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G.C.

= GARANTIA DE CALIDAD

GARANTIA DE
CALIDAD

PRINCIPIO DE LA
G.C.

COMO EVITAR QUE LOS


ERRORES SE REPITAN

COMO MANEJAR LAS QUEJAS


POR ENTREGA DE

CICLO (DEMING)

CUANDO EXISTEN ESTOS


ARTICULOS DE MALA CALIDAD
SE DEBE DSCUBRIR SUS
DEFECTOS Y TOMAR LAS
MEDIDAS PARA REPARAR LOS
ERRORES

LA
RESPONSABILIDAD
POR LA G.C.
INCUMBE AL
FABRICANTE

PARA EVITAR LA
REPETICION DE
ERRORES:

ADELANTOS EN LOS METODOS


DE G.C.

G.C. ORIENTADA A LA
INSPECCION
G.C. ORIENTADA AL PROCESO
G.C. CON ENFASIS EN EL
DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS

RAPIDEZ Y VOLUNTAD: CAMBIO POR


PRODUCTOS BUENOS
DETERMINACION DEL PERIODO DE
GARANTIA
PAGO DE INDEMNIZACION POR
CONTRATO
PUESTOS DE SERVICIO
MANUAL DEL PROPIETARIO Y LISTA DE
VERIFICACION
SUMINISTRO DE PIEZAS POR LARGO
TIEMPO

ELIMINAR EL
SINTOMA
EILIMINAR LA
CAUSA
ELIMINAR LA
CAUSA
FUNDAMENTAL

NICOLAS DAVID GOMEZ GUZMAN


062111119

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