobre los actores y los equipos de trabajo
Siguiendo el interaccionismo simblico, que se reconoce deudor de la

sociologa comprensiva de M. Weber, podemos considerar el aporte del modelo teatral de E. Goffman (2006) en su obra La presentacin de la persona en la
vida cotidiana.
E. Goffman (2006) entiende a los individuos como actores que desempean un papel ante un auditorio, con el fin de que tomen en serio las representaciones de la situacin que promueven ante ellos. El actor necesita que su
auditorio crea que los atributos que aparenta poseer o la tarea que se propone,
tendrn las consecuencias que de forma implcita pretende, y a su vez, el individuo que acta ha de confiar en la impresin de realidad que engendra en su
auditorio. En conjunto, actores y auditorio contribuyen a una definicin total de
la situacin, que no es ms que un acuerdo sobre cules son las demandas (y
las promesas) temporariamente aceptadas de la actual situacin de interaccin.
El individuo que representa un papel espera ser tomado en serio en la
impresin que promueve. Y por otro lado, podemos preguntarnos acerca de
la conviccin que el mismo individuo tiene sobre la impresin que intenta generar en los otros. El actor puede creer en su propia actuacin y convencer al
pblico de esta, lo llamamos entonces sincero. Puede que el actor no crea en
su propia rutina, pero si sea convincente, guiando a su pblico como un medio
para sus fines. A este caso lo llamaremos cnico. Estos extremos no son dos cabos de un continuo, sino ciclos vitales (incredulidad a creencia, o creencia a
incredulidad) que concluyen en posiciones con sus propias seguridades y defensas en las que tiende el individuo a permanecer. Los puntos de transicin
entre un extremo y otro son formas de autoengao que promueven un juicio
del pblico sobre su representacin y sobre s mismo (Goffman, 2006, pp. 2933). El problema sociolgico fundamental que aborda Goffman no es la diferenciacin entre el cnico y el sincero, sino que ambos, al representar un papel
ante un auditorio, causan una impresin siempre sujeta a disrupcin y por ello
mismo, vulnerable y frgil. En realidad, para la sociologa la pregunta pertiman, 2006, p. 77). Tanto para el farsante como para el honesto, el cuidado sobre la impresin es idntico en la medida en que no debe desacreditar su propia actuacin y tiene que responder a las disrupciones de modo que pueda
sostener dicha impresin.
Cmo aplicar este enfoque al equipo de trabajo? El equipo de actuacin
no es una prolongacin de la lgica de las actuaciones individuales, sino que
es un
, p. 90). Es ms, ser el equipo, y no el individuo
83
aislado, la unidad de referencia fundamental, ya que forma un hecho social
con derecho propio, entre el actuante y la interaccin total de la organizacin.
Porque es el equipo en su actuacin cooperativa el que fomenta y sostiene una
definicin de la situacin ante un auditorio, el que provoca una impresin y
con ello, define la actuacin del auditorio.
Las escenas diferentes en los lugares diferenciados en los que transcurre
la representacin de los individuos (regiones), se van definiendo y re-definiendo por los mismos miembros del equipo o por otros actores del auditorio,
lo que genera tensiones en la marcha. El autor define la regin
(Goffman, 2006, p. 117).
Este modelo teatral es muy sugerente para describir las interacciones
efectivas de los equipos de voluntariado-promotor en el proyecto del Banquito
de la comunidad de Candelaria. Sin embargo, no permite enfocar las prcticas
de los actores, dejando fuera metodolgicamente la cuestin de la coherencia
entre motivos del sujeto y su accin efectiva. Por otro lado, no permite objetivar con las cuestiones estructurales, con categoras como clase social o gnero,
que permitiran indagar crticamente sobre las articulaciones efectivas del poder en las interacciones grupales. El modelo de Goffman, si bien nos ayudar a
una descripcin de la interaccin de los actores en los equipos de trabajo y con
las emprendedoras, es insuficiente para un anlisis crtico de temas como los
conflictos de clase, gnero y generacin en trminos de ejercicios de poder.
4.5
El intercambio de dones en el desarrollo de la antropologa
El problema del intercambio de dones surge y se discute en los difusos

comienzos de la antropologa y sociologa, con un artculo de M. Mauss (2009),
Ensayo sobre el don. Su inters est sobre todo en los intercambios de dones
en sociedades extraas, primitivas o arcaicas, pero en las que reconoce ciertas
formas y estructuras que an existen en nuestras sociedades contemporneas.
M. Mauss, heredero intelectual de E. Durkheim y siguiendo una lnea de
naturalismo antropolgico, es quien inaugura la discusin planteando como
tema de estudio las relaciones contractuales que se hacen bajo la forma de
dones y regalos, aparentemente generosos, pero obligatoriamente dados y retribuidos. En las sociedades primitivas, en las que aparentemente todo est indiferenciado, hay un cierto orden que se rige por hechos totales, donde se expresa la dinmica y la lgica de todas las instituciones de esa sociedad. Pero
las diferencias que hacen a la inteligibilidad de la vida social, pasan por otros
criterios de diferenciacin que no son los de la modernidad que separa esferas:
84

religin, economa, familia, poltica, etctera Mauss tomar al don o regalo
como un hecho total, en su dualidad intrnseca:
arentemente libre y gratuito, y aun as obligatorio e interesado, de esos prstamos. Ellos asumieron casi siempre la forma de regalo,
de presente ofrecido generosamente, lo mismo cuando, en ese gesto que acompaa la
transaccin, hay solamente ficcin, formalismo y mentira social, y cuando hay, en el
fondo, obligacin e inters econmico. (Mauss, 2009, p. 71).
Problematiza as al don en trminos contractuales, sobre el supuesto de

una triple obligacin de dar, recibir y retribuir, buscando una respuesta en la
Cul es la regla de derecho y de inters que, en
las sociedades de tipo atrasado o arcaico, hace que un presente recibido sea obligatoriamente retribuido? Qu fuerza existe en la cosa dada que hace que el donatario la
(Mauss, 2009, p. 188; el destacado es del autor). Con esto
pretende lograr dos objetivos. Por un lado, uno que denomina arqueolgico,
con el que quiere dar cuenta de las reglas de los primitivos intercambios antes
de institucionalizarse el mercado en las sociedades (semticas, helnicas, helensticas y romanas), es decir, la moral y la economa que rige esas arcaicas
transacciones de dones antes del mercado, los mercaderes y la moneda. Por el
otro, tiene un objetivo que denomina contemporneo, ya que quiere comprender de qu manera an subyacen en nuestras sociedades actuales esa moral y
(Mauss, 2009, p. 189), dando as nuevas respuestas a la crisis de nuestro derecho y nuestra economa occidental.
En su obra, Mauss observa que hay una triple obligacin de dar, recibir y
retribuir, que constituye las relaciones sociales ms arcaicas. Cuando el autor
se plantea las condiciones de posibilidad generales de una economa y moral
del don, considera tres: a) la primera es una condicin necesaria, y es que las
relaciones personales desempeen un papel importante, incluso dominante, en la
produccin de las relaciones econmicas y polticas que la constituyen como
sociedad; b) pero no es suficiente, se requiere que individuos y grupos tengan el
mayor inters en reproducirse y reproducir las relaciones sociales que los implican,
en mostrarse desinteresados; c) y ese inters en donar, en mostrarse desinteresado, reside fundamentalmente en que en dichas sociedades lo que obliga a
donar es el hecho de que donar obliga.
Estos son los tres elementos de la base sociolgica del don. Sin embargo,
Mauss no termina de explicar por qu se dona ni se devuelve, o como l mismo
haba preguntado: Qu fuerza existe en la cosa dada que hace que el donatario
85
la retribuya? La resolucin la encuentra en la cosa misma, o mejor, en la creencia sobre un espritu de la cosa (hau) que obliga a las cosas donadas a retornar a
la persona que en un principio las ha posedo y donado. Lo llama mecanismo espiritual y lo ejemplifica con informacin del sabio Tamati Ranaipiri, que le explica que en la cultura maor las cosas no son inanimadas, sino que el donante
al donar se extiende en el alma de la cosa y de alguna forma se apodera as del
beneficiario, y es su espritu, el hau de la cosa, el que quiere volver al lugar de
su nacimiento o produce en el clan que lo recibi un equivalente que lo reemplace. Para Lvi-Strauss, Mauss se queda solo con una descripcin fenomenolgica de las creencias de los nativos y no extrae las consecuencias de la estructura subyacente del don/contradon.
Por ltimo, es importante hacer referencia a la relacin entre don y
potlatch. En las economas primitivas, dir Mauss, los intercambios no son impersonales, sino todo lo contrario, se realizan en medio de fiestas, rituales y
ofrecimientos voluntarios que, en realidad, tienen un carcter obligatorio, a
riesgo de generar violencia y guerra si se niegan esas obligaciones. Toda la vida
social gira en torno a esos intercambios de dones o prestaciones, Mauss lo
llama sistema de prestaciones totales. Ahora bien, en algunas culturas las relaciones entre jefes de tribus se tornan conflictivas, de tal forma que las prestaciones se hacen cada vez ms cuantiosas, hasta que llega a la destruccin suntuaria de las prestaciones como una muestra de poder que supera al oponente
y puede alcanzar hasta la muerte de los contrincantes. Mauss reserva el trmino potlatch a estos casos particulares de violencia entre clanes. Abstrae de
ellos, sin embargo, el carcter agonstico de las donaciones, llamando con ms
amplitud prestaciones totales de tipo agonstico lo que observa en otras culturas.
4.5.1
Lectura estructuralista del intercambio de dones
C. Lvi-Strauss (2003) escribir, para una edicin de obras de M. Mauss,

una introduccin que destacar el problema del don y su propia sntesis al respecto. Discutir con Mauss la resolucin del problema del don por medio del
hau. Critica a este ltimo la elaboracin de una pretendida explicacin cientfica con una teora indgena. Esa creencia religiosa y mgica del espritu de la
cosa (hau) que obliga a lo donado a volver al donante, es una creencia consciente para el maor, pero que debera ser sometida a crtica por parte del cientfico, indicando que hay otra realidad subyacente y que son las estructuras
mentales inconscientes las que se expresan en esas instituciones y en su lenguaje consciente.
86

C. Lvi-Strauss cuestiona el excesivo empirismo de Mauss, que lo llev a
ser vctima de las creencias indgenas de su informante. Y, por otra parte, pretende explicar lo que es el hau o mana, significantes en s mismos, vacos de significado, y, por tanto, susceptibles de recibir cualquier significado o, dicho de otra
forma, significantes flotantes, smbolos en estado puro (Lvi-Strauss, 2003, pp.
42-44). Es preciso interpretar el lenguaje y los conceptos religiosos no como
un conocimiento cierto, ni siquiera como un conocimiento falso, sino como un
falso conocimiento. Es decir, no son significantes ciertos o falsos del significado del mundo, pero s dicen mucho de los hombres que lo piensan, ya que
con ellos explican y clasifican el mundo que los rodea. Lo que preocupa a LviStrauss es explicar esas estructuras inconscientes del lenguaje religioso y las
clasificaciones y acciones que realizan con ello en el mundo. De esta forma,
Lvi-Strauss considera que estudiando estos arcaicos intercambios de dones
llegamos al origen simblico de la sociedad, postulando lo que el estructuralismo de su poca postulaba y que sobre todo Lacan afirmar: hay un predominio de lo simblico sobre lo imaginario y lo real. No avanzaremos en la discusin por esta lnea, rayana con postulados filosficos a-priori, pues excede el
inters de este trabajo. Solo cabe resaltar que para el estructuralismo de LviStrauss la importancia de los intercambios de dones est en la estructura inconsciente de las obligaciones mticas que lo ponen en movimiento (dar, recibir, retribuir) y no tanto en las cosas con alma (hau). El lenguaje religioso sobre
esas cosas que piden volver a su dueo (magia) no son ms que una expresin
simblica, son significantes sin significado, es decir, smbolos de imaginarios
sin referencia real.
La caracterstica fundamental del intercambio de dones para Lvi-Strauss
es que se realiza por el inters de establecer relaciones entre los agentes (Godelier, 1998, pp. 34ss). Le haba criticado a Mauss su escisin analtica del intercambio de dones en actos particulares y aislados (obligacin de dar, recibir,
retribuir), olvidando que es un sistema de prestaciones totales, con lo cual no
terminaba de sacar todas las consecuencias de su descripcin. Lvi-Strauss relacionar esta unitaria obligacin de dar, recibir y retribuir, con el sistema de parentesco, encontrando entonces que la cultura nace justamente cuando es posible romper con la lgica de consanguinidad endogmica (filial y fraternal)
para entablar la exogamia de la alianza matrimonial entre grupos o tribus, que
se realiza en el intercambio de dones, en este caso, mujeres. Pero las mujeres,
bienes de intercambio, son tambin productoras ocultas de significados en la
casa del posible enemigo, y, con ello, operan las transformaciones culturales
que contienen la violencia y la guerra, aunque sin eliminarla nunca como posibilidad. Es decir, la ruptura del estado de naturaleza biolgica de la familia
comienza con el intercambio de dones mujeres- entre clanes, realizando as
alianzas matrimoniales, y transformando simblicamente la posible violencia
en producciones culturales. Se encuentran ac esbozados ya los elementos
87
para definir, con P. Bourdieu, los capitales simblicos de reconocimiento mutuo por el honor o prestigio, que posibilita comprender el dominio simblico
como tal (recproco, pero nunca de iguales, porque nunca es lo mismo lo que
se intercambia y lo que produce el intercambio).
4.5.2
Lectura de las razones prcticas para el intercambio de dones
P. Bourdieu (2007), en su obra El sentido prctico, cuestiona a Mauss y

Lvi-Strauss la falencia de dejar sin resolver la diferencia entre el intercambio
de dones y un simple trueque. El autor plantea como decisiva la temporalidad
entre el don y el contra-don, que es lo que lo diferencia del trueque o la compraventa. Adems es necesario que don y contra-don sean diferentes, para evitar
relacionarlos como correspondientes en su valor (de uso o de cambio), con lo
cual tambin deja de ser trueque (intercambio de lo que tiene igual valor). Entre los Cabiles (tribu argelina que Bourdieu se dedic a investigar como etngrafo), si alguien retribuye al instante el don recibido, equivale a devolver rechazando el regalo y mancilla el honor del dador. Hace falta tiempo entre el
regalo y la retribucin y se corre el riesgo de que nunca llegue el contra-obsequio. Ese tiempo es el que provoca la atencin mutua que permite constituir
la alianza, ya que en ese tiempo se construye la gratuidad sobre el don negando el inters en la retribucin, se ostenta la generosidad del dador y la necesidad del que recibe, y cada uno acumula prestigio como hombre de honor
que honra sus deudas. Se establecen entonces unos reconocimientos mutuos
que constituyen la base de la economa de bienes simblicos. Solo contando
con el tiempo intermedio, este crdito (oculto como tal a los agentes) se vuelve
credibilidad, en el sentido ms amplio del trmino: transformacin de crditos
de bienes por la credibilidad de honor (Bourdieu 2007, p. 190).
En otra obra, Razones prcticas (Bourdieu, 1997), el autor retoma el problema del intercambio de dones, pero en trminos de la posibilidad del desinters. Ya qued dicho que desinters, en lengua espaola, supone la negacin
del propio beneficio en favor de otros, como conveniencia o beneficio moral de
atender objetos o personas. Sociolgicamente, dira Bourdieu, tenemos que negar el desinters como arbitrario, sin fundamento, como la negacin de una inclinacin del nimo, como acto inmotivado o gratuito en cuanto fortuito, porque en la vida social nada ocurre sin algn fin o razn, sean conscientes o no
de ello los agentes. No existe un acto del que no se puede dar razn y del cual la
ciencia social nada podra decir. Sera un acto que escapara a una serie de
comportamientos explicables, como algo de lo que no se puede dar razn
desde ningn principio de accin, porque es discontinuo y nico. Recupe, 1997,
88

p. 140), puede postularse que los agentes no hacen cualquier cosa arbitraria,
no actan sin alguna razn o por un motivo sublime y ajeno a la razn, aunque
con ello no se pueda decir tampoco que son conscientes de todo lo que hacen
o que han elegido calculadamente el xito (o fracaso) que han logrado.
No puede negarse el fenmeno del desinters como gracia en el sentido
de regalo, que es don o favor sin merecimiento particular, concesin gratuita
(RAE), ya que es lo que originalmente observ Mauss como intercambio de dones. Pero quienes dan y reciben niegan la verdad de la continuidad entre los
intercambios, ya que al aceptarla, aniquilaran el intercambio de obsequios
como gracia. Sin tener en cuenta la temporalidad, la sociologa no podra distinguir entonces entre un intercambio de dones y un acto de crdito econmico
y pone al agente en la posicin de un acto de clculo cnico. Sin embargo, los
que dan creen efectivamente en que son desinteresados y generosos, porque
desvinculan el don del contra-don como actos nicos y aislados (Bourdieu,
1997, p. 161-163).
En sntesis, Bourdieu dir que la diferencia de valor y lo diferido del
tiempo entre el don y el contra-don impiden a los agentes relacionarlos, volvindolos actos aparentemente aislados, nicos, sin devolucin recproca, gratuitos. Sin negar completamente la teora de Lvi-Strauss, le critica su forma de
olvidar que es el tiempo intermedio (y con l, el riesgo de dar sin recibir) lo que
caracteriza al intercambio de dones, volvindolo en realidad una inversin en
crdito, en el sentido de incremento de capital simblico de credibilidad, honor,
prestigio. Ms adelante se desarrollar de qu forma estos capitales simblicos
y sus reglas de transformacin constituyen una economa de bienes simblicos.
4.5.3
Lectura asociativa del intercambio de dones
En otra lnea, A. Caill trabaja sobre el carcter subyacente de la economa del don en nuestras sociedades contemporneas, de tal manera que pretende hacer del intercambio de dones un tercer paradigma de las ciencias sociales. Afirma que a los dos paradigmas de la accin social ms reconocidos en
ciencias se les escapa el sentido del don. Para el individualismo metodolgico,
el don se rige por un inters econmico oculto, mientras que para lo que l
denomina el holismo (ya sea culturalista, funcionalista o estructuralista), el don
es una obligacin que sostiene al sistema y diluye al individuo. Este tercer paradigma no niega uno u otro, el inters o la obligacin, no los pretende como
dados, esenciales, sino como histricamente construidos por la interrelacin
generalizada entre personas, donde el don es el operador simblico y poltico
de vnculos sociales (Caill 2000). Qu es este nuevo paradigma del don para
89
Caill? Se hace necesario exponer definiciones, de modo que pueda hacerse
una idea general de su pensamiento.
El don: Definicin sociolgica: toda prestacin de servicios o de bienes efectuada sin garanta de retribucin, con la intencin de crear, mantener o restituir el vnculo social. En
la relacin de don el vnculo tiene ms importancia que el bien. Definicin general: toda
prestacin de servicio o bien, efectuada sin obligacin, garanta o certeza de retribucin.
El paradigma del don insiste sobre la importancia, positiva y normativa, sociolgica, econmica, tica, poltica y filosfica de este tipo de prestacin. (Caill, 2000, pp. 142-143).
El don, por tanto, importa ms por lo que simboliza (en tanto crea, mantiene o restituye un vnculo social) que por la cosa misma, es decir, predomina
su valor de vnculo por encima del valor de uso o valor de cambio, siempre y
cuando se den las condiciones de no obligatoriedad (espontaneidad libre), y
sin garantas de retribucin (a riesgo de no recibir retribucin).
Hay, entonces, una teora de la accin social en un cuadro de al menos
dos polaridades: obligacin/libertad e inters-por-s/inters-por-otros. Considera que estos polos, as planteados, dejan muy endebles la agencia y la estructura social como para explicar la accin social de forma generalizada. No
deja de ser interesante (o exagerado) lo que propone como una tercera dimensin de las ciencias sociales.
El don es lo poltico: En el cuadro de las microsociedades el don agonstico representa el

operador de la alianza con los enemigos de ayer. Que corren el riesgo, de hecho, de
transformarse en los enemigos de maana, de ah la ambivalencia profunda del don, que
despert la atencin de M. Mauss. Continuacin, en cierto modo, de la guerra por los
medios de la paz, representa por lo tanto el acto poltico por excelencia, aquel que instituye la frontera entre los amigos y los enemigos, el interior y el exterior. (Caill, 2000,
pp. 146-147).
La dimensin poltica del don est en su misma capacidad de establecer

vnculos entre un adentro y un afuera, entre un nosotros y los otros, no solo
evitando la violencia que destruira a las partes internas, sino resolviendo los
conflictos que, de otro modo, destruiran la convivencia a nivel inter y macrosocial.
En conclusin, lo que a Caill le interesa es resaltar la funcin de alianza
no coercitiva que instaura el intercambio de dones, de tal forma que la asociacin generada por ella se hace tambin una forma de hacer poltica. Su anlisis
ms discutible (y endeble) consiste en la construccin de un tercer paradigma
90

sobre conceptualizaciones esquemticas de teoras y autores de un supuesto
primer y segundo paradigma, el individualista y el holista. Considera que de esa
forma recupera la idea-fuerza de la filosofa social clsica y la sociologa tradicional, es decir, la idea de que en el origen de la vida social hay un pacto o
contrato de asociacin. Pero ms all de estos reduccionismos simplificadores,
tiene algunas consideraciones interesantes sobre el cruce entre lo primario y
secundario con los ejes de lo privado y lo pblico, de tal forma que en lo secundario privado (la empresa, el mercado) se diferencia de lo secundario pblico
(el Estado y la administracin pblica), y por otro lado, lo primario privado (familia y mbito domstico) se distingue de lo primario pblico (asociaciones o
grupos de conocimiento y ayuda mutua). Su concepto de ad-sociacin, como
movimiento rumbo a la sociacin o socializacin generalizada, no se circunscribe exclusivamente en lo primario pblico, sino que tambin se realiza en los
dems mbitos, por ejemplo en la empresa por su inters material, en el Estado
por su fuerza coercitiva, y en la familia por la tradicin.
4.6
De las agencias como estrategias o como tcticas en antropologa
El anlisis de las prcticas del voluntariado como una economa de bienes simblicos, que desarrollaremos en un prximo captulo y constituir el
marco terico referencial, es muy crtico de las formas de dominacin y poder
simblico, pero puede dejar la impresin que los agentes solo son reproductores de la desigualdad social. Pueden quedar sin observar la recepcin y resistencia de los agentes como formas innovadoras de emancipacin con respecto a la mera reproduccin social. M. De Certeau (2010), nos ayuda a observar estos aspectos emancipadores de las prcticas.
De Certeau reconoce a M. Foucault ser uno de los que mejor indaga sobre la dicotoma entre prcticas y discursos o ideologa. Nos dice que Foucault,
en su proyecto de arqueologa del poder investiga el poder cotidiano e invisible
de los procedimientos de vigilancia penitenciaria, escolar y mdica que desde
principios del siglo XIX organizan la vida social en torno a la ideologa Ilustrada.
La condicin de posibilidad de esta microfsica del poder es la cuantificacin del
espacio, de tal forma que los cuerpos universalizados sean iguales ante la ley
del Estado (modelo del panptico), que vigila los desvos y castiga lo anormal
as heterogneos. Describe las ventajas que una tecnologa poltica del cuerpo ha ganado
sobre la elaboracin de un corpus
, p. 54). Pero
tambin muestra la victoria de esos dispositivos por sobre el discurso. Lo importante de su anlisis es que descubre la accin que ha organizado el espacio
91
dricular un lugar visible para exponer a sus ocupantes a una observacin y a

, p. 55). La consumacin de este procedimiento repetido, amplificado y perfeccionado es la misma ciencia social como
discurso. Es una accin no discursiva, propia de la cientificidad contempornea.
Pero De Certeau le cuestiona a Foucault hacer una historia regresiva que
seala la impresionante coherencia entre las prcticas y el procedimiento panptico como la tecnologa del poder por antonomasia, mientras que deja de
lado (y detrs) la infinidad de procedimientos singulares, ocultos, que podran
estar en el sustrato de este mismo dispositivo cultural. Su gran aporte fue mostrar la heterogeneidad y relaciones equvocas entre los procedimientos y las
ideologas donde es posible objetivar histricamente los procedimientos tecnolgicos y sus efectos de poder, su lgica y su capacidad de desviar en las instituciones del orden y del conocimiento. Pero su lmite, nos dice De Certeau,
est en el resto de procedimientos no privilegiados por la historia y que no parecen tener actividad entre las tecnologas instituidas. Son las prcticas particulares que no tienen un lugar propio donde pueda funcionar la maquinaria
panptica.
Siguiendo su evaluacin de autores, considera que Bourdieu elabora
una verdadera teora de la prctica en el paso de la etnologa a la sociologa,
poniendo en cuestin sus propios presupuestos como cientfico social. Es lo
que podemos observar de los tempranos estudios de Bourdieu sobre las tribus
de Cabilia (Argelia) y Bearn (Francia, su pueblo natal), hasta alcanzar una reflexin que intenta conjugar la legalidad universalista de la sociologa (con el modelo estadstico) con las particularidades nicas que resalta la etnologa en su
15
a las prcticas de la vida cotidiana, y las entiende como una jugada en el juego
social, como por ejemplo, las estrategias matrimoniales. Esto no es una metfora de la relacin entre la agencia y el espacio social, sino que permite comprender la complejidad del tejido social, ya que una jugada supone los principios implcitos y las reglas explcitas que hacen al juego, y la posibilidad de calcular el mejor provecho y compensacin entre alternativas. Las estrategias de
15
Mat. En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran

Llamo estrategia al clculo (o a la
manipulacin) de las relaciones de fuerzas que se hace posible desde que un sujeto de voluntad y de poder
(una empresa, un ejrcito, una ciudad, una institucin cientfica) resulta aislable. La estrategia postula un
lugar susceptible de ser circunscripto como algo propio y de ser la base donde administrar las relaciones
con una exterioridad de metas o de amenazas (los clientes o los competidores, los enemigos, el campo alse quiere: circunscribir lo propio en un mundo hechizado por los poderes invisibles del Otro. Accin de la
, 1990, p. 42).
92

los agentes pueden trasladarse de un juego a otro con una lgica de transferencias, siguiendo las reglas de: a) polivalencia, cuando la misma cosa tiene
usos y propiedades diferentes segn el espacio del que forma parte; b) sustitucin, por la cual una cosa se puede remplazar por otra en ese espacio; c) eufemizacin, en la medida en que hay que ocultar el hecho de que las acciones
contravienen las dicotomas y antinomias representadas por el sistema de smbolos; d) y analoga, que fundamenta estos procedimientos que son transgresiones del orden simblico, pero transgresiones disfrazadas, metforas sugerentes que subvierten el juego,
de vista, reconocer la autoridad de las reglas, resulta todo lo contrario de aplicarlas. Quiasmo fundamental que se repetira hoy, pues debemos aplicar leyes
, 2010, p. 63). Bourdieu denomina economa de bienes simblicos a esta organizacin de prcticas
en un espacio social donde el juego de intercambios no es solamente de capitales tangibles, sino intangibles, pero transferibles entre juegos diversos (del
social al poltico, del poltico al religioso, del econmico al cultural, etctera).
La finalidad y produccin de estas estrategias son los capitales simblicos, en
cuanto reificacin de reconocimientos, credibilidad y autoridad de los agentes
en el campo social. Por ejemplo, entre los Cabiles, quienes han logrado por estrategias matrimoniales (alianzas entre familias) y trayectorias de acumulacin
de reconocimientos sociales (por el intercambio de dones que instaura y fortalece amistades, alianzas y pactos), pueden llegar a una alta credibilidad de
su palabra en la vida social, un capital simblico que puede transferir e invertir
en capital econmico llegado el caso de necesitarlo. Es lo que sucede, por
ejemplo, con el crdito monetario, que se realiza por la confianza en el que
recibe el crdito va a devolverlo por su honor (Bourdieu, 2007). De Certeau denomina de otra forma a esta teora de las prcticas:
En fin, estas prcticas estn dominadas todas por lo que llamara yo una economa del
lugar propio. sta recibe, en el anlisis de Bourdieu, dos formas igualmente fundamentales pero no articuladas: por un lado, la maximizacin del capital (los bienes materiales
y simblicos) que el patrimonio constituye esencialmente, por otro, el desarrollo del
cuerpo, individual y colectivo, generador de duracin (por su fecundidad) y de espacio
(por sus movimientos). La proliferacin de ardides, de sus xitos o de sus fracasos, remite
a la economa que trabaja para reproducir y hacer fructificar estas dos formas distintas,
das estas estrategias.
(De Certeau, 2010, pp. 63-64).
Su interpretacin enlaza el doble vnculo de las prcticas con un lugar

propio (patrimonio) y un lugar comn (cuerpo social como familia o grupo). Lo
propio de nuestra sociedad tecnocrtica es la desvinculacin de esto que est
93
enlazado, polarizando los lugares. Cuestiona, por otro lado, el trmino estrategia que usa Bourdieu, ya que no son propiamente estrategias de un estratega
que sabe lo que hace para ganar un juego, sino de sujetos que son diestros pero
saben, en realidad, lo que hacen, que lo que hacen tiene ms sentido de lo que
(De Certeau, 2010, p. 64).
Se cuestiona De Certeau cmo es que Bourdieu regresa a la etnologa
ms tradicional en nombre de la sociologa, ya que estas estrategias regidas
por un lugar, sabias pero ignorantes, se sostienen por dos supuestos indisociables: son prcticas coherentes e inconscientes. Ya sean los Cabiles o los Bearneses, hacen sabiamente sus prcticas como estrategias, pero no saben lo que hacen
estudiado era el precio que deba pagarse por
su coherencia. Una sociedad solo poda constituir un sistema si no lo saba. De
(De Certeau, 2010, p. 65). Ha reducido las prcticas a estrategias que realiza un
sujeto desde un habitus (estructura estructurada) que se constituye como tal
en la gnesis del sistema como campo (estructuras estructurantes) donde
tiene sentido y eficacia su puesta en acto.
De Certeau seala que esta es una forma de racionalizar la complejidad
laberntica de las prcticas como oponindole una razn dogmtica, necesaria
para posibilitar el conocimiento cientfico. De hecho, recordemos que la racionalidad de toda prctica es un postulado que hace posible la ciencia social. Dir
que la razn prctica no es ms que una docta ignorancia, y termina por eludir
16
de los agentes en el
espacio social, que atraviesan los diversos juegos que lo componen, resistiendo a cualquier generalizacin, a cualquier racionalizacin (cf. De Certeau,
2010, p. 68).
16
f. Mtodo o sistema para ejecutar o conseguir algo. // 5. f. Habilidad o
tacto para aplicar este sistema. //6. f. Mil. Arte de disponer, mover y emplear la fuerza blica para el com-
que determina la ausencia de un lugar propio. Por tanto ninguna delimitacin de la exterioridad le proporciona una condicin de autonoma. La tctica no tiene ms lugar que el del otro. Adems, debe actuar con
el terreno que le impone y organiza la ley de una fuerza extraa. No tiene el medio de mantenerse en s
misma, a distanci
de totalizar al adversario en un espacio distinto, visible, y capaz de hacerse objetivo. Obra poco a poco.
Aprovecha las ocasiones y depende de ellas, sin base donde acumular los beneficios, aumentar lo propio y
prever las salidas. No guarda lo que gana. ste no lugar le permite, sin duda, la movilidad, pero con una
docilidad con respecto a los azares del tiempo para tomar al vuelo las posibilidades que ofrece el instante
2010, p. 43).
94

Las prcticas en una institucin no se definen como coaccin de un
dispositivo social diseado para producir la desigualdad de dominio en la produccin de la subjetividad y la vida misma. Hay prcticas ubicadas en esa dicotoma entre el sujeto y la institucin, de tal forma que los agentes tienen
estrategias para transformar capitales de una racionalidad institucional a otra
diferente, desde un lugar (patrimonial) y un cuerpo (propio o grupal), como soluciones incorporadas (habitus) a problemas diversos en el juego social (campo
de luchas). Pero hay unas prcticas que no pueden soslayarse, y que son las
tcticas que los agentes ponen en marcha en las instituciones y su racionalidad
simblica, de tal forma que pueden autnomamente transgredir clasificaciones y normalidades desde actividades del todo diferentes. Para De Certeau, las
prcticas de la vida cotidiana no solo producen y reproducen desigualdad por
las instituciones modernas y sus dispositivos de dominacin de la subjetividad
(Foucault, 2006), sino que tambin permiten diversos intercambios y acumulacin de capitales en los campos donde pueden invertirse y convertirse,
desde un lugar y un cuerpo (Bourdieu, 1997; 2007). Pero entre esas mismas
prcticas hay algunas diferentes, singulares y transgresoras, nicas y no generalizables, que resisten a la imposicin totalizante de cualquier racionalidad
universal.
Las estrategias son pues acciones que, gracias al principio de un lugar de poder (la propiedad de un lugar propio), elaboran lugares tericos (sistemas y discursos totalizadores) capaces de articular un conjunto de lugares fsicos donde se reparten las fuerzas. Las
estrategias combinan estos tres tipos de lugares, y tienden a dominar a unos con otros.
por la pertinencia que dan al tiempo: en las circunstancias que el instante preciso de una
intervencin transforma en situacin favorable, en la rapidez de movimientos que camheterogneos, etctera.
A este respecto, la diferencia entre unos y otros remite a dos opciones histricas en materia de accin y de seguridad (opciones que responden ms a presiones que a posibilidades): las estrategias ponen sus esperanzas en la resistencia que el establecimiento de
un lugar ofrece al deterioro del tiempo; las tcticas ponen sus esperanzas en una hbil
utilizacin del tiempo, en las ocasiones que presenta y tambin en las sacudidas que introduce en los cimientos de un poder. (De Certeau, 2010, p. 45).
Cabe preguntarnos si las prcticas del voluntariado pueden entenderse como estrategias (Bourdieu, 1997; 2007) o como tcticas (De Certeau,
2010). Considero que son dos enfoques posibles de un mismo fenmeno social, ya que al analizar las prcticas del voluntariado como estrategias estamos
revelando las formas de reproduccin de las desigualdades y la produccin de
la dominacin simblica, un lugar y un cuerpo (de poder/terico/fsico) regido
por un inters definido en una economa de bienes simblicos. Por otro lado, si
95
analizamos las prcticas del voluntariado como tcticas, estamos indagando sobre los procesos de resignificacin/resistencia que los agentes hacen de este
lugar y cuerpo de dominacin simblica, las formas innovadoras, nicas y no generalizables por las cuales los agentes se transforman propiamente en sujetos
autnomos y emancipados. Lo que es importante destacar en nuestro proceso
de investigacin es que no podramos comprender algunas de las tcticas de
las voluntarias sin haber definido previamente las estrategias del juego de la solidaridad.
4.7
Sobre los dones y lo sagrado en ensayos de ciencias sociales
De alguna forma el enfoque anterior abre las preguntas sobre las relaciones entre gratuidad y religin. M. Godelier (1998), es un autor que retoma
estas preguntas ya planteadas por Mauss.
Luego de explicar el fundamento del intercambio de dones por el hau,
Mauss habla de una cuarta obligacin que es la de hacer dones a los dioses y a los
hombres que los representan. Entre los dones para los dioses se entienden las
ofrendas, los sacrificios cultuales y la limosna, aunque cada una tiene intercambios particulares. Las ofrendas se constituyen por las cosas que se ofrecen a los
espritus de los antepasados, a la naturaleza o a los dioses. Los sacrificios son
como las ofrendas, pero tienen el carcter de prestaciones totales agonsticas
semejantes al potlatch, ya que suponen ofrecer destruyendo lo que se ofrece,
y as es como de alguna manera se obliga a los dioses o espritus a conceder el
favor solicitado, es decir, a devolver el don agonstico. La limosna es cercana al
sacrificio, pero en cuanto es la parte que los dioses abandonan gustosamente
a los hombres, como contra-don. Mauss hace referencia a estas prcticas como
parte de una institucin particular, el sacrificio-contrato, que es la mxima expresin del intercambio de dones, ya que en este participan los dioses que donan y devuelven para donar una gran cantidad a cambio de otra pequea.
Sobre esta relacin entre dones y sacrificios hay todava una observacin olvidada de Mauss, y es que en toda cultura donde se presenta el intercambio de dones, siempre hay dos categoras de objetos: las cosas que pueden
y deben donarse o intercambiarse (alienables), y las cosas que no hay que donar
ni intercambiar (inalienables, cosas sagradas). Hay dos conceptos centrales que
A. Weiner retoma de la obra de Mauss (Godelier, 1998, pp. 54-60): a) no todas
las cosas intervienen en el juego de intercambio de dones, hay cosas que se
guardan y no se deben donar, ya que las cosas que se conservan afirman una
serie de identidades y su continuidad en el tiempo, ms an, afirman las diferencias de identidades entre individuos y grupos, es decir, de las jerarquas entre ellos;
96

b) gran parte de los bienes preciosos y sagrados guardados por un clan como
smbolos de un rango o ttulo son bienes femeninos, es decir, producidos por mujeres y sobre los que estas disponen de derechos particulares, planteando una vez
ms el discutido papel estratgico de las mujeres en la alianzas entre clanes, y
ms an, la universalidad y significado del tab del incesto.
Godelier retoma estas consideraciones sobre las dos esferas de lo social,
lo alienable e inalienable, como esferas que no se yuxtaponen sino que tienen
cierta autonoma. La frmula de lo social no es entonces Keeping-while-Giving,
Keeping-for-Giving-andGiving-for-Keeping, guardar para (poder) donar, donar para (poder) guardar.
Adoptar este doble punto de vista permite, a nuestro entender, captar la verdadera medida del ser social del hombre y de las precondiciones de toda so, 1998, p. 58). Esto plantea dos fuentes en la sociabilidad humana, por un lado el intercambio, el contrato, y por el otro, lo no contractual,
la transmisin. En la vida social hay cosas que evitan el contrato, que no son
negociables, que estn ms all de la reciprocidad como justicia. Con esto se
est diciendo que hay algo que precede, lgica y cronolgicamente al intercambio, ya sea por parentesco o poltica, y eso que preexiste es lo que se
guarda como sagrado.
Qu es lo sagrado para Godelier? Lo sagrado es una cierta relacin con
los orgenes por la cual, en lugar de los hombres reales, se instalan dobles de
s mismos, dobles imaginarios, y desaparecen as como autores de s mismos y
de su ser social. Este desdoblamiento va acompaado de una ocultacin de lo
real y una inversin de las relaciones de causa y efecto. De este modo, la sociedad no puede existir sin hacer desaparecer de la conciencia la presencia activa
diera subsistir sin arrojar al inconsciente colectivo e individual, a un espacio ms
all de la conciencia, la accin del hombre en el origen de s mismo
,
1998, p. 246; el destacado es del autor). Si al decir de Durkheim la sociedad es
la fuente de lo sagrado, tambin lo sagrado oculta a la conciencia colectiva o
individual algo del contenido de lo social, lo vuelve opaco ante sus ojos, y por
tanto, vuelve posible lo social. Si lo social se oculta a s mismo por lo sagrado,
es por razones sociales, es decir, para producirse y reproducirse como tal sociedad. Tomando como ejemplo los objetos sagrados de los baruya (Godelier,
1998, pp. 249ss), indaga sobre lo sagrado y su funcin social. El objeto sagrado,
como smbolo pleno, expresa y oculta a la sociedad su propia produccin y reproduccin de relaciones sociales, podramos decir, de jerarqua y dominacin,
pero tambin su posibilidad de continuidad. Este concepto sobre lo sagrado,
como el significante ms pleno, lo coloca al autor en las antpodas del estructuralismo de Lvi-Strauss y Lacan, que suponan el predominio de lo simblico
como vaco de significado. Sin embargo, ms all de esta discusin sobre lo
97
simblico, lo que se debe destacar es que los objetos sagrados deben guardarse
y no donarse, sustraerse del intercambio de dones y bienes, porque la posesin
de estos objetos sagrados otorga a los hombres ciertos poderes que los distinguen
del resto de la sociedad. Poseer esos objetos sagrados significa tener una parte
del poder que simbolizan, el poder de controlar las fuerzas de la naturaleza o
el destino.
En conclusin, Godelier afirma que ninguna sociedad humana existira
sin la coexistencia de dos dominios: el dominio de los intercambios (de dones
hasta el potlatch, el sacrificio, la compraventa o el mercado) y el dominio de lo
inalienable, lo que los grupos guardan y conservan para s, que son cosas, relatos, formas de pensamiento, todo lo que transmitir a quienes comparten su
fe o heredar a sus futuras generaciones. Eso sagrado que se guarda es un smbolo pleno (en el doble sentido, unidad de lo dividido y pacto o contrato) que
hace referencia a otro tiempo, a sus orgenes, en los que recibieron los poderes
de los dioses (ocultando as el protagonismo humano en la produccin de su
propio ser social), pero que tambin produce y reproduce las relaciones, jerarquas e identidades de los grupos e individuos que integran esa sociedad.
4.7.1
El amor puro y el gape en la historia de las ciencias sociales
Qu relacin hay entre el amor del voluntario y el amor de Dios?

En primer lugar, desde la historia social y cultural J. Le Brun (2002), en su obra El
amor puro. De Platn a Lacan, hace una muy interesante problematizacin de las relaciones entre el amor humano y amor divino en el pensamiento occidental. Su hiptesis
fundamental es que el problema religioso del amor puro ha sido rechazado del pensamiento teolgico por una censura eclesistica y ha pasado a ser motivo de reflexin
de filsofos, de creacin literaria en la novelstica romntica y de reelaboracin en el
psicoanlisis contemporneo.
El concepto del amor puro fue condenado por Inocencio XII (en el ao 1699),
que censura la obra de unos comentarios elaborados por Feneln (en el ao 1697),
buscando poner fin a los intensos debates entre telogos y filsofos, cuestin que haba alcanzado ya la opinin pblica de Francia, Roma, luego de toda Europa, sobre una
tesis que luego desarrollarn los pietistas protestantes. El amor puro postula que la
pureza del amor est en el estado y acto de desinters con respecto al temor de un
castigo o la esperanza de una recompensa eterna de Dios. Llevada al lmite, consiste
recompensara, e incluso condenara a penas como las del infierno al hombre que lo
amaba perfectamente y haca su voluntad, ese hombre amara a Dios igual que si lo
, p. 8). Feneln
98

no crea el problema del amor puro, sino que lo recoge de los Comentarios a las sentencias de los santos y, tal vez, de su propia concepcin del amor como desinteresado.
Podemos decir que plantea por primera vez la cuestin del desinters como accin
activa o pasiva, y el estado al que lleva (contemplacin), como una cuestin teolgica
y moral. Una vez condenado su planteo y posicin, ser resuelto en otros trminos por
el pietismo que la contrarreforma, especialmente por parte de los jesuitas, se encargar de perseguir.
El problema resurge, claramente, por fuera de la teologa catlica. Es retomado
en las obras de I. Kant, coherente con su herencia pietista, y con otros filsofos como
A. Schopenhauer y M. Heidegger. La literatura del romanticismo ha reelaborado de
diferentes formas el desinters del amor puro, y lo retoma de forma diferente P. Claudel, a quien comenta J. Lacan.
En segundo lugar tenemos un estudio de teora social sobre el amor como
gape. L. Boltanski tiene tres ensayos sobre lo que denomina sociologa de la accin,
recopilados en su obra El amor y la justicia como competencias (1990). Es en su segundo
ensayo, gape, una introduccin a los estados de paz (Boltanski, 2000, pp. 130-233)
desarrolla el tema del amor en trminos de superacin del intercambio de dones como
forma universalizada de la justicia. Lo interesante es la novedad de tomar como objeto
de reflexin la tradicin literaria y filosfica sobre el amor, pero especialmente la teologa cristiana, como cantera conceptual para las ciencias sociales.
El problema tico y poltico que aborda el autor es el de superar la violencia y
alcanzar la paz, para lo cual la justicia encuentra lmites insalvables y solo queda como
alternativa el amor, concepto a veces desdeado por las ciencias sociales. Su pretensin es construir este problema social como problema sociolgico. En palabras del autor:
La justicia parte de la comparacin entre dos hombres que se enfrentan en una prueba total, y
reabsorbe su violencia sustituyendo la comparacin de dos a dos por la referencia a una equivalencia universal, est o no objetivada en la ley. El amor toma un camino ms corto. Se aleja de la comparacin e ignora las equivalencias. Esa es la razn por la cual el amor ha sido siempre presentado
no slo como alternativa a la violencia, sino tambin como alternativa a la justicia. Pero tambin es
esa la razn por la cual la clase de estados engendrados por el amor ha sido frecuentemente puesta
futuro escatolgico. (Boltanski, 2000, p. 136).
Para lograr esta apropiacin del concepto de amor del mbito de las humanidades a las ciencias sociales, el autor no quiere obrar desde el discurso o sentido de los
agentes ni la cultura actual, sino desde una relectura de esas mismas tradiciones literarias y filosficas, tal como lo hara un antroplogo que toma como objeto de estudio
los documentos de su propia sociedad como si fuera extica. Es por eso que toma de
la tradicin teolgica el concepto de gape como relacin de amor de Dios con los
hombres, y de los hombres entre s, tomando este ltimo sentido como relevante para
la sociologa. Tambin asume la tradicin filosfica de Aristteles para tratar del amor
philia (reciprocidad) y a Platn para abordar el amor eros (principio generalizador). Define a la philia como amistad de dos hasta la virtud de moral poltica como sociabilidad,
es decir, para que se d este amor es preciso que ambos sean dignos de ser amados, se
99
lo merezcan e interacten en un espacio y tiempo concretos de reconocimiento mutuo. Este amor philia es ms cercano al concepto de justicia distributiva, dar a cada uno
lo que corresponde. Y en este sentido, la interaccin regulada por la reciprocidad como
fundamento de la sociabilidad est tambin cerca del concepto de Mauss de intercambio de dones.
Por otro lado, el eros platnico puede ser eros terrestre como deseo de aduearse del objeto amado cediendo al placer, o bien se trata del eros celeste como renuncia de las sensaciones inmediatas para contemplar el mundo de las ideas como universales, como principios superiores comunes propios de la ley. Por extrao que parezca, esta es la lgica con la cual S. Freud y E. Durkheim entienden la sociabilidad,
como superacin del deseo egosta para producir cultura o altruismo.
El gape se diferencia de estas dos formas del amor, ya que supone una cancelacin de las equivalencias propias de la philia, porque no recurre a un patrn de valor,
no calcula la reciprocidad, en ese sentido es gratuito. Y a diferencia del eros, el gape
tiene como objeto al hombre que vemos (S. Kierkegaard), y no lo que deseamos de lo
que es, de lo que debera ser ni la universalizacin de su esencia como humanidad.
Llegamos as a poder plantear las condiciones de posibilidad del gape:
La teora del gape plantea un problema central, que es el de su estatuto. Se trata de una construccin que permite describir acciones realizadas por las personas en la realidad, de un ideal parcialmente realizable, de una utopa o de un engao? Ese problema no nace solamente de la crtica
de las ciencias sociales. La teologa misma se lo plante en sus esfuerzos por formular una tica
encaminada a su aplicacin al mundo ordinario. (Boltanski, 2000, p. 187).
El nudo de su argumentacin se encuentra en su esbozo de una sociologa del

gape. El amor gape, como estado posible de agentes en un espacio social, tensa la
idea misma del amor hasta la utopa de un mundo en estado de gape. Toma los siguientes rasgos de la teologa, de una obra de Kierkegaard dedicada al amor y de una
lectura de tradiciones franciscanas: 1) En un mundo bajo la ley del gape, cada uno es,
alternativamente y de manera circular, protector de aquel con quien se encuentra, lo
cual supone un uso vagabundo del espacio; 2) Este mundo est al abrigo de la angustia
porque cada uno, al renunciar al juicio, sustrae a los otros de la prueba que tambin se
le evita a l mismo y, por otro lado, al no prever respuesta, se ahorra la espera ansiosa
de reciprocidad; 3) Cada uno da a aquel con quien se cruza, pero el que recibe el don
tampoco exige nada, porque desecha el deseo; 4) Al salir cada uno al encuentro de las
necesidades de los otros apoyndose en sus propias necesidades, los dones mutuos
deben conducir con rapidez a una igualacin de los haberes, incluso si en el punto de
partida haba una fuerte desigualdad en el reparto de bienes; 5) Esta igualacin debe
alcanzar para la satisfaccin de las necesidades vitales sin que el despojamiento sea
resultado de clculo ni por asctica, ya que nadie conserva ms de lo que necesita de
inmediato y cada uno ignora su porvenir; 6) Por ello la produccin se limita a cubrir lo
necesario para la vida inmediata; 7) Preferencia por el presente y rechazo del juicio,
por lo cual la identidad personal solo es posible por el reconocimiento de gratitud y
no por la recompensa de un esfuerzo como lo hara en la justicia, ya que caera en el
clculo y la memoria del clculo.
100

Qu sucede en los espacios sociales en los que algunos viven el gape junto
con otros regidos por la justicia? Es brillante el anlisis de los pasajes del amor a la
justicia y de la justicia al amor, sobre todo en un ltimo planteo de un juego de coordinacin tcita: uno, regido por el amor, entrega dones sin esperar contradon, mientras
que el otro, regido por la justicia, va cuestionndose ante esta arbitrariedad que niega
la reciprocidad estricta del don y contradon, hasta que este ltimo puede llegar a renunciar a devolver pero no a recibir, pasando del objeto al don, y volcndose as hacia
la lgica del gape (Boltanski, 2000, pp. 223-225).
El gape como estado para alcanzar la paz supone aspectos propios del intercambio de dones, como el desinters por el clculo, la negacin de intercambiar lo similar como trueque y el tiempo diferido para negarlo como prstamo. Pero niega tambin otros aspectos del intercambio de dones que pueden entenderse como propios
de la justicia, tales como la obligatoriedad de dar, recibir y retribuir regidos por el deseo
(eros) y la reciprocidad (philia), as como el ajuste de cuentas pasadas y la previsin de
faltas y faltantes futuros, ya que el presente es el nico tiempo del gape (el instante
de Kierkegaard).
El estado de gape del mundo es una idea lmite, utpica, de tradicin teolgica
cristiana, que no ha sido discutida ni apropiada por las ciencias sociales. Estos replanteos de la sociologa de la accin permiten comprender el sentido de ciertas formas
de entrega-de-s de voluntarios, pero particularmente del discurso de instituciones religiosas que sostiene el amor de dar la vida por el otro como un absoluto de Dios, sin
tener que rechazar de antemano estos motivos como propios de conciencias psicticas
(Freud), grupos alienados (Marx) o instituciones cnicas o transmundanas (Nietzsche). En
trminos bourdianos, el juego serio del gape funciona en la medida en que todos los
agentes que participan crean en l (illusio) y se entreguen a su lgica de intercambios
sin clculo, memoria o previsin, dando todo de s y sus bienes para que a ninguno le
falte, sin proponrselo de modo voluntarista como norma universal totalizante.
4.8
Sistematizacin de enfoques tericos y problematizaciones
Retomando lo planteado al principio del captulo sobre el objetivismo/subjetivismo, un poco esquemticamente y corriendo el riesgo de simplificar injustamente a
algn autor, proponemos un esquema comprensivo de los enfoques tericos. De este
modo queremos problematizar integralmente la agencia del voluntario como una
forma de disposicin prctica en espacios sociales.
Podemos decir que las posiciones objetivistas conciben el mundo social como
regulado por legalidades objetivas independientes de los actores, y que puede reconstruirse racionalmente por un observador imparcial de ese mundo observado. Deudor
del positivismo social de Marx y Durkheim, esta postura trata de objetivar las acciones
de los agentes reguladas por reglas inconscientes y trascendentes, pero reales. En esta
posicin podemos entender el evolucionismo social de la sociobiologa, el materialismo histrico del marxismo, el estructuralismo de Lvi-Strauss y el economicismo de
101
una lectura sesgada del mercado de bienes simblicos que plantea Bourdieu. No ser
esta nuestra posicin, aunque ya al hablar de campo social estemos suponiendo una
estructura de la sociabilidad.
Por otro lado, el subjetivismo es la anttesis de la posicin objetivista. El mundo
social podra entenderse como el producto de infinidad de acciones individuales, libres y espontneas, que aparecen y existen en tanto los agentes la realizan. Esto lo
hacen desde sus esquemas mentales y los interminables intercambios con que los actores construyen las representaciones sociales de lo que llamamos realidad. Siguiendo
una lectura sesgada del interpretativismo de Weber, algunas de estas posturas se apoyan en la fenomenologa, el interaccionismo simblico de Goffman o el individualismo
metodolgico de la teora de la accin racional (TAR). Esbozamos esquemticamente
estas posiciones tericas en el siguiente cuadro de doble entrada.
Al final de este largo recorrido de revisin bibliogrfica (captulo 3) y estado
de la cuestin (captulo 4), recuperamos los conceptos que nos permitirn elaborar la
gnesis histrica de las condiciones estructurales objetivas y las disposiciones subjetivas de los agentes en espacios sociales diferenciados. No se trata de negar los condicionamientos estructurales (objetivos) ni las categoras mentales de la conciencia
(subjetiva), sino integrarlas en las complejas formas en las que histricamente se estructura el habitus de los agentes que corresponden a campos sociales, que a su vez,
son estructuradas por esos mismos agentes (Bourdieu, 1998; 1999).
102

Cuadro: Disciplinas y enfoques tericos
Voluntariado
como problema terico
Sociobiologa
Sociologa
Antropologa
social y
cultural
Teoras y
conceptos
Evolucionismo social (Altruismo)
Tendencias tericas
Ms objetivistas Ms subjetivistas
Altruismo solo
con el consanguneo
(Huxley)
Altruismo con la
especie en ambiente hostil (Kropotkin)
Cohesin social
(Solidaridad)
Positivismo
sociolgico
Materialismo
histrico
(Produccin)
Economa como
infraestructura de
superestructuras
sociales (Marx)
Autoridad y legitimidad (Valores)
Sociologa
comprensiva
Teora de la Accin
Racional (TAR)
Economicismo
(Homo economicus)
Interaccionismo
simblico
(Liderazgo)
Intercambio de
dones
Lgica entre sistema de parentesco e intercambio de dones
Diferencia y deferencia temporal
entre don y contradon
El don inalienable
como sagrado
Individualismo
metodolgico
Naturalismo
(Mauss)
Historia de las
ideas y creencias
Judeocristianismo
occidental (amorgape-caridad)
Solidaridad mecnica
/ solidaridad orgnica
(Durkheim)
Produccin e intercambio de bienes de
uso (consumo) y bienes de cambio (dinero)
(Marx)
Accin social orientada
a valores y comunidad
(Weber).
Presentacin y escenarios del equipo (Goffman).

Intercambio de dones
(dar, recibir, retribuir)
Estructuralismo
(Mauss ledo por
Lvi-Strauss)
Disposicin prctica en un espacio social (Mauss ledo por Bourdieu)
Economa de bienes
simblicos (Bourdieu)
Materialismo
histrico (Mauss
ledo por Godelier)
Lo sagrado inalienable
que se sustrae a todo
intercambio
Paradigma del
don
Estudios culturales
Aportes para nuestro marco terico referencial
Mauss ledo por

Caill
Estrategias de reproduccin /
Tcticas de emancipacin (De Certeau)
Amor puro providencialista (divino)
Amor puro voluntarista (conciencia)
gape (Boltanski)
103
El don crea y recrea

vnculos sociales
Hay prcticas poticas
que no responden a
un campo de luchas
Ideal del amor puro
(Le Brun, Bourdieu)
Estado de gape (Boltanski)
Repasando en lneas generales, podemos decir que en estos dos ltimos captulos se han abordado conceptos y teoras relevantes a la hora de problematizar el
voluntariado. Los enumeramos:
1. El problema de la definicin del voluntariado.
2. Las tipologas y perfiles de voluntarios.
3. Los procesos de socializacin: ayuda mutua, educacin o profesionalizacin
del voluntariado.
4. Enfoque sobre la accin social: performance de actores vs. prcticas de agentes.
5. Enfoque sobre las estructuras sociales: individualismo vs. asociatividad.
6. Enfoques lingsticos: anlisis del discurso, anlisis narrativo y produccin lingstica.
7. Enfoque de los estudios culturales: estrategias de reproduccin vs. tcticas de
emancipacin.
8. Crtica del poder: autoridad, dominacin y violencia simblica.
Este amplio recorrido nos permite evaluar el enfoque ms adecuado para el estudio de caso que proponemos. Acotamos entonces nuestra investigacin sobre los
problemas tericos del proceso de profesionalizacin del voluntariado, indagando sobre
la produccin lingstica y prctica de dominaciones de clase, gnero, generacin y religin como una forma de crtica del poder simblico.
Deliberadamente eludimos profundizar en el problema de la definicin, las tipologas, los procesos de socializacin, el enfoque del individualismo metodolgico,
el enfoque de los estudios culturales y los enfoques lingsticos de anlisis del discurso
y anlisis narrativo.
No significa que descartamos completamente para nuestro estudio estos problemas y enfoques. Es ms, plantearemos algunas cuestiones tericas y utilizaremos
algunos conceptos en nuestro anlisis de los datos. Solo que hacemos un recorte de
coherencia terica particular a los fines de nuestro estudio de caso. Para resaltar las
dimensiones de este recorte, presentamos este breve esquema conceptual:
1.
2.
El proceso de profesionalizacin del voluntariado

Desde su produccin lingstica y prctica de dominaciones
2.1. De clase, gnero, generacin y religin
2.2. como una forma de crtica del poder simblico.
104
105
MARCO
Captulo 5
TERICO REFERENCIAL
Si las operaciones de la prctica valen lo que vale la teora que las fundamenta, es porque
teora cientfica puede oponer a las exigencias de la sociologa espontnea y a las falsas
sistematizaciones de la ideologa, la resistencia organizada de un cuerpo sistemtico de
(Bourdieu et al., 2004, p. 91; el destacado me pertenece).
En nuestro estudio de caso, entendemos como marco terico referencial

al ordenamiento coherente y sistemtico de las definiciones o redefiniciones de
conceptos (tericos u operacionales), as como los posibles cambios en la
formulacin del problema y los supuestos de investigacin, contando siempre
con el desarrollo del trabajo de campo (Gosende, 2006, pp. 103-105).
Hasta ahora hemos revisado las teoras y conceptos ms relevantes para
comprender al voluntariado en una comunidad religiosa, y los cambios que
surgen cuando algunas de ellas se transforman en promotoras en el Banquito.
Siguiendo fundamentalmente a Bourdieu y su prctica sociolgica
proponemos un modelo terico referencial especialmente adecuado para
nuestro trabajo de campo y anlisis de datos. Sus conceptos de disposiciones
prcticas, espacio social y economa de bienes simblicos son especialmente
tiles para comprender la agencia de los voluntarios en un espacio que
entendemos como homlogo al campo religioso.
Siguiendo a Bourdieu, comenzaremos por graficar en un esquema de ejes
cartesianos los intercambios, relaciones y posiciones de los voluntarios que
devienen promotores de un proyecto de gestin asociada con el Estado en un
espacio social como la comunidad de Candelaria. Este es un primer esbozo
como enfoque terico los principios y conceptos de la economa de bienes
simblicos (cf. Bourdieu, 1997). Luego desarrollaremos las definiciones de los
capitales econmicos, culturales, sociales y simblicos, junto con sus formas
generales de produccin, conversin y estrategias de transformacin. Por
ltimo desarrollaremos los supuestos que guiaron el trabajo de campo, en
donde pudimos probar como operativos los conceptos ya definidos.
106

En todo momento buscaremos elaborar un marco terico referencial
coherente y sistemtico, pero con conceptos no exhaustivos ni definitivos,
sino abierto y en desarrollo, segn lo pide el anlisis del trabajo de campo. En
lo posible, informar del momento en que elabor los conceptos y sus usos en
el anlisis de datos.
5.1
Posiciones de los voluntarios en el espacio social de Candelaria
Este es uno de los primeros esquemas de interpretacin de las relaciones entre los agentes en el espacio social. Es un bosquejo que permiti, durante el trabajo de campo, graficar las diferencias (jerrquicas) que se instauran
entre voluntarias, promotoras, beneficiarias y los otros actores que participan.
Para plantear el esquema se cont con un conocimiento previo del campo por
la condicin de investigador nativo, sin la pretensin de definir un campo social,
ya que exiga precisiones que en ese momento no eran posibles.
El esquema est formado por dos ejes cartesianos, uno vertical y otro
horizontal, en donde se relacionan el reconocimiento de autoridad (capital
simblico) y la capacidad de intercambios de bienes o dones (capital econmico o de ofrendas). Podemos ubicar a los agentes e instituciones en ese espacio imaginario, donde el de mayor autoridad y capacidad de intercambios es
el Estado en el vrtice superior derecho por ser el regulador legtimo de los
capitales econmicos y culturales, en trminos de polticas pblicas, es decir, la
mayor acumulacin de capital simblico. Podemos tambin ubicar a las emprendedoras-prestatarias en el vrtice inferior izquierdo suponiendo la menor
o casi nula capacidad de intercambio de capitales econmicos y culturales,
como destinatarias de una poltica de desarrollo social, concibindolas como
beneficiarias que tienen tambin cuotas diferenciadas de capital social en el
vecindario, y que si bien consumen capital simblico, no son productoras reconocidas en el campo poltico o religioso, entre un extremo y otro, entre el Estado y los beneficiarios de un proyecto social, agentes que suponemos como
pobres17.
En el eje vertical represento estimativamente el reconocimiento (como
vautoridad, en cuanto incremento de capital simblico), y en el eje horizontal
los intercambios de bienes (de uso y de cambio) ms los intercambios de dones
17 A. Gutirrez (2004) se ha encargado de problematizar y desmentir muchos de estos supuestos,
propios de las polticas sociales estatales o las prcticas civiles o religiosas de asistencia, que considera al
pobre solo como sujeto de carencias, de faltas, y no considera sus recursos y capacidad de produccin (de
capitales sociales, culturales y simblicos). Pero para nuestro caso, la ubicacin subordinada en el esquema
sirve para una primera aproximacin.
107
(donaciones, que ac suponen el respeto de la voluntad del donante y en el
campo religioso constituyen las ofrendas), en grados y proporciones difciles
de cuantificar, pero que s se pueden, como dijimos, diferenciar por relaciones
destinatarios se encuentra subordinado al de los voluntarios, que son autoridades autorizadas por
su pertenencia eclesial mediante la cual una autoridad religiosa le delega responsabilidades, o por su capital cultural que le da la autoridad del saber, todo
lo cual invierte en su produccin de capital simblico, al beneficiar o promover
a los destinatarios y mostrarse como desinteresado, o mejor, solidario. Por
ejemplo, la coordinadora voluntaria de Pastoral Social (Olga, como autoridad
autorizada que coordina el proyecto como autoridad autorizante de las prcticas de otras voluntarias) y el Prroco, quien posee el mayor reconocimiento
eclesial de autoridad para intercambios (de bienes y de ofrendas), interactan
en esta mixtura de espacio solidario, campo religioso y campo de poder, estatal
y civil, donde se realiza el proyecto del Banquito Candelaria.
Los voluntarios en proyectos (en nuestro caso, las promotoras del Banquito Candelaria) tienen, por trayectoria, un capital social de contactos vecinales, polticos o de organizaciones, poseen generalmente un capital cultural mayor que las destinatarias del proyecto. A eso se le suma el capital simblico del
reconocimiento de la autoridad religiosa que lo autoriza (el prroco que confa
en su accin y le delega responsabilidades). Los destinatarios de proyectos son
beneficiados o promovidos en su autonoma (segn el tipo de proyecto) por
los voluntarios, pero tambin los vecinos comprometidos en actividades polticas tienen inters en beneficiarlos para afiliarlos polticamente, con lo cual
pueden darse formas de competencia, que van desde la indiferencia hasta las
expulsiones de espacios comunes (como un club o centro vecinal). Observemos que entre los mismos voluntarios hay jerarquas, por razones organizativas
pero tambin de formas diferenciadas de capitales acumulados en sus trayectorias en el espacio de la solidaridad. No es lo mismo comenzar a colaborar en
el comedor, que ser promotora del Banquito, coordinadora del equipo de promotoras, o coordinadora de la pastoral social.
La cadena de autoridad religiosa-solidaria en esta comunidad Parroquial
comienza con el prroco, como autoridad formalmente designada y reconocida en el campo religioso. Pero los perodos de los prrocos (trienal) u otros
motivos ajenos a su productividad de sentido religioso (por ejemplo, que no
se interese por lo social sino por lo litrgico o misionero), puede dejarlo en
desventaja de capitalizacin simblica cuando se trata de ostentar trayectorias
de reconocimientos en el espacio de solidaridad ms amplio que el religioso, ya
que se trata de reconocimientos de trayectorias solidarias por parte de organizaciones e instituciones civiles y estatales con las cuales algunos voluntarios
108

ya llevan mucho tiempo y capitales sociales y culturales invertidos. La autoridad religiosa designada no se discute en el campo religioso, pero no es equivalente a autoridad moral en el espacio de la solidaridad, donde cuenta el inters y competencias solidarias reconocidas en una trayectoria. Es lo que sucede con las fundaciones y OSC, que si bien reconocen y necesitan de la autorizacin del prroco para iniciar o realizar un proyecto en convenio, en realidad
reconocen a los voluntarios ms jerarquizados como los interlocutores y agentes de intercambio vlidos en el territorio del proyecto, ya que esos voluntarios
tienen estabilidad y capitales conquistados en una trayectoria solidaria. Los
agentes del Estado (nacional o provincial) son ms formales y distantes del territorio (necesitan todos los avales de autoridades, pero no diferencian las particularidades de la poblacin objetivo), por lo que una poltica social que puede
ser pensada en trminos de desarrollo comunitario y promocin de derechos,
como el Banquito, termina siendo muy diferente si la lleva no solo una institucin religiosa o una OSC. Asimismo, las diferencias son notorias segn los
agentes sean voluntarios, profesionales de lo social o vecinos comprometidos
en actividades polticas.
Este fue un esquema-borrador de la investigacin, un acercamiento previo al diseo metodolgico y al trabajo de campo. Revisndolo, consideramos
que an sirve como una primera aproximacin a nuestro marco terico referencial. Con este esquema podemos plantear las relaciones fundamentales en el
espacio del voluntariado, entre el campo religioso y el campo de poder, las jerarquizaciones de los agentes e instituciones, as como los intercambios e inversiones de sus capitales diferenciales. Ahora desarrollemos con mayor precisin
los conceptos presentados.
109
Ilustracin 3. Los voluntarios en el espacio social de la solidaridad (Candelaria)
110

5.2
Las prcticas del voluntariado como economa de bienes simblicos
Para analizar las prcticas del voluntariado en este espacio social desarrollaremos las condiciones de una economa de bienes simblicos y definiremos conceptos tericos y operativos para el trabajo de campo y anlisis de los
datos. Con este enfoque terico indagaremos sobre las homologas entre espacios sociales muy diferentes, pero semejantes en relacin al desinters de
algunas prcticas18.
En primer lugar, analizaremos la agencia de los voluntarios como una economa de prcticas. Vamos a entender las razones del voluntariado sin el economicismo capitalista que reduce todo al utilitarismo con la teora de la accin
racional (TAR) o el individualismo metodolgico, ni tampoco con el idealismo
de suponer al agente un sujeto espontneo, siempre libre y consciente. Queremos comprender al voluntariado en una comunidad desde la racionalidad de
la economa de sus prcticas.
economa de las prcticas, es decir, una razn inmanente a las prcconsciente ni en las determinaciones de mecanismos exteriores y superiores a
los agentes (Bourdieu, 1980, p. 85).
Elaborar una economa de las prcticas de un espacio social no consiste

en encontrar razones trascendentes o inconscientes en los sujetos, sino considerar que esas razones son inmanentes a las prcticas mismas, y que aunque
no siempre el agente sabe lo que hace, hay una razn prctica para hacer lo que
hace (cf. Bourdieu, 1997). Reconstruir una economa de prcticas consiste en
dilucidar las estructuras objetivas (estructuras estructurantes) del espacio social
y las disposiciones subjetivas (estructuras estructuradas) que orientan, sin determinar, las elecciones de los agentes, que, como dijimos, obran casi siempre
sin razones conscientes, pero no sin razones prcticas.
18 Seguimos de esta forma un supuesto de la obra de P. Bourdieu, la homologa de los espacios

sociales y la racionalidad prctica de los agentes. El autor comenz a plantear estos conceptos con una etnografa de Cabilia, sigui por estudios sobre las familias en Barn, continu con investigaciones sobre los
museos europeos, el mundo acadmico, la moda y los problemas de urbanizacin en Francia, as como los
estudios sobre la Iglesia Catlica, particularmente el episcopado francs (Bourdieu, 2009). Pudo identificar
as la economa cabil, la economa domstica de Barn, la economa de la ofrenda entre la Iglesia y sus fieles,
la economa de bienes culturales en el campo literario y acadmico, etc (cf. Martnez, 2007). En todos estos
espacios encuentra ciertas prcticas que para algunos son irracionales, en cuanto a la falta de clculo costobeneficio, pero que l interpreta como realizados desde una racionalidad prctica por parte de los agentes
(cf. Bourdieu, 1997, pp. 159ss).
111
En segundo lugar, entenderemos la agencia de las voluntarias como un
caso relevante de economa de bienes simblicos. Se trata de comprender las disposiciones prcticas de las voluntarias que, participando de un juego social especfico, realizan las condiciones concretas de posibilidad de un inters particular, estructurador de los proyectos sociales de la comunidad Candelaria,
como un espacio social homlogo al campo religioso donde se inscribe, el de
la Iglesia Catlica. (Bourdieu, 1997, pp. 159-160). Una economa de bienes simblicos se constituye con tres negaciones: a) la negacin de la verdad del precio; b) la negacin del propio inters; c) la negacin de las relaciones de dominacin sustituyndola por eufemismos (cf. Bourdieu, 1997, pp. 159ss). En el
anlisis de los datos lo observaremos.
En tercer lugar, al problematizar el voluntariado como una economa de
prcticas, y como un caso particular de economa de bienes simblicos, asumimos tambin la dimensin simblica de todas las formas de capital econmico,
social y cultural. Podemos decir que la economa de bienes simblicos estructura la lgica de los intercambios de todas las formas de capitales. Los intercambios que podremos observar es el de dones, de bienes de uso, de bienes
de cambio (moneda) en forma de crditos y cuotas de devoluciones para recrditos, de vnculos y contactos de ayuda mutua y aprendizajes de los que
dan cuenta los voluntarios y promotores. La dimensin simblica de estos intercambios, producciones, bienes, vnculos y aprendizajes es la que interpretamos como capitales de reconocimiento, autoridad, credibilidad, valor o sentido. Desarrollemos estos conceptos en las definiciones tericas y operativas
de las formas de capitales.
5.2.1
Teora disposicional de las prcticas
No debemos dogmatizar los conceptos que Bourdieu construye en situacin de cada una de sus obras, ya que no se entienden si no es en referencia
a la construccin y uso particular que hace de esos conceptos analticos en sus
investigaciones sociolgicas. Es decir, no encontraremos definiciones de habitus, campo social o capitales que sean unvocas y generalizables en el transcurso de todo su pensamiento, algo as como indicadores observables empricamente en cualquier trabajo de campo19. Lo que Bourdieu nos ofrece es una
19
habitus para Bourdieu, al pensarse vinculada a un campo, adviene un concepto
relacional, entonces su sentido procede cada vez del conjunto de relaciones en el que est constituida y que
ella anuda. El habitus no tiene valor sino en un espacio social, y el espacio social como modelo de anlisis no
puede ser construido ni vinculado al mundo histrico sin l. As, hablar de habitus es designar un nudo de
relaciones: las que constituyen al agente. El concepto mismo de capital que le es correlativo- no designa
una sustancia: no seala algo que se tiene, sino que se tiene algo que da una cierta capacidad de influir en
112

forma de construir objetos de estudio al suponer en un espacio social unas
estructuras (por lo cual es posible encontrar homologas con otros espacios),
una gnesis histrica de dichas estructuras (en la historia del territorio y su poblacin, o de la comunidad y sus creencias), y una disposicin prctica de los
agentes interrelacionados en un espacio que, segn su posicin, intercambios
y pugnas, producen o reproducen dichas estructuras sociales. Habitus y campo
social son conceptos correlativos, construidos por el investigador en base a la
observacin de los modos de produccin, los intercambios de los bienes o productos, los capitales diferenciados y las formas de capitalizacin entendidos
como estrategias de capitalizacin. Suponen el cruce de datos estadsticos en
un modelo factorial, cruzados con datos cualitativos para diferenciar cierta tipologa de posiciones que se corresponde a distintas formas y volmenes de
capitales econmicos, sociales, culturales y simblicos.
En el presente estudio indagaremos sobre las condiciones de posibilidad del voluntariado en una comunidad, pero no tenemos como objetivo
construir un habitus del voluntariado y una definicin del campo de la solidaridad, algo as como una nueva tipologa, ya que necesitaramos ms trminos
de comparacin en el espacio social para objetivar las formas de capital y cuantificar sus volmenes20. Por estos motivos, para indagar sobre las prcticas de
los voluntarios, hablaremos ms bien de disposiciones prcticas, y antes que de
campo social, trataremos de espacio social.
el concepto de ha
: en efecto, expresa en primer lugar el resultado de una accin
organizadora, que presenta pues un sentido muy prximo a palabras tales como estructura; por otra parte designa una manera de ser, un estado habitual (en especial del
cuerpo) y en particular, una predisposicin, una tendencia, una propensin o una inclinacin. (Bourdieu, 2007, p. 393; el destacado es del autor).
En este concepto sintetiza dos dimensiones importantes de la teora

disposicional: a) la disposicin es resultado de una accin organizadora, como
una actividad trascendental de estructuracin (cf. teoras neokantianas y fenomenolgicas) y una manera de ser, el resultado estructurado de costumbres del
un campo determinado y en un momento dado, modificando las relaciones en el seno del campo. Esto que
se tiene puede ser la libre disposicin sobre ciertos bienes, que pone a distancia las limitaciones materiales
(capital econmico), un cierto modo de relacionarse con la cultura legtima (capital cultural), una cierta posibilidad de relacionarse de cierto modo con un cierto tipo de agentes (capital social), la mirada apreciativa
, pp. 208-209).
20 Una obra monumental en la que realiz este objetivo de definir habitus y campo social en lo que
refiere a la construccin social del gusto es La distincin (Bourdieu, 1998). De todos modos, no siempre pretende hacerlo, como con La miseria del mundo (Bourdieu, 1999).
113
alma (cf. teoras realistas aristotlicas del hbito); b) operativamente para el
trabajo de campo, la disposicin se observa en una predisposicin, una tendencia, una propensin o una inclinacin; se trata de la tendencia a actuar regularmente de determinada manera en circunstancias dadas.
El espacio social al que nos referimos no es simplemente un lugar fsico
o geogrfico. Es ms, no existe en s mismo, sino como conjunto de distribucin
de posiciones de los agentes.
distincin, de las posiciones que
lo constituyen, es decir, como estructura de yuxtaposicin de posiciones sociales definicomo posiciones en la estructura de la distribucin de las diferentes
especies de capital. (Bourdieu, 2003b, p. 161; el destacado es del autor).
Como podemos entender, el espacio social se define como espacio de

jerarquizacin (distinguidas como excluyentes entre s) de posiciones, que a su
vez, tienen que ver con la mayor o menor apropiacin de las diferentes formas
de capitales (econmicos, sociales, culturales y simblicos). Si cada posicin corresponde a un lugar en la estructura de distribucin de capitales, tambin corresponde a un punto de vista y a las reacciones prcticas en ese espacio (Bourdieu, 2003, p. 219).
Podemos decir entonces que la disposicin prctica es siempre posicional y esquemtica. Los esquemas (schema) son los principios de percepcin y
juicio implcitos en el orden de las prcticas. Se trata de concebir los supuestos
de las prcticas no solo como cognitivos o lgicos, sino tambin corporales y
afectivos, y funcionando en las prcticas como principios clasificatorios, jerrquicos y axiolgicos.
(Bourdieu, 2008, p. 133).
Como podemos deducir, la homologa entre campos, la cercana de posiciones y la afinidad de esquemas mentales puede dar lugar a lo que llamaremos
cf. Chevallier & Chauvir, 2011, pp. 78-79). Por
ejemplo, entre agentes de posiciones dominantes de campos distintos (empresarios y polticos formados en la misma universidad, ambos dominantes en
sus propios campos) como solidaridades horizontales, o entre agentes dominados unidos por su situacin desfavorable en diversas esferas, como solidaridades transversales de dominados-dominantes (obreros y profesionales unidos
en demandas salariales de un sindicato). Esto nos ayuda a pensar que, ms all
de las diferencias de campos o espacios sociales donde los voluntarios realizan
sus prcticas, hay ciertas solidaridades segn su posicin.
114

Hasta ahora hemos definido disposicin prctica y espacio social con los
conceptos correlativos que hace falta para entenderlos, tales como posicin y
esquema. Antes de definir las formas de capital como otra clave de la teora
disposicional, desarrollemos otros conceptos que nos permiten observar y
analizar las disposiciones y el espacio social en trminos econmicos: inters y
juego, illusio e inversin. Tomaremos ya como referencia al voluntariado y el
espacio social adjetivado como solidario.
5.2.2
Inters, juego e inversin solidarios
Si observamos que no hay tanta diferencia de ingresos entre el voluntario y el destinatario, podemos comprender que el inters no est en la retribucin econmica, sino en otra cosa. Cmo entender su inters por el desinters? Vamos a elaborar una definicin de inters que va ms all de la obtencin
del mximo beneficio propio al menor costo en trminos monetarios, para entenderlo en una economa de prcticas.
Interesse significa formar parte, participar, por tanto, reconocer que el
juego merece ser jugado y que los envites que se engendran en y por el hecho
de jugarlo merecen seguirse; significa reconocer el juego y reconocer los envi, p. 141). El voluntario se dispone a participar de un juego
social definido como desinteresado por la retribucin financiera, pero suponemos, interesado por los vnculos (entre s, con los destinatarios y otras organizaciones) y el reconocimiento que estos vnculos le reporten (credibilidad o
autoridad en este u otros espacios sociales). El discurso sobre el sentido del
trabajo en equipo, el grupo y la comunidad apuntan a esta insistencia en producir vnculos, contactos y reconocimiento. En nuestro caso, voluntaria es
quien se entusiasma o fascina (illusio) por un juego de ayudas mutuas, compaerismo y aprendizaje: el inters est puesto ms en el vnculo que en la cosa
intercambiada.
La illusio es el hecho de estar metido en el juego, tomado por el juego, de creer que el
juego merece la pena, que vale la pena jugar. De hecho, la palabra inters, en un primer
sentido, significaba precisamente lo que he englobado en esta nocin de illusio, es decir
el hecho de considerar que un juego social es importante, que lo que ocurre en l importa a quienes estn dentro, a quienes participan. Interesse
ticipar, por lo tanto reconocer que el juego merece ser jugado y que los envites que se
engendran por el hecho de jugarlo merecen seguirse; significa reconocer el juego y reconocer los envites. (...) Dicho de otro modo, los juegos sociales son juegos que se hacen
olvidar en tanto que juegos y la illusio es esa relacin de fascinacin con un juego que
es fruto de una relacin de complicidad ontolgica entre las estructuras mentales y las
estructuras objetivas del espacio social. (Bourdieu, 1997, pp. 141-142)
115
Desglosemos esta cita en algunas definiciones operativas para el caso:
Definimos como inters solidario a una disposicin prctica en el juego de la

solidaridad. El observador que objetiva este particular juego de solidaridad,
si no quiere reducir la illusio a una mera ilusin (engao o embuste), ha de
participar como uno ms de los intercambios entre los agentes, en sus luchas y competencias, de tal forma que comprenda y no se pierda el sentido
del juego. Por ejemplo, el voluntario que no cree en la organizacin en la
que participa, no termina de comprender qu es lo que est realmente en
juego con esas interminables reuniones para mejorar la Vida de Centro o
las aguerridas peleas por conseguir los recursos del servicio. Ahora bien,
este creer, no necesariamente es una decisin consciente, sino el fruto de
esa complicidad ontolgica entre las disposiciones prcticas de los agentes
y la habilidad para involucrarse en las estructuras de este juego serio como
un pez en el agua (Bourdieu, 1997; 2007).
El inters solidario es una inversin en un doble sentido, psicoanaltico y econmico (Bourdieu; 1997, pp. 142-143). Invertir proviene del latn invertere,
voltear ,
Segn la lectura de Bourdieu, en psicoanlisis inversin es la transformacin de la libido
biolgica en una especfica libido social, apropiada al juego en cuestin21.
En economa, se habla de inversin en cuanto se emplea un capital en un
proyecto o negocio para incrementarlo, lo cual supone el riesgo de perder
algo o todo lo invertido22. As es como, en trminos de deseo y racionalidad, entendemos el derecho de entrada que cada campo social impone diferencialmente a sus participantes: nadie entre a un juego serio si no est
dispuesto a morir por lo que se pone en juego (Bourdieu, 1997, p. 143).
Siguiendo nuestro estudio, el voluntario comienza con ser sensible ante el
sufrimiento de los destinatarios o la causa emancipadora del proyecto
(muestra inters por la tarea) y en algunos casos ir entregndose apasionadamente hasta dar la vida (abnegarse), invirtiendo en ello su libido inespecfica en una libido social especfica, invirtiendo su tiempo, capacidades
y recursos en una retribucin de reconocimiento (no econmico). Esta
21 En psicoanlisis, esta inversin se podra asociar a sublimacin, como proceso por el cual una energa pulsional se deriva hacia un fin no sexual, sino hacia objetos socialmente valorados, principalmente la
actividad artstica y la investigacin cientfica (Cf. Laplanche, Jean y Pontalis, Jean-Bertrand, 1994, p. 415).
Evoca a la palabra sublime, utilizada en el arte, como a sublimacin, utilizada en la qumica, designando el
proceso por el cual un cuerpo pasa del estado slido al gaseoso. La teora de la sublimacin qued poco
elaborada por Freud, aunque la consideraba esencial para el tratamiento psicoanaltico.
22 Cabe recordar que el inters, en economa, es solo el precio que se paga por el uso de un dinero
prestado. Este precio se expresa en un porcentaje de la cantidad prestada (tasa o tipo de inters). Cobrar por
prestar dinero se justifica, entonces, por lucrum caesans (el lucro que el prestamista podra adquirir en otra
inversin), o por damnum emergens (riesgo por prestar el dinero y que no se lo devuelvan). Pero en la economa capitalista no rigen estos principios, sino que la tasa de inters se regula por la oferta de fondos de
inversin y la demanda de crditos. (Cf. de Sebastian, 2007, p. 14).
116
forma de inversin es para algunos agentes una apuesta in crescendo por152-153), una violencia signada
por la fuerza simblica del espacio social, una agnica competencia por
quin da ms (agona, contienda, lucha, certamen gimnstico) en el sacrificio (cristiano) de ser voluntario. En algunas culturas esta ofrenda agnica
se entiende como potlatch (cf. Mauss, 2009), como una arriesgada y violenta inversin de todo o nada en la competencia por elevadas (y jerarquizadas) formas de honor al donar.
La fuerza simblica del reconocimiento es lo que mueve a los agentes en el
espacio social, en cuanto a la recompensa supuesta a sus abnegaciones,
esfuerzos y sacrificios. Esta fuerza simblica es la condicin de posibilidad del
inters solidario y el juego de la solidaridad
ciolgicamente, slo puede deberse a la coincidencia entre unos habitus
predispuestos al desinters y unos universos en los que el desinters est
recompe
, p. 155). Y esta recompensa no es prioritariamente econmica, ni siquiera intencionalmente buscada como reconocimiento de estatus, lo que la convertira en una prctica hipcrita o cnica. Es algo mucho ms complejo. Se trata de las condiciones sociales de la
virtud, entendidas como disposiciones subjetivas que se van constituyendo en un espacio social donde son reconocidas, valoradas como deseables. Son disposiciones prcticas que se hacen duraderas porque son principios de prcticas regulares, con una regularidad estadstica (normal). Las
virtudes duraderas estn muy lejos de una conciencia pura, que insiste en
un herosmo individual y aislado. Tienen que ver con prcticas permanentes en un espacio social donde son regularmente reforzadas por reconocimientos (Bourdieu, 1997: 155). Si bien el universo fundamental en el que
se constituyen estas virtudes duraderas son la familia y la economa domstica, los ms tpicos son los campos de produccin cultural (campo educativo, literario, artstico y cientfico) y, particularmente, el campo religioso.
En sntesis, al inters del voluntario lo llamaremos inters solidario, para

diferenciarlo del inters econmico y lo problematizamos como illusio e inversin, comprendiendo as la fuerza simblica del reconocimiento/recompensa
de sus creencias, abnegaciones, esfuerzos y sacrificios, en orden a la produccin
de un sentido que trasciende el clculo inmanente, porque estn en un horizonte de lo valioso y valorado. Los voluntarios interesados en el juego serio de
la solidaridad son los que invierten agnicamente mucho de sus propias vidas
por una retribucin y acumulacin de capitales simblicos (en el sentido de honor, o en el universo religioso, de bienes salvficos o santidad). La virtud de la
solidaridad se constituye, persiste y contina en esos mundos sociales en
donde se practica porque son reconocidos y recompensados efectiva y afectivamente, sobre todo en el orden simblico: su recompensa no es de este
mundo.
117
5.2.3
Capitales econmicos, sociales, culturales y simblicos
La teora disposicional de Bourdieu nos permite comprender el juego

de la solidaridad donde los agentes intercambian, producen, convierten y acumulan formas de capitales que no son solo monetarios, sino de otro orden.
Cada capital tiene sus propias formas de produccin, acumulacin y transformacin, pero las estrategias por las cuales unos capitales se invierten por otros
tienen su lgica por las propiedades de la fuerza simblica que rige el espacio
social, de forma que cada capital tiene su dimensin simblica. Veamos cada
uno en particular.
El capital econmico. Se denomina as al dinero como valor de cambio que

se intercambia por mercanca para consumo (valor de uso). Cuando el capitalista, como propietario de los medios de produccin, transforma la
mercanca inicial en una nueva mercanca por la fuerza del trabajo que
compr al proletario (materia prima + plusvala), al vender esa nueva mercanca incrementa su capital, ya que se apropia del valor de la plusvala
como ganancia (cf. Marx, 2002). El anlisis de Marx y los marxismos es correcto, pero no pueden todas las prcticas humanas reducirse a esta economa del capital. Bourdieu extiende este esquema de pensamiento del
materialismo histrico a otras formas de capitales que no son nicamente
de dinero. Pone de relieve las otras formas de poder y dominacin social,
las luchas por la apropiacin de la produccin y las estrategias de acumulacin de riqueza que reproducen las desigualdades sociales. A estos capitales los observaremos con mucha claridad, ya que tenemos las rendiciones de cuentas del Banquito en nuestro trabajo de campo.
El capital social. Se trata del conjunto de contactos, conocidos, amistades,
obligaciones por favores (crditos o deudas simblicas) que otorga al
agente una mayor o menor consistencia social.
El capital social es el conjunto de recursos actuales y potenciales que estn ligados a la
posesin de una red durable de relaciones ms o menos institucionalizadas de interconocimiento e interreconocimiento; o, en otros trminos, a la pertenencia a un grupo, como
conjunto de agentes no slo dotados de propiedades comunes (susceptibles de ser percibidas por el observador, por lo otros o por ellos mismos), sino tambin unidos por
vnculos permanentes y tiles. (Chevallier & Chauvir, 2010, p. 27)
Ligado al volumen de capital econmico y cultural, asegura al agente un

reconocimiento social. La red de relaciones es el producto de un verdadero
118
trabajo y esfuerzo de estrategias de investidura social que cada campo realiza con prcticas instituidas: cenas, inauguraciones, academias selectas,
de Vida de Centro, con otras organizaciones y los Encuentros Zonales o Nacionales. Lo observaremos en la red de contactos que las voluntarias-promotoras fueron
logrando, los vnculos entre s y con las emprendedoras, as como la relacin con otros Banquitos u organizaciones afines.
El capital cultural. Es el conjunto de bienes que remiten, en primer lugar, a
estado incorporado en
2010, p. 26), observable en lo que denominamos ser competente, ser culto,
dominar el lenguaje. Por otro lado, se trata tambin de realizaciones materiales, lo que llamamos bienes culturales como cuadros, libros, mquinas,
etctera Y en tercer lugar, hay un capital cultural reconocido socialmente
y que objetivan las competencias incorporadas: capital en estado institucionalizado (Chevallier & Chauvir, 2010, p. 26) como los ttulos acadmicos, diplomas de honor o xito en concursos. Como podemos observar, a
diferencia del capital econmico o el capital social, no se adquiere ni se
hereda, sino que se produce y acumula con esfuerzo personal, constituyendo un verdadero trabajo de aculturacin y aprendizaje para incorporarlo, sea reconocido institucionalmente (acreditado con ttulos) y capaz
de reproducirse con la autora de producciones culturales (libros, artculos,
montajes, etctera). Como dijimos, el capital cultural no se puede comprar,
pero para ser producido exige tiempo y recursos materiales propios de la
escuela (skol); es decir, una necesaria inversin de dinero y capital social.
El capital simblico. El capital simblico es el producto de la transfiguracin
de una relacin de fuerza en relacin de sentido. Esta dimensin define el
sentido de las otras formas de capital.
Toda especie de capital (econmico, cultural, social) tiende (en grados diferentes) a funcionar como capital simblico (de tal modo que convendra hablar, en rigor, de efectos
simblicos del capital) cuando el agente obtiene un reconocimiento explcito o prctico,
el de un habitus estructurado segn las estructuras que el espacio donde tal habitus se
ha engendrado (Bourdieu, 1999, p. 285; el subrayado es mo)
Por este motivo podemos decir que cada campo tiene una forma de capital simblico especfico, ya que supone una forma propia de estructurar
los efectos simblicos de los capitales en juego. Por ejemplo, as como el
capital simblico del campo religioso son los bienes salvficos, el espacio de
la solidaridad podra estar regido por los bienes donados (como ofrendas
119
religiosas o donaciones), no en cuanto cosas, sino en cuanto la transfiguracin eufemstica que produce en los otros capitales: donar dinero, ofrecer contactos, ensear un sab
esperar nada
a cambio. Esa es la fuerza simblica de los bienes donados.
Dimensiones simblicas de los capitales. Para comprender los efectos simblicos del capital, sealemos las dimensiones simblicas de cada uno siguiendo nuestro estudio. La dimensin simblica del capital econmico, en
nuestro caso, es el desinters. Para los voluntarios, el desinters es la condicin de posibilidad de la gratuidad como negacin a cualquier retribucin
econmica. Observamos que las promotoras que vienen de prcticas de
voluntariado, cuando no hay crditos, sostienen su compromiso con el
proyecto sin remuneracin, volviendo a ser voluntarias temporalmente,
hasta que se plantean si pueden seguir en esa situacin. La dimensin simblica del capital social es la solidaridad y credibilidad, que en el caso del
Banquito, indica algo ms que un sentimiento difuso de empata o confianza: el crdito es solidario en cuanto se otorga al grupo de emprendedoras y el grupo es garante si alguna no paga las cuotas (Koberwein, 2009)
y la credibilidad como posibilidad de pedir prestado dinero al amigo o al
contacto por el valor de la palabra empeada, se debe demostrar en el
transcurso de la preparacin del emprendimiento. Las emprendedoras deben demostrar a sus compaeras y promotoras que se merecen recibir el
crdito por los valores que ostentan (Koberwein & Doudtchitsky, 2006). La
dimensin simblica del capital cultural sera la autoridad, entendida como
el saber una verdad del mundo desde un punto de vista autorizado, que
puede ser enunciado o enseado como palabra autorizada. La voluntariapromotora tiene la autoridad del saber que la habilita a ensear sobre la
dinmica del Banquito, la planificacin del presupuesto, los temas de los
encuentros de Vida de Centro y la decisin sobre quienes reciben o no el
crdito. Es una autoridad autorizada tanto por la institucin ejecutora (Parroquia) como por la organizacin administradora (CADIF).
Las estrategias de transformacin de capitales. En primer lugar, podemos
decir que los agentes se interesan por la produccin de determinados bienes que pueden ser reconocidos como capitales en diferentes espacios sociales, siendo la primera estrategia de produccin de capitales. La inversin
(libidinal y econmica) es una segunda estrategia, ahora de conversin de
capitales adquiridos o heredados, que puede ser en un mismo campo (invertir capital econmico para tener el tiempo y recursos para obtener un
capital cultural institucionalizado como un ttulo) o de un campo a otro (la
donacin de dinero en una fiesta de caridad es una ofrenda en el campo
religioso y un incremento de capital social, til para la competencia poltica). Una tercera estrategia de transformacin de capitales es el recurso a
eufemismos propios del campo religioso; es decir, la produccin de sentido
120

por el cual se alegoriza una carencia, haciendo de la necesidad, virtud. Es la
estrategia propia de quienes elaboran metforas para sublimar una falta,
y hacer sublime lo que era un estigma social. En el anlisis del capital simblico desarrollaremos esta estrategia de produccin lingstica del sentido.
5.3
Supuestos del problema de investigacin en el trabajo de campo
En este apartado se presentan los supuestos que guiaron la utilizacin

de los conceptos tericos durante el trabajo de campo. Si bien a posteriori los
datos sufrieron nuevas reinterpretaciones, enfocando la objetivacin de los
capitales diferenciados, es til presentar estos supuestos iniciales, ya que con
ellos realizamos el trabajo de campo y la construccin de datos.
En un principio, conceba que los registros del trabajo de campo tenan
que objetivar los intercambio de dones y la triple obligacin de dar, recibir y
retribuir (Mauss, 2009). Como vimos, es un intercambio que necesita ser
negado como econmico (trueque o crdito), por el tiempo entre el don y el
contradon, negacin que instaura un espacio social homlogo al campo
religioso (Bourdieu, 1997; 2007). A partir de la observacin de esta particular
mixtura de intercambio de dones y bienes que se genera en el Banquito, trat
de indagar sobre los reconocimientos, retribuciones, jerarquizaciones y la
socializacin que se instaura entre los agentes de Candelaria. Ya desarrollados
los conceptos de la teora disposicional de Bourdieu comprendemos estos
supuestos que orientaron el trabajo de campo:
Supuesto 1: Las prcticas voluntarias son una forma de dominacin en una
particular economa de bienes simblicos. Las prcticas desinteresadas
niegan el propio inters como desinters y, con ello, crean, sostienen o
incrementan un particular reconocimiento, autoridad o credibilidad como
poder simblico (Bourdieu 1997; 2009), ese poder de creer y hacer creer a
otros en lo que se desea lograr como objetivo. Se pueden observar tres
caractersticas propias de las economas de bienes simblicos (Bourdieu
1997): a) la negacin de la verdad del precio del don de las voluntarias
(Bourdieu, 1997, p. 163); b) la disposicin de las voluntarias a seguir unas
particulares reglas de juego (Bourdieu, 1997, pp. 141-142), como
disposicin a jugar con lo que llamo un inters solidario; c) la eufemizacin
de la lucha por la dominacin simblica
a transformacin de
las relaciones de dominacin y de sumisin en relaciones afectivas, en la
transformacin del poder en carisma o en el encanto adecuado para
, 1997, p. 172). De esta
121
manera, la negacin de la importancia de la retribucin de las voluntariaspromotoras y su disposicin por un inters solidario, en sus
eufemizaciones, produce y reproduce el reconocimiento de la deuda de
las emprendedoras, que se transfigura en afecto, sumisin y posiblemente
en la vergenza de estar eternamente agradecidas por el don recibido (cf.
Zapata, 2005, p. 49).
Supuesto 2: El voluntariado posibilita un proceso grupal movido por un inters
solidario (de ayuda mutua). Si se analiza nicamente la dominacin
simblica en el campo, se dejaran de observar las redes de ayuda mutua y
la subjetivacin de las emprendedoras y las mismas promotoras. El
desinters econmico de las promotoras consiste en seguir en el Banquito
aunque temporalmente no haya ocasionalmente ninguna remuneracin.
Es el caso de los grupos de ayudas mutuas donde la experiencia de
intercambio de dones vale ms (social y hasta polticamente) por los
vnculos que crea, refuerza o sostiene, que por el bien que se intercambia
(Caill, 2000). Llamo a este desinters econmico como inters solidario del
equipo de voluntarias-promotoras, inters por producir y reproducir los
valores (de la palabra, la honestidad, la lealtad, etctera) que posibilitan
formar grupos solidarios de ayuda mutua entre las mismas emprendedoras
(Doudtchitsky & Koberwein 2006). Este es un inters solidario, compartido
entre promotoras con las mismas emprendedoras, que las sostienen
afectivamente en sus dones y contradones, bajo el valor de cooperacin:
el Banquito es de todos.
Supuesto 3: El equipo de promotoras aprende competencias relevantes para
sus futuras prcticas profesionales. Las voluntarias-promotoras construyen
su identidad como tales en una comunidad, en un proceso de aprendizaje
significativo. Este proceso de educacin no formal tiene caractersticas
homlogas a la formacin de los agentes religiosos en el campo religioso
(Bourdieu, 2009; Bourdieu & De Saint-Martin, 2009). Las promotoras de
este caso, que tienen formaciones profesionales en Trabajo Social o
Psicologa Social, manifiestan trayectorias en el campo solidario que se
asemejan a las etapas de formacin religiosa. Podemos decir que esas
disposiciones prcticas de las promotoras se incorporan como
competencias profesionales. Describiremos el proceso de incorporacin,
formacin, acompaamiento y salida del voluntariado en el Banquito
Candelaria con el Modelo de las Etapas y Transiciones del Voluntariado
(METV) elaborado por Bargal & Haski-Leventhal (2008). Pueden
identificarse as aspectos de las posibles competencias profesionales que
articulan su educacin no formal para el mundo del trabajo (Mastache,
2007). Con esta tercera hiptesis se hace explcita la posibilidad
122

pedaggico-poltica del proceso educativo no formal de la voluntaria
como profesional de lo social, con la formacin de lo que podemos llamar
competencias solidarias.
Como qued expresado, estos supuestos son los que orientaron el trabajo
de campo, pero no son los que estructuran la presentacin final, ya que en el
anlisis de los datos vimos que era ms conveniente explicitar los intercambios,
produccin, inversin y acumulacin de capitales diferenciados siguiendo la
teora de la economa de bienes simblicos de Bourdieu (1997; 2007; 2008).
5.4
Grfico integrador del marco terico referencial
Como un modo de sintetizar los conceptos tericos y operativos de la

teora disposicional y la economa de bienes simblicos, elaboramos este grfico
integrador. Ubico en el centro la pregunta fundamental del problema de investigacin y en los cuadrantes superiores lo que considero observable, mientras que en los cuadrantes inferiores tenemos los conceptos tericos.
El esquema nos permite tener presentes las relaciones entre observaciones, registros y conceptos para el trabajo de campo. Los dos primeros cuadrantes, de izquierda y derecha, ponen en relacin lo observable en el trabajo de
campo, entre el voluntariado ya tradicional de la comunidad Candelaria, con
la novedad de voluntarias-promotoras del Banquito. Los cuadrantes de abajo
sealan los conceptos tericos que nos permitirn comprender las observaciones como procesos entre disposiciones prcticas en un espacio social. Estos
conceptos nos posibilitarn elaborar un modelo interpretativo del juego de la
solidaridad que se corresponda a un inters solidario compartido por los voluntarios y las voluntarias-promotoras. Estos dos conceptos, inters solidario y
juego de la solidaridad, son la innovacin del presente estudio. Lo seguiremos
problematizando y utilizando en el transcurso del anlisis de los datos y en la
conclusin ofreceremos una definicin en las conclusiones.
Los nmeros y letras entre corchetes se corresponden, unos como observables y registrables en el trabajo de campo, y los otros como conceptos y
teoras pertinentes para el anlisis de datos (en destacado), con referencia a
sus autores o enfoques tericos en negrita (sin especificar, por ahora, una obra
en particular).
123
Ilustracin 4. Sntesis del Marco Terico Referencial
124
125
Captulo 6
ECONOMA
D E L A S PR C T I C A S D E L V O L U N T A R I A D O
Las notas de campo deben incluir descripciones de personas, acontecimientos y conversaciones, tanto como las acciones, sentimientos, intuiciones e hiptesis de trabajo del
observador. La secuencia y duracin de los acontecimientos y conversaciones se registra
con la mayor precisin posible. La estructura del escenario se describe detalladamente.
En resumen, las notas de campo procuran registrar en el papel todo lo que se puede
recordar sobre la observacin. Una buena regla establece que si no est escrito, no sucedi nunca.
(Taylor & Bogdan, 1984, p. 77)
En los siguientes captulos realizaremos el anlisis de los datos construidos durante el trabajo de campo, objetivndolos como capitales diferenciales.
En el presente captulo describiremos el territorio del trabajo de campo, reconstruyendo su historia reciente y ubicando las instituciones y organizaciones relevantes. Luego describiremos las prcticas del Banquito, teniendo en cuenta
tanto el Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007)
como observaciones etnogrficas de otros autores. Por ltimo focalizaremos
los intercambios de capitales econmicos contando con la rendicin de cuentas del Equipo Promotor y una interpretacin de las entrevistas realizadas con
el programa Atlas/ti. Este anlisis nos permitir objetivar las formas de capitales que se producen, intercambian y acumulan en este particular espacio social.
6.1
Descripcin del territorio del Banquito Candelaria
El territorio no es solo una dimensin fsico-espacial que puede representarse en un plano o mapa. Es una construccin social significativa para una
poblacin (Harold Crdoba, 2007), una disposicin de lugares y trayectorias cotidianas de personas, que permanecen y atraviesan espacios que tienen un significado. Para ello, es importante contar con un mapa cartogrfico donde ubicar, para nuestro caso, la Capilla Candelaria (Esquina de Magallanes y La Rioja),
126

dentro de Villa Alem (que limita al norte con la Av. Roca, al sur con la Av. Amrico Vespucio, al este con la Av. Marina Alfaro, al oeste con la Av. Bernab
Aroz), vecino al Barrio General Olleros y a Villa Amalia, siendo tambin muy
importante el Barrio Hiplito Irigoyen23. Son los lugares que habitan y transitan
las voluntarias-promotoras y las emprendedoras del Banquito Candelaria.
Por otro lado, tambin se comprende un territorio contando con su historia y sus relatos mticos, ya que forman una trama cultural de sentido co. Conocer los relatos de este Barrio y los rastros trgicos de su fundacin
nos permite comprender algo de la gnesis histrica del territorio. Es interesante indagar sobre algunos relatos de quienes ya habitaban el Ingenio Amalia, an antes de la fundacin de los barrios, para comprender la construccin
social del territorio.
6.1.1
El cierre de los Ingenios azucareros y el terrorismo de Estado
Para comenzar, podemos acercarnos a la comprensin de la poblacin

y el territorio contando con un relato popular. Hay una leyenda propia de este
Ingenio Amalia, y es el del Perro Familiar. Este personaje demonaco, un
enorme perro de ojos como brasas ardientes, sale una vez al ao arrastrando
sus cadenas, buscando el sacrificio de un obrero que, justamente, era el ms
rebelde de la cuadra (Giarraca, 2000, p. 49). Podemos decir que los obreros han
mitificado los conflictos de clase con los dueos del Ingenio, y desde este mito
ms adelante los vecinos se piensan a s mismos como sometidos fatalmente a
un dominador que en cualquier momento, arbitrariamente, puede quitarles la
vida misma. Este relato, que se transmite entre generaciones para atemorizar
a los nios rebeldes, nos permite acercarnos a un aspecto cultural importante
de la poblacin: el miedo a la represin arbitraria.
Siguiendo nuestro recorrido, podemos decir que un espacio importante
para los habitantes del ex Ingenio Amalia era la Capilla Candelaria. Esta Capilla
tiene cerca de 110 aos y es an ms antigua que la Parroquia, que tiene cerca
de 80 aos. Fue Capilla del Ingenio Amalia, propiedad de los sucesivos dueos,
destinada a las celebraciones litrgicas para los obreros. Otra referencia interesante es que, por su cercana a la ciudad (poco ms de 20 cuadras de la Plaza
Principal), debi de ser significativo, ya que su nombre qued plasmado en el
23 Es difcil contar con mapas oficiales y datos poblacionales en la web, ya que ni el Gobierno de la
Provincia ni el Municipio de la Ciudad facilitan esta informacin para consultas on-line. Es posible contar con
un
mapa
de
estos
barrios
en
http://wikimapia.org/#lat=-26.857454&lon=65.2140861&z=14&l=3&m=b&v=8&show=/16044579/VILLA-ALEM.
127
relato De los Apeninos a los Andes24, incluido en la novela de Edmundo de Amicis, Corazn.
Sin embargo el territorio se construye de forma acelerada entre las dcadas del `60 y `90, con el cierre del Ingenio Amalia (1967) durante la dictadura
del General Ongana. En ese perodo se realiz el asentamiento forzado, orquestado por el Interventor General Bussi y su Operativo Independencia
(1976-1978) en los caaverales abandonados, el desguace de las instalaciones
del Ingenio para construir viviendas precarias, sumando a la inmigracin que
proviene del interior de la Provincia y de pases limtrofes. Comencemos por la
memoria del cierre del Ingenio Amalia, en el contexto de la fallida modernizacin industrial del Tucumn y el terrorismo de Estado.
La poltica econmica orquestada por el Gral. Ongana a mediados de la
dcada de los 60, en sus comienzos, aplicada por su ministro de Economa y
Trabajo, Jorge Salimei, busc una fuerte modernizacin planificada, cayendo
el nfasis en el orden de la sociedad y la reorganizacin del Estado. En esta lnea,
racionalizar y hacer ms eficiente el Estado significaba disminuir el personal,
burocratizar la administracin y empresas pblicas, aumentar la recaudacin
tributaria y realizar obras de infraestructura pblica (ODonnell, 1980). Esta poltica de achicar el Estado como empleador y solo expandirlo como contratista
de obras pblicas beneficiando a capitalistas nacionales y extranjeros, choc,
sin embargo, con la resistencia de los sindicatos de empleados estatales. Dos
sern las medidas iniciales que encontraron mayor resistencia al modelo econmico: la modernizacin del puerto de Buenos Aires y el cierre de los ingenios
de Tucumn.
Qu relevancia poda tener a la economa nacional y a las relaciones
entre la sociedad y el Estado estas cifras de una pequea provincia?
El cierre de 1966 fue en algunos ingenios una suerte de crnica de una muerte
anunciada. Una combinacin de desidia, vetustez tecnolgica, defraudaciones
empresariales, robos administrativos, exceso de mano de obra derivada de tecnologa antigua, deudas atrasadas, y el parmetro de los cupos azucareros por
ingenio que necesariamente deban concentrar y dejar a un grueso de fbricas
en el camino, condujo a lo que fue sentido por miles de trabajadores como una
catstrofe. (Rosenzvaig, 2000, p. 234).
24
En este relato un nio genovs busca a su madre inmigrante en Argentina, hasta llegar luego de
muchos viajes a este ingenio azucarero, aportndonos el autor una visin costumbrista y realista de la inmigracin italiana durante el siglo XIX.
128

Hasta ac, podemos interpretar que la presin de los sectores de trabajadores de la industria azucarera en Tucumn gener no solo un clima adverso
a las arbitrariedades feudales de los capitalistas tucumanos, sino que los llev
a emigrar hacia otras provincias donde podan producir a menor costo.
De aqu en ms, la historia se torna ms violenta. Las amenazas de subversin prepararon lo que desde los medios se llam la solucin final. El 18 de
agosto llegan 400 efectivos de la Polica Federal en secreto, ya que se prepar
lo que se denomin la caza comunista. Los discursos oficiales anunciaban una
diversificacin agraria y proyectos de expansin industrial; la Federacin
Obrera Tucumana de la Industria Azucarera (FOTIA) apoyaba el proyecto, pero
no el momento; otros gremios se opusieron frontalmente. El 17 de octubre de
1966, la FOTIA declara una huelga de 48 horas, una de las primeras contra el
gobierno militar, pidiendo solucin a los obreros de ingenios cerrados y aumentos salariales. Para la segunda huelga, entre octubre del 66 y julio del 68, se
generan divisiones entre sindicatos de ingenios abiertos y de ingenios cerrados. En el diario La Gaceta (17/10/66), la FOTIA declara que no hay ninguna
industria de las anunciadas por el ministro Salimei que est siendo promovida
por gestin estatal. La respuesta del gobierno es el Operativo Tucumn, interviniendo la FOTIA desde 1966 hasta 1973 (Rosenzvaig, 2002). En vsperas de
las elecciones de 1973, el dirigente Atilio Santilln vuelve a ocupar la Secretara
General de la FOTIA junto con un equipo de dirigentes muy jvenes. Luego de
persecuciones durante el Operativo Independencia, rubricado por la presidente
Isabel Pern, fue asesinado en Buenos Aires dos das antes del golpe militar de
1976 por un grupo de comando identificado como de Seguridad del Estado.
Podemos decir que los movimientos sociales violentos en Tucumn no
se dieron por rechazo a la reconversin de modernizacin industrial, sino por
ausencia de dicha reconversin. La crisis de la industria azucarera es tambin
una crisis de gestin capitalista y una crisis del Estado, ya que el inters monoplico fue legitimado por medidas estatales irracionales y autoritarias.
Para nuestro caso nos interesa comprender las tensiones histricas que
el territorio entraa y an se observa en la distribucin urbanstica. Una vez
que cae la industria azucarera por la ambicin de sus propietarios, mucho del
malestar de generaciones se canaliza por la guerrilla o subversin, y reacciona
con mucha ms violencia la represin militar, primera experiencia traumtica
de la autodenominada Revolucin Argentina (1966-1973). La proximidad del
Ingenio Amalia con la ciudad capital hizo de este espacio uno de los escenarios
ms conflictivos, ya que fue uno los primeros territorios ocupados estratgicamente por los militares, con la construccin del Barrio DIZA (actual Hiplito
Yrigoyen) como base para llegar a los cerros. El Ingenio era atravesado por la
ruta que llegaba a los pueblos de Bella Vista, Famaill, Acheral y los cerros de
129
Taf del Valle, caminos donde se comenzaban a organizar los grupos de guerrilla.
Como dijimos, los terrenos de los caaverales fueron ocupados por poblaciones marginadas, por la inmigracin interna de desocupados de los otros
Ingenios cerrados, as como de loteos irregulares por favores polticos. De esta
forma se construy al sur de Villa Alem el gran suburbio de Villa Amalia y Barrio
General Olleros, cuyos habitantes durante la dcada del 80 terminaron de desguazar el edificio del ex Ingenio arrancando chapas, ladrillos y columnas de
hierro abandonadas.
6.1.2
El mapa del territorio y sus instituciones
La Capilla Candelaria tiene su sede administrativa y religiosa en la Parroquia San Pedro Nolasco, ubicada entre calles Matheu y Buenos Aires (Villa
Alem), a 15 cuadras del centro de la ciudad.
La avenida Jujuy es la que atraviesa de norte a sur el territorio Parroquial,
y desde ella se accede a la calle Magallanes, que era de tierra al momento del
funcionamiento del Banquito, hasta que fue recientemente asfaltada, en el
ao 2010. Su importancia radica en que circula por all el colectivo de la lnea
11, que une a los habitantes del Barrio 11 de Marzo (fuera y detrs del canal
sur, lmite de la jurisdiccin Parroquial), hasta doblar por Jujuy directamente
hacia el centro de la ciudad. Hay un kiosco y bar justo en la esquina de Magallanes y Jujuy, frente al dispensario de salud (Centro de Atencin Primaria N
9). Estos dos lugares son referenciales para la poblacin, ya que el bar convoca
a los varones, y el CAP rene a las madres por el cuidado de la salud de sus
nios. La calle Magallanes abre paso a casas ms bajas y ms humildes de las
que se observan sobre Av. Jujuy, que se vuelven ms precarias en su frente a
medida que el colectivo se interna por Villa Amalia hasta salir por una calle de
tierra hasta Av. Juan B. Justo, cruzando un puente que atraviesa el Canal Sur.
Este canal no solo es un acueducto. Es un espacio lmite, es an un lmite para
ser pensado. Arrastra en sus aguas los desechos de los basurales de sus orillas,
formando en algunos desniveles una espuma blanca, viscosa y ftida que arremolina botellas o paales. Y desde el colectivo pueden verse grupos de nios
que juegan en sus orillas, escarban la basura buscando lo que les pueda servir
para la casa o como juguete, y alborozados trepan a los rboles o se baan en
el canal, ya que a veces el calor es ms apremiante que el olor al que ya se
acostumbraron. Difcil comprender para un extrao, y hasta para el vecino, el
130

descuidado gozo de los nios a las orillas del canal, en las interminables siestas
de verano, justo en ese canal de los residuos urbanos25.
Al atravesar la calle Magallanes encontraremos a la derecha, una cuadra
hacia dentro, la Capilla Candelaria, y ms all la Cancha de bsquet. Dos cuadras ms hacia el interior, y doblando hacia el puente grande del Canal Sur,
est la Escuela Den Funes, entre enormes eucaliptos. Por su estilo y antigedad, es fcil deducir que la actual escuela fue una casona de los antiguos dueos del Ingenio Amalia, los Griet, o de algn administrador. Sobre la avenida
Jujuy se ubica la Escuela Guillermo Griet, ms conocida y concurrida que esta,
que en tiempos de mi trabajo de campo estaba cerrada por refacciones, pero
ahora cuenta con instalaciones nuevas. Es extrao, pero no hay plazas ms que
al fondo del barrio Judicial, que sirve de espacio de separacin de la comunidad de Candelaria. Recuerdo que no era lo mismo vivir en barrio Judicial, construido para empleados de esa actividad, que vivir por Villa Amalia, donde las
viviendas se hacan ganando espacio a los terrenos antes sembrados con caa
de azcar, devenido en monte, y que poco a poco fue formando un entramado
laberntico de frentes, aceras, casas en fondos de casas y casas que aprovechaban la sombra de moras, eucaliptos y gomeros muy antiguos.
La Capilla Candelaria es donde se funda el primer grupo del Banco Popular de la Buena Fe en la Parroquia, y el primero tambin con afiliacin de una
institucin religiosa en Tucumn. Ya hace unas dcadas en Capilla Candelaria
se realizan diversos servicios, muchos de ellos motivados por el Prroco y la
Comisin de Madres de esa poca, segn la memoria de sus mismos voluntarios: a) el Comedor Comunitario fue creado en 1984, a raz de la hiperinflacin
durante la Presidencia de Alfonsn, y contina en actividad; b) cinco aos despus se inicia la Guardera maternal y pre-jardn, para las madres que trabajan;
c) Cursos de alfabetizacin de adultos, de oficios (electricidad domiciliaria y del
automvil), peluquera y otros, en convenio con la Secretara de Educacin de
la Provincia. Actualmente el Comedor Candelaria y la Guardera se integran en
lo que se denomina Centro de Desarrollo Infantil (CDI), y se construy un
nuevo edificio de un piso en un terreno anexo a la Capilla, con fondos de una
fundacin local (Fundacin Apoyar), y fue inaugurado en el 2008. Los Salones
25
mer extraamiento con estos barrios vecinos fue cuando me toc oficiar el responso por
un nio de tres aos que muri ahogado en unos de los afluentes del canal, en el ao 2003. Detrs de la
Escuela Den Funes haba un grupo de islotes separados por canales pequeos, matorrales unidos por
puentes de viguetas sueltas, donde hay vecinos con casas precarias, de madera y cartn, en los espacios
abiertos entre los matorrales. Cmo puede morir un nio ahogado en ese canal de tan poca agua? Cmo
no indignarse ante la muerte de un nio en una situacin totalmente previsible? Recuerdo que me extraaba mucho la naturalidad con la que la familia y los vecinos hablaban del hecho, como de una fatalidad
rante el trabajo de campo).
131
de Usos Mltiples se utilizan para reuniones de Catequesis Familiar, Comisin
de Madres, Alcohlicos Annimos y, por su amplitud, para charlas de salud comunitaria (en acuerdos con las instituciones sanitarias cercanas), tales como
prevencin de adicciones, violencia familiar, higiene del hogar, alimentacin
sana, etctera Cabe destacar que, segn las necesidades y posibilidades, se
realizan proyectos de intervencin comunitaria en convenio con instituciones
estatales, sobre problemticas diversas. Por decirlo as, la comunidad est
acostumbrada a ver acuerdos entre instituciones Estatales y la Iglesia, y hasta
perciben que hay cosas que mejor si se dan as, ya que recibir ayudas de los
polticos locales los compromete a actividades partidarias, como inauguraciones de obras pblicas o actos. Veamos algunas instituciones importantes de,
al menos, 10 cuadras a la redonda (condicin para participar como emprendedor en el proyecto Banquito).
En el territorio hay otras confesiones religiosas, tales como los Mormones, Adventistas, Testigos de Jehov, y Pentecostales, aunque tambin hay
otros centros pentecostales diseminados en casas de los vecinos de los barrios.
La influencia de estas confesiones religiosas debe entenderse de modo segmentado: a) movilidad de participacin en actividades religiosas (Pentecostales y Mormones pueden participar de celebraciones catlicas, y viceversa, sin
necesidad de conversin, pero es ms rara esa movilidad entre Adventistas y
Testigos de Jehov); b) movilidad de participacin para las actividades sociales, si no las perciben como polticas partidarias, por ejemplo del Comedor,
Guardera, Cursos y del Banquito; c) la condicin socioeconmica parece ser
ms restrictiva entre los mormones, por sus mismas creencias sobre la pobreza
y piel oscura como signos de pecaminosidad, no as entre las otras confesiones, siendo las ms populares las reuniones pentecostales. Lo religioso
Carla en una entrevista. Segn las observaciones que realic, las creencias religiosas no catlicas rara vez condicionan negativamente la participacin en el Banquito u otros proyectos sociales
(aunque tampoco la promueven ni se consideran alianzas estratgicas para un
fin social en comn). Prima la necesidad personal, la solidaridad vecinal y la
influencia de las voluntarias que perciben la necesidad o urgencia de las vecinas.
Este excurso histrico-geogrfico nos permite comprender algo de los
arraigados temores, silencios y resistencias de los habitantes de este barrio del
gran Tucumn. La espacialidad del territorio fue construido polarizadamente,
ya que por un lado tenemos estos asentamientos violentamente formados con
los pobres vergonzantes de orillas del Ro Sal, y por el otro y a pocas cuadras,
fue elegido un lugar estratgico para la construccin de un complejo habitacional de familias de militares en un Barrio que se denomin DIZA (nombre
132

compuesto de la empresa constructora, una sociedad entre Dip y Zabala), actualmente llamado Barrio Hiplito Yrigoyen. Ese barrio tena fuerte custodia
militar y mejores construcciones habitacionales, y estratgicamente estaba de
camino a los cerros, el escenario cruento de la lucha contra la guerrilla.
A las destinatarias del Banquito les cuesta comprender por qu
26
son significativos el cierre del ex Ingenio Amalia, la represin
de la Dictadura o la fundacin de su propio Barrio como consecuencia de la
violencia poltica de la intervencin del General Bussi y el Operativo Independencia (1976-1978), bajo la Presidencia de facto del General J. R. Videla. Sin
embargo, es innegable que: a) algunas de ellas fueron testigos de ese tiempo,
tienen familiares o son hijas de la inmigracin interna por el cierre de los Ingenios; b) los asentamientos que ellos o sus padres hicieron sobre estos terrenos
del ex Ingenio Amalia, los realizaron usando hasta sus restos de ladrillos, chapas y materiales de sus ruinas; c) an quedaba en tiempos del trabajo de
vida cotidiana y el trazado de calles.
Las promotoras del Banquito y CADIF, por el contrario, tienen una postura crtica sobre estas resistencias de la memoria. Uno de los primeros encuentros de Banquitos de Tucumn, realizado en un barrio llamado Alderetes
fue cerca de un 24 de marzo,
trabajaron con dinmicas de grupo. Como deca una de las promotoras, en un
ir cosas
Ana, Tucumn, 2008).
6.2
Descripcin de las prcticas en el Banquito Candelaria
Seguiremos como referencia para la descripcin de nuestro Banquito

Candelaria el estudio de A. Koberwein (2009, p. 288), que elabora
los
. Este abarca el tiempo de la operatoria, que puede ser de nueve a
diez meses y puede dividirse en etapas: a) la convocatoria; b) jornadas de capacitacin; c) reuniones de Vida de Centro; d) Encuentros provinciales y nacionales
entre los diferentes Banquitos.
26
As se llama la primera dinmica que se realiza en las Jornadas de Capacitacin que describe el
Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007). Consiste en dibujar los momentos de
sus orgenes familiares, los integrantes de la misma y los acontecimientos ms importantes de sus vidas.
133
a) La convocatoria es la comunicacin con los vecinos interesados en
recibir un crdito para su emprendimiento. Como ya dijimos, el Banquito Candelaria comenz demorado en comparacin con los dems Banquitos que administraba CADIF. Por ese motivo las promotoras tuvieron que ser capacitadas
en un mes (octubre de 2005), y preparar la convocatoria de emprendedoras
para noviembre (el primer grupo de emprendedoras se forma en la convocatoria del 23 de noviembre). La convocatoria inicial la realizaron por medio de
carteles fotocopiados y pegados en los negocios, dirigido a vecinos/as entre
lmites definidos para comenzar. El contenido de los folletos explicativos y el
radio de convocatoria fue convenido con CADIF, que sigui las indicaciones
del Manual de Trabajo, de circulacin digital e indito para ese tiempo en internet (cf. Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007). Estos materiales
producidos por el Equipo de Promotoras los tenemos registrados en la Carpeta
de Sistematizacin 2005-2006, elaborados por la coordinadora Silvana que fueron enviados a Desarrollo Social de la Nacin.
En estas convocatorias, que se repiten cada vez que hay una nueva operatoria, el equipo de promotoras crea un ambiente de confianza y participacin, explica de forma general la propuesta a las vecinas (generalmente mujeres) interesadas en los crditos y les pide que formen grupos de cinco personas, para que a la semana siguiente regresen con la idea de un emprendimiento sobre el que se trabajar en las jornadas de capacitacin. Hay pautas
que se explican desde el comienzo, como no faltar a las reuniones porque la
capacitacin la tiene que hacer el grupo. La participacin es condicin necesaria (aunque no suficiente) para formar la solidaridad del grupo como valores27.
promotoras a las emprendedoras, con dispares resultados, que ellas mismas evalan en la ltima
reunin anual que observ en el trabajo de campo.
En la Carpeta de sistematizacin 2005-2006 el equipo da cuenta de las dificultades que tuvieron para la primera convocatoria. Llegaron poco ms de 20
vecinos, y luego hubo una segunda reunin, a la que no asisti ninguno ms.
Cuentan que el mes de enero, por las vacaciones y el calor, fue un impedimento fuerte. Se form un grupo en la Escuela Obispo Colombres, que ya tena
preparado Manuel, en el lmite del radio formal. Tres grupos se armaron por la
iniciativa de una vecina, dentro del radio convenido. Y un ltimo grupo se
form a travs de la convocatoria. Los nombres que se pusieron fueron
27 Aclaro que entenderemos por valor un concepto relacional de reconocimiento social entre los
agentes de un espacio social reglado, no un concepto de tica material eidtica y a priori como la de Max
Scheller, o el ideal moral de costumbres como lo puede entender la moralidad cristiana. Sigo lo que entienvalores como referidos a las reglas por las cuales
la interaccin socia
, p. 139).
134

, tal como
est registrado en la Carpeta de sistematizacin 2005-2006.
b) Las reuniones de capacitacin de las emprendedoras son las siete siguientes a la convocatoria, segn el Manual de Trabajo (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007), que se realizan en dos meses por lo general y se
enfoca en la produccin de los proyectos de emprendimientos de cada una (la
carpeta de proyecto) y en la construccin social de la garanta solidaria. Esta garanta supone, concretamente, que en caso de ausencia o imposibilidad de
una emprendedora del grupo, las dems deben pagar las cuotas del crdito
que se adeuda. En este sentido, los valores de participacin y solidaridad no tienen que ver solo con una cuestin de buena voluntad o de deber moral, sino
con la condicin de posibilidad prctica y normativa del proyecto de cada una
y del grupo en su conjunto.
tanto para
las emprendedoras, como tambin para las promotoras
apenas saben leer o escribir, y con las cuentas a
taba Silvana
comen-
con informacin del emprendimiento, pero tambin de su economa domsn a calcular cunto tienen de
ingreso en su casa
no dejan que se los chupe el ma(Carla, Tucumn, 2008). Las preguntas de las planillas son
orientadoras de un cierto plan de negocios
quines son mis competidores prxi
me compraran a m
Deben tambin consignar
una estructura de costos, detallando los gastos
del emprendimiento y tambin de la economa familiar: gastos en salud, educacin, impuestos, recreacin, etctera
que necesitan salir a pasear, a tomar un helado, al ci
gastar mejor en
(Ana,
Tucumn, 2008). Casi al final los formularios orientan el trabajo personal y grupal en definir el presupuesto del emprendimiento. En todo el proceso de elaborar la carpeta de proyecto los integrantes del grupo van expresando experiencias con la coordinacin de la voluntaria-promotora, y cada una puede comujeres, porque como se conocen del barrio, enseguida se cuestionan o des(Carla, Tucumn, 2008). Circula la palabra
135
y van generando as reconocimientos y vnculos que pueden llamarse solidarios en la medida en que ser la palabra personal de compromiso grupal la garanta solidaria del crdito que se otorga.
Como dijimos, los objetivos de estas jornadas de capacitacin son la produccin individual de la carpeta de proyecto, y con ello, producen tambin discursivamente y en la prctica los vnculos grupales entre las emprendedoras y
el equipo de promotoras para construir las condiciones de posibilidad de una
garanta solidaria entendida como la palabra empeada. No siempre es posible. Antes del trabajo de campo Silvio me coment, sin mucho detalle, el caso
de un grupo de varones de un Banquito de Alderetes, Tucumn, llevado por
una asociacin evanglica, cuyos promotores se enteraron de que el grupo de
emprendedores haba planeado hacer un gran asado con el dinero que iban a
recibir, por lo cual les negaron el crdito. En el Banquito Candelaria cuenta el
equipo que tuvieron que desarmar un grupo porque eran familiares entre s y
lo haban ocultado
o que ya las olfateamos! Vos s, vos no, vos sos
cuada, vos sos suegra! Ja (Ana, Tucumn, 2008).
Podemos decir que durante estos dos meses, las emprendedoras producen la carpeta de proyecto, se conocen entre s, se reconocen como compaeras
unidas por una palabra empeada, y el grupo junto con las promotoras, evala
la viabilidad del proyecto y la credibilidad de las personas para recin otorgar
el crdito.
Podemos encontrar algunas voces en la Carpeta de sistematizacin
(2005-2006) de lo que signific para las primeras emprendedoras esta capaciaprend a escuchar opiniones y pensamientos distintos, aprend que no todos
ir, rer y muchas veces eno-
dad y sinceridad de cada una de las mujeres del Banquito
nfianza
(frases de evaluaciones annimas de las emprendedoras, Tucumn, 2008). Entre los aprendizajes grupales y los valores que sostienen podemos identificar: reconocimiento mutuo, tolerancia ante las diferencias, capacidad de resolucin de conflictos, racionalizacin administrativa para la economa
domstica, honestidad, sinceridad.
c) La Vida de Centro comienza formalmente cuando ya un miembro del
grupo recibe el crdito. La estrategia de este Banquito Candelaria fue la de no
otorgar todos los crditos a todos los miembros del grupo, sino que entre ellas
deban hacer un orden de prioridades y todas las semanas se otorgaba el crdito a uno por vez. La Vida de Centro consiste en reuniones semanales, los lunes
136

de 18:00 a 20:00 en nuestro caso, durante seis meses aproximadamente. Asisten las emprendedoras a abonar la cuota semanal, compartir experiencias sobre la marcha del emprendimiento y se realizan charlas, juegos, dinmicas o
debates sobre problemticas de inters o sobre los valores del Banquito.
En la Carpeta de sistematizacin (2005-2006) se consignan un 50% promedio de asistencia a las reuniones de Vida de Centro, algunas con regularidad, otras ocasional. Entre los temas y actividades que se abordaron en la Vida
de Centro se enumeran: a) talleres de autoestima, trabajo en equipo, familia y
adolescencia, higiene, emprendimientos, mujer, cncer de mama y tero, adicciones; b) video-debate sobre el golpe militar del 76; c) anlisis y reflexin sobre los grupos, la Vida de Centro, y el contexto del Banquito; d) organizacin
de la bienvenida de los nuevos grupos de prestatarias; e) amasar pan; f) situaciones problemticas por el no pago de cuotas; g) salidas al parque 9 de julio;
h) folclore; i) fiesta del da del amigo; j) diseo de una revista del Banquito; k)
pago de las cuotas semanales.
Segn este registro, las cosas que las emprendedoras ms recordaron
de la Vida de Centro son: a) saludo cordial; b) exposicin de temas; c) algunas
emprendedoras no pagan sus cuotas ni participan de la Vida de Centro; d) inters por la marcha de los proyectos; e) se reconoci como error no mantener
contacto con algunas integrantes del grupo. Es muy interesante observar algunas de estas voces
(sic) voy aprendiendo cada
semana para ser una emprendedora mejor, gracias a las coordinadoras que
Dios me
a como (sic) una especie de terapia
muchas ocasiones con jue
(frases de evaluaciones annimas de
las emprendedoras, Tucumn, 2008).
Como podemos ver, las reuniones significan mucho ms que mecanismos de control entre pares para reducir los riesgos de retorno financiero. Es un
espacio donde las mujeres se reconocen mutuamente en sus dificultades econmicas y familiares, aprenden destrezas administrativas para mejorar su propia calidad de vida, gozan de desahogos por situaciones que las angustian o la
rutina que las agobia, piensan y les ponen palabras a sus dificultades por vivir,
con los juegos se divierten y superan miedos por su baja autoestima.
d) Encuentros provinciales y nacionales entre los diferentes Banquitos.
Antes de este trabajo de investigacin, el Banquito Candelaria particip de un
Encuentro nacional y otro provincial.
El primero fue en noviembre del 2005, el III Encuentro Nacional del
Banco Popular de la Buena Fe en Chapadlmalal, el mismo que recuerdan en la
Reunin de Evaluacin Anual y que describen etnogrficamente Doudtchitsky
137
& Koberwein (2006), al que ya nos referimos en nuestra primera revisin de literatura. Participaron dos promotoras (Silvana y Ana) y una emprendedora (Elsa).
Para ese encuentro fueron convocados emprendedores y promotores, entre
otras cosas, para comenzar con la sistematizacin del proyecto, en el que particip luego Silvana. Nos detendremos en la memoria de estas experiencias
cuando resumamos los registros de observacin de la reunin de evaluacin
anual de diciembre de 2008.
El segundo encuentro fue provincial, denominado Fiesta de la Memoria
(julio de 2006), en Alderetes (Tucumn). Se convoc a todos los emprendedores y promotores del Banquito durante una tarde de sbado y la temtica consista en hacer memoria de las dificultades y los logros personales, grupales y
comunitarios en la marcha. Algunas opiniones
todo me alegr de que una seora del Alderete me saludara con todo su cario
a m cuando fui a Capo [un supermercado
,
Tucumn, 2006
a
Carla, promotora,
Tucumn, 2006);
entusiasmo, la motivacin de las prestatarias a la hora de compartir su experiencia de vida, lo que para ellas signific ser parte del Banquito, la posibilidad
de construir un proyecto, un trabajo que les devolvi las ganas de seguir viSofa, promotora, Tucumn, 2006
fue enriquecedor para prestatarias y promotoras, porque as lo manifestaron
en la reunin de Vida de C
Silvana, promotora,
Tucumn, 2006).
Esta descripcin detallada de las actividades del Banquito Candelaria antes y durante el trabajo de campo, nos permitir el anlisis de sus intercambios
como una economa de prcticas, entendida la economa como produccin,
intercambio y acumulacin de capitales diferenciales (econmicos, sociales,
culturales y simblicos).
6.3
Objetivacin de capitales econmicos: crditos del Banquito
En primer lugar, analizamos las planillas de rendiciones de cuentas que

realiz el equipo promotor, y que me fueron entregadas en diciembre de 2008,
durante el trabajo de campo y en la Reunin de Evaluacin Anual del Banquito.
Observ que la primera operatoria transcurre entre el 03/02/2006 hasta
el 08/06/2007; la segunda operatoria desde el 06/07/2007 hasta el 02/05/2008,
y la tercera operatoria va del 09/2008 y no se cerr a la fecha del trabajo de
138

campo. Entre la primera y la segunda operatoria casi no hay tiempos de demora, porque el Banquito Candelaria fue uno de los ltimos en rendir cuentas.
El problema se gener entre la segunda y tercera operatoria, con un tiempo en
el que las promotoras no pudieron recibir nada del fondo de gastos administrativos.
Los primeros crditos son devueltos en tres meses, y algunas reciben un
recrdito a los doce meses. En ese tiempo algunas no dejan de participar de la
Vida de Centro, aunque ya no tienen la obligacin formal de las cuotas. En la
seg
tando su valor por proyecto casi en un 100%, valores que se mantienen en la
tercera operatoria como normales. En lneas generales, pero sin contar con los
datos numricos exactos, la coordinadora del Banquito me inform en la evaluacin del 2008 que tenan una tasa de retorno de casi un 70%.
Hay otros datos que se observan en la rendicin de cuentas, como los
tipos de proyectos, en su gran mayora de reventas (de ropa, alimentos o kioscos), poco de servicios, y muy pocos de produccin genuina. Es interesante
comparar los niveles educativos completos e incompletos, que van desde una
persona analfabeta (en la primera operatoria) hasta otra con nivel universitario
incompleto (en primera y segunda operatoria). Las edades promedian desde
los 25 a 30 aos, hasta los 60 como mximo. Todas son mujeres, y en su gran
mayora es la nica ayuda estatal que reciben.
6.4
Anlisis de los intercambios de capitales
Ahora bien, si el intercambio de bienes (de uso o de cambio) ordena toda

economa de capitales econmicos, podemos decir que no son los nicos, ni
siquiera los estructurales, si entendemos por ello el esquema infraestructurasuperestructura de una lectura reduccionista del materialismo histrico. Podemos diferenciar que hay otros capitales ordenadores, siguiendo a Bourdieu,
tales como el capital social y el capital cultural.
Entendemos por capital social a la objetivacin de la red asociativa y de
contactos28 que un agente es capaz de movilizar en un momento para lograr
el mayor rendimiento de su propio patrimonio de capital econmico o capital
28
red duradera
de relaciones ms o menos institucionalizadas de interconocimiento y de inter-reconocimiento; o, en otros
trminos, a la pertenencia a un grupo, como conjunto de agentes que no estn solamente dotados de propiedades comunes (susceptibles de ser percibidas por el observador, por los otros o por ellos mismos) sino
rdieu, citado por Gutirrez, A., 2004, p. 61)
139
cultural.
reconocimiento de sus destinatarios por su gratuidad. Se trata de la imagen
ante personas e instituciones donde es reconocido el voluntario por su tarea,
y que le permite recibir donaciones para su proyecto, captar fondos de OSC
nacionales o extranjeras, ser invitado a fiestas importantes del empresariado
local y movilizar as fondos e instituciones para los fines altruistas que se proponga, o para conseguir un trabajo ms rentable. Es un poder, una fuente de
poder que exige tambin sus inversiones para mantenerse en las llamadas
obligaciones sociales que ofrece, de forma ms o menos pautada, cada sociedad.
Definimos en nuestro caso como capital cultural a los saberes incorporados y legitimados socialmente, no solo, pero especialmente por el sistema
educativo, y objetivado por ttulos habilitantes que transforma a su agente
portador en profesional o especialista. Un voluntario, por ms que no se diferencie de los destinatarios por sus ingresos econmicos, s se diferencia por ser
estudiante universitario o profesional. Capital econmico y capital cultural son
las formas ms objetivables de capitales que nos permiten encontrar correlaciones y trayectorias entre agentes de un espacio social.
6.5
Focalizacin del capital econmico
Como ya queda dicho, el capital econmico es el ms objetivable por su

cuantificacin, pero no siempre puede analizarse lo que significan esos intercambios, sus montos y su uso por parte de los agentes. Sobre esa dimensin
cualitativa indagaremos en este apartado, utilizando como fuente de informacin las entrevistas a las voluntarias-promotoras y como herramienta el programa Atlas/ti. Por motivos de espacio, no presentamos los grficos elaborados con este software que permite analizar gran cantidad de datos textuales.
De todos modos, en ocasiones nos podemos referir a los grficos de redes conceptuales (network), a las voces o fragmentos de transcripciones de entrevistas
(codes), y las relaciones entre ellas (links).
Orden los datos textuales de la networking en tres columnas, siguiendo
las voces de
son los agentes que efectivamente intercambian capitales en nuestro trabajo
de campo. Claro que hay muchos otros agentes que realizan intercambios de
capitales econmicos, pero ac solo nos referiremos a nuestro campo objetivado. Por encima de estos agentes estn las instituciones u organizaciones con
quienes tienen alguna forma de intercambio. Los voluntarios generalmente
intercambian dinero con la Parroquia para sus proyectos sociales, mientras
140

que las voluntarias-emprendedoras adems de la Parroquia tambin intercambian con CADIF, quien administra los fondos y rinde cuentas ante el Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin. Las emprendedoras a veces refieren a
ciales,
El voluntario en general sabe que no debe recibir retribucin:
Julia, 72 aos, Tucumn, 21-01-2008).
En las entrevistas sealan que la mayora son adolescentes o jvenes que los
mantienen sus padres, o personas mayores que tienen su jubilacin o pensin.
y, en nuestro caso, con fuerte sentido religioso:
El voluntario tiene que ser desinteresado, padre, porque yo no le estoy haciendo las cosas por usted, por la simpata de la seora que trabaja. Las cosas se las hace como voluntariado, por Dios, e
, yo, por ejemplo, eso lo ofrec y se lo digo por primera vez, este,
yo he tenido muchos problemas, se me han mejorado totalmente, entonces de alguna
manera le tena que agradecer a Dios lo que l me ha brindado.
(Susana, 70 aos, Tucumn, 21-01-2008).
Susana
bien que era esto un estudio social. Segua siend
or,
eso mismo nos indica la fuerza de las creencias religiosas en las conductas de
lativiza la
sentido religioso el motivo del don de los voluntarios.
Susana: Yo pienso que es un reconocimiento hacia Dios.
Entrevistador: Mmhh.
Susana: Lo que uno hace de corazn.
Entrevistador: Ah.
Susana
se le paga Cristo lo que nos da. No hay precio, no hay dinero, no hay nada con lo que
ran amor que nos tiene. [Llora]
(Susana, 70 aos, Tucumn, 21-01-2008)
Con estas palabras y las lgrimas cobra cuerpo la negacin de la retribucin econmica que exige el voluntariado por motivos religiosos, la illusio en
r nada a cambio (Bourdieu, 1997). Es
muy ins
Estas creencias responden a un discurso religioso que
141
tiene fundamentos teolgicos muy tradicionales de la Iglesia Catlica. Lo que
nos importa sealar en nuestro trabajo es cmo la negacin de la economa
real se fundamenta en una economa simblica en el plano religioso 29.
En segundo lugar tenemos las voces
, con ttulos como
-promoe
La primera expresin es textual, y pertenece a una voluntaria que recientemente se incorpora a un Banquito y habla de lo que observa entre sus compaeras y entre las emprendedoras, un cierto desinters econmico:
a,
ese fue el comentario una vez. No estaban por los quinientos pesos, porque quinientos
pesos no son nada. En realidad, eh, estamos ac porque dimos nuestra palabra, un compromiso, eh, estamos conociendo gente, ya nos encariamos, conocimos a los dems,
las experiencias, nos hicimos amigas algunas, otras no y nos ayudamos entre todas con
nuestras cosas.
(Mnica, 22 aos, Crdoba, 19-01-2008; el destacado me pertenece).
Estas son las expresiones que mejor expresan comunicaciones simtricas entre voluntarias-promotoras y emprendedoras, tal vez porque esta misma
voluntaria est en el primer paso de esa transicin entre voluntaria y promotora. De todos modos seala que, si bien es importante el dinero que recibe
29
La creencia de esta voluntaria se sostiene en el concepto de redencin de Cristo, particularmente,
en la teora de la satisfaccin enunciada por san Anselmo de Canterbury (siglo X), y si bien nunca fue declarada dogmticamente, se manifiesta actualmente en muchas expresiones de la piedad popular. Por qu
tuvo Cristo que nacer, padecer y morir, para resucitar? Qu satisface al Padre? Estas creencias se fundamentan en la teologa del Pecado, Encarnacin y Redencin. San Anselmo argumenta que la accin humana
finita no puede restituir la justicia perdida por el pecado original ante el Creador infinito; es por eso que Dios
Padre enva a su Hijo Jess quien, por una sustitucin vicaria, con su muerte y resurreccin, pag por nuestros
pecados y nos rescat de la condena eterna merecida en el Juicio Final. En el fondo, todo esto se piensa
desde la lgica jurdica en el orden social medieval, ya que cuando un Seor Feudal era ofendido deba
restituirse su honra con una paga proporcional a la ofensa, y si no era posible, con la vida misma. Aplicado
ese esquema mental a la relacin Creador-creatura, entre el ente finito e infinito no hay proporcin posible.
Por eso, la razn necesaria de la Encarnacin es la obediencia y el amor por el cual se pone el Hijo en el lugar
de la humanidad.
No es este el lugar para ofrecer una historia de los conceptos teolgicos y su actualizacin, pero es
importante en nuestro estudio sealar las relaciones entre doctrina, teologa y predicacin (creencias oficiales o cultura dominante) con la recepcin sumisa o creativa de estas creencias por parte de los fieles, en sus
prcticas y cultura (creencias prcticas de la cultura dominada). En esta lnea se entiende la referencia al
amor puro (Le Brun, 2002), reseada en la revisin de literatura, ya que ejemplifica cmo un estudio sobre
una experiencia que nace entre msticos provoca disputas teolgicas, causa una condena oficial y termina
traducindose en el arte, la filosofa, el psicoanlisis y otros emergentes culturales histricos. Trataremos de
observar cmo estas relaciones entre cultura y creencias dominantes y dominadas nunca son unvocamente
complementarias o asimtricas, sino que hay formas de recepcin, emancipacin y creacin en los dominados.
142

como promotora, no es eso lo que ms la entusiasma a ella y a las emprendedoras. H
vnculos de ayuda mutua tiene la fuerza de un motivo por el cual reunirse ms
all del dinero. La situacin de Mnica, estudiante de psicologa que an vive
con sus padres, explica la posibilidad de su desinters, aunque reconoce que la
retribucin contribuye a sus estudios. Otra es la situacin a la que se refieren
las voluntarias-promotoras del Banquito Candelaria, y es que en el momento
en que Silvio plante que no poda seguir en CADIF como voluntario su razn
fue la responsabilidad del trabajo, la necesidad de buscar un trabajo rentable.
Qued patente en esa situacin el costo de la gratuidad:
Es difcil que un voluntario, que tiene carga, que tiene una familia
ces tuvieron que optar. Hoy yo puedo decir eso, porque soy sola, porque estoy empezando mi vida profesional y dems. No s qu puede llegar a pasar en el futuro. Entonces, en este tiempo de voluntariado es un momento transitorio, vos de esto no vivs, digamos, como que nadie vive tampoco. Nadie vive.
(Silvana, 29 aos, Tucumn, 09-02-2008; el destacado me pertenece)
Silvana razona sobre los motivos por los cuales padres de familia no
pueden ser voluntarios, ni nadie puede vivir como voluntario solamente Soy
sola
ayuda mutua30 antes
. Ella misma lo identifica como un tiempo de transicin, que puede vivir por su condicin de soltera, estudiante y como experiencia para su profesin. Ac notamos, como en la mayora de las entrevistas del
Banquito Candelaria
voluntariado como tiempo de transicin. La posicin ms contundente y crtica es la
de Carla:
O sea, yo por qu estoy en el Banco. Primero, porque estoy en mi casa y mis viejos me
siguen bancando. Segundo, porque no tengo marido, no tengo hijos. Y tercero, porque
lo quiero hacer ahora como opcin. Pero si vos ves cul es la realidad cotidiana de toda
la gente, que si vos entrs a laburar, te chupa la vida, tens de 8 a 12.30 y de 4 a 10 de la
noche. No pod
un laburo as para ms
30
o el mundo usa, para bien o para mal, las estructuras me-
enidos propios, los mismos procesos que operan en otras organizaciones comunitarias, facilitando u obstaculizando el
desenvolvimiento y la transformacin de la identidad, operan tambin en las organizaciones de ayuda mu, p. 246).
143
queda? Y ah est el lmite tambin, cul es el tiempo que te queda? Y si no tens tiempo
tambin, o sea, cmo lo hacs a ese trabajo? Yo, por ejemplo, no lo podra hacer, porque
pensara que no lo hago con la misma eficiencia, cuando no te sents a pensar en lo que
ests haciendo, en lo que quers hacer, traba
(Carla, 29 aos, Tucumn, Crdoba, 05-02-2008)
Su razonamiento ordena los motivos por los cuales pudo ser voluntaria
en grupos de pastoral juvenil y porque ahora es voluntaria-promotora sin necesidad apremiante de dinero. Pero avanza un poco ms, ya que plantea los
lmites de dedicacin y eficacia que tiene un proyecto que est llevado solo
yectos y los destinatarios de las polticas sociales. Volveremos sobre estas posiciones de Mnica, Silvana y Carla ms adelante.
En tercer lugar, tenemos las voces que agrupamos en el eje
iben las voluntarias-promotoras:
nen de
los fondos como
(mujeres) creen que vos la pods
las promotoras, y no por el dinero que reciben o el
xito del emprendimiento, sino por los aprendizajes sobre administracin hogarea.
mujeres tienen la idea de que nosotros, el Banco, la Parroquia nos da mucha plata. Como,
las compaeras tie

de que nosotros estamos en el Banco, esa es la idea que tienen las mujeres, nosotras
estamos en el Banco, hacemos eso, porque recibimos mucha plata.
Las mujeres emprendedoras observan a las promotoras y tienen la imParroquia.

Creo que es coherente con la actitud que Carla seala como propia de las promotoras,
Carla, 29 aos, Tucumn, Crdoba, 2008).
No se trata entonces de la cantidad de dinero que reciban del proyecto o los
ingresos reales, las promotoras siempre se presentan para las emprendedoras
144
Cuando el proyecto pone a las mujeres en situacin de calcular sus ingresos y gastos, pidindoles informacin a cnyuges u otros integrantes de la
familia sobre sus ganancias, se generan situaciones de conflicto, pero tambin
de mayor autonoma y emancipacin en clave de gnero.
Muchas, por ejemplo, se dan cuenta por ejemplo, que de ah surge la violencia econmica. Se dan cuenta, por ejemplo, de todos los gastos que tienen en la casa, y de que,
siempre tienen que estar pidiendo por favor al marido que les d, o, directamente, del
hombre pasivo que estbamos hablando, que no aporta nada. Y a veces genera, digamos, por un lado, genera que tambin las mujeres tambin se dan cuenta de muchas
cosas, de los gastos indispensables tambin que tienen, de que podran ahorrar, y algunas, por ejemplo, hacen ese ejercicio. De ac hace un ao, dos aos, que algunas mujeres
aprendieron y hacen ese ejercicio, y pueden llevar de otra forma la economa de su casa.
(Carla, 29 aos, Tucumn, Crdoba, 2008).
e los maridos hacen de sus ingresos, y la posibilidad que tienen las mujeres de valorar lo
que producen y cuidar por los hijos lo que ingresa y lo que se gasta, genera
cambios muy concretos en la dinmica familiar. A veces son cambios y conflictos que han provocado separaciones conyugales, y otras veces han logrado
mejorar la calidad de vida con los mismos ingresos o incrementndolos
cuando el emprendimiento genera ganancias.
Queda claro que, de todos modos, no es el monto de dinero lo que hace
la diferencia para las promotoras y emprendedoras, sino los procesos de reconocimiento y ayuda mutua, subjetivacin y objetivacin econmica, as como
de autonoma y emancipacin femenina.
145
Captulo 7
CAPITAL SOCIAL. LAS
POSIBILIDADES DE ASOCIARSE
La entrevista puede considerarse como una forma de ejercicio espiritual que apunta a
obtener mediante el olvido de s mismo, una conversin de la mirada que dirigimos a los
otros en las circunstancias
amor intelectual.
(Bourdieu, 1999, p. 533; el destacado me pertenece)
Abordemos ahora el anlisis de los capitales sociales que se ponen en

juego en el Banquito. Comenzaremos con la comparacin entre dos entrevistas, a una religiosa y a la Coordinadora de Pastoral Social, que trata sobre las
distintas representaciones que tienen del voluntario. Luego analizaremos el
proceso grupal de las promotoras utilizando el registro de la Reunin de Evaluacin Anual (diciembre de 2008) y las memorias de la coordinadora del
Equipo Promotor. Concluiremos con un anlisis de los capitales sociales, entendidos como vinculacin con las emprendedoras, contactos con otros/as voluntarios/as y organizaciones, as como reconocimientos en la comunidad Candelaria. Las citas de frases de una entrevista ya citada se consignarn con comillas, para facilitar la lectura.
Como ya dijimos en el marco terico referencial, el capital social agrupa
la red de relaciones que una persona produce desde sus prcticas, entendida
como relaciones de reconocimiento con otros agentes capitalizados econmica y culturalmente, la cual puede pertenecer a un grupo y hacer esos vnculos
estables. Veamos cmo nos sirve este concepto para analizar los registros del
trabajo de campo.
7.1
Entrevistas: las voluntarias como pobres que despegan
Comencemos por confrontar observaciones sobre el voluntariado por

parte de quienes viven en el lugar, la Hna. Carmen y Olga. La Hna. Carmen (53
aos), oriunda de Buenos Aires, profesora de matemticas y ciencias religiosas,
146

con mucha experiencia en gestin directiva de colegios, lleg hace pocos meses a la comunidad de Candelaria (marzo del 2007), y conoce a todo el equipo
de promotoras-voluntarias. Se radic en Tucumn desvinculndose de las Hermanas Mercedarias, con la decisin de fundar otra Congregacin, las Hermanitas de la Merced. Entiende su misin como una forma de vida cercana a los
pobres entre los ms pobres y en vnculo con la Orden de la Merced. Su primera
observacin sobre el voluntariado en la Parroquia es de extraeza por la retribucin:
tema de la retribucin. Cmo los voluntarios son todos retribuidos, digamos, monetariamente, por ah algunos la viven con culpa a la retribucin; otros no quieren escuchar de otro
tipo de voluntariado porque les parece que, bueno, eso significa poner en tela de juicio que
ellos sean voluntarios o no porque sean retribuidos
que estoy ms cerca de Sargento Lai, voluntarios que, en realidad, no saben que son voluntarios, sino gente que trabaja por una retribucin mnima y la que queda en este momento sin ningn tipo de visin, digamos, eh, de tipo, siquiera filantrpico, no? Sino simplemente su tra
(Hna. Carmen, 53 aos, Crdoba, 29-07-2008; el destacado me pertenece).
Segn su representacin sobre la retribucin monetaria, la Hna. Carmen

define clases de voluntarios
saben que el voluntariad
gratuidad o
no-retribucin del voluntariado
(nico)
Observamos, en el trabajo de campo, que
de alguna manera. Esa
por trabajo en relacin de dependencia, ni un pago por un trabajo bajo contrato autnomo. Es posible observar que este trabajo es una tarea social que
se realiza en un contexto de pobreza donde voluntarios y destinatarios comparten casi los mismos niveles de ingreso y, por lo tanto, son igualmente beneficiados por estos proyectos estatales, filantrpicos o eclesiales. No hay mucha diferencia entre la necesidad del voluntario y la necesidad del destinatario
de un proyecto social. Sin embargo, en la prctica, no sera posible un proyecto
sin algunas personas que lo ejecuten como voluntarios, aunque reciban beneficios de algn tipo. Esta retribucin recibe diversos nombres segn sea el origen de los fondos: a) becas o gastos administrativos cuando se trata de proyectos en gestin asociada con el Estado, generalmente con fondos del PNUD (por
ejemplo el Programa Familias, y el mismo Banco Popular de la Buena Fe); b)
147
planes cuando se trata de subsidios mensuales que suponen una contraprestacin de servicio a la comunidad (por ejemplo los planes Trabajar y Jefes y
Jefas de Hogar); c) ayudas apostlicas o becas de estudio cuando lo otorga la
organizacin eclesial, en forma directa a la Parroquia o por medio de un proyecto de becas de estudio que supone una contraprestacin no obligatoria de
servicio a la comunidad. El problema administrativo para las organizaciones
que intervienen efectivamente en contextos muy vulnerables es: cmo financiar proyectos sociales que atiendan a necesidades bsicas insatisfechas, promocin del desarrollo o promocin de derechos solo con profesionales retribuidos bajo contrato o en relacin de dependencia formal si los fondos generalmente no se destinan en esos trminos (ya sea fondos del Estado o por donaciones)? Administradores de otras organizaciones afirman que sera imposible
actualmente formalizar la tarea de los voluntarios como trabajo retribuido.
Por otro lado, podemos comparar estas apreciaciones con las de Olga,
de 36 aos, profesional, bioqumica y soltera, quien es Coordinadora de los
proyectos Parroquiales de la Pastoral Social.
-Olga
bro, porque yo tambin he ledo muchos libros que te dicen esto de dar sin retribucin, sin
querer que te paguen algo
En realidad, creo que nace cuando yo entro a la iglesia, a la Parroquia, me
parece, por una cuestin ms bi
ersonal
yo despus de un retiro espiritual hago
como la cuestin esa de hacer algo por los otros, porque yo antes era ms bien ratn de
biblioteca, porque iba, estudiaba, todo brbaro y ah, en ese retiro espiritual, creo que
-Olga: (A un retiro espiritual organizado por la Parroquia

Invitada. S, no s ni cmo
he ido al retiro yo, pero s que me cambi la vida. Y ah, o sea, no en sentido de cumplir
el tema de dar, de ser generoso, de ayudar, porque si bien se ayudaba, siempre lo he
mi mam siempre ha sido la ms de dar algo al otro, al que necesita. Y yo creo
que ah estaba tambin eso y el hecho de que uno lo haya visto, el tema este del voluntariado,
lo he visto en la Mechita, en realidad. Yo creo que lo he visto en el tema del amor con el que
ella haca las cosas. Y nosotros tambin, o sea, aqu el concepto es ideal de decir... realmente, verla como ella entregaba su tiempo, ms all de que era jubilada, todo el mundo
vos veas el amor a la otra persona. Y yo creo
que eso un poco nos ha contagiado, el hecho de uno lo pueda hacer de la misma forma. Yo
creo que el hecho de que uno dice bueno, las necesidades, las tareas de uno, las cosas
era como que tambin, uno lo
dejaba
de Dios, porque
-Entrevistador: Y Mechita deca as?
-Olga:
cho.
narios ni nada, de pasar
que no, yo creo que es cuando ms experiments el hecho de tener cosas para compartir
mirarlo al otro, no ms all de decir
148

, eso es lo que yo tambin, por ejemplo ahora, el hecho
de haber entrado ahora a trabajar y qu s yo, uno agradecida, porque son cosas que te
pasan, que vos decs yo no yo no las expl
ms.
(Olga, 36 aos, Tucumn, 20-04-2008; el destacado me pertenece).
La entrevistada hace memoria de su participacin en la Parroquia como

voluntaria. Comenz compartiendo
lo cual se incorpora a Accin Catlica en Sede, y aos despus, ayudando a
Mechita en la Capilla Candelaria, con la Comisin de Madres, y ahora como
continuadora de su obra. La Sra. Mercedes, apodada Mechita, profesora de matemticas, jubilada, trabaj en sus ltimos aos de vida en la Capilla Candelaria, hasta el ltimo da (muri de cncer), y muchas otras voluntarias la recuerdan como ejemplo de vida. Olga
como algo
Olga ahora contina con ese rol coordinador de Mechita
retiro espiritual,
como el ejemplo de una historia de vida, le otorgan a Olga un sentido fuerte
para ser voluntaria sin retribucin econmica, an frente a la incomprensin de
otros age
Como voluntaria es importante la construccin de alteridad diferenciada que hace con respecto a las personas que ayuda, los destinatarios de actividades y pro
-Olga
saber escuchar y saber mirar quin realmente es pobre
servicio y sin sentirte frustrado ni esponja de recibir todo lo que el otro tiene como
s a despegar con algo para que esa persona salga del pozo y esa persona
-Entrevistador
-Olga: S, s, ac sobre todo. Esa experiencia, esa satisfaccin de decir bueno, mir poco
o nada de lo que le has enseado a hacer, esa persona despus se arm y sali es algo
sea lo que sea que ests dando, sea de servicio, yo creo que lo que vos recibs del contacto con el otro es impagable. S, yo creo que eso es impagable, o sea, o lo que recibs
como, por ejemplo, en cursos, en capacitacin, en contacto, en conocer gente, en saber
que hay otros que tambin lo hacen con el mismo espritu altruista, se podra llegar a
decir, es impagable, porque lo hacen de la misma forma, o sea vos, es como que es un
mismo sentimiento y te conects con esa gente que tiene el mismo sentimiento. Ves
o
149
se va, no dura. Es una cosa que no dura.

Observamos que
qui
mirar quin realmente es
Quienes se acercan como beneficiarios de un proyecto social, y descubren que

los voluntarios no les tienen
n
acin, en contacto, en conocer gente, en saber que hay otros que tambin lo hacen con el
las prcticas que no se puede explicar con razones econmicas
solo hacen tareas por su necesidad y retriPodramos decir que la extraeza de la Hna. Carmen sobre la retribucin
de los voluntarios locales deviene de comparar su accin con otras formas de
voluntariado en otras ciudades, donde hay una diferencia importante en quien
da y quien recibe. He observado que si no se comprende la gnesis histrica de
esta estructura local, que a su vez condiciona las estructuras (mentales) estructurantes de las prcticas de los agentes, corremos el riesgo de prejuicios sobre
el inters del voluntariado, reducindolo a un mero inters econmico.
En trminos de Olga, algunos voluntarios no duran porque, agotado el
inters por una retribucin econmica (ya sea porque no le alcanza, o por entender que no hay ah trabajo en relacin de dependencia, sino nicamente
de altruismo y fe. La Hna. Carmen juzga como condicin de autenticidad del

voluntariado la no-retribucin, mientras que Olga percibe un proceso de los pobres
Ms all de sus diferentes trayectorias de vida y formacin, ambos puntos de vista comparten el sentido de fe del voluntariado. E
m
Carmen, suponiendo un fuerte concepto de sujeto voluntario
150

que decide claramente su accin; por otro lado,
cada vez que es cuestionada por su propio futuro profesional,
taria
segunda es nativa
Olga
y tal vez se comprendera a s misma

Mechita
Hay una primera ruptura con el sentido comn sobre el voluntario como
no-retribuido, pero tambin como alguien muy diferente a los beneficiarios de
los proyectos y con una fuerte iniciativa voluntaria e individual. Indaguemos
sobre este nuevo sentido comn del que dan cuenta estas participantes, el sentido de fe que tanto una como otra reclaman de los voluntarios y perciben que
debera ser el motivo fundamental de sus prcticas.
7.2
Observacin en el campo: Vida de Centro en el Da de la Mujer
El da viernes 8 de marzo de 2008 las promotoras se renen, como habitualmente, a las 16:30, una hora previa a la convocatoria de las emprendedoras, para ultimar detalles del encuentro. Despus de saludar a cada una, el
equipo me comenta sobre sus diferentes roles y lo que harn ese da. Por un
lado, Guillermo cobrar las cuotas semanales, Carla coordinar el trabajo sobre
el Da de la Mujer y la puesta en comn, mientras que Ana, Sofa y Silvana se
reunirn con sus grupos de emprendedoras. Les pregunt si no les molestaba
la cmara de fotos, y me dijeron que no, aunque luego en la reunin advert
que distraa, por lo cual la guard.
Cerca de las 17:30 van llegando las emprendedoras, con un calor todava
agobiante. Traan para compartir bizcochuelos, tortas y mates, algo espontneo. Otras mujeres vendan comida del emprendimiento o ropa de reventa, y
otras vendan productos cosmticos por catlogo, emprendimiento que no
entraba en el Banquito pero generaba inters.
Antes de comenzar con la temtica que prepar Carla con una presentacin en Power Point, algunas mujeres se dirigen a pagar la cuota semanal,
unas charlan sobre sus temas familiares, y otras ms consultan por separado a
las promotoras que quedan libres. El ambiente es bullicioso, parece catico,
pero cada cual sabe qu tiene que hacer y con quin hablar, o bien se queda
charlando con la compaera que tambin espera su turno. Llamndonos a silencio para comenzar, Carla me presenta como el Padre Sergio. Esa presentacin estaba acordada y les pareci lo ms conveniente, ya que algunas no me
conocan y otras me vieron el ao pasado como prroco, y pensamos que resultaran extraas o amenazantes las palabras investigacin u observacin. Las
151
salud y les ped que siguieran compartiendo con libertad, como si no yo estuviera, ya que quera participar como uno ms de una reunin de Vida de Centro.
Una vez lograda la atencin, Carla pregunt si saban por qu se festejaba el Da de la Mujer. Algunas ms informadas recordaban la huelga en la
fbrica textil donde murieron en EE.UU. cerca de 300 obreras a principios de
siglo XX. Me sorprendi cmo Carla y las mujeres reconstruyeron la informacin con fragmentos que cada una aportaba. Una de ellas hizo referencia a una
charla que tuvieron en la escuela sobre violencia de gnero en la que trataron
sobre los derechos de las mujeres a no ser maltratadas. A eso se plegaron algunas risas y chistes que ellas contaban sobre sus propias situaciones familiares. Luego Carla comparti una presentacin en Power Point con fotos de ellas
mismas en una reunin anterior, en la que ellas festejaban y bailaban con una
dinmica que haba preparado Ana. De manera intercalada iban imgenes histricas sobre el Da de la Mujer, con frases que hablaban de la dignidad de ser
mujer, el trabajo y reflexiones de las emprendedoras que las promotoras hasalir
etctera). Luego se dio un clima de confianza donde muchas se
emocionaron al compartir lo que significa el Banquito: se dieron cuenta de sus
derechos como mujer, de lo que les cuesta ser respetadas, y los problemas de
la familia y de su emprendimiento. Una de ellas deca que se senta muy diferente desde que vena a las reuniones, porque poda hablar y escuchaba cosas
importantes. Otra de ellas deca que, aunque ya haba saldado el crdito, y no
quera pedir un re-crdito, vena igual porque le haca bien compartir y escuchar a otras compaeras.
A los cuarenta y cinco minutos de comenzada la reunin, y cuando ya se
haba tratado el tema, Silvana
aplaudieron, y la emprendedora pas al centro del grupo, donde Silvana, a la vista de todas, y coreando
Se levant un estallido de aplausos. Fue uno de los momentos ms emotivos de la reunin, ya que todas la felicitaban. Ella cont brevemente qu iba a hacer con el dinero del crdito. Con un ltimo
, terminaron la reunin, y acomodaron las cosas antes de partir. Algunas
se demoraban con Guillermo, haciendo los pagos de cuotas o consultas de la
deuda, mientras que otras seguan charlando con las promotoras sobre sus
problemas puntuales. Ya eran las 19:30, un claro atardecer de marzo.
A la salida, en el umbral del comedor de Candelaria, Silvana informa que
es preciso definir un nuevo grupo para incorporarlo en la prxima operatoria,
Banquito. Adems, los otros Banquitos que administra
CADIF estn demorados en la rendicin de cuentas; por lo cual, seguramente
152

se demorarn los pagos mensuales que reciben como gastos administrativos,
con lo cual se gener
Carla mientras invita a
Sofa a subirse a la moto, y se dirigen hacia la avenida Jujuy. Nos quedamos
con Silvana, Ana y Guillermo, bromeando sobre la beca que sabemos no lle-
7.3
Las tensiones comunitarias y transformaciones del capital social
El Banquito puede entenderse como una forma de economa social y solidaria (Koberwein, 2009). Se trata de una poltica social que intenta conciliar la
racionalidad utilitaria (empresarial-privada o burocrtica-estatal) con el lazo
cara-a-cara (como entre familiares, amigos o vecinos, es decir, comunitario). El
cooperativismo, el comercio justo o las finanzas solidarias son modos de economa social y formas de promocionar el desarrollo local y sustentable, una promocin de ciudadana emancipada (Bustelo, 2000). Podemos decir que el Banquito
es un caso de finanzas solidarias que introduce y hace notar las tensiones comunitarias sobre cuestiones de gnero, generacin y religin. Estos cambios
de reconocimientos, representaciones y discursos van indicando transformaciones en las formas de produccin y acumulacin de capital social: ser solidario no es lo mismo para el voluntario tradicional que para el nuevo voluntariado-promotor.
El planteo de las desigualdades de gnero se hace ineludible en este
caso. La mayora de las emprendedoras son mujeres, las promotoras tambin,
y muchos de los temas que tratan en la Vida de Centro tienen que ver con cuestiones de gnero y de desarrollo personal: autoestima, violencia familiar, derechos de la mujer, familia y salud. Son estas temticas las que invitan a las mujeres a pensarse no solo como esposas de... y madres de..., sino como emprendedoras de un proyecto y capaces de crear cambios.
En la V
creativas o tambin algunos talleres, por ejemplo, de gnero o de la violencia o cosas
as; tambin se festeja, por ejemplo, el Da de la Mujer o el Da del Amigo, o fin de Ao.
durante la semana, todas las experiencias vividas, es decir, comparten saber, lo que ellas
traen.
(Guillermo, 22 aos, 17-04-2008).
153
-Carla: O sea, lo que vemos nosotros, por ejemplo, bah, lo que yo veo, por ah mis comse baen, que se arreglen, que se perfumen para venir. Que uno lo ve, claro porque nosotros nos baamos, es normal, para uno es normal. Por ah, no me bao, bueno (risas).
Uno lo ve normal, por ejemplo, pero no para todas es normal, y hay algunas mujeres que
vos ves que se preparan para participar de este espacio, se vienen producidas, con
-Ana
esas ganas de venirse baadas, bien vestidas, con ruedas nuevas (risas).
(Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008).
Como vemos, las actividades recreativas y las temticas plantean explcitamente cuestiones de violencia, gnero y economa domstica, que antes
no planteaban las voluntarias de la Capilla. Sin embargo lo ms interesante es
lo que las promotoras observan como indicadores de cambios en las mujeres:
s nuevas (risas)
Para las promotoras los indicadores de cambio ya no estn en la participacin
en la Iglesia (cosa valorada y reconocida por las voluntarias), sino en la autonoEsto supone un giro diferente a lo que observan
otros estudios con enfoque de gnero, donde la distancia benefactora-beneficiaria se mantiene con eufemismos afectivo
(Zapata, 2005).
Las diferencias de generacin son un emergente importante. Las diferencias generacionales estn entre las voluntarias de antes y las nuevas, as
como entre las voluntarias y las emprendedoras. Es importante observar que
los cambios histricos del territorio, la urbanizacin creciente, y en definitiva,
las nuevas valoraciones de la modernidad globalizada en lo que hace a la construccin de s mismo como individuo. Estos cambios chocan con los criterios
ms tradicionales de las generaciones anteriores, centradas ms en el sacrificio
de s en pos del bien familiar o comunitario.
guen, eh, ya no es como antes que, incluso, la comunidad de ac, la misma gente grande,
por ejemplo, Teresa L. vena a ayudar, eh, otras familias. Desde que han empezado a salir
por qu? Porque pienso yo que es as, porque ya tienen su plata, lo poco que sea, ya no
se preocupan por los dems.
(Susana, 70 aos, Tucumn, 21-01-2008).
154
el go-
El Banquito es una poltica social estatal que no contempla las necesidades locales. Es una afirmacin de las voluntarias-promotoras. Lo afirman por la
poca flexibilidad sobre algunos detalles que resultan problemticos, y a veces,
insalvables: a) las rendiciones de cuentas con comprobantes que raramente
estn homologados; b) la firma de un Acta Compromiso por parte de las emprendedoras cuando reciben el crdito, con lo que se les hace difcil explicar
que la garanta es la palabra dada; c) la imposibilidad de comprar maquinaria
usada si no hay una factura de compra original. La informalidad de la economa
de los sectores populares choca, a veces de forma insalvable, con las exigencias administrativas del Estado. Las promotoras son conscientes de que el Banquito es una poltica estatal que se baja, y donde lo que se evala es la cantidad
de beneficiarios y tasas de retorno, pero no atienden las condiciones concretas
de la poblacin a la que se destinan. Observan que hay Banquitos que se llaman populares, pero en realidad estn integrados por personas de clases medias, que s pueden cumplir con las exigencias administrativas. No siempre se
promueve la participacin y autonoma de las emprendedoras.
S, aparte se pona en juego el tema ese de al final, digamos, como todo, no?, el criterio
de la forma en que uno trabaja o el criterio para satisfacer las necesidades del Ministerio,
digamos, siempre se juega eso, porque siempre es esa cosa. Por ejemplo, ellos te mandan y vos tens que hacer algo ya y no les importa ni mierda la gente, ni el proyecto de
la gente, ni el grupo, no les interesa. O por ejemplo ahora mandan mucha ms plata
como para que vos hags doce grupos ms o menos y, no s, en cunto, en diez meses.
lleva muchsimo tiempo, entonces vos sabs que de fondo es un programa que para que
pero depende el laburo que se hace de cada organizacin, digamos, y
como la encara en el laburo porque hay muchas otras organizaciones que solamente
miran si devuelven la plata y no les importa qu proceso hace la gente.
(Carla, Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008).
Esta observacin crtica cae sobre polticas sociales que las voluntariaspromotoras experimentan como ms interesadas en la cantidad de beneficiarios que en la calidad de los procesos personales, grupales o comunitarios que
se generan. Y si bien reconocieron cambios en las personas y la poblacin, observan que no tienen ni los mismos criterios ni los mismos resultados que otros
Banquitos de la misma zona sur del conurbano tucumano que administra CADIF.
155
Las cuestiones religiosas, en cuanto a diversas imgenes de Dios e Iglesia. Hay un discurso tradicional sobre la fe, la imagen de Dios y de la Iglesia, as
como de los actos desinteresados y el sacrificio que exige el amor, que entra en
conflicto con un nuevo discurso de las promotoras centrado en el proceso de
las personas que han de construir su propio proyecto de vida como respuesta
inmanente a la voluntad trascendente de Dios, en trminos ms bien modernos y utpicos.
Ya hemos comentado un fragmento muy elocuente de los motivos religiosos de los voluntarios en Candelaria, en la voz de Susana, de 70 aos, de la
Comisin de Madres y colaboradora del Comedor. La representacin de Dios
era muy personal, articulada en torno a la conciencia de pecado, la deuda
(culpa) y la posibilidad de responder a Dios como a un deber de amor. En el
nuevo voluntariado hay una representacin de Dios muy diferente que define
el compromiso cristiano:
-Entrevistador: Y qu es lo que marca en ese compromiso?, Qu sentimientos marcan
ese compromiso? Qu
bueno, este compromiso?
-Silvana
,
muchas cosas, entonces, no es que uno le va a dar de todo, pero s el hecho de estar ah
acompaando, (teniendo) siempre como modelo a Jess.
solo es una figura o un personaje mstico y dems, sino que tambin en su tiempo gener cambio, gener transformacin y no solo de ndole espiritual y dems, sino tambin de ndole social.
Entonces como que ese es mi modelo. Y obviamente que son desigual, pero (risas) trato
tividad.
(Silvana, 29 aos, 29-02-2008).
Hay un corrimiento de sentido en el discurso religioso que va de la moral

a la tica. Si la moral tiene que ver con mandatos sociales tradicionales y revelados, la tica tiene que ver con la afirmacin de sujetos autnomos que se van
dando normas a s mismos y en consensos para lograr la convivencia social. Si
el deber moral tradicional obligaba a prcticas de ayuda en un sentido asimtrico y con una fuerte emotividad puesta en los sufrimientos de Cristo. Esto era
lo propio del lenguaje secundario de tradicin cristiana (Bjar, 2001). Ahora las
voluntarias-promotoras conciben a Jess como modelo tico, personaje libre y
consciente que gener cambio social, promoviendo autonoma y desarrollo en
un sentido muy cercano al lenguaje secundario laico o cvico (Bjar, 2001). Podramos decir que la tica del compromiso religioso de este nuevo voluntariado est centrado ms en la conviccin personal de adherir a unas prcticas
histricas con la gente, y no tanto en la respuesta individual y emotiva a la
eterna y providente voluntad de Dios. Tanto el estilo tradicional de voluntariado o el nuevo voluntariado-promotor no tiene los elementos propios del
156

lenguaje primario (Bjar, 2001). Sus cambios tienen que ver con las transformaciones modernas del discurso religioso en sectores de la Iglesia Catlica, sobre
todo tras el Concilio Vaticano II y la Teologa de la Liberacin, pero no tanto
con el hedonismo posmoderno. Sobre estas tensiones se comprenden algunos malentendidos sobre las intenciones de uno y otro voluntariado.
De todos modos, este nuevo discurso religioso, ms tico-poltico que
el tradicional, se sostiene sobre la homologa entre el espacio de la solidaridad
y el campo religioso, en cuanto que la negacin de la economa de las ofrendas
(negacin del precio y del dinero porque nada paga el amor de Dios) es la que
se extiende en la economa de dones del voluntariado (Bourdieu, 1997).
7.4
Focalizacin del capital social
Las formas de produccin y acumulacin de capital social del voluntariado estn cambiando entre generaciones. Para comprender esta transformacin podemos analizar comparativamente las entrevistas con el Atlas/ti. Siguiendo el esquema general de la network anterior.
bilitan
relacionan tambin con la codificacin:
por el Banquito
yectos de emprend
-vinculacin endel
s compartido por voluntarias
tradicionales y voluntarias-promotoras, pero con sentidos diferentes. Veamos
ms en detalle estas representaciones de los vnculos y solidaridad desde las
voces de los agentes.
En primer lugar, podemos decir que para las voluntarias tradicionales
el capital social se produce y acumula desde los vnculos con otros que comparten las mismas creencias religiosas u organizaciones eclesiales.
-Olga
Parroquia
padre es el que ha delegado la autoridad.
-Olga
porque el sacerdote
Parroquial o de Iglesia,
entonces, ellas, es como que es ms bien el padre y eso es como palabra santa, ms o
menos.
(Olga, 36 aos, Tucumn, 20-04-2008).
157
El Prroco es el que tiene autoridad sobre el espacio eclesial donde las
voluntarias despliegan su tarea. Por otro lado y de otra forma, la experiencia
de las voluntarias-promotoras es que la autoridad eclesial genera un espacio
de alianzas y colaboraciones con otras organizaciones y el Estado, de modo
que posibilita proyectos como el Banquito, el cual promueve autonomas y colaboraciones mutuas.
una institucin catlica como e
que le da un tinte m
otros centros, de otros Banquitos?
-Silvana
una rendicin de claras cuentas
amos de
ligiosa que trabaja ms apuntando a lo social sin imponer la religin a nadie, que sea un
espacio donde puedan participar distintas confesiones como que resulta no creble.
-Entrevistador: Sorprendente.
-Silvana: Exactamente. Demasiado ideal, digamos, porque, bueno, la Iglesia tiene, dentro
al frente de la ejecucin del programa, pero tambin tiene que ver el grupo humano que
lleva adelante esto y la apertura obviamente de la organizacin. Entonces como que geque ellos hagan eso.
(Silvana, 29 aos, 09-02-2008).
Este voluntariado-promotor no niega la autoridad del prroco, sino

que lo ve funcional y como quien posibilita, por convenios con CADIF y Desarrollo Social de la Nacin, un espacio donde se cruzan polticas sociales y sentidos religiosos. Las entrevistadas afirman que no hay en la institucin voluntad de proselitismo religioso (con quienes no comparten las mismas creencias), la creacin de obligaciones en los destinatarios (como de ir a misa, tan
arbitrario como ir al acto del poltico), ni dependencias asistencialistas de otros
proyectos sociales, como el Comedor. Es un voluntariado-promotor que adhiere de forma desigual a las creencias de la institucin, pero se siente unido y
convocado por un inters solidario, el inters comn por ayudar a las personas
a ser ms autnomas y colaborativas. Son conscientes que esto no se logra
sino con personas convencidas en el valor de la autonoma de las personas, del
proceso grupal que genera ayudas mutuas y de cierta alegra aunque esto no
se realice plenamente. Podemos decir que ah radica lo que sealan como la
mstica del Banquito:
Ms adelante nos detendremos en esta expresin de las promotoras.
158

En segundo lugar, las voluntarias-promotoras, con la capacitacin, los
grupos de emprendedoras y la Vida de Centro promueven nuevas formas de
vinculacin que no se reducen a la escucha o ayuda mutua, sino que ponen a
las destinatarias en situacin de pensar, discutir y decidir sobre su propia economa real, tanto con el emprendimiento como con la economa domstica.
-Carla
tanto a nosotros como a ellos.
-Carla: Eh, el tema, por ejemplo, eso de ser significativo, de si uno se acuerda del otro o
si se pregunta por qu no ha venido tal persona, o que son escuchados, son respetados,
se juega mucho eso, o el hecho de eso, sentirse escuchado, para las mujeres es re importante. Algunas dicen que estn esperando el viernes para eso, como para desembuchar
todo lo que sienten. Se han dado algunos cambios o transformaciones en algunas mujeres que tenan mucha resistencia, boicoteaban las reuniones y ahora es como que vienen a este espacio, y bueno, se expresan.
uando una de las mujeres, suponete, no paga,
-Carla: Por ejemplo, ahora, hace poco pas que una mujer se fue enojada de la familia
donde est, porque supuestamente han desaparecido, y han quedado las otras compaeras, han quedado cuatro. Y bueno, una de esas compaeras no quera hacerse cargo,
porque qu s yo, y las otras tres s. Y bueno, ah en el Banco se ha contado esa situacin
si no
sea, se han puesto a ver y han hecho una rifa y todas las del Banco han comprado, no tan
solo las de ese grupo, sino todas las compaeras. O sea, es un proceso, no es tan fcil
cuando desde los polticos, desde otro lugar donde muestren asistencialismo, lo individual sale solo, no? No es tan fcil, siempre est en lucha eso de los lazos solidarios con,
cha.
Es importante resaltar los indicadores que Carla observa de subjetivacin y vinculacin, junto con el ejemplo que recuerda. Para las emprendedoras
pregunta por qu no ha vede manera correlativa
van generando tambin lazos de responsabilidad mutua. El problema de una
gn el ejemplo, un problema que puede ser asumido por todo el Banquito en
Carla se cifra justamente en eso: entre crear
lazos solidarios
duccin de capital social que no se reduce al sistema de parentesco o de vecindario, sino que se construye en torno a la escucha mutua
Con estas formas de subjetivacin y vinculacin en el espacio del Banquito, las emprendedoras van generando en la familia, entre vecinos y el barrio, nuevas formas de entender la solidaridad.
159
7.5
Reflexividad I: obstculos epistemolgicos en el trabajo de campo
Llegado a este punto, me permito un ejercicio de reflexividad sobre el

trabajo de campo, que tratar sobre los cambios en las hiptesis y supuestos
en el proceso de investigacin.
Al comienzo de la revisin de literatura o estado de la cuestin, y durante el trabajo de campo, encontr tres obstculos epistemolgicos31 para
problematizar el desinters de las promotoras del Banquito. En primer lugar,
ya antes de comenzar efectivamente el trabajo de campo, y como primer ejercicio de reflexividad, reconoc que estoy muy involucrado en el territorio y en la
definicin de mi objeto de investigacin. Puedo ser juez y parte como investigador, si soy vecino del lugar y fui autoridad religiosa como prroco y como gestor del mismo proyecto del Banquito? Esta cercana con el caso de estudio me
exigi distanciamiento para poder objetivar tanto el objeto como mi propia
condicin de investigador, me llev a objetivarme como sujeto objetivante
(Bourdieu, 2003). Se trata de extraarme de lo vivido en el territorio y la comunidad como vecino y prroco, cosa que logr con los aos de desarraigo en
Buenos Aires y mi formacin acadmica en filosofa, teologa y ciencias sociales. Este distanciamiento, que es condicin del proceso de investigacin, me
permiti desnaturalizar mi propio conocimiento local naturalizado, pero sin negar mi memoria de nativo y participante del caso de estudio (cf. Geertz, 1994).
Ms concretamente, creo que la capacitacin y participacin en organizaciones civiles y estatales no confesionales, sobre temas muy diversos, como violencia familiar, niez y adolescencia en riesgo social, trata de personas, etctera, me permiti superar mucho de los preconceptos, esquemas, lenguaje y
percepciones propias de mi formacin eclesistica.
En segundo lugar, otro obstculo epistemolgico fueron los prematuros
juicios ticos
mento de algunas voluntarias comprometidas. En esto es en lo que insiste mucho la bibliografa voluntarista dirigida a la formacin del voluntario. Al realizar
una primera problematizacin de estos supuestos se llega a la conclusin casi
31
Llamo obstculo epistemolgico, siguiendo a Gastn Bachelard, a las propias resistencias psicol-
condiciones psicolgicas del progreso de la ciencia, se llega muy pronto a la conviccin de que hay que
plantear el problema del conocimiento cientfico en trminos de obstculos. No se trata de plantear los obstculos externos, como la complejidad o fugacidad de los fenmenos, ni de incriminar a la debilidad de los
sentidos o del espritu humano: en el acto mismo de conocer, ntimamente, donde aparecen, por una especie de necesidad funcional, los entorpecimientos y las confusiones. Es ah donde mostraremos causas de
estancamiento y hasta de retroceso, es ah donde discerniremos causas de inercia que llamaremos obstculard, 2007, p. 15; el destacado es del autor).
160

opuesta: los voluntarios hacen lo que hacen por los beneficios secundarios... no
econmicos, pero s de prestigio, y en definitiva, de poder... Esa es la sospecha o
hiptesis de muchos, incluso algunos voluntarios, y es casi parte de un segundo sentido comn de intelectuales, como por ejemplo Bjar (2001). No obstante llega un punto en el que, para construir al voluntariado como objeto de
estudio, es preciso realizar las rupturas epistemolgicas con estas dos formas
de sentido comn: la espontnea y la intelectual-crtica. Deben eludirse tanto la
ingenuidad de considerar como objeto de conocimiento lo que los agentes
creen y dicen acerca de lo que ellos mismos hacen, como tambin evitar el
cinismo de tratarlos como cnicos, al considerar a los agentes como plenamente libres y conscientes de todo lo que hacen, capaces de manejar la duplicidad de su accin entre lo que dicen y hacen como generoso, y lo que efectivamente logran como su propio beneficio secundario. Comprender al voluntario
como el hroe que cree y representa ser, o considerarlo solo como un hipcrita
til al sistema, supone un juicio de valor que es ajeno a la ciencia social in fieri.
Estos supuestos no permiten comprender las disposiciones de los voluntarios
en un espacio social donde ser solidario es un juego social, con una racionalidad
propia sustentada en la creencia, la illusio, en el sentido y sinceridad de lo que
hacen como desinteresado. El investigador que no comparta de alguna forma
esta illusio no podr comprender el juego, se pierde la clave de la competencia
y sus luchas, el sentido de lo que los agentes apuestan
campo supone un derecho de entrada tcito: Que nadie entre aqu si no es
gemetra, significa que nadie entre aqu si no est dispuesto a morir por un
t
, p. 143). Al observador que no particip del intercambio de dones en el espacio de la solidaridad seguramente se le escapa la
illusio, el sentido del juego y el motivo por el cual vale la pena jugarlo (Bourdieu, 1997, p. 151).
Por ltimo, encontr como obstculo los prematuros juicios polticos que
generan enunciados universales sobre cmo debera ser el voluntariado, sin
atender a las necesidades particulares de la comunidad local. El sentido comn
de voluntarios y trabajadores sociales diferencia proyectos asistenciales de proyectos de promocin comunitaria, como diferencias de orden sustancial,
cuando en realidad, en la vida social no hay esencias, sino relaciones dinmicas
de agentes en espacios sociales histricamente estructurados, es decir, arbitrariamente organizados y que instauran procesos ms que identidades generalizables. En el juicio sobre polticas sociales se juega implcitamente la contraposicin entre asistencia y emancipacin (Bustelo, 2000) como categoras
esenciales de algunos tipos de proyectos, cuando en realidad las particularidades locales pueden cambiar esos objetivos estatales. Si bien son dimensiones
que nos pueden ayudar a evidenciar las histricas contraposiciones entre polticas neoliberales y emancipadoras en Amrica Latina, tambin ocultan las
posibles emancipaciones personales en el asistencialismo y la asistencia de las
161
polticas emancipadoras, es decir, los matices de las trayectorias vitales de los
agentes en espacios locales que no pueden sustantivarse como asistenciales o
emancipadoras tan fcilmente. Dejarse llevar por este sentido comn de lo polticamente correcto o de lo polticamente emancipador impide percibir la particularidad de las prcticas y trayectorias impredecibles, es decir, obstaculiza el
extraamiento por las libertades conquistadas en espacios sociales opresivos,
y las dominaciones reproducidas en mbitos cooperativos o con discursos polticos progresistas. Si en este captulo pusimos en evidencia el poder del don
que instauran las prcticas desinteresadas del voluntariado, ahora indagaremos sobre sus posibilidades de formar asociaciones y las trayectorias formativas que capitalizan las voluntarias.
162
163
CAPITAL
Captulo 8
C U L T U R A L . E L P O T EN C I A L
DE LA COMUNIDAD
Este perspectivismo no tiene nada de un relativismo subjetivista que conduce a una forma
de cinismo o nihilismo. Se funda en la realidad misma del mundo social y contribuye a
explicar una gran parte de lo que sucede en ese mundo y, en particular, muchos de los
sufrimientos originados en la colisin de intereses, disposiciones y estilos de vida diferentes
que favorece la cohabitacin, especialmente en el lugar de residencia o de trabajo, de
personas que difieren en todas sus relaciones.
(Bourdieu, 2007, p.10; el destacado me pertenece).
Desarrollaremos en este espacio el anlisis de los capitales culturales. Enfocaremos las trayectorias de vida de las promotoras tomando como referencia terica el modelo de etapas y transiciones del voluntariado (METV) de Bargal & Haski-Leventhal (2008), reseado en la revisin de literatura. Indagaremos
sobre las competencias de profesionalizaciones que se forman en torno a lo
que podemos entender como inters solidario en un proyecto social, que aunque no se acrediten en el sistema educativo formal, no dejan de ser reales y
efectivas como capital cultural.
Retomando la definicin de capital cultural del marco terico, podemos
llamar como tal al conjunto de bienes simblicos que remiten los siguientes
estados: a) los conocimientos adquiridos como disposiciones prcticas en estado
incorporado (competente en una disciplina, ser culto y dominar el lenguaje,
conocer y reconocerse en el mundo social al que se pertenece, etctera); b) las
realizaciones materiales como capital en estado objetivado, lo que entendemos
como patrimonio cultural (cuadros, libros, mquinas, etctera); y c) reconocimiento social como capital en estado institucionalizado por ttulos, diplomas,
como acreditaciones sociales o estatales que va acompaado de estatus (docente, autoridad, etctera). Observaremos estas diversas formas del capital
cultural en entrevistas y observaciones.
164

8.1
Anlisis de trayectorias sociales: las promotoras en el equipo
Antes de analizar las entrevistas de las promotoras, informar sobre los

aspectos importantes de las trayectorias de vida de las voluntarias-promotoras
que conoca antes del trabajo de campo o que registr al momento de las entrevistas.
Cuadro: Informacin sobre las entrevistadas.

Nombres
Edad actual
Sofa
40 aos
Guillermo
22 aos
Silvana
29 aos
Carla
29 aos
Ana
26 aos
Observaciones al momento de la entrevista

Ex religiosa claretiana, participa de grupos de laicos claretianos y
del movimiento Barrios de Pie y Pan y Rosas. No conoca la Parroquia hasta hace dos aos. Tena un grupo Bblico en B Amalia,
con parientes de ella. Recin recibida como Psicloga Social, no
encuentra trabajo. El Banquito es un ingreso casi nico.
Fue educador del Grupo Junior en Capilla del Nio Jess (Educacin no formal de Vida al Aire Libre, confesional). Ex estudiante
de Ciencias Econmicas durante un ao, ahora estudiante de
Psicologa concluyendo su primer ao. El nico varn del
equipo.
Estudiante de los ltimos aos de Trabajo Social. Piensa hacer su
tesis sobre la experiencia en el Banquito. Coordinadora de Catequesis Sede, la dej para emprender con Ana el proyecto de
Apoyo Escolar en B Sargento Lai el ao anterior (2006).
Fue educadora del grupo Junior, de Guillermo Particip de la
Fraternidad Juvenil Mercedaria en un equipo nacional. Ex estudiante de Psicologa (UNT), ahora estudiante de Psicologa Social. En este tiempo comenz a participar del movimiento Pan y
Rosas.
Estudiante de Trabajo Social. Compaera de Catequesis con Silvana, y luego colabor como voluntaria en proyecto de Apoyo
Escolar.
Comparando estos datos con las rendiciones de cuentas (donde se consignan las estadsticas de niveles de educacin formal completos e incompletos de las emprendedoras), observamos que hay una diferencia de capital cultural que podramos llamar incorporado e institucionalizado (en cuanto a lo
acreditado por el sistema educativo). Tambin existe casi esta misma diferencia con respecto a las voluntarias del Comedor (mayoritariamente de Comisin
de Madres), a excepcin de Olga, Coordinadora de Pastoral Social.
Estas diferencias son enunciadas en las entrevistas por las promotoras,
donde manifiestan los aprendizajes y las trayectorias de vida que han realizado
como voluntarias, aprendizajes que podemos objetivar como capital cultural
165
incorporado (muchas veces no acreditado formalmente por el sistema educativo, aunque pueda ser consignado y valorado en el Curriculum Vitae). Veamos
algunas formas de aprendizajes, producciones y capitalizaciones culturales de
las voluntarias-promotoras.
Carla, 29 aos, era estudiante de Psicologa en la Universidad Nacional
de Tucumn, pero hace tiempo que no renda bien, y se senta agobiada por
lo que consideraba exigencias acadmicas que no le eran tiles en su inters
por el trabajo con poblaciones vulnerables. En el ao 2007 decidi cambiar de
institucin, y comenz a estudiar Psicologa Social de nivel terciario. En una
evaluacin de grupo reflexiona en voz alta sobre esa decisin.
-Entrevistador
-Carla: Claro, yo estudi psicologa. He estado en un tiempo, y he dejado. Una, que siento
que me ha asqueado, no s, saturado, creo que por algunas cuestiones mas internas. Y
-Entrevistador:
-Carla
que queda en cada uno, darle el tinte, el color que uno quiere, pero, en ese momento,
me parece que no daba respuesta a lo que yo estaba haciendo, a lo que descubra que
yo quera hacer.
-Entrevistador:
-Carla: Claro, a m es como que yo siento que me da algunas respuestas, el hecho de
poder hacer un anlisis de lo grupal, desde lo social, desde lo histrico, desde poder miy el entender muchas causas, de que hay muchos problemas que tienen sus causas. Y no
pensar que, porque
que a travs de la psicologa social entender por qu el pobre es pobre. No porque
quiere, porque se le da la gana.
(Carla, 29 aos, Tucumn, 05-02-2008)
Es notable su enojo con el saber acadmico, que a su entender no da

respuestas
con las que le interesaba mucho
comprometerse. Concede que en su enojo
razones mas,
pero en su nueva opcin de formacin encontr
lisis de lo grupal
, y elementos para observar lo que
n
-sociales, culturales y polticas.
Otro ejemplo. Silvana reflexiona sobre las diferencias del voluntariadopromotor del Banquito Candelaria en relacin a otros Banquitos de Tucumn y
del resto del pas:
166

-Silvana: Claro. Exactamente, bueno , somos jvenes, digamos, no somos adolescentes. Pero tambin lo que marca es la for
cientfica
como podramos decirle.
-Entrevistador: Claro, de las ciencias sociales.
-Silvana: Exactamente. Todos, y bueno, la profesin tambin: psicologa, trabajo somarcando y va generando y toda la oportunidad que da la organizacin, la oportunidad que da el programa y la disposicin de los
dad, digamos, que sorprende a algunos, porque es distinta.
(Silvana, 29 aos, 09-02-2008).
Segn Silvana
Banquito Candelaria es que en la Iglesia Catlica se genere un espacio donde las promotoras
del proyecto tienen una formacin que denominan
ciones de estudios y profesiones. Compara con otras iglesias y Parroquias del
pas donde este mismo proyecto lo llevan a cabo quienes no tienen formacin
orientada al trabajo en lo social, por lo cual observa que
ten
Es muy significativo que Silvana haya capitalizado su experiencia en el
Banquito Candelaria como tema de su tesina de grado en Trabajo Social (UNT):
El grupo: un espacio de participacin ciudadana en sectores excluidos. Un mbito
del Trabajo Social (2008; indito). Podemos decir que con su tesina produce un
capital cultural objetivado que es tambin capital cultural institucionalizado en
la forma de ttulo de trabajadora social de la UNT. En su tesina problematiza sobre los procesos grupales y la apropiacin de ciudadana en el Banquito, tanto
de las promotoras como de los grupos de emprendedoras.
Exacto. Primero, reconocerse como
sujetos de derecho. Decir yo tengo derecho a tamcer lo que yo quiero.

Despus, esteee, reconocerse como seres valiosos, esteee, tambin reconocerse que ade, adems de ser madres, son mujeres y que requieren de un
tiempo tambin y no por eso van a abandonar su funcin y dems. Otra cosa muy importante, que estaba rescatada en la tesis, es la ciudadana, esteee, las mujeres estn
aprendiendo a tomar decisiones y hacerse cargo
ir construyendo y darles el espacio para que
se hagan propuestas y, en base a esas propuestas, que vaya trabajando. No es una imposicin, digamos, y ah est est
poder del cambio que van generando
las mujeres, cualquier taller y, principalmente, cuando tenemos que hacer el informe
primeros grupos que , de esta operatoria, que ha terminado de pagar y que le han re-provisto, se les hizo una pequea evaluacin, donde se
cules han sido los aprendizaj
167
era mala madre y he encontrado que hay gente que tiene los mismos problemas que yo
o peores problemas, he encontrado un espacio donde podemos compartir, donde po-
esa. Todava no lo he conseguido superar,

. Y otras han reconocido que, por ejemplo esta seora tiene otra concepcin religiosa, entonces ella dice
incluso ella la
(Silvana, 29 aos, 09-02-2008; el destacado me pertenece).
Su reflexin como agente involucrada en su objeto de estudio explicita

sujetos de derechos
onCarla en otra entrevista. Retoma las voces de algunas emprendedoras, las formas en que toman conciencia de sus derechos como mujeres y ciudadanas, y
las transformaciones de vida por encontrar en el Banquito un espacio donde
Por otro lado Sofa, hablando de cmo lleg al proyecto, expresa que
uno de los motivos por los que se decidi a participar como promotora fue la
posibilidad de hacer la prctica de lo que haba aprendido tericamente en
Psicologa Social, ya que haba concluido recientemente la carrera.
-Entrevistador: Bien, Sofa. Bueno, entonces, cmo es que llegaste al proyecto del Banquito?, cmo fue?
-Sofa: Bueno, primero porque me haban invitado a formar parte del equipo que pensaban formar. Y bueno, de repente,
Psicologa
Social y era como un espacio para, eh, digamos, hacer la prctica, o sea, es como que yo
ban las
dos cosas. Hacer la prctica de la profesin y lo que me gustaba.
-Entrevistador: Claro. Y entonces en el Banquito, cules son las tareas que haces?
-Sofa:
proyecto. Tambin el acompaamiento a
integrantes del grupo. Eh, bueno, es esto, de contencin y acompaamiento. No es
cierto? Lo bsico.
-Entrevistador
haces es, ms bien, capacitacin y acompa-Sofa: Contencin.
(Sofa, 40 aos, 18-04-2008).
Entiende que lo que

del grupo de emprendedoras como del mismo equipo de voluntarias-promotoras. Al respecto, Sofa da cuenta de una discrepancia interna que a su parecer
168

tiene como causa las distintas
Social es diferente al Trabajo Social. Ah tienen que ver los saberes prioritarios,
son concepciones ideolgicas completamente diferentes. Si bien compartiSofa afirma que
tiene mayor afinidad con Carla, que en contraste con ella es muy frontal para
plantear las diferencias, e identifica a Silvana y Ana como ms preparadas para
saberes propios del Trabajo Social. No explica en detalle cuales son los malestares o los conflictos que motivan su expresin, pero es importante observar la diversidad de criterios a la hora de afrontar la resolucin
de problemticas del proyecto, y cmo las identifica en las dismiles concepciones ideolgicas propias de la Psicologa Social y el Trabajo Social.
Para Ana, estudiante de Trabajo Social, el aprendizaje mayor es el que
-idealizar lo
aprendido en la Facultad, aunque se siente incmoda cuando el trabajo es al
interior de una institucin.
-Entrevistador: Y entonces, es la integracin de lo que has vivido como catequista, como

participante de grupos juveniles en la Parroquia y el estudio de trabajo social, que ya
ests ms avanzada, no? Y en ningn momento vos sentas conflicto, as, cuestionamientos?
-Ana: Se siente
trab
Porque, no es que sea imposible, porque faltan herramientas. Y el trabajo comunitario
es el ms difcil, me parece que es el ms lindo, pero es el ms difcil. Es el ms lindo en
una institucin, o dependiendo de una institucin pero de una forma diferente, por
qu? Porque el trabajo es afuera. En cambio en un trabajo institucionalizado propiamente dicho, tengo que hacer lo que la institucin hace
(Ana, 26 aos, Tucumn, 22-01-2008)
Por otro lado, Guillermo, 22 aos, estudiante de Ciencias Econmicas

que cambi su carrera por Psicologa en el mismo ao que se incorpor al Banquito, era conocido de Carla, Ana y Silvana por su compromiso como voluntario en el grupo Junior, movimiento de campamentos que brinda catequesis de
perseverancia para nios y adolescentes. Para l participar de un grupo de
adultos, mayoritariamente de mujeres, y en situaciones de pobreza y violencia,
fue todo un aprendizaje:
-Entrevistador: Qu grupo?
-Guillermo
muy distinto, la verdad.
169
-Entrevistador: A ver, ms o menos, qu sera?
-Guillermo: Claro, lo que es lo Junior, es trabajar con nios y adolescentes. Y bueno, metinto.
-Entrevistador: Por qu cosas?
-Guillermo: En los Junior la parte de formacin de nios y a
-Entrevistador: Y la vida al aire libre?
-Guillermo: Y la vida al aire libre, eso, o sea, el cuidado de la naturaleza, y con el tema del
campamento, con el tema de la formacin en ese mbito, qu s yo, lo de las carpas,
armar las carpas.
-Guillermo: Lo religioso, s. En mi grupo, s. Es muy diferente a lo del Banco tambin.
-Guillermo: S, teniendo en cuenta lo del Banco, obviamente es distinto. Son mujeres
grandes, ya hay una gran diferencia, como que la parte de religin no se la toca mucho
por el hecho que se permite que haya distintas religiones porque eso es lo que tiene de
particular el Banco, no? No porque la institucin sea la Parroquia quiere decir que las
otras mujeres, que tengan ganas, digamos, de seguir adelante, que no sean de la religin, digamos, no tengan la posibilidad de acceder al Banco. Entonces, otra diferencia,
como que no se acentu la parte de la religin. O sea, no se dan temas de formacin, por
ejemplo, sobre la doctrina, cosas as. Entonces, e
sante, digamos, interesante en ese sentido. Est bueno...
(Guillermo, 22 aos, Tucumn, 17-04-2008)
En general las voluntarias-promotoras valoran su participacin en el

proyecto desde los aprendizajes que van ms all de lo que se ensea en la
universidad, que las ponen en situacin de enfrentarse con lo que denominan
LA
, y a algunos, les permiten nuevos modos de produccin cultural
y profesionalizacin. Por otro lado, algunas valoran sus aprendizajes disciplinares como valiosos para el trabajo en lo social, y estn convencidas que le
aportan al proyecto un valor diferencial en comparacin con equipos de otros
Banquitos, donde las promotoras no se diferencian de las emprendedoras.
Adems, hay
agentes de otras organizaciones civiles a los que les sorprende que este espacio eclesial las promotoras lo experimenten tambin como prctica de profesionalizacin.
ra oportunidad Silvana. Podemos decir entonces que
algunas promotoras aprendieron a valorar la propia formacin y el dilogo interdisciplinario cuando la finalidad era trabajar en equipo con las emprendedoras.
Como dijimos, las experiencias pastorales previas al trabajo en el proyecto, ya sea en la catequesis, grupos misioneros o pastoral juvenil, son parte
de una capitalizacin de aprendizajes que valoran en tanto
170
Pero tambin enuncian como valor diferencial del proyecto su formacin

como profesionales de lo social. Tienen capacidad para reflexionar sobre sus
propias experiencias con las emprendedoras en el proyecto, as como su trabajo en equipo, y pueden hacerlo en referencia a sus aprendizajes acadmicos.
Esto es lo que podemos objetivar como capital cultural incorporado, aprendizaje desde prcticas de profesionalizacin no acreditadas por el sistema educativo.
8.2
Observacin de posibles trayectorias, etapas y transiciones
Hemos identificado algunas producciones y acumulaciones de capital

cultural, pero de un modo fragmentario. Ahora trataremos de observar el proyecto Banquito y la comunidad Candelaria como un complejo proceso formativo de produccin y acumulacin de capitales culturales, que en nuestro caso,
podemos entender como aprendizajes no-formales.
Para lograr este propsito seguiremos el modelo de etapas y transiciones del voluntariado (METV) de Bargal & Haski-Leventhal (2008), pero sin pretender comprobarlo en sus detalles ni problematizar sus supuestos. Al METV
no lo tuvimos en cuenta en el diseo del proyecto de investigacin ni en el comienzo del trabajo de campo, accedimos al artculo al ao siguiente de su publicacin, en el ao 2009. De todos modos nos sirve de esquema orientativo
para comprender el espacio solidario en general y no tanto la trayectoria que
sigue uno o algunos agentes particulares. Lo que haremos es consignar, en
cada etapa y transicin del METV, algunas voces u observaciones del trabajo
de campo, sin nimo de ser exhaustivos ni construir la historia de vida de ningn agente en particular. Queremos evidenciar las formas de produccin, inversin y acumulacin de aprendizajes de los actores con un esquema orientador, diferenciando tambin la tensin inherente de ser agente de pastoral,
voluntaria de un proyecto social y la novedad de ser promotora del Banquito.
1)
Etapa de nominacin: Con el Banquito podemos observar que esta etapa
comenz con la primera participacin en la comunidad religiosa de forma gratuita, ya sea como catequistas o miembros del grupo juvenil. nicamente las
mujeres mayores comenzaron participando como voluntarias. Las entrevistadas, antes de ser promotoras fueron alguna vez voluntarias, y de diferentes formas recuerdan su incorporacin a la comunidad religiosa como tiempo de
aprendizajes significativos. Para ser promotoras les lleg la invitacin de la
coordinadora del proyecto o del Prroco como autoridad religiosa, y fue un
171
punto de arranque de una nominacin particular, novedosa para ellas y las dems voluntarias, superando miedos y/o prejuicios hasta lograr la autoafirmacin: soy promotora, estoy en el Banquito.
Bueno, yo conoca la experiencia por un grupo que haba formado mi mam, que era un
grupo que haban citado en la escuela Banderita, y eran de toda la zona, y dependan de
CADIF... bueno, yo no saba mucho, ni me haba interesado, ofreca resistencia a lo que
ellas me decan... bueno, as fue que terminaron, se le entreg el dinero, mi mama quera
para reparar la moto... y despus, creo que al ao siguiente, usted nos ofrece la propuesta, que Silvana como que no conoca muy bien, y yo era que manejaba el tema por
las cosas que... y bueno, as fue cmo surgi el inters por cmo hacerlo, digamos, y era
de usted la propuesta y que a usted lo haban hablado de CADIF...
(Ana, 26 aos, Tucumn, 2008).
Ana habla del conocimiento remoto que tena del Banquito por parte de
su madre, y su participacin activa como catequista, en una condicin que
puede entenderse como voluntaria. Luego expresa que fue invitada por Silvana y por m (como Prroco) a participar como voluntaria-promotora del Banquito, a lo que luego de ciertas resistencias accedi.
2)
Transicin de entrada a la organizacin o proyecto: Segn Bargal & HaskiLeventhal (2008), el nominado se hace voluntario como tal cuando es de alguna manera seleccionado y capacitado para serlo, pudiendo formalizarse ese
paso con un documento (ABC del voluntariado para la Ley 25.855, en nuestro
caso) o con un ritual. Esta seleccin puede realizarse por entrevistas, referencias, tiempos de prueba, donde la seleccin se da casi al mismo tiempo que la
capacitacin.
En la comunidad Candelaria no hay tal proceso de forma explcita, ni los
proyectos sociales tienen capacitaciones previas para la tarea. En nuestro caso,
la transicin est en pasar del voluntariado en la comunidad a ser voluntariaemprendedora en el Banquito, mediante una capacitacin que coordin CADIF. Fue significativo para las entrevistadas el hecho de firmar contratos con el
Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin y recibir capacitacin especfica
para la tarea de promotoras.
Silvio le habla a usted, y era que faltaba un Banco... y como ahora surge el Banco de
Amalia, bueno, de esa misma manera surgimos nosotros, creo ac... ya de ltima, as,
cuando los tiempos se estaban acabando, a las apuradas... pero por suerte, pudimos armar cinco grupos, y quiz lo armamos muy a la ligera... bueno, haba algunas cosas que
se nos escaparon, por el tema de la inexperiencia, pero pudimos terminar en tiempo...
que otras organizaciones que ya venan trabajando no pudieron hacer... pero nosotros
s, pudimos terminarlo...
172

(Ana, 22 aos, Tucumn, 22-01-2008).
3)
Etapa del nuevo voluntario: En nuestro caso, esta es la etapa en la que las
promotoras advierten de las dificultades del Banquito, las falencias de la capacitacin previa:
suficientemente profunda como para saber a qu nos enfrentbamos, pero
como que eso nos ha mo
Silvana, Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008). Sin embargo, se mantienen los fines del proyecto desde la
utopa que se enuncia en los fundamentos del proyecto y en los encuentros
Y quizs, nosotros, en ese momento con la utopa de que era, no s, que era algo posible
y todo lo dems; y despus cuando nos toca viajar a Chapadmalal y vivir, o sea, antes de
iniciar la convocatoria y toda la experiencia del Banco, ver qu es lo que haba pasado
en cada una de las provincias, cmo se trabajaba, y vivir la energa que se vive en los
encuentros. Entonces, eso como que ms nos ha motivado a cargarnos las pilas, y es
hsimo
(Silvana, Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008).
Como nuevas voluntarias-promotoras se van dando cuenta que es en la

prctica donde aprenden los detalles y a superar los obstculos del espacio
social, atravesando una transicin donde se cuestiona sobre el sentido de su
continuidad.
4)
La transicin de acomodamiento o eyeccin: el paso de un voluntario
nuevo e inexperto a uno hbil, efectivo y emocionalmente involucrado en la
vida de los beneficiarios deviene en general por un hecho significativo, un antes y un despus, un acontecimiento existencial. Segn el METV esto provoca la
salida del proyecto (eyeccin) o un compromiso ms estable con la causa.
Podemos decir que el hecho significativo que marc
un desBanquito (de marzo a julio del 2006), fue el momento en que se
agotaron los fondos de la primera operatoria y no se pudo retribuir por primera vez a las voluntarias-promotoras. Ah es donde se pusieron en juego sus
disposiciones y condiciones de voluntarias para continuar en el equipo coordinador. Explican que los primeros promotores se alejaron del proyecto porque tenan obligaciones de familia (hijos), tales como Silvio y Mnica, mientras
que las que siguen son solteras y estudiantes a quienes sus padres los bancan
Carla
, es
Silvana, refirindose al alejamiento de Silvio,
por la falta de fondos.
173
Por otro lado, las mismas entrevistadas describen esta crisis como el proceso de
la
sta de la pobreza total, de
Carla, Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008),
y como ellas mismas dicen, fue condicionante la formacin profesional para
una emprendedora, fue incorporada como promotora (como indica el Manual
de Trabajo) a mediados de la crisis del 2006, pero no pudo seguir como parte
del equipo coordinador, no solo por falta de retribucin, sino que las entrevistadas dicen que le faltaba diferenciarse de las empr
acadmica
rramientas para interpretar la realidad, no para que no te duela, sino para verla
dice Silvana en una entrevista. Ese fue el primer ao, donde
pasado el primer entusiasmo, la capacitacin como promotora, el compromiso
de Vida de Centro y las dificultades de sostenerlo cuando no hay ninguna retribucin, se dan las decisiones de continuar o no, decisin en la que el apoyo
grupal fue
ao, que pasbamos a territorio, que esta es la realidad y hay que ver cmo hacemos
Silvana, Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-122008).
5)
Etapa de involucramiento emocional. Es el momento en el que las voluntarias se sienten con la experiencia de hacer hbilmente su tarea, con un compromiso exitoso, pero tambin es cuando comienza a mezclarse su vida personal con la de los beneficiarios o el equipo, con la consecuente angustia y
necesidad de contencin, nos dicen Bargal & Haski-Leventhal (2008).
En las entrevistas a las promotoras del caso que analizamos no encontramos signos explcitos de este involucramiento emocional, tal vez por sus
experiencias previas en actividades apostlicas en sectores populares y sus
disposiciones profesionales de trabajo en lo social. Pero s reconoc esta actitud en una voluntaria que comenzaba a ser promotora, de otro equipo de Banquito iniciado posteriormente en Barrio Hiplito Yrigoyen (ex DIZA):
-O sea, yo durante todo el mes yo estoy trabajando con ellas, o sea, si las tengo que llamar las llamo, si las tengo que ir a ver a sus casas, las tengo que ir a ver, y no porque lo
diga el manual, sino porque yo lo quiero hacer. Y es ms, ha sido un error mo, involu-
nosotras tambin les devolvemos, me entiende? Por ah muchas veces nos sentimos
ienten muy sostenidas por nosotras.

(Mnica, 22 aos, 19-01-2008).
174

Estas expresiones de involucramiento emocional del equipo de Villa
rias) son fuertemente criticadas por el equipo de nuestro Banquito Candelaria.
Tambin le critican al nuevo grupo su postura religiosa:
-Ana
n
paz y amor, digamos, as como que todos tenan el mismo objetivo. Y ahora se han incorporado gente, digamos, de otra religin, testigos de Jehov, qu s yo, y ha habido
algunas cosas que han tenido que cambiar.
-Entrevistador: El Banco de Amalia?
-Ana: Porque, por ejemplo, iban a hacer el pesebre ahora.
-Ana: Ellas tenan esa idea desde cundo
(Reunin de Evaluacin Anual, Tucumn, 12-12-2008)
6)
La transicin de afiliacin. Segn el METV, con la experiencia y el desarrollo de habilidades, los voluntarios pueden hacerse mayores, ayudar a otros voluntarios y formar parte del crculo central. Son reconocidos como veteranos
por los voluntarios nuevos, con el tiempo pasan a la frontera de voluntario consagrado.
El equipo de Candelaria es considerado el fundador, y por tanto, los que
llevan ventaja con respecto al nuevo equipo de Villa Amalia, el nuevo Banquito
en otro barrio de la misma comunidad.
ha sido demasiado, o sea, lo hemos ido haciendo, haciendo las cosas, y uno y era como
que, en ese momento, era cumplir con lo que el minis
todas las miradas puestas en nosotros, que de nosotros dependa otra gente, otros banquitos. Y nosotros nos hemos dejado llevar por eso y a veces no, como que en ese senti
No ha sido nuestro objetivo relevar las relaciones entre Banquitos cercanos, pero como ya se dijo en el punto anterior, son notables las tensiones
intergeneracionales entre las promotoras nuevas y el nuevo equipo del Barrio
Hiplito Yrigoyen.
7)
La consagracin al voluntariado. Segn el estudio de Bargal & Haski-Leventhal (2008), luego de meses o aos de voluntariado, la actividad se hace
parte significativa de la vida. Ellos saben qu esperar de su tarea y la organiza-
175
cin, pero pueden comenzar a sentirse cansados. Su experiencia puede ejemplificar la historia de los beneficiarios ms antiguos, as como de los objetivos
de la organizacin a mediano y largo plazo. La percepcin de su ayuda puede
ser realista, pero tambin cnica. Los voluntarios expresan cansancio, dificultad
para involucrarse por perodos largos, y experimentan una preocupacin distante e indiferente por los beneficiarios, sntomas del burnout (quemado, agotado). Es sintomtica tambin la falta de motivacin para conocer a los nuevos
beneficiarios. Sin embargo, hablan de una variedad de beneficios: satisfaccin,
reconocimiento interno y externo a la organizacin, nuevas capacidades y conocimientos, nuevos amigos y sentimientos de realizacin personal. Pero tambin pueden hablar de sus costos: mayor fatiga por no estar tan involucrados
como antes, cada vez menos tiempo libre y mayor ambigedad en la previsin
de los resultados y hasta frustracin por el destino de algunos de sus beneficiarios.
Entre las voluntarias-promotoras no hay dedicaciones que se puedan
denominar de consagracin al voluntariado, pero s en las entrevistas a las otras
voluntarias de la comunidad religiosa. Encontramos, efectivamente, disposiciones de entrega incondicional que posibilitan un lugar de decisin y poder
en la organizacin. Olga describe el voluntariado de mujeres de amplia trayectoria (podemos decir consagradas
C
(red de ONGs dedicadas a niez y adolescencia en riesgo). En esas diversas organizaciones y proyectos sociales no confesionales se verifica el tab del precio
del esfuerzo y tiempo de la voluntaria.
-Olga: O sea, o ver quines eran, o si trabajaban de la misma forma que nosotras. A veces,
hasta a nos daba miedo decir que no cobrbamos, ellas nadie deca que cobraba o que
no cobraba. Incluso ahora, despus de aos, yo creo que una o dos se deben animar a
-Entrevistador: De eso no se habla.
-Olga
edio, nada, no?, pero es porque es ya
ms bien es una tarea especfica, o est en la secretara o hace algo de gestin y, por
ejemplo, es ms, la Carmen, por ejemplo, ella deca que a ella le pagaban por el proyecto
veinte por ciento de lo que consigue en el promir
todas eran voluntarias (risas) y no era as la cosa.
-Entrevistador: Y no era as (risas)
-Olga
-Entrevistador
-Olga: O sea, no est el hecho de cobrar porque yo creo que ella tambin, no s no?, por
Carmen no?, yo creo que si ella no necesitara, ella tambin es bioqumica y todo, se
dedica solo a lo social.
-Entrevistador: Ah.
176

-Olga:
-Entrevistador: Igual lo hara.
-Olga: S, me parece que tiene eso de ayudar a los dems.
-Entrevistador: Claro.
-Olga:
-Entrevistador: Ah.
-Olga: Esa actitud de alegra el haber hecho algo por un chico, ponle, o por un grupo
de chicos. Ella, por ejemplo, se ale
eso y ella lo siente de la misma forma, entends? Y se pone triste cuando no puede
hacerlo.
(Olga, 36 aos, Tucumn, 20-04-2008).
Es importante lo que dice sobre el caso de Carmen, bioqumica y voluntaria dedicada a pleno en una fundacin de empresarios (Apoyar), que en realidad recibe beneficios econmicos, el 20 % de los presupuestos que consigue
gestionar desde la fundacin. Sin embargo, Olga opina que Carmen no dejara
de hacerlo aunque no tuviera retribucin econmica, ya que lo importante
para ella es la alegra de ayudar
le ves en el
se
nota en la comunicacin de sus logros, sobre todo cuando habla de
Un dato importante que conozco previamente a este trabajo de campo
y que tiene que ver con lo dicho en esta entrevista: Carmen es la que gestion,
por confiar en la continuidad del voluntariado de Olga, la asignacin del primer gran proyecto de construccin de un Centro Educativo de Adultos que
emprendi la Fundacin Apoyar, un edificio de dos pisos en la comunidad de
Candelaria, donde acab teniendo un lugar de reunin fijo el equipo del Banquito. Carmen y yo nos conocamos porque yo era en ese tiempo prroco de la
comunidad, pero sabamos que podra ser trasladado antes de concluirse la
obra. En realidad, yo di la firma, el aval formal para comenzar la obra, pero no
se habra realizado sin la confianza mutua entre Olga y Carmen, ambas autoridades voluntarias de peso en sus respectivas organizaciones. Y es que Olga
tambin est consagrada al voluntariado.
Volviendo propiamente a Candelaria y a la Parroquia San Pedro Nolasco,
podemos decir que hay ms voluntarias consagradas. La Seorita Vivi es una
anciana con una vitalidad sorprendente para su edad, jubilada, y encargada a
tiempo completo de la direccin del Comedor de Sede Parroquial y al cuidado
de los sacerdotes, sobre todo de los octogenarios, desde hace ya ms de 25
aos. Es notable que con casi 80 aos todos los das llegue a la Parroquia a
cocinar con sus compaeras a las 7:00 de la maana. Juntas preparan la comida
mientras todas rezan el rosario o cotillean de los rumores de la comunidad. En
diferentes oportunidades se le ofreci empleo o retribucin por su tarea, pero
177
se ofende, no quiere aceptarlo de ninguna manera. Su gratuidad, entrega en
la tarea y personalidad le reportan un reconocimiento de autoridad moral muy
importante, y podramos decir, que ah est su reconocimiento. No le realizamos entrevista porque no corresponda a nuestro trabajo de campo definido
por el rea de incumbencia del Banquito, pero si hay que decir que su prctica
es reconocida en toda la Parroquia y gener unas de las preguntas iniciales del
proyecto e investigacin: Por qu no acepta ninguna retribucin econmica
por sus tareas? Qu recibe a cambio? Ahora podemos decir: reconocimiento
de consagracin, poder simblico asociado a la misma figura de los religiosos
a quienes atiende de forma exclusiva.
Mencin especial merece la presencia de la Hna. Carmen, de hbito muy
sencillo, quien efectivamente est consagrada a servicios pastorales como la
catequesis o la misin, pero tambin a apoyar a las voluntarias de la comunidad Candelaria, ms propiamente al Comedor de Sargento Lai. Ya hemos tratado sus opiniones sobre el voluntariado en una entrevista, y recin llegaba a
la comunidad al momento del trabajo de campo, pero no deja de ser una figura
que, de algn modo, explicita los motivos religiosos del voluntariado. La Seorita Vivi, aunque no usa hbito ni responde a ningn grupo Parroquial, es formalmente Hermana de la Tercera Orden por reconocimiento a su servicio.
Qu significa esto concretamente? Que deber ser amortajada con el hbito
religioso y se celebrarn misas en su memoria, como se hace con los religiosos
difuntos. Pero nada ms, la Orden Tercera no est organizada ni en funcionamiento efectivo, ms que en estas prcticas litrgicas. Y sin embargo, para la
Seorita Vivi, eso basta.
Otra figura que gravit de forma importante en la comunidad Candelaria es Mechita, una voluntaria que trabaj con la Comisin de Madres, falleci
de cncer en plena actividad y fue referente significativa de Olga y otras voluntarias. Comparndolas, Mechita tiene un trato ms suave que la Seorita
Vivi, quien posiblemente sufre el agotamiento de tratar todos los das con los
beneficiarios del Comedor. Mechita tena otras tareas, su perfil era el de ser
presencia, relacionarse con instituciones benefactoras, involucrarse en redes
de ONGs, conseguir convenios con el Estado para proyectos de gestin asociada en salud, educacin y asistencia a necesidades bsicas insatisfechas. Podramos decir que tena un estilo cercano a las voluntarias y a las beneficiarias,
pero delegaba las tareas de servicio directo, para dedicarse a la gestin de recursos, siempre contando con la autoridad del Prroco. Trataremos su significado en otro apartado, ya que est presente de forma extensa en entrevistas,
y merece un anlisis propio su prctica como consagracin.
8)
Posible transicin: auto-renovacin. Se trata de la posibilidad de asumir
nuevos roles en el proyecto o comunidad, lo que provoca una renovacin de
su motivacin o prepararse para la posibilidad de salida.
178

En el momento del trabajo de campo no haba elementos para hablar
de auto-renovacin del equipo en el Banquito, pero s se dio al ao siguiente.
Silvana, una vez recibida de Trabajadora Social, adems de comenzar a trabajar
en el Ministerio de Desarrollo Social de la Provincia de Tucumn, continu trabajando en relacin de dependencia de la Orden de la Merced en un equipo
que coordina los proyectos sociales en Argentina. Sofa y Carla se desvincularon del proyecto, y continuaron en otros emprendimientos laborales y compromisos en organizaciones de militancia poltica. Ana sigui trabajando como
secretaria Parroquial. Guillermo poco despus abandon el proyecto y se dedic a sus estudios de psicologa.
quiero pasar aos y quedarme en el Banquito, eso significa que no crec, que
9)
La transicin de la salida. Se trata del voluntario consagrado que experimenta el agotamiento, aburrimiento, fatiga (burnout) y el ms alto grado de
indiferencia. Siguiendo a Bargal & Haski-Leventhal (2008), el motivo por el cual
no desisten del proyecto es, generalmente, la relacin con los beneficiarios
con quienes entabl vnculos, a quienes no quiere dejar de ayudar.
En nuestro caso, una disyuntiva que se plantean algunas entrevistadas
est entre seguir siendo voluntaria en este u otro proyecto de la comunidad, o
considerar el voluntariado como una etapa que debe ser superada para dar
paso a la profesionalizacin, para mejorar la propia vida laboral o el proyecto
social, porque en realidad el voluntariado siempre
-Carla:
anti
productivo, no sera productivo, que yo suponete, yo ahora tengo 29 aos, que yo a los
39 aos, vos me hagas la misma entrevista sobre el Banco, que yo diga que hace diez
aos que estoy en el Banco, no es productivo eso. Porque es como que hay muchas cosas
para hacer, o sea, no s, en este momento est el Banco, yo obtengo algo, un aprendizaje, lo que sea; bueno, quizs en otro momento va a ser otro proyecto, con otras personas, con otra forma. La idea es que como que sea algo dinmico, porque si no es como
que a m me da la sensacin de algo cerrado y esttico. Para m eso tambin sera el
lmite.
-Entrevistador: El lmite sera cuando ya te sabs el juego y ya te aburre el juego, digamos, ya te cansa el juego.
-Carla
abierto a qu es lo que pods aprender de la gente.
(Carla, 29 aos, Tucumn, 05-02-2008; el destacado me pertenece).
de Carla como
promotora expresa al voluntariado ms joven, que si bien reconoce y valora el
179
gr
consagracin, el voluntariado fue una etapa
hacia la profesionalizacin, y ser promotora, tambin.
10) La etapa del retiro. Siguiendo el METV, se trata de la separacin emocional
y fsica de
dio soporte, gua y amistad, y de la organizacin. Puede ser ms duro que dejar
un trabajo, y encuentran confusin y mucha dificultad para desvincularse. Muchos incluso no cortan la relacin con los beneficiarios.
En nuestro caso, durante el trabajo de campo no haba todava retiros
del Banquito (que s se dieron posteriormente), pero otras voluntarias dan
cuenta de vivir esta etapa de retiro. Susana es una integrante activa de la Comisin de Madres que se retira de su voluntariado en los comedores, por problemas familiares (enfermedad de su cnyuge), pero no deja de acercarse a ver
cmo andan las chicas.
-Susana: Y bueno, son muchas cosas lindas que yo he pasado en ese comedor como
tambin muchas cosas duras, padre, porque se ha visto los nios, no todos tienen una
buena educacin en sus casas y vienen ellos arrastrando todo.
-Entrevistador: Claro.
-Susana: Y en algn lado van a descargar. Pero a m me cost mucho dejar este comedor,
mucho [Llora]
(Susana, 70 aos, Tucumn, 21-01-2008)
Las lgrimas de Susana no son raras para quien la conoce. Sus compaeras la aprecian y saben que cuando ella habla se emociona mucho, de hecho,
la suya es una de las entrevistas ms emotivas. Los motivos religiosos de su
voluntariado, como ya dijimos en otra oportunidad, son propios del lenguaje
secundario de raz cristiana (Bjar, 2001). Su retiro por la enfermedad de su marido la sensibiliza, y de algn modo, la culpabiliza, por no poder seguir ayudando a las madres del comedor y a los nios. Encontramos en su inters solidario motivos y creencias que lo hacen muy estable y permanente en el
tiempo, ms all de las razones para retirarse. Ella no dej la comunidad, quiere
volver cuando pueda, sigue en contacto con las madres y nios, reza por el
Comedor con su grupo de oracin.
Para la sistematizacin de los datos con el programa Atlas/ti usamos
como eje el METV, no porque verifiquemos todas las etapas y transiciones
como presentes de igual modo y manera, sino que es una forma de organizar
elementos difciles de objetivar, como son los aprendizajes no-formales. Nos
180

ayudamos del network
tomando como dijimos los codes correspondientes al METV. Esta sistematizacin nos ayud a elaborar la anterior enumeracin de datos ya presentada en este apartado.
Emprender este giro pedaggico en mi investigacin supuso superar el
ltimo obstculo epistemolgico ya mencionado en el captulo anterior, aquel
a las trayectorias de sus agentes. Escapa
a esta investigacin, pero sera interesante indagar cmo se dan estas etapas
y transiciones de forma homloga en el proceso de formacin de los sacerdotes y religiosas.
Con estas indagaciones sobre el Banquito como espacio de producciones culturales y como proceso formativo en s mismo, hago explcita la posibilidad pedaggico-poltica de considerar al voluntario como un modo de formacin profesional en lo que podemos llamar competencias solidarias.
8.3
Objetivacin del capital cultural: competencias de solidaridad
Es habitual afirmar que el capital cultural se objetiva con las acreditaciones o ttulos escolares que ofrece el sistema educativo (capital cultural institucionalizado). Pero en nuestro caso, aunque hemos reconocido que la diferencia entre las promotoras y las emprendedoras radica en el capital cultural con
el que llegan al proyecto, podemos decir que tambin hay una inversin de
capitales que se entiende en la acumulacin de otras formas de capital cultural
incorporado, hecho cuerpo. Porque se trata ahora de pensar los aprendizajes
que las promotoras se llevan de sus prcticas en el Banquito Candelaria en trminos de competencias.
Elijo el concepto de competencia porque es el que articula (y problematiza) las relaciones entre el mundo del sistema educativo y el del trabajo. El
tos con la resolucin exitosa de los problemas o actividades que les toca en sus
prcticas profesionales.
En trminos ms analticos, podemos decir que las competencias se
aprenden en un conflictivo entramado de lgicas diferentes de espacios profesionales, de la enseanza y de la formacin (Barbier, 1999, citado por Mastache,
2007, pp. 46-55). La lgica profesional tiene como objetivo los aprendizajes en
el trabajo mismo, en el desempeo de ciertas habilidades y capacidades propias de las prcticas de la profesin. La lgica de la enseanza escolar, por otra
parte, trabaja sobre el supuesto de que el alumno se prepara para el mundo
181
laboral cuando aprende conocimientos dentro del aula, cuando en realidad,
solo se prepara para responder a los dispositivos de evaluacin diseados por
el mismo sistema. En el mismo sistema educativo, y centrado en algunos aos
de prcticas, convive la lgica de la formacin profesional, que tiene como hiptesis la posibilidad de transformar las capacidades del educando en competencias profesionales (formacin universitaria, docente, en escuelas tcnicas)
que luego pondr en juego en su vida cotidiana o laboral. Sin embargo, la crtica que desde la lgica profesional se hace a la lgica escolar y formativa es que
en realidad los educandos aprenden competencias acadmicas que no siempre
sirven para la prctica laboral. Las prcticas de profesionalizacin no siempre
cumplen con su objetivo, no porque no sean capaces los educandos o docentes, sino porque sigue siendo un dispositivo escolar ajeno a la realidad con que
se encuentra un profesional.
Las prcticas que estn fuera del sistema educativo, como las de nuestro
caso, nos permiten observar los aprendizajes de competencias que adquieren
las promotoras, no regidos ya por un dispositivo escolar, sino por un espacio
de pugnas de otros tipos de capitales. Para ser coherentes con nuestra reflexin, podemos decir que competencias trata de las disposiciones prcticas de
los agentes para la resolucin eficiente e innovadora de problemas que son
propios de un espacio social donde se articulan lgicas estatales, civiles y religiosas. Podemos decir que el espacio social del voluntariado y de las promotoras de este Banquito Candelaria est estructurado por los intercambios de
dones y bienes, que tienen una fuerza formativa muy diferente al de las asociaciones profesionales, de las organizaciones empresariales con fines de lucro, de la racionalizacin burocrtica del Estado o de las jerarquizaciones eclesiales.
Las trayectorias que analizamos con el METV nos permiten inferir algunos tipos de competencias ms relevantes que otras (tcnicas, metodolgicas,
sociales y participativas), aunque todas hacen referencia a una prctica indivisible.
Posee competencia tcnica aquel que domina como experto las tareas y contenidos de
su mbito de trabajo, y los conocimientos y destrezas necesarios para ello. Posee competencia metodolgica aquel que sabe reaccionar aplicando el procedimiento adecuado
a las tareas encomendadas y a las irregularidades que se presenten, que encuentra de
forma independiente vas de solucin y que transfiere adecuadamente las experiencias
adquiridas a otros problemas de trabajo. Posee competencia social aquel que sabe colaborar con otras personas de forma comunicativa y muestra un comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal. Posee competencia participativa aquel
que sabe participar en la organizacin de su puesto de trabajo y tambin en su entorno
de trabajo, es capaz de organizar y decidir, y est dispuesto a aceptar responsabilidades.
182

La integracin de estas cuatro competencias parciales da lugar a la competencia de accin, que en rigor es indivisible. (Mastache, 2007, p. 45; el destacado es del autor).
Lo que podemos objetivar entonces es un capital cultural, diferente para

cada voluntaria que deviene en promotora del Banquito, y que en este caso
particular podemos llamar competencia de solidaridad, ya que: a) el concepto
de solidaridad es significativo en el espacio del voluntariado, ya que opera un
discurso de lenguaje secundario propio del cristianismo (Bjar, 2001), siguiendo
la lgica religiosa; b) tambin la solidaridad es propia de los valores que produce el Banquito, junto con el concepto de garanta solidaria para otorgar el
crdito a las emprendedoras, siguiendo si se quiere, una lgica de poltica social estatal. El inters solidario ya objetivado como capital social, y las competencias de solidaridad como propias de una formacin profesional, completa el
anlisis ms amplio de la economa de las prcticas del voluntariado.
8.4
Reflexividad II: Coherencia de enfoques en el anlisis de los datos
El distanciamiento de objetivacin necesita del aprendizaje o creacin

de nuevas mediaciones analticas para extraarse de lo familiar, para romper
con el sentido comn y abrir la posibilidad de construir con las mismas percepciones otras observaciones y objetivaciones. Este proceso de aprendizaje de
nuevas mediaciones analticas, y su uso para nuevas comprensiones, puede
llevar al investigador a una produccin terica diversificada y enriquecedora,
pero tambin puede terminar siendo poco coherente con el objeto de estudio.
El eclecticismo puede ser interesante en la fase creativa del diseo del proyecto y la exploracin del trabajo de campo, pero la redaccin final del informe
exige cierta coherencia general que puede perderse en la pretensin de integrar enfoques analticos diversos32. Voy a dar cuenta entonces de la reflexividad que supone evitar dispersin de enfoques tericos que puede llevar a
32 Este apartado es una reflexin sobre mi propia experiencia en la cursada de la maestra. La exigencia de elaboracin de trabajos de seminarios no solo me han permitido aprender conceptos y producir
aportes para mi tesis, sino que tambin me han llevado a replantear aspectos de mi proyecto, hasta al punto
de terminar cuestionndome (e impacientndome) sobre la coherencia final de lo que estaba produciendo,
no sin confusiones. Por ejemplo, para un trabajo final en el seminario de Anlisis del Discurso constru un
marco terico para la interpretacin de entrevistas a voluntarias, y con el tiempo me di cuenta de que seguir
este marco terico era hacer otra tesis, y que pretender incorporar esos conceptos analticos sin preguntarme sobre la coherencia con el marco terico que haba elegido era un disparate. Algo semejante me sucedi con un seminario de Anlisis Narrativo. Es por ello que, despus de comprender qu puedo tomar y
qu debo dejar de esas indagaciones, es que volv a la teora de la accin disposicional tal como la plantea
Bourdieu, ahora ms enriquecido con otros enfoques analticos. En las siguientes lneas doy cuenta de estas
elecciones prcticas en mi construccin de objeto terico.
183
cierta confusin en el anlisis de los datos. Sin ser demasiado exhaustivo, explicar los motivos por los cuales no utilizo el anlisis del discurso ni el anlisis
narrativo sino la produccin lingstica del sentido segn Bourdieu, tratando
de ser coherente con la propuesta del marco referencial. Esto lo hago a tres
niveles de reflexividad: a) como comprensin del territorio e historia del
campo de observacin, b) como comprensin de la posicin objetivante del
sujeto que investiga y su implicacin en el trabajo de campo, c) como comprensin de la necesaria coherencia del marco terico de referencia, lo que supone optar por un enfoque terico y dejar otros de lado.
En lo que se refiere a la comprensin del territorio de la poblacin observada ha sido clave la investigacin sobre la historia reciente de la comunidad
en trminos econmicos y polticos. La comprensin de la gnesis de estructuras de dominacin y sumisin, no siempre observables directamente en el
trabajo de campo, pero s inducidas de mi experiencia previa como vecino, me
han permitido contextualizar e interpretar las relaciones de ayuda solidaria en
trminos de la desigualdad que produce y reproduce, del poder que las sostiene y que a su vez promueven.
En cuanto a mi propia posicin objetivante en el trabajo de campo ha
sido muy importante la integracin del enfoque etnogrfico. La posibilidad de
analizar y escribir sobre la experiencia de lo vivido de cerca y de dentro (Magnani, 2002) se ha integrado no solo sin problemas en el enfoque terico que
he elegido, la teora de la accin disposicional de Bourdieu, sino que me ha
permitido comprenderla mejor desde las primeras obras en que este autor se
dedica a romper con los lmites acadmicos entre antropologa y sociologa.
Obras como Sociologa de Argelia (1958), el Sentido prctico (1980) o Razones
prcticas (1994), entre otras, me han ayudado a comprender que sus conceptos analticos fueron construyndose en el trabajo de campo y nunca eran simples definiciones a priori. Hay una enseanza esquematizada de la teora de
Bourdieu que simplifica mucho de su prctica sociolgica, cuando se trata de
objetivar un tipo de habitus en un campo de luchas por apropiacin y acumulacin de capitales diferenciados. Si nos reducimos a este esquema escolarizado, dejamos de lado la observacin de las prcticas en trminos de su sentido en juegos sociales diferenciados, con lgicas distintas y creencias que las
suponen, as como los intercambios de dones y bienes que configuran economas cuya racionalidad no siempre responde a la relacin costo-beneficio-individual. Comprender lo que Bourdieu y otros autores han objetivado, en trminos menos cuantitativos y ms interpretativos y gentico-estructurales, me
ha permitido plantear los objetivos y supuestos de investigacin de forma ms
cercana a la complejidad y diversidad de las disposiciones en un espacio social
a su vez muy diferenciado en jerarquas.
184

Por ltimo, puedo decir que he encontrado los lmites del eclecticismo y
he logrado un perspectivismo terico (Bourdieu, 2007, p.10). No es posible construir teora social desde el relativismo terico33, dogmatizado como si fuera un
principio superador del etnocentrismo o academicismo del investigador. El
perspectivismo de una teora social relacional indaga sobre las comprensiones
que logran los diversos agentes en el espacio social, y es el investigador quien
logra un punto de vista que pretende comprender otros puntos de vista (especialmente desde el lugar de los dominados o de las vctimas de violencia), pero
su certeza no es ni relativa ni absoluta, sino relacional. El inters del investigador
est focalizado en indagar sobre los diferentes puntos de vista de los agentes
y sus posicionamientos en el espacio social, lo cual supone tambin un ejercicio de reflexividad sobre su propio proceso de comprensin de lo social y de
lo discutible que puede ser en la comunidad acadmica. En mi propia experiencia estos conflictos epistemolgicos que me han permitido comprender
esta necesidad de construir conocimiento (o certezas) desde un enfoque que
no sea relativista ni dogmtico, sino relacional y perspectivista. Comprender
las semejanzas y diferencias de supuestos del anlisis del discurso y el anlisis
narrativo con respecto al anlisis disposicional en el espacio social me ha permitido enriquecer la interpretacin de las entrevistas en el trabajo de campo.
Pude hacer un trabajo de Anlisis del Discurso sobre una entrevista a
una voluntaria ajena al campo emprico que planteo en esta investigacin. Tomando unos supuestos del Anlisis Conversacional, como es la identificacin
de las macro y micro estructuras del discurso (Moreno Fernndez, 1998), realic
una esquematizacin de la entrevista en sus estructuras. Para dar un paso hacia el anlisis crtico del discurso (ACD), seleccion una de las estructuras que
consider ms relevante, y estudi la deixis del texto segn la interpretacin
que Garca Negroni y Tordesillas (2003) hacen de la teora dectica de Benveniste. Con ese material interpret cual era la visin de s mismo y del mundo que
tiene la voluntaria, entendida como ideologa que otorga sentido a su accin, siguiendo el concepto que define T. van Dijk (que no entiende ideologa en senCreencias compartidas socialmente y que se asocian a las propiedades caractersticas de un grupo,
como la identidad, posicin en la sociedad, intereses y objetivos, relaciones
con otros grupos, reprod
an Dijk, 2003, p. 20). Este
33 El relativismo terico significara tomar unos conceptos analticos de unas teoras u otras, suponiendo que sus diferencias no son importantes. El relativismo en la comprensin de lo social es imprescindible para la ruptura con el sentido comn, para superar los prejuicios o etnocentrismos. Pero el investigador
en algn momento nomina, objetiva, clasifica y sistematiza lo que sabe de lo que observa, y por ms que
tiene conciencia que su saber es provisorio, no deja de considerarlo como cierto y digno de ser discutido en
la comunidad cientfica, lo que a la larga exige cierta coherencia en la argumentacin que se torna imposible
cuando se toman conceptos de autores diferentes. Por ejemplo, no es lo mismo lo que entienden por lenguaje autores como Foucault o Bourdieu, ni enfoques como el Anlisis del Discurso o el Anlisis Narrativo,
aunque al parecer analicen lo mismo o puedan llegar a conclusiones semejantes.
185
modelo terico de estudio me permita analizar un corpus y elaborar conclusiones solo sobre las entrevistas. Sin embargo ya iba a ser otra tesis diferente a
la que presento. Lo que me permiti comprender este trabajo de ACD fue la
importancia de la estructura de una entrevista (aunque el entrevistador y el
entrevistado no se lo propongan). De esta manera la dimensin indicial de los
decticos (los pronombres personales, de lugar y tiempo) y cmo con ellos se
construye discursivamente una representacin de s, del otro y del mundo entendido como creencia, como ideologa, o al decir de Bourdieu, como illusio. Pero
el lmite que encontr en estos supuestos tericos es sobre el mismo concepto
de discurso. En mi trabajo de campo no quise reducir todo al discurso que se
poda objetivar con entrevistas, sino atender tambin a las prcticas que se
realizan junto con esos discursos. Si bien el anlisis de los decticos y la representacin que los encuestados tienen de s, de los otros y del mundo son muy
importantes, no es lo nico que quera saber con mi trabajo de campo. Consider que reducir la accin social al discurso que lo construye no era coherente
con mi concepcin de las prcticas.
Por otro lado, y con otro seminario de estudios, se abri para m otro
enfoque terico: el Anlisis Narrativo. Con este enfoque era posible otra interpretacin de un corpus textual de entrevistas, memorias u observaciones de
campo, ms atenta a la construccin narrativa de la identidad de las voluntarias y la narrativa comunitaria que le otorga sentido tico y religioso a sus prcticas, teniendo en cuenta el encastre34 entre historia de vida y su Gran Relato.
El concepto de testimonio35, ya sea de las voluntarias o de las emprendedoras,
me permitira comprender el relato autobiogrfico de una historia de vida
como una modulacin de un relato maestro, en nuestro caso, el cristianismo
de una comunidad catlica. Estos conceptos y sus supuestos tericos permiten
plantear de modo ms flexible y menos ceido a estructuras lingsticas intertextuales las relaciones entre el habla de los agentes con su grupo de pertenencia, en la medida en que las citaciones nos permiten pasar del registro de
los individuos al de la comunidad, y de all, al de la filiacin comunitaria con un
Gran Relato como es el cristianismo. Esta flexibilidad ayuda a comprender y
plantear mejor el sentido de la accin de los agentes, no solo desde las representaciones que pueden inducirse desde sus discursos, sino desde el relato de
34 Encastre e
una comunidad narrativa con sus tradiciones y costumbres (MacIntyre, 1981, pp. 205-206). Lo reconocemos
por las citaciones intertextuales que el narrador o los personajes realizan en el relato, de tal forma que se
inscribe en otras narrativas o meta-narrativas, que son los grandes relatos maestros (Lyotard, 1979).
35 La quintaesencia del despliegue narrativo reside en el testimonio de conversin personal, pues
solo cuando la vida personal se ha cortado en dos, cuando irrumpe algo que es imposible incorporar a la
estructura narrativa, vale la pena intentar narrarla. Pero esa narracin adopta el carcter de una declaracin,
de conversin personal no describe nada, es una

(Gorlier, 2008).
186

aquellos acontecimientos vitales que le otorgan sentido vital a su accin. En
este enfoque terico un supuesto fuerte es que el sentido de las prcticas se
comprende desde el relato sobre s mismo y la pertenencia comunitaria, de tal
forma que podemos decir que el sentido no se construye, sino que se recibe (de
la misma comunidad y del relato maestro). Siguiendo estos supuestos tena,
como me pas anteriormente, otro proyecto de investigacin que elaborar.
Sin embargo, estas reflexiones me sirvieron para comprender cierta teleologa
de la accin social que va ms all de las decisiones (ticas o polticas) de los
sujetos, que no se reduce a las representaciones mentales que se manifiestan
en la enunciacin de sus discursos, sino que tiene que ver con la trama de un
relato que solo se comprende en una comunidad narrativa local y un gran relato maestro que le otorga sentido, en este caso, el cristianismo. En este sentido, este anlisis se acerca a lo que realiz Bjar en El mal samaritano (2001) y
su concepto de lenguaje secundario, pero pudiendo resaltar mejor el poder
performativo del discurso religioso y sus posibilidades de construccin comunitaria, desde el concepto de comunidad narrativa. De todos modos, algunos
aspectos muy importantes de mi trabajo quedaban relegados desde el Anlisis
Narrativo: la disposicin de los agentes en un espacio social diferenciado no
obedece nicamente al posible relato de s mismo o de la narrativa comunitaria, sino tambin a histricas estructuras socioeconmicas que definen capitales, producciones y reproducciones efectivas, aunque los agentes no sepan lo
que hacen. Sobre ese no saber de los agentes, que no siempre est explcito en
los relatos e historiografa, es que quera tambin indagar con mi trabajo.
En sntesis, encuentro como hilo conductor una misma inquietud sobre
la interpretacin de las entrevistas desde enfoques analticos diferentes, lo que
exige una reflexin sobre el lenguaje. El habla del voluntario, ya sea como
enunciacin o como relato, es el mbito tanto de construccin como de recepcin de un sentido (en este caso, solidaridad) indisociable de las mismas prcticas y espacio comunitario en donde se realiza (como valor de ser solidario, y
lo que es correlativo, inters por ser solidario), y esta asociacin de agentes solidarios no se entiende si no es desde una sociabilidad ms amplia (ideolgica
en cuanto poltica, entendiendo al cristianismo como visin religiosa del
mundo). Sobre esta concepcin del lenguaje, las prcticas y su sentido comunitario e ideolgico-poltico es que avanzo hacia la posibilidad de objetivar las
trayectorias de los voluntarios como aprendizajes no formales de disposiciones prcticas pertinentes para la profesionalizacin de los agentes sociales
como trabajadores de lo social.
187
CAPITAL
Captulo 9
SIMBLICO. EL PODER
DE DAR
La relacin con el pasado que permanece presente y acta en forma de habitus debe ser
socioanalizada. Por la anamnesis liberadora que favorece, el socioanlisis permite racionalizar, sin el menor cinismo, las estrategias cientficas. Permite comprender el juego en
lugar de soportarlo o de sufrirlo e incluso, hasta cierto punto, sacar de l algunas enseanzas (...) En suma, vemos que una experiencia social, sea cual sea, y sobre todo, tal vez,
cuando va acompaada de crisis, conversiones y reconversiones, puede, siempre que est
dominada por el anlisis, dejar de ser una desventaja para convertirse en un ventajoso
capital.
(Bourdieu, 2001, pp. 193-194; el destacado me pertenece).
De algn modo este estudio de caso no es sino el socioanlisis de un

agente religioso que deviene en investigador nativo, y que por medio de una
comprender sociolgicamente el inters solidario que juegan los agentes en una comunidad religiosa
ciales y culturales) por los cuales se ll
illusio), reconocido
ga el volunvnculos y competencias sociales en credibilidad y autoridad, que lo es en
Efectivamente, el capital simblico es el ms difcil de objetivar, por dos
motivos: a) porque opera en las disposiciones prcticas de los agentes en el
espacio social de forma tanto ms poderosa cuanto ms invisibilizada
dieu, 1999); b) porque, en realidad, es una dimensin o composicin de los
capitales econmicos, sociales y culturales ya diferenciados y reconocidos en
un campo de luchas que debe ser negado como interesado, es decir, desinteresado. Comprenderemos mucho de las creencias que legitiman las formas de
autoridad en el trabajo de campo a partir de la expresin la mstica del Banquito, que nos permitir ampliar lo observado como capital simblico homlogo al del campo religioso en una particular produccin lingstica de sentido.
188

9.1
Observacin participante: la mstica del Banquito
Durante diciembre de 2008, el equipo promotor del Banquito se convocaba para la Reunin de Evaluacin Anual, y justamente los visit para realizar
una observacin. Estbamos Silvana, Ana, Sofa, Carla, Guillermo y yo en la sala
nueva del recin inaugurado Centro Educativo para Adultos, que recorrimos
con el grupo mientras me mostraban las diferentes aulas para peluquera, electricidad domiciliaria y la futura sala de computacin.
La reunin comenz con un clima ameno, en el que mi presencia no la
perciban como invasiva ni condicionante. Tombamos una gaseosa para aplacar el calor, mientras comenzamos a recordar los inicios del equipo promotor.
El grupo hace memoria de los comienzos del equipo, recordando a dos
personas que ya no estn presentes (Manuel y Mnica) junto con otro que se
incorpor luego, Guillermo. Comenzaron con apuros, para poder sumarse a la
primera operatoria.
En mayo del 2006 se dio el momento ms crtico para el equipo promoCarla
Silvana
, el
Cabe aclarar
que la Orden de la Merced sostuvo, con el primer subsidio, las becas para las
promotoras. Otro de los motivos era, como deca Carla
LA
siendo emprendedora y luego se invit a ser promotora, no pudo tomar disa las que tena que promove
Silvana seala esa diferencia como una cuesSofa. La cri-
sonales, la presin de CADIF para llegar a tiempo con las rendiciones, el proceso grupal de integracin como equipo y la incorporacin de Guillermo, que
fue seleccionado y convocado por el mismo grupo.
En esa reunin de evaluacin, Silvana y Ana recordaron su participacin
en el Encuentro Nacional de Chapadmalal (Mar del Plata), en diciembre de
2005. Elsa fue como representante de las emprendedoras, y luego de la capacitacin acelerada con CADIF en octubre, comenzaron con el Banquito. Fue un
momento de reconocimiento de los trabajos de los Banquitos en el pas y de
su historia, y as valorar el apoyo institucional que encontraban en sus comu-
189
nidades locales. Un tema muy interesante que atraves los distintos momentos de la reunin, por las bromas y risas que suscit, fue la referencia a la mstica
del Banquito sobre el que se insisti en el Encuentro Nacional de Chapadmalal.
-Ana: ms que nada por ah, como que todo era popular. No haba algo como un algo,
una estructura, digamos, como para darle algo a la organizacin, o sea, era todo popular,
eran cosas hechas de uno mismo, las opiniones, todas las opiniones se escriban, era
educacin popular pura, digamos, y a la vez, haba paralelamente una motivacin
-Sofa: En la zona del norte, to
-Entrevistador: y eso de dnde viene?, de dnde lo identifican a eso ustedes, ese espritu, esa forma tan popular y al mismo tiempo tan, como ella deca, parecan los evanglicos?
-Ana: eso, que eran muy movilizantes.
-Entrevistador
-Sofa
-Carla
de los encuentros regionales, pero estn, es como que todos estos encuentros estn armados todos los encuentros para eso, digamos, para motivar. Est pensado muy bien
para eso.
-Silvana
-Carla: Claro, pero el objetivo es ese, digamos, movilizar, y cumplir con ese objetivo.
-Ana
-Entrevistador
Risas).
-Ana
-Silvana: Exacto, porque es lo
nes. El viernes que hemos hablado (a las emprendedoras) de los problemas, ha sido un
encuentro motivador de reconocer el trabajo de cada una de las personas que ha hecho
posible esto. Porque si nos quedsemos solamente en las otras historias, es muy fuerte
lo que uno, la realidad a la que se enfrenta, entonces, si uno no tiene estos espacios que
te motiven, te ca
-Ana: Paralelamente a esto, digo, todo lo que encuentro movilizador, en todo eso, hemos
tenido ayuda o sostenes, o por lo menos, o yo he sentido sostenes que nos vienen de
afuera, por ejemplo ustedes, y en cuanto a las chicas tambin, la Carina y la Lili, siempre
han sido importantes, desde el inicio, siempre nos han puesto pilas, y nos han puesto
A decir verdad, la expresin en un primer momento me dej perplejo.

Qu tena que ve
economa, ms an, con una forma de
economa solidaria? Poco a poco fui desentraando el sentido de la expresin
. En primer lugar, consiste en un cierto desfase entre la
evidencia real y las decisiones prcticas: Nadie me paga (dira la voluntaria-pro(emprendedoras) no pagan los crdiqu, pero sigo! En segundo lugar, podemos decir
(Negacin de la
190

propia necesidad) y no s por qu
(Negacin de s mismo, abnegacin);
con una afirmacin performativa: pero sigo! (Reconocimiento de s mismo y la
ganancia de otro orden no-monetario sino social o simblico). En tercer lugar,
las voluntarias-promotoras tienen algunos supuestos sobre los fundamentos
a a los motivos religiosos del Reino de Dios, no
en los cielos, sino en la tierra, una Iglesia, ms comprometida con los pobres, sealando que hay ex sacerdotes y religiosos catlicos entre los iniciadores histricos del Banquito en La Plata. Esta referencia puede entenderse desde el
concepto de gape como idea lmite en las prcticas sociales (Boltanski, 2000),
imposible de encontrar concretamente en la historia de las instituciones, pero
irrenunciable como dimensin utpica o sentido escatolgico (monotesta)
que ha tensado la historia de Occidente.
-Silvana
surge de experiencia de curas, porque esta experiencia ha surgido en, no s si en La Plata
o en Tandil, y era gente de Iglesia. Pero la Iglesia que, en realidad, quiere trabajar con la
gente, digamos, y que haca concreta la Palabra de Jess, en la tierra, digamos, entonces,
esa Iglesia. En
, digamos. Entonces,
ac, en la tierra, para colmo la mayor parte de la villa (risas).
(Silvana, 29 aos, Tucumn, 09-02-2008).
En cuarto lugar, podemos decir que la expresin denota que este Banquito Candelaria no se entiende sino en su referencia a un lenguaje religioso
en transformacin entre las creencias tradicionales (solidaridad como caridad
y deber moral) y el nuevo lenguaje de las voluntarias-promotoras (solidaridad
como creacin de posibilidades de autonoma y ayuda mutua por la palabra).
En el siguiente apartado, seguiremos indagando sobre la produccin de
sentido que realizan las voluntarias y las voluntarias-promotoras en esa tensi
9.2
La produccin de sentido entre el campo religioso y el voluntariado
Hemos esbozado tanto la illusio del voluntario como el juego solidario en

donde construye lo que denominamos valores, juego social en el que emergen
los conflictos de gnero, generacin y religin. Ahora, podemos comprender
191
mejor la lgica que rige los medios de produccin de sentido del lenguaje del voluntariado36, y observamos las luchas para apropiarse de la verdad de la solidaridad.
Se puede hablar de intereses propiamente religiosos (definidos todava en trminos genricos) cuando, al lado de las demandas mgicas que siempre subsisten, al menos en
ciertas clases, aparece una demanda propiamente ideolgica: la expectativa de un mensaje sistemtico capaz de dar un sentido unitario a la vida, proponiendo a sus destinatarios privilegiados una visin coherente del mundo y de la existencia humana, y dndole
los medios para realizar la integracin sistemtica de su conducta cotidiana, as pues,
capaz de proporcionarle justificaciones de existir como existen: es decir, en una posicin
social determinada. (Bourdieu, 1999b, p. 49).
Los voluntarios tradicionales entienden sus prcticas como expresin de

la caridad o gape, y su compromiso (total o por perodos) como expresin de
un sentido unitario de la vida, o al decir de Falola (2005), un estilo de vida. De
algn modo el inters solidario se identifica con el inters religioso en sentido
ideolgico: justificacin de la existencia y de una posicin social en jerarquizado
campo religioso. Este nuevo voluntariado del Banquito Candelaria, que adscribe
mientras que la otra forma de
organizacin de las demandas religiosas, a la necesidad de salvacin .
Las demandas religiosas tienden a organizarse alrededor de dos grandes tipos, que corresponden a los dos grandes tipos de situaciones sociales: las demandas de legitimacin
del orden establecido propias de las clases privilegiadas, y las demandas de compensacin propias de las clases desfavorecidas (religiones de salvacin). (Bourdieu, 1999b, p.
51).
Cuando el grupo hace referencia a la mstica del Banquito se trata claramente de una produccin de sentido inmanente (
) suponiendo una salvacin trascendente (
haramos otro Banquito!). Y
esto
mismas dicen. Y si bien los curas fundadores refe-
36 Hemos hecho referencia a un anlisis de este lenguaje en la obra de Bjar (2001). El lenguaje primario tiene que ver con el altruismo en sentido slo teraputico o emotivo. ste se confronta con el lenguaje
secundario cristiano, que postula el altruismo como compasin y mandato religioso de caridad. El cuadro se
completa con el lenguaje secundario laico que asume el altruismo y la compasin como mediaciones polticas para la participacin ciudadana en pos del fortalecimiento de la democracia.
192

ridos desde el imaginario de las voluntarias eran sacerdotes, al parecer tuvieron una funcin ms bien de profetas en el campo religioso, articulando las
demandas de compensacin de clases sociales desfavorecidas.
Mientras que la autoridad del profeta, auctor cuya auctoritas requiere ser siempre conquistada y reconquistada, depende de la relacin que se establece en cada momento
entre la oferta de servicio religioso y la demanda religiosa del pblico, el sacerdote dispone de una autoridad de funcin que le dispensa de conquistar y de confirmar continuamente, y lo pone incluso al abrigo de las consecuencias del fracaso de su accin religiosa. (Bourdieu, 1999b, p. 54).
Pero estas funciones en el campo religioso, como hemos visto, no estn

encasilladas en un tipo de demandas legitimadoras o de compensacin. En el
mismo territorio y tiempo fundacional del Banquito, fue precisa la palabra autorizada del prroco (sacerdote) que convoc, aval y firm los convenios formales.
ttulo personal, ya que es slo

slo puede actuar
por las palabras sobre otros agentes y, a travs de su trabajo, sobre las cosas mismas, en
la medida en que su palabra concentra el capital simblico acumulado por el grupo que
le ha otorgado ese mandato y de cuyo poder est investido. (Bourdieu, 2001, p. 69).
Hasta ac estamos explicando los medios de produccin de sentido por

los agentes y su posicin (capitalizacin) en el campo de la solidaridad. Podemos ahora abordar los recursos retricos propios de este campo de la solidaridad.
Uno de los principales recursos retricos, que ya hemos explicado, es la
negacin y la creacin de eufemismos propia de la economa de bienes simblicos, de los cuales el campo religioso es un caso paradigmtico. Pero, tambin, hay efectos ideolgicos del lenguaje, en tanto medio de produccin de
sentido, y que, por decir as, hace uso de la misma polisemia lingstica para
unificar o diferenciar los conflictos de los sectores sociales del campo.
Los mayores efectos ideolgicos de la religin y la poltica se derivan de las posibilidades
que encierra la polisemia inherente a la ubicuidad social de la lengua legtima. En una
sociedad diferenciada los nombres llamados comunes, trabajo, familia, madre, amor, reciben en realidad diferentes significaciones, significaciones incluso antagnicas debido
a que los miembros de
lengua y no varias lenguas diferentes la unificacin del mercado lingstico es as causa
lenguaje religioso y el efecto ideolgico de unificacin de los contrarios o de negacin de
193
las divisiones que produce slo se mantiene a costa de las reinterpretaciones que implican la produccin y recepcin del lenguaje comn por locutores que ocupan posiciones
diferentes en el espacio social, locutores, por tanto, con intenciones e intereses diferentes. (Bourdieu, 2001, p. 14).
Por ejemplo, las voluntarias utilizan la palabra comunidad, que tiene sentidos y matices diferentes en el campo religioso que en el campo de la solidaridad o de las polticas sociales, y esa polisemia del trmino permite ciertos
eufemismos:
La misma palabra mstica, de connotaciones religiosas, empleadas en una poltica social, supone un prstamo y
deslizamiento semntico para nada neutro o ingenuo: pretende otorgar a una
finalidad poltica la fuerza de unificacin de sentido del mundo propia del lenguaje religioso. De modo semejante, la misma palabra voluntariado, originaria
del campo de la solidaridad del llamado tercer sector, no estrictamente confesional (las ONGs y fundaciones), enuncia algo que la iglesia ha realizado mucho
antes de la constitucin del Estado moderno: el apostolado de caridad. No son
posibles (ni deseables) definiciones unvocas de una lengua especializada para
cada campo social. Pero lo que no hay que perder de vista es que son los agentes quienes producen, con el mismo lenguaje y desde sus posiciones en el espacio social, sentidos diferenciados segn sus intereses. Y esto hasta extremos
de posibilidades que solo el lenguaje ofrece:
En particular no se puede comprender los efectos simblicos del lenguaje sin tener en
cuenta el hecho, mil veces atestiguado, de que el lenguaje es el primer mecanismo formal cuyas capacidades generativas no tiene lmites. No hay nada que no pueda decirse
ni puede decirse la nada. En la lengua, es decir, en los lmites de la gramaticalidad, se
) Todas las teologas religiosas y todas las teodiceas polticas
han sacado partido del hecho de que las capacidades generativas de la lengua puedan
exceder los lmites de la intuicin o de la verificacin emprica para producir discursos
formalmente corre
creadora que confiere vida a lo que enuncia, es el extremo hacia el que pretenden todos
los enunciados performativos, bendiciones, maldiciones, rdenes, votos o insultos; es
decir, la palabra divina, la palab
existencia a aquello que
enuncia. (Bourdieu, 2001, pp. 15-16).
El campo de la solidaridad tambin tiene sus medios de produccin de

sentido que pueden ser formalmente correctos pero semnticamente vacos.
Aquello que Zapata, siguiendo a Mauss, denomina mentira social, no es un engao consciente del voluntario (como si fuera un simple embaucador), sino
que la illusio consiste en negar el beneficio ulterior al don, quedando como
embaucador embaucado. Pero esa mentira social tambin consiste en la capa-
194

cidad de enunciar la necesidad del otro como pobre al que le falta, reproduciendo como generosidad o virtud ciudadana una asimetra estructural entre la
promotora y la emprendedora. Por ltimo, podemos comprender que tambin es mentira social la intencin de universalizar una prctica que solo tiene
sentido para los agentes en su comunidad local y en el juego que han construido histrica y particularmente. La pretensin de legislar el voluntariado,
cuando quiere prescribir, y con ello crear lo que prescribe, puede terminar
siendo una intromisin estatista que desestime o hasta dificulte las iniciativas
individuales. Si una asociacin civil tiene que comenzar sus actividades cumpliendo con todas las exigencias que al parecer pondr la ley, difcilmente
pueda financiar sus actividades y simplemente desistir de llevar a cabo sus
proyectos37.
Por otro lado, la polisemia infinita del lenguaje que posibilita producir
discursos formalmente correctos, pero semnticamente vacos puede entenderse como un prejuicio del autor si nos atenemos a una ontologa que se reduce a lo empricamente verificable. Puede decirse la nada, como puede decirse el absurdo, pero justamente eso es muy diferente de expresar un sentido
que no se percibe actualmente, pero se espera o se construye (performativamente como promesa o compromiso) a futuro. Lo que est en el ncleo de la
revelacin judeocristiana fue histricamente capitalizado por las teodiceas polticas, ms que por su referencia emprica, por su capacidad performativa. La
esperanza que consiste en creer en lo que no se ve, pero se espera a futuro, es
lo que permite construir enunciados utpicos, que por no ser empricamente
verificables, necesariamente son vacos o absurdos. La intuicin de las voluntarias que se comprometen en la mstica del Banquito no es irracional o absurda, sino que cobra importancia por la produccin de sentido que ellas mismas realizan performativamente: otorgar un crdito y confiar en la palabra de
las emprendedoras provoca lo que enuncia. El crdito no es un don (un acto
sin fin, sin esperar nada a cambio), sino un trueque diferido en el tiempo (la retribucin tiene un plazo), pero ac no se realiza sin la confianza (o apuesta) de
que la emprendedora cumplir su palabra de pagar el crdito, y eso mismo es
lo que provoca en algunas de ellas una subjetivacin que de otro modo no
dice la emprendedora. Esta produccin de sentido en trminos de otorgar crdito, tener confianza, valorar la palabra empeada, la autoestima para cumplirla y la esperanza de futuro es el ncleo ideolgico del Banquito. Es lo que
37 De todos modos, hay ciertas inseguridades y abusos que s puede prevenir la implementacin de
la ley. La ms clara es la previsin de seguros cuando hay riesgos en la integridad fsica por la tarea. Y los
abusos consisten en formas de explotacin laboral que aprovechan algunas organizaciones o instituciones
que, pudiendo o debiendo ofrecer retribuciones por trabajo en relacin de dependencia, sostienen una
os
195
Doudtchitsky & Koberwein (2006) comprenden del Banquito como espacio de
negociaciones en la produccin social de valores como confianza, honestidad,
compromiso, solidaridad y accin comunitaria.
En sntesis, los medios de produccin discursiva de sentido de este campo
solidario se estructuran prioritariamente desde las demandas religiosas de tipo
compensatoria (religiones de salvacin), homlogas a las demandas sociales
de las emprendedoras, donde los voluntarios son portavoces autorizados por
la autoridad religiosa formal (prroco), autores que deben por su ejemplaridad, conquistar y confirmar continuamente en su relacin con su pblico. Estas
producciones de sentido se demandan tambin como ideolgicas en cuanto
unificadoras del sentido de la vida. Pero no se entiende esto como la necesidad
de una reproduccin rutinaria de ese sentido (ritual), sino en cuanto a que el
proyecto Banquito como juego serio es un espacio donde se producen valores
efectivos en los intercambios, enunciaciones performativas que a algunas emprendedoras les cambia la vida a futuro (por percibirse dignas de confianza,
solidaridad y pertenencia comunitaria), y exigen a las promotoras coherencia
sobre lo que ellas enuncian como valores.
9.3
Objetivacin de capitales simblicos en una economa de prcticas
En el espacio de la solidaridad de los voluntarios se dan las condiciones de

posibilidad de un inters por la asociatividad y un desinters por la retribucin
monetaria. Para comprender esto tenemos que hacer una ruptura con el sentido comn de los voluntarios, con el discurso que sostienen sobre s mismos,
y as observar los reales intercambios, intereses y las negaciones de quienes
son dominantes con su supuesto desinters. Veamos cmo se estructura la racionalidad de este espacio social con la observacin de la lgica de ciertas prcticas y discursos de las promotoras del Banquito.
a) En primer lugar, la economa de dones supone dos negaciones de la
Por un lado, la negacin del inters que sostiene la dualidad de las prcticas, la actuacin de verdades dobles, no por contradictorias,
sino por ambiguas y difciles de integrar. Se trata de la dualidad de un autoengao, un desconocimiento de los agentes que se sustenta en un desconocimiento colectivo inscripto en las estructuras sociales objetivas (Bourdieu, 1997,
p. 163). En el voluntariado se trata del desconocimiento de la retribucin (un no
saber o no querer saber), y del desconocimiento colectivo en la institucin eclesial que supone como condicin del voluntariado la negacin de cualquier retribucin (que identifica al intercambio de dones con la caridad que no espera
196

nada a cambio). Sobre este desconocimiento como negacin es que algunas
voluntarias-promotoras son muy crticas, recuperando el concepto de inters.
-Entrevistador: Qu opinas vos de presentar el voluntariado como desinteresado?

-Carla: Para m, siempre hay un inters
te digo, sinceramente, o sea, siempre hay un inters. Digamos, yo cuando, si yo estoy en
la Pastoral Juvenil; estoy, por ejemplo, en la Pastoral Social, qu s yo, hago una charla
con el Centro Educativo de la Parroquia, o en lo que yo haga, siempre hay una satisfac-
caridad, y as, totalment

Siempre hay una satisfaccin de una necesidad, no?
(Carla, 29 aos, Tucumn, 05-02-2008; el destacado me pertenece).
Por otro lado, esto supone la negacin de la verdad del precio, el tab de
la explicitacin. No es posible decir lo que vale el don y cul es su precio, quienes ganan y pierden con l, por eso es preciso el tiempo entre el don y el contra-don (Bourdieu, 1997). La verdad del precio significa destruir el mismo intercambio de dones, reducindolo a un intercambio de bienes, a crdito o a plazos. Ese es el motivo por el cual es tan problemtico hablar de la remuneracin
de las voluntarias. Para algunos agentes, ponerle precio a las tareas del voluntario, y retriburselo, supone destruirlo completamente. Lo que se paga ya no
es un don, es un bien o servicio retribuido con un valor de cambio.
s ONGs, por ejemplo, FANN, CEFA, FAI, en este momento yo tendra

endra que pensar si hay voluntariado. Yo creo que no, segn lo que yo escucho, no. Si uno tiene que
le, no creo que paguen lo
que tendra que valer un sueldo y yo te hablo de un FANN, por ejemplo, de una maestra
jardinera que le pueden estar pagando quinientos pesos que no es un sueldo, entonces
podra entrar dentro de un voluntariado acotado o un voluntariado a promesas de, porRecibo), firman un acuerdo, s, de hacer
tareas voluntarias, eh, y yo creo que es ms familiar, no cierto. En un caso del FANN que
todas las que estn son familia. No son personas diferentes como las que tenemos nopocas tienen familiares que estn adentro, hacen un voluntariado. Y la parte religiosa s
tiene mucho que ver, porque, en estas organizaciones no se habla de Dios, ni se habla
pagado, como puedan, con donaciones, como vos quieras.
(Olga, 20 aos, Tucumn, 20-04-2008).
En el trabajo de campo pueden verse ambas posturas, la de quienes promueven un voluntariado gratuito y la de aquellas que propugnan un cierto voluntariado remunerado. Las primeras niegan los beneficios simblicos que,
197
efectivamente, obtienen con su tarea (voluntariado como caridad), y las segundas, reconocindolos, quieren ser reconocidas tambin como trabajadoras de lo social (voluntariado como trabajo). Esta particular mixtura de intercambio de dones y de bienes, tan efectiva como negada, es lo que sostiene las
prcticas voluntarias en su desinters, y no por algo as como un clculo cnico.
El voluntario o la voluntaria no son ingenuos, calculan, pero en su balance obtienen otras ganancias no-econmicas, sino simblicas, aunque no siempre
pueda expresarlo.
Yo no vengo ac por la beca que recibo del proyecto... ja! con el tiempo que me ocupa
perfectamente podra buscarme un trabajo, aunque est difcil... yo vengo porque me
interesan estas mujeres de las que aprendo mucho, porque me han adoptado como a
su hija y yo les doy lo mejor que puedo hacer!
(Mnica, 22 aos, Crdoba, 19-01-2008).
Si queremos comprender a los voluntarios desde la filosofa de la conciencia (Bourdieu, 1997), terminamos destruyendo nuestro objeto al negar la
posibilidad del obsequio sin clculo, porque desconocemos que los actos generosos han sido ya predispuestos por la socializacin del agente, que est dispuesto a entrar sin cmputo de beneficio en estos particulares intercambios
generosos de los proyectos sociales. Se relaciona con la siguiente dimensin.
b) En segundo lugar, la economa de los bienes simblicos supone una teora de la accin disposicional de los agentes (Bourdieu, 1997, p. 166). Es decir, no
hay conciencia individual e intencional hacia un fin racional en la accin social,
sino disposiciones prcticas de los agentes a realizar un fin inscripto en l
mismo, homlogo a las reglas implcitas en la objetividad del espacio social de
su competencia. Podemos comprender las prcticas de las voluntarias como
illusio, como disposicin a jugar un juego serio, en tanto los agentes involucrados reconocen que vale la pena jugarlo. La estructura objetiva del juego estructura las estructuras mentales del mismo jugador, hbil (y habilitado) para
jugar convencido y convincentemente en competencias (capitalizaciones) re(Bourdieu, 2003b,
199) que escapa a la conciencia del mismo jugador.
La teora de la accin que propongo (con la nocin de habitus) equivale a decir que la
mayor parte de las acciones humanas tienen como principio algo absolutamente distinto de la intencin, es decir disposiciones adquiridas que hacen que la accin pueda y
tenga que ser interpretada como orientada hacia tal o cual fin sin que quepa plantear
por ello que como principio tena el propsito consciente de ese fin (aqu es donde el
, p. 166).
198

Es decir, en los agentes no hay solo conciencia individual e intencional
hacia un fin racional en la accin, sino disposiciones prcticas a realizar un fin
inscripto en ellos mismos, fin razonable de suyo a las reglas implcitas en la objetividad del espacio social de su competencia. Por ejemplo, un futbolista no
piensa en su prximo pase, sino que le sale algo que le pide la jugada y tiene
como finalidad el gol. El religioso o el chamn no controla todo lo que provoca
su ritual, se deja llevar corporalmente por un instituido movimiento interno
que realiza lo que significa, y ah logra su fin. Esto es lo que Bourdieu denomina
la complicidad ontolgica entre las disposiciones prcticas de los agentes (habitus) y las reglas objetivas del juego (campo) (Bourdieu, 1994; 2003b). Mutatis
mutandis, el voluntario no calcula el precio de su tarea, le sale (como afecto
efectivo) dar cuando el otro le pide y logra una finalidad propia de su juego
social y el reconocimiento aparejado.
am siempre ha sido la ms de dar algo al otro,

al que necesita. Y yo creo que ah estaba tambin eso y el hecho de que uno lo haya
visto, el tema este del voluntariado, lo he visto en la Mechita, en realidad. Yo creo que lo
he visto en el tema del amor con el que ella haca las cosas.
(Olga, 36 aos, Tucumn, 20-04-2008).
El observador que objetiva el juego (el investigador), si no quiere reducir

la illusio a una ilusin engaosa (o embuste cnico), ha de comprender desde
dentro los intercambios de dones entre los agentes, en sus luchas y competencias, de tal forma que comprenda y no se pierda el sentido del juego. Por ejemplo, la voluntaria que no cree en la organizacin en la que participa, porque no
lo ha recibido de sus padres o de la familia, no termina de comprender qu es lo
que realmente est en juego con esas interminables reuniones para mejorar
una tarea, o las aguerridas peleas por conseguir los recursos.
c) En tercer lugar, la dominacin simblica, para existir debe ser negada
como dominacin, debe ser eufemizada hasta el extremo. Las negaciones del inters se realizan no solo por las disposiciones de los agentes en el juego serio del
proyecto social, sino que todo esto es posible por el trabajo simblico de transfigurar las relaciones sociales por medio de eufemismos, hasta extremos verbales como dar la vida, y sus correspondientes prcticas como la del sacrificio de
dar o dar hasta morir (competencia de dones agonsticos o potlatch, al decir de
Mauss).
El ejemplo ms interesante de esta especie de alquimia simblica sera la transfiguracin

de las relaciones de dominacin y de explotacin. El intercambio de obsequios puede
199
diante la comunicacin, que crea el vnculo social. Pero asimismo puede establecerse
entre actual o potencialmente desiguales, como en el potlatch que, findonos de quienes lo han descrito, instituye unas relaciones duraderas de dominacin simblica, unas
relaciones de dominacin basadas en la comunicacin, el conocimiento y el reconocimiento (en su doble sentido). (Bourdieu, 1994, p. 169)
El intercambio de dones entre iguales crea solidaridad, vnculo social,

mientras que la competencia por intercambios extraordinarios, agnicos, instituye desigualdad, dominacin entre quien tiene el privilegio de dar ms y
quienes reciben o no dan tanto. No obstante entre los actos cotidianos y los
extraordinarios no hay una diferencia ontolgica, sino ms bien de grado. No
hay don cotidiano que est exento de instituir una posible dominacin simblica, como tampoco hay don tan extraordinario que no sea tambin un reconocimiento del otro como igual en cuanto a la condicin humana al poder recibir. Por ejemplo, hay voluntarios que defienden su privilegio de dar ms porque
, 1997, p. 154), instaurando as una forma de
dominacin simblica (ser respetado o tener autoridad) sobre los destinatarios
de su don (que tan solo les queda recibir), sino tambin con respecto a otros
voluntarios con quienes compite por dar ms gratuitamente. Se trata de un
habitus del voluntario, pero tambin de un campo de competencias en el que
su don es reconocido o valorado en los intercambios, sino que es posible capitalizarlo como dominio o autoridad que reproduce al mismo campo social.
-Carla: S, s, s, yo creo que conviene a la institucin, y quizs al voluntario tambin. Por

la Tita que hace
cincuenta aos, no s hace cuntos aos que est en el comedor, cuando de verdad, la mina
no s si es consciente de lo que yo te estoy hablando, no s, la mina no es consciente,
entends? Pero a la vez, vos penss hasta qu punto le convendr a la institucin, hasta
qu punto le convendr a ella, o si vos le sacs eso a ella, capaz que la vieja ahora se muere
-Entrevistador: y cmo ves vos que, a veces, esta entrega desmedida termina siendo el
modelo, el ejemplo, eh, digamos, la idealizacin? No hay otros voluntarios, otra gente
de la Parroquia
mira
tambin?
-Carla: S, es como que pareciera que no s cmo es, pero lo que haga la Tita, nadie lo
puede hacer. Est relacionado con la idealizacin, pero no s, ya sera cuestin de analizar el discurso, que tiene que ver mucho qu discursos vendemos como Iglesia en
cuanto a la entrega, eso como que me queda dando vueltas a m, no? (Carla, 29 aos,
Tucumn, 05-02-2008; el destacado me pertenece).
Ac comprendemos mejor la relacin entre el espacio de la solidaridad

de voluntarios y el campo religioso. La negacin de la economa de bienes por
200

medio de una economa de ofrendas, el recurso del eufemismo utilizado en
esas negaciones con el discurso de la entrega de amor, y la capitalizacin de los
agentes desinteresados como autoridad reconocida, y a la Iglesia como la institucin en la que todo esto se realiza funcionalmente.
La empresa religiosa es una empresa con una dimensin econmica que no puede confesarse como tal y que funciona en una especie de negacin permanente de su dimensin econmica: hago un acto econmico, pero no quiero saberlo; lo llevo a cabo de tal
modo que puedo decirme y decirles a los dems que no constituye un acto econmico
y slo puedo resultar creble para los dems si lo creo yo mismo . La empresa religiosa,
como recuerda Trait-dunin, es decir una empresa como las dems. El problema es saber si hay o no hay cinismo desaparece del todo cuando se ve que forma parte de las
condiciones mismas del funcionamiento y del xito de la empresa religiosa que los agentes religiosos crean en lo que hacen y que no acepten la definicin econmica estricta
de su accin y de su funcin. (Bourdieu, 1997, p. 189).
El capital simblico es la propiedad distintiva por la cual tambin se asocian o subordinan a la autoridad religiosa (hermanas religiosas o el prroco), y
en algunos casos, es con quienes compiten agonsticamente por ser an ms
resa
al prroco en una reunin pastoral, refirindose con franqueza al traslado peridico de los religiosos y el peligro que un nuevo sacerdote no reconozca los
capitales simblicos acumulados por los fieles en su trayectoria. La pugna de
reconocimientos entre el voluntario y el sacerdote puede entenderse de forma
homloga a la relacin del profeta con respecto al sacerdote: voluntario y profeta necesitan invertir formas de capital social y cultural en la produccin de un
capital simblico de autoridad, de reconocimiento de autoridad moral por su
desinters, mientras que el sacerdote hereda formas institucionales de capital
social y se apropia de formas de capital cultural que, en ltima instancia, son
reconocidas por otras autoridades (civiles y eclesiales) y por los fieles, un nombramiento de cargo como una objetivacin emprica de su capital simblico:
prroco como autoridad autorizante en la Parroquia.
-Entrevistador: Ahora, cuando vos escuchas eso del desinters, no sents que eso a veces se utiliza de una forma interesada?
-Carla: S, tambin porque eso de algn modo se utiliza y tambin porque en algunas
discusiones el hacerse el desinteresado, el ser voluntario tambin te da poder, eso no hay
que negarlo.
-Entrevistador: Poder, qu poder veras vos?
-Carla: Estatus. Por ejemplo, dentro de la Parroquia, o sea, no s, ser dirigente, o estar en
la pastoral juvenil, o dar tema, o retiros te da estatus, de algn modo, entonces como
una otra gente no maneje,
es como que se ponen muchas cuestiones en juego.
201
(Carla, 29 aos, Tucumn, 05-02-2008; el subrayado es mo).
Esta es otra caracterstica del capital simblico: es comn a todos los

miembros de una comunidad (a diferencia de los otros capitales econmicos
y culturales, que pueden objetivarse e intercambiarse en otros campos ajenos
a su lgica interna) y ah es donde se estructuran las reglas de su acumulacin,
entendida por esta voluntaria como estatus. Por ejemplo, suma mritos haber
sido dirigente de un grupo juvenil, participar de la pastoral juvenil nacional,
coordinar retiros y convivencias, participar de capacitaciones o de voluntariado en proyectos. Todo ello supone en la trayectoria biogrfica la posibilidad
de manejar alguna informacin que otros agentes no manejan, hace la diferencia de acceder a algunas oportunidades a las que otros no acceden, no sin
el consentimiento de los mismos voluntarios que exigen reconocimiento a su
trayectoria, a su capitalizacin: ahora me toca a m. Esta capitalizacin es una
forma de percepcin del mundo que toda la comunidad comparte, y que permite reconocer a quienes detentan las propiedades diferenciales entre autorizados y subordinados, sus posicionamientos y trayectorias en el orden social,
los vnculos de alianza que se instauran, as como las separaciones que se prescriben (como en otros espacios sociales lo hacen las negaciones del tab del
incesto, tab de matrimonio con inferiores, ac lo realiza el tab de explicitacin del precio), y es tambin el marco de reglas del juego implcitas, a partir
de las cuales se definen las estrategias para conservarlo o incrementarlo. Algunos agentes, cuando se dan cuenta del funcionamiento de este campo de la
solidaridad, pueden entrar y salir temporalmente sin considerar que es el nico
espacio de capitalizacin social, porque pueden participar de otros campos sociales con otra lgica, ya sea laboral profesional o empresarial de mercado.
-Entrevistador
el voluntario, cuando tiene ms claro su inters de reconocimiento, o hasta puede ser de inters econmico, vos crees que pueden seguir siendo
voluntario
-Carla: Yo creo que s, no? porque yo, por ejemplo, yo en la Parroquia sigo siendo, yo
yo, porque tambin yo tengo una posicin tomada, y yo ir viendo las cosas y los lmites,
y tengo de algn modo, ya como criterio de cmo moverme, pero yo creo que s, yo soy
consciente y yo lo sigo haciendo. Porque yo creo, me parece es una cuestin ideolgica
ue en algunas oportunidades
por ah ser, como mejor, como ser consciente de eso, porque tambin las instituciones se
aprovechan de quienes no son conscientes de que por ms que haya una satisfaccin de una
necesidad, que se me est yendo la vida en eso. Tambin est la otra cara. Entonces se
juega eso tambin, no?
(Carla, 29 aos, Tucumn, 05-02-2008; el destacado me pertenece)
202

Ser consciente de buscar reconocimiento como retribucin no econmica, segn Carla, no desvirta el voluntariado, es ms, lo hace ms libre. El
problema con el que nos topamos para hacerse consciente de las necesidades
que se estn satisfaciendo con el desinters
ters econmico y de cualquier reconocimiento, lo nico que hacen es capitalizar ese desinters como poder simblico, como autoridad frente a quienes
aceptan sus necesidades y las ven satisfechas en el proyecto institucional
Quin dijo que la satisfaccin de necesidades est reida con el proyecto institucional? Justamente, quien niega sus propias necesidades para satisfacerlas
subrepticiamente en nombre del proyecto institucional. Desde esta illusio sobre
el poder simblico del desinters, quienes en la institucin realizan sus objetivos
y, a su vez, gozan de la satisfaccin de sus propias necesidades caen bajo la
sospecha de usar el proyecto para la realizacin personal.
Para recapitular, podemos decir que la red de relaciones del campo objetivado, ese complejo entramado entre los agentes y las cosas que se intercambian como don en un espacio social de posicionamientos y trayectorias,
puede ser analizada como una economa de bienes simblicos homloga al
campo religioso (cf. Bourdieu, 2009). La racionalidad de las disposiciones prcticas del voluntariado (habitus) est cifrada en estas tres condiciones del
campo de solidaridad que es homlogo al campo religioso: el intercambio de
dones fundamenta una economa de bienes simblicos que se estructura por
una particular dominacin simblica.
9.4
Reflexividad III: De estrategias (pastorales) o tcticas (evanglicas)
En el transcurso del anlisis de los datos no ha dejado de ser sugestiva

la diferenciacin que De Certeau (2010) propone para las prcticas, entre estrategias de reproduccin de la dominacin y las tcticas de resistencia a la reproduccin como una forma de emancipacin. En este apartado de reflexividad quiero resaltar ciertos aspectos de las prcticas que no se reducen a reproduccin de la dominacin simblica, sino que crean con su recepcin, nuevos
sentidos para las mismas palabras.
Hay un aspecto de locura o mstica que no puede terminar de ser racionalizado en las prcticas de ciertos voluntarios, que a costa (y a veces en contra) de su propio inters (econmico o de reconocimiento social), instauran
una innovacin, una prctica otra. No es lo rutinario sino que son momentos,
gestos y espacios creados de forma sorprendente. Y lo que hasta ese momento
se poda entender como estrategia, tambin puede ser pensado como tctica.
203
Sucede cuando la voluntaria dej de hacer lo previsto y previsible, innova, a
riesgo de ser malinterpretada por las autoridades, los beneficiarios o sus compaeros. No acaba de sorprendernos con una prctica otra desde la impotencia o sufrimiento del otro en su prctica. Se trata de las formas creativas que
asume a veces la ayuda mutua.
De todos modos, si consideramos ciertas prcticas como radicalmente
nicas, milagrosas, msticas, o como gustara decir al sentido comn, desinteresadas, ya dejamos de hacer ciencia y solo nos queda el acto de fe del mismo
agente nativo (De Certeau, 2010). Perdemos el principio de racionalidad de
mundo social (su logos; cf. Bourdieu, 2003b), y con l, la posibilidad de comprender las razones prcticas de esta y cualquier otra prctica social (Bourdieu,
1997). Habremos renunciado a hacer ciencia social para aventurarnos a la poesa. No es esto lo que queremos afirmar con esta reflexin. Queremos resaltar
que hay ciertas prcticas que pueden ser entendidas tanto como estrategias o
como tcticas, y que esa diferencia de interpretacin depende tanto del
agente como del observador, que las interpreta como reproduccin de la dominacin o como innovacin de resistencia a la dominacin. Lo importante es
objetivar las prcticas sin los racionalismos cientificistas que buscan una ley general, o la explicacin ltima en la reproduccin de unos habitus en un campo
generalizable. Tampoco se trata de ceder a las creencias nativas que buscan
confirmar lo sublime de una accin nica e irrepetible, imposible de objetivar y,
por tanto, imposible de registrar, analizar, discutir y comunicar.
Para el investigador se trata de buscar el punto de vista que rene los
diversos puntos de vista (de quienes interpretan estrategias donde otros ven
tcticas, o de quienes afirman tcticas donde los dems ven estrategias) para
alcanzar una comprensin lo ms completa posible, inalcanzable en forma total, siempre ex Sirio, como desde una estrella (cf. Bourdieu, 1999; 2003). Se trata
de comprender lo razonable de ciertas prcticas como estrategias de dominacin de los agentes segn su posicin en el espacio social, y lo inconsciente de
esas mismas prcticas como tcticas de afirmacin del sujeto y resistencia a las
dominaciones. Esto nos lleva a ampliar la nocin
miseria de posicin
(Bourdieu, 1999, p. 10) como concepto relacional en el espacio social donde
no hay una posicin de miseria absoluta, sino que la miseria siempre se refiere
a alguien que tiene ms (posicin dominante) o tiene menos (posicin dominado). De alguna forma, en nuestro caso, observamos que la dominacin (simblica) se realiza en un proyecto con finalidad emancipadora (Banquito), y correlativamente, se dan emancipaciones (de sujetos y grupos) en ese mismo proceso
de reproduccin de la dominacin (simblica).
Como ejemplo, tomemos la memoria que las entrevistadas tienen de
una referente de la comunidad, Mechita, jubilada docente de matemticas,
madre y viuda, vecina del Barrio Judicial, que muri de cncer y fue voluntaria
204

en Comisin de Madres de Candelaria hasta sus ltimas fuerzas. Ella se incorpor a la comunidad cuando el Comedor Candelaria tena ya unos cinco aos
de funcionamiento, y fue capaz de gestionarlo con una lgica estratgica muy
firme y eficiente (tomando como principios sus creencias religiosas, el trabajo
en equipo con las madres, la conveniencia de alianzas con redes de ONGs, la
posibilidad de compromisos en proyectos de gestin asociada con el Estado,
etctera). Su coordinacin fue muy movilizadora para la comunidad, ya que
lograba consenso y direccionaba los esfuerzos sin dejarse amedrentar por las
dificultades y las discusiones, con el mismo prroco, funcionarios o dirigentes
de OSC. La recuerdan como una persona muy serena, suave para hablar y con
mucha claridad para obtener lo que se propona. Para las voluntarias de la Comisin de Madres estas prcticas fueron una verdadera tctica inimitable, sentan de parte de ella un amor nico, tanto en su intencin o buen trato, como
en los resultados efectivos (recuerdan con emocin la atencin a cada persona
que Mechita dispensaba, su amor incondicional por la comunidad que la llev
a esfuerzos cuando ya estaba enferma de cncer, y el sentido religioso con que
asuma su compromiso de servicio y su enfermedad). Para muchas voluntarias,
su memoria sigue inspirndolas en sus propias tcticas.
esto del voluntariado, lo he visto en la Mechita, en realidad. Yo creo que lo he visto en

el tema del amor con el que ella haca las cosas. Y nosotros tambin, o sea, aqu el concepto
es ideal de decir... realmente, verla cmo ella entregaba su tiempo, ms all de que era
jubilada, todo el mundo te deca eso, era una entrega distinta
vos veas el amor a la
otra persona. Y yo creo que eso un poco nos ha contagiado, el hecho de que uno lo pueda
hacer de la misma forma. Yo creo que el hecho de que uno dice bueno, las necesidades,
las tareas de uno, la
, siempre deca as.
Podemos decir que las prcticas de voluntariado de Mechita pueden interpretarse como estrategias que ella desplegaba ante las autoridades religiosas, civiles y de otras ONGs, ya que consistan en una disposicin prctica para
saber cundo callar y cuando pedir, cundo enfrentarse y cundo ceder,
, deca frecuentemente segn cuentan las voluntarias entrevistadas). Estas prcticas de Mechita son estrategias que se entienden desde el juego social donde son valoradas con inters. Sin embargo en la Comunidad Candelaria las voluntarias siguen recordando sus ancdotas y sus dichos como ejemplos de vida, como alguien a
quien no podran reemplazar por nada ni nadie. Es en este sentido que podemos decir que Mechita tambin puso en juego tcticas de un particular inters
solidario, como resistencias creativas a las formas burocrticas y autoritarias de
205
la Iglesia o sus autoridades, como si fuera la protagonista de prcticas nicas
que an inspiran el sentido de otras vidas
isto en el tema del amor
, Olga).
Ser voluntaria en Candelaria no es lo mismo antes que despus de Mechita, atestiguan las entrevistadas. Nosotros podemos decir que sus estrategias
y tcticas, clculo y mstica, de un estilo nico y particular, fueron y siguen
siendo una inspiracin para las dems voluntarias de la comunidad.
206
207
Captulo 10
C O N C L U S I ON E S
Esta labor de develamiento, de desencantamiento, de desmitificacin, no tiene nada de

desencantador: slo puede llevarse a cabo en nombre de los valores mismos que fundamentan la eficacia crtica del develamiento de una realidad en contradiccin con las normas oficialmente profesadas, igualdad, fraternidad y sobre todo, en este caso particular,
sinceridad, desinters, altruismo, en pocas palabras, todo lo que define la virtud civil.
(Bourdieu, 1997, p. 226; el destacado me pertenece)
En este captulo de conclusiones ofrecer no solo un producto, sino ante

todo un proceso, que define algunos resultados y certezas, y que queda
abierto a ulteriores investigaciones. Comenzaremos por una revisin del proceso de investigacin, retomando los supuestos iniciales para cotejarlo con los
resultados del trabajo de campo. Luego trataremos sobre las condiciones de
posibilidad del voluntariado en una comunidad cristiana que gestiona proyectos
estatales de polticas sociales. En tercer lugar realizaremos una sinopsis de la
economa de las prcticas del voluntariado que sistematiza el presente estudio
de caso y permiti la estructuracin de los captulos de anlisis. Para finalizar,
enumeraremos las posibles transferencias de los resultados y plantearemos algunas cuestiones pendientes a partir del proceso de investigacin.
10.1 Revisin del desarrollo de la investigacin
Retomando los tres supuestos con el que comenzamos nuestro trabajo de

campo podemos hacer una buena sntesis de las certezas logradas en la investigacin.
1. Las prcticas del voluntariado son una forma de dominacin en una
particular economa de bienes simblicos. En nuestro caso, se pueden
observar las tres caractersticas propias de las economas de bienes
simblicos (Bourdieu 1997) que definen el juego de la solidaridad:
208

a) La negacin del precio del don de las voluntarias (Bourdieu, 1997, p.
163). Como vimos, lo extrao para las voluntarias es que las
promotoras del Banquito comiencen a poner precio a su tiempo y
esfuerzo en la tarea, cosa que revela la negacin del precio. Pero no es
una negacin absoluta y general, sino ms bien como una negacin
relativa y particularizada (que contempla la necesidad del voluntario,
tan carentes como los beneficiarios). Es una negacin relativa y
particular ante quien pueda denunciarlo, una forma de ocultamiento:
algo se recibe (ropa, comida, oportunidades), pero de eso no se habla ni se
calcula. No puede ser dicho con claridad, saben que no debe quedar
en evidencia ante los vecinos ni ante autoridades estatales, ya que
exigiran las mismas donaciones por ser tan pobres como ellos o la
formalizacin de la tarea como trabajo remunerado.
b) La negacin del inters como desinters, y en nuestro caso, la
afirmacin del inters solidario (Bourdieu, 1997, pp. 141-142). El inters
econmico est negado con el precio, pero aunque se da el
ocultamiento mencionado, es preciso un inters propio de este juego
de la solidaridad, lo que hemos definido como inters solidario en los
vnculos de compaerismo y de ayuda mutua, en el proceso grupal y
el desarrollo comunitario.
c) La eufemizacin de la lucha por la dominacin simblica operada por
, 1997, p. 172). En la
produccin lingstica del sentido religioso del inters solidario hemos
visto las formas de eufemizacin de la violencia y el poder simblico que
reproducen la dominacin, en nuestro caso, la desigualdad entre
voluntarias y beneficiarias. El lenguaje secundario de raz cristiana (Bjar,
2001) fundamenta al voluntariado tradicional en razones de
obendiencia, deber, sacrificio y culpa, mientras que el nuevo
voluntariado que deviene en promotor del Banquito tiene razones
prcticas ms emparentadas a las demandas religiosas de
compensacin histrica, derechos civiles y emancipacin social.
2. El voluntariado posibilita un proceso grupal movido por un inters solidario
(de ayuda mutua). Como qued dicho en el anlisis de datos, el inters
solidario del grupo de voluntarias-promotoras se centra en los vnculos del
trabajo en equipo (Goffman, 2006), la ayuda mutua entre mujeres (Gorlier,
2004; 2008) y el inters por producir valores (Doudtchitsky & Koberwein
2006). Podemos decir que este inters solidario se construy con el
intercambio de dones (entre voluntarias, promotoras y beneficiarias) como
fundamento de una poltica asociativa (Caill, 2002), as como con una
produccin lingstica del sentido de la solidaridad (Bjar, 2001; Bourdieu,
2001; Doudtchitsky & Koberwein 2006). Este es un inters solidario que
209
sostiene la simetra de las partes, ya que es compartido por las mismas
emprendedoras bajo formas de autonoma personal y cooperacin mutua.
Los cambios personales y familiares de las emprendedoras, de los que
expresan las promotoras en entrevistas, son notables en relacin a su
autoestima y la emancipacin de formas de violencia de gnero, mientras
que la ayuda mutua en situaciones problemticas son emergentes de los
vnculos de vecinazgo que se van logrando. Autonoma y cooperacin son
fundamentales para plantear procesos genuinos de desarrollo social
emancipador (Bustelo, 2000).
3.
El equipo de promotoras aprendi competencias relevantes para sus
prcticas profesionales. Esto fue una observacin al inicio y en el
transcurso del trabajo de campo, ya que las voluntarias se fueron
profesionalizando efectivamente. Podemos decir que las disposiciones
prcticas de las promotoras se fueron definiendo como competencias
profesionales
LA
rla) de las emprendedoras, del barrio, de la comunidad. En el
desarrollo describimos aspectos del espacio de la solidaridad en la
comunidad Candelaria usando como referencia el modelo de etapas y
transiciones del (METV) elaborado por Bargal & Haski-Leventhal (2008), sin
pretender ser exhaustivos ni reconstruir ninguna historia de vida en
particular. Ese esquema nos orient en la comprensin de los procesos de
los agentes en general, ayudndonos a lograr una visin ms holstica del
campo. En el prximo apartado de transferencias nos extenderemos en la
posibilidades de los proyectos comunitarios como espacio no formal de
aprendizaje de competencias solidarias.
Con estas respuestas a los supuestos del trabajo de campo plantearemos ahora las condiciones de posibilidad del voluntariado.
10.2 Las condiciones de posibilidad del voluntariado
Podemos decir que el caso del Banquito Candelaria, en lo que respecta a

las voluntarias que devienen en promotoras, manifiesta las condiciones de posibilidad para el juego de la solidaridad. Para comprender al voluntariado que
deviene en promotor se deben articular entonces tres componentes: a) un espacio de la solidaridad indisociable de; b) las disposiciones prcticas como habitus del voluntariado, y ambos estructuran una efectiva c) economa de bienes
simblicos como campo de la solidaridad.
210

a) Este espacio de la solidaridad no puede suponerse, se construye histricamente con las reglas del juego explcitas, tal como lo disponen las normativas y reglamentos de las instituciones, pero tambin tal como los agentes
las concretan con sus prcticas.
Por un lado, las instituciones religiosas y estatales imponen una forma de
entender el Banquito y el voluntariado social. El diseo del proyecto estatal
estructura los fondos y ciclos de los crditos en torno a la palabra empeada como garanta solidaria, apelando a un discurso estatal que supone
virtudes y valores civiles, entre ellos el compromiso tico y poltico de los
promotores (Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, 2007). La Parroquia San Pedro Nolasco gestiona la fundacin del Banquito Candelaria
desde el discurso eclesial que apela a la solidaridad de los fieles, refirindose
a una analoga teolgico-pastoral: si Dios se hace solidario de la humanidad encarnndose en Cristo para salvarnos, entonces los creyentes han de
hacerse solidarios de los ms pobres (Pontificio Consejo Justicia y Paz,
2005). Podemos decir que estas son las formas de dominacin y violencia
simblica que permitieron la convocatoria, fundacin, fundamento y continuidad al Banquito Candelaria como espacio social de disposiciones institucionales objetivas.
Por otro lado, los actores no son simples elementos de una mquina que
funciona segn lo normalizado o repiten un guion preestablecido en escenarios diversos, sino que son agentes de razones prcticas, que no siempre son acordes a las razones de Estado o a las razones pastorales, aunque
no sean conscientes de ellas (Bourdieu, 1997). Se incorporaron a la Parroquia como voluntarias y, particularmente con este proyecto, se transforman en promotoras que a veces se comportan como voluntarias, haciendo
con las disposiciones institucionales un espacio propio, un sentido comn
de prcticas (Bourdieu, 2007).
b) El voluntariado exige de los agentes ciertas disposiciones prcticas (habitus)
en un espacio de la solidaridad. Observamos que estas disposiciones prcticas resaltan justamente cuando algn agente del juego de la solidaridad
manifiesta el inters por la retribucin a su tarea, como el caso de las promotoras del Banquito Candelaria cuando se acaba el dinero de la operatoria. Y es que el voluntariado para existir supone la disposicin prctica de:
1) gratuidad como negacin de la retribucin econmica; 2) creer que esa
gratuidad es reconocida y valorada en la comunidad y sus creencias compartidas; 3) un inters solidario, que supone el anterior inters por el reconocimiento, pero se distingue por un compromiso en la ayuda mutua.
Cuando algunos de estos elementos falta, podemos decir que cambia la
disponibilidad prctica, se hace otra cosa. La experiencia particular de ser
211
promotora exigi a algunas voluntarias a re-definir algunos de los elementos de sus propias disposiciones y procurar la profesionalizacin de sus
prcticas: buscar trabajo remunerado en la institucin, en otra organizacin o en un mbito estatal.
c) Para el anlisis podemos decir que este espacio de la solidaridad y las disposiciones de los agentes que intervienen pueden entenderse como una
economa de bienes simblicos. Esto nos permite explicitar las reglas implcitas del juego, mediante los conceptos de habitus, campo y capitales diferenciados.
El habitus del voluntariado, siguiendo el desarrollo del anlisis del trabajo
de campo, estara definido por: 1) una negacin de s mismo (gratuidad)
como una forma de inversin de capitales intangibles (no econmicos, sino
sociales, culturales o simblicos) (Bourdieu, 1997; 2007); 2) esa gratuidad
es posible por una creencia compartida y reconocida en una comunidad o
institucin mediante formas de produccin simblica de sentido (Bourdieu,
1997; 2001); 3) esa gratuidad y las creencias compartidas (illusio) permiten
un ejercicio del poder y violencia simblica que mantiene asimetra y autoridad entre benefactor y beneficiario, ya sea por una diferencia econmica,
social, cultural o religiosa, y no por mala voluntad o cinismo, sino como
condicin misma de su existencia (Bourdieu, 1997; 2005).
En concomitancia, es preciso un campo de solidaridad, que en nuestro
caso es homlogo al campo religioso, para que sea posible el voluntariado
(Bourdieu, 2009). El campo se define por unas prcticas de luchas y competencias entre los agentes por el intercambio y produccin de capitales diferenciados, por formas de inversin y acumulacin de estos mismos capitales, por modos de reproduccin de las relaciones de poder y por relaciones u
homologas con otros campos sociales (Bourdieu, 2008). Estas observaciones sobre el campo de solidaridad las desarrollamos suficientemente en el
anlisis de los datos, sin embargo ofrecemos una sinopsis de las condiciones de este campo de la solidaridad, ejemplificndolo con nuestro caso
cuando es oportuno.
10.3 Sinopsis del campo de la solidaridad por sus capitales diferenciados
Para sintetizar mucho de lo ya dicho elaboramos un cuadro sinptico de

la estructura y movilidad de los capitales, entendido como campo social.
212

Cuadro: Produccin, estrategias de intercambio y acumulacin de capitales diferenciales.
Capitales
econmicos
Capitales
sociales
Capitales
culturales
Capitales
simblicos
(1) Origen y/o formas de produccin

de capitales por parte de instituciones y agentes
(2) Intercambios de capitales entre

los agentes en el juego de la solidaridad donde se inscribe el Banquito
-Capital econmico
($14.000 al inicio).
-Operatoria: financiacin de una poltica social (Desarrollo Social) por plazos.
-Subsidio: financiacin de la Parroquia
a los promotores cuando finaliz la operatoria.
-La emprendedora tiene vnculos de
vecindad y parentesco, pero el Banquito
solo acepta los de vecindad y rechaza
los de parentesco. Se capitaliza con formas nuevas vecinales de ayuda mutua.
-La promotora con la capacitacin y la
ejecucin del Banquito se relaciona con
otras organizaciones e instituciones
(Red por los chicos, UNSTA, etctera)
-La emprendedora, como media, tiene
acreditacin de educacin primaria y
media.
-La promotora tiene acreditacin estatal de su profesin o estudios en el mbito social (Psicologa Social y/o Trabajo
Social)
-La Iglesia detenta y produce credibilidad y formas de ejercer la autoridad
-El Estado detenta y produce polticas
sociales en formas de proyectos de
OGA de Desarrollo Social.
-Las organizaciones civiles (CADIF) producen capacitaciones y administracin de recursos estatales.
-Las promotoras ejecutan un proyecto
y ejercen un poder simblico sobre las
emprendedoras (capacitacin, confianza para otorgar crdito, control y
rendicin de cuentas de emprendimiento).
-Las emprendedoras se benefician del
proyecto en su capitalizacin econmica, social y cultural, composicin que
la posiciona en el barrio (confianza, credibilidad, honestidad).
-Crdito: otorgado al grupo de emprendedoras por turnos.

-Gasto administrativo: otorgado mensualmente a las promotoras, por el valor
de un crdito a una emprendedora.
213
-Vnculos entre promotoras y emprendedoras producen reconocimientos y

ayuda mutua.
-Contactos entre promotoras y otros
agentes sociales produce capacitacin
para emprendedoras y futuros proyectos.
-La emprendedora se capacita dentro

del proyecto, y hay otras capacitaciones
ms formales a las que accede (capacitacin laboral de Critas).
-Las promotoras aprenden del proyecto competencias que a veces se
acreditan formalmente, si lo solicitan.
-El Prroco, como principal agente religioso (autoridad autorizante), otorga
reconocimiento (o no), credibilidad (o
no) y la autorizacin a las prcticas individuales o grupales de las promotoras
del Banquito (la delegacin de autoridad, como autoridad autorizada, es
una capitalizacin simblica de las voluntarias).
-Las promotoras
de las emprendedoras por el reconocimiento de confianza (capital social) y
conocimiento (capital cultural), como
composicin de lo que el grupo o comunidad valora, reconoce y promociona.
Capitales
econmicos
Capitales
sociales
Capitales
culturales
(3) Inversin/retribucin que realizan los agentes en el juego de la solidaridad

-La emprendedora invierte su iniciativa y esfuerzo por un proyecto productivo.
-La promotora invierte sus capitales
sociales y culturales en la ayuda mutua.
-Voluntaria es quien valora y comprende que se valora en el campo el reconocimiento (de gratuidad) y ayuda a
beneficiarias de polticas sociales.
-La voluntaria-promotora invierte su
capital cultural que la diferencia de emprendedoras, y sostiene temporalmente la gratuidad de su inversin de
tiempo/esfuerzo.
-La emprendedora tiene un capital cultural de saberes no acreditados por el
sistema educativo (saber popular), pero
del que aprenden las promotoras.
-La promotora tiene capitales culturales acreditados o en proceso de acreditacin (estudiantes) y aprenden a cuestionar el sentido de sus estudios (relacin saber popular saber acadmico).
-La voluntaria invierte su tiempo y esfuerzo no-retribuido con dinero (capital

econmico negado por gratuidad), el
reconocimiento y vinculacin lograda
en la comunidad (inversin de capital
social), el aprendizaje de competencias
para su posible profesionalizacin (capitalizacin de capital cultural) en for-
Capitales
simblicos
-La voluntaria-promotora del Banquito logra una composicin de capitales (econmicos, sociales, culturales)
que le otorgan una posicin de poder
simblico.
-La Iglesia y el Estado gestionan asociadamente en el Banquito una poltica
social que se hace contando con la credibilidad y autoridad de los agentes religiosos y voluntarios, incrementando
tanto su capital poltico y religioso.
(4) Intercambios y transformacin de

capitales entre campos sociales, culturales, polticos y religiosos
administrativos en emprendimientos
como forma de asociatividad (capital
social), que deviene desarrollo social
(capital poltico) y sentido de vida exhibido y reconocido (capital simblico).
-El reconocimiento (capital social) de la
voluntaria es valorado y otorga credibilidad en otras organizaciones del
campo de la solidaridad, poltico y religioso (con ofertas de proyectos o trabajo), como experiencia de prctica de
profesionalizacin en el CV (campo cultural).
-La profesin acreditada de una promotora puede transformarse en trabajo
efectivo segn la composicin con capital social (reconocimiento).
-La estudiante de una profesin dedicada a lo social se capitaliza de experiencia y aprendizaje (no formal), que
puede acreditar formalmente (CV), aunque no acreditado acadmicamente.
-Una promotora capitaliz su experiencia con las emprendedoras como su tesina de grado (Trabajo Social).
-De capital religioso a capital social:
El campo religioso se estructura con la
lucha entre los agentes en la produccin de bienes salvficos, objetivadas
como creencias y sentido de la vida, illusio (doctrinales y subjetivadas). Este capital religioso se invierte en el
como illusio pertinente en la lucha por la gratuidad del
voluntariado (capitalizado por los agen-
-De capital social a capital religioso o

poltico: la trayectoria de la promotora,
desde sus prcticas pastorales, de voluntariado y ahora partcipe de un proyecto social, es un capital religioso si
quiere que sea reconoc
Cuadro: Produccin, estrategias de intercambio y acumulacin de capitales diferenciales.
214

10.4 Transferencia de resultados a la pastoral y cuestiones pendientes
Sobre la transferencia de los resultados a la pastoral y las cuestiones pendientes, tenemos que tener en cuenta la realidad concreta de las comunidades
locales y los procesos institucionales globales de la Merced, que camina a celebrar los 800 aos de fundacin. Podemos pensar en tres mbitos diferentes
de transferencia y cuestiones pendientes: a) continuar con los estudios acadmicos interdisciplinarios sobre el voluntariado en general, o sobre otros comrmenutica interdisciplinar
; b) sobre la planificacin del voluntariado en comunidades mercedarias
; c) sobre
la apertura a nuevas formas de misin redentora compartida entre religiosos y
laicos
2013). Desarrollemos brevemente estos mbitos de indagacin.
a) En el campo acadmico no es comn encontrar estudios interdisciplinarios crticos sobre el voluntariado, es decir, estudios que elaboren mtodos, conceptos y teoras que sospechen sobre las formas sutiles de dominacin que se
ocultan en las prcticas aparentemente desinteresadas. Esta problematizacin
crtica se puede profundizar en propuestas interdisciplinarias de indagacin y
compromiso, desde la psicologa, la sociologa, la filosofa y la teologa pastoral. Los estudios de caso en profundidad abren preguntas fundamentales para
el conocimiento de lo social que no encuentran resolucin en una sola disciplina: Quines ejercen el poder simblico y reproducen la dominacin a veces
?
Cmo es que de todos modos los agentes sociales resisten en reproducir la
dominacin y buscan nuevas formas de asociarse, en formas a veces extraas,
astutas, poticas (tcticas)? Cmo conducir institucionalmente lo que de suyo
esperamos sea obra del Espritu? Estas cuestiones humanas y religiosas fundamentales, que han sido cuestionadas con este estudio de caso, pueden seguir
siendo provocadoras de otros estudios interdisciplinarios en el cruce entre
ciencias sociales, filosofa y teologa pastoral, siendo necesario crecer en un
hermenutica abierta, crtica y
reflexiva que permita pensar tanto la razonabilidad de los problemas sociales
como el discernimiento eclesial de lo que por esencia es del Espritu de Dios
(Navarro, 2013). Considero que esta es la misin de los espacios interdiscipliPro Redemptione o el posible Observatorio de la Cautividad.
b) El voluntariado en proyectos sociales de una comunidad mercedaria
tiene como horizonte axiolgico la espiritualidad mercedaria. Este estudio deliberadamente no quiso explicitar esas representaciones sociales y creencias
215
que los agentes
, porque
. Afirmamos
entonces que no existe el desinters, pero si observamos un inters solidario,
un deseo de ayuda mutua y de emancipacin autnoma, tanto de los voluntarios como de los profesionales de lo social. Pudimos entonces comprender que
la comunidad local no puede eludir la negociacin de intereses, pero que esa
negociacin debe cuidar del sentido fundacional y la finalidad de la institucin
donde se inscribe: Orden de la Merced. Entre nosotros ese campo de negociacin de intereses donde los actores suelen aliarse encuentros y desencuentros,
en pugnas y compromisos sinceros, debe tener como horizonte tico y poltico
la identidad y carisma mercedario. Este estudio deliberadamente no explicit
ese horizonte tico y poltico mercedario, tan necesario para una genuina planificacin pastoral participativa (cf.
. Esa
es la tarea de historiadores, filsofos, telogos y pastoralistas, aunque es la responsabilidad de todo mercedario que comparte la misin redentora de Nolasco. Y es responsabilidad tica y poltica que se ejerce concretamente en
nuestras comunidades e instancias institucionales (Asambleas, Captulos locales o provinciales, Consejos Pastorales). Ah es donde efectivamente hay que
explicitar y definir las tradiciones que elegimos continuar, los valores que pretendemos sostener, los objetivos prcticos que nos ponemos y el sentido
fuerte de lo que creemos y queremos ser
.
Queda entonces como tarea pendiente para telogos y pastoralistas seguir indagando sobre nuestra identidad y carisma desde las fuentes, documentos y magisterio, camino a la celebracin de los 800 aos de nuestra fundacin.
c) Sobre las nuevas formas de misin compartida entre religiosos y laicos.
Siguiendo el punto anterior, la Orden de la Merced y cada Provincia en particular tiene planteado el desafo de encontrar nuevas formas de dilogo, compromiso y misin compartida como familia religiosa convocada a una misin
redentora que nos trasciende y enamora. El Espritu de Dios es lo que por prinse lo busca y se lo encuentra en la
Palabra y en el prjimo, en las prcticas novedosas, generosas, poticas de seguir a Jess en los cautivos
los orgenes y en los hitos ms fecundos de nuestra historia, hemos entonces
de disponernos a su escucha, inspiracin y provocacin por la Palabra y la Presencia en el prjimo esclavizado, ya que nos sigue llamando ah
216
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OA:
Organizaciones Admistradoras del proyecto Banco Popular de la

Buena Fe, del Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin (Repblica Argentina).
OE:
Organizaciones Ejecutoras del proyecto Banco Popular de la

Buena Fe, del Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin (Repblica Argentina).
OGA o GA: Organizaciones de Gestin Asociada o Gestin Asociada como formas de administracin compartida entre ONGs y el Estado.
ONG:
Organizaciones No Gubernamentales.
OSC:
Organizaciones de la Sociedad Civil.
223
Se termin de imprimir en
Los talleres grficos de Soluciones Grficas S.R.L.
Obispo Trejo 295 Crdoba, Argentina.
www.solucionesgrficas.com.ar
El da 24 de septiembre de 2014
Fiesta de Nuestra Madre de la Merced
1000 ejemplares
224
225

El (Des) Interés Solidario (Ebook)

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El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

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COLECCIN PRO REDEMPTIONE

Con las debidas licencias:

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

ORDEN DE LA BIENAVENTURADA VIRGEN

NAVARRO, Sergio Augusto

Impreso en Crdoba, Argentina, 2014

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

otro como irreductible y reconocer(se) como un desafo cognitivo entusiasta,

Rdvmo. P. Fr. Pablo Bernardo Ordoe, O. de. M.

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

Ante todo, doy gracias a Dios y Mara, Madre de la Merced, liberadora

P. Fr. Sergio Augusto Navarro, O. de M.

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

Pinta tu aldea y pintars el mundo

Tal vez sea ms fcil decir lo que no es esta obra.

Es un sendero de interrogantes con el inters

Es como un largavista para extraarse de escenarios rutinarios

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

EL VOLUNTARIADO COMO FENMENO SOCIAL........................... 25

UNA PRIMERA DEFINICIN DE VOLUNTARIADO .........................................................................................26

IMPORTANCIA DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNDO Y EN ARGENTINA ...................................... 28

CAPTULO 2 DISEO METODOLGICO .............................................................. 35

Memorias de los comienzos del Banquito Candelaria ................................................... 36

PROBLEMA DE INVESTIGACIN, OBJETIVOS Y TRABAJO DE CAMPO .......................................... 40

CAPTULO 3 REVISIN BIBLIOGRFICA SOBRE EL VOLUNTARIADO ................ 45

SOBRE PROCESOS INDIVIDUALES Y GRUPALES: PSICOLOGA Y EDUCACIN ............................. 54

Cultura poltica del voluntariado .......................................................................................... 62

VOLUNTARIADO: CLASE SOCIAL, GNERO, RELIGIN Y GENERACIN ....................................... 63

Un modelo de etapas y transiciones del voluntariado (METV) .................................... 55

SOBRE LA MOVILIZACIN SOCIAL Y LOS PROCESOS POLTICOS ESTRUCTURALES .................... 60

Perfiles de voluntariado para polticas de Desarrollo Social......................................... 47

Lenguaje primario y lenguaje secundario en el voluntariado ..................................... 65

CONCEPTOS CENTRALES DE LA BIBLIOGRAFA REVISADA SOBRE VOLUNTARIADO .................... 71

CAPTULO 4 ESTADO DE LA CUESTIN: TEORAS SOBRE VOLUNTARIADO ...... 73

Lectura estructuralista del intercambio de dones ........................................................... 86

DE LAS AGENCIAS COMO ESTRATEGIAS O COMO TCTICAS EN ANTROPOLOGA........................ 91

Sobre los actores y los equipos de trabajo......................................................................... 83

EL INTERCAMBIO DE DONES EN EL DESARROLLO DE LA ANTROPOLOGA ................................... 84

El amor puro y el gape en la historia de las ciencias sociales..................................... 98

SISTEMATIZACIN DE ENFOQUES TERICOS Y PROBLEMATIZACIONES ................................. 101

Teora disposicional de las prcticas ................................................................................. 112

SUPUESTOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN EN EL TRABAJO DE CAMPO ........................ 121

CAPTULO 6 ECONOMA DE LAS PRCTICAS DEL VOLUNTARIADO ................ 126

El cierre de los Ingenios azucareros y el terrorismo de Estado .................................. 127

DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS EN EL BANQUITO CANDELARIA........................................... 133

CAPTULO 7 CAPITAL SOCIAL. LAS POSIBILIDADES DE ASOCIARSE ............... 146

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

El voluntariado y las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), es decir,

familias en situacin de indigencia.

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

El problema epistemolgico y metodolgico que supone ser investigador nativo lo desarrollar en

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

mogneo, identificable y medible fcilmente sino, por el contrario, a un conglomerado

El voluntariado es un complejo fenmeno social, heterogneo y muy

Una primera definicin de voluntariado

Resulta muy difcil definir al voluntariado si atendemos a la diversidad de

El (DES)INTERS SOLIDARIO en una COMUNIDAD RELIGIOSA

Importancia del voluntariado en el mundo y en Argentina