SUMARIO

1. CUADRO DE PARETO.
2. SIETE HERRAMIENTAS DE ISHIKAWA.
3.
3. CASO PRACTICO E IMPORTANCIA.

1. CUADRO DE PARETO
GRAFICA DE
BARRAS

CAUSAS

ASIGNAR PRIORIDADES

ESTUDIO DE DISTRIBUCION
DE LA RIQUEZA

LEY DE PARETO

VILFREDO PARETO
1848-1923

USANDO EL DIAGRAMA DE PARETO SE PUEDEN DETECTAR LOS PROBLEMAS QUE

TIENEN MS RELEVANCIA , Y ASI UTILIZAR TODOS LOS RECURSOS NECESARIOS
PARA LLEVAR A CABO UNA ACCION CORRECTIVA SIN MALGASTAR ESFUERZOS.

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIN DEL

DIAGRAMA DE PARETO EN MS EXCEL

PASO N 1
CONSTRUIMOS
FRECUENCIAS.

LA

TABLA

DE

PASO N 2
CALCULAMOS EL PORCENTAJE, PARA
LO CUAL DEBEMOS DIVIDIR EL VALOR
DE LA FRECUENCIA DE CADA CAUSA
POR EL TOTAL DE LA MUESTRA. PARA
ELLO,
POSICIONADOS
EN
C2,
INGRESAMOS FRMULA: =B2/B9.

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PASO N 3
OBTENIDO EL VALOR, PROCEDEMOS
A COPIAR LA FRMULA EN LAS
CELDAS RESTANTES.

PASO N 4
LUEGO, ORDENAMOS LOS DATOS DE
MANERA QUE QUEDEN ORDENADAS
DE MANERA DESCENDENTE LAS
CAUSAS QUE MS SE REPITEN.

PASO N 5
MEN DATOS Y SELECCIONAMOS ORDENAR. ORDENAMOS POR FRECUENCIA,
DE MANERA DESCENDENTE Y HACEMOS CLIC EN ACEPTAR, PARA CALCULAR
EL PORCENTAJE ACUMULADO.

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PASO N 6
CALCULAMOS
EL
PORCENTAJE
ACUMULADO, PARA LO CUAL NOS
POSICIONAMOS EN LA CELDA D2.
INTRODUCIMOS LA FRMULA =C2 Y DE
ESTA MANERA OBTENDREMOS UNA
COPIA DEL PRIMER VALOR DE LA
COLUMNA
DE
PORCENTAJE.
POSTERIORMENTE, NOS POSICIONAMOS
EN LA CELDA D3 E INTRODUCIMOS LA
FRMULA =D2+C3 OBTENIENDO EL
ACUMULADO.

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PASO N 7
LUEGO, VAMOS AL MEN INSERTAR Y
ELEGIMOS GRAFICO. UNA VEZ DENTRO, VAMOS
A LA SOLAPA DE TIPOS PERSONALIZADOS Y
ELEGIMOS EL GRFICO LINEAS Y COLUMNAS 2.
HACEMOS CLIC EN SIGUIENTE.
PASO N 8
DESPLEGAMOS LA VENTANA DE RANGO DE
DATOS HACIENDO CLIC EN EL ICONO
PASO N 9
SELECCIONAMOS EL RANGO DE DATOS DE LA
COLUMNA PORCENTAJE
Y
PORCENTAJE
ACUMULADO.
PASO N 10
EN LA MISMA VENTANA, PASAMOS A LA
SOLAPA SERIE. EN LA OPCIN DE ROTULOS
DEL EJE DE CATEGORAS X, DESPLEGAMOS LA
VENTANA DE LA MISMA MANERA COMO LO
HICIMOS EN EL PUNTO 8 Y SELECCIONAMOS
LOS DATOS DE LA COLUMNA CAUSAS.
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PASO N 11
FINALMENTE, EN LA SOLAPA EJE, EN EL APARTADO DE EJE
PRINCIPAL, SELECCIONAMOS LA OPCIN DE EJE DE VALORES Y.
PASO N 12
UNA VEZ HECHO ESTO, PASAMOS A LA SOLAPA DE LINEAS DE DIVISIN Y, EN
EL APARTADO DE EJE DE VALORES (Y) ELEGIMOS LA OPCIN DE LINEAS DE
DIVISIN PRINCIPALES. HACEMOS CLIC EN FINALIZAR.
PASO N 13
AHORA NUESTRO DIAGRAMA DE PARETO EST CASI LISTO, SOLO RESTA
DARLE EL FORMATO QUE NECESITEMOS PARA UNA MEJOR VISUALIZACIN Y
PRESENTACIN.

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2. SIETE HERRAMIENTAS DE ISHIKAWA

EL PROFESOR KAORU ISHIKAWA NACI EN EL JAPN EN EL AO 1915 Y
FALLECI EN 1989. SE GRADU EN EL DEPARTAMENTO DE INGENIERA DE LA
UNIVERSIDAD DE TOKIO. OBTUVO EL DOCTORADO EN INGENIERA EN DICHA
UNIVERSIDAD Y FUE PROMOVIDO A PROFESOR EN 1960. OBTUVO EL PREMIO
DEMING Y UN RECONOCIMIENTO DE LA ASOCIACIN AMERICANA DE LA
CALIDAD.

DESARROLLO DE ESTRATEGIA
DE CALIDAD JAPONESA

CULTURA DE VIDA
DR. KAORU ISHIKAWA
1915-1989

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