Seores

Electricaribe S.A. E.S.P

Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios
Valledupar
Ref.: Recurso de reposicin y en subsidio de apelacin contra la resolucin No
3110201418401 de fecha 4 de Agosto de 2014. Sentencia T-613 de 2004
Yo, Elisa Pumarejo Nuez mayor y vecina de esta ciudad, identificada con Cedula de
Ciudadana N 49.779916 expedida en Valledupar, en mi calidad de propietaria del
inmueble ubicado en la direccin Mz 5 Casa 14 del Barrio Mareigua y suscriptora del
servicio identificado en el sistema de gestin comercial de Electricaribe S.A E.S.P.
obrando nombre propio
de manera extempornea llego ante el despacho a su digno cargo, con el objeto de
interponer y sustentar recurso de reposicin y en subsidio de apelacin contra la
resolucin No 3110201418401 de fecha 28 de julio de 2014 , emanada por la empresa
Electricaribe S.A.E.S.P. de la cual fui notificada el da 4 Agosto de 2014. Interpongo
este recurso basada en los siguientes argumentos facticos, legales.

RAZONES DE HECHO Y DE DERECHO

1. Presente ante Electricaribe derecho de peticin el da 8 de Julio de 2014
manifestando que no se haba respetado una refinanciacin que acorde derivada de
una deuda que tengo con la empresa.
2. Electricaribe refinancio mi deuda de $4448.297 hasta el mes de Abril del presente
ao.
3. Posteriormente en mis facturas se incrementa el pago en la refinanciacin
ascendiendo el monto de la deuda a $1.360.582 sin razn alguna.
4. Al comunicarme con la empresa manifiestan que el monto de la deuda aumento
resultado de que yo haba hecho una nueva refinanciacin que aclaro nunca haber
solicitado ni acordado con Electricaribe.
5. Yo venia cancelando los cargos oportunamente y sin razn alguna se eleva el monto
en la deuda Electricaribe expresa que la acometida como el medidor hacen parte de
la instalacin interna de propiedad del usuario y que estn a mi cargo cualquier
reparacin que se encuentre en relacin con ellos redes internas.
6. Ahora bien aun expresando la empresa lo anterior no da respuesta a mi peticin
respecto del motivo que me expresaron como causal del incremento en mi deuda
para con ellos, por lo cual no considero correspondan a mi deuda real.
7. Al responde Electricaribe limita sus funciones a restringir mi derecho a reclamar y a
expresar 3 acuerdos realizados con la Empresa del cual el ultimo reitero no haberlo
realizado en ningn momento .Lo que indica que estn violando lo pactado en
cuanto a la refinanciacin y no dan una respuesta de fondo, clara, precisa y de
manera congruente con lo solicitado, la respuesta ha sido insuficiente.

PETICIONES
1. Solicito nuevamente el respeto a la refinanciacin realizada con la Empresa, que
se corrijan los errores cometidos en la facturacin y que se de respuesta en
concordancia a mi peticin, respecto a los hechos en que sustentan el
incremento en la mora que tengo con Electricaribe.
2. Que se realice visita tcnica y revisin al medidor de mi vivienda en razn
de que se logre aclaracin respecto del acuerdo N3 que manifiestan en la
respuesta de si existe otra causa que motiva el incremento en las facturas,
con las garantas propias del debido proceso, para que con base en los
resultados de la misma y en la informacin que obra en el expediente
administrativo, produzca una respuesta adecuada a la peticin elevada. La
cual debe contener una respuesta suficientemente ilustrativa en relacin con
los patrones de consumo en una vivienda de las caractersticas de la de la
accionante, con referencia a las condiciones efectivas observadas.

PRUEBAS
Con el fin de probar el derecho reclamado. Me permito allegar los siguientes
documentos:
ANEXOS
1. Copia de los recibos correspondientes a la fecha de la primera refinanciacin
Y del recibo en el cual se dio el incremento
2. Copia de los ltimos recibos
3. Derecho de peticin ante Electricaribe
4. Respuesta a la peticin
NOTIFICACIONES
Recibo notificaciones en la Mz 15 Casa 14 del barrio Mareigua

Atentamente,

ELISA PUMAREJO NUEZ

C.C 49.779.916 de Valledupar.