Manual de Usuario

w w w. bibliomet ro . cl

Estimados y estimadas
usuarios y usuarias
Sean muy bienvenidos a nuestra red de centros de prstamo de libros.
Somos una Biblioteca pblica perteneciente a la DIBAM y estamos
ubicados en 20 estaciones de la red Metro de Santiago y en el Bibliotren,
que se encuentra ubicado en los jardines de la Biblioteca Nacional.
Esperamos encuentren en nuestras colecciones ttulos de su inters. Al
respecto les informamos que nuestra coleccin tiene como fin
entretener al usuario con un buen libro y cuenta con una amplia
variedad de ttulos, que abarcan temticas como: Literatura nacional,
Literatura universal, Comics, Literatura infantil, Literatura juvenil, Ensayos,
Libros de arte, Libros de historia, etc.
Por un tema de stock y de espacio disponible, contamos con 3 copias
de cada ttulo por mdulo de prstamo, por lo que si no encuentra el
ejemplar que busca, gustosos nuestros funcionarios le recomendarn
ttulos similares que de seguro sern de su inters.
Si est en busca de algn ttulo que cree sera apropiado incorporar a
nuestra coleccin, le pedimos nos escriba a sugerencias@bibliometro.cl
Les invitamos a visitar nuestra pgina web www.bibliometro.cl en donde
encontrar nuestro catlogo, servicios, y actividades culturales.

Nuevamente, muy bienvenidos!

Programa Bibliometro.

TIPS

PARA EL USO DE LOS SERVICIOS DEL

PROGRAMA BIBLIOMETRO
Cmo puedo pedir libros?
Luego de haberte inscrito en los puntos de
prstamo del Programa, debes acercarte a
cualquiera de ellos y presentar tu cdula de
identidad para solicitar t libro. Si eres menor
de 12 aos, podrs presentar tu pase
escolar.

Cuntos libros puedo solicitar?

Todo socio puede retirar y tener simultneamente en su
poder un mximo de 5 libros y/o revistas, los que se
prestarn por 14 das para el caso de los libros y 7 das
para las revistas (de manera excepcional en los meses
de enero y febrero, el plazo de prstamo para libros se
extiende por 28 sin derecho a renovacin).
NOTA: Para ms detalles, consulta en cualquier punto de
prstamo o en el reglamento interno disponible en
www.bibliometro.cl

Puedo renovar mis prstamos?

Slo los libros. Estos se pueden renovar una sola vez
(por otros 14 das). Para ello debes acercarte a
cualquier punto de prstamo y presentar tu cdula
de identidad ms el libro que deseas renovar (con
hasta tres das de atraso en la devolucin). Tambin
puedes realizar tu renovacin en lnea solicitando tu
clave en cualquier mdulo y accediendo
posteriormente a www.bibliometro.cl (ver instructivo
de renovacin en las pginas 6 y 7).

Dnde puedo devolver los

ttulos que ped?
Los libros y revistas pueden ser devueltos en
cualquiera de los puntos de prstamo distribuidos
a lo largo de la red, independiente de si
pertenece o no el libro al lugar en que ests
realizando la devolucin. Para ello, debes
acercarte a tu punto de prstamo ms cercano y
entregar tus libros o revistas ya sea en el mesn de
atencin o en los buzones dispuestos para ello.

Qu pasa si no entrego mis

libros/revistas en la fecha estipulada?
Para los libros/revistas con atraso en su devolucin se
cobrar una multa de $100 por da, por cada
libro/revista en prstamo. De no estar cancelada dicha
deuda, no podrs realizar prstamos hasta regularizar
dicha situacin.
NOTA: Exige siempre t boleta cada vez que realices algn
pago. En caso de dudas o reclamos, llame al fono 227261862.

Cada cunto tiempo debo renovar

mi inscripcin?
La duracin de la inscripcin dura un ao a partir del da de
ingreso a Bibliometro pasado el ao se debe renovar
actualizando los datos necesarios. Tanto la inscripcin como la
renovacin NO TIENEN COSTO para el usuario. En caso de existir
inactividad por ms de 3 aos, debers llevar nuevamente
toda la documentacin solicitada a la hora de inscribirse, es
decir, la cdula de identidad acompaado de comprobante
de casa comercial, luz, agua, telfono, contrato de arriendo,
contrato de inscripcin de matrcula (estudiantes). En caso que
alguno de stos llegue mediante correo electrnico, este debe
ser impreso y presentado al momento de renovar la inscripcin.

Qu pasa si pierdo un libro?

En caso de extravo o robo de un libro debers
reponer el mismo ttulo perdido, en edicin
original, nueva o usada (no pirata); sin embargo
en casos calificados, puedes solicitar orientacin
al correo: devoluciones@bibliometro.cl.
(Bibliometro NO recibe dinero por concepto de libros
extraviados.)

Dnde puedo ver los

libros que posee
Bibliometro?
Puedes acercarte a cualquier punto de
prstamo y solicitar el catlogo impreso
o dirgete a www.bibliometro.cl y
pinchar la opcin catlogo para
acceder va Internet.

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Instructivo para
la renovacin de libros
A continuacin se describen los pasos para realizar la renovacin de libros en
lnea. Para ello, debes acercarte a cualquier punto de prstamo a pedir tu
clave y luego acceder a nuestro sitio web www.bibliometro.cl,
especficamente a la seccin Renueva tu libro y luego pinchar "Renueva
aqu", tal como muestra la imagen a continuacin:

Una vez dentro de la seccin, se mostrar el formulario de ingreso, en donde

debers ingresar tu RUT (sin puntos ni guin, pero con dgito verificador) y la
contrasea que haya elegido:

2
Luego, presionar el botn Enviar.
Esta accin te llevar a la pgina principal del catlogo en lnea, en donde
debes seleccionar Mi Cuenta.

3
Nota:
Te recordamos que este mismo usuario y clave te sirven
adems para tener acceso a la Biblioteca Pblica Digital.
Visita www.bpdigital.cl para mayor informacin.

Para acceder al detalle de tus prstamos, pulsa con el botn izquierdo del
mouse sobre el alguno de los nmeros de la fila Prstamos (Bibliometro
corresponde a la columna XBP54).
NOTA: En esta seccin, adems, tienes la opcin de revisar tus multas y tu historial de
prstamos tal como indica la imagen.

Para realizar la renovacin, active las casillas de verificacin al lado izquierdo

de autor de los libros que desea renovar, y pulse Renovar seleccionados. O
bien, si tiene un solo ejemplar o desea renovar el prstamo de todos los libros
que tiene asignados, presione renovar todo, como se observa en el siguiente
formulario.

Si la renovacin es exitosa se mostrara la siguiente informacin, en donde podr

observar la nueva fecha de vencimiento:

Fonos de contacto:
Bibliotren: 224 653 071 | Ciudad del Nio: 225 263 241 | Cal y Canto: 226 720 362
Vespucio Norte: 7-806 15 67 | Macul: 6-238 19 97 | Pajaritos: 9-997 67 77
Franklin: 6-236 04 38 | Quinta Normal: 7-898 36 57 | Dominicos: 09-997 68 65
Escuela Militar: 8-769 20 33 | Coordinacin Bibliometro (SIAC): 227 261 862

Donde estamos!

Bibliometro San Pablo

Pasillo de combinacin Lnea 1 Lnea 5
Bibliometro Los Dominicos
Nivel boletera
Bibliometro Irarrzaval
Acceso norte
Bibliometro Maip
Nivel boletera
Bibliometro Pajaritos
Nivel boletera oriente
Bibliometro La Cisterna
Sector mesanina entre boleteras Lnea 2
Bibliometro Franklin
Sector boletera Lnea 2
Bibliometro Tobalaba
Nivel locales comerciales Lnea 1
Bibliometro Baquedano
Nivel combinacin a Lnea 1, bajo Multisala
Cultural Baquedano
Bibliometro Puente Cal y Canto
Nivel andn, direccin La Cisterna

Bibliometro Los Hroes

Nivel andn direccin San Pablo,
combinacin a Lnea 2
Bibliometro Bellavista La Florida
Nivel boletera
Bibliometro Ciudad del Nio
Nivel boletera
Bibliometro Plaza de Armas
Nivel boletera oriente
Bibliometro Plaza de Puente Alto
Nivel boletera Sur
Bibliometro Vespucio Norte
Nivel locales comerciales
Bibliometro Quinta Normal
Nivel mesanina, al costado de la boletera
Biblimetro Escuela Militar
Mesanina poniente, zona sur
Bibliometro Plaza Egaa
Mesanina norte
Bibliometro Macul
Andn direccin Plaza de Puente Alto

Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 21:00 hrs. | Bibliotren: Lunes a viernes, 09:45 a 18:30 hrs.